个人工作计划

个人工作计划(汇总8篇)

　　时间过得可真快，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编收集整理的个人工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

个人工作计划 篇1

　　在外科担任护士长工作这段期间，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现制定以后工作计划，如下：

　　一、思想政治

　　在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在领导的带领下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。

　　同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

　　二、业务技术

　　努力提升和培训护士的业务技术知识，外科手术病人相对较多，也就需要学到术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们护士更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

　　由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。刚到外科时的护士还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，耐心教导，积极摸索不同的培训指导方法，在短时间内让新来的护士比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的'程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　三、自我管理

　　我还很注意护士职业形象，在日常的培训中，指导培训护士的职业形象，要在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富法律知识，增强安全保护意识。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士的自身素质及应急能力。

　　作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我科得到了病人的认可和领导的赞同。

个人工作计划 篇2

　　我作为董事长的助理，除了做好自己的本职工作，同时自己也是需要多去学习，多去提升，让自己能更好的把助理的工作给做好了，并且也是需要对未来的一个工作来做好个人的一个计划。

　　在工作的方面，我需要做好准备，每一天的工作都是需要提前的准备好计划，对于董事长的行程，一些工作的安排都是需要提前的去熟悉，了解，并且是做好准备，这样董事长问起来，或者安排的时候，也是心里有底，我知道作为助理，虽然不需要我去做决定，但是我要做的事情也是非常的多，而且董事长也是非常的忙，很多事情也是需要我去把基本的资料，一些数据准备好，或者下达一些通知，以及把资料文件收集好给到董事长，这些事情，我都是要头脑里有一个想法，这样每一天的工作自己才能游刃有余的去做好，遇到一些紧急的事情的时候也是需要冷静。并且在做事情的时候，董事长的一个安排必须要快速，认真的去完成好，对于公司的一些情况也是需要了解，董事长问起来的时候，我也是能很好的去把情况给予说明。

　　除了自己的工作，我也是个人需要去做提升，对于公司的一些业务，同事之间的关系都是需要更多的了解，只有对公司，对于整个的行业都是有一个了解，那么在做事情的'时候也是能做的更加的顺畅，特别是董事长很多时候一些事情，只是做简单的安排，看起来容易，但是如果没有专业的知识，或者一些方法，我也是很难去完成的，所以个人的学习也是非常的一个重要，在平时的时候，我要多和一些老同事去沟通，了解公司，下班之后也是需要好好的去看一些相关的书籍，让自己的能力以及工作的水平能有提升，能在董事长安排了工作之后，了解工作该如何的去做，然后也是必须要做好的。并且想要自己的职业道路能走的更好，那么我也是需要多去学习，除了个人的学习也是需要多向董事长学习，既然作为助理，那么董事长身上的很多优点我也是需要多去学习，只有这样自己才能有更多的收获。

　　这一年的工作也是开展了一段时间了，但是由于疫情的影响，并不是特别的顺利，但是我想，只要后续情况好转了，我们公司的工作也是会进一步的开展，我的工作也是需要做的更好，并且提前去做好准备，我也是有信心把这一年的工作给做好。

个人工作计划 篇3

　　作为一名班委成员，我立志于做好以下工作：

　　1、尽责与班会计做好班费收缴工作。坚决做到班费出入得当。控制不必要的开支，使班费的使用和管理将更程序化，合理化。及时向班会计核对班级开支工作。

　　2、负责全班同学的生活管理工作，了解同学的家庭情况，学习、生活状态，并尽力帮助他们。

　　3、负责做好同学的奖学金、生活困难补助及各种票证的发放工作。

　　4、积极组织全班同学参加校、学院组织的卫生大扫除、公益活动，抓好寝室卫生，搞好卫生检查评比工作，创建文明寝室。

　　5、督促同学们注意个人卫生和宿舍卫生，注意培养良好的生活习惯，各类传染病。

　　6、配合班团支部对同学进行劳动观念，勤俭节约和爱护公物的教育，培养同学养成良好的`生活习惯。

　　7、努力做好老师和同学们的交流，落实学校各项任务及活动。其次，做好学校班级各项活动后勤工作，保证活动顺利进行.

