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反诈工作总结

时间：2024-05-22 09:23:45 工作总结我要投稿

反诈工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的反诈工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

反诈工作总结

反诈工作总结1

　　5月15日，xx市打击整治养老诈骗专项行动工作调度会在xxx人民会堂二楼3号会议室召开，会议深入贯彻落实全国、全省专项办会议精神、市委书记xxx重要批示精神以及全市专项行动推进会议精神，对全市打击整治养老诈骗专项行动工作进行调度分析、部署推动。市委政法委常务副书记、市专项办副主任xxx主持会议并讲话。

　　会上，部分市专项办有关副主任单位及区县汇报了打击整治养老诈骗专项行动工作推进情况，有关部门围绕组建专班、涉养老诈骗线索和办理的案件梳理、防范宣传、行刑衔接等8个方面进行了讨论发言。

　　会议强调：

　　一要统一思想，提高站位。各级各部门要进一步深化思想认识、提高政治站位，自觉把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，认真谋划部署、统筹调度、主动担当、积极作为，切实站在衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的`政治高度，坚决扛好专项行动的政治责任。

　　二要突出重点，狠抓落实。紧紧围绕全市打击整治养老诈骗专项行动推进会精神，建强专项行动专班，重点聚焦提供“养老服务”、投资“养老项目”、宣称“以房养老”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”、代办“养老保险”等六种养老诈骗类型，无一遗漏地进行重点梳理，全面清查，进一步加强行刑衔接，密切协作，有针对性的全面开展无死角的养老诈骗防范宣传和线索收集，针对收集到的问题线索采取闭环式运行、“销号式”清单管理，确保事事有着落、件件有回音，争取尽快取得实质性、突破性成果。

　　三要强化督导，定责问效。各级各部门要聚焦工作成效，全面加强对本地、本部门工作督促指导力度，市专项办将不定期开展督导检查、暗访回访，督促各项工作落到实处，对工作重视不够、成效不明显，影响全市专项行动工作推进的将严格按照相关规定严肃追责问责，确保打击整治养老诈骗专项行动各项工作落地见效。

　　市打击整治养老诈骗专项行动办公室副主任、各区(县）党委政法委、公安局分管领导，市打击整治养老诈骗专项行动办公室综合组、打击组、整治组、宣教组组长；市移动、电信、联通公司分管负责同志参加会议。

反诈工作总结2

　　根据xxx打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署，我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

　　一、提高认识，增强防范意识

　　在分行及闽清县公安局下发相关通知后，我支行及时召开全体职工会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

　　二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动

　　本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗

　　我支行积极采取多种措施，加大与区县公安局之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

　　一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

　　二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义

　　三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

　　20xx年，区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

　　3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市？家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

　　5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

　　5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的'垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

　　9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

　　反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

　　近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

反诈工作总结3

　　今年，我们银行以反诈宣传为重点，通过多种手段向客户传递反诈知识，提高了客户的防范诈骗的意识和能力。

　　首先，我们制作了一系列反诈宣传资料，如海报、宣传册等，向客户展示了各种常见的诈骗手法和防范措施。这些资料在银行的各个网点进行了广泛的分发，客户们都可以获取到这些资料，并在日常生活中随时查阅，掌握反诈知识。

　　其次，我们组织了反诈宣传的讲座和培训班，邀请专业人士为客户讲解如何识别和防范诈骗，增强他们的反诈能力。我们还在银行的官方网站和微信公众号上定期发布反诈宣传文章，告知客户有关最新的诈骗手法和防范措施。这种线上线下相结合的方式，使宣传覆盖范围更广，让更多的客户受益。

　　此外，我们还积极与公安机关合作，共同打击诈骗犯罪。我们与公安机关建立了信息共享机制，及时将发现的可疑账户和诈骗线索提供给公安机关，帮助他们破案。这不仅保护了客户的资金安全，也为整个社会营造了良好的金融环境。

