实用的工作计划范例9篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
今年以来,我办在县委、县政府的正确领导下,采取有效措施,发挥职能作用,积极参与人口与计划生育综合治理,取得了一定成绩。今年享受扶贫政策,得到扶持的计生户267户,扶持资金96.5万元。现就20xx年计划生育综合治理工作汇报如下:
一、制定政策,明确优待。
为加快计划生育贫困户的致富步伐,我们制定了“两优先一提高”政策,即在同等条件下,优先安排扶贫资金和项目,优先安排参加技能培训,适当提高扶贫资金和周转实物的数量。
二、落实项目,促其增收。
在实施种植、养殖等扶贫开发项目中,优先考虑计划生育贫困户的'利益,确保贫困村百姓共同富裕。一年来,对贫困计生户优先安排周转牛32头,周转羊86只,周转猪142头,周转蔬菜大棚52个,周转果树96亩,金银花200亩,落实资金96.5万元,为计划生育贫困户实现脱贫致富奠定了基础。
三、结对帮扶,感受温暖。
在安排定点帮扶工作中,要求各帮扶单位在抓好整村推进的同时,对计划生育贫困户进行重点帮扶。一年来,在帮扶的35个重点扶贫村中,共对220多个计划生育贫困户从信息、技术、资金等方面给予了重点扶助,使这些计划生育贫困户自我发展能力得到了很大提高。
四、搞好培训,提高素质。
我办在蔬菜种植、畜禽养殖实用技术培训工作中,安排了120多名计划生育家庭劳动力参加培训,并免费提供技术资料,使他们掌握了种养本领,增强的致富能力。
一年来,县扶贫办在计划生育综合治理中做了一些工作,但离上级的要求还有一定的差距。今后,我们将更加努力地把工作做好做实,让更多的计划生育贫困户尽快实现脱贫致富。
工作计划 篇2
为强化对学生教学工作信息员队伍的管理,使学生教学工作信息员能自觉履行职责,完成任务,根据《成都理工大学学生教学工作信息员实施办法》的有关要求,制定了20xx-20xx年度学生教学工作信息员工作计划。
一、工作内容
1、熟悉我校教学管理的各项规定和办法,认真学习《成都理工大学学生手册》以及教务处网站上的教学《质量管理》栏目中有关教学管理规章制度,随时关注教务处下发的有关教学文件和通知,及时将学校教学方面的文件、会议精神、新学期教学工作要点及学校关于教学工作的要求直接或间接地传达给同学。
2、做好本职工作,积极主动、及时准确的反馈所在院系和专业班级的`教学信息。收集处理同学们反映的意见,并及时汇总向学生教学信息中心和所在院系反馈,做好学校与学生的桥梁工作。同时有选择的将同学们关心的问题的解决情况及时反馈给同学,形成有效的信息反映处理机制,为本科教学水平的提高做出自己的贡献。
3、配合学生教学工作信息中心开展与教学相关的活动。
希望受聘的全体教学工作信息员,按照相关规定大胆放手工作、认真履行职责,在学校教学管理部门、教师和全校学生之间架起沟通和理解的桥梁。在具体工作中扬长避短,不断强化自身素质、提高工作能力,把我校信息员工作不断推向新高度。
二、工作要求
1、每位信息员反馈教学信息平均每周不少于一次。
2、各位信息员反馈的教学信息必须保证:
(1)信息的内容真实可信,有据可循,不允许编造;不得延期或重复反馈信息;
(2)信息的内容以教师教学和学生学习为主,以教学设施管理和其他事项为辅;
(3)关于教学设施管理方面的信息,应认真归纳总结,反映普遍现象,避免简单罗列和数次反馈同样信息;
(4)不得反馈与教学工作信息员工作要求不相符的内容。
三、信息反馈
1、教学工作信息员应客观公正地收集如下信息:
(1)教师教学:对任课教师教学态度、教学质量、教学水平,对教学过程的各环节如备课、课堂教学、教材选用、实践教学(实验、实习、毕业设计及毕业论文、社会实践)、作业批改、课后辅导、课程设计、考试等方面反馈信息。
(2)学生学习:上课出勤、课堂听课、课后作业,课外科技活动等方面的情况反馈信息。
(3)专业计划:对专业教学计划、教学内容、教学方法与教学手段方面反馈信息。
(4)教学管理:对学校或院(系)教学规章制度的执行情况反馈信息及建议。
(5)其它:对教学条件(如教室、实验室、实习基地建设等),教学活动中的教风、学风、考风情况,以及学生、家长对学校办学的意见和建议。
2、各教学信息站要及时核实信息员的反馈意见,每月25日前将信息员反馈表和处理情况报送教学信息中心。如遇教学重大问题须及时报送。每学期结束后,各教学信息站将本学期学生教学工作信息员的执行情况形成书面总结,报送教学信息中心。
3、学生教学工作信息中心将定期编辑印发《学生教学信息简报》,并发送院系及相关单位。
四、工作联系
1、联系方式:xxx专楼305