　　8、计划在每月开展一次班级活动(含卫生及丰富课余生活的工作)，具体方案待定。

　　9、及时汇报班级生活管理工作。

　　10、制定《班级生活管理条例》。

　　班级生活管理条例

　　卫生工作是学校工作的门面，一个班级的卫生状况更是关系到一个班级的形象。没有规矩不成方圆，而且这种养成教育应该是在学生们刚刚入学和时候就深入展开的。其实卫生工作是班级管理工作中琐碎而又重要的一环，原则就是制定详细的规章制度，严格要求，养成习惯。下面是我摘录的一些卫生管理的办法：

　　班级卫生打扫工作分工细则

　　具体分工

　　小扫除

　　共8人，扫地、拖地、对班级卫生经行维持，1人擦黑板，整理讲台桌

　　大扫除

　　全班均参加，以宿舍为单位

　　扫地同学的职责擦黑板同学的职责班级宿舍

　　1.维持值日当天整天的卫生(2人一次，一人负责上午，一人负责下午)。

　　2.开始扫地。

　　3.扫完地之后，两人拖地，拖完地后请洗净拖把;另外两人倒垃圾，摆桌椅。

　　4.一切整理完后由本次卫生负责人检查，达到标准后才能一起离开。

　　1.负责整天黑板和讲台桌的卫生工作

　　2.留待最后整理好卫生工具;等待校学生会检查完本班卫生后才能离开。离开前切记关好门窗。

　　三个宿舍擦窗户(含室外);一个宿舍负责扫地和拖地;一个宿舍负责擦洗前后门，及墙壁。剩余宿舍暂不做具体安排，将根据具体情况分配任务。每宿舍派两人打扫，扫地拖地，擦门窗，并对宿舍进行整理。

　　卫生委员职责：随时关注班级卫生状况，提醒值日组长分配任务。

　　注：具体分工交由小组组长分配。每天晚上进行1次清扫，早晨时因为前天晚上的清扫地面不会有太多垃圾，所以只简单地捡一捡就可以了，不会耽误上早读。值日小组发现有垃圾及时捡起来，如果大面积很脏，当天值日组长就要负责安排清扫。

　　惩罚条例：对不参加或不服从管理的成员：每人每次2元，所处罚费用均充为班费。如不服从处罚者交由班长或辅导员处理。

个人工作计划 篇4

　　一、班级情况分析

　　我班共有49名学生，22名男生，27名女生，其中一个来自外省。每个学生都活泼可爱，热爱学习，有较强的上进心和集体荣誉感。在其自身的努力下，二年级时，收获了丰硕的果实。但仍有一些行为习惯，需要进一步的培养。

　　二、指导思想：

　　本学期，我班的工作围绕“以稳定为前提，以学习为中心，以成才为目标，以管理为手段，以活动为载体”的学习方针，在新学期里，能“勤奋学习、快乐生活、全面发展”，并且在每一次的考试中都能有所进步。

　　三、主要的措施：

　　一、班主任抓好学生的思想政治教育工作，确保学生思想稳定

　　1、首先，通过落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，及《班级班规》，努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质，培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感，从小做个对己讲仪表、对人讲礼貌、学习讲勤奋、社会讲公德、在家讲孝顺的好公民。

　　2、开展爱国主义教育、集体主义教育。今年是建国六十周年，我班要以爱国教育为主线，深入开展一系列爱国为主题的教育。同时，在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。

　　3、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则，一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位，使同学们在思想上永不松懈，养成良好的自我保护意识。

　　二、班干部队伍的组建和培养。

　　一个班的集体面貌如何，很大程度上取决于班干部。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

　　当选的干部应具有较强的自我管理能力和号召力。班主任必须精心培养每一位班干部：首先，班主任要大力表扬班干部的优点，宣传他们的先进事迹，帮助班干部树立威信；其次，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求每一个班干部必须以身作则，在知识、能力上能不断进步，力求在全班起到模范带头作用，即“以点带面”第三，培养班干部的合作精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。

