秘书工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的秘书工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
秘书工作总结1
XX年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了。..。..等理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线,方针,政策的自觉性
2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料。..。..份,文件。..。..份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
秘书工作总结2
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。
我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类有帮助文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。
注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年x月x日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了xx、xx、xx的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面潜力的煅炼,不断提高自己的办事、办文潜力,提高工作效率。
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《x》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人x上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。
秘书工作总结3
一学期接近尾声了。回首展望,山东大学威海分校机电与信息工程学院青年志愿者协会在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌,伴随着新成员的加入,在大家的共同努力下,青协变得更加的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时,每位志愿者都全身心的投入到发展志愿服务事业中来,立足校园的同时向校外发展,服务师生的同时,服务全社会。
日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在青协这块令人瞩目的平台上付出的太少了,并不能完全诠释出我所应当承担的责任。但为只有总结过去,才能更好的提高自己,以至于更好的开展以后的工作。
成功、失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,但我坚信,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。
在思想成长方面:我很喜欢每一次的例会,在那里我扬长补短,智慧的的思想不断的撞击,因为每一位优秀的人身上都有很多优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书,他们身上永远有我学不完的东西。对“全心全意为同学服务”这句话有了更深的认识,伴随着自己全身心的投入每一次志愿的活动,我的责任感变得更强了,组织能力也有了很大的提升。
在学习和生活中:我是一个喜欢忙忙碌碌的人,总喜欢充实的过好每一天,因为工作,学习的时间总是很挤。并且我还担任着团总支的职务,两份工作的交叉有时会让我手忙脚乱,但我总是尽自己最大的努力兼顾好两份学生工作,在今后的工作和学习生活中,我应该进一步合理安排自己的时间,让自己的大学生活更加充实丰富。
在这一学期的工作里,我必须要感谢的是我们的秘书长孙聪还有协助我工作的协会成员们,秘书长帮我承担了很大一部分工作,在他的帮助下,我才能够更好地保持每份工作的质量,还要感谢的是我们秘书处的所有成员,虽然中途有人退出,虽然秘书处的工作很是繁琐,各种小事掺杂在一起,并且各种活动中都必须要有秘书处的身影,但是我们秘书处的成员没有一个同学找理由推脱,所安排的任务都能够保质保量完成。
同时,作为一名秘书处的副处长,我自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。
总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,团结、和谐、默契、相亲相爱。最后预祝今后青协的工作顺利展开,我们将以全新的姿态迎接今后工作的到来,争取取得更大的成绩。
青协迈着稳健的步伐,走过了这一学期,总体来说作出了不少成绩,协会的每位成员都付出了汗水。但由于各方面的原因,工作之中难免尊在疏漏,一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过,前进之中不断的改进,一步步的积累经验。我不会满足于现状,要打拼,要让更多的人知道机电与信息工程学院的青年志愿者协会,要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信,青协的明天会更辉煌。
秘书工作总结4
本学期秘书部继续秉承学生会“为学生服务”的宗旨及其发展方向,努力做好各项工作并开展各项活动,不断地探索与发展,引导学生学习与能力的共同提高。现作总结如下。
一.常规工作
1、整理学生会文档及部门资料,规划学生会的档案管理,并收集和整理学生会各部门的电子资料。
2、做好学生会例会的会议记录和考勤工作,及时了解各部门的工作状况及活动进程,向主席团或老师反映工作情况。
3、协助各部门举办活动,了解活动的具体情况。
4、收集与整理各部门的工作计划和总结,协助学生会各项工作的开展。
二.协助工作
1)协助团委组织的迎新晚会活动,负责礼仪部分。
2)协助团委组织的科技文化节,负责演讲比赛。
3)协助宿管会进行周四的卫生检查。
4)协助组织部督促大一新生的团组织生活。
5)协助学习部进行对大一新生早晚自习的抽查。
在这一学期中,秘书部的工作既有突出的地方,也有不足之处。我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更好。在下一新学期,我们将继续努力,争取更大的成绩,与各部门一起努力构建财经传媒系学生会的美好明天!
