年终行政工作总结

时间:2024-05-23 16:24:56 工作总结 我要投稿

年终行政工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的年终行政工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年终行政工作总结

年终行政工作总结1

  回顾20xx年,作为一名行政文员,始终以来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:

  一、工作方面

  1、急躁细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。

  2、完善公司各种行政规章制度。关心李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

  3、主动主动的搞好文案工作。依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达。

  4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是特殊繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

  二、不足之处

  当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

  2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入到到的了解。

  3、工作不很扎实。劳碌于日常小事,工作没有上升到确定高度。不能专注于工作学习,很多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。

  三、改善之处

  我充分熟识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我确定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的'力气为公司服务,使工作和学习融为一体,主动争取每一次学习机会,培育自己的工作协调力气,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。

  要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以严峻的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力气,以主动的心态面对每天的工作任务。

  要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将留意锻炼自己的应变力气、协调力气、组织力气以及缔造力气,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四、接下来的工作方案

  主动做好日常行政工作。关心办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并连续做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满足大家工作的需要。在日常事物工作中,我确定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格依据办公室的各项规章制度办事。五、总结

  感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱关怀和悉心关照。虽然我还有很多阅历上的不足和力气上的欠缺,但我认为正确而不怀疑,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,认为正确而不怀疑公司明天会更好。

年终行政工作总结2

  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。

  二、会议接待方面

  1、外部会议接待

  参与接待了xxxx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xxxx分公司与xxxx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的`待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

  2、内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

  3、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xxxx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作

  20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。

  至xxxx月底,共接待公安查询xxxx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xxxx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xxxx篇,采编xxxx之窗xx期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xxxx诚信演讲活动中获得第一名;xxxx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作计划

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

年终行政工作总结3

  行政部是公司的关键部门之一,因此要求对内管理水平要不断提升。自20xx年9月入职以来,把行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20xx年下半年的工作做如下简要总结。

  20xx年下半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  1、根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理的能过网站,现场招聘,校园招聘等形式招聘了一批员工,配备到各岗位。

  2、规范了部门人员的入职、转正、离职等人事审批工作。

  3、规范了各部门的人员档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理依据。

  二、行政工作方面

  1、负责监督保持办公区环境卫生,规范员工行为,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使各项工作顺利开展。

  2、为设计人员能更好的节省出时间做好设计工作,提高工作效益,行政部承担起图纸送审,出版,工程量统计等部分任务。

  3、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

  4、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。积极配合财务部做好费用划拨工作,坚决做到每一份物料清晰列明用在何处,费用所属。

  5、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定,来访客户食宿安排,员工午餐预订,晚上加班吃饭等问题,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

  三、公司管理运作方面

  1、为进一步提高公司规范化运作水平,根据公司发展情况及结合公司相关制度,制定相应的'管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部制定了多项规章制度,包括《办公用品管理规定》、《考勤制度管理办法》、《劳动纪律管理规定》、《差旅费报销规定》等,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

  2、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督管理力度,力抓员工的日常行为,维护公司形象。

  3、加强对各部门的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格。

  20xx年的工作尚存不足之处:

  1、作为公司的综合管理部门,在对各个部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门人员工作情况、人员纪律的检查力度还不够;

  2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)有待更进一步加强;

  3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设

  4、人事招聘工作还需加快步伐。

  新的一年里,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。

  特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度。严格使各项规章制度在工作中实用起来。

  2、协助各部门主任工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;

  3、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

  行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作;

  4、加快公司招聘工作的节奏,为公司招士纳贤;

  5、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

年终行政工作总结4

  当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:

  1、人员招聘。20xx年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

  2、20xx年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的`服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

  3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

  4、于20xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度诗司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

  6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

  7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。

  当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

年终行政工作总结5

  回顾过去的工作,留给我很多有成功的经验,也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作,作出更好的成绩,特将过去工作的得与失总结如下:

  一.工作内容总结

  在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:

  1.协助上级建立本岗位各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反愧落实领导指示。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

  4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

  5.负责公司印章使用的登记、签字工作。 6.负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要,接待来访人员。会议纪要多少份。 8.配合其它部门做好合同的打印,会签、存档工作。 9.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 10.做好上级临时交代的工作。

  为了使公司文件管理秩序化,以提升文件处理工作的效率和文件质量,推动与提升公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到较大的提升。

  在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕着做好会议服务工作,创造一个不错的会议接待环境为目的,为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员明确提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要。

  为规范印章的管理和使用,保证印章管理的安全性、严肃性、有效性,在上级的分配下,我对过去的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将过去的.用章工作全部完成并归档。

  合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保管。

  二.清楚自己的不足

  在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提升自己的水平,工作中不断总结经验。

  回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!

