最新工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的最新工作总结,欢迎阅读与收藏。
最新工作总结1
xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议,我感触很深。我把自己完全融入了这个集体,并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性,有企业文化的企业才能够内求团结,外求发展。作为个人,同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度,把自己的专业精神和业务素质作为一种理念,把自己打造成一个品牌,独树一帜,才能立足。
关于各位前辈的宝贵的工作经验,我总结了如下几点:
1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。
我在出境部工作的半个月时间里,感受很多。我身边的同事,不论接电话还是接待客人,都会熟练的回答客人提出的每一个问题,有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,比如在巴黎值得观看的自费项目,这样的细枝末节,都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。
2、责任感。面对每一次带团任务,都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游,大多从国内短线带团开始,但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美,没有厌倦或者懈怠情绪,从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航,要诚信,要精确。
3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组,可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称,考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游,"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。比如,团队里有客人过生日或者新婚,一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如,带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看,"细致"服务就是"感动"服务了。
4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,导游代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广,这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。
培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先,不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人,都认真准备导游词,大家在解说时的紧张情绪,恰恰表明了把讲台当作了竞技场,把自己最优秀的带团风采展示给大家,把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功,这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会,发现差距,总结培训所得,锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词,甚至把带团经验整理成书面文字,这的确超过了我的预想。
最新工作总结2
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在x间与服务处领导积极与业主开展x相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、x期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
最新工作总结3
一、市容市貌整治管理方面
(一)大力抓好城区市容环境卫生长效、常态管理工作。
根据辖区实际,以杨桥路、乌山西路、二环路、工业路、西洪路、文林路等各主次干道为重点,并辐射延伸周边各背街小巷,组织城管中队每天上路开展机动巡查、集中整治和定点守候,并通过落实路段管理责任,强化上路督查,切实抓好市容“六乱”的常态化治理。其中,还重点加强中午、夜间空挡时间段内的执勤,以确保空挡时间城市管理工作到位。在强势严管的同时,积极开展乱挂晒、户外广告专项整治,及时拆除沿线破旧雨遮、破损广告牌。建立健全点、线、面、网格内市容环卫巡查机制和快速处置机制,做到及时发现问题、及时纠正、及时上报、及时整治到位,进一步推进市容环卫网格化管理工作。同时,根据区、镇部署,切实抓好“5.18”、“6.18”、“五一节”及全国文明城市迎检等重大活动期间的环境卫生保障工作。今年,共依法取缔流动摊点3500多起,收缴各种占道物品近 4000件,罚款3.5万元,处理网格案件3200多件,清除乱张贴5万多张,清理乱堆放500多处,拆除沿街各类雨遮、构筑物近250处,重新补签门前三包责任书370份,处罚“门前三包”不落实店面7家。
(二)深入推进无物业小区环境卫生整治。我镇还根据实际情况,及时制定出切实可行的实施方案,投入了约100万元对西凤小区、新园新村、凤山苑、西洪新村等7个无物业管理小区进行环境卫生整治,并以社区为主,统一指挥,广泛发动,层层落实责任,做好洪山桥小区、凤凰小区、将军山新村、福屿花园等13个小区的“回头看”工作,极大的改善了社区环境卫生。
(三)切实加大整治违法建设力度。今年以来,中队继续抽调人员成立违法建设查处小分队,不分双休日及节假日,负责强化高安村、打铁桥等违法建设易发区域的巡查,并针对巡查发现、社区上报和群众举报的现行或显见性违章,及时组织人员前往拆除。全年,已先后组织拆除华侨新村、高安村、凤湖、保福村周边等多处的违法建设,拆除面积近11500平方米,配合拆迁办拆除凤湖拆迁地块上的违建500平方米。今年已拆除新西河、大庆河两条内河两侧违建14处,拆除面积共约1700平方米。
(四)根据区里关于开展中小餐馆专项整治工作的统一部署,镇城管中队专门抽调中队骨干力量,并牵头组织区卫生防疫、环保、工商等部门,按照“创文明城市”标准,持续对辖区、西洪路、小柳路、兰尾路等路段的中小餐馆进行拉网式检查和整治,今年共检查中小餐馆520家,依法收缴桌椅等经营工具近400件。为完成区里下达的有关城市生活垃圾处置费征收任务,中队还专门抽调队员负责开展征收工作,并持续加大征收力度,以确保年度收费任务的完成。同时,我镇设立了园区路和融侨锦江两条示范街,为全镇各社区日常管理工作树立了良好榜样,起到了模范带头作用。
二、景观改造和店牌店招整治工作