秘书工作总结5
在过去的半学期中,我们秘书处根据自身的工作特点,结合院学生会实际,完成了既定的工作任务并参与组织了一定的学生活动,引导院学生会和广大学生全面发展。回首上半学期的工作和活动,我准备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结。
一、工作职能
的变化 秘书处工作职能的变化首先在于随着院学生会和团委的合并,我们秘书处的工作范围扩大、工作职能增加。这些都使得我们秘书处的工作量大幅增加,原本两个组织人员的管理工作都落在我们的肩上,起初感觉肩上的担子很重、压力很大。我们多次召开例会对以后的工作进行讨论,我们知道前方荆棘遍布,但我们相信我们秘书处这一团结的集体一定会克服重重困难,续写我们的辉煌。最终我们做到了,我们成功了。
两大组织合并后,首先摆在我们面前的一个问题是如何去尽快熟悉团委那一张张陌生的面孔。因为我们的工作就是对学生干部管理监督,如果我们连人都不认识,那管理监督就无从谈起了。为此我们利用值班、活动、晚自习寝室考勤迅速熟悉了他们。在管理方面,开始我们也遇到了一些问题,有的学生干部不适应我们学生会的管理模式,但经过我们大家的共同努力,我们新的组织—院团委学生会的工作逐渐迈入正轨。
二、日常工作
在这半学习中,我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到(由于甲流的原因,早操暂停)。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查,这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。
有时我们的考勤工作也遇到一些问题,很多学生干部不理解我们的工作,认为我们的各项考勤就是个形式,无所谓。这种思想是非常错误的,作为一名执法者,难道我们不应该以身作则吗?答案是肯定的,我们要去管理别人,让各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
这学期的日常工作即将画上句号,综观这半学习期的日常考勤工作,有得有失,我们积累了很多工作经验。面对未来,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
三、相关活动
过去的这半学期,我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动,每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作,我们的工作得到了各部的一致好评。
1、迎新生 迎新工作是我们院学生会新学期工作的开始,也是我们新学期工作的重中之重,因此引起我们学生会全体成员的高度重视。我们秘书处全体成员和大家一样早早的回到学校进行相关准备工作。迎新当天,我们秘书处被安排在行李发放处。众所周知,这是一项既脏又累的工作,但我们一点怨言都没有,积极投入到相关工作中,我们早出晚归,最终出色的完成了任务,受到领导对我们工作的一致好评。
2、甲流封寝 十一前夕,甲流突袭我们,学校出现了甲流病例。由于学校人口密集,学校决定对学生紧急疏散,提前十一假期。十一假期回来后,学校决定对所有学生封寝三天进行观察。我们秘书处被分配到自强园,那几天受冷空气影响,气温下降,尤其夜间,但我们没有一人擅自离岗,积极协助老师搞好相关工作,最终出色完成封寝工作。
3、换届大会 换届大会是一次既令人高兴又令人忧伤的活动,我们怀着感伤的心情送走了第九届院团委学生会,怀着激动的心情迎来了第十届院团委学生会核心层。这次大会令我记忆最深刻的是主席赵宣臣的一句话“我们聚在一起,汇成一条闪电”集体的力量是伟大的!4、素质拓展活动 换届后为了进一步使大家彼此熟悉,进一步增进大家的感情,组织此次活动,我们秘书处早早来到体育馆进行签到工作,活动中我们和宣传部、网络信息部分在一组,这次素质拓展活动的游戏都是考验大家团结协作度。通过这次活动,大家彼次更加熟悉了,感情更是进一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大赛 女生部的“冰雪之星”模特大赛,我们身影无处不在。前期准备工作中,我们秘书处成员利用自己的晚课和空课时间积极协助女生部搞好相关准备工作。思想汇报专题活动中,礼仪、摄影、音乐、后勤各个岗位都活跃着我们们秘书处成员的身影。最终协助女生部圆满完成本次活动。
6、少民知识竞赛 少民知识竞赛,礼仪、后勤这是我们秘书处本次活动的角色,我们最终都尽职尽责的完成自己的相关工作。
7、舍务视频大赛 舍务视频大赛,男礼仪女统分。统分是本次活动的关键所在,容不得半点差错,需要极其细心,我们部三个女生最终出色完成了这项任务,协助舍务部给活动画上一个圆满的句号。
8、生活教室评比大赛 生活教室评比大赛,统分的任务依旧交给
我们秘书处。这次我们男女齐上阵共奋进,使得活动有序进行,最终确保圆满结束。
9、学习演讲比赛 学习部的演讲,我们男生到现场进行协助工作,得到组织方的赞扬。
本学期由于甲流,我们院团委学生会的活动相对减少,很多大型活动不得不被迫取消,但在这些举行的各项活动中,我们从中学到了很多工作细节,这是我们以后组织各项活动的宝贵经验。
四、新学期展望
展望新学期,我们还有很多的路要走,我们还有很多问题需要去解决。
首先,我们要进一步完善相关考核制度,使全体学生干部真正起到表率作用。
再者,我们要加强和各系学生会秘书处的联系,各项活动大家相互配合,共图发展。
其三,组织和秘书处职能相关的活动,来调动大家的工作学习热情。
总之,展望新学期,我已准备好了!纵使前方困难重重,我们也不怕。
秘书工作总结6
时间过得真快,转眼来到xxx已是三个月了。三个月的时间不算长,但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候,上至领导下至很多同事,都曾问我一个问题:你为什么选择xxx?我的答案很官方,因为公司规模够大有发展空间,还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。三个月后的现在,你再问我,我会告诉你,因为我认同这个公司的经营理念,喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。
一、学习
记得刚开始来的时候,心里确实有点紧张。因为直接领导便是公司的最高领导人,说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话,心里很紧张,因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导,面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃,相反是一个很有亲和力,随和的人。我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时,领导说过的一句话,他说:“你的工作不是要让我满意,而是能够令你自己满意。”的确,只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事,也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现,不是你让我做,所以我做,交差完事,而是要能够让自己满意,对自己负责。也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励,他让我明白第一次做不代表就不可能做得好,经验不够也不是大问题,只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在xxx获得的第一个收获,相信无论以后我的职业生涯如何演变,这两种工作态度都能给我帮助。
二、工作
回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分。我的目标不是及格,年会期间有一句话让我印象深刻:什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具,用得好它会让你事半功倍,用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好,但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看各中心的工作汇报,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。
