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社区护理年工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的社区护理年工作总结,欢迎阅读与收藏。
社区护理年工作总结1
20xx年,社区服务中心以“提高优质护理服务”为目标,认真执行本年度护理工作计划,努力防范护理风险,扎实做好护理安全工作,全面加强护理质量控制,积极开展优质服务,护理质量和服务质量进一步提升。
一、护理指标完成情况
社区护理工作量完成情况如下:静脉输液xxxx人次,肌注xxxx人次,超声雾化xxxx人次,采血xxxx人次,建立健康档案xxxx余份,慢性病档案:高血压xxxx人,糖尿病xxxx人。
各项护理指标如下:基础护理合格率为100%;急救物品完好率达100%;护理表格书写合格率为99%;护理技术操作合格率达99%;一人一针一管执行率达100%;常规器械消毒灭菌合格率达100%;三基训练合格率100%,操作考核平均在89分。
二、认真做好护理基础工作,严格执行各项规定
20xx年,我们认真做好护理基础工作,严格执行各项规定及操作流程。首先,重点加强药品管理,降低用药风险。每班护士对门诊患者静点药品认真核对批次效期和质量,并进行护患双签字;每月护士长、总务护士核对药品以及定期查卫材,对于病人自带药品一律拒绝静点。坚持不懈抓好质量安全的检查,规范医嘱管理,对于非急诊患者杜绝执行口头医嘱,在实际工作加强交接班管理,狠抓三查七对,做到三卡核对,核对患者运用两种以上方式核对,每日对护理质量跟踪检查,每天检查发现问题分析原因及时整改,从而达到改进护理工作,提高质量的目的。我们利用每周护理行政查房进行安全意识教育,从高危病人高危人群高危时段入手,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,实现了全年护理差错率为零的目标。
三、加强院内卫生管理,做好消毒隔离工作
目前,医院感染已成为医院面临的突出的公共卫生问题。由于医院是患者聚集的场所.极易受到微生物的污染.因此我们高度重视卫生管理工作。首先,认真做好消毒隔离,防止院内感染。重点加强治疗室、采血室、口腔科、处置室、消毒室等部位的管理,坚持每日消毒液定时更换,并对消毒液浓度每日定期检查测试,每日紫外线空气消毒两次,保证门诊病房无交叉感染,在疾控中心的检查中保证了100%合格率。其次,加强了医疗废物管理,按医院内感染管理标准,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。第三,加强对卫生员的管理,改善环境面貌。了解卫生员思想动态端正态度,调动工作积极性修定对卫生员的各项规章制度,考核标准。加强对卫生员的检查,做到病房卫生整洁,病人满意。最大限度为病人创造一个温馨舒适住院环境。第四,全力配合二部的消毒隔离工作。我们设专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转,二部消毒锅出现故障后,我们利用我们的消毒锅为二部做好消毒,消毒工作做到了忙而不乱井然有序,既保证了厂前消毒又有利支援了二部的消毒隔离工作。
四、加强培训从严考核,提高护理队伍整体素质
社区护士平均年龄41岁,虽然具备较为丰富的护理经验,但在知识结构、护理技能还需要进一步提高。首先,加强培训工作,我们利用每日晨间开展每日一题培训工作,培训内容主要是三基知识、专科知识、院内感染知识和急诊急救知识,消毒隔离知识,相关抗菌药物知识。我们还积极组织护士参加医院各项技术竞赛,赛前护士长带领护士练习操作技能,重点是提高静脉穿刺一次成功率,通过各项严格的培训,极大地促进了护理水平的提升,做到全员培训率达到了100%,护理人员三基水平平均≥80分;护理技术操作合格率≥95%。其次,为尽快提高全体护士的技术水平和责任心,我们每周组织召开行政查房一次,强化护理安全意识,学习法律知识护理风险预案、不良事件处理和各项护理规章制度及操作流程。通过认真培训和严格考核,做到理论联系实际,并依照护理部规范的'技术操作在实际操作中进行技术培训指导并进行考核,从而提高护士的基本技能和实践技能,为认真做好护理基础工作打下了坚实的基础。
五、积极开展优质服务工作,落实各项便民服务措施
在认真做好基础工作的同时,牢记医院热忱服务的宗旨,坚持以病人为中心,把改善服务态度、规范医疗行为,提高护理服务质量落实到实处。首先,我们做好预检分诊导诊工作,我们在一楼门口专门配备了一名导诊护士,告知患者就诊流程和路线,病人行动不便时送其进入诊室。其次,热忱服务暖人心,静点室内遇有发热患者护士会马上提供热开水以助降温;遇有天气转冷时护士为患者提供热水袋暖手,军大衣保暖;遇有幼小儿童为了配合治疗,制作托手板以起固定作用,帮助患者减轻痛苦;遇到静点时间较长的患者,我们送上搁脚凳,防止患者腿部肿胀,有利于静脉回流。第三,方便服务为患者,中心优化便民服务措施,倡导人性化服务力求为患者提供更优质服务,继续坚持开诊早一点,下班延一点。护士由早八点提前到七点四十五分开诊,下午结束门诊前如遇病人多或病人有特殊情况不能按时静点的,护士则延迟下班,直至输液结束,最晚达八点。遇有年老体弱和行动不便的患者,护士主动热情地为患者交款取药,主动到一楼为行动不便者采血,必要时为患者借药,缩短就诊时间。
六、做好健康教育工作,提高社区居民健康水平
为进一步完善社区健康教育体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自我保健能力。首先,每月定期与居委会联系准备健康宣教资料,开展形式多样的健康教育讲座,普及老年保健知识了解居民健康需求,电话随访等咨询活动,把优质的医疗卫生服务送到社区居民身边,得到广大社区居民信赖和好评。其次,我们对65岁以上老年人定期进行免费体检,为老人送上了健康;第三,我们认真建立社区居民档案,全员参与健康档案创建工作。
七、坚持规范管理,营造良好护理环境
在工作中我们坚持团结协作,以人为本,妥善处理各方面关系,营造良好内外部环境。一是对护理人员合理分工和排班,特别是在中班和节假日期间实行弹性排班管理,合理搭配老中青护理人员,保障完成社区护理工作,在医院其他科室护理人员紧张时,我们还克服自身困难以医院大局为重,将我们的两名护士派到兄弟科室,同年8月份积极配合院里维稳科室工作,派护士参加医疗救护队演练,在炎热的夏季护士克服自身困难较好完成院里交给的工作,有力地支援了医院护理工作;二是积极配合内外部各项检查,在迎接医院卫生规格化检查中,被评为免检单位,在星级治疗室评选中治疗室获得了“星级治疗室”荣誉称号,期间市药监局卫生监督所及区疾控中心在检查中给与高度评价,尤其是卫生管理,做好消毒隔离预防工作;三是严格按照省物价收费标准收费,认真执行一般诊查费执行标准,我们认真核对药方的数量和单价,遇有疑问及纠纷及时核查处理,做到应收则收,应收不漏。
社区护理年工作总结2
光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的'目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
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