　　三、激发学生的竞争意识。

　　竞争是一种动力，它能激发学生巨大的潜力。但这竞争是良性竞争，是在“互助“友好”“团结”下的竞争，而不是在“敌视”和“排挤”状态下的竞争。班主任要在全班掀起激烈的、持久的竞争活动。

　　1、激发学生的集体竞争意识。

　　每个学生都有班级荣誉感，都希望能给班级争光，这是一种集体主义的表现。所以班主任要激发学生与其他班级的竞争意识，让学生体现团结协作的重要性，从整体上取得共同的，更大的进步。

　　2、建立定期的评价制度。

　　以“文明之章”、“优秀之章”“先进之章”等相对固定的评价模式，对学生个人和小组的各种表现定期评价，课堂表现好的及作业完成质量高的学生予以“文明之章”，对于平时表现好的予以“文明之章”，对于能积极参加班级和学校组织的各项活动的学生予以”先进之章”。从而让学生明确各自的优缺点，并能及时的改正。

　　3、设立互帮互助小组。

　　以互助小组、1+1小组（一一对应的优生帮助差生形式）、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，从而实现个人、小组与集体共同进步的目标。

　　4、建立奖励和批评制度。

　　坚持以奖励为主，批评为辅的方针，目的在于表扬先进、指出缺点、激发所有学生争取更大的'进步。奖励和批评的方式多种多样，可以以“小星星”的形式，表现好的奖励，表现较差者进行适当的扣除。每个月进行一次评比，优胜者适当奖励，落后者予以批评。

　　四、用心的去爱每一个学生。

　　教师要屏着“一切为了孩子，为了一切孩子”的心态，去关心爱护每一个学生。对待他们要亦师亦友，要教育他们知识，更要教他们做人的道理，在生活中要像朋友那样，进行亲密的交流。让学生感受到你对他们的好，打从心底里喜欢你，尊敬你，依赖你，这样，班级工作才能做到事半功倍的效果。

　　四、学期工作安排。

　　九月：

　　1.暑假工作总结

　　2．教师节活动

　　3、中秋、国庆活动

　　十月：

　　1、“好读书、读好书、读书好”读书活动。

　　2．参加爱国主义教育活动

　　十一月：

　　安全教育

　　十二月：

　　1.为“元旦”做准备

　　2.准备期终考试

　　一月：

　　1.寒假安排

　　2．期末总结。

　　在教育学生“学会学习，学会生存，学会关心，学会做事，学会生活”的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，是完全能够干得非常出色而游刃有余的。

个人工作计划 篇5

　　一、班风

　　整齐快速、宽容和谐、勤奋上进、求实创新

　　二、学生现状分析

　　五(2)班共有31名学生，22名男生，9名女生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制力差，时常不能控制自己，缺乏耐心;动作慢。很多行为习惯有待进一步培养。

　　三、采取的措施

　　1、重视养成教育和常规教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的`思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队

　　2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。

　　3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

　　4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，经常采用短信向家长汇报学生在校情况。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。

　　5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

　　6、重视关怀教育：要关心学生的生活，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合年级组，结合实际搞好各项活动。

