公司工作总结优秀(15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的公司工作总结 ,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司工作总结 1
一、20xx年主要工作目标完成情况:
20xx年,在上级公司的正确领导下,通过薛城营销部全体人员的共同努力,取得了优异的成绩。全年收取保费1000余万元,较去年增长了43%,当地市场占有率约17、86%,保费计划达成率178、57%,本年历年制赔付率56%,(滚动一年)历年制赔付率59%,(滚动一年)综合成本率75%。
二、20xx年主要工作重点:
1、加强四级机构团队建设。保险市场是业务竞争的市场,而实质上是人才竞争的市场。
早在薛城营销部筹建之初,我们就决心打造一支具有强大竞争力的团队。并在今后的工作中,注重招贤纳士,选贤任能。通过与当地产、寿险各公司的横向联系,吸纳了一大批优秀的人才。同时注重日常的人才培养和锻炼,为人才搭建平台,坚持用人之长,使其才华得以施展。从而使团队不断壮大,整体战斗力得到迅速提升,并转化成优良的经营业绩,在薛城营销服务部开业的第三个年头,实现并不断巩固了自己在当地财产险市场上的领跑者地位。
2、以业务发展为重点,以提高经营效益为核心。我们结合各级公司的激励政策,及时宣
导,及时制定服务部的业务推动方案,极大地调动了全员的积极性,使整体业务得到迅猛发展,大大提高了安邦保险在本地区的市场占有率和知名度。同时,我们牢牢抓住经济效益这个核心不放松,采取一系列降本增效措施:一是拒绝垃圾业务的承保;二是加大对优质业务的引导和奖励;三是严把理赔质量关,努力降低赔付率;四是开展以“俭以养德”为主题的全员厉行节约活动,从节约一张纸、一滴水、一度电着手,努力控制劳动成本。
3、倡导优质服务,树立安邦品牌。从承保和理赔两大环节入手,全力打造安邦保险的优
质服务品牌。对于业务人员,在承保时就对客户介绍安邦保险公司,宣传安邦文化及其一系列服务客户的政策措施;对于营业窗口,一个礼貌的微笑,一声真诚的问候,一番耐心的解释,都让客户切实感受到我们的主动和热情,体现和增长的是我们安邦保险的品牌价值。在理赔环节上,首先体现出安邦保险公司从业务经办人到查勘、定损理赔人员,再到各级内勤、总公司后援等整个公司在给客户服务,而不是某一个环节或者某一个人给客户服务。在这个环节上,我们努力做到主动、迅速、准确、合理,最大限度的提高第一现场查勘率,并第一时间安慰客户、指导客户,实事求是地处理每个案子。最大限度地提高了客户的满意度,从而使安邦保险公司在当地具有较高的知名度和美誉度。
4、建立健全各项内部规章制度,提高执行力和各项工作效率;制定一系列与总公司政策相配套的激励措施,集中四级机构所有资源,激发和调动员工和广大营销人员的积极性,最大限度地发挥全员的创造力和潜能。
5、注重联络、广泛交往,努力创造良好的企业外部生存环境。一方面,经常性深入厂、矿、企、事业单位,采集信息、分析市场、调查研究;另一方面,加强与公安、交通、工商、税务等职能部门和银行等金融机构的沟通联络。上述工作的有效开展,为公司的各项工作顺利进行铺平了道路,同时,也大大提高了安邦保险在当地的知名度。
6、加强四级机构文化建设。着眼于长远,在深入理解安邦保险“家文化”、“水文化”以及“六个人人”等大的企业文化背景下,努力进行基层文化建设。注重提高全员的大局意识、责任意识和诚信意识。所谓大局意识,就是教育员工和广大营销人员增强协作精神,“先国家而后私仇”,正确处理工作和生活中人与人之间的矛盾,懂得相互尊重、相互支持,合作共赢的道理,也即所谓“成人达己,成己达人”的理念。懂得任何优秀成绩和价值的取得,只有通过艰辛的努力和付出,也只有通过艰辛的努力和付出才能获得,别无他途。所谓责任意识,即作为安邦保险的员工或营销员,其言行要对安邦保险公司负责,对客户负责,对自己负责,做一个负责人的人;所谓诚信意识,即是作为安邦的一员或其代理人,说话、做事要讲诚信,以诚待人,以信立身。孔子说“人而无信,不知其可”。我们是服务行业,没有了诚信,也便成了无源之水,无本之木。另外,还教育全员要有爱心,所谓“仁者,爱人”。要用爱心对待周围的人,才能做到“快乐做人”。对别人要宽容,对自己要严谨。多看别人的长处,多找自己的缺点,即所谓“严以律己,宽以待人”,只有这样,才能建造和谐宽松的职场文化氛围。
7、坚持依法合规经营。带领员工和广大营销人员,认真学习《保险法》、《公司法》等各
项法律、法规,认真执行保监会、行协及上级公司的各项规章制度。将合法、合规贯穿到日常工作中的各个环节,自觉抵制各种不正当的竞争行为,为当地保险业健康、有序的发展做出重要贡献。三、20xx年工作中存在的主要问题:
1、对信用险、雇主责任险、企财险等非机动车险的重视程度不够。2、对电销业务的重视程度不够,对如何开展好该业务缺少探索性研究。3、对当地银行系统缺少整体性的有效沟通。
四、20xx年工作计划发展思路及主要措施思路:
不断总结经验,扬长避短,继续保持公司良好的发展势头。广纳贤才,打造一流的团队,并将企业文化建设不断深入地开展下去。不断拓宽业务发展渠道。历年制赔付率控制在50%以下,综合成本率控制在75%以下。创造一流的`业绩,使业务保持在20—50%的年增长率。不断巩固安邦保险在当地财险市场的领跑者地位。措施:
1、带领全员严格执行安邦公司各项推动方案及各项政策措施,顺势而为,更好地借助安邦公司对四级机构的强大推动力。
2、通过提高服务质量,树立安邦保险在本地区的良好口碑。主要是加强营业窗口的微笑、耐心服务和查勘、理赔的时效、满意度服务。一个业务发展的领跑者,首先应是一个服务质量的领跑者。
3、稳定并不断加强团队建设。广泛联系,扩大增员范围,提高增员力度。不断发现人才,培养人才,并为其提供平台,激励其发挥才智,形成公司核心竞争力。
4、采取措施,提高续保率。对20xx年一千万元的业务,提高明年的续保率,是实现20xx年任务目标的一个基础。我们将围绕提高续保率,增加人、财、物的投入,创造性地采取各种有效措施。
5、按照总公司配备两名销售副总的要求,加快人才的选拔和招聘。以便在新一年目标的实现上发挥其应有的作用。
6、大力发展非车险,积极拓展业务新渠道。努力发展信用险业务及企财险、雇主责任险等非车险业务。积极拓展4S店、银行等业务发展渠道;重视电销业务的发展。为全面提高安邦保险的市场占有率和知名度、美誉度而努力。
五、需要总公司对机构及部门的支持:
1、财务人员能不能招聘211工程院校毕业以外的人员?缺一名财务人员。
2、团队长政策很好,只是每人300万元/年保费太高,若改为每人100万元/年更适宜。希望团队长政策能延续下去。
3、基层负责人需要一项自主费用。如团队管理、对外联络等。
4、天气渐冷,公司三个小房间需安装空调三台,费用预计6600元。(每台2200元)
5、需客服专员一名。可兼职电销专员,与上级电销部呼应。
公司工作总结 2
一、加强规范管理,做好日常核算工作
1、作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司今后的发展提供了可靠的依据。进一步加强会计核算工作,完善财务制度建设
2、制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。
3、在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。
二、做好财务档案管理
1、各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
2、严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
三、财务部工作计划
1、为全面响应公司五年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解和落实工作、让预算真正发挥应有的`作用。
2、加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则,集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算,分散控制是有各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好业务招待费用的使用。
3、搞好固定资产,流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识,)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率。
4、对于各项费用的开支(汽油费,运输费,差旅费等)实行预算管理,总额控制,分层量化,责权明晰。
5、遵照领导旨意,20xx年各项财务数据采集完成,已上报总经理。
6、固定资产盘点在进行中,存货盘点将在月底进行,XXXX日结束。
作为财务部的责任人深入研究税收政策,合理避税增收益,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,一个人能力毕竟有限,提到整体素质,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献。
公司工作总结 3
即将过去,回顾这一年来的工作,在公司及各位同的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、日常管理工作
(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极了多种形式的物业培训,提高了服务人员素质和服务水平。
(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错
二、交接工作
全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
三、投诉处理工作
全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、东区11#—16#的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。
四、服务、维护工作
(一)日常维护。东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。
(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和现象,并组织了卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。
(五)安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织部召开了冬季安全严峻形势的,并实施了安全大检查。
五、文化
为加强小区建设,在扩建部分休闲设施的同时在期间举办了各种形式的大型庆祝,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的`宗旨。
六、存在的问题和努力的方向
(一)存在的问题:一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在::管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;:有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四:车辆管理有待进一步规范;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七:管理成本较高,企业亏损严重;第八:工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
(二)努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。第二:注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三:规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。第六:严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。
新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。
公司工作总结 4
回忆这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经历得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。详细有以下给几点:
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备XX端,优化网络环路XX个,大小网络割接XX屡次,全年工作无事故发生,而且屡次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的`根本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够沉着处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进展,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想方法。有一些同事,因为工作技术经历缺乏,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教诲他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
公司工作总结 5
物资供应公司党支部在总公司党委的正确领导下,带领全体党员、干部、职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识;学习、宣传贯彻执行党的路线、方针、政策,不断学习实践“三个代表”重要思想,按照局党委和总公司党委的要求,积极组织党员开展“创先争优”、“创岗建区”和“五好党支部”及“五保五在前”、“做、当、创”主题活动。紧密围绕总公司的生产经营方针、目标,实施“创新创效,企业再造”,深化总公司改革、发展、稳定工作,强化管理,为保证生产物资供应充分发挥了党支部的战斗堡垒作用,现对近一年的工作总结如下:
1、 加强班子建设,增强战斗力。
我们从提高班子成员的领导水平、政治素质和拒腐防变能力入手,党支部班子坚持按照党委的安排与要求,选好学习内容,凡是要求党员、干部学习的文章、资料,班子成员首先带头学习。通过理论学习,自觉实践“三个代表”重要思想,保证班子成员政治上清醒,方向明确,意志坚强,做到讲学习、讲政治、讲正气。认真贯彻民主集中制原则,重大事情集体讨论,保证每月至少召开一次支委会,对加强物资供应公司“企业再造”等工作起到促进作用,班子成员团结协作,积极奉献,勤政廉洁,自觉接受群众的监督,增强了班子的凝聚力、战斗力、向心力。结合开展“五保五在前”主题教育活动,明确“保安全质量,保增收节支,保目标实现”事关今年总公司资产经营目标的实现,事关总公司的“创新创效,企业再造”总体思路的发展,事关全厂职工的切身利益的大事。由于统一了大家的思想认识,凝聚力量,主动投身到活动中去。
2、 制订了《物资供应公司党支部开展“五保五在前”主题活动的推进计划》和《“做、当、创”活动计划》。
按照推进计划,结合本部门的具体情况,扎扎实实地开展“五保五在前”和“做、当、创“主题活动。在“五保五在前”主题活动中,我们支部很多党员同志真正做到了危难险重冲在前,主动完成工作任务。
3、 抓好基础建设,提高党员素质。
党支部积极开展“保质增值”、“创岗建区”活动。经常组织党员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,使党员不断增强对党的基本知识和理解,按党委组织部的安排,坚持好“三会一课”制度,结合生产经营按党员活动岗位和“五好”党支部的要求,做好周边群众的工作,落实岗区责任,实现经营目标和每个时期主题口号内容,立足本职爱岗敬业,规范言行,热情服务。同时我们按月对党员的活动情况进行考核评分。并公布上墙,使党员的责任心、自觉性增强,发挥先锋模范作用更突出,全体党员月度考核分95分以上的占96%以上,体现了党员队伍素质的提高。
4、 发挥思想政治工作优势,充分调动职工积极性。
党支部注重抓好思想政治工作,除正常组织党员、干部、职工的政治理论学习外,充分以挥共产党员的作用,做好职工群众的思想工作。根据总公司月度年度生产计划的安排,按“创新创效、企业再造”的总体要求结合物资供应公司工作实际,调整劳动组织和人员,对于被调整的.对象,党支部及时找其谈话,做好思想工作。同时发挥党小组的作用,及时向党支部汇报职工的思想动态,发现确实有困难的职工,与行政领导、工会支会研究,给予帮助解决。稳定了职工队伍,调动了职工积极性。我们还定期对职工队伍进行思想动态分析随时掌握思想脉搏,有效解决职工思想的问题。由于职工的队伍稳定了,在资金紧张、人员减少、工作量增大的情况下,较好地完成了物资供应工作。
5、 认真履行职责,搞好保证监督。
党支部牢记自身职责,召开支委会、支委扩大会,研究本部门行政重要问题,支持行政领导对物资采购、供应、管理行使的职能。尤其是对“企业再造”、组织结构调整、招议标采购、效能监察等方面的工作保驾护航,充分带动广大党员和干部职工群众围绕生产经营,为完成总公司的各项指标作贡献。
6、 落实党风廉政责任制,促进党风好转。
党支部坚持做到政治理论学习同时,积极开展党风廉政和反腐倡廉教育。经常组织党员、干部职工认真学习中纪委规定和有关党风廉政方面的内容、文章。认真贯彻执行《关于全区国有企业领导人员廉洁自律若干规定的实施意见》,贯彻落实局纪委会议精神和总公司纪委有关要求,搞好党风廉政建设责任分工,积极配合总公司纪委开展对物资采购的效能监察活动。支持工会及职工代表对物资供应公司厂务公开、民主测评干部和对生产经营活动的监督,有效地加强了党风廉政建设工作。
虽然我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如:党支部成员中个别忙于业务,对理论学习不够积极主动;还有个别同志劳动纪律松驰,工作责任心不强等。我们要从以下几个方面做好今后的工作:
1、进一步加强对党员、干部的思想教育,抓好政治理论学习,提高认识,正确处理学习与业务工作的关系,两者都不能放松;
2、围绕生产经营做好物资供应和服务工作;
3、落实岗位责任制,加大考核力度;
4、继续加强党风廉政建设,从源头上抵制腐败行为;
5、充分发挥工会、青年团、女工等群众组织的作用,共同做好工作,完成各项任务。
公司工作总结 6
20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。
一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。
抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。
抓核算:要依托财务系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。
抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。
抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的`工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。
创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。
创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。
X年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
公司工作总结 7
一年的工作就这样结束了,在20xx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的,“优秀工作者”这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。20xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20xx年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的'主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩:
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为20xx年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作:
1、做好“”的开发和运营。争取“”成为主要业务收入来源;
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与中小企业融资实战培训班”。
四、存在的问题:
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未形成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。 20xx年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。
20xx年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。20xx年,在科学发展观的指引下,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。展望20xx年的工作,我还是会继续和20xx年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
公司工作总结 8
2月份工作总结:
1、为迎接春节到来,增添城区街头的节日气氛,对城区主要街道、北安广场和滨港路进行了鲜花摆放布置,共使用了13万盆,6、7个品种的草花。而且还在鲜花摆放的造型上下足了功夫,受到市民们的欢迎。
2、在春节期间做好所管理区域的卫生保洁工作。公园、绿地、街头绿化都派专人进行时时保洁,即使是大年初一也不断档,保持绿化的.整洁美观。
3、做好春节期间的山林防火工作。节前做好防火宣传教育工作,消除安全隐患。过节期间安排人员进行定时定点的值班巡逻,未发生重大山林火险。
4、创卫台帐工作进人资料收集阶段。
3月份工作计划:
1、开始春季补种工作。首先对城区范围内所有的绿化进行全面检查,发现死苗坏苗做好标记和登记,统计好数量后,进行补种。
2、为创卫工作顺利开展,对沈应线隧道南北侧隧道绿化带进行重新规划设计,方案通过后,立即着手进行绿化施工。
3、继续做好创卫台帐工作。
公司工作总结 9
根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。20xx年,财务部工作开展较好,具体方面如下:
1、严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。
2、负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。
3、按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
4、及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。
5、按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。
6、每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴(次月15日前完成报税)。
7、负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。
8、协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。
9、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内咳嗽钡谋赣媒稹?
10、负责整理保管好票据及各种财务资料。
11、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。
12、监督和分析企业的财务成本利润及收支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。
13、按时完成领导交办的其他工作。
上述工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,尤其是秦德蓉、张秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老会计的耐心指导和带领下,面对挑战,接受新任务,迅速的适应工作,保持了公司财务工作的稳定,使财务科圆满地完成了各项工作,20xx年财务科员工的优异表现如下:
货币资金会计许艳艳、展琳、张秀燕工作细心、耐心、热心,坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确。做到日清月结。在货币资金流量大而繁琐的情况下,他们乐于吃苦、甘于奉献,履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
其中:许艳艳负责货币资金收支审核、银行信贷、水费、电费、车辆燃油费等缴纳的过程中,充分利用其爽朗的亲和力和利索的办事效率,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,不断充实自己,生活中严格要求自己,作风优良,处处以公司利益为重,克己奉公。用效率和热情带动身边的每一位同事。
张秀燕,说话低声细语,细致谨慎,条理清晰,在从事出纳工作一年多来,不但做好达诺乳业的银行收付,凭证登记和录入,还兼职做好美心生态园林的出纳,在工作中严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。
展琳会计:讷于言、敏于行,诚实稳健,在现金管理工作中,做到收入及时准确,态度谦虚可亲,在工作中能够严格执行现金管理制度和结算制度,根据审核无误的收、付款原始凭证支付并及时登记日记帐,做到现金日清月结。妥善保管好现金、各种印章、支票、收据及其他证券;用自己低调做人、务实做事的态度赢得身边人尊重。
有人说,税收会计最辛苦,因为对税法理解的偏差或认识不足,致使多缴税金或少缴、漏交税金给企业带来的风险,需要报税会计不断地学习保证跟上企业发展的步伐,不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法法规,法律知识及相关经济动态。在工作中,她虚心向老同志学习,注意观察,独立思考,利用自己所学内容做好财务处理、税款缴纳;出口退税的申报、以及报表的上报等与税务相关的工作,结合企业的生产与实际制定出良好的税务筹划,为企业生产经营创造稳定、安全的环境。
销售会计荣义涵做事认真。在工作中能够熟悉应用k3软件、在线友商软件和ExCEL表格。准确无误记录客户往来帐目,每天及时为生产、销售、财务、物流提供专业、准确的数据。及时做好销售相关表格、提成和佣金结算工作;督促业务人按时对帐及回笼货款,协助领导做好销售统计分析和制度衔接,真实中恳的汇报销售工作中的问题并给出切实的建议。态度好而且有耐心,在销售部树立良好的形象!卓建美会计,态度认真、工作扎实、勤恳兢业。负责食堂出纳会计和达诺销售发票开具工作,其中:在发票开具的过程中,由于客户资料变化频繁,能做到与销售员和客户耐心沟通,不急不躁,保障及时开具并邮寄,其尽心、细心的服务已获得了大家的认同。
牛力会计负责美心园林会计日常财务工作,在做好本职工作的基础上,身兼多职,负责食堂财务、以及达诺牧业、万牛园牧业和奶牛合作社的报税工作,虽然每一个业务都不是很多,但是累积起来,以上工作也是细碎而繁琐,在上述工作中牛力会计都能做到有条不紊、井然有序。
文大力会计,从事会计近多年,负责公司的人员工资核算、以及财政局、统计局、经信委、开发区、科技局等部门的数据上报。在工资核算中,该同志严格按照工资核算制度的规定编制工资,同时协助项目部、办公室做好项目报表编制和公司的税收筹划以及及高新技术企业的认定审核。以上工作重要性不言而喻,但是该同志忠于职守,勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真做事,圆满完成领导所交待的任务。
小王慧同志20xx年度在文大力会计的指导下,20xx年度已经胜任了公司总帐及成本核算工作。在工作中该会计同志任劳任怨、态度端正、为人诚实勤勉、态度和善。在工作中及时进行成本核算、费用管理、成本分析(注:特别协助炼乳部门进行完整的模拟市场成本核算),并定期编制成本分析报表。同时协助领导重点做好运费工作,及时发现物流重复报销运费并给予更正。该同志不负领导的信任,积极主动、出色的完成上述各项工作,杜贝斯特会计吴精细会计在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,具有良好的`职业操守,坚持原则。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实谨慎,自觉遵守公司的制度和会计法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,带领手下会计人员刘静、高源为杜贝斯特的健康发展发挥了重要的财务核算和监督作用。
以上同志,在20xx年度的工作中,表现优异,成绩突出,我代表公司向他们表示真诚的感谢。
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,财务部成绩的取得离不开各部门的支持和协调,在未来,我们财务部的全体员工服从公司的安排,听从公司的指挥,以明晰的责任为目标,努力协调,按照公司的规章制度办事。多年的会计职业时刻提醒我们,一定要恪守会计人员的职业操守,按照《会计法》和《税法》的规定,结合公司的实际情况,积极参加会计人员的继续教育,共同提高财务人员的业务水平,承担起公司的财务管理工作,以最优异的方案为公司的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
展望20xx,我们需要给自己确立理想、方向和目标,但要把理想和目标转化成现实,还必须有埋头苦干的实际行动。我们所能做的,就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事,着眼于大局,着眼于今后的发展。准备好自己的实力,以饱满的精神状态,勇敢地迎接未来的一次又一次挑战。争取做出更好的工作成绩。
公司工作总结 10
在这学期的第六周开始,我们进行了为期两周的ERP沙盘模拟演练课程。课程通过沙盘模拟让我们充分了解了公司管理经营的过程。
在课程的公司模拟中,我担任的是生产总监一职。该职的主要任务是生产运作、原料采购以及新产品的研发。通过两个星期的任职,我发现生产的运营对于一个企业是非常重要的,甚至能决定一个企业的发展命运。
在第一轮模拟中,我因为错误估计了形势导致在生产线的更新上过于保守,从而使我们企业的生产力落后,而产能低下又使我们销量不佳。并且我们把一部分精力放在了研发R产品上,导致资金紧张,从而使贷款,贴现接踵而至,浪费了许多资金。我的这些错误操作也导致我们企业的利润一直不高。