电话8xxx7
xxx6教c座:xxx8邮箱:xxxcom
2、信息发布
有关教学信息员工作的通知与公告,学生教学工作信息中心将及时发布在网站上,请信息员随时关注,互相转告。
工作计划 篇3
乡人社所在乡党委、政府的坚强领导和大力支持下,上半年人社工作取得了显著成绩,养老保险和就业管理等方面的工作扎实开展。现就乡人社所上半年工作开展情况总结如下:
一、城乡居保工作
1、成立组织,制定方案
3月中旬,我所根据人事调整情况及时调整了人社工作领导组及城乡居保工作领导组。5月中旬,召开了城乡居民养老保险工作会,会议总结了上一年度城乡居保工作,安排部署了本年度工作。制订了《乡城乡居民养老保险工作实施方案》,并将参保缴费任务分解落实到村。
2、扩面征缴情况
今年我乡的参保缴费任务是6000人。为全面完成我乡今年的参保任务,做好前期宣传,我乡在主要路口悬挂了6个宣传条幅,在村、组显著位置张贴宣传标语,发放政策宣传单20xx余份。我所依据去年参保缴费情况,整理出20xx年已参保缴费和20xx年拟新增参保缴费花名册。按村民组,分发到每个联村干部手中,方便做好缴费动员。目前,我乡居保实际缴费人数为2785人,续保率为49.46%,任务完成率为52.5%,完成了2602名60周岁以上人员养老金发放工作。同时要求各村和联村干部加快工作进度,力争在七月底前续保率达90%以上,目标完成率达98%。
3、存在问题
虽然前一阶段我们做了一些工作,但目前进度缓慢。一是宣传力度有待进一步加强。特别是一些在外地打工的人员,通知有难度。二是群众主动参保缴费的意识虽较去年有所增强,但是仍然存在乡村干部代收代缴情况,增加了整体工作量。三是很大部分在外打工、企业上班人员已买其他保险,影响参保率。
二、就业管理服务和基础网络建设等方面工作
1、全力做好就业和社会保障服务站标准化建设。坚持“务实基础,统筹规划,提升能力,稳步推进”原则,按照“六到位”要求,多方整合资源,加大基础设施投入。一是推进机构从“到位”向“规范”发展。在村级办公条件较差、办公面积严重不足的现状下,落实了人社专属办公区域,按照“功能布局合理,办理业务方便,服务窗口标示明确”的要求,做到规划设计、机构名称、建设标准、设备配置、服务标识“五统一”,服务有标准、业务有流程、管理有台帐、效能有评估。二是推进设施从“传统”向“现代”的发展。社保窗口采用开放式柜台,配备电脑、电话、打印机、传真机等办公设施,设置政务公开、信息公布栏,配备电子显示屏,搭建上下联通信息网络。
2、抓好劳动力就业服务工作。乡虽有毛竹、茶叶等自然经济,但越来越多的村民为提升生活水平,选择外出务工。为他们提供政策宣传、就业信息和管理服务是乡人社所的一项重要工作。在正月初八组织全乡外出返乡务工人员200多人参加市大型人力资源招聘会。开展全乡范围内的技能人才统计调查摸底。
3、3个行政村均落实了一名责任心强、业务熟练的`村级信息员,并初步建立了村信息员工作制度,明确了村信息员工作职责。成立了乡劳动争议调解中心,配备了工作人员4名,为构建稳定和谐的辖区内劳动关系做好服务工作。
三、下半年重点工作计划
1、城乡居保工作
在接下来的时间里,我们将继续做好宣传,营造氛围。采取主要领导亲自抓,分管领导具体抓,乡村干部分片抓,形成上下协作,齐抓共管的工作局面。进一步细化实施方案,分工明确,责任到人,确保此项工作按时、按质、按量完成。乡人社所已经将各村未参保人员的信息发送到村,并督促各村针对每户具体的情况进行宣传发动。特殊身份参保对象的信息核实。分别与乡残联、计生办联系做好20xx年新增重度残疾对象,独、双女计生户变动情况的核实、参保和录入。
2、劳动保障工作
积极协助上级人力资源和社会保障部门开展劳动保障检查与仲裁工作,维护劳动者的合法权益。下班年将突出建筑领域工人权益维护,做好劳动保障工作。
3、就业工作
全乡上下大力动员,乡村干部齐心协力开展就业信息搜集、就业指导工作。确保完成20xx年新增就业目标任务。
工作计划 篇4
一、主要业绩指标与工作完成情况分析报告
1,招聘与培训
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任务,招聘达成率为53%。结合过往企业员工变化规律,10月份拟加大人员储备(特别是一线员工),以确保在流失率较高的前提下满足用工需求。
培训方面在9月份基本为零,结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象,拟计划在10月份对中基层管理进行执行力培训,对冲压,模具车间员工进行安全生产培训(培训课件已编写完善)。
2,绩效管理