　　通过一年的反诈宣传工作，我们的客户的防范意识和自我保护能力明显提高。银行收到的有关诈骗的投诉逐渐减少，客户对银行的信任度也得到了提升。我们相信，只要我们继续加大反诈宣传力度，提高客户的安全意识，诈骗现象在银行的发生将会进一步减少。我会继续为您写相关内容。

　　此外，我们还在银行的每个网点安装了反诈宣传展板，在客户办理业务过程中，他们可以在展板上看到最新的反诈宣传信息，并学习如何保护自己的账户安全。这样的展板不仅起到了宣传的作用，还提醒了客户在办理业务时要保持警惕，避免被不法分子利用。

　　为了更好地宣传反诈知识，我们还与各大媒体合作，推出了一系列反诈宣传活动。我们在电视台、广播台、报纸和网络平台上发布了宣传片、宣传报道和专题文章，深入解析各种常见的诈骗手法，提醒客户警惕诈骗，守护自己的财产安全。通过各种媒体的力量，我们的反诈宣传活动得到了更广泛的'传播，触及了更多的人群。

　　为了进一步加强客户的防范意识和能力，我们还开展了一系列反诈培训活动。我们邀请了专业人士和警方代表，为客户提供专业的反诈教育培训。这些培训活动包括讲座、研讨会和互动活动，帮助客户更好地了解诈骗的危害和防范方法。客户通过参加培训活动，提高了对不法分子的警觉性，并掌握了一些实用的防范措施。

　　我们还积极参与社区和学校的反诈宣传活动，与社区居民和学生们进行面对面的交流，向他们普及反诈知识。我们组织了反诈讲座和互动游戏，在轻松愉快的氛围中向大家传递防范诈骗的重要性，并提供一些实用的应对技巧。社区居民和学生们通过这些反诈宣传活动，增强了自己的警觉性，提高了自己的反诈能力。

　　借助现代科技手段，我们还创新了反诈宣传方式。我们开发了一款反诈手机应用程序，用户可以下载并使用该应用程序，随时随地获取最新的反诈知识，并查询属于自己的账户欺诈风险。该应用程序还具备实时预警功能，可以提醒用户有关最新的诈骗手法和防范方法。这款应用程序备受客户欢迎，提高了客户的安全意识和反诈能力。

　　通过一系列反诈宣传工作，我们的客户的防范意识和各项安全技能进一步提高。银行收到的有关诈骗的投诉已经明显减少。这些成绩离不开我们银行全体员工的辛勤付出和各种合作伙伴的大力支持。我们将继续加强反诈宣传工作，与各方合作更紧密，通过多种手段和渠道，持续为客户提供反诈服务，保障客户的资金安全。

　　以上是对我们银行反诈宣传工作的总结。通过一年的努力，我们取得了显著成效，但同时也意识到反诈宣传工作是一个长期的任务，需要我们不断学习和创新，以应对不断变化的诈骗手法。我们将继续致力于反诈宣传工作，为客户提供更安全的金融环境。

反诈工作总结4

　　XX来，通过电话、短信、互联网进行的电信XXX现象屡屡发生，且XX多变，骗局逼真，使越来越多的群众落入陷阱，严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，我们白鹤社区在辖区内多措并举，积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动，主要从以下几方面进行的：

　　一是充分利用社区宣传阵地，广覆盖开展宣传工作。

　　首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式，展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示，使居民群众在社区内随处可见，营造了浓厚的`安全教育氛围。其次通过社区居民短信X台、社区微博、QQ群、短信X课等新型的网络宣传阵地，向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示，时时提醒居民要提高防范意识。

　　二是通过请进来走出去的方式，加大宣传力度。

　　请进来主要是邀请社区XX和社区内的金融共建单位如上海银行，农商行等定期来社区对我们的X员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座，并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式，帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案XX和防范方法，从思想上提高警惕，从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。

　　走出去主要是：

　　一结合社区每二月一次的便民服务活动，在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传，向过路群众发放防电信诈骗宣传单，提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。