我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。
秘书工作总结7
时光如水,岁月如梭,转眼间,我们已经从严冬走进盛夏。一个学期即将过去,回首往事,这个学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长,秘书部在成长。
这学期,我们秘书部一直在很努力的工作,上对主席团负责,下对各部门负责。在这里一年了,小小的秘书部也该成长了,再也不是你动我动,没你命令不敢动的小秘书了。不过这样的转变需要时间。
这学期的秘书部主要还是协助其他部门开展工作、档案规类、会议记录等。例会方面本学期我部转变思路,各成员汇报所负责部门的活动情况。这一方面锻炼了成员的口头表达能力,另一方面增强了各成员的责任感。每次例会我部均有详细的会议记录以供备案查询。
在协助其他部门开展活动中,我部成员也发挥刻苦耐劳、敬业奉献的精神,特别在母亲节的一系列活动中都可以看到我部成员活跃的身影。
通过以上的工作总结,一个学期来,我们都播撒了自己的汗水和智慧,也让我们获得了成长和快乐,看着各种工作后大家写满成就感的眼神,我相信大家都已经收获了自己所追求的。
新学期即将到来,我们的工作还有很多不足,比如说:分工不周、内部协调性不足、工作缺乏效率等,本学期我部接受了不少的思想教育,虽然本学期在实际行动上没有一个质的飞跃,起码思想上有所改进,我相信经过一个假期的调整,新的学期将迎来一个新的秘书部。只要我们团结努力、方向正确,大家一定可以收获,我部会成为一个勇敢表达自己的,敢站出来讲话的秘书部。
秘书工作总结8
回顾20xx年,行政许可科在局党委的正确领导和分管领导的具体指导下,在机关各科室大力支持和全社会的共同监督下,以“十二五”规划为引领,遵循“热情、高效、规范”的原则,积极服务交通大建设、全力围绕交通职能开展工作,现将2014年工作总结与2015年工作思路汇报如下:
一、20xx年工作总结
1、强化作风建设,牢固树立服务宗旨
行政许可科是交通部门在行政服务中心的窗口部门,不仅仅是一个科室的窗口,它直接关系到交通运输局在政府部门和广大群众中的形象。今年以来,我科室以高效便民为理念和宗旨,积极推行“首问负责制、一次性告知制、一表式登记、一次性收费、限时办结制、服务承诺制”等制度,积极为广大群众提供方便快捷的服务,让广大办事群众切切实实体会到了“一站式” 服务,极大的提升了服务满意度。全年共受理和办理道路货运等各种业务7112件,其中行政许可(服务)事项1038件,按期办结率100%,满意率100%。
2、强化自身学习,规范为民服务理念
20xx年我科深入开展群众路线教育实践活动,广泛听取广大群众意见,在行政窗口增加复印机、老花眼镜,方便广大群众,得到社会各界好评。同时按照局党委建设“学习型机关、书香型行业”的要求,根据行政许可科的工作实际,围绕“依法行政、公开透明、高效便民、规范运行”等内容,开展理论学习和业务学习,全面提高许可科工作人员的政治素质和业务水平。
3、强化效能建设,确保审批许可规范
以《行政许可法》为依据,以创新工作为动力,构建“三集中、三到位”行政审批工作新机制。将行政审批事项向一个科室集中;审批科室向行政中心集中;审批事项向电子政务平台集中;审批事项进驻中心落实到位;审批窗口授权到位;电子监察到位;统一制定了整套工作流程,将许可(服务)审批权完整地授权至窗口。今年窗口6人先后被表彰为月度先进个人,九次被评为窗口先进单位。
4、强化大局意识,积极服务交通工程。
当前,我市交通正处于“大投入、大建设、大发展”之际,按照全局一盘棋的思路,根据局领导分工,我科重点负责333省道、229省道及菜花景区至李中森林公园连接线等重点工程的综合后勤管理及现场矛盾协调工作。按照工程未动、协调先行的原则,提前6个月启动229省道国防光缆的迁移;深入现场,起早贪黑协调333省道老路改造段矛盾;积极主动与市重大办对接,提前进行菜花景区至李中森林公园连接线的树木砍伐、房屋拆迁工作。特别是针对不付一分费用,迁移160根的弱电杆线,多次登门,动之以情、晓之以理,不厌其烦争得杆线部门的理解与支持,顺利迁移各类杆线。全年未发生矛盾影响工程建设的重大事件,保证工程顺利建设。规范指挥部后勤管理,全力服务好现场人员。
二、20xx年工作存在的问题
20xx年在行政许可工作方面,创新思路不够开阔,由于人事调整,简政放权工作研究不够透彻,仍需再学习,再研究。
三、20xx年工作思路
20xx年,是兴化交通“十二五”规划的收官之年,也是圆梦“通江达海”目标之年。我科将继续服务交通重点工作,全力做好重点工程矛盾协调工作,确保重点工作平安建成与顺利开工建设。继续加大宣传力度,加强理论与业务知识学习,不断提高行政许可科工作人员的业务素质和工作能力,规范各项行政许可审批程序,提高服务质量和办事效率。加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范”的服务宗旨,牢固树立交通窗口的良好形象,助推“通江达海”之梦早日实现。
以上是行许科一年工作总结,如有不当之处,敬请领导和同志们批评指正。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模仿着去处理一些具体的工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和未来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调安排考试等工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,需要复印资料。一共87份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新鲜去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
秘书工作总结9
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,积极配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,丰富大学生生活。
现将20xx---20xx学年第一学期工作总结如下:
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下,在秘书处全体同学的共同努力下,我们锐意开拓、积极进取,圆满的完成了本年度的工作,切实做到了"从同学中来,到同学中去"的宗旨;坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本年度已认真完成此项任务,使学生会的工作能够顺利进行。
二、日常工作
秘书处的工作很琐碎,布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西,如果需要音响,要提前将音响进行调试,避免会议过程中出现问题。
升国旗仪式,学生会成立大会,学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议,做好会议记录,为方便日后工作和总结。在各种情况下,我们秘书处都能做到万无一失。
另外,帮助老师整理各种办公室文件,比如,奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作,很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的,还记得国庆放假其间,我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛劳的付出得到了回报,我院的相关工作均未出现重大失误,我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条:
1、协助主席团开展日常工作,管理全院学生会人事档案;定期做好财务总结工作并定期向上级汇报;负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项;
2、为年度招聘工作提供面试方案,遵循公平、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动,为学生委员会进行人事任免提供参考信息和方案;
3、针对本院工作需要,根据具体情况汇报学生干部工作态度,并及时汇报学生干部的最近表现。对本院干部进行素质培训,提高干部的综合能力,了解干部的思想动态,为本院干部解决学习、工作和生活上的实际困难;
