家庭医生工作总结【集锦15篇】
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的家庭医生工作总结,希望对大家有所帮助。
家庭医生工作总结1
为了进一步提升我镇的卫生服务水平,贯彻执行《卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我们医院的责任医师团队积极展开了一系列宣传和签约工作。现在,我将我们团队在家庭医生签约式服务方面所做的总结如下:
一、高度重视,积极部署
我们及时组织团队成员深入学习家庭医生式服务工作方案的核心理念,围绕服务的基本原则、内容、对象以及实施持续性等方面展开了充分的讨论和研究,达成了思想上的一致,加深了对这项工作的认识。这为我们有序推进家庭医生式服务工作奠定了坚实的组织基础。
二、广泛宣传,深入动员
为了让家庭医生式服务更好地为人们所了解和接受,我们医院制作了一份专门针对社区居民的信函。这封信主要介绍了家庭医生服务的理念、内容以及形式,并通过发放给各居委会来传达。同时,我们还设计了家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等宣传物料,并制作了横幅和宣传栏。这一系列的宣传活动有效地营造了浓厚的宣传氛围,让更多人了解并接受了家庭医生式服务,为这项工作的顺利推进奠定了良好的舆论基础。
三、调查需求,个性服务
调查显示,在签约服务的居民中,他们对医疗卫生服务有着明确的期待。这些服务包括健康教育与促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健以及其他服务,如出诊、送药上门和家庭护理等。了解服务对象的底数和需求量,为家庭医生式服务的有序推进提供了重要信息基础。
四、明确对象,按需管理
我们将进一步明确辖区内残疾人口的分布情况,以确保所有居民都能够获得社区卫生服务系统的全面覆盖。我们的团队由医生、护士和乡村医生人员组成,他们是我们家庭医生团队的核心,将提供家庭医生式的服务。我们将明确所辖社区的范围,并在各社区设立公示牌,展示团队成员、服务范围、服务时间、服务内容以及联系方式等信息。对于愿意接受家庭医生服务的居民,我们将根据其健康状况和需求划分为四类:第一类是健康普通人群,第二类是需要关注的人群,第三类是患有慢性疾病的人群,第四类是高危人群,包括合并严重并发症的患者、残疾人和特殊病人。根据居民所属类别,我们将明确服务内容和标准,为他们提供有针对性的签约服务,并确保服务质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务
社区正在积极推进家庭医生式服务,优先服务于辖区内的慢性病患者、空巢老人、残障人士以及妇幼保健对象等重点群体。通过与他们签订家庭医生式服务协议书,我们将为他们建立健康档案,提供电话咨询、上门访视、以及针对性的健康教育等服务。截至目前,已有1802户家庭通过电子签约参与了这项服务,共计4385人签约,其中一般人群签约2601人,已达到6071人的30%目标的43%;重点人群已签约2602人,已达到2600人目标的100%。
取得的初步成效
家庭医生式服务模式为社区居民健康管理带来了全新的方式,不再等待患者上门,而是主动深入社区为居民提供服务。这种服务模式有效加强了社区健康管理能力,使得居民更加了解医疗健康服务和相关知识。通过健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务的实施,居民的健康意识不断提升。这项改革在一定程度上减轻了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推动了基本公共卫生服务事业的`发展。
我们的卫生院医护团队积极走访全乡的残障家庭,为那些行动不便的人士解读最新的政策。通过我们的努力,家庭医生签约服务已经覆盖了乡间的绝大多数残障家庭,给他们带去了莫大的帮助。
为了确保残疾人群、低收入家庭等能够获得高质量、便捷的医疗卫生服务,我们医院实施了签约管理制度,针对残疾人进行系统化管理,并定期进行随访,建立了家庭病床。我们努力推行家庭签约服务,以确保残疾人群能够获得更好的医疗和保健服务。通过这一服务,他们可以在家中接受常规体检,如血压、心率等。家庭医生制度的引入极大地提高了残疾人就医的效率,有助于建立基层医疗的首诊制度,分级诊疗和双向转诊机制,这是缓解“看病难、看病贵”问题的重要举措,对提升农村居民的健康水平具有重要意义。
家庭医生工作总结2
一、乡村医生签约服务
1、乡村医生签约服务的概念:
以基本公共卫生服务项目为主要内容,涵盖基本医疗服务,由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议,让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。
2、 开展乡村医生签约服务工作的目的:
⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。
⑵、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。
⑶、让乡村医生的工作接受群众监督。
⑷、推动基本公共卫生服务工作的落实。
3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务:
⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下,制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。
⑵、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷,如:签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。
⑶、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置,如:出诊箱、血压计、听诊器等。
⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。
⑸ 、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导,对签约服务工作的进度和质量进行督导。
⑹、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收
4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作:
⑴、积极与党委政府沟通,争取党委政府资金和政策的支持。
⑵、在成立服务团队的基础上,落实服务团队和乡村医生的职责,实行分片包干、责任到人等措施。
⑶、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。
⑷、为鼓励和提高工作积极性,要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施。
二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的
1、工作基础
⑴、通过国家医改政策的落实,乡镇卫生院增添了发展活力,业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善, 诊疗人次明显增加,业务收入也在逐年递增,群众满意度增高明显。
⑵、自20xx年起医改不断深入,村卫生室基础设施建设资金不断投入,基本公共卫生补助资金、基本药物补助、乡村医生补助逐年上升,特别是20xx年来全县实行乡村一体化管理,村卫生室群众满意度增高明显。
⑶、 20xx年推行国家基本公共卫生服务工作以来,全县采取多种措施将这项工作扎实开展,目前健康档案建档率达到了90%以上,
老年人及慢性病规范管理率也达到了80%以上,免疫规划、孕产妇、儿童保健管理等公共卫生工作均居于全市前列。
2、 开展工作
⑴、借全县现场启动会过东风,根据县卫生局统一部署,积极与当地党委政府沟通、争取支持,迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了辖区动员大会,并对服务团队成员和乡村医生进行了业务培训,采取分片包干、责任到人等措施,由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施。
⑵、业务培训主要内容:签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。
⑶、统一印制了健康教育宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡等。
⑷、统一制作了乡村医生签约服务工作证,统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志。
⑸、统一配备档案盒,将签约服务档案资料装订成册、及时归档。