9月份对公司绩效管理进行了初步了解,在月底相应对绩效管理、绩效考核的落实情况进行了检查。如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
3, 薪酬管理
根据月初对于内部员工薪酬调查,结合公司各岗位实际,建议对表现优秀的员工采用排名奖励的方式及薪酬补助,对表现不佳的员工采取末位淘汰的方式。以绩效定薪酬、以绩效促效率,明确考核依据、追查数据来源,彰显公司公平、公正的理念,完善薪酬管理体系。(公司一线员工工资略低,相对外部而言竞争力似乎不大)
4,企业文化建设、员工管理及福利保障
9月份借助一汽检查团的外势力量,全面推行了5S运动,各部门宣传力度、工作场所虽有所改变但还需加强。10月份将落实成立5S小组,5S定时会议。
本月违反厂纪厂规3起,都已做出罚款处理,并已张贴通告,对员工教育将有一定帮助。 本部门在9月份加强对于新进员工和部分老员工的走访,从走访中了解员工需求、思想动态。9月份对部分辞职人员进行了相关调查,就避免员工流失问题拟定了措施。 5,组织建设
在本部门建设中,从月初开始,人力资源部从人员配备上应该是齐全的,现除前台人员较难胜任本职工作外,招聘,培训,薪酬、绩效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前状况及出勤率与流失率分析
上月公司总人力为701人,截止9月30号现有人力691人。其中:高管4+1=5人,财务6+1=7人,技术部51人,工艺2人,自动化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻双霞),生产部8-2=6人,采购部4人,销售部24人,外贸部3人,质保部27-1=26人,装备部6人,保卫科10-4+2=8人,运输部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清洁工3+1=4人,物流12+1=13人,品质部2人,仓库13-1=12人,冲压126-11+3=118人,辊压8人,点烟器43人,模具78-4+1=75人,开关36-1+1=36人,中控锁21人,注塑41-2=39人,倒车34-1+1=34人,新产品6人,升降器84-7+5=82,电子24-4+5=25人。
本月新入职员工32人。招聘达成率为53%。(上月计划招聘60人)
本月辞职员工45人,自离员工26人,本月试用期内不合格予以辞退员工2人(被动流失)。合计73人。
员工流失率为10.4%。
本月请假累计331人次,共607.5天,合计4860工时。其中24号发工资人员4136工时,10号发工资人员724工时。,出勤率为96.6%。
三、业绩指标与工作规划
1、业绩目标
招聘
①需求分析: 随着春节将近,很多一线员工可能会考虑先回家过年,流失率相应会有所增长,为确保及时填补,重点做好一线员工储备。
②目标规划:充分利用各招聘渠道继续加大员工招聘和储备力度,特别是冲压一线员工储备。10月计划新招员工60人。
2)培训
①现状分析:结合中基层管理执行力不够和工伤频发现象,有必要进行执行力和安全生产培训。
②目标规划:在培训后对于本月培训内容进行一次测试,以了解大家学习情况。针对安全生产和提高执行力为公司月度培训工作重点,本月有计划进行安全生产相关方面的讲座,通过讲座来加大管理层人员和员工对于安全生产的正确理解及安全生产辅导过程的有效性。
3)薪酬绩效管理
①现状分析:公司绩效管理体系运行并未统一和完善,如果实施绩效考核管理的话,是否考虑先和考核对象订立绩效合同及确定绩效考核内容。
②目标规划:继续完善岗位分析,岗位职责。结合例行工作检查考核及月度工作质量评估,提升绩效管理质量。
4)企业文化
①现状分析:企业文化建设上基础设施在逐步提升。但因工作、思想重视程度,在组织职工文化娱乐生活上方式不多,执行力度不足。
②目标规划:本月结合生产空隙,协调各部门在培训宣导同时加大员工集体文化活动组织,使员工通过集体项目,找到对于企业的归属感。欢迎员工在公司倡办的黑板报上投稿。黑板报等宣传方式更新,以安全生产为宣传重点,提升板报和投稿质量。
2、人资建设目标
部门建设:结合本部门工作特别,从招聘,培训,行政,薪酬福利、绩效核查、人事综合,工伤等方面进行分工,人力资源管理各方面齐抓共管,强化绩效管理在企业中的地位和作用。 部门培训:结合员工组成特点,在各自部分管理板块技能提升同时,抓好服务态度的培养,提升服务质量和人员素质。主要工作:每周六下班前半小时部门人员在办公现场小总结、每周共同学习、日常工作指导学习。