4、组织对各项工作和活动的现场考核,为年度考核和评定收集材料,同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条:
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间20xx年8月20日至8月21日, 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等,采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质,掌握科学的工作方法,提升工作能力,增强学生干部队伍凝聚力、战斗力,在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用,不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作,切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任,积极配合校助管会的工作,很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作,通过学院飞信群、QQ群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息,部分贫困同学解决了部分生活费问题,又积累了社会经验,提升了自己的能力。另外,很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作,现将发放情况汇报如下:20xx级共18个班级,151名贫困生,其中特困生51名,每人获得7元购物券,一般贫困生100名,每人获得3元购物券。20xx级共21个班级,173名贫困生,其中特困生59名,每人获得7元购物券,一般贫困生114名,每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、XXX事件期间加强心理协管员汇报制度。XXX事件期间 ,要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态,并由我秘书处进行统一汇总上报到学校,其间,我院对学生干部进行了专门的思想教育培训,并要求各班级利用举行团日活动,通过丰富多彩的形式传达上级的指示,这期间我院无一意外事件发生。
三、思想教育工作
秘书处是一个重要的部门,不仅要协调好各部之间的关系,并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去,在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习,协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
四、组织建设
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下,该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动,实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用,更有效地开展各项工作,我们院秘书处进行了一系列的调整和改革,主要有:
1、成员调整:在20xx届学生会选举中,我们对秘书处主要成员进行了大调整,秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任,并选出常务副秘书长两名,委员十名。
2、完善制度:为了使我院学生工作规范化、制度化,根据以往工作章程,我院秘书处加以修正我们,制定了新的学生会工作章程,有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》,并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等,
五、其它
对学生会存在的一些问题,一定要及时发现,协调好各部以及各部成员的工作,不断创新。秘书处的工作虽然很杂,但是我们一直相信,做事没有会不会,只有做不做,没有累不累,只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作,使我院的各项工作更上一层楼。
六、工作计划
通过对上学期的总结,下学期我们秘书处主要要做好以下工作:
1、做好主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,我们力争做好。
2、做好日常工作,包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革,所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的'重大集会包括建党90周年大庆、建校60周年大庆、升国旗仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实习干事纳新等,我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后,我们齐心协力将所有材料进行归档整理,所有财物进行登记核对,做到一切东西都要有统计,方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学习,学习是工作的前提。强调时间效率的重要性,引导委员们做德才兼备的学生干部,在工作中培养奉献精神,在个人时间与工作时间发生冲突时,能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作,在求实的基础上,我们追求创新,在创新的步伐中,我们力求进步,在进步的实现中,我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟,各部门之间的协作也更加密切,且积极的同其他院合作,真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心,有信心,也有能力使以后的工作更上一个台阶。
秘书工作总结10
一学期来,我部门全体成员深化全心全意为学生服务的意识,持着敢于负责,不推卸任务的工作态度,凭着按时保质完成任务,认真做好工作总结,积累经验的工作信念,做好部门内各项日常工作。列举如下:
1、做好协调工作。
秘书处是院学生会的重要组成部分,直接受院学生会主席团领导,并对其负责。同时也是沟通各个部门的重要桥梁性。其主要的工作为:完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的起着枢纽这一重要作用更在于,其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。一学期来,对于以下重要工作,我部门已认真完成,其中包括协调好团委、各系学生会与学生会内部的联系,为团委、各系学生会各项工作的开展调配协助人员,以确保学生会工作顺利开展。
2、档案整理工作。
秘书处基本职能之一,既负责学生会的文件起草、信息汇总等事物性工作。
(1)做好档案整理工作。主要是做好每次部长级以上的会议记录,并整理入档。做到工作的安排分配,每个开会人所说的话均有迹可寻,并为下届秘书处留下经验。
(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中,签到工作是必要环节,并在期末将出勤表移交给监察部,使监察部根据实情做出更公平的考核。
(3)定期整理学生会物品。确保物品的支出与入库,做好每次学生会其他部门对学生会所属物品支出和借出的记录。
(4)收集各部门各类文件。各部门活动的策划书、申请书、工作总结文件都要定期集中,各系学生在大学期间获奖情况,并整理归档。
3、财务管理。
学生会的活动经费由秘书处备案管理,并对各项活动的筹备资金进行报销。控制经费的支出,做到将钱用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。
4、协助学校、老师和其他部门的工作。
(1)协助其他部门对活动策划书进行修改,提出活动建议及意见,使得活动更加完美,更加贴近学生的生活。
(2)每周到图书馆领取学生欠书清单,并按系发放,通知欠书学生,提醒学生归还图书,避免了学生不必要的额外支出。
(3)每周在固定时间安排固定人手到政治辅导员办公室进行值班,处理日常事务,保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。
