优秀员工工作总结合集(13篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的优秀员工工作总结,希望能够帮助到大家。
优秀员工工作总结 篇1
时间在不经意中从指缝中划过,新年新气象,送走20xx年我们又迎来了新的一年20xx年,在新一年,我们都有了提高,现场检查,监督是我们每天的工作重点,要达到工作的效果,我们必须提高自己洞察能力,要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件,努力提高自己的业务技能水平,不断完善自己,提高眼界,养成良好的质量意识,才能在工作中轻松自如,保证产品质量,将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的.措施避免。
在x月监控过程中,各生产线包材问题已稍有好转,相比于以往,已有很大改观,包材质量的提高,间接提高了产品的质量,如本月初各生产线封箱效果不佳,翘边较多,经多次与厂家反映后,改良了胶带,线发现封箱效果已有了明显好转,在这过程中我学到了很多,如:偏差记录的完善,使我们在填写偏差时思路更清晰,个人得到进一步提高,出现偏差能更好的找到关键问题,制定好有效的预防和整改措施。
在这充满欢笑的x年里,我们也有很多的不足之处,如:偏差的上报不及时,做事方法不够完美,工作时没有良好的条理性,不能把握细节,产品的工艺知识不了解,遇到问题不能及时决断,管理方法的欠缺,程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我,提高工作能力,在工作之余,不断丰富自己。
对此、我认为在日常工作中作为一名现场质量工作人员,坚持自己的原则的重要性,和裕其他部门的展开相关工作时,要就是反映问题,已数据未依据,处理问题,坚持原则,为以后质量监控打下坚实基础,提高工作积累,在日后工作中将继续加强锻炼,让自己逐步完善提高。
优秀员工工作总结 篇2
首选我是从对工作的陌生到现在的熟悉,本来在一些事情上面就应该对自己有一个态度,工作方面我态度端正,我刚刚来到xx,我需要快速的去掌握工作,这些也是一定的,我想了想在这三个月的工作当中我都是在进步,都说工作是自己的事情这次我真是意识到了这一点,无论是工作还是生活,这些都是我应该学习的,过去很长的一段时间,我处在一个面对工作茫然的状态,在xx这里感受到了一份充实,很多时候我也会觉得自己是得到了升华,这是工作一个进步,工作当中我需要领悟这些。
我也会主动地学习心的知识,这是很有必要的,过去很长一段时间我不管是在什么方面我都会去接触,特别是工作,我认为工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在这样的状态下在慢慢的`成长,我也希望能够在今后很长一段时间内有很大的进步,在三个月的工作当中我不会的就问,一些工作知识,经验我都是有所积累,作为一名xx的员工我感觉基础的工作不应该落下,很多时候这些都是将来需要用到的关键,这让我不经想了很多,我三个月来一直都在告诫自己的坚持自己的初衷,一定坚持,其实回顾这段时间工作经历,我是一直都有进步的,没有想到这些给我带来的收获这么多,大的转变就是在慢慢的工作中积累过来的。
在工作当中我愿意虚心请教他人,回想这段时间我收获很多,学会虚心请教,我从来不敢怠慢自己的工作,既然是来到了xx这里我就一定要负责好每一件工作,无数次都在思考这些,我也是实实在在的收获了,现在我不经感慨,三个月来的工作我在这方面的工作经验一直都有所进步,我也一定会在后面的工作当中逐渐稳定下来,在xx做好本职工作。
优秀员工工作总结 篇3
食堂作为学校物流服务的重要部门,服务师生是食堂工作的主要任务。如何高标准、高质量地做好这项工作确实是食堂管理的亮点,但作为一名厨师,我们应该是一名好助手。
一、认真做好思想工作。
在过去的一年里,在食堂负责人的领导下,我认真学习厨师的专业知识,注重理论与实践的结合,努力成为厨师的助手,积极向厨师学习食堂相关知识,掌握操作技能,创造一流的`菜肴,做一流的服务,认真做好自己的工作。
二、一年来,我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制度。
以身作则,团结同事,严格执行《食品卫生法》,防止“口腔疾病”,防止食品污染和有害物质对用餐人员的危害,确保用餐人员的健康。成品储存实行“四隔离”;生熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食品与天然冰隔离。环境卫生采用“四定”方法:定人、定物、定时间、定质量、划分分工、承包责任;个人卫生“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食物的橱柜和货架始终保持清洁,没有霉菌和鼠标痕迹。每天定期清洗手术室的灶具和地板,仔细擦拭餐厅的地板和桌椅,严格保证手术室的地板、门窗和玻璃以及周围环境的卫生。