按照市、区有关景观改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我镇及时组织机关及社区干部下小区分片包干,协调解决乌山西路、杨桥路和二环路景观改造和店牌店招整治过程中所出现的问题,定期召开工作工作例会,听取汇报和进展情况,专题研究部署相关工作,同时,组织城管中队拆除乌山西路、杨桥西路、二环路等路段沿线违建和有碍市容观瞻的店牌店招,督促沿线店家对已有的店牌店招进行整改和补办审批手续,大力加快推进景观改造和店牌店招整治工作进度。截至目前,在景观改造方面,省六建宿舍、晚报宿舍、兴园小区、黎明经合社和公安宿舍共10幢景观改造工作任务已全部完成;在店牌店招整治方面,已组织出动执法人员300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,责令清洗不洁的店牌店招53面,拆除擅自设置外打灯15家,发放限期整改通知书30份。
最新工作总结4
xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
二、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
三、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
四、xx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
最新工作总结5
暑假为期一个月的实习生活已落下帷幕,回顾那些作为博航培训老师的日子,总有很多感悟在脑海荡漾开来。在这期间,遇到困难和挫折,也拥有快乐与回报,更为今后步入社会上了很好的一课。
这一个月的实习,使我真正体会做一位老师的乐趣,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名老师的价值感和成就感就油然而生了,但是,正是为了实现这种价值,我也为之付出,努力了很多。
初为人师,总免不了几分紧张,于是备课更是不敢懈怠,实习第一天,当我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩与忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台。
上课比我想象中的要顺利,然而我知道问题是潜在的,英语毕竟是一门外语,对中小学生而言,多少有点生疏和困难,要教好它,就得让他们产生兴趣,于是,我便采取了一些方法,课余时间帮学生起英文名,讲讲英语小故事等等,与此同时,自然与学生打成一片,师生之间没有了交流的代沟,学生围着你问这问那,也算是一种美好的经历吧!在这种情况下,课堂渐渐地活跃起来,然而另一个问题却出现了,学生们开始不守课堂纪律,小学班上的学生的确很好动,注意力又容易分散,开小差当然会影响教学效果,很想用“罚站”,“罚抄”等来“治”这些学生,可那样无疑加深师生的隔阂,而置之不理又导致我喊破嗓子都只有很少同学在认真听,于是,灵机一动,在每个小组之间展开纪律评比,结果学生们马上自觉起来了,由此,我悟出一个道理,管理学生,有时候还真锝巧用方法。
整个实习期间,我觉得班主任工作最令我难忘,它让我明白,教师其实是一份融技术与人格为一体的职业,拥有专业的知识还不一定能把学生教好,更需要对学生的一种理解和关怀。培训班的学生都不大,自我组织和约束力都不怎么好,特别是后进生更差,这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎么做。于是,在课间,午休,我就多关注他们,与他们聊天,鼓励他们,了解他们的想法,在课堂上多给发言的机会,学生的自信也逐渐增强,学习也更认真了。不知不觉间,我也与他们建立起真挚的友谊,以至于培训班结束的时候还真有些舍不得呢。
实习的经历虽已成为过去,可我还会回头去看一下我留在那里的印迹,这一个月的实习使我的经验得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上没有的知识,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!此次见习,我来到了联勤部幼儿园的小(1)班。在这里的两个星期里,我学到了很多东西,不光是平时的日常工作,这次我还有幸见识到了幼儿园的运动会和检查前的准备。
说到幼儿园的运动会,我觉得也让我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦乱跳的嘛,那把全园的小朋友都集中在一起举行一个体育活动,可想而知是比较辛苦的。从准备道具到安排小朋友搬着小椅子下楼;从看其他年级的项目到完成自己班的项目,要想让孩子安安全全的进行完运动会,除了细心,还需要很多耐心。还有一个地方让我记忆深刻——我们小班的项目是让小朋友们跑过来跳一下抓一个糖果,糖果是用玻璃纸包着报纸做的。
小孩子很天真,不懂那只是道具,以为是真的糖果。项目结束后,小朋友们都把玻璃纸拆开,翻着报纸问“老师,糖呢?老师,糖呢?”就在这一刻,虽然我知道这个社会中像道具这种东西有很多而且避免不了,但我还是觉得心里不是滋味,觉得骗了善良、天真的小天使!
其实卫生每天都打扫,所以检查的时候卫生没有特意的做很多,就是装饰教室的时候有点需要动脑筋。也很感谢老师们这么信任我们,也让我们参与到了装饰的行动中。贴画、剪纸、剪小花、摆桌子,虽然这些活都是些小活,但真的让我们积累了经验。只看到了结果与参与到过程中,就是有不一样的收获。看着变漂亮的教室,感觉很不错,觉得我们虽然离开了,但是我们做的东西留下来了。
最后,还要说一下每个班里最重要,最辛苦,也是我们这次见习的重点的保育员老师。最重要是指保育员要负责小朋友们的人身安全,每一个可能发生危险的动作都会想到,然后杜绝。有很多生活经验,有很多急救的知识也是我们需要学习的。最辛苦这一点,我们体会得到。每天要早到晚走,打水、提饭、擦桌子、拖地,在小班还要喂喂饭,我们只是干了四分之一的活就觉得很累了,保育员平时一个人干,脑海中还要想到会不会出危险,真的很佩服她。
总之,在见习两周之内做过的事情我会牢牢记住,就算是一些微不足道的事情也会把它当作一种经验。而且在幼儿园里感觉净化了心灵,在学到了社会化东西的同时也多了一份相信美好的心。也很感谢班里的三个老师在无形之中教会了我们很多东西。
最新工作总结6
(一)、注重宣传阵地建设,营造文明向上的校园文化氛围。
1.“校园广播”是学校校园文化氛围创设的重要载体,本学期,团委根据学校的工作要求,对“校园广播”开设的栏目又进一步进行了改版,坚持每天两次播音,每次播音时间不低于30分钟。内容主要设有《校园风景线》、《我的“心”朋友》、《寻梦异域》、《流文溢彩》、《新闻周讯》、《校园点歌台》等栏目。并对播音员进行了定期培训。
2. 切实做好升旗仪式工作,充分利用国旗下讲话的教育平台对学生进行德育教育。根据学校中心工作,认真准备讲话稿,对学生进行爱国主义、思想品德、守纪意识、行为规范等教育,营造了积极、健康、文明、向上的校园氛围。
3、紧抓学校黑板报工作,加强对团员青年的政治思想宣传力度。
(二)加强团委的自身建设和组织建设。
1、 不断完善团委管理制度,为了提高团干部综合素质,我们定期对团干部进行培训。
2、认真做好团的基层组织建设,对团员学生进行了档案管理。建立了新生团员花名册,并对原有的团员档案进行归类整理,使整个管理过程既科学又方便。