绩效管理:每周对下属进行全面检查,督促员工在负责好各自负责工作范围核查、检查同时,结合部门工作重点,共同加强对公司各级人员绩效核查。
3、个人工作体会
人力资源管理部门,需要正直而充满激情的完成本职工作,并就有开创性的`进行重点工作的开展。而作为公司人资管理部门,在充分结合所在公司特点的基础上,执行公司政策、推行公司制度、落实管理公司指示等一定执行到位、执行不走样。
四、10月工作计划
日常工作要点
1, 各部门培训学习,要求参加率在95%以上, 各部门主管必须参加,培训签到培训记录 。
2,每月和转正或试用期合格之员工签订劳动合同,每月5号前完成,节假日延迟,纳入部门个人考核。
3 ,清点厂服,了解发放和库存情况。
4,保安值班,网管值班记录监督。
5,宿舍,卫生,安保,食堂管理监督。
6,消防器材检查,组织消防演习。
7,员工新进,辞职,自离,请假,出勤的统计,办理。
8,工伤的统计,认定,鉴定,赔付。工伤事故报告,处理。
9,员工花名册,宿舍住宿人数的每日更新。
10,工资,水电的核算。
11,规章制度的健全,张贴与宣导。
12,明确叉车,周转筐,托盘的放置区域。
13,继续深入开展5S运动。
工作计划 篇5
重点工作
1.绿色高质量发展“大讨论”主题校会和相关工作准备。
2.期中质量监测。
3.关注楼内秩序,靠右侧单排行走。
4.教学五认真工作检查打分。
5.党组织发展准备工作。
具体工作安排
时间
内容
负责处室
备注
周一
1.上午9:40
2.中午
3.下午2:10
4.下午3:00
1.“我为绿色颜值代言”主题升旗仪式。
2.进行教室卫生大扫除。
3.区级以上课题负责人会议
4.检查班级卫生及学生价值观背诵情况
1.2.4.德育处
3.教务处
1.操场
3.三楼会议室
周二
期中质量监测
教务处
周三
期中质量监测
教务处
周四
下午1:20
期中阅卷
教务处
各年级办公室
周五
下午3:00
期中试卷分析
教务处
各年级办公室
备注
1.升旗仪式时间,德育处将对学生领巾佩戴情况进行检查。
2.周五的社团活动和课后托管课暂停,连上两节课后放学。
3.周六王颖老师带领学生参加咸水沽镇传统文化展演彩排。
4.周日王颖老师带领学生参加咸水沽镇传统文化展演汇报。
5.德育处筹备“我为绿色颜值代言”主题少先队活动。
工作计划 篇6
一、本班学生基本情况分析:本班共有40位学生,其中男生21人,女生19人,大部分学生是分别来自本镇学生,在智力素质上有较高的水平,进取心强,学生在纪律、劳动等方面表现较好,但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。
二、工作目标:本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养一个团结、向上、文明的集体,争取促进学生全面发展。
三、具体措施: 贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想德。
1、抓好班级一日常规的治理实施,培养学生良好的养成教育。
2、提高宣传栏、墙报质量,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。
3、通过各种的校会、班会、晨会,组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,形成和促进良好的班风、学风。
4、通过学校和班级的各种活动如校运会、手抄报比赛、艺术节等各项比赛,培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。
5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
7、以各个节假日为契机进行各种活动,进行思想教育。如开展尊师重教,文明有礼的`活动;进行民族传统的教育及对学生进行爱国主义教育。
8、利用课余、周记本等与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
9、切实抓好本班的卫生保洁工作和清洁区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。
10、做好学生心理的辅导,做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。
11、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育:如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。