三、严格遵守食堂作息时间,为确保菜品不重复,精心安排,做好帮厨师的工作。
四、努力学习文化、政治、商业、技术知识。
树立和加强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律和职工食堂的一切规章制度,努力完成自己的工作。在工作中,服从工作部署,爱护集体财产,做好集体和个人卫生,防止食物中毒。在饮食烹饪方面,我严格按照食品操作规程工作,确保安全卫生。制作的主食符合质量要求,尺寸均匀,掌握温度。副食要采摘洗净,切菜要认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型美观,炒菜味道鲜美,咸淡适中。在服务方面,我们应该做到高质量、高效率,对用餐人员态度善良,说话友好。不说粗话,不骂人,团结一致,做好员工食堂的伙食工作。
五、严格要求自己,很好地完成了帮厨的职责。
经常向同事学习烹饪和糕点技术,控制每个过程的质量,实施整个过程的质量管理。检查食品卫生,督促班主任认真落实岗位职责, 清洁干燥的卫生区域,覆盖熟食,防蝇防鼠,组织饭前饭后完成工作。合理安排班级人员的工作,严格检查主副食品的质量、颜色、香味和形状,指出不符合要求,及时纠正,经常与同事沟通。
六、遵守食堂厨师的岗位职责
1、负责食堂选菜、洗菜等帮厨工作,协助厨师完成各餐、点菜的烹饪。
2、控制食品安全和质量。有权拒绝使用有毒、发霉等食品原料,并及时报告。
3、负责食品留样和登记。
4、与厨房其他工作人员一起做好食堂环境卫生、餐具清洁消毒工作。
5、完成厨师交给的其他工作。
6、完成园区领导安排的其他工作。
简而言之,在过去的一年里,我在帮助厨房工作中取得了一定的成就,但仍然存在不足。我将加强对未来工作的专业知识学习,进一步掌握操作技能,做得更好,取得更好的成绩,让大家都满意。
优秀员工工作总结 篇4
我现任职于有限公司行政人事部专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。
行政部作为公司的'一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。所以我认真做好以下工作:
一、行政事务管理:
1.落实公司规章制度2.加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;3.负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务;
二、人力资源管理与开发:
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。2、招聘使用:3、培训开发:4、人员考核:
三、塑造企业形象:
1、企业精神形象2、企业环境形象3、企业员工形象
后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成任务。还有其他工作存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
优秀员工工作总结 篇5
首先感谢领导对我工作的确定,让我有评比年度优秀员工的机会;作为服务部门一员的我,虽然在岗位中没有为公司产生出多少直接的辉煌价值,但是却尽自己最大的努力争取以最高性价比方案完成每一次任务:
1、日常派车工作中做到合理调度,尽己所能以最优方案满足用车需求;加强司机制度培训、端正思想,无消逝重大交通事故;对突发车辆故障第一时间与修理厂联系处理,降低因故障而产生的后续问题风险。
2、3月报废一辆8年车龄的面包车,用新指标购置一商务车(优待xxx元),既削减养车成本又使用公司进展的用车需要;7月以新指标购置沃尔沃轿车一辆(优待xxx元)。
3、上半年依据企业实际用水状况向区水务局先后两次申请增加企业用水量获批,避开因超方案用水被罚款。
4、有预见性地提前申请停用特种设备(桥式起重机),以规避高额年审、维保费用。
5、策划举办"好太太第六届篮球争霸赛'并参预其中(部门获冠军)。
6、年度职员体检费用把握在合理范围内,首次支配管理层人员外出有区分性地进行不同的`项目体检,得到大家的赞同认可。
7、新修兴趣圈管理制度,间续成立篮球、羽毛球、舞蹈兴趣圈,为公司企业文化增加多一丝颜色。
8、需要外联的事项主动参预,包括宣布传达镇工会的医疗互助保障方案、镇献血办的献血活动,应邀主动自发组建"好太太工会篮球队'参预化龙镇工会杯篮球赛,并为集团公司赢得球赛季军、优秀组织奖的荣誉。
我的总结是一分耕耘一分收获,用心、尽责、效率、创新、协作才能精彩完成任务,体现自己价值。没有完善个人、只有完善团队,我的成果也是大家赐予协作开展而得来的,同时深深感谢部门领导对我工作支持、思想引导!在将来的工作中必定更尽善尽美!