⑹、利用布标、广播等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动 ⑺、签约的方式有两种,一种是乡村医生主动上门进行签约,另一种是群众主动到卫生室与乡村医生进行签约。
⑻、 服务团队或乡村医生在开展工作时需携带听诊器、血压计、血糖仪等必要的检查设备入户送健康和签约服务,并将健康体检情况及时登记。
⑼、 群众主动到卫生室与乡村医生进行签约,需开展一次健康体检和健康指导服务。
⑽、 乡村医生在签约时,将发现的问题和遇到的困难及时反馈给服务团队,服务团队将协助乡村医生一起解决,对有特殊患者的家庭将由服务团队成员和乡村医生共同提供签约服务。
三、督导和激励措施
1、 确实建立了一套切实可行的督导和激励措施,确保了乡村医生签约服务工作的扎实开展。
将乡村医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,其签约率和群众满意度直接影响到基本公共卫生服务经费的发放。
2、 为避免在开展这项工作时乡村医生敷衍了事,专门成立了有由院长为组长的督导小组,随时对每个乡村医生签约服务进行督导和检查,督导中采取随机上门询问、随机电话调查等形式进行检查,打消了乡村医生的侥幸心理,起到了良好的推动作用。
3、 签约服务完成后抽调专人对各乡村医生上报的签约记录所登记的群众进行电话回访,核实签约的真实性和群众满意度,对签约率和群众满意度达不到90%以上的责令其乡村医生限期整改,并从基本公共卫生服务绩效考核中按一定比例扣分。
4、 为鼓励和提高乡村医生工作积极性,在保证签约率和群众满意度达90%以上的前提下,实行绩效化管理。
四、乡村医生签约服务工作预期效果
1、群众了解了自己应享受到的服务和权力,乡村医生明确了自己的职责和义务。
2、以签约的形式对基本公共卫生服务项目进行公示,群众对乡村医生的'基本公共卫生工作起到了监督作用。
3、 通过乡村医生签约服务工作的开展,乡村医生的工作将会由被动服务变主动服务。
4、通过这项工作的开展拉近了医疗机构与群众的关系。
5、更好地推动了国家基本公共卫生服务项目的落实
五、在签约服务工作中存在的问题与困难
1、个别乡村医生不能及时转变思想,认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。
2、个别群众对签约服务工作不理解,认为乡村医生这是为了拉拢病源的一种营利性宣传,出现门难上、脸难看的尴尬局面。
3、乡村医在接受业务培训和新知识方面积极性不够高,导致业务水平低,不能满足卫生事业发展和群众的需求。
4、村卫生室与上级医疗机构协作机制不够到位,双向转诊工作难以落实。
5、 乡村医生行业由于门槛高、风险高、收入低等因素,已逐渐失去行业吸引力,出现人员结构断层现象,乡村医生人才资源严重缺乏也是我们新形势下所面临的又一个重大问题。
家庭医生工作总结3
20xx年5月xx日是第9个世界家庭医生签约日,我院在县卫生和计划生育局的动员和指导下,及时组织成员学习,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的'稳步推进奠定了基础。
我院为保障家庭医生式服务工作深入人心,统一制作了世界家庭医生日宣传横幅、宣传海报、宣传材料。于5月xx与云蒙湖生态区重山社区门诊联合开展了现场家庭医生服务宣传,同时开展家庭医生免费义诊活动,现场参与活动人员达百余人,发放家庭医生签约、国家基本公共卫生服务等宣传材料共计三百余份,针对有现存健康问题的患者,家庭医生开展免费义诊,当天参与免费义诊人员达60余人,参与人员100%接受了健康指导,现场活动群众反映良好。
与此同时,我院还积极在本单位悬挂世界家庭医生日:家庭医生我承诺、我服务的宣传条幅及宣传海报,播放家庭医生签约视频,并在卫生室广贴宣传海报。
为扩大宣传面,我们还在机关事业单位、村委会、学校等多处广贴宣传海报,目前累计张贴海报达40份,切实做好了世界家庭医生日宣传工作。
家庭医生工作总结4
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
(一)高度重视,积极部署
根据区局的工作部署,结合我辖区情况,制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:
1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。
2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。
3.通过街道办,积极与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的`相关内容。
4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。
(三)明确原则,分级管理
1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2.分级服务、明确目标
各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。
第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。
3.分类服务、明确标准
对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
为进一步规范实施基本公共卫生服务项目,推动基本公共卫生服务任务的落实,按照卫生局的要求,确定辖区内推行乡村医生签约服务工作,为确保工作扎实有效,特制定***卫生院乡村医生签约服务工作实施方案。
为了确保该项工作扎实有效,我院聘请卫生局公共卫生科——*科长来我院对我院全体公共卫生科工作人员及全体乡医进行培训。让全体医务人员对该项工作进行全面了解,同时进行广播、宣传栏、上门服务等形式,做到家喻户晓,让更多的农村居民自觉接受签约服务。首先对辖区内老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点。优先覆盖、优先签约、优先服务、结合自身的服务能力,明确服务内容,丰富乡村医生签约时服务内涵,有效满足农村居民的健康要求。我院建立了乡村医生签约服务领导小组,设立3个团队实行包片,包村责任制,责任到人。以居民健康档案为基础,以65岁以上老年人、0—6岁儿童、孕产妇、慢性病人、重症精神病人为重点服务对象。并测重血压、血糖,对服务对象提供健康生活行为干预指导和诊疗路径指导服务,对行动不便的签约对象提供电话咨询,上门访视家庭护理,家庭病床和家庭康复指导服务。为慢性病、重型精神病人提供每年
不少于*次的健康咨询和分类指导服务,及时发现存在的健康危险因素,危害健康行为等健康问题。在双方充分了解乡医签约服务内涵的前提下,农民自愿选择医生,以户为单位签订相关服务协议享受签约服务,原则上每位乡医控制在*户左右,服务人口不超过*人,在签约工作中全体医务人员加强责任心,并实行周报制度。乡医报酬以工作量与工作质量紧密结合起来,确保工作扎实有效的开展,对乡医签约工作中开展不规范、工作措施不力的卫生室将通报批评,对工作开展较好、成绩显著、百姓满意度和知晓率较高的卫生室将给与表彰奖励。
家庭医生工作总结5
为进一步贯彻落实仪征市卫计委家庭医生签约工作的部署,推动健康扶贫工作有序开展,加强家庭宣传,月塘镇紧抓春节期间人员返乡的有利时机,积极开展家庭工作,提高群众对卫生、计生工作的满意度。
春节期间,月塘中心卫生院及下属8各村卫生室工作人员展开集中行动,通过向居民发放了宣传单,宣传了家庭医生签约政策、健康扶贫等各类政策。医务人员利用携带的`工具为群众进行了血压、血糖等常规身体检查,举办以家庭政策解读为主题的健康知识讲座,宣传及服务过程中详细回答了村民有关疑问,并现场与村民进行了签约,互留了联系方式。
院领导班子十分重视春节期间家庭及宣传工作,年前就制定了工作方案:
一是高度重视,明确目标,层层落实任务。2月8日,月塘中心卫生院召开全镇春节期间家庭工作会议,要求各村卫生室提高认识,进一步明确签约服务的重要性,深刻理解开展家庭工作在促进村级卫生机构转变服务观念,创新服务模式,推动基本公共卫生服务项目的落实,提高卫生计生工作的管理和服务水平,实现卫生计生事业全面协调发展的重要意义。将家庭工作纳入村卫生室年度目标考核。
二是广泛宣传,社会动员,营造良好氛围。充分利用春节外出务工人员返乡契机,通过微信平台、宣传单等多种形式广泛开展宣传活动。卫生院印发家庭医生宣传单1万余份,积极发动村组干部、老党员、学校教师、企业老板等社会各界人士带头签约,发挥表率作用,在全社会营造良好的签约服务氛围。
三是团队支撑,提升能力,提高服务质量。月塘中心卫生院将群众信誉度较高的骨干医生调整到家庭医生服务团队中,充分发挥团队的支撑作用。开展信息化培训,2月11日,卫生院及村卫生室相关工作人员共30余人参加了培训。20xx年下半年以来,卫生院及各卫生室加强签而有约的服务力度,为家庭医生团队配备统一服装,按照协议,规范履约,不断提升家庭医生服务能力,提高服务质量。