年终行政工作总结6

  不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、20xx年的工作回顾。

  1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。

  2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际情况,及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

  3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终积极参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系,在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。

  5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;

  认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。

  二、工作中存在的问题。

  行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。

  1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。

  2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,考虑问题应该更周到详尽,与大家的沟通应该进一步加强。

  3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以后应该努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。

  三、20xx年的工作计划。

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2、本着实事求是的原则,强化协调能力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。

  4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的.岗位优化,从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

  5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。

  6、建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。

  7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。

  四、新年展望和目标。

  20xx年这是充满新意的一年、充满希望的一年,也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。

  行 政 部

  二〇一X年一月十九日

年终行政工作总结7

  20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。

  一、前台日常工作

  1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达xxx人次左右。

  2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到xx%;

  能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;

  发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

  3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;

  交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助xx局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

  二、综合事务工作

  1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;

  到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;

  还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在xx上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。

  2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;

  办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;

  其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

  3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。

  4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

  三、其它工作

  在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;

  协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

  四、工作中的不足

  1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

  3、临近冬天组织室外活动的`效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

  五、20xx年工作计划

  1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

  2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;

  或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

  在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

年终行政工作总结8

  辞旧迎新之际,回顾我xx年度的工作感触颇深。起初,我的想法和部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xx年度的工作计划。

  在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也胜作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

  10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

  xx年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见xx年度个人述职报告)

  一、行政人事制度、流程、手续、表格类

  在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的'手续并向各部门推广实施。

  二、人事信息的及时更新

  很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

  三、活动统筹

  参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。

  四、其他

  无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

  五、xx年度计划

  努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时馈。

  正所谓“天下难事始于易,天下事始于细”。只要我盲作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。xx的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自己的力量!

年终行政工作总结9

  伴随着紧张而忙碌的工作,xx 年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。

  xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。

  回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失 总结如下:

  一、工作内容总结:

  在xx 年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是: 1。协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。

  2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整 理工作。

  3。负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

  4。对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

  5。负责公司印章使用的登记、签字工作。6。负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

  7。做好会议纪要,接待来访人员。

  8。做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

  9。配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。

  10。负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

  11。做好领导及办公室主任临时交代的工作。

  其中文件管理情况 为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 xx 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。。职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的'主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将xx年的用章工作全部完成并归 档。考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 20xx 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺点与不足

  我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:

  1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

  2、与同事交流少,关心同事不够。

  具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。

  我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。

  三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

年终行政工作总结10

  20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近11个月,2月份进入公司以来,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,快速适应了新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于20xx年的工作做出如下总结:

  一、 日常工作

  1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室,给来访者倒上一杯热水;来访者走后,会及时整理,为下边的来访者提供一个良好的环境。

  2、电话接听:认真接听所有的来电、转接、信息的记录和反馈;

  3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅,及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作,做到及时、快速、准确的传递;

  4、需要同步更新的事项:

  ⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等

  ⑵员工车辆的统计

  ⑶物品领用登记和盘点备货

  ⑷考勤指纹的录入

  ⑸考勤系统增加、更改、删除

  5、 办公区相关费用结算:营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳;与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫,并负责结算费用;部分办公用品、设备的更换;

  6、临时事情:公司客户来访入住的酒店预订和退房;公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的安排;打印机、复印机等办公设备的日常维护和维修;其他部门和领导交办的临时事项;

  二 、 档案管理

  1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作,将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。

  2、新的资料需要归档时,做好交接手续,档案盒内做到分类存放,条理清楚,便于查阅。

  3、出现借阅证件、资料、书籍情况时,做好借阅登记和归还时间。

  4、人事档案管理,从员工面试时记录的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档,完善员工的人事档案。

  5、考勤的统计,每月月底根据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计,根据公司行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤表。

  6、协助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。

  三、 物品管理

  1、负责公司部分物品(办公用品、酒水、工作服、礼品)的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然。

  2、员工领取物品时,严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期,其中需要计入个人费用的,填写《物品领用单》,核算出相关费用,交财务做扣款凭证。

  3、每月进行一次清算盘点,核对出入库和领用物品的数目,做到账实相符,对所缺物品,及时申购,满足大家的工作需要。

  4、年底按照个人和部门的'领用记录进行核算,并将核算结果交予财务做相关的费用结算。

  20xx年工作中发现的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂,处理事情必须快、精、准,在很多方面,我还有很多不足。

  首先,办公区环境卫生方面监督的不够到位,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各位同事进行提醒,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,来年,我会跟领导商议,出相关的规章制度进行监督和制约,并强制执行。