5、做好每项活动的申请工作,确保了活动、工作经费的来源,并使老师知道学生会的近期工作。
学生会秘书处部长工作总结范文三
春秋轮回,岁月如梭,转眼间,又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了,自从进入了大学这个校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入了学生会,是我有机会接触了更多的人与事,令我受益匪浅。回首间,原来自己进入学生会已经有三个多月了,在这期间我经历了初选、复选、试用期,最后终于成为了系学生会的一名成员,在秘书处从事理事工作,通过不断分析得与失,成与败,不断锻炼,提升了自己的能力,自己正于逐步成长,从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作,收获的都很多很多。
一、首先了解了秘书处的工作职能,熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作,认真向他们学习了通知的书写,发通知时的注意事项,写活动策划方案的格式以及会议记录的格式,完成与各部门与班级的上传下达工作,分配各部工作,配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作,使学生会的工作顺利进行。
二、院运会,在女子100米跑与女子4×100米跑,我都踊跃报名去当运动员,并在女子100米跑步取得了总决赛第8名,女子4×100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间,秘书处主要负责对运动员的接引工作,以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。
三、由体育部主办的国贸系“3V3”篮球比赛中,我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3V3”的女篮比赛,并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。
四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训,以及野外素质拓展培训。
五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部邀请函的发放。
六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目,自己也积极参与了此次征文比赛。
七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结,我都积极参与,从不缺席。
八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。
秋去冬来,时间过得真快,一学期即将结束。这学期里,我付出了努力,付出了汗水,但我觉得很值,因为我收获了更多。对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。作为一名学生会成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高。
总之,学生会让我大学生活的开始有了不一样的色彩,感谢学生会给我这次锻炼自我,提高自我的平台和机会。我会充满信心,充满希望,鼓足勇气勇敢的走下去。在此,我衷心祝愿国贸系学生会的明天会更精彩!
秘书工作总结11
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十四届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长xx的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。20xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《xxx制度》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”重要思想,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
秘书工作总结12
白驹过隙,时间过的真的是很快,转眼之间我就已经在学生会工作了半年的时间了。放眼望去,快乐时光应该是我在加入学生会后的一次次工作,也使能力得到最多提升。
刚刚进入大学,也刚刚接触学生会这样一个集体,有很多事情都处于一种朦胧阶段,再加上自己没有电脑,本学期的工作做的也不是很好,也曾让我觉得我会被考核出局。然而在此,我真的是在各个方面能力都得到了很多的历练,在表格制作、资料整理、PPT制作……工作完成等方面都有了很大的提升,以下是我对这学期自己个人工作的一个总结。
一、教本部门其他干事使用三种办公软件
由于最开始我们部门只有我一个人学过计算机的三种办公软件,我的第一个任务就是教本部门其他干事使用三种办公软件。在此任务下发到现在我也不知道我是否可以说我完成任务,但是对情况的事实而言我没有完成,因为我们部门除了我只有一个人全部学会,其他人只会word和excel 但是我都教了,人总是来不齐,也许是因为使用word和excel比较多吧……
二、给学生会各部门整理材料.
由于在高中转读中职学习了计算机专业吧,许多工作我都可以做的很熟练了。可能是由于个人对于表格的制作方法和Excel用的比较熟练,所以这个学期,我的工作多是在表格的制作方面。
1、学生会通讯录的调查、制作、修订表格
在这份工作中我们主要负责的是:通讯录收集、整理和通讯录的编排核对。这份工作是目前工作以来对我们的耐心最大的考验,我们仔细地核对每个人的姓名、班级、部门、号码等是否正确,同时也会害怕会因为自己的一时粗心而导致错误的出现。但是凭借我们部门的刚强毅力,近70号人的姓名、班级、职务、号码等都我们都认认真真地检查。为了避免犯错,我们首先把通讯录中的人员都和原表中的资料进行了一次又一次的核对,在确认无误的情况下,我们再试打印一份样本,多次检查看到最后眼睛都花了。可是为了避免因一个小小的不小心,而使秘书处的工作能力受到他人的否定,通讯录的最终版本我们是检查了多遍才上交的。从这次的工作后,使我真的是深深地感受到了秘书处手上所担当的担子有多大,更加能促使我们在以后的工作中都必须小心仔细。
2、学生会学习部晚自习考勤表
这份工作我们负责的是:把学习部交给我们的查寝表制作出来,我们发现学习部给的草表有漏洞,我们集体商议后对其进行私自的修改,反复打印出来三份才得到学习部的认可,在学习部后来的使用中提出的意见,我们又针对这些宝贵的意见进行修改最终得到确定并正常投入使用。
在此时我们秘书处的表格制作能力得到大大提升,除此之外我们还制作了社团招新表、体育部篮球赛评分表、学习不辩论赛评分表。
以上这些是我们这学期关于学生会内部表格制作方面的主要工作,这对我对Excel软件的运用得到了很大的提升,使工作完成的也更加顺利。
3、四次活动资料排版
本学期我们负责的排版有
1、文艺晚会规则、评分表、评分准则、邀请函、奖票、奖状的排版
2、篮球赛流程、评分细则排版
3、辩论赛流程、规则、评分细则及邀请函的排版
4、寝室文化摄影展评分细则排版
对于这些排版我们也犯下一个看是很小,然而却是至关重要的错误,那就是错字、用词和纸张大小排版的出错,在文艺晚会的邀请函中我们的用词出现严重的错误、辩论赛的流程表出现错字的错误以及学生会主席部长的聘书和文艺晚会奖状的排版错误。
聘书和奖状都是不规则的尺寸,在电脑上没有这些尺寸纸张,我们排版好几次在白纸上试印都无法使用,在后来的无奈之时,我突然想到量出尺寸,在进行排版,最终完成任务。由于聘书需要全打印,我们校区条件不足只好把文档交由学长们处理。
4、PPT的制作
学习部组织的辩论赛需要一个PPT,由于我们秘书处只有我一人会使用,我排版了好几次都不满意,在此我想到一个还不是学生会成员的一位同学,在我们两个学过PPT的高手(仅在学生会中的高手)的半天努力下终于完成了这个PPT由此我也想到,我们学生会的力量也是有限的,有时确实还是需要外界的帮助。在此之后我们秘书处的其他同学也学到了PPT的基本使用。
三、秘书处的监督职责
我们对学习部的晚自习查勤进行了跟踪监督,以及调查学生会干事晚自习出勤情况,还有各个活动时对执勤部门进行监督。比如篮球赛和辩论赛秘书处每天到一个或两个人平时工作情况.