四是强化督查,及时通报,推进签约服务。将签约服务工作作为20xx年重点工作推进,院预防保健科及时对各村卫生室签约服务工作开展情况进行督查,对抢抓春节机遇,发动早、效果好,签约人数多、服务好、工作实的卫生室通报表扬,并在第一季度村卫生室公共卫生考核中给予奖励;对部分行动缓慢,没有抓住春节有利时机开展家庭工作的卫生室将进行通报批评。
春节期间家庭工作的开展,有效加强了我镇家庭工作的宣传,为我镇进一步开展健康扶贫工作奠定了基础。
家庭医生工作总结6
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,根据营口市卫生局《关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》的通知(营卫传[20xx]61号)文件精神,以及区卫生与计划生育局公共卫生科的指示,我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
一、开展情况
(一)高度重视,积极部署
根据区卫计局公共卫生科的工作部署,结合我辖区的实际情况,成立了以xx主任为组长的工作领导小组,成员由xx副主任,等医生,等护士以及相关工作人员组成,同时成立4个家庭医生签约服务团队。实现了签约服务团队对辖区居委会全面覆盖,组织召开专题会议,研究部署推进家庭医生签约服务宣传活动方案。
(二)广泛宣传,深入动员
为保证服务工作顺利有序进行,我中心通过以下途经进行宣传:
1.利用我中心的DVD播放机播放家庭医生签约服务的影像资料,利用健康教育宣传栏就诊的老年人及辖区居民进行宣传。
2.20xx年5月19日当天下午,我中心组织相关工作人员通过制作条幅、免费义诊等咨询活动,深入社区居民,大力宣传家庭医生签约制度,并在活动现场与广大居民进行签约,与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心组织相关工作人员,在医院一楼门诊大厅,进行宣传活动,提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率,进一步扩大卫生服务团队的影响力。
(三)明确原则,分级管理
对于辖区的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为两类:第一类为健康普通人群,第二类为重点关注的人群,包括老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童、结核病患者、重性精神疾病患者、残疾人群以及贫困等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
1.健康普通人群,以促进健康为目标。
1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息,每年对居民健康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。
2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。
3、每半年召开签约居民代表座谈会一次,寻找健康危险因素并制定干预计划。
4、提供24小时电话健康咨询服务。
2.重点需关注的人群
孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等,以预防疾病促进健康为目标。
1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。
2、对签约的产妇和新生儿进行4次上门访视并体检。
3、实施稳定血压、控制体重等健康工程,定期开展健康教育及健康干预。
对于慢性病人群,如高血压、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率为目标。
1、建立、完善家庭及个人健康档案,并在服务中及时更新。
2、提供转诊预约服务。
3、对签约居民给予1次/季度的.饮食指导、运动指导、用药指导和疾病康复咨询。
4、运用健康讲座进行健康干预。
5、提供心理咨询、心理辅导和中医心理健康服务。
6、有针对性地开展中医养生、保健指导服务。
重性精神病、残疾人、优扶对象等特殊人群,以减轻痛苦、便捷医疗为目标。在慢性病人群服务基础上开展以下服务内容:
1、健康档案实行个案管理。
2、对确有需求的进行定期上门访视,提供免费物理检查,开展健康管理服务。
3、提供专家预约咨询服务。
4、开展康复训练指导,提高残疾人生活质量,使其早日回归社会。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。
2.医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。
3.增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。
4.促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,家庭医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强,居民对他们也更加信任了。
5.得到居民的认可。通过集中与入户相结合的签约方式,使他们了解到了国家的惠民政策,获得了居民的一致好评。
三、存在的问题
1.宣传力度还不够,个别居民会出现拒绝服务的现象。
2.部分社区居民认为我们服务团队业务水平有限,导致社区居民对家庭医生服务能力有所顾虑。
3.由于我们的团队人员数量限制,加之辖区人口数目众多,很难完全满足辖区人口的卫生服务需求。
根据区卫生与计划生育局的部署,我中心将及时总结开展家庭医生式签约服务试点的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,逐步向全辖区居民推广家庭医生式服务。不断深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练、心理咨询等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。
家庭医生工作总结7
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
(一)高度重视,主动部署
依据区局的工作部署,结合我辖区状况,制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推动前进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。
(二)广泛宣布传达,深入到到动员
为保证服务工作顺当有序进行,自9月下旬开头,我院通过四个途经进行宣布传达:
1.利用我院的LED电子显示屏、健康训练宣布传达栏、医保宣布传达栏对就诊居民进行宣布传达。
2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致宽阔居民的一封信”的宣布传达单进行宣布传达。
3.通过街道办,主动与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣布传达家庭医生签约式服务工作的相关内容。
4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣布传达。
(三)明确原则,分级管理
1.分片服务、明确责任
依据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道全部居民均能得到社区卫生服务体系掩盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的'“家庭医生式签约服务团队”,供应家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2.分级服务、明确目标
各服务团队依据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是临时不愿接受家庭医生式服务的居民;其次级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是情愿接受家庭医生式服务的居民。依据居民所处的级别不同供应不同的健康管理服务。
第一级以观看为主,加强宣布传达,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
其次级以宣布传达为主,进行健康管理服务宣布传达并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第三级以主动服务为主,依据健康状况和健康需求状况进行分类,并对不同类别特殊人群供应有针对性的家庭医生式签约服务。
3.分类服务、明确标准
对情愿接受家庭医生式服务的第三级居民,依据健康状况和健康需求状况划分为三类:第一类为健康一般人群,其次类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严峻并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。依据居民所处的类别,明确服务内容及标准,供应针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