12、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部及积极分子的模范带头作用,以他们为班的核心力量,推动整个班集体形成良好的班风和学风。
13、学校教育与家庭教育相结合:平时,通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
14、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生 。
15、多巡堂,时刻留意学生的情况。
四、各月份工作安排:
二月份:
1、做好开学的各项工作,对学生进行行为规范、校风、校训、学风、班风的学习并熟记。同时,开展各项安全教育。
2、选出班干部,召开班干部及各种学生会议 。
3、开展尊师好学及民族传统教育活动。
4、完善清洁卫生制度,搞好课室、清洁区的环境卫生。
5、召开主题班会。
三月份:
1、召开主题班会对学生进行爱国主义、集体主义的教育。
2、组织学生积极参加爱好小组活动,全面开展素质教育。
3、组织学生参加学校各项活动。
4、出好墙报及学习园地。
5、对学生进行各项安全教育。
四月份:
1、开展讲文明、树新风、团结协作、增长集体荣誉感的教育活动。
2、召开班干部及不同层次学生会议,深入了解学生情况。
3、做好中测的学习动员和复习工作,考风考纪教育。
4、主题班会:特长展示(手工制作、表演、绘画、书法等)。
5、对学生进行各项安全教育。
五月份:
1、组织学生筹备庆劳动节文艺活动。
2、召开中下生会议,深入了解情况,鼓励及指导学习。
3、组织学生开展主题班会:学习经验交流 。
4、组织学生出好墙报 。
5、对学生进行各项安全教育。
六月份:
1、做好复习动员工作,认真制定复习计划,做好期末复习考试和总结工作。
2、做好学生评语及成绩入册等工作。
3、对学生进行假前法制和各项安全教育。
工作计划 篇7
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决。
2、对三个厂每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、协助软件开发公司建立公司ERP服务器,跟进软件开发进度,培训指导员工对新跟单系统操作改进,对公司ERP服务器、跟单、车间、设计等电脑进行优化、维护、信息整理和测试。用户数据、设计图片、ERP数据库等公司重要数据备份。
4、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
5、对交换机、路由器、Modem等网络硬件设备的进行配置、调试、安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由器运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、加强了对网络设备的`维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
工作计划 篇8
(一)强化基层党建,夯实发展根基
1、稳妥做好村“两委”新老班子交接工作,突出抓好村“两委”班子特别是新进班子成员的教育培训工作,进一步明确“两委”干部坐班、请销假、会议、述职等制度,加强村“两委”干部规范化管理力度;加强村庄民主化、规范化管理,深入推进“阳光村务”。
2、充分发挥社区党委联系群众最直接、最广泛的优势,广泛动员社区各方面力量,把服务群众工作做好、做实、做细。深入研究社区管理规律,整合社会管理资源,创新管理方式,拓宽服务领域,切实发挥社区党委凝聚人心、推动发展、促进和谐的作用。
3、突出党建品牌建设,在童装小镇打造“童心向党”党建品牌、在退役军人服务中心打造“集结号”党建品牌,以点带面整体推进服务型党组织建设,以党建促发展、以党建促稳定,有效发挥党建品牌的辐射和示范带动作用。
(二)优化支柱产业,打造实力新区
1、着力打造中国·童装小镇。加大招商引资步伐,加强产业支撑;完善办公区、生活服务设施配套区等配套设施建设;稳妥推进土地调整,促进规划方案落地生根;办好创创商学院培训会、七彩节、七彩年会,形成高端节会品牌,扩大中国·童装小镇知名度和美誉度。
2、围绕已引进的石墨烯、海尔健康产业园、中通物流、卓英社背光模组用光电子器件、三菱重工海尔等项目,持续做好跟踪服务协调等工作,争取在谈项目早签约,签约项目早开工、开工项目早投产。
3、围绕区域产业发展需要,优化投资环境,营造“重商、亲商、安商”氛围,加大招商引资步伐,进一步改善区域招商引资软环境,吸引更多的厂商入驻新区。