3、建立团员信息数据库,并及时向上级上报我校团员信息。
(三)、通过开展庆祝建党90周年的系列文化活动是对学生深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育的重要手段,增强了学生的爱国者主义情感。
1、为庆祝中国共产党建党九十周年,深入开展创先争优活动,我校由党支部牵头、团委协办了以“红诗颂党恩”为主题的朗诵比赛活动。这次活动分为教师组和学生组,充分展现了师生同台的和谐情感,以及大家昂扬的斗志和饱满的热情。对于推进党的建设新的伟大工程具有十分重要的意义。
2、积极组织参加兰州市教育局系 “青春之歌”演讲比赛,经过层层选拔,青年教师段德兴、初二6班学生孙倩脱颖而出,以歌颂中国共产党、歌颂伟大祖国、歌颂和谐兰州、讴歌广大团员青年解放思想、干事创业、科学发展、创先争优的良好风貌为主旋律,参加比赛。
3、认真组织参加兰州市第十九届“在党的阳光下成长”现场作文比赛,四千余名参赛选手中我校共7名同学荣获一、二、三等奖,2名教师获优秀辅导奖,我校获得优秀组织奖。
4、在兰州市第十一届少先队手抄报大赛中,我校三名同学获奖,一名老师获优秀辅导奖。
5、积极参加兰州市教育局系统“党是阳光我是花”主题征文比赛。
(四)、团委工作的不足及今后打算
1、校园广播宣传的质量不够高,播音员的素质有待提高。
2、对团员的教育管理仍然需进一步加强,虽然本学期已做了一些团员教育工作,但团员的榜样性、示范性发挥得仍然不够好,并且经常出现说脏话、骂人的不良现象,还有学生的环保意识不强,随处滥丢滥扔垃圾。我想在这方面应该加强管理,使这些不良现象逐渐消除。
在今后工作中,团委要不断学习研究,总结经验、教训、改正不足,发扬优点,勇于实践,主动积极地开展工作,在抓好基本工作环节的基础上,抓好团组织建设,活跃团的工作,更好地为青年学生服务,努力开拓创新,争取使我校团工作更上一层楼,为学校的发展与建设做贡献。
最新工作总结7
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xxxx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款xxxx万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以xxxx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的xxxx万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xxxx,但由于xxxx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xxxx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了xx个新客户,但离我本人制定的xx个的目标还差两个,且这xx个客户中有xx个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xxxx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xxxx年xxxx月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xxxx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作xx中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有xxxx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、xxxx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、xx:同xxxx
4、xx城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在xxxx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
最新工作总结8
【20xx大班4月份工作总结1】
回顾这一个月的工作,不管是班级管理、教育教学还是家长工作,都取得了一定的收获,但也存在着很多的不足。现将本月工作总结如下:
一、教育教学工作:
本月继续进行主题活动《惊奇一线》在活动中,在让幼儿认知的同时,我们更多的是让幼儿感受线给大家带来的乐趣。如,我们一起带着孩子用线制作各种手工作品,在区域活动和角色游戏中,我们引导孩子学习绕线相框、做绒球、编织织蛛网、毛线贴画、制作爱心圈等,孩子们在用线制作的过程中,进一步感知了各种线的特性,同时感受了用线创作的乐趣,训练了精细动作,激发了幼儿的创造力。在《会画画的线》的活动中,我们引导幼儿用线条进行画画,将各种质地的线蘸上各色水粉颜料,在纸上摆出各种造型,然后再用拓印的方法印出两面一样的图案,非常巧妙美观;在《线条变魔术》的活动中,我们则引导孩子大胆地进行点线连接,有点到线再到面,并进行涂色,让孩子们体验到点点画的乐趣。在主题活动开展中,我们和孩子们一起玩了很多好玩的线的游戏,如:跳绳、翻花绳、皮筋造型等,让孩子们感受到了其中的乐趣。
二、保育保健:
春季为发病较多的季节,本月出勤率总的来说不及上个月,针对春季的季节特征,我们采取了一系列的办法:在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。一日生活中注重清洁与消毒的工作,一周保证用紫外线灯消毒一到两次,经常将孩子的图书进行暴晒,玩具进行清洗消毒,孩子的椅子,桌子等用八四液进行擦洗消毒来预防疾病的侵袭,并加强户外活动的锻炼,提高幼儿的身体抵抗能力,通知家长少带或不带孩子去公共场所等人多的地方,可带孩子去参加一些户外的锻炼活动来增强幼儿的'体质。
三、家长工作:
积极做好常规性的家长工作:家园栏内及时更换新内容让家长了解本月幼儿的学习情况与我们本月的工作重点,对于一天不来园的幼儿进行电话沟通等等,并利用下班时间在幼儿园进行谈话,家访等及时了解幼儿在家的教育情况和反映孩子在幼儿园的情况,家园合作来促进部分个性孩子的良性发展。家长工作开展较好。
四、继续努力的地方:
1、继续抓好班级每日常规管理,同时随着季节的变化,做好幼儿的保育工作。
2、继续做好教学工作,充分细致的准备每一节课,课后认真进行反思总结。在教学中,还要处处发展幼儿口语表达方面的能力,结合环境创设,让每位幼儿都乐意说、有话说,主动说。
3、继续做好家长工作,和每一位家长随时沟通、交流孩子本阶段发展情况。 我们始终贯彻安全第一,预防为主的方针,未出现任何安全事故,为幼儿创设一个安全和谐的育人环境,安全工作重如泰山,我们将一切为了孩子的安全为出发点,认真做好幼儿园安全工作,让每一个孩子在幼儿园里健康,快乐成长.
【20xx大班4月份工作总结2】
春天的颜色真是五彩缤纷,太阳是红灿灿的,天空是湛蓝的,树梢是嫩绿的,迎春花是娇黄的难怪诗人爱吟咏春天,画家爱描绘春天,因为春天是世界一切美的融合,一切色彩的总会。我们美美班在这四月的春天开展了许多丰富多彩的活动,为也四月的美图添画上了精彩的一笔!