家庭医生工作总结8
为进一步贯彻落实市政府办公室《关于推进家庭医生签约服务加快分级诊疗制度建设的实施意见》(x政办发?20xx?40号)、省卫计委省民政厅省财政厅等五部门《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》(浙卫发?20xx?51号)、信息市卫计局《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》(x卫计发?20xx?78号)和市、区卫生计生工作会议精神,进一步扎实推进xx镇家庭医生签约服务工作,结合我院实际,制定本工作计划:
一、指导思想
(一)坚持“全面开展、循序渐进、稳步推进”的原则;坚持“双方自愿、公平、诚信”的原则。
(二)签约周期原则每年的上半年签约到年底,下半年签约到下一年年底,期满后居民和签约医生在双方自愿的基础上可以选择续约或终止契约关系。
(三)倡导以家庭为单位,与一名家庭医生签约,签约期间,特殊情况下可以变更签约家庭医生;每个“家庭服务团队”的签约服务人口控制在1500人左右,有效签约500人左右。
二、工作目标
以辖区内常住参保居民为对象,全面覆盖;以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、低保及低保边缘老人以及高血压、糖尿病、结核病等慢性病和严重精神障碍患者为重点;到20xx年底有
1效签约率达30%,规范签约率达35%,其中重点人群达到60%;与签约对象建立稳定的契约服务关系,不断优化服务模式,深化服务内涵,提高服务质量。
三、服务内容
(一)基于预约的优先就诊:我院有普陀医院支医专家坐诊,把这些专家的医疗资源,优先提供给签约居民,为签约居民提供常见病、多发病的诊疗预约、远程医疗门诊;签约医生通过预约系统确定病人预约门诊时间,并告知服务对象,必要时给予提醒。
(二)及时处置医疗救助事宜:对辖区需要救助的贫困家庭患者,及时向上级有关部门报告,做好严重精神障碍患者免费服药工作。
(三)精确转诊到上级医院专家:建立“双向转诊绿色通道”,与普陀医院签订双向转诊协议,确定专人负责签约医生预约转诊事宜,对家庭医生预约上转的门诊或住院病人优先收治,上级医生将患者治疗情况反馈家庭医生,签约医生做好转诊病人的跟踪服务。
(四)一对一健康问题咨询:根据签约居民不同的健康状况和需求,以老年人及慢性病患者为主要服务对象,提供每年不少于4次的主动健康咨询和分类指导服务。
(五)建立健康档案:为签约家庭建立统
一、规范、完整的居民电子健康档案,并实行信息化动态管理,及时更新补充相关信息。
(六)个体化健康教育:在家庭医生服务团队的支持下,定期在家庭区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育
2与健康促进活动。每年对签约居民进行1次健康状况评估,并根据评估结果,制定个性化的健康方案,使居民了解自己健康状况的同时,知道如何进行有针对性的预防保健。
(七)针对重点人群的健康管理:每年为65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者,提供1次免费全身健康体检;每年为高血压及糖尿病患者提供4次面对面随访,并免费测血压、4次空腹血糖、开展健康指导等;对诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者进行随访评估,提供免费服药;做好孕13周前建卡、产后访视和产后42天健康检查及新生儿家庭访视、儿童免疫接种等工作。
(八)指导开展健康自我管理:根据签约居民健康,以“分类服务、按需服务”为原则,为辖区重点人群提高健康管理服务,指导其开展健康自我管理。
四、优惠政策
(一)慢性病连续处方:对于病情稳定、依从性好的慢性病患者,在限定的药品目录内适当延长单次配药时间。
(二)差别化医保报销政策:签约服务对象在签约机构处就诊,其xx门诊报销比例在原来的基础上提高3各百分点。
(三)减免政策:每人每年签约服务费用120元,财政补贴40元、医保基金补贴40元、个人承担40元,低保及低保边缘、失独家庭、残疾人、严重精神障碍患者、养(敬)老院入住老年人,减免个人承担部分。
五、特色服务
(一)医共体建设:与普陀医院建立预约、转诊、急救合作机制,签订医疗救助联动协议,凡在我院签约的居民,需要上转救治,我院签约医生可以直接与病区联系,实现优先就诊、优先预约床位,开通门诊、住院绿色双通道。
(二)中医药特色:充分发挥我院中医特色乡镇卫生院优势,并把中医药服务纳入签约个性化服务包,内容包括空腹血糖、肝功能、肾功能、血脂、针刺(保健)、拔罐(保健)、纯艾灸、头部推拿,首次签约居民可以免费享受其中一项服务。中医医生配合签约医生做好辖区居民中医养生、健康保健指导等工作。
(三)慢性病精细化管理:对辖区内部分慢性病患者进行详细的基线调查,并通过强家庭医生慢性病管理能力,建立慢性病管理与考核规范化流程,与上级医院合作,探索慢性病精细化管理工作规范和运行模式,以提高慢性病患者管理效果,减少并发症的发生,不断提高我院健康服务的有效性和可及性。
六、工作方法
(一)健全组织领导:成立家庭医生签约服务工作领导小组,按照网格分布,建立十个家庭医生签约团队,明确职能,制定工作制度,为签约服务工作构架了完整的框架。
(二)配套建设:重点做好家庭诊室改造,落实一人一诊间,满足医生开展家庭诊疗和患者隐私保护等需要。建立完善信息系统,做好预检分诊、挂号候诊、家庭诊疗、内部转诊服务流程的改造。
4根据医疗需求开设住院病房,配备必要的医疗设备和硬件设施。
(三)分步实施:由易到难,分三阶段完成,第一阶段,先开展低保及低保边缘、失独家庭、残疾人、严重精神障碍患者、慢性病患者、养(敬)老院入住老年人等签约需求较高的.居民签约,在3月底完成。第二阶段,寻求政府支持,请社区干部协助,积极动员,集中签约,主要针对一般人群和签约积极性不高的居民,在9月底完成。第三阶段、查漏补缺,通过健康档案系统、门诊进一步筛查,查找漏签居民,确保有效签约率达到30%以上。
(四)保障药品供应:由于我院药品种类有限,无法完全满足居民用药需求,如果居民与我院家庭医生签约,部分目录外的药品,通过药事委员会讨论通过,报卫计局审批后,可以优先为签约居民配备,对于无法配备的特需药品,经药事委员会审核后,可以为居民代购配送。
(五)养老机构老年人健康管理服务:我院20xx年与xx镇大岙养老院签订了《医养结合服务协议》,在养老院建立了家庭医生签约服务工作室,由政府提供场地、电脑、打印机等基础设施,我院提供网络保障和必要的急救药品,指定一名家庭医生,每两周到养老院巡诊一次,了解老年人健康状况、开展慢性病随访管理。
(六)强化政策宣传:通过门诊、健康知识讲座、公共健康咨询活动等途径向居民宣传签约服务政策。通过印刷宣传资料,发放签约服务联系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民积极宣传,营造良好签约服务氛围。
(七)强化监管考评:制定签约服务绩效考核方案,定期对每
5个家庭医生签约服务工作实施全面、真实、负责的绩效考核。重点考核评价家庭医生的签约率、档案合格率、基础就诊率、健康知识知晓率、服务对象满意度等。完善服务经费的保障体制,将签约服务经费的不超过10%用于奖励机构负责人,30%用于机构运作,60%发放给家庭医生签约团队。
家庭医生工作总结9
20xx年5月19日是第7个“世界家庭医生日”,为响应国家倡导的分级诊疗制度并推进家庭医生签约服务,xx镇社区卫生服务中心组织了一系列活动。活动旨在宣传家庭医生签约服务的重要性,传达签约服务对健康管理的积极影响,提高居民签约的积极性,并以此促进家庭医生团队在社会中的认可度和美誉度。
一、电视、led户外广告宣传
在20xx年5月15日至31日期间,我镇与镇宣传部门共同合作,在镇内的`电视新闻频道以及文化广场前的LED户外显示屏上,播放宣传短片,主题为“我与家庭医生有个约定”。
二、出版一期微信网络宣传
利用xx卫计微信公众号进行一期“我与家庭医生有个约定”的网络宣传。
三、利用各社区卫生服务站,多形式宣传
自5月19日开始,我们将在卫生中心以及各社区卫生服务站展示宣传展架,以介绍家庭医生式服务的内容。我们将在显眼位置张贴横幅,并向前来就诊的民众及其家属发放相关资料,积极宣传家庭医生式服务政策,为大众福祉尽一份力。因为家庭医生就像每个人健康的守门人一样,对于社区的健康至关重要。
四、举办 “我与家庭医生有个约定”大型公众咨询活动
xx镇将于5月19日下午3-5点,在xx中心市场举办“家庭医生,与您有个约定”大型公众咨询活动,由社区卫生服务中心、居委会和中心市场共同联合举办。活动现场将设立公众咨询台,悬挂醒目的宣传横幅,为市民提供关于家庭医生式服务团队、签约流程、服务内容、优惠措施等方面的咨询服务。届时,市民可免费测量血压,获取宣传折页,并有机会领取精美的宣传礼品。我们期待着您的参与,共同营造一个积极向上的活动氛围!