优秀员工工作总结 篇6
承蒙大家厚爱,获得20xx年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到魔耳这个大家庭。自己的付出与表现已经被的认可,我会更加努力!
虽然我来魔耳的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种。种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了魔耳。
虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处英语培训这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的'优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为魔耳的未来共同努力,使之成为、的运输企业。我们一起努力奋斗!
最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!
优秀员工工作总结 篇7
转眼20xx年的工作已经结束,回顾过去一年的时间,根据自身工作的实际情况,对自己的工作做出总结,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能扬长补短,不断改进工作方法,提高工作效率。现将这半年的工作情况总结如下:
一、工作总体情况
在这一年多时间里,随着所做项目的数量的增多,对招标工作有了更深刻的认识,在完成这些项目的同时,沟通能力、把握项目全过程的能力等方面有所提高,对法律法规的认识相比以前也有了一定的提高,对于基本的法律法规能够运用。
二、工作中出现的问题
制作采购文件的问题:随着项目数量的增多,涉及的采购品种和类别也扩大,遇到的问题也比以前多了许多,遇到过没有接触过的项目,比如采购的党群建设中心的服务项目,采购方没有采购过类似的服务,需要我们自己根据实际情况及采购方的要求作出需求方案。在采购货物时候没有注意是否有国家强制规定,是否需要体现国家的某些政策等。
评审时候主要遇到几个比较大的.问题:
1、与专家沟通的问题,招标代理行业不仅仅是制作标书,熟悉相关法律法规制作文件,更多的时候是与人沟通,在评审当天专家的接待及评审过程中的问题的解答都需要沟通,在一次评审中因为与专家的因为标书评分是否排斥了非本地的供应商起了争执,语气可能比较激动,被指责自身态度不好,在评审后也自我反省了,在评审中需要调节端正自己的态度,注意日常的礼节。
2、在制作评审表格中漏项,复核时候没有注意到专家漏签字的情况。
3、在评审室里没有注意自身的言行,做出没有法律依据的解释。
4、整理存档资料。每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计,进行交接,虽然工作比较琐碎,但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。
优秀员工工作总结 篇8
20xx年,对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获很多,让自我有了必须的成长,同时我对自我依然充满着信心,未来的道路必须会十分的宽敞,只要我努力拼搏奋斗。
回顾20xx年,发此刻这一年当中自我成熟了,稳重了,同时也自信了。这些都是好的现象。20xx年的月份,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有很多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生矛盾,这让我和同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会出现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足,在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。
经过几个月的时间,我发现自我慢慢适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下,是所有一线车间当中做的的。这一切的成绩,13 / 22
离不开大家的努力,而我的主角只是做到了一个配合作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思考问题,同时尊重他们的意见,然后进行记录和归纳,这些都是无价之宝!