四月我们去春游了,在美丽的户外,小朋友们欢快的在油菜花田地里飞奔,就像一只只在天空翱翔的小鸟。找到自己的好朋友一起在美丽的油菜花地里留下合影,这也是幼儿园最后一学期美丽的回忆。本月我们还开展了家长半日活动,在这一天,也同时参加了园部组织的大班早操比赛,在爸爸妈妈的面前,小朋友精神面貌更好了。在晨间游戏时间,小朋友与爸爸妈妈一起做起了亲子游戏,小朋友都说和爸爸妈妈玩游戏真开心。家长半日活动开展的很顺利,也得到了家长的好评,我想我们会继续加油争取做的更好。
本月我们开展了两个主题活动《大自然的语言》、《从头到脚》。在《大自然的语言》主题活动中,本主题以小水滴旅行记为开端,创设问题情境,引导幼儿关注自然现象,让他们与可爱顽皮的小水滴结伴,与祥和温暖的太阳交谈,与神秘莫测的雾捉迷藏,与变化多端的云彩舞蹈,与来去无踪的风儿赛跑,赋予直观的自然现象以生命。在为幼儿提供体验和想象空间的同时,为其创设更为广阔的自由表现和表达的空间,鼓励幼儿运用多种方式来表达自己对自然现象的认识,从而让孩子了解这些自然现象与人类的关系。通过开展两个星期的教学活动,小朋友从各个领域中认识了各种气象符号,在半日的春游活动中,切身的去寻找藏在大自然里的秘密。两个星期的教学活动开展还是比较成功的。在《从头到脚》的主题活动中,我们认识身体的各个外部器官还有身体内脏,通过了教学活动,我们了解到身体上的每一样东西都是非常重要的,懂得如何去保护、爱护它们。
好雨知时节,当春乃发生。幸福的四月即将结束,让我们一同期待精彩的五月吧!
最新工作总结9
转眼间,挂职工作已三个月,不禁感慨时光飞逝。回首这多雨炎热的六月,我深感自己应该加快脚步,更多的学习和锻炼才能做到不辜负学校、团区委、团市委、象山区团委领导的关心、支持和帮助。
挂职至今,本人已基本熟悉了所在象山区团委的工作。六月份本人主要负责参与了两项工作。
一、参与象山区共青团关爱农民工子女志愿服务行动
6月8日,共青团关爱农民工子女志愿服务行动阵地――“七彩小屋”在桂林市力创小学龙泉教学点建成并使用。
七彩小屋”是按照共青团关爱农民工子女志愿服务工作的总体要求,由团中央募集资金,根据各地工作情况及实际需求,支持各地加强阵地建设,为农民工子女提供课余学习和活动的场所,以建立关爱进城务工子女志愿服务阵地的形式,为进城务工子女健康成长提供服务。桂林市力创小学龙泉教学点“七彩小屋”由日本东京海上日东火灾株式会社捐资建设。“七彩小屋”分为8个区域:学习辅导兼读书协作区、休闲娱乐区、谈心区、谈心角、亲情沟通区、规章制度区、室外活动区、自选区域。在这个小屋里,同学们可以与在外打工的父母视频通话,可以在青年志愿者的辅导下做功课、学弹电子琴,还可与心理辅导志愿者聊天、做游戏。
6月8日下午,学校师生迎来东京海上日动的25名国际志愿者。志愿者们先跟随小导游参观了龙泉校区,虽然校舍简陋,但是小小的校园里洋溢着孩子们快乐的笑容和对知识的渴望。紧接着,志愿者们走进了“七彩小屋”,这温馨的布置让在场的所有人感到暖心。在半天的时间里,他们和孩子们一起同上课、学折纸、做手工,并开展互动游戏,共度快乐时光。
之后,志愿者代表唐乙芳老师专门为六年级的毕业生做了考前心理辅导活动,唐老师从饮食、睡眠等方面详细的为大家排忧解难,同时介绍了运用减压操、冥想的方法让毕业生放松心情,迎接毕业考。
最后,日本东京海上日东驻中国总代表处代表孔跃也把祝福送给了我们进城务工子女,希望这些祖国的花朵和所有城市里的孩子一样享受生活的快乐。
二、负责广西计生协会“生育关怀―青春健康教育”现场推进会志愿服务等准备工作。
6月27日上午,广西计生协会“生育关怀―青春健康教育”现场推进会在桂林举行。自治区人口计生委副巡视员、自治区计生协会专职副会长曾强华,市人大常委会副主任石春莲,市计生协会常务副会长唐春洪等领导出席活动,参观了象山区力创社区青春健康教育培训观摩现场。
在此观摩会前,本人积极利用学校资源,培训了10名大学生志愿者为本次象山区力创社区青春健康教育活动提供优质志愿服务活动,受到好评,也对自己的挂职工作给予了肯定。
在今后的挂职工作中,我将继续扎实工作,同时不断总结经验,不断学习提高,努力将工作推向一个新的台阶。
最新工作总结10
一年的课改工作,扎实地推进课改实验工作顺利开展。让我们看到了未来,也更加坚信“课改必胜”。当这一切都成为了过去,我们做了些什么?我们得到了些什么?我们认真总结。
一、建立课改组织机构
课改成败在教师,责在领导。校长既是学校课改的组织者,更是参与者。为了加强课改领导工作,学校成立了以校长为组长,主任为副组长,科任教师为成员的课改领导小组,职责明确,层层落实。学校领导以身作则,并亲自反思,形成了对课改工作强有力的领导。