五、继续开展签约活动。
5月19日前后,各家庭医生式服务团队联合村(居)委工作人员和志愿者,踏入社区和乡村,积极展开家庭医生式服务的宣传工作,进一步促进签约服务的普及。截至5月23日,已累计签约常住居民x人,涵盖了x户家庭,特别关注的重点人群达到了x人,其中包括65岁以上的x人、孕产妇x人以及0-6岁儿童x人。针对这些重点人群,签约率达到了x%。
家庭医生工作总结10
(一)、高度重视,积极部署
根据XX区卫生局整体工作精神,成立了以XXX院长为组长的XX镇家庭医生式签约服务工作领导小组,并及时起草了《XX镇20xx年家庭医生式签约服务工作方案》。截至今年9月1日,共召开专题会议10场,组建团队24个,团队成员160人,参加家庭医生式签约服务培训580人次,于20xx年8月29日,邀请区卫生局及区疾控中心有关领导参加,在东皋村村部召开“XX镇家庭医生式服务工作启动会”;多次召开XX镇各乡村卫生所、院全体医务人员参加的“XX镇家庭医生式签约服务工作部署会议”、“XX镇家庭医生式签约服务工作推进会”、“XX镇家庭医生式签约服务工作培训会”、“XX镇家庭医生式签约服务健康评估工作培训会”等工作会议,会议都紧密围绕家庭医生式服务工作的服务内容、人员构成、经费保障、工作持续性等内容进行了布置、推进、并充分研讨,统一了思想,提高了认识,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
(二)、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式签约服务工作的深入人心,根据《XX区家庭医生式服务工作宣传月活动方案》(荔卫〔20xx〕112号)文件精神,我镇制定了《XX镇家庭医生式服务工作宣传月活动方案》,积极开展主题为“让家庭拥有医生,让医生走进家庭”的家庭医生式服务工作宣传月活动。通过下乡义诊、健康咨询、知识讲座、入户上门等多种活动形式向居民发放“致社区居民一封信”20000多份,家庭医生手册15000份、签定家庭医生式服务协议书6542份。同时,我镇还统一印制了以宣传家庭医生服务理念、服务内容和服务形式为主题的宣传栏25版、宣传海报30份,雇用三轮车30辆,粘贴在车身左右两侧,通过街头和和村主干道游行的形式进行活动宣传,有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
(三)、抓好试点,逐步推进
在XX镇东皋村、汀江村两个试点村开展家庭医生式签约服务工作中,以慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、上门访视、家庭护理)等为重点,掌握了服务人群底数的和需求人员数量,为全镇家庭医生式服务的'扎实推进奠定了信息基础。
(四)、明确原则,分级管理
1、分片服务、明确责任
根据XX镇人口分布及村卫生所分布特点,以辖区24个村卫生所为载体,将XX行政区域“网格化”划归相应的村卫生所,保证XX镇所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。镇卫生院和各村卫生所组成了由“全科医生、社区护士、防保人员、乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务卫生室家庭医生签约服务工作总结卫生室家庭医生签约服务工作总结。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2、分级服务、明确目标
各公共卫生服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。
第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。
第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。
第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。
3、分类服务、明确标准
对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
第一类 健康普通人群,以促进健康为目标。
1、提供健康评估及规划。根据健康档案信息,每年对居民健康状况进行一次年度评估,并根据评估结果,制定下一年度居民健康规划和目标。
2、提供健康“点对点”管理服务。及时对签约居民发放健康材料;及时告知健康教育和健康促进等活动信息;及时告知季节性、突发性公共卫生事件信息。
3、每半年召开签约居民代表座谈会一次,寻找健康危险因素并制定干预计划。
4、提供24小时电话健康咨询服务卫生室家庭医生签约服务
第二类 需关注的人群,如孕产妇、婴幼儿、亚健康人群等。以预防疾病促进健康为目标。
1、对签约的孕妇提供孕期指导服务。
2、对签约的产妇和新生儿进行3次上门访视并体检。
3、实施稳定血压、控制体重等健康工程,定期开展健康教育及健康干预。
家庭医生工作总结11
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,根据厦门市卫计委关于印发《厦门市家庭医生基层签约服务实施方案》的通知文件精神,我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
一、前期准备工作
(一)高度重视,积极部署。根据区局的工作部署,结合我辖区情况,成立了以中心主任为组长的工作领导小组,组建团队个,团队成员人。及时组织团队成员学习实施方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
(二)广泛宣传,深入动员。为保证服务工作顺利有序进行,自8月下旬开始,我中心通过以下途经进行宣传:
1、利用我中心的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、展板等对就诊居民进行宣传。
2、家庭医生服务团队通过下社区开展各种宣传活动及发放宣传折页等进行宣传。
3、通过街道办,积极与各居委会协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。
二、签约活动的开展
为了更好的推进签约工作的开展,我中心通过多种途径为辖区居民进行签约。
(一)、家庭医生为签约服务的第一责任人,全科医生在日常门诊工作中,为本辖区居民进行签约,重点签约高血压、糖尿病等慢性病人群。