　　8、重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。

　　9、创造性地开展工作，开设写字课，逐步提高同学们的写字水平;培养同学们爱读书的良好习惯。

　　四、班级主题活动安排

　　第一周

　　总结暑假工作，提出新学期要求，做好新学期打算。

　　2.学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》。

　　3.抓好学生常规，早日进入正常秩序。

　　4.组织好教师节主题班队会活动。

　　5.进行习惯养成教育，形成良好行为习惯。

　　6.严格军训。

　　第二周

　　继续巩固上两周的活动内容。

　　2.进行班级写字比赛。

　　3.提高路队质量。

　　4.庆"十一"，进行爱国主义教育。

　　第三周

　　对学生进行安全教育。

　　2.培养学生的参与意识和集体主义精神。

　　3.进行班级口算比赛。

　　4.向学生进行学习目的教育，抓好复习教育。

　　5.期中考试，及时总结经验和教训。

　　第四周

　　进行尊敬父母的教育。

　　2.准备家长会。

　　第五周

　　进行勤俭节约教育。

　　2.对学生进行爱护公物教育。

　　3.继续抓好课堂常规教育。

　　第六周

　　教育学生早睡早起，不能因天冷而贪眠。

　　2.环保教育。

　　第七周

　　举行班级庆元旦演出。

　　2.制定复习计划，鼓励学生努力学习。

　　3.搞好各类评比，树立榜样。

　　4.加强安全教育，做好放假前的准备工作。

个人工作计划 篇6

　　充实的工作下，时间总是走的特别的快。一天天的日子过去了，当自己再抬头的时候，20xx年已经到来了。回首过去的一年，其实并没有什么可以特别记下的成绩，只是在随着公司的发展不停的努力，继续努力，不知不觉就已经结束了。反倒是在工作中常常犯下的错误，让自己更加的记忆犹深。

　　在这全新的20xx年里，自己作为xxx公司业务部的一员，我也要为我们这个团队的发展更多的贡献出自己的一份力量。总结个人在过去一年的不足，我对自己在20xx年的工作计划如下：

　　一、提升思想修养，紧跟公司理念

　　作为业务部的一员，我深刻的认识到，工作中必须紧紧的跟随公司的发展理念，在工作中为客户展现我们xxx公司的服务和实力，才能更好的提升自己的成绩。公司的前进方向在不断的变化，但是公司的核心理念确是稳固的，坚定的.！作为公司的一员，更是作为业务部的一员，我必须时刻去改变自己、提升自己，随着公司的发展不断的进步，不断的调整自己的思想！但是在核心上，我必须以公司的理念为核心，不能偏离公司进步的初衷。

　　其次，自己还要加强法律道德的学习，加强对国家实事的关注，提升自己的思想水平，成为一名优秀的、合格的业务人员。

　　二、工作能力是核心，需要不断的进步

　　社会在发展，公司也在发展，作为公司前进动力源的我们——xxx公司的员工，怎么能不紧跟其发展的脚步。我作为业务部的一员，在工作的能力上，其实只能算的上一般，还有很多的地方需要向前辈和领导学习。但是我不能仅仅限制于此，我必须学会却超越和赶超！在培训外，我也能通过各种各样的方式去提升自己，完善自己。

　　在20xx年的工作中，我要更多的花费时间去了解公司，了解工作，并通过学习和练习，去提升自己的工作能力，提升自己的工作质量。多去思考，多去行动，多为公司做出自己的贡献。

　　三、结束语

　　过去的一年里，自己没能做出能让自己骄傲的成绩，但是在今后的工作中，我会努力的提升自己，让自己能在工作中展现自己的能力，提升自己的效率和质量，为公司的发展，发挥自己的光热，也为了自己，不断的进步！

个人工作计划 篇7

　　一.现状分析：

　　(一)基本情况：

　　中心现有教职工22名，其中在编专职教师10名，大专及以上学历92%，幼儿园高级教师50%。中心内有两个全日制适应期早教班，双休日有130多名散居幼儿参与亲子早教班。中心吸纳了一批从事幼儿园实践教学10年以上的成熟型的兼职教师，参与中心亲子指导课程的组织与实施。目前分中心设施设备已经到位，尚未启动招生工作。

　　(二)发展优势

　　1.机构联动，多形式多途径推进全区早教指导。在学前科的领导下，全区基本已形成0-3岁婴幼儿早教指导工作管理体制与服务平台，形成网格化布局，串联起遍布全区的早教指导服务网络。在早教中心的策划下全区联动开展“阳光娃娃”系列早教指导活动。