二、课改管理有制度
1、课改管理有制度,是搞好新课改的前提。
为了使课程改革落到实处,结合我校实际,制定和完善相关制度。
(1)规范了校本教研制度。校本教研工作做到有计划、有过程、有检查、有总结。教师要在校本教研活动中,每学期讲一堂高质量的公开课、撰写一篇优秀教学案例、学习一本教育专著并写一篇学习心得。
(2)规范了集体备课制度。各备课小组要求内容典型,计划详实,记录周全,材料保存丰富完整。
(3)规范了听课、评课制度。要求领导每学期听课不少于25节,教师不少于20节。
2、教研是搞好新课改的关键。
充分发挥教研组的作用集体备课。教师全员参与,多向交流,取长补短,共同提高。办公室里老师们为一个教学问题各抒己见。在集体备课基础上,我们不断总结。
三、重视实践、重视反思
学校订阅《中国教师报》、《人民教育》、《魏书生优秀班主任》等。鼓励教师上网读书学习,积极参与网上教育论坛等活动。学校组织教师去景县黎阳和联小学校学习3次。通过学习和锻炼,培养出我校骨干教师刘芳和李静王金亮王燕课改骨干教师。成长=经验+反思。我校鼓励教学反思,在实践中不断探索,不断创新,及时总结。
四、转变学生、教师、课堂、
1、孩子们变了,转变学习方式,做学习的主人。在以下几个方面有了进步:低年级学生的识字量明显增大;交流和表达能力提高了;动手实践能力提高了;质疑创新能力提高了。“我认为”、“我觉得”、“我的看法是”、“我的建是”?成为课堂上学生使用频率最多口头语之一;一双双高举挥动的小手成了课堂中一道靓丽的风景线。老师在课堂上经常被学生难住。
2、教师变了
教师们尝试着在评价中不揭短、不挑剔、用发展的、肯定的、差异性的目光看待个性鲜明的孩子们,给他们一个宽松、民主的学习氛围,成为孩子们可信赖的学习伙伴。这学期实施课程改革后,老师们所教学生的成绩上了一个台阶,如姜艳军老师和王燕老师的班级取得全镇第一的好成绩。六年级和五年级三年级英语分别取得全镇第二和第三的好成绩。
3、课堂教学变了
课堂教学“活”起来了。教师能以学定教,以教促学。变被动接受为自主、合作、探究。师生之间、学生之间的热烈讨论、激烈辩论场景,成了课堂中最生动画面。
课改给我们带来了机遇,更多的是挑战,在课改实践中老师们积累了许多成功经验,与此同时也遇到了矛盾和问题。在今后的课改路上,如何将课改工作深入下去?我校将从以下几个方面继续努力,开创我校课改新局面。
五、课程改革带给我们前所未有的蜕变,新课程为我们打开了一个新天地,但也有几个问题等待着我们去研究解决。
1、课堂上我们看到学生之间的合作热热闹闹,你说我记,交流汇报不亦乐乎,但表象之下的效果不容乐观,这已经引起广大教育工作者的重视,我们的大班额教学使教师在课堂上难以具体调控,造成合作学习效果不佳;
2、如何防止新课改带来的学生发展两极分化的现象?新课改让一大批教师脱颖而出,也使众多的孩子如群星般璀璨,他们多才多艺,兴趣广泛,知识全面,在课堂学习、各项活动中独占鳌头,但也有一部分学生,他们习惯了聆听,生活在“小明星”的阴影之下,感到成功离自己遥不可及,变得不自信,甚至自卑,这是我们教师最不愿意看到的结果。
3、如何使现代化教学手段的使用真正实现科学化、合理化?近几年来,教学手段的先进多样改变了教学方式的单一,但许多时候,我们的教师忽视了传统的教学手段对学生的影响,如板书的示范作用,教师的演示,动手操作效果等,如何将多媒体教学与传统的教学手段合理结合,才是科学的,值得我们探讨。另外,教师对课件的制作和开发感到困难,制作课件耗费的时间太多,就直接影响到正常的教学,这也是课教过程中需要关注的问题;
4、如果说课改对教师的提高是必要和必需的,那么,教师培训模式的改革也是必要和必需的。教学和培训时间的矛盾,工作和身体健康的矛盾都应该认真考虑;
5、学校将安排基础教育课程改革实验专项经费,用于教师培训,学校全体教师外出学习、经验交流、购买培训资料和教育理论书籍等,确保课程改革的正常开展。
6、争取社会支持。今后我们将营造有利于改革实验的社会环境;争取社会各界的积极配合,建立学校、家庭有效参与与课程改革的新机制,为实验按照课程设置及教材要求组织有关教育教学活动提供便利条件。
7、教师内强素质,是课改成功的内在动力,教师要持之以恒练好内功,以自已深厚的业务,以自身的人格魅力影响学生。
8、针对课改过程中出现的问题,找准焦点,善于思考,以积极的态度主动去解决存在的问题,提出解决方案,或者形成课题研究方案,组成研究小组,找到能较好地贯彻新课程理念的具体办法。
课程改革是一项长期而艰巨的工程。我校教师将在上级领导的指导下,同心协力,开拓创新,新课改会留下我们共同探索的足迹。我们相信,今天的耕耘,一定能为明天编织一幅的丰收画卷!