1例会学的签到工作。
2活动的表格制作和word排版PPT制作。
3活动奖状的排版与活动经费的记录
4收集各部的活动策划
秘书工作总结13
两个月以来的工作情况总结如下:
一、秘书具有很大的灵活性。
作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1.努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2. 认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;
3. 在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改; 4. 对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。
曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向 秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,更新知识和提高素质。
在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。
我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
秘书工作总结14
尊敬的唐师傅:徒儿小猪近来思想比较活跃,想向师父汇报,但一直没有机会。主要是俺小猪口笨舌拙,不会说话,不能准确无误地表达自己的所思所想,加之那孙猴对您有意见,一见俺向您汇报工作,就在一边冷嘲热讽,说俺拍您老人家马屁,为避嫌疑也为杨长避短,故只好采取写信的方式向您汇报。那孙猴向来对师父不大尊敬,言行之间多有冒犯。想那孙猴原来不过是一只尚未进化成人的类人猿而已,集粗鲁、浅薄、无知于一身,当年就对领导不服而大闹天宫,本来要被判极刑,后因考虑他无父无母无人教养,佛祖以慈悲为怀,将其判了五百年有期徒刑,到我们取经小组来是接受改造和再教育的。师父对这种人不要心慈手软,要像秋风扫落叶一样残酷无情,一天至少要对念上七七四十九遍紧箍咒,这样才能让他脱胎换骨、重新做人、立地成佛,这样才能让他对师父您感恩戴德、心悦诚服!通过这段时间与师父朝夕相处,在您的帮助和教导下,使俺明确了取经的方向,坚定了取经的信念,增强了取经的斗志,对取经的重要性有了更加深刻的认识。同时,也越来越强烈地感受到了您老人家人格的伟大。首先,师父您就是徒儿的再生父母。俗话说“一日为师终身为父”想当年,取经小组的班子是您一手组建的,将俺从水深火热的野蛮之地解救出来,步入了取经的行列。经过您的教化,徒儿才知书达礼学会了做人,在您的一手栽培下,取得了佛大本科文凭。无论是过去、现在博学 将,您都是俺的师父。您是俺们的精神支柱。如果没有您,俺们早就是一盘散沙。俺相信,在您的英明念十,俺们紧密团结在您的周围(特别是妖怪来偷袭时)俺们一定会冲破重重艰难险阻,最后成菌地取回真经。
其次,师父您身兼取经小组的组长,在妖魔鬼怪面前,常常身先众徒,奋勇当先,勇斗妖魔。为了探明妖怪底细,您放出风声说吃了您的肉可以长生不老,引诱妖怪将您抓去,您趁机将妖怪老窝情况一一牢记在心,为俺们最后铲除妖怪打下了坚实的基础。特别是,您在妖怪的洞里遭受严刑拷打、百般侮辱,师父您是宁死不屈,不向邪恶习势力低头,永保一颗取经的红心。为了取回真经,您甘愿抛头颅、洒热血......师父!您受苦了!呜呼--(写到这里,俺已是热泪盈眶,无语凝咽)
第三,师父您能在功名利禄、金钱美色面前经受住考验,特别是后者。都说英雄难过美人关,但师父您就与从不同,您经受住了无底洞的老鼠精、盘丝洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女儿田的女国王等等的美色的诱惑,不为所动,所以师傅你是英雄中的英雄,是大英雄、真英雄。不像俺们有些人,一出来接钥匙以花花世办,就经不起诱惑,屡屡犯错!想那孙猴,当年在王母娘娘开蟠桃盛会时,在蟠桃园里一人就调戏了七个仙女。师父呀,您老人家想想看,整整七个如花似玉、貌若天仙(不对,她们来来就是天仙)仙女,都被他一一调戏(一想到这里,俺小猪就忿忿不平,心如刀绞)。据说这厮当年喝了一点酒,还故意借酒疯跑到广寒宫调戏嫦娥姐姐,嫦娥姐姐的一世英名就毁在他手里!上次路过白虎岭,他又与大户人家小姐白晶晶生了私情,为怕师父怪罪,就杀人灭口,又怕其父母来告状、寻仇,竟将白晶小姐一家三口满门杀害,还胡说人这胆妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸亏现在法制尚不健全,否则那孙猴早就被叛极刑了!总之,师父的丰功伟绩,就是三天三夜也说不完。要不是明天还要起个大早走路取经,徙儿还会写下十万余言。
此致阿弥陀佛你的忠心耿耿的徒儿
八戒猪年猪月猪日子时二刻又及:闻名为加强取经小组的领导,佛祖决定增加一名副组长(享受副处级待遇),徒儿愿在您老人家的领导下,不畏难险阻,勇挑此重担,还请师父在如来佛祖面前为徒儿多多美言。