　　二是结合社区网格化管理和零距离走访活动，XX社区XX分片、分块，进商铺、进小区，开展上门入户宣传，向居民普及一些防范方法，进一步提升居民防骗知识知晓率。

　　三是针对社区独居老人，这类电信诈骗高危人群，我们XX社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对，定期上门聊天沟通，关心起居生活，从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育，并为他们时时把好安全关。

　　以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作，今后我们还将不断努力，力争使社区居民做到人人知晓、人人防范，防止电信诈骗案件在社区内发生，共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。

反诈工作总结5

　　银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面，可以帮助银行减少不必要的诈骗事件，降低银行的财务安全风险；另一方面，可以增加客户对银行的信任度，提升银行的'品牌形象。

　　银行反诈宣传活动的效果主要体现在以下方面：

　　1.增强客户的安全意识和防范能力：客户在反诈宣传活动中获取反诈知识，学习防范技巧，提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力，减少了客户因诈骗而遭受的损失。

　　2.减少银行财务损失：银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全，减少了客户因诈骗而遭受的损失，可以有效降低银行的财务风险。

　　3.提升银行的品牌形象：银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀，增强了客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象和口碑。

　　通过银行反诈宣传活动，除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外，同时也有利于银行推广产品和服务。

反诈工作总结6

　　银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作，让客户更好地了解反诈知识，这一年来，银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的`反诈宣传工作主要包括以下方面：

　　一、银行与社区合作，加强地区反诈宣传

　　银行与社区积极合作，采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施，以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动，提高学生的反诈宣传知识，使他们懂得维护自身权益的基本方法。

　　二、采取多种形式宣传反诈知识

　　银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、ATM设备、VIP室等多处公共场所设置宣传栏，让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

　　三、提高员工反诈宣传意识，推进业务合规

　　银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》，通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量，并重视防范非法开户现象，彻底杜绝客户不正当实名认证的行为，保障业务合规。

　　四、完善机制管理和跟踪管理

　　为让反诈知识真正落实到客户身上，每年都会安排B类客户进行反诈知识培训，加强客户对有关反诈知识的了解。同时，还设置了审核系统和应急预案，提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

　　不过，这一年来，银行反诈宣传仍有不足之处，如银行的反诈知识单一，看似生动的反诈公告过多，反而使得客户视而不见；银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题，银行需要进一步深化反诈宣传，重塑公众对银行反诈防骗的信任。

反诈工作总结7

　　近年来，银行诈骗案件层出不穷，严重影响了客户的财产安全和信任度。为了加强客户的反诈意识和防范能力，我行开展了一系列的反诈宣传活动，取得了一定的成果。

　　首先，我们制定了科学合理的宣传策略，针对不同的客户群体设计了针对性的`宣传内容。对于老年客户，我们重点宣传了银行电话诈骗、假冒银行卡设备等常见诈骗手段，并给予了详细的防范指导；对于年轻客户，我们则宣传了电商诈骗、网络游戏账号被盗等常见诈骗方式，提醒他们警惕这些风险。通过有针对性的宣传，我们更好地满足了客户的反诈需求。

　　其次，我们利用了多种宣传渠道，扩大了宣传的覆盖范围。我们在银行大厅设置了宣传展板，展示了常见的诈骗手段和防范措施。同时，我们充分利用银行的手机银行、微信公众号等新媒体平台，发布了大量的反诈宣传信息。我们还与社区、学校合作，通过开展宣传活动和讲座，向更多的人群传达了反诈知识。

　　最后，我们加强了与客户的沟通和互动，收集了反馈并根据客户的需求调整宣传策略。我们定期邀请客户参加反诈培训班和讲座，并进行调查评估宣传效果。通过了解客户对宣传活动的评价和建议，我们找到了不足之处，并作出了相应的改进。

　　总而言之，我们的宣传工作取得了一定的成效，客户的反诈意识和防范能力得到了提高，诈骗案件的数量也有所下降。但是，面对不断变化的诈骗手段，我们仍需持续加强宣传工作，提高客户的警惕性和防范能力。