最新工作总结11
20xx年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司xx委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、招聘与配置
1、现阶段员工结构
截至20xx年xx月xx日,我公司共有员工xx人。其中男员工xx人,女员工xx人;其中管理岗位xx人。辅助岗位xx人,岗位工人xx人。
公司现阶段人员年龄构成如下:
xx周岁xx人;xx周岁xx人;
xx周岁xxxx人;xx周岁xx人。
具体部门员工分布情况详见表一:20xx年度公司及各部门人员进出汇总表。
2、外部招聘
20xx年度通过外部招聘新增员工xx人,其中硕士研究生xx人,本科生xx人,岗位工人xx人。xx名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;xx名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘
为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增xx名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近xx人次。
2、在职培训
20xx年度公司与xx科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数xx人。所有学员的学费合计xx万元。
三、考勤管理
为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬总额管理
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。
2、“五险两金”
按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司xx人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为xx万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为xx万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约xx万元。
3、劳动保护用品
20xx年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。
五、劳动关系管理
1、签订劳动合同
20xx年度按照国家政策和法律规定完成xx人的劳动用工合同签订和续签工作。
2、解除劳动合同
本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计xx人,其中xx名退休人员。
3、工伤管理
20xx年度公司共发生了工伤事故xx起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。
七、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。
7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
八、下一年度的工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;
2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;
6、认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
最新工作总结12
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!我是20xx年x月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 以下是我在实习期间的个人工作总结报告:
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一 个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会到:
1、强烈的创新意识;
2、艰苦奋斗的精神;
3、尽善尽美的追求;
4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。
以上是我的毕业实习报告。在以后的工作中,我会投入更多的热情,以岗为家,以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡献。
最新工作总结13
20xx年11月9日是第二十个法定的消防宣传周,宣传的主题是“全民消防,生命至上”为了确保此项活动突出重点,紧扣主题,配合当前正在开展的的各项活动,结合海上实际情况,配餐班组就“119”消防宣传周在员工中广泛宣传消防安全知识,进一步提高配餐员工的消防安全意识,开展了一系列安全检查和宣传活动。
首先,班组实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责,进行了一系列安全检查和宣传活动。
一、根据津疆公办发《关于认真开展第二十届“119”消防宣传周活动的通知》文件精神,结合我班组实际海上情况,及时成立第二十个“119”消防周宣传活动小组,组长由管事担任,副组长分别由厨师长和保洁领班担任,成员分别由安全员、厨师、保洁来担任。
二、利用宣传板报向海上员工宣传消防知识,利用安全会,让海上员工提高防火意识和能力。在海上悬挂“消防安全”为内容的宣传标语。在早会上向员工播放安全消防录像和相关消防培训资料。从而提高员工的消防安全知识。
三、为了抓好班组的消防安全工作,进一步提高海上员工的消防意识和自我。防范能力,班组在大会议室为员工进行《消防法》和新《天津市消防条例》等消防安全知识的培训来提升员工对消防法律法规、火灾预防和逃生自救等消防安全常识。
在整个培训中,针对海上具体设施的情况,着重讲解了怎样预防火灾,常见的灭火器有哪些等等。如果发生火灾,海上员工应该怎样去做?任何人发现火灾都应当立即报警等有针对性的知识。通过开展此项活动,不仅提高了员工的防范意识,还增强了员工的消防安全知识和防范能力。
四、我们班组借此机会向甲方申请分组对厨房、活动室、房间等重点要害部位的水、消防器材等进行了安全消防检查,对整个生活区也进行了大规模的消防安全大清查工作,清查结果良好。
通过此“宣传周”活动,让班组员工真正认识到了“走进消防,了解消防,人人参与消防”安全工作的重要性,协助配餐公司开展各项安全稳定工作,以确保海上班组各项工作的正常运行。
最新工作总结14
20xx年上半年,根据分公司蓬勃发展的现状,分公司经理对办公室提出了更高的要求,将办公室职能范围扩大为集行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设为一体的综合办公室,并加强了办公室人力资源配备,增加了办公室人员一名。