(二)、妇保、儿保等相关科室,为孕产妇、儿童等社区重点人群进行签约。
(三)、通过街道办,积极与各居委会协调,家庭医生下社区为居民现场提供咨询及办理签约。
(四)、设立家庭医生签约服务中心,为本辖区健康居民进行签约。
三、签约服务进程
截止至20xx年5月10日,签约人数16274,签约率
1,其中65岁以上签约人数
2,高血压签约人数
3,糖尿病签约人数
四、签约服务实施
签订家庭医生服务协议后,本中心家庭医生服务团队根据不同签约人群为签约居民提供了相应的服务,主要有以下几个方面:
(一)、为签约居民进行免费体检服务,目前已完成体检人数。
(二)、社区门诊预约服务。根据病情需求由家庭医生预约接受三级医院专科医师技术指导,目前已为签约居民预约服务次数。
(三)、为高血压、糖尿病等慢性病签约对象提供“三师共管”慢病精细化管理服务,提供日常随访、定期检查及全程健康管理等服务,且为慢病签约患者开取4—8周药品,高血压人群血压不稳定可免费做一次24小时动态血压,糖尿病人群血糖不稳定可免费做一次糖化血红蛋白。
(四)、为65岁以上老人提供日常随访、定期检查及全程健康管理等服务。
(五)、为80岁以上老年人免费每年提供不少于1次上门出诊服务,目前服务次数。
(六)、根据江头街道办人口分布及居委会分布特点,以辖区8个居委会为载体,我中心组成了由“一位医生、一位健康管理师”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务。
五、取得的初步成效
(一)提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。
(二)医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。
(三)增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。
(四)促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,全科医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强,居民对他们也更加信任了。
六、存在的问题
(一)全科医生数量不足,家庭医生签约服务是以全科医生为主体、全科团队为依托、以居委会为范围、以签约家庭为单位、以健康管理为内容的新型服务模式。实行家庭医生制服务后,对全科医生来说,工作量明显增加,投入的时间更多,凸显出社区全科医生数量的.严重不足和人员缺乏。
(二)与健康人群居民签约困难,对于健康人群来说,“家庭医生签约服务”是一个新名词,新事物,所以当全科医生与他们签约时,表现出不理解、不信任、不接受的态度,另外家庭医生签约服务又能给他们带来多少益处,享受到多少优惠和方便,在他们心中至今还是个问号。
七、下一步工作计划
(一)总结经验,推广服务。根据厦门市卫计委的部署,我中心将及时总结开展家庭医生签约服务的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,进一步推广家庭医生式服务。
(二)深化内涵,完善服务。根据居民日益提高的卫生服务需求,不断深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。
(三)强化考核,持续服务。将家庭医生签约服务工作开展情况纳入中心公共卫生服务绩效考核的重点内容之一,通过考核、和不定期督导检查等形式,促进落实家庭医生签约服务的各项工作内容,确保家庭医生签约服务工作的持续推进和健康发展。
20xx/5/10
家庭医生工作总结12
一、加强了全员思想教育,确保了队伍的稳定。
按照公司构建保卫大格局的总体要求,自20xx年7月1日接收不锈钢巡防工作以来,在公司及保卫部的正确领导下,大队紧紧围绕为公司生产建设保驾护航这一宗旨开展各项保卫工作,半年以来不锈钢公司的治安秩序,交通环境得到了进一步的改善、生产经营,工程建设协调发展。
接收一始大队狠抓队伍管理,强化综合素质,制定并逐步完善大队的各项规章制度,从加强基础管理开始,从大队长、助理抓起组织开展日常业务学习,夺实大队管理工作,发挥率先垂范作用。科队长发挥“五带头”作用。带头落实责任,身体力行,以人育人,一级抓一级;带头规范上岗制度执行,强化执行力;带头改进作风,剔除工作中的不良现象;带头接受监督,制度面前人人平等;带头深入一线,率先垂范。大队长及助理连续两个月不回家,同时持续几周下到基层倒班中队从实际工作中摸排,从细节中找出工作不足,为治安保卫工作的开展起到了至关重要的作用。此外大队为了提高全员责任意识和服务意识,从四个方面进行强化队伍管理,不断提升队伍整体素质:
一是在组织全体队员学习公司《厂规厂纪》、《保卫部军事化管理考核细则》《巡防大队考核办法》和大队精细化管理相关细则等规章制度的同时,结合岗位特点狠抓工作落实,科队长率先垂范每日坚持不定时、不定点查岗,通过常态化的督促检查,提高各项工作标准。通过班前会、队务会,加强班组长的责任心教育,使其以身作则,严、细、实抓好每项工作,从而增强全员的责任意识。
二是提高军事化管理标准。坚持每天交接班时间进行列队、岗姿、交接岗动作、交通指挥动作等军事训练,并纳入班组考核范围。
三是注重纪律作风教育。结合发生的违纪案例、开展自查自纠活动。做到警钟长鸣,坚决杜绝违法违规现象发生。在以中队为单位学习了《中国共产党纪律处分条例》、公司《厂规厂纪》等规章制度的基础上,结合身边案例开展全员警示教育活动,明确搞不正当交易、里勾外连的危害性,把握好自己一言一行的重要性,使大家端正思想,进一步增强遵纪守法的意识,强化了执行和遵守公司和保卫部的各项规章制度,时刻规范和约束自己的行为信念。四是加大日常管理考核力度,通过常态化的`督促检查和整改,提高各项工作标准和服务质量,带动提升巡防大队整体形象。
二、落实属地管理,一岗双责制度,强化厂、车间治保队管理。