  其次,在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面,时常出现查找不方便、缓慢的现象,在20xx年需要制作一份电子档案,将所有归档的资料进行分类、编号,以便及时查找和管理。

年终行政工作总结11

  行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将20xx年工作情况总结如下:

  一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶

  一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的.服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。

  二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化

  规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

  三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展

  近年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。

  四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能

  本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加培训会,收效良好。

  总之,20xx年在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。

年终行政工作总结12

  今年我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就今年的工作情况做个总结:

  一、人事方面

  针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中,对外招聘通过四种渠道进行,利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,利用酒店外的喷绘广告全年招聘,利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息,利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。

  二、酒店文化建设方面

  为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

  三、培训方面

  培训是一项有远见的投资。不会像厨师做菜一样产生立竿见影的效益。这需要持续的努力。春节过后,行政部开始加强对酒店员工的培训。行政部组织的培训和各部门内部培训相结合。新员工打破传统的培训方式,采用幻灯片和讲解的教学方式。课堂气氛活跃,成果明显,员工反响良好。针对酒店存在的管理问题,行政部收集培训资料,定期组织酒店管理人员参加培训课程。通过培训,旨在全面提高全体员工的服务意识、服务技能和管理水平。

  四、档案管理方面

  酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章制度,各部门的.培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健全了一些与工作息息相关的规章制度,切实做到将制度服务于工作。

  五、员工管理方面

  行政部从运营管理方面,结合酒店实际情况,组织各部门正式员工进行劳动合同签订仪式,有效维护了用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安全稳定地工作。在思想管理方面,我们将组织一批老员工和住宿员工座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造良好的酒店文化和人文关怀,促进管理者和员工之间的沟通,实现相互理解和团结。关心和爱护员工,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

年终行政工作总结13

  和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作,我知道一切都要从头开始,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针等。对于工作,首先要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成,出现问题时,不能推卸责任,要勇于承担,想办法补救和解决它们才是最根本的,平时也要时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。

  其次,对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。自己内心要清楚,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活,都要有合理的规划,并付诸行动,敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次,要尊敬领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,大家的知识综合到一起是具有很大的'力量,与全体人员共同进步,不断对自己的知识更新换代,不能自满或停滞不前。无论何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公司,做一个忠诚的人。

  我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取,这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么,作为一名基层员工,更应该严格遵守,严格按照公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完整。而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。作为个人,只有拥有诚信的品质,才能和别人的关系更融洽,才能让领导放心我们去做公司的事情。公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的长处,减少自己的缺点,遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台,如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。

  在这里上班的十多天,感受到了领导和同事对自己的关心帮助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了很多东西的同时,也在工作中也出现了一些小问题,也许是自己还不够细心和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格按照公司的规章制度要求自己,尽自己努力做好本职工作。

年终行政工作总结14

  ××年悄然流逝,在这一年通过领导不断教导及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求与行政的目标靠拢,羽翼丰盈起来。

  在这一年中,我在公司领导及同事们的指导与协助下完成了以下行政工作:

  1、每月一次的早餐会、俱乐部组织及举办:通过与行政主管慢慢的学习及了解,深知每一个活动前提准备工作甚为重要,所以每一次组织早餐会、俱乐部前,都需要提前与组织部门进行活动前的准备工作,确定早餐会主题及俱乐部活动地点,制作邀请函,活动的人员分配,才使得每一次活动的顺利举办,同事深知团队合作的重要性;

  2、行政费用的汇总:××年刚刚接手做一些行政费用的汇总工作,了解到费用的提交的日期,与供应商沟通,提交费用明细,进行费用申请及发票整理。一整套的工作流程,使我更准确的了解到费用的流程;

  3、及时有效地完成上级下达的各项任务;

  4、进行入职员工的工位协调、餐卡、胸卡、名片办理;

  5、办公用品、耗材的采购及办公桌椅的修缮工作;

  6、月考勤及考勤分析;

  7、企业文化的收集及制作;

  8、员工出差机票的预定;

  9、员工关怀的书写。

  通过一年的工作学习及实践,我了解到及感到:

  专业知识的掌握:深入了解、熟知公司规定的重要性是我在Q4才慢慢体会到的,同事们是没有时间细细的体会公司的规章制度,只有行政人员熟知,才可以对员工提出的疑问进行沟通,当然行政人员所说的每一句话都代表的公司及专业,不要再出现错误后才知道公司早已明文规定,只是自己未了解到。从考勤方面的已深入知悉在这方面还欠缺专业知识及责任。

  office办公软件及photoshop的运用:如果没有行政领导的强逼,也许自己不作深入去学习办公软件的使用,比如××图、photoshop的运用,这些软件的使用将大大提高自己工作效率。

