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制药行业员工总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的制药行业员工总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
制药行业员工总结1
自年初以来,我店认真贯彻公司的各项经营方针,作为一店之长,首先我将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,作好承上启下的桥梁作用,其次是做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体,通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购药心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使药店的管理工作更具针对性,以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发,靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”,今年以来,在人少、销售额任务重的情况下,我店全体员工努力学习,积极工作,认真落实本店目标负责制,发扬奉献精神,精诚协作,发扬吃苦耐劳、开拓创新,紧紧围绕工作目标,狠抓工作重心,取得了较好的成绩。
截止8月31日,赤峰门店实现营业销售额1110万元,完成本年销售计划任务1550万的72%,与去年1至8月同期完成1020xx万元相比,本年同期超完成营业销售额90万元,是去年同期的109%,超额完成了公司下达的营业额任务。
为了给顾客创造一个良好的购药环境,为公司创作更多的.销售业绩,我们每天都做好药店的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购药环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;另外我们还不断强化服务意识,以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
现在,赤峰门店的管理正在逐步走向数据化,管理手段的提升,对店长也提出了新的要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务,管理好我们赤峰门店。
一、首先做好人的工作。
一个操作人员的素质高低可以基本决定一个人的操作技能水平,也基本能决定一个产品的质量水平;而人的素质中,操作技能可以通过实践加以培训和锻炼,其技能的提高是长时间的工作经验积累;一个脚踏实地认真工作的操作员工,其技能水平大概为3年时间相当于一个中专生水平,5年时间可以充当一个大专生水平,这是实践出真知的伟大体现;但是,一个人的思想素质才是决定一个人的最终成就。思想素质欠缺的人,工作表现一般较差,拈轻怕重,偷奸耍滑,对生产工艺的严格执行打折,对工作质量漠不关心是其通病。究其原因,不外乎下面几种情况:工资分配或者发放没有达到其预期目标;领导不重视,没有体现其个人价值;上级对事情的处理缺乏公平、公证、公开等原则,引发无端猜疑;家庭关系恶劣,引发员工思想情绪波动等等。
针对上述问题,本人以为第一,把员工当作自己的家人予以对待,真正关心员工的生存状态,做到对员工的家庭情况、生产技能、思想素质了如指掌,生产中才能做到人尽其材;
第二,做好员工的技能培训工作,制定个人培训、考核成绩、思想等综合评定与工资提级相结合,最大程度的提高员工的生产积极性;
第三,制定一个竞争淘汰机制,包括岗位负责人的竞聘,让绝大多数的员工有表现个人价值的机会;
第四,争取公司的政策支持,比如福利待遇、工资定级等必须要与人力资源部配合才能完善与执行。应该说,所有的管理中,人的管理是比较困难的,人有思想、会思考,但是也有感情!在自己无法做好人的素质问题情况下,自己力争在管理上与公司站在一起,处理问题上与员工站在一起,既要把握好原则尺度,又要掌握好灵活,否则劳心费力不讨好。得不到公司的支持,处理不好棘手问题;得不到员工支持,自己的政策与管理就失去了执行的基础。告诫一条:管理中千万不要因为员工与某个领导的私人关系而放纵了对其的错误处罚;也不要因为某员工对你有意见而打击报复,此乃蠢人之举!记住,群众的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心为上!