在新的工作范围内,综合办公室20xx年上半年的工作按照强化自身建设,规范内部管理的工作方式,围绕总公司“将重庆分公司建设成公司省外分公司标杆”的工作要求和分公司“加强管理服务功能、建立市场核心竞争力”的工作方针,以“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转。
一、上半年部门履职情况
20xx年上半年,综合办公室职能范围扩大为行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设五块,部门上半年在各块工作中都有所突破。
1、行政工作
综合办公室行政工作主要有制度建设、工作考核、日常督促、成本控制、项目部任命书、项目资料专用章印章刻制管理等方面。
20xx年上半年,综合办公室在分公司领导的指导下,经部门拟定、分公司审批、公示等程序,发布了《年终考核制度》、《各部门业绩目标》、《分公司员工述职测评方案》、《分公司岗位竞聘方案》等制度,并根据分公司发展情况,更新了工作流程图、分公司组织机构图、考勤制度等多项制度。
为防止员工工作疏忽对分公司造成重大损失情况的发生,防微杜渐,根据分公司经理的建议,在年度考核中引入“一票否决制”,“一票否决制”是分公司考核机构根据被考核对象在考核期内某一责任事件性质,即可对其考核结果认定为不合格的制度,是分公司考核制度的重要内容。
对分公司其他部门的日常督促管理、工作考核是综合办公室基本功能之一,20xx年综合办公室在工作中通过加强过程管理,严格结果考核,规范了各部门的工作行为,工作拖延、推诿、工作做不到位等现象已较少出现。
在春节后上班期间办公室发现部分员工未能及时调整工作状态,在考勤上有懈怠,通过谈话,惩罚等方式在最快的时间内进行了处理,维持了分公司已经开始逐渐营造出的积极向上的工作氛围,积极的工作氛围崩溃容易建设难,懒惰思想是会在员工中蔓延的,综合办公室对此会长抓不懈,决不允许员工状态影响分公司发展。
办公室通过对各部门每月支出的审查,并协同财务部同报销金额进行核对,进行精细成本控制,从日常行政工作上为分公司达到支出控制目标做保障。
20xx年上半年办公室开具项目部任命书两份、项目资料专用章刻制两枚,及时保障了中标项目工程资料工作顺利进行。
通过近半个月的时间,及时完成了分公司三证合一工作,保障了分公司各项工作的正常开展。
2、人力资源工作
上半年综合办公室办理续签合同3人,新签合同1人,接收总公司外派员工4人,向总公司推荐并引进员工1人(分公司技术负责人),考取一级市政建造师1人,向总公司推荐引进建造师2人(办理中),办理离职1人。
人力资源工作是综合办公室工作的重点,部门上半年完成了对所有员工资料纸质版及电子版的建档;及时办理了新员工入职手续,入职培训;通过述职测评工作考核部门负责人履职情况,通过岗位竞聘工作激发了分公司员工工作积极性;上半年加强了员工培训工作,安排工程部培训2次,财务部培训1次,办公室培训公司企业文化和企业历程1次;根据分公司需要,安排分公司员工参加八大员考试17人次,通过5人次、补考9人次(7月16日考试)、未考次3人(9月24日考试),因贵州还没有测量员、试验员考试,协同安排总公司员工到重庆参加测量员、试验员考试10人次(已报名未考试)。
通过上述工作努力,综合办公室上半年在人力资源管理上基本满足了分公司各项工作的需要,切实履行了部门职责。
3、后勤工作
综合办公室在上半年的后勤工作中加强管理,强化服务意识,坚决做好了后勤保障。
为保障员工饮食的健康舒适,同时又要为分公司千方百计节约开支,避免浪费,综合办公室花了较大精力进行食堂管理。和厨师定期制定健康、口味合适的菜谱,提前一周公示并收集意见及时调整。严格控制后勤各项开支,食堂米、油由综合办公室统一集中购买,每月检查食堂买菜数量、单价。
后勤各项费用每月做到了及时缴纳,办公室打印机、灯具、鱼缸等及时进行维护修理,保障了办公室及宿舍良好的工作、生活环境。
4、法务工作
上半年发生工伤及诉讼仲裁案件5件,完结4件,未完结1件(二审中)。部门做到了诉讼仲裁案件出现一件及时处理一件,根据各案件不同的情况,通
过联系、催促项目部,及时对每个案件进行跟进,了解案件具体情况和进程。整理了分公司成立以来诉讼仲裁案件,梳理各项案件发生的原因并在月例会上提出,提醒项目管理部门改进相关管理工作,减少类似案件发生的几率。
5、企业文化建设
综合办公室通过制度建设和工作监督;建设舒适的工作环境和后勤环境;经常性对各员工进行单独谈话,及时了解员工状态,鼓励员工积极学习工作;关爱员工健康,统一安排体检;统一培训公司文化等方式。逐渐营造了分公司奋发向上、积极健康的企业文化。
二、上半年部门工作的亮点
20xx年上半年综合办公室认真履行部门职责,充分发挥职能作用,通过各项工作的推进、落实,为分公司的发展做出了应有的贡献。
通过长期的不断的制度建设,分公司已基本形成了制度推动的工作氛围,管理较规范、运作相对高效,各部门工作积极性,员工工作态度都在不断的改善和提高。
通过互联网办公平台的建设,引入信息化办公管理,在分公司推行试用互联网办公系统,为总公司全面推行SAP企业管理系统做好铺垫,使员工接触SAP企业管理系统时能较快熟悉和使用。
要求财务部、工程部、成本部、办公室每日发在线工作日志,加强办公室对相关部门各项工作的追踪,通过加强监督督促和工作考核,基本做到分公司事事有着落,件件有回音,避免了以往分公司安排的工作长时间无法落实的现象,逐渐营造了分公司各部门努力负责的工作态度。
三、上半年部门工作存在的问题
上半年综合办公室各项工作有序进行,工作任务安排较为饱满,较好的履行了部门职责。但因综合办公室新增加了工作范围,部门人员磨合时间不长,也存在着一些不足。
一是目前虽然对各部门日常管理和行政管理方面监督较为有效及时,但限于综合办公室人员项目管理经验的欠缺,对各部门项目管理工作监督职能尚未完全发挥。
二是部门员工工作默契不足,工作效率还有进一步提升的空间,部门工作职责未能根据综合办公室新的工作范围及时调整更新。
三是人力资源管理工作未能达到满意程度,人事制度建设进度不够。
四、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年,综合办公室将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系分公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境
综合办公室是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合办公室工作无小事,事事处处都代表着分公司的形象。部门把加强综合协调作为发
最新工作总结15
自从新课程改革在我校铺开以来,我校的课程改革初见成效。全校师生积极参与、努力探索,初步形成了自己的特色,取得了一些成绩。为了进一步推进课改,更好地开展工作,现根据学校的有关做法总结如下:
一、加强对课改工作的领导,明确各自的责任