秘书工作总结15
尊敬的公司领导:
我叫张XX,20xx年x月x日加入XX公司,时至今日,已在XX度过近半年的职场生涯。回顾走过的这几个月,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。前事不忘、后事之师,值此岁末更新之际,特别将20xx年的成败得失作一总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优。现总结如下:
一、主要工作情况
(一)、端正态度,找准角色定位
调整心态,迅速融入。初到XX,一切对我来说都是新的,面对新人新事的挑战,我知道我没有退路,"既然选择远方,便只顾风雨兼程"。值得庆幸的是,这个大家庭给了我前所未有的温暖,在那段时间里各个部门给予了我诸多帮助与支持,特别是人事行政部的领导、同事对我无微不至的关怀与指导,让我很快适应了这个全新的环境。
认清职责,担负责任。企业不会养闲人,作为有人事行政从业经验的我,深深明白这个道理。为不辜负公司对我的信任与认可,我及时了解各项工作流程,担负起应有的责任。
一是对所有钥匙重新粘贴编号,对移交的办公用品盘点登记;
二是清理文件柜、档案室材料,归类整理,并粘贴物资标签;
三是每月按时上交管理汇总呈报表、办公用品库存统计台账;
四是每月做好月初部门目标分解、月中跟踪通报、月底检查考核以及部门、员工绩效分数统计,并拟写公司月度工作总结;
五是每季度统计办公用品需求量,及时联系采购,建立部门领用台账,对办公用品做到保证用量、略有结余。
遵章守纪,以身作则。众所周知,企业的规章制度是靠行政部建立并推行,这就要求行政部人员率先垂范。在出勤上,我坚持做到按时上下班,无迟到、
早退、矿工现象;在工作时效上,按时提交各类材料,无延误拖延状况;在6S管理上,坚持常清洁、常打扫、常整理,未出现通报批评处罚情况;在节能降耗上,做到下班断电,不乱开空调、电灯,未出现浪费征兆。
勤于服务,当好助理。行政人事部有一项重要的职能就是服务,服务于各个部门,最终服务于公司整体。在这一职能的驱使下,我努力为各个部门当好助理。
一是做好办公设备(打印机、传真机)的维护保养工作,出现故障及时报修,以保证各部门工作所需;
二是积极准备各类会议材料(各类总结会、二期比选会等),详细记录会议内容并存档;
三是协助生技部完善职业卫生、安全生产评价资料;
四是对于出现的电脑、网络故障,在薛成同志外出办事的情况下及时补位,予以排除。
(二)、突出重点,抓住考核关键
立足分解、跟踪、考核三条主线。目标管理以制定目标为起点,以中途跟踪为过程,以目标完成情况的考核为终结。公司月度工作会议制定了企业的总体目标,行政部在这一大目标的基础上将其转化分解成为各个部门的具体目标,各个部门都明确了需要去实现的目标,找准了工作的方向;目标管理重视结果,强调自主、自治和自觉。
但并不等于可以放手不管,相反因为目标是一个体系,一环失误就会牵动全局,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害无穷,所以我们在每月月中对目标进展情况进行跟踪,发现问题及时沟通、处理,及时采取正确的补救措施,确保了目标运行的顺利进展(四个月月中跟踪检查共通报未完成目标任务10项,给相关部门敲响了警钟,督促相关部门及时改善,查漏补缺,对完成整体目标起到了良好的推动作用);在每月月底,各部门首先进行自评,行政部再按照目标逐项进行考核并作出结论,同时召开月度总结会议,通报目标完成情况,肯定成绩,对于未完成的目标则分析原因、总结教训,并讨论下
一月目标,开始新循环。同时根据公司目标管理相关规定,在年底会对目标完成度高、成效显著、成绩突出的部门按章奖励,对目标达成度低、失误多、影响整体工作的部门按章处罚,真正达到了表彰先进、鞭策落后的目的。
坚持细化、结合、解释三项原则。目标分解到部门只能说分解才进行到一半,因为对于实际的目标任务部门内部可能出现相互推诿,你等我干,我等他干,最终的结果就是没有人干。鉴于这种状况,我们又要求部门对目标任务进行再次分解,细化到责任人,细化到每个员工的工作目标,等别人干、靠别人干的情况得到有效遏制。
公司下达的目标任务,只是一定时期内的主要目标,它不可能涵盖各个部门工作的方方面面,所以我们又要求各个部门结合本部门实际,添加调整目标任务,使目标实现自上而下、自下而上两相结合,一方面提高了部门负责人对本部门工作的全盘把控能力,另一方面也对目标的遗漏点、疏漏处起到了良好的治理作用。虽然在制定目标的时候我们力求遵循目标具体、可量化、执行性强、可实现、有时间限制的SMART原则,但目标实现具有挑战性,如果没有那便是常规而不叫目标。
诸多的客观因素、限制条件不受我们主观控制,会对我们的目标达成形成阻碍,很多时候部门虽然想了方法、添了措施,但还是没有达成目标,所以我们又修改考核表,添加了原因说明栏,给了部门一个解释的机会,提高了目标管理的灵活性。
(三)、理清思路,突破申报难点