　　2.高起点定位，建成早教中心优秀团队。中心拥有一支高素质的师资队伍，有研究生引领推进中心的课题研究，专业水平较快发展。

　　3.课题研究，以科研促发展。中心课题《生态化环境下0-3岁婴幼儿亲子互动方案的研究》以先进的命题设想被上海市教科院课题规划办立项为20xx年度市级课题，同时吸纳了小红帆、童星幼儿园早教指导站共同参与研究，为课题的研究与推广奠定了坚实的基础。

　　4.总结实践经验，面向全国辐射。中心已接待近百次国内外专家与同行的参观交流，还应邀数次到外省市开展早教环境创设、亲子指导课程与实践的培训，把我们的经验向全国辐射。

　　(三)发展瓶颈

　　1.如何进一步发挥全区机构联动的早教指导专业优势，强化对早教指导工作的过程性管理，有待进一步探索。

　　2.中心亲子课程与入园适应期早教班课程尚需逐步完善。

　　3.如何激励教师实现自我超越，提高文化自觉、凸现早教指导的科学性与专业性，是中心内涵发展的核心问题。

　　4.分中心的启动，显现出中心教师资源的严重不足。

　　二.发展目标

　　倡导生态文明的观念，立足“四大中心”功能定位，全力推进中心内涵发展，完善亲子与入园适应期早教课程，形成一支研究型的早教指导师资队伍，实现教师自我超越、中心自主发展的生态校园，在全市形成以生态环境为特色的品牌早教，努力创建全国早期教育指导示范基地。

　　三.工作目标及主要举措：

　　(一)中心管理工作

　　在全区早教网络化管理的过程中，进一步强化早教指导的过程性管理。在健全与完善岗位职责和管理制度中增强生态制度文明，形成文化自觉，构建生态文明校园。

　　主要举措：

　　1、完善早教指导站工作制度、早教负责人工作职责、早教指导教师上岗制度等，使各指导站工作目标清晰、任务明确、操作规范，提高工作实效。

　　2、完善区早教指导三级管理网络，构建起以学前教育机构(指导中心、分中心、指导站)为中心，以社区0-3岁婴幼儿科学育儿指导服务基地为依托向家庭辐射科学育儿理念、知识和技能的早教指导服务平台。

　　3、根据中心机构特点，重组中心组织机构，不断完善中心的管理制度，加强自我管理，形成自觉行为。

　　4、初步尝试普陀早教中心自主性督导评价机制，形成中心的.督导评价小组，把控规划实施

　　方向，监督规划实施过程。

　　5、在进一步理顺分层管理的基础上，中心重点项目采用项目管理制度，有序推进日常工作与重点工作。

　　6、统整中心与分中心的部门岗位及中层干部的配备。

　　7、加强中心文化建设，构建多元和谐、创新发展的文化氛围，创立既尊重个性张扬又强调和谐共进的团队氛围。

　　8、优化调研评优工作，注重对日常性工作的考量。

　　(二)亲子部工作

　　发挥区早教中心的专业指导功能，全区联动，全覆盖、高质量地确保一年6次科学育儿指导服务。根据区情，开发适合社区特点的0-3岁亲子指导服务课程，以全面提高全区亲子指导服务的质量。

个人工作计划 篇8

　　在领导的带领下我行逐渐强大，也很荣幸自已能够成为其中的一员。作为银行主任，我对我的工作有以下的工作计划；

　　1、要在月底完成二季度支行下发的各项经营指标。

　　首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类，从高到底、按生日分类。

　　2、大厅的各种不妥现象，在第一时间改正，让我们的营业大厅发生质的变化。

　　在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品（如名片、产品介绍、表格）等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料，应立即撤下。应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验。

　　3、紧抓服务质量，将现场用户抱怨消灭在萌芽状态，实现零投诉。

　　时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发现有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的'客户应迅速引至会客室或其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨客户。

　　4、充当柜台桥梁，合理安排柜台。

　　要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。

　　5、提升服务水平，规范服务，争创一流的服务网点。

　　首先、规范服务，根据总行文明服务的要求，做好三声服务，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品。其次、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。

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