针对厂区面积大、地域分布广、施工单位多等特点,多措并举,综合治理,充分发挥治安保卫工作基础性防线的作用。首先,对重点部位严管严控。各车间、班组对合金料等贵重物料及时入库如仓加锁,有关部门加强检查督促,实行集中统一管理,不断加大对重点易发案部位的看护和巡控力度。其次,加强外来人员治安管理。对施工单位的人员及时进行厂规厂纪和遵纪守法教育,并采取给施工单位人员登记建档,对外来施工单位车辆进行着重检查等管理办法,着力维护良好的厂区治安秩序。第三,经过专门培训和军事训练,统一着装,佩戴袖章,深入各车间、班组,昼夜巡查巡视,加强重点部位看护监控,有力保障了财产安全和生产秩序稳定。第四,严格落实治安考核管理。我大队制定了“重点易发案部位经济责任制考核办法”,采取突击查、专项查与抽查相结合的方法,对查出的治安隐患和问题严格抓落实、限期整改,不断强化治安检查与考核的力度,全面提高的治安责任意识和治安防范意识,使单位的发案率和各种不稳定因素大大减少,有力保障了厂区治安环境和生产工作秩序的和谐稳定。第五大队将继续督促不锈钢公司生产保卫科尽快消除治安缺陷,以及对贵重金属炉料进行专项的防护治理,此外大队还将结合厂区发案原因和治安环境采取人防、物防、技防措施,以及在易发案部位加装门、罩及监控摄像头等举措为降低发案率提供有力保障,同时大队要求厂、车间治保会强化车间治保队管理,充分发挥车间自保作用,落实属地管理,一岗双责制度,构筑起两级立体式保卫防线。
完善了治安隐患和缺陷,钢厂的交通、治安环境有了较大的改观。
公司周边社情复杂民风彪悍,加之厂区车间三防设施不到位等原因导致厂区盗窃案件经常发生,接手不锈钢巡防工作半年以来经过大队全体队员细致的工作和24小时不间断全覆盖式的巡逻,通过对厂区道路、车间、料场区、路牌路标等实地考察、制定了厂区交通治安平面图,并确定了13处重点易发案部位,对生产供料及存放地存在的治安隐患以及厂区内易发案部位的监控设施数量有了实质性的掌握,使不锈钢厂区的交通、治安环境有了较大的改观,但有些地方由于技防措施不到位,不锈钢公司领导对整改措施未批复等原因,仍存在一些缺陷和不足,为此大队经过半年的时间通过加强车间责任单位的“三防”措施改进,在易发案部位加装“三铁”以及监控设施等方法完成治安隐患整改10余处。此外大队此外为了进一步加强不锈钢公司物资出厂的监装管理,避免各类案件的发生,维护公司的利益,我大队督促外卖废旧物资的物属车间重新制定物资监装制度,使出厂废旧物资的管理制度得到进一步提升。
四、将军事化与精细化管理相结合。
接手开始由于部分队员是本厂区分流人员没进行过正规系统的军事训练,部里组织专人对其进行专业的训练以后我大队进行进一步加深了目前交接班前各中队进行正规训练,每月中,下询分两次组织队内军事骨干对全体队员进行有针对性训练,内容包括:队列、岗姿、交接岗动作、交通指挥动作等,做到不落下一人,不落下一岗。拥有一支高素质的保卫队伍是做好保卫工作的前提和保障,接手至今大队一直本着用军事化管理标准打造过硬队伍的方针,结合队伍自身人员情况进一步强化队伍的军事化水平,将军事化与精细化管理相结合,全面打造军营岗位,展示钢城卫士风采。军事化训练每日坚持的同时,每月进行一次会操比武,互相交流评出先进,落后者根据军事化训练奖惩制度进行考核,先进者进行奖励。巡逻车严格按照巡防流程执行,每班行车里程记录到交接班记录本上。且每周各班汇总,有特殊事件逐级上报,并制定出有代表性的应急预案。巡逻车交接班检查,每日洗车保持整洁。
五、深度治理交通隐患,维护不锈钢公司的正常交通秩序。
深度治理交通隐患,维护不锈钢公司的正常交通秩序。为更好地维护厂区交通秩序,保障职工人身安全,确保厂区道路畅通,保持厂区环境清洁。根据《唐山不锈钢有限责任公司厂区交通运输管理办法》、《厂内各种车辆运输管理办法》、《公司厂区交通运输管理考核细则》。大队将加强对厂内倒运车队管理者思想的提升,规范司机的工作标准,加大对违规车辆的处罚力度。新年度每日车巡路程200公里以上(24小时),治安查车力度加大,对出厂物料车每日进行定时检查核对,加强第二道防线的功能。周末将每周查车记录汇总分析,找出重点,随时安排出新的工作内容。
六、对一些盗窃厂内物资的不法分子和违反厂规厂纪人员进行了处理和教育、对上访人员进行了细心的教导和劝阻。
接手巡防工作至今我大队共破获刑事案件1起:外来务工人员xxx盗窃中碳锰铁事件,盗窃物品96余公斤、价值1200余元,此人现已批准逮捕,通过此次事件大队已督促责任车间对合金料存放地存在的治安隐患及缺陷进行了整改。
治安案件18起,均照部里的规定移交保卫科或派出所进行处理。
阻止未成形的案件5起:主要为转炉车间炼钢南三号门合金料存放地有团伙盗窃合金料,通过此次事件大队已对转炉车间下达整改通知,内容包括:加高防护围栏,加装存储14日以上监控设施,设置专人看守。并且大队自身重点加强了对厂内易发案部位的巡视检查。
此外大队协同派出所、保卫科、门卫大队,处置何润生上访事件3次,其他上访事件22次。
家庭医生工作总结13
一、情况汇报
1、女,80岁,因小便失禁半年来诊,B超膀胱检查,显示呈松弛状态,无收缩,诊断为“膀胱松弛症”,属于老年性神经退化性疾病,给予对症处理,长期带尿不湿出院,购买成人用大号尿不湿,背在挎包里,随时更换,并准备50块用小棉被改做的尿布夜间应用。
2、女,71岁,因抢上公交车,造成股骨头骨折,做置换术后出院在家,做抬腿锻炼3个月后,用大号的婴儿学步车,锻炼行走一个月后,柱拐行走一个月,同时,坚持做患腿热敷按摩。
3、男,69岁,因慢性肾炎、蛋白尿两个月,住院完成化疗三个月,回家休养一周后,干轻微农活,坚持每日一片阿斯匹林和一片泼尼松一年,状况良好,再次复查无尿蛋白,嘱其将药品改为隔曰一次。
4、男,61岁,因高血压二期,服药半年,用降压零号,即复方氨苯喋定利血平两个月,效果不佳,嘱其每晚走一万步,又一月后血压依旧,并感到头晕,改服硝苯地平,即尼福达,普荼洛尔后,血压恢复正常,不再头晕,散步时间改为下午或上午室外温度合适时,距离一万步改为六千步,观察一月后,维持现状。
5、男,73岁,Ⅱ型糖尿病30年,二甲双胍早晚饭后各一片。早晚饭前胰岛素12单位,粗粮窝窝头加玉米糊糊和咸菜,血糖维持正常,无糖尿。
二、意义
社会中老年人,已占人口的五分之一,老年性、退化性、慢性疾病的住院医疗费支出已占百分之八十,居家养病是减轻家庭和社会负担的有效手段,实践证明,在家庭医生的定期指导下,在家人的连续监督下,在病人的坚持配合下,三管齐下,疗效满意,可行性很强,值得推广。
三、分析
上述病例的第一个共同点是均为老年病人。第二个特点是均为低收入的工农大众。第三个特点是都是慢性病;见效慢,疗程长,容易让人失去耐心,并发神经疲劳综合症、褥疮、皮炎和便秘等疾病。因此家庭医生的耐心解释和及时指导,是稳定病情和心情的十分必要的,需要不断学习、总结丶改进和提高。
四、措施
1、家庭医生通过病人的住院病历和陪人的'病情介绍,整理出家庭用药、理疗、锻炼、护理、饮食等针对性方案。