反诈工作总结8

　　信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

　　一、提高认识，增强防范意识

　　度大，受害人防不胜防。

　　维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

　　二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动

　　信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

　　本次的'宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

　　三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗

　　我支行积极采取多种措施，加大与区县公安局之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

　　二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。

反诈工作总结9

　　银行反诈宣传工作，是在防范银行反诈骗的基础上，针对客户、员工及社会大众，开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识，防止不法份子通过欺诈手段骗取财产，确保社会和谐稳定，增强银行的公信力和形象。

　　在过去的一年内，银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先，银行制定了详细的反诈宣传工作计划，提出了具体的任务和目标，做到了针对性和系统性，保证了宣传工作的实施效果。其次，银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系，通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段，将反诈宣传推向了高潮，提高了公众的警惕性和预防意识。再次，银行开发了更多的`反诈宣传信息和教育内容，采用了多种手段宣传，如在线课程、短片、海报等，增强了公众的反诈骗能力。

　　但是，在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先，银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行，这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次，反诈宣传工作过于单一，针对性不足，往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后，反诈宣传教育内容多为理论知识，没有针对实际情况提供实用性内容，使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

　　针对上述问题和不足，建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值，建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作，建立反诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反诈骗能力。

反诈工作总结10

　　为强化幼儿的安全防范意识，提高我园幼儿在发生拐骗时能够沉着、机智的应对能力，同时为杜绝幼儿被陌生人骗走，20xx年12月16日上午我园进行了“防拐骗”演练活动。

　　本次“防拐骗”演练活动分四个阶段：

　　第一阶段：

　　幼儿园领导小组研讨、制定本次演练方案，让全园师生及家长都能重视此次活动。

　　第二阶段：

　　召开家长座谈会。简要分析目前的安全形势，特别强调防拐骗的重要性和必要性，并邀请我园的家长扮演“骗子”，要求他们精心准备，利用糖果、玩具、扮演各种造型等各种方式把幼儿从操场带走。

　　第三阶段：

　　“防拐骗”演习阶段。12月16日上午9点30分，早已准备好各种“拐骗”方法的家长分别到操场进行“拐骗”活动，经过近一个半小时的.较量，“防拐骗”演习结束了。全园幼儿参与，有17个孩子被“骗走”。演练中，绝大部分幼儿遇到“骗子”后能引起警觉，并断然拒绝“骗子”的“利诱”。

　　以上图片：面对诱惑忘了老师的叮嘱，被扮演“骗子”的家长成功带走。

　　第四阶段：

　　最后是总结阶段，针对此次演练，做了总结并对幼儿进行了相关的防拐骗教育。

反诈工作总结11

　　随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

　　作为最贴近客户的基层部门，某某银行某某分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

　　宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

　　某某银行某某分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的`舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

　　某某银行某某分行

　　20xx年xx月xx日

反诈工作总结12

　　为有效增强辖区居民反诈意识和能力，切实做好辖区安全防范教育，预防和减少电信诈骗案件发生，东关街道东仓社区党委在辖区内开展“国家反诈中心APP”宣传推广活动。

　　社区网格员采用“线上+线下”宣传模式相结合的方式，活动前在微信群、朋友圈积极推送“国家反诈中心APP”反诈系统图片及操作步骤，引导居民自发下载使用并注册。

　　活动中，社区工作人员顶着烈日深入临街店铺和居民家中向其讲解示范“国家反诈中心APP”的功能，耐心解释安装注册该APP的重要意义，手把手协助部分对手机操作不熟悉的中老年人安装注册软件，汇聚每个人的.力量推动“国家反诈中心APP”安装注册工作。在宣传安装的同时志愿者还积极宣传疫苗接种相关知识，动员60岁以上居民积极参与疫苗接种，保护自身的身体健康。

　　外卖小哥在安装“反诈”app之余，现场剪纸送给工作人员。

　　接下来，全科社工将进一步开展“反诈”工作，推动反诈骗工作“全方位、零死角”开展，让反诈知识入眼、入耳、入心，不断增强辖区群众防骗意识，守护好群众“钱袋子”，不断增强社区居民的安全感、幸福感、获得感。