在第二轮的模拟开始我们出了一些状况,犯了许多错误。第一,我们没有按照之前策划的方案进行,而临时选择了一个中庸而保守的方案—主生产C产品,副生产B产品,并生产极少量的R产品。这个方案也是我们企业经营失败的主因之一。第二,在生产线的选择上,我们选择以全自动线为主,辅以一条柔性线做调整应急之用,并保留最初的一条半自动线。这从出发点本是没错的,但是我们错在建造的数量上太激进了。第一年我们就建造了四条全自动,一条柔性线。建造这些昂贵的生产线也使我们在第一年就负下了巨额的债务,并且之后一直被资金的不足所深深困扰。第三,在市场的判断上,我也做出了错误的判断,认为其他企业都应该会主攻R和S产品,从而我们可以在C产品上要风得风,要雨得雨,但事实是有两个企业也是主做C产品的,所以在市场和订单的争夺上我们也是面临了残酷的竞争。可以说,我们企业进入了一片“红海”中厮杀,只能艰难求生,而无法进一步发展。第五,因为我们企业之前的战略计划没有落实,而是临时走一步算一步,所以在资金的运用上出现了许多漏洞,资金链的断裂也让我们不断地贷款,贴现,到最后甚至到了借高利贷和卖产房的地步。这些操作浪费的资金和产生的租金、利息是巨量的。
总之,虽然最后的成绩不太理想,但是我也从中感悟和学习到了许多一生受用的东西,这才是最重要的。
1.做事要事先做好长远规划,实施起来才会从容不迫。第二轮模拟虽然我们有做过事先规划,但最后却没有按规划做,导致手忙脚乱,漏洞百出。
2.知己知彼,方能百战百胜。第二轮模拟中因为我没有事先了解其他企业的战略计划,仅凭自己的臆断就制定企业的生产计划,没有找到“蓝海”却在“红海”中挣扎求生。如果能充分了解其他企业的战略,我们就能避开惨烈的竞争获得良好的发展。
3.社会是残酷的,竞争是激烈的,要有竞争意识。在上ERP之前。我一直以为做企业只要自己闷头苦干就行。但在模拟完之后,我才了解到除了你之外还有许多竞争者要和你瓜分市场这一块大蛋糕。虽然不至于你死我活,但是市场是固定的,别人拿得多了,你就注定拿得少,弱小者不会得到怜悯和施舍。所以要努力提升自身实力,确保自己的生存和发展。
4.学会合作,不仅是团队内的合作,还有团队之间的合作,实现共赢。团队内的合作是一个企业健康持续发展的保障,而与其他企业合作则能发挥特长,弥补不足,达到共同发展的目标。
5.细节决定成败。在我看来,我们企业运营失败的很大一个问题是不注重细
节,决策的时候只考虑到如何发展,却没有关注到由此所产生的花费问题。不够细致的规划所产生的前期过高的设备折旧和维护费、利息、贴现、延期费高的吓人,这也直接拖累我们企业的.发展。若能将这些细节的东西都考虑进去,我们的规划会更加完善和合理。
6.宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。这里我要提一下F组,我们都只看到他们模拟的成绩是最好的,却不知道他们投入的汗水也是最多的。据我所知,他们在企业的策划上花费了3天、15个小时的时间研讨,相比于我们E组的4个小时,他们取得更好的成绩也是理所当然,这是他们挥洒汗水的结果。所以说,天下没有不劳而获的好事,只有刻苦勤奋方能取得成功。
7.失败乃成功之母。虽然我这次的模拟没有取得好的成绩,但却汲取到了许多经验并懂得了许多道理。相信在以后真正的社会考验之下,我能避免再犯相同的错误并取得成功。
最后非常感谢两位老师的悉心指导,让我学到了人生中最有趣生动并受益终生的一堂课。
公司工作总结 11
20xx年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下:
20xx年,我司实收毛保费xxxx万元,同比增长x%,已赚净保费xxx万元,净利润xxx万元,赔付率为xx%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20xx年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以xx0%的.好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;
二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;
三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;
四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、xx市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《xx资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报xx专刊》上开辟了“走进xx人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《xx日报》采用,《xx支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、20xx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
公司工作总结 12
20xx年,草堂水厂在集团、城乡水务公司的坚强领导下,全厂干部职工攻坚克难,扎实开展各项工作,通过细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的'隐患整改、加强预案演练等方式方法,在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,为三星等重点企业及西安市区做好供水保障。现将草堂水厂20xx年度工作总结汇报如下:
一、生产情况
草堂水厂20xx年供水量万m3,平均日供水万m3,最高日供水在6月11日为万m3,最低日供水在12月27日为万m3,原水利用率,水质合格率100%。20xx年按照设备维护保养计划共完成设备保养维护189项(计划118项),其中71项为临时保养任务,主要生产设备使用率,主要生产设备完好率。安全生产指标全面完成,未发生任何水质、生产、设备、人身安全事故。
二、各项重点工作完成情况
(一)明确目标,落实责任