在新的班组长上任之后,他给大家做的第一件事就是给我们加工资,从这一点能够看出,他是一个好领导,因为他真正做到了为员工谋求福利和发展。
在这一年中,我犯了很多错,可是在这些错误中我学到了很多有用的`知识,在这个过程当中,我自我也不断总结思考,怎样才能更好的服务大家,帮忙大家,有时候发现,即使你站到别人的角度去思考,然后帮忙他们,可是所产生的结果不必须是梦想的,有时候往往会适得其反,这让我百思不得其解,最终我总结出,好人不好做,把自我的本职工作做好才是最重要的。
20xx年,我被评为优秀员工。这是我万万没有想到的,因为我自我认为,我所做的工作实在是微不足道,真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出做出成绩的是大家,而不是个人。在这一年来,我发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改善的地方,20xx年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对,怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作还是生活,永远把自我摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识,我要更加努力去实现自我的梦想,起航吧。
优秀员工工作总结 篇9
物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对个人工作进行总结:
一、基础服务:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在xx年做出如下提升自我的事项:
1、在xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的`集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
优秀员工工作总结 篇10
尊敬的各位领导:
下面我代表公司向各位领导汇报一下公司的基本情况,以及在今年和今后的节能减排工作概况、措施等方面的工作。
水泥有限公司是由集团控股、目前世界上单厂规模最大的.熟料生产基地之一,公司生产熟料1021万吨,在水泥行业率先实现了1000万吨突破,成为国内首个千万吨级熟料基地,在整个水泥行业产生了巨大的反响。并连续6年熟料产量超过1000万吨。
20xx年,公司各生产线运行正常,1TPD熟料生产线将于12月底试生产运行。20xx年xx月,公司共生产熟料959.78万吨,生产水泥540.7万吨,销售水泥、熟料1038.2万吨,余热发电并网电量3.57亿度,处理城市生活垃圾9.08万吨。
预计20xx年生产熟料1050万吨、水泥595万吨,销售水泥、熟料xx28万吨,余热发电并网电量3.88亿度,处理城市生活垃圾9.75万吨。
今年公司不仅被省政府授予“安徽省第九届文明单位”,还获得国家“两型”企业试点单位、省循环经济示范单位,均为安徽省唯一一家获此殊荣的水泥熟料生产企业。
20xx年1-xx月份,公司消耗各类能源:104万吨标煤;实现节能量:2万吨标煤;万元工业增加值能耗7.03吨标煤。主要采取的措施:
2、公司在三季度对窑、磨系统安排各类停机检修,降低原煤、电力消耗。具体如下:
1#窑计划停窑133小时,已减少标煤消耗2718.2吨、电力消耗64.84万度。2#窑计划停窑99小时,已减少标煤消耗2482.6吨、电力消耗62.63万度。3#窑计划停窑151小时,已减少标煤消耗72xx.5吨、电力消耗172.0万度。4#窑计划停窑163小时,已减少标煤消耗7784.6吨、电力消耗185.7万度。对各台原料磨进行停机检修,合计停机1756.8小时,减少电力消耗814.6万度。
3、每月召开煤耗专项分析会,对煤耗变化情况进行分析,制定改进措施,落实到各部门及管理人员,完成情况纳入月度考核,提高各部门和管理人员的积极性。
公司12月计划生产熟料96万吨、水泥55万吨,预计能源消耗总量为10万吨,可实现节能量0.4万吨。
预计20xx年公司能耗总量为xx4万吨,节能量2.4万吨,将圆满完成公司年度能源消耗控制量121万吨和节能量1.5万吨的目标。
1、公司在建的日产12000吨熟料生产线即将投入运行,公司将加快配套建设的18MW余热发电项目工程进度,确保在20xx年2月份投入运行。
该项目年设计发电量xx827万度,扣除余热发电系统自用电后,预计净发电量近xx000万度,可满足日产12000吨熟料生产线用电量的58%。项目投入后,全年可节约标煤4.88万吨,年减少向大气排放二氧化碳xx.8万吨。
2、将主要经济技术指标层层分解,落实到人,尤其是煤耗指标的控制,并加大考核力度,使人人了解指标、关注指标,从而优化指标,降低生产成本。