学校领导特别重视课改工作,课改工作是每次例会谈论得最多的话题,在校长办公会上,陈校长带领班子成员学习课改理论,探求教法,探讨课改的新思路、新方法。采取“走出去、引进来”的办法,组织教师去外地学习考察,学习名校课改成功经验,并邀请市局基教办领导及罗城中学、李家塅中学的骨干教师来我校进行课改专题讲座。在学校领导的带领下,教师们形成了一种浓厚的课改氛围。 成立课改领导小组,明确各自的责任和任务。为了加强对课改工作的领导,学校成立了课改领导小组:陈校长任组长,主管教学工作的教务主任、教科室主任任副组长、教研组长为成员,构建了教科室——教研组——备课组——学科教师的四级管理体系、分工明确、合作有效。组长主管课改的全盘工作,副 组长负责日常的事务,教研组长组织本组成员的教研工作。学校每个教研组除了平时的教研外,还要承担一个课题研究,每三年内必须结一个课题,每一年创建一种教学模式。每个教师每学期必须撰写两篇教学论文、教学案例、教学反思。 领导带头反思课改、营造课改反思的良好氛围。课程改革是新生事物,反思是课改工作中的一个重要程序。课改在反思中积累经验,只有认真反思,课改才能少走弯路,在反思中前进。因此,我们坚持写好课后反思,将课改中的所得所感写成案例、论文在学校交流或发表。
二、转变观念,提升教师素质
课堂教学是课改的主战场,师生角色的转变又是课堂教学改革的重要环节,转变教师教学理念,提升教师素质、创设符合新课程理念的课堂教学,一直是我校关注的一个焦点。为此,我们采取下列措施 :①加强培训,努力提升教师素质。组织市、乡级骨干教师参加国培学习和学科培训,其中市骨干教师翁燎去湘潭教育院学习数学,乡级骨干教师袁灿去怀化学习音乐、蔡丹去衡阳学习生物。并组织叶肖、周红孝、杨婷婷等老师进行网上培训,还结合学校实际,在教研活动中学习新课标、新教法。在每周一次的课改论坛中学习赏识教育、快乐教育、创新教育、研究性学习理论等。通过学习,教师的思想得到了统一,教学观念得到了更新。②注重对教材的培训。为了进一步明确课堂教学改革的方向和策略,加深广大教师对新课标所倡导的课程理念的理解,用好教材。一是以教研组为单位,组织教师进行教材教法培训,帮助教师把握教材 ,提升教学水平;二是加强对新教师杨婷婷的岗前培训,注重知识培训和校本培训相结合,充分发挥骨干教师的实践引导作用,加强教师们对教学中的难点、重点的交流和突破;三是加强备课组在单元目标中的引领作用,通过备课组在每学期初的集体备课中对单元教材进行分析,将学业校目标细化到每个单元中,通过典型课例的教学设计引领教师把握教学要点、落实单元任务。
三、以课堂教学为主阵地,力求探求新的教学模式
如何不断深入课程改革,提高教学效率,真正提高学生在课堂中的主体地位,努力构建新的教学模式尤为重要。为此,我校要求各教研组大力探求新的教学模式,每年力求构建一种新的课堂教学模式。在多年的实践中,摸索出了以下教学模式:以数学为例①基础知识课教学,采用“启发探究式”教学模式。基本程序是:导入→探究→归纳→应用→总结。教学过程的导入环节仿佛是优美乐意的序曲,如果设计安排有艺术性,就能收到先声夺人的效果,总的来说,新授课的导入要遵循简洁化、科学化和艺术化原则;②定理新授课教学,采用“发现式”教学模式,它的基本做法是:创设情景——提出问题——组织交流——鼓励猜想——引导论证——运用结论。这种教学模式主动权在学生手中,充分发挥了学生的积极性的主动性,鼓励学生大胆猜想,培养学生的创新能力。以物理为例:物理中的探索性实验教学模式:提出问题→猜想与假设→制定方案→收集信息→验证假设与猜想→得出结论。通过“探索性实验教学”,可以引导学生主动地探索新知识,让学生亲身经历和体验探索、发现的过程,学会科学探索的方法,获得知识技能,享受探索的乐趣,形成科学探索的能力。在构建新的教学模式中,鼓励教师上探讨课。我校的做法是:备课组集体说课、备课→安排教师上课→全校教师听课→全校教师反思→上课教师说课→全校教师评课,每个教师每学期必须上一节探讨课,在探讨课中发现问题,在解决问题中提高教师业务水平和理论水平,努力把教学实践提升到理论水平。
一种新的教学模式形成后,集中全校师生对教学模式进行评估,尤其重视学生对教学模式的评价,只有经过实践反复证明了的、学生肯定了的,才是好的教学模式,才可能在全校教师中加以推广。
四、加强指导,转变学生的思想观念和学习方式
1.没有学生参与的课改是毫无生命力的。如何让学生一起参与到课改中、充分发挥学生的积极性和主动性,这也是课改中必须解决的重大问题。为此,学校利用校会、班会、座谈会等形式向学生广泛宣传课改,宣传自主、合作、探究学习方式,让他们成为课改的主人,让他们多发表看法和意见。
2.没有学生认可的教学是失败的教学。为此,学校比较注重学生对教学的意见,能结合学生的意见来调整教学、改进教法。大力在学生中广泛开展研究性学习,组建学习小组,开展研究性学习活动,撰写结题报告,取得了较好的效果。学生的实践能力、创新能力得到了提高。
五、创新评价体系
如何评价教师和学生这是课改是否能顺利进行的有力保证。为了创设适应课改的评价体系。为此,我校进行了大胆的尝试和摸索,建立了一整套科学的评价系统。评价一堂课主要从知识与技能的掌握、情感态度价值观的培养、学生的参与程度、学生创新能力的培养,教师是否有效调动学生自主学习、是否建立民主、合作的气氛等方面进行评价。评价学生由过去单一的成绩测评形式变为形式多样的综合评价。
六、加强课题研究,用课题研究促进课改。
我校有市级课题2个、已结题的有1个。在每申请到课题后,我们迅速在教育教学工作中开展研究,严格按要求落实每一个环节,真正做到在教学中研究,在研究中调整教学,在研究中总结,把研究成果应用于教学,让课题研究成为我校课改工作的加速器。为了使课题研究贴近课改,我们所选择的课题都与课改密切相关,如《新课改下的生物课堂教学模式》、《语文教学中的研究性学习》等课题,主要研究如何对学生进行能力培养,教师看到了课题对教学工作的巨大推动作用,以极高的热情投身课题研究、相互交流课题研究成果 ,有效地服务课改。
除加强课题研究外,还鼓励教师撰写教学论文、教学反思。近一年来,上交省地市级的论文40多篇,获奖论文20多篇,其中获国家级奖励的3篇,省级的9篇,市地级的11篇。课题和论文是促使我校教师教学实践能力转化成理论成果的有效方式,是提高我校教师理论水平的有力保障。
七、强化各种制度
制度是各项工作顺利开展的有力保证,为了保证我校课改工作的正常进行,学校制定了一系列的严格制度,如坚持集体备课制度、学习制度、教师培训制度、校本教研制度、总结汇报制度和成果推广制度等。特别是学校的公开课制度,全面实行课堂开放,即“推门听课制度”随时欢迎所有老师来听课,课后授课老师与听课者广泛地交流意见。
八、及时整改纠错
课改工作虽然有理论做指导,但在实际操作中是摸着石头过河,肯定会出现偏差,如果不及时发现并纠正这些偏差,就会偏离正常的课改轨道。因此,我们及时纠正了一些偏差,如在课堂教学中过分注重学生的自主学习,忽视了教师的主导地位,过分依赖媒体手段而忽视教师的示范作用,不利于学生良好习惯的养成,靠重复练习形成思维定势而忽视学生解题技法的总结。
总之,课改工作任重而道远,我们将在实践中探索,在实践中反思,在反思中前进。克服困难,总结经验,树立课改必胜的信念,大面积提高教育教学质量,切实开展好新一轮课程改革工作,不断推动学校工作的快速发展。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
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