  “沟通”及“邮件”的技巧:“沟通”及“邮件”有如出一辙的功效,通过行政领导的'教导下,我明白了,在确定进行工作协调或协助时,要先确定沟通的目的(主题)是什么,然后有计划的围绕着这个目标(主题)进行描述,不需占用同事多余的时间就可以对此事情一目了然,在这方面××年我已了解,并慢慢的进行改正;

  应变能力及向上求助能力;通过F6同事与商务部同事“打架事件”,我了解到在此事件中自己的顽固职守,没有在第一时间处于好此项事件及告知上级进行深入了解,任由事件继续发展。此事件后我了解到自己如果自己不能处理工作上的事时,要第一时间告知领导进行求助,以免事件发展。

  问题回复的及时性:工作下达后的执行回复,可以让领导第一时间了解到自己的工作进行,以便开展下一项工作。

  以上便是个人××年中对行政工作的总结及本人在工作中的认识,希望至此可以为××年划上一个完美的句号。

  20××年行政

  一个充满激情、充满变数的20××年向我们窈窕走来,××年的工作仿佛还在昨天,而20××年已呈现在眼前。一个切合实际的工作计划及要求,才会使09年的工作更加合理和周全。即订20××年计划,为新的开始揭开神秘的面纱:

  ü工作原则性及专业性。××年Q4又一次因考勤出现问题,问题的主要原因是因为身为考勤管理员的我原则性较差,以至同一个人的考勤确发生了两次本不应该出现的错误,这使我深深地了解到工作的原则性要加强,当然原则性的最要就依据便是专业知识和熟知公司制度;

  ü组织活动的主动性。××年早餐会及俱乐部活动虽接手,但还是没有做到成熟,在20××年将会做到深入了解,提高在活动的组织能力;

  ü做到要善于发现。A、从公司的角度上讲行政工作最主要的就是“面子上”的工作,良好的办公环境就显得至关的重要,办公室氛围的维护,可以激励人心的同时,也可以让客户看到英才的文化;B、行政本职工作上讲走动办工更容易发现问题,只有走到办公区内才会发现问题(要修的桌椅、室内花木情况等等);

  ü丰富企业文化内容。20××年要超越统传内容,收集更多更富的内容,使企业文化内容不在单调、枯燥;

  ü勤于工作总结:吾日三醒五身,其实可以更好的使自己快速成长,总结一天的工作,会发现自己的不足,这样才会积累今后的工作经验。

  新一年的工作伊始,缤纷、快乐、活波的工作状态会使自己的工作处于阳光、健康的状态;严谨、丰富、有计划的工作将引导自己的工作有知不有条不紊顺利进行,成熟于20××年,进步于20××年,相信一皆有可能。

年终行政工作总结15

  在行政人事工作之中,我又度过了一年,回顾过去这年的行政人事工作,在带领部门一起完成公司的部门任务之外,我个人也是有一些收获,对于一年的工作,我也是要好好来做下总结。

  一、工作方面

  除了做好自己的工作,我主要也是管理好部门,带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好,这些工作都是比较细,比较杂的,但是经过一年的努力,我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理,然后支配给不同的同事去做,可以说这一年来,很多事情做起来是比之前更加的顺畅,而且同事之间的协作也是比较的.好,该聘请的聘请,该面试的面试,该做行政性工作的做行政工作,每个人都有好的分工,这样做起来也不简洁乱,并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法共享给他们,让他们得到更大的进步,并且在做事情之中也是多相互的协作,做好管理的同时我也是力争把部门带好,做一个优秀的团队出来,大家有默契,情愿合作,能一起把行政人事的工作给做好了,特别是聘请方面,这一年我们也是满足了各个部门人员的需求,依据要求把人才聘请到。

  二、学习方面

  除了做好管理和个人的工作,我也是主动的去学习,作为一名经理,管理好部门,不但是需要自己有力气,同时也是要提高自己的一个管理水平,不能老是一套方法,那样是不行行的,每个人都是在进步的,假如自己管理不好,那么也是无法在这个岗位上待下去,所以我也是平常多学习,参预一些课程,多学管理相关方面的学问,对于聘请方面也是探寻更多的一些方法,日常的工作也是在做优化和改进,尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率,让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习,我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们,让他们也是得到进步,只有部门整体都是进步了,那么工作做起来也是更好,完成任务也是会更加的轻松。

  时间是过得很快,这一年也是在工作之中过得很是充实,同时我也是明白,在管理方面,我并不是特别的优秀,还有挺多方面还要学习,还要改进,在新的一年里,我要连续的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。

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