反诈工作总结13

　　在过去一年里，我行加大了对客户的反诈宣传力度，通过多种渠道向客户传播了反诈知识和技巧。通过这一年的努力，我们取得了一定的成果。

　　首先，我们制定了宣传计划，并根据不同客户群体的需求和特点进行了细化。我们研究了客户的行为特征和反诈需求，制作了一系列的宣传材料，如宣传单页、海报、公益短片等。我们还在银行大厅设置了宣传展板，展示了常见的诈骗手段和防范措施。通过这些宣传材料和展板，我们能够更好地向客户传达反诈信息。

　　其次，我们充分利用了各个宣传渠道。我们在银行的'网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息，方便客户随时了解反诈知识。我们还与社区、学校合作，通过开展宣传活动和讲座，向更多的人群传递反诈知识。

　　最后，我们加强了与警方和监管部门的合作。我们与警方开展了一次反诈宣传活动，邀请专业人士讲解最新的诈骗手段和案例，并教授客户防范的技巧。我们与监管部门合作，制定了一份反诈宣传手册，为客户提供更全面的防范指南。

　　通过这一年的宣传工作，我们的客户反诈意识和防范能力得到了提高，诈骗案件的数量也有所下降。但是，我们仍然面临着新的挑战，犯罪分子的技术手段不断更新。所以，我们还需继续努力，加大宣传力度，提高客户的反诈意识和防范能力。

反诈工作总结14

　　为进一步扩大反电信诈骗宣传范围，切实提高广大辖区群众的防范意识，我单位积极组织社区开展“全民反诈你我同行”集中宣传月活动。现将宣传工作开展情况汇报如下：

　　一、高度重视，营造良好的宣传氛围

　　利用社区及辖区电子屏20余块不间断滚动播放反诈宣传标语，利用网格微信群、QQ群积极号召居民下载“国家反诈中心APP”、引导居民注册“金钟罩”防骗小程序，同时社区建立健全网格化模式，充分发挥网格员作用，增强宣传力度，在辖区大力营造良好的氛围，扩大覆盖面，增强知晓率。

　　二、宣传活动开展情况

　　1.多种宣传方式共同发力。

　　各社区通过网格群、电子显示屏、宣传栏、悬挂条幅、发放宣传单、联合辖区派出所民警等多种方式向居民群众介绍了诈骗途径和常见的诈骗手段、识别和应对诈骗的方法等，提醒居民要做到以下三点：一是上网不轻易打开不明链接、下载不明软件、不轻易用手机扫二维码；二是无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，不要泄露银行卡密码;三是不轻易转账。同时面对面帮助市民下载专业软件，辖区市民了解了电诈类型和手法，对信用卡诈骗、刷单等也有了一定了解。尤其是外地返银人员，通过注册“国家反诈中心”APP，确保了自我安全。广大群众积极参与活动，认真阅读宣传资料，深入开展讨论，使大家对诈骗类型有了更深入的认识和理解，进一步营造了增强居民群众的反诈意识、增强保密意识的`浓厚氛围。本月共计开展反诈宣传活动8次，受益群众600余人。

　　2.加强国家反诈知识教育。

　　对机关、社区全体干部广泛开展“全民反诈你我同行”主题活动和反诈知识讲座，组织观看国家反诈教育宣传片，提高干部自觉维护国家居民财产安全的责任意识和义务意识。

　　三、下一步工作计划

　　（一）创新宣传形式，丰富宣传载体。

　　一是将“全民反诈你我同行”宣传活动与我街道常年开展的法律宣讲活动结合起来，从而提高活动的覆盖面和实效性;二是借助微博微信和公众号，开展防范诈骗知识竞赛活动等，不断提高活动的影响力和渗透力。

　　（二）加强督促检查，及时教学总结汇报。

　　我街道不定时对宣传教育活动开展情况进行督导，确保活动不走过场，同时，积极与有关职能部门沟通配合，按照活动要求，认真教学总结活动的开展情况并及时向上级部门报送信息，从而确保活动的开展取得预期效果。