3、强化设备检修管理,对窑系统采取集中检修、对磨系统采取预检预修的方式,使系统运行更加稳定,有效降低能源消耗和污染物排放。
4、发挥公司各专业部门的管理作用,注重生产过程控制、分析,不断优化系统参数,为稳定窑磨运行创造条件。同时,公司每月对煤耗、电耗主要经济指标完成情况进行分析,充分利用公司资源对影响能耗的疑难问题进行研讨、改进,降低各类能源消耗。
优秀员工工作总结 篇11
作为一个业务在高度竞争中脱颖而出的优秀员工,我坚信,每一个工作日都有其价值和意义。而将过去的工作经验和收获在个人工作总结中体现出来,对于调整工作状态,提升个人能力,并激发工作激情具有重要的推动作用。
我对自己设定了清晰的目标并对其进行跟踪。我希望通过自己的努力,提升自身的业务能力,提高工作效率,提升自我价值,从而为公司的发展做出更大的贡献。为了达到这个目标,我对自己的工作进行了严格的计划和执行,并不断对其进行调整和优化。
我关注工作效率的提升,从业务流程优化、沟通协调、掌握业务知识和技能等多个方面入手,通过深入学习和实践,不断提高自身的业务处理能力。我认为,一个优秀的员工应具备专业精神和团队精神,因此也注重培养和发展自己的团队协作能力。
我坚持开放的心态和学习的态度以期不断地提升自我的工作能力。对我而言,管理好自己的情绪对于维持良好的工作态度和提高工作效率十分重要。因此我通过运动、阅读、旅行等方式来释放压力,保持健康的生活方式和良好的工作状态。
我也重视反思和整理自我。我认真分析自己在日常工作中的表现,从成功和失误中吸取经验和教训。这既包括严肃认真的对待自身工作中的错误,也包括认识和欣赏自身的优点和长处,充分激发自己的潜力,以期在今后的工作中能产生更好的`业绩。
含蓄在我这一年工作总结中的诸多感悟,为我未来的职业道路灼灼生光。肯定过去,珍惜现在,展望未来,我愿继续和团队一道,为更好的明天而奋斗。
回顾过去,我深知任何时候都不能放松对自我的要求,因此在新的一年里,我将更加坚持目标,按部就班地进行工作,力争取得更大的进步。我坚信,只要我们心中有目标,脚下有力量,手中有方法,我们定能创造属于自己的辉煌。总结过去的工作经历,不仅有助于我从中吸取教训,更为我指明了未来的道路。我期待在接下来的日子里,能在工作中遇到更多的挑战,取得更大的成功,通过自我提升,让自己的人生更加的精彩。
一个优秀的员工,不仅是一个工作的执行者,更是一个企业的参与者、一个团队的合作者、一个学习者和一个探索者。过去的一年,我逐渐认识到,只有通过反思、学习和改变,才能真正实现自我价值,也才能为企业和团队创造更大的价值。从这个意义上说,我认为这个个人工作总结不仅是一份工作报告,更是一份成长的记录和展望。
在未来的日子里,我将继续对自我的工作进行反思和总结,深入理解业务,提高工作效率,拓展工作领域,追求更高质量的工作成果。我将时刻保持学习的热情和开放的态度,以期在个人成绩和团队贡献上都能有所提高和突破。同时,我相信,优秀员工的个人工作总结,对于团队、对于公司、对于每一位同事都具有借鉴和启示作用。让我们携手共进,共创辉煌。
优秀员工工作总结 篇12
本人自今年工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达X次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过X次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。
经过记录和检查表同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的'环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一向本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的
优秀员工工作总结 篇13
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去一半了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、20xx年上半年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的.态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx上半年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
我于十月底有幸加入到的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
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