二、搞好与其他相关部门的工作关系。
都知道公司为销售服务,部门为生产服务的经营管理理念,但是现实中并非如此。任何部门都可以借各个环节来遏制生产,必要时可以使整个生产进程严重受阻!这绝非危言耸听,包括伙食堂的师父。一个制药企业其经营目标是在保证药品质量的前提下,最大程度的追求其利润最大化和市场占有量。因此,生产部门就成为销售部门的直接后勤保障部门。
如果建立一个部门关系金字塔:最高层为销售部,第二层为生产部,第三层为物料供应、工程设备、质量保障、人力资源等相关部门。由此可见,物资供应的不及时、设备检修的不及时、物料质量的检测不及时等,其中的任何一种情况都有可能打乱生产计划——此乃正常生产情况下;再者,加上部门主管之间的矛盾、斗争,消耗企业的资源而满足个人的私欲,这是目前中国企业的一个丑陋的通病。
所以,一个生产主管需要花费不少的心思与精力去搞好相关部门的关系,而且还是部门主管的关系。但是,记住一条:切记卷入部门纷争的是非之中,免得惹火上身,殃及池鱼。
制药行业员工总结2
xx毕业于黑龙江八一农垦大学,动物医学专业,本科学历。20xx年8月进厂工作,20xx年7月至今担任原液XXX组班组长职务。该同志思想作风好,工作认真踏实,技术掌握的快,具有一定的组织能力,创新能力,具有团结协作精神。热爱集体、乐于助人、观念新、思想解放、与时俱进、能与企业同呼吸共命运,视企业信誉为生命。在本岗位工作中,兢兢业业、认真负责、脚踏实地、任劳任怨,在车间内的各项工作中均能起带头作用。
作为一名班组长,他能够坚决执行工厂车间的工作指令,充分调动职工的积极性、主动性、创造性, 协助车间主任完成工作计划和自己班组的分工。
分工合作的操作方法,减少和避免了操作的随意性、习惯性,提高了单产,降低了早死率及污染的可能性。能够及时正规填写本班组批生产记录、岗位原始记录、清洁记录、设备运行保养记录。
他能够按时召开班组会以,每天坚持召开班后会议,每批产品生产结束后坚持召开批产品质量分析会,研究班组生产工做,听取组员意见,班组工作记录认真。通过开班后会议。每批产品的质量大家都能做到心中有数,质量出现问题大家一起讨论。即提高了他自身专业技术水平,又锻炼了组织能力管理能力。员工同一错误反复发生的现象没了,因个人工作失误,对工作的影响减少了几乎没了。
他能够经常对本班组人员进行gmp培训。加强对工艺纪律的检查监督考核力度,使全体组员理解掌握了gmp的理念和精髓,并能在实际工作中加以运用和执行,真正做到了生产处处防止污染,事物件件需要验证,工作一律遵守制度。能够贯彻执行国家的法令、法律,遵守工厂各项规章制度,监督和纠正班组人员的违章操作。严格落实了工厂车间地各项制度,使之逐步到位。
该同志能够严格控制本班组各项费用指标。培训本组职工,爱护gmp车间,节约各项生产物资。增强自身及组员节约意识。带领组员积极开展qc活动,他们的《提高灭活疫苗的灭活效率》课题已取得成功,为工厂节约成本7000元。他能坚持每周给组员开节能会,做到了不浪费一枚种蛋、一度电、一滴水、一瓶试剂。
作为一名班组长他深知:班组的安全是企业安全的基石,必须围绕安全抓生产,安全是企业永恒的主题。他利用班后会议天天向职工传达工厂“安全生产,文明生产”的方针。每天下班前都坚持检查:水、电、汽、干热、门、窗、孵化器、温室、冷库,让“安全第一,预防为主”的'思想深入到了每个组员心中。能够严格落实安全防火责任制。
该同志具有较高的思想意识,非常清楚一个班组长的职责:不单单是带领组员完成生产任务,准时下班,还要做到在保证产品质量的基础上,不断创新、不断超越。
工作之余他经常与车间主任、研究所科研人员交流,努力了解生物制品前沿领域的新知识,生产疫苗的新方法。认真学习《兽医生物制品》新规程,《兽医生物制品学》,《动物病毒学》,《兽药管理条例》新版本。
制药行业员工总结3
在X年的时间里,XX制药厂以突破了一个亿的产量。我们XX班努力适应改革和参与改革,以安”全第一,质量第一”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“规范、高效、更好”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职:
一、建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式
在生产过程当中。有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;再加上“三定”工作的有效开展,使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。总结出一套较为适合我班的运行模式。
二、建立了新线设备保养制度
“产品质量的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品质量得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。
三、严格执行生产调度指令,认真组织生产
一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产,今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的`综合素质得到进一步提高。
四、确保“GMP质量保证体系”在本班正常运行,进一步严格工艺管理,抓好过程控制,并杜绝质量事故的发生
我们班组始终紧紧围饶GMP质量保证体系的运行,因面临技改工程后不久,设备的各项工艺指标的控制有很大难度,班组在车间及工艺员的正确指导下,通过不断的探索、不断调整,逐步将每个工序的各项指标控制在工艺要求范围之内,再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导,很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中,我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制。
五、强化班组管理,搞好班组文化建设,提升班组凝聚力
今年因为各项还需努力规范,没有过多的时间来搞班组活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,所以我们组织了几次生产管理与质量管理的培训。使班组成员之间多了解点。关键是使大家感觉到一种自重感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班委来完成,让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
六、作好政治思想工作和职业道德教育
掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键,但这也是资源中最不定的因素,它可能随时发生改变,我的具体做法是:首先,通过和员工的接触,了解他们的需求,在班组尽量满足他们的需求;其次,通过班会的形式对他们进行政治思想教育和职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性。最后,我们主要通过素质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高,并且教会实际工作技巧,能更好地运用在实际中。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,百祥的明天会更加美好。
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