一是将公司全年各项指标任务分解落实到部门、班组和个人,结合实际明确生产、安全、行政、资金等各项目标责任;二是宣贯、落实公司重点工作,制定修编各项制度、工作方案,确定重点工作思路、目的,明确工作要求、职责。
(二)加强管理,保障供水
1.生产工艺管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,针对原水耗氧高的情况,采取高锰配钾溶液预氧化处理,完善工艺技术提升、生产调度组织;二是做好生产工艺环节管控,面对三星、比亚迪、强生等重点用户水质特殊要求,草堂水厂实行三级水质管理体系,按照国家《生活饮用水卫生标准》进行水质日检、周检、月检、年检工作。全年出厂水浊度最高,最低,供水水质综合合格率达到了100%,坚守了水质这条生命线。
2.安全管理工作。一是提升应急处置能力,制定了草堂水厂各类专项应急预案14项,截止目前,组织厂级专项应急演练共3次,班组级演练共计50余次,覆盖全部工作领域并按班组建设标准化工作要求,各班组按周期开展应急预案演练及各项事故桌面演练,做好演练工作常态化,提升职工应急处置能力,同时组织职工对应急预案进行再学习,强化安全法规和事故演练,提高了安全运行的针对性和时效性。
3.草堂水厂严把水质关,每天关注化验室水质检测结果。高峰供水期间由于雨水较多原水水质波动较大,导致原水浊度及有机物含量不断升高,原水浊度在8月17日达到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上涨至,草堂水厂及时调整了各药剂投加量并立即启用高锰酸钾溶液预氧化处理系统,有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量从降低到了2mg/L,进一步保障了高峰供水及汛期期间生产工作有条不紊进行,做到了安全生产零事故,全面保障了高峰供水期间生产工作平稳进行,并在保证水质的前提下降低运行成本,提高企业效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水厂随即停止投加高锰酸钾。当原水水质波动变化较大时第一时间向生产安全科上报水质情况,并和兄弟单位沟通原水水质变化情况。
年根据培训计划对生产班组员工进行了《安全生产法》《水处理工艺》《设备日常维护》《水质管理》等9次培训工作,培训完成后立即组织考核,通过试卷分析参培人员基本都掌握了培训相关内容,并将培训内容转换为自己的知识储备,极大的提升了生产班组的业务能力。
5.根据实际情况每季度安排生产班组对构筑物进行清洗工作,全年对20格滤池及4个沉池共计清洗4次,清洗清水库1次,保证水质安全,为安全稳定生产提供有力保障。
6.为提高职工应对突发事件的反应速度和事故处置能力,根据草堂水厂实际及往年供水工作特点,制定《高峰供水工作方案》、《水质突发应急预案》、《停电应急预案》,同时组织全厂员工对预案进行应急演练,演练期间邀请了集团、公司、派出所、消防队及街道应急办等相关领导进行现场观摩指导,受到了各位领导的一致好评。
7.为保证草堂水厂设备正常运行,对设备班组进行了定岗定责,完善相关岗位职责。严格要求生产班组和设备班组进行设备现场二维码定点巡检,并要求生产班组2小时进行一次扫码巡检,将设备运行状态及水质情况拍照上传,保证设备出现故障及时发现及时解决。在高峰供水期间,我厂严格按照设备维护保养计划执行,并制定设备维护保养三级制度,将一级维护保养落实到生产班组,设备班组进行二级维护保养,三级则由厂部及设备厂家进行指导。在维护保养过程中,重点对浊度仪、PH仪、余氯分析仪等在线检测仪表进行比对维护校准工作,确保其稳定性与准确性,为生产提供了可靠的数据,确保水质稳定。
公司工作总结 13
20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36。8万件/套,总产值2208。2万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。
同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的'影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力 ,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保XX年下半年的目标任务顺利完成。
公司工作总结 14
作为新员工,有幸参与高新个金部举办的保险营销能力提升培训班。这次培训机会难得,王裕堂老师给我们分享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力,而是一种推人前进的动力。
这让我想起身边的一个案例,那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点,并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩,得益于网点上下同心,凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时,第一时间开展建信保险营销主题晨会,把握了建信人寿产品的核心要素,鼓励全员参与,积极开口。启动会结束后,网点上下营销氛围高涨,整个铁道支行上下同欲、团结一致,厅堂与柜台相互配合,对公、对私条线密切联动,对前来办理业务的客户进行了广泛营销,在完成了客户需求的同时也对建信人寿进行了大力推广。
网点同心协力的营销氛围和“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的决胜信心深深感染了我。有心者有所累,无心者无所谓,情出自愿,事过无悔,这是20届新员工们共同心声,今后我不仅需苦练基本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心,同时也多与优秀的前辈交流,沉淀经验厚积薄发。
在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