2、按月观察总计疗效后,进行上网查询和到院咨询,调整方法,反反复复,直到疗效正常为止。
3、维持疾病与病人的和平共处状态。达到延年益寿的目的。
20xx/2/17于海港
家庭医生工作总结14
一、健康教育知识讲座:根据县卫健局相关工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重点人群体检工作开始,在21个村开展基本公共卫生及家庭医生签约宣传,让老年人在享受健康服务的同时了解更多基本公共卫生服务免费政策及家庭医生签约相关内容、享受的服务及履行的义务;进学校:学生是祖国的未来,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我镇中学对进行了基本公共卫生我服务你健康、携手家庭医生共筑健康生活的健康教育知识讲座,发放宣传折页,让我镇学生进一步了解国家相关免费政策。
二、宣传条幅:根据此次宣传的相关的工作要求,我院制作了基本公共卫生我服务你健康、携手家庭医生共筑健康生活两个条幅,长期悬挂在我镇21家村卫生室及我院醒目位置。
三、健康教育宣传栏:为了使此次宣传吸引更多的居民,我院制作彩喷宣传板,以图文并茂的形式在我镇21家村卫生室、英武村村部及我院院内宣传栏出刊基本公共服务项目免费政策宣传及家庭医生签约相关知识,让我辖区居民在业余生活的同时了解并掌握基本公共卫生服务相关政策及家庭医生签约相关知识。
四、宣传海报、取阅架:为进一步加大宣传力度,我院在21家村卫生室及我院醒目位置黏贴家庭医生签约宣传主题海报,为前来就诊的患者及家属宣传家庭医生签约知识,讲解家庭医生的作用及意义,为使家庭医生签约宣传覆盖更广,我院在中小学、林场、邮局、镇宣传广场、村部、候车亭等人口密集处黏贴家庭医生签约宣传主题海报50张,在村卫生室及我院取阅架摆放20xx年基本公共卫生免费政策及携手家庭医生共筑健康生活宣传折页,以便就诊患者和家属更加方便阅读和了解基本公共卫生免费政策及家庭医生签约相关知识。
五、入户签约宣传:按照《关于做好20xx年度建档立卡贫困人口家庭医生签约服务有关工作通知》的要求,我院由主管院长赫长友亲自带队,入户走访我镇贫困人口廉贵福、张振义、刘君等家中进行家庭医生签约及相关政策宣传。
六、视听音像:自20xx年起,我院每天在输液室全天循环播放基本公共卫生服务免费政策宣传片,根据此次宣传周相关政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在输液室全天循环播放基本公共卫生及家庭医生签约等三种公益广告,每天平均播放八小时。为就诊患者及家属了解国家相关政策搭建更好、更直接的平台。
七、微信公众号、家庭医生签约服务群:您的健康,我来守护,我院工作人员每天都把基本公共卫生免费政策及家庭医生签约服务知识发到微信公众平台,全体医务人员转发朋友圈,让更多的人关注国家政策,为切实把服务落到实处,我镇21个村卫生室共建立21个家庭医生签约微信服务群,群里有我们签约的团队和居民,近距离的'方便居民,服务居民。
八、世界家庭医生日主题宣传活动:为了使此次活动达到预期效果,20xx年5月17日,我院家庭医生全体成员,佩戴基本公共卫生我服务你健康、携手家庭医生共筑健康生活绶带,悬挂宣传条幅,摆放咨询台、签约台、义诊台、宣传资料、基本公共卫生服务免费政策及家庭医生签约宣传板及印有基本公共卫生服务十四项宣传品,利用周五赶集,在门诊部门前对我辖区居民进行基本公共卫生我服务你健康、携手家庭医生共筑健康生活的世界家庭医生日的大型主题宣传活动。
携手家庭医生共筑健康生活,在县卫健局领导的带领下,我院基本公共卫生、家庭医生签约工作正在有条不紊的进行着,健康体检、入户随访、家庭医生签约......让基本公共卫生工作切实入户,让家庭医生签约工作落实到人,通过此次宣传,再一次加强了我辖区居民对基本公共卫生工作,对家庭医生签约的了解与掌握,进一步杜绝盲目就医、讳疾忌医等现象,为我院基本公共卫生服务、家庭医生签约工作的顺利开展奠定了良好的基础。
家庭医生工作总结15
为助力打赢健康脱贫攻坚战,根据县委县政府工作要求,5月1日开始,在全县范围内开展脱贫攻坚健康体检及家庭工作。
一、高度重视、紧密部署
我院根据上级文件精神,成立了以院长郑晓林为组长,党支部书记菅会晓为副组长的健康扶贫领导小组,并及时制定了《襄城县范湖中心卫生院开展家庭实施方案》,截至5月20日,共召开专题会议6场,院领导多次组织全乡卫生员、家庭医生签约团队及体检团队召开范湖乡家庭及脱贫攻坚健康体检行动动员会、范湖乡家庭工作推进会及家庭工作培训会等。
会议紧密围绕家庭工作的内容、人员构成、工作持续性及健康体检流程等进行了布置、推进、并充分沟通研讨,统一思想,提高认识,为家庭工作的全面推广奠定了组织基础。
二、广泛宣传、深入动员
为保障家庭医生式签约服务工作深入人心,全面完成家庭医生签约工作及健康体检工作,组建家庭医生签约团队19个,团队成员57人,体检团队7人,分别入村、入户为贫困户进行家庭工作及健康体检工作。
5.19日是世界家庭医生日,我院通过义诊咨询、政策解读、宣传资料等方式,宣传家庭,传播健康知识,引导群众树立健康观念,养成健康行为,提高人民群众健康素养水平。
并在为贫困户送体检结果的同时认真为群众讲解家庭内容,促进就医观念、生活方式和行为习惯的转变,引导群众有序就医。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭工作的'顺利推进奠定了舆论基础。
三、分片服务、明确责任
根据我乡人口分布及村卫生室分布特点,以辖区34个行政村为基点,成立以我院医生为核心的“家庭团队”,提供家庭。并在各贫困户门口悬挂“家庭团队”公示牌,公示团队服务人员、服务内容、联系方式等信息。
四、狠抓落实、加强督导
我院成立全乡贫困人口家庭工作督导小组,每月2次每村抽2户对家庭医生签约团队工作情况进行督导检查,发现问题,及时整改。
目前,我院共为 382个贫困户、906人进行签约,为贫困户575人建立居民健康档案并体检,体检项目有血常规、血脂血糖、肝肾功能、乙肝表面抗原、心电图、B超等检查,已初步完成了上级领导部署的各项工作。对于各村贫困户有变动情况,我院在下一步工作中会一如既往的认真完成建档、体检及家庭工作。
为扎实推进健康扶贫工作,我院会继续发挥卫生计生资源优势和服务特色,随时为困难群众服务,把党的关怀和温暖送到群众心窝里,做好群众的健康“守门人”。
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