(三)突出精品特色,创建智慧新区
1、积极推进九江路道路绿化工程及亮化工程、海尔路道路绿化提升、亮化以及南段贯通工程等20xx年第一批基本建设类政府投资项目,全面提升道路形象,优化市民出行环境。继续推进墨水河、墨龙河、西流峰河等景观带建设,全面优化辖区群众居住环境。
2、加快美丽乡村建设,认真总结邢家岭村、拓车河村精品示范村建设经验,重点抓好夏堤河、潘家官庄两个村庄美丽乡村精品示范村建设。
3、大力营造宜居环境,完善社区公共服务设施和基础设施配套;完成农村改厕工程,统筹做好村庄垃圾污水治理和农业面源污染防治;加快建设区域集中供热设施、天然气管网,切实改善群众人居生活条件。
(四)维护社会稳定,构筑和谐新区。
1、积极解决初访,努力化解老访,对矛盾纠纷进行每月排查,发现问题及时解决,促进辖区和谐稳定
2、探索研究治安管理新模式。通过推行“元庄治安管理模式”、打造社区警务室、设立社区“警长”等举措,进一步提升初始性治安问题的发现、化解、处置能力,使辖区社会治安得到根本好转,不断增强群众的`安全感和满意度;加强群防群治,强化完善点线面结合、人防物防技防结合、打防管控结合,有效消除社会治安隐患和治安乱源,净化了社会治安环境,确保社会治安大局持续平稳定。
3、着力提升群众满意度,通过入户走访、公开联系电话、开通政务热线和民意信箱、举办百日百场纳凉晚会等举措,加强与群众的交流沟通,增强与群众感情,畅通民意表达渠道,牢牢把握民情走向,使群众呼声和合理诉求得到充分的反映和解决,真正实现掌民情、解民忧、帮民难、顺民心。
工作计划 篇9
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。
一、培训对象
1、侧重于从事石板井村农业观光、农家乐旅游接待、农家旅馆旅游接待从业人员的村民;
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
二、培训目标
通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。
三、培训内容
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
四、培训内容及学时分配
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五、知识和技巧要求
(一)礼仪常识
1、了解仪态与体态知识; 2、了解会见客人的礼仪与技巧; 3、掌握握手的方式;
4、掌握与人沟通、服务礼仪。 (二)餐厅服务
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造; 2、能提供适合客人用餐需求的服务; 3、掌握餐桌的布置;
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4、掌握餐具的摆放。 (三)客房服务
1、掌握客房整理技能; 2、掌握卫生间的整理技能;
3、掌握为客人提供物品的`服务技能。 (四)导游礼仪
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范; 2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定; 3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪; 4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。 (五)休闲农业与乡村旅游知识
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识; 2、掌握开办农家乐的一般要求;
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
六、培训实施与考核
1、培训时间:三天即十八个学时。
2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。 3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。 4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。
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