作为一名副经理,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面,我主要负责非车险,这需要与学校、银行保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。在车险业务上新增了新的突破点,无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的.政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,在价格上我们的优势在一点的一点被缩小,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
20xx年工作重点是继续扩大学校业务,继续开展银行非车险业务,有效地发展增员,加强团队建设,积极配合王波经理的工作,为公司的发展添砖加瓦。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司工作总结 15
一、工作回顾
从20xx年1月起,主要做了如下几个方面的工作:
1)新市场经销布局规划、设点意向沟通和考察(xx设点3个,玉林、贵港、桂林各1个,xx2个,并发货试销);2)协助公司沟通磨合:物流、服务、财务各个方面由以前的省代转向地级经销体制的
一个磨合和摸索;3)确定重点市场、重点客户、重点主推品种(xx依托冠凯、主推烧卤、汤料系列以中高价位产品为主;xx依托永兴以中低价位的烧卤、汤料、馅料系列为主打,xx、xx2客户各进了第二笔以上的货物);4)重点市场的终端用户开发、和渠道分销布点工作(xx请了2个业务做宣传和以菜市夜市为平台发科普宣传单,设了4家2批;
二、市场存在问题及竞争对手分析
A、其他市场:桂林、贵港、玉林市场规模较小,暂时以经销商自然销售为主,计划主推低价和高价位产品。目前存在问题是:xx、
xx2个重点和样板市场问题较多和销售上不去,没有时间和差旅费用去关注该区域的客户!主要竟品为:
高端:瑞可来、隆泰、花帝、
中端:抚顺独凤轩、港阳、捷成、深圳唐正
低端:阳江、威龙、维娜斯、深圳金自然
B、xx市场:(低端、高端为主)
1、市场特点:
1)消费者偏向粉剂和膏状,油剂产品主要是外地知名品牌的高价位产品(200-300以上价格)直接串货过来,本地经销商很少进货;粉剂产品2个极端,要么是接受零售30元/KG(博邦、阳江、威龙、维娜斯)的低价产品,要么是接受物美价高的产品;膏状产品在汤料和卤水中使用最多,零售价在80-90间的产品销售最好;汤料市场最大、卤水次之。
2)大部分用户对香精的误解很深,都是偷偷使用,大的连锁店喜欢用粉剂产品混合在其他味料里,小一点的店喜欢用膏剂;主要市场集中在:低端和高端的鸡猪牛香精粉;卤水市场(喜欢用膏);肉类添加剂(通路货);汤料、盐局白切鸡、馅料这五个细分市场
2、竞争对手:
高端:瑞可来、隆泰、花帝、味正、汇香源、顶味、春发、正味(8)
中端:抚顺独凤轩、港阳、捷成、深圳唐正、一品、天惠、亿腾、太行(8)
低端:阳江阳东系、本地系、威龙、维娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鸿兴、
3、存在问题:
1)经销商:认为我们产品价格虚高,且性价比不高;和其经销的低价产品比无价格优势,和市场上的高端产品比无明显特色和特点,具体表现为用户买过我们强推荐的高价位产品后很少有回头客,同时公司也没有明确指出哪些高价位的产品好,好在具体哪方面和谁比较?
2)个人对自己的产品缺乏实践和应用,对产品优缺点和使用过程中的注意事项没有体验;同时我个人觉得公司在这个方面也指导沟通太少!当出现产品问题时候,没有及时给予经销商指导和解决
3)前期未找准当地市场的脉搏及用户的需求,品种太多,未找准重点产品和重点目标用户!(应把重点集中在汤料、卤水、鸡类上,让客户认可我们高价位的卤菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低价位的肉类添加剂和猪、牛、鸡香精)
4)未找到xx市场那样得力的厨师做做服务和推广(以服务和技术指导带动产品的销售)
C、xx市场(低端、中端为主):
1、市场特点:同xx,米粉汤料市场最大、卤水次之,餐饮及馅料市场不如xx;但产品主要以低端和中端为主,高端产品很难走动
2、竞争对手:
高端:瑞可来、顶味、春发、
低端:阳江阳东系、本地系、威龙、维娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鸿兴、北京万客隆、东莞金鸡宝、邵阳一品梅、正味和味正的低价产品
3、问题和措施:
1)基本同上,低价产品价格不够低没有上量;高价位产品强推出去后无回头客
2)xx的调味品渠道未得到利用:急需公司把一些认知程度高的添加剂(脆肉剂、肉脆磷等)和低价的鸡、牛、猪香精在调味品渠道上铺市(目前存在问题是价格和包装规格未调整到位)
三、下半年市场目标和措施
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老汤、上汤系列的价格略有调整
2)低价位的烧卤系列和猪牛鸡肉产品的新配方获得客户认可
3)筹办技术交流会议(免费培训班烧烤、卤菜、汤料)
4)把一些认知程度高的添加剂(脆肉素、肉脆磷、增白剂、肉类增香剂、富丽磷等)和低价的鸡、牛、猪香精在调味品渠道上铺市(把价格和包装规格调整到位,用这些产品来薄利多销冲击竞争对手)
四、具体市场计划及需要公司支持的`地方
1、公司20xx年上半年投入广西的费用清单
1)办公费:2)人员招聘费用:3)宣传单费用:4)人员工资:合计:
2、附件一:20xx年下半年xx、xx(烧烤、卤菜、汤料)专场产品演示会方案和预算
3、计划主推品种:骨髓浸膏(猪、牛、鸡、上汤、爆烤鸭)、高倍肉精膏(老汤、上汤、深色、浅色)、老汤香精和上汤系列的一批价格希望下调3-5元/KG以内
4、把一些认知程度高的添加剂(脆肉素、肉脆磷、增白剂、肉类增香剂、富丽磷等,再下调2-5元/KG)和低价的鸡、牛、猪香精
(1KG袋装,零售价在30元/KG内)和肉宝王、肉香王(价格下调5元/斤以内)在调味品渠道上铺市(把价格和包装规格调整到位,用这些产品来薄利多销上量和冲击竞争对手)
5、烧卤系列和汤料系列品种,可推出一批500G装的仿调味品包装的产品切入细分这个市场
6、公司的重点产品的DM宣传单要尽快到位和继续支持xx、xx重点市场配备厨师的计划,确实有很多用户对香精存在误解和不知道怎么使用,需要普及宣传香精的知识和使用!
7、公司在产品应用和实践上多给予指导和培训
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