掌握项目申报技巧。俗话说,人靠衣装、佛靠金装,一个语言表述不清、材料凌乱、残缺、数据前后不符的申报材料肯定不会获得评审专家的青睐,这就要求我们在语言的逻辑性、材料的完整性、数据的准确性上下功夫。一是收集公司基本情况、主要管理人员及技术人员基本情况、产品技术情况、目前工作基础与条件、项目实施过程情况、预估经济社会效益情况等材料,并重新组
织语言,以求申报材料做到语句通俗易懂,评审专家能即刻掌握项目的总体情况,为评审打好了基础;二是收集审查通知书、合作协议书、证件、技术咨询服务合同、认证证书、注册证书、意见报告、销售合同、监测报告、查新报告等材料,让项目申报材料立刻"丰满"起来;三是收集公司财务审计报告及财务报表,对经费进行分项预算,并对每项开支罗列详细清单填写情况说明,以求数据准确、合理、合规,提高了项目申报成功的机率。
截至目前,已完成四川省战略性新兴产品计划项目、四川省科技成果转化项目、四川省科技型中小企业早期科技创新省级扶持资金无偿补助项目三个项目24本申报书近5000张纸质材料的收集、打印、整理、装订、上报工作,其中成果转化项目因专利批准文件、环评报告文件未到位而使项目未进备选库,其它两个项目皆进入省科技厅备选库。
完善项目申报管理。项目申报是一个系统性工作,各项工作环环相扣,哪一个环节出了问题就会影响全局,这就要求我做好项目管理。一是积极配合科技厅完善网络平台实名注册;二是积极在网络平台填报项目申报书、项目预算编制书;三是积极与科技局、经信委相关部门沟通,跟踪项目申报进展情况;四是积极准备项目进度季度报告、项目季度报表材料,以配合上级职能部门检查。
(四)、严以律己,维护企业形象
积极配合,注重纪律性。按时参加广元市高新技术与科技金融对接筹备会、20xx年四川省科技计划项目工作部署会、广元高新技术产业与金融资本对接会、广元市校企合作项目推进会、省科技厅项目预算编制培训会、高新技术企业认定培训会等各类会议8次,无迟到、早退、旷会情况,并认真做好会议记录,就金融资本对接会需要路演的内容更是反复修改,以求更好地、全方位地
展现企业综合实力。按时填报项目报表报告、"专、精、特、新"中小企业发展调查问卷;按时完成四川省地方名优产品申报、20xx年国家和省技术改造类政策性项目入库备案。
以礼相待,关注和谐性。接打电话、收发传真做到礼貌用语,对于所咨询的问题做到详细解答,对于反馈的问题做到认真倾听,及时转告。办理二期备案、上报项目材料、上报各类报表、上报公租房补助材料等事项都做到礼貌问询,面对个别公务人员甩脸色、不理睬的情况,自己也是笑脸相迎,以求早日办结。
二、工作中的主要问题与不足
(一)、沟通不力。与公司高层管理、部门间、员工间的沟通度不够,不能准确、及时掌控相关信息。
(二)、学习不力。对公司的产品知识、生产工艺、设备性能了解不够,影响工作的高效开展。
(三)、考核不力。对部门考核的指导、监督不到位,导致员工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少进入车间一线,不了解一线基本情况,成为制约工作开展的瓶颈。
三、来年工作的主要目标与措施
(一)推进改革,提升考核实效一个完整的目标管理体系包括八个方面(目标是什么、达到什么程度、谁来完成目标、何时完成目标、怎样完成目标、如何保证、是否达成目标、如何对待完成情况)。我们目前只是解决了目标确定、目标责任人、目标达成时限、目标检查的问题,对于目标需要达到的程度、质量、状态没有细化;对于目标
实施过程中可能会遇到的困难,需要采取那些措施、手段、方法,需要那些帮助、哪些资源,我们没有细化;目标分解时与部门沟通不到位,对实施过程判断过于理想化,对可能出现的问题、困难预见性不强,使个别目标成为摆设。另一方面员工绩效考核还停留在能力、态度层面,缺少工作业绩的考评。来年将对各个流程细化完善,并重新设计员工考评表格,以使目标管理发挥预期的作用。
(二)加强学习,突破工作瓶颈
行政公文对内是管理水平的体现,对外则是公司形象的展现,自己的语言文字运用能力迫切需要提高;作为一名基层管理人员,不懂产品、工艺、设备,很难开展好工作,急需充电;项目申报是提高初创企业抵御早期风险、帮助企业渡过发展困难时期的有力保障,必须提高项目申报能力,提高申报成功率。
(三)严格管控,提升成本意识
一是加强物品、档案材料管理,以此提升工作效率,同时保证财产安全;二是加强对办公设备、用品、耗材的管理,防止暴力使用、浪费情况发生,经常保养,减少维修次数;三是积极配合后勤部做好能耗监控,防止恶意浪费,同时积极配合后勤部做好员工关怀管理,提高后勤服务保障水平。
20xx年已经结束,半年来,我虽然在工作上取得了一些成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高,但距公司和领导的要求还有不少差距。面对更具挑战的20xx年,我将发扬优势,克服不足,以对工作高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责做好各项工作,努力做一名优秀的基层管理人员,不辜负公司对我的期望。最后祝愿万润公司在新的一年蓬勃发展、脱颖而出!
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