期末工作总结汇编15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的期末工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
期末工作总结1
转眼间一学期过去了。感觉到了一个班集体不再是开学初的陌生.我们班一开始就不十分注重班级团结建设。现在班级之间气氛不是很好,班内充满了琐碎矛盾；以宿舍为单位的小集体现象也是不容乐观，同宿舍之间的关系也不是很融洽.面对这些现象，我们班虽然组织了一系列的班级集体活动，来提高班级的凝聚力，加强交流，增进感情。如：去爬南际山,后山行,还有日月潭之游与公管班举行班级联欢会；但是通过这些活动，班内团结状况没有得到的改善，我觉得改善的只是一时的,还有一些问题有待解决.
班级工作要顺利开展，离不开班委和全班同学的配合和共同努力。这学期以来我们班开了三次班会，两次班委会,班会有一次我觉得开得比较好:就是有关职业生涯规划的班会。其他气氛就不怎么好了,还有班委会时,班委之间很难形成统一的意见,而且有的不配合.更不用说商讨班级集体活动，有的就说随便.班委会讨论近一段时期内的班级情况，研究针对班内不良现象的解决办法，效果都是不佳.
牐 作为学生，学习当然是最重要的.但是班内的学习气氛不是很浓，很少看到同学在课余时间在教室自习,不过可观的是要到期末考了,同学们也挺重视的。
牐 我们班的同学很少参加什么课外活动,也很少锻炼,一星期的一天晨练也没什么效果,出勤率很高,不过迟到还是很多.我们班还有三个同学参加校田径运动会等活动,虽然没获什么名次,但也为我班贡献了力量。
牐 作为一个班长,他的职责有:
1对班级工作全面负责,指导个委员抓好工作.
2主持处理班级日常工作.
3主持召开全班大会,布置,总结工作,认真听取同学对班干部的工作意见.
4传达学校的有关通知.
5及时向班主任反馈同学意见和班级情况.
但是我有很多不能做到,这有自己的,还有其他的原因.班级目前的状况不好,我当班长的最深感触是烦恼较多,快乐较少.可能是我不适合当班长,但是我想不管是谁当班长,要顺利开展班级工作,首先,班委之间要互相配合,协作,形成统一的战线.其次,同学之间要互相信任,互相帮助.再次,要以宽容的心去做事情.
期末工作总结2
在学校领导的关心和帮助下，根据学校的工作计划和德育工作目标，本人担任了七（4）班的班主任，我们班是一个由58人组成的大家庭，在和他们朝夕相处的一个学期里，我怀着诚心诚意地对待每一位学生，负责认真的态度，较圆满地完成了本学期的班主任教育教学工作，以下联系本班级的实际情况，详细地汇报这个学期我主要做了哪些工作：
1．注重培养学生的品行，形成良好的班风，引导学生积极向上。本学期，是中学阶段的第一学期。我利用班会课等多种形式，从培养学生品行入手，宣贯学校的规章制度，从一开始就严格要求，规范学生的行为，把教书与育人有机地结合在一起。本班的部分学生虽然有较强的上进心，但竞争意识不强。我十分注意引导这部分学生积极向上，并以他们来促进全班同学。通过树立好的典型，鼓励落后的学生，形成了良好的班风和学风，全班同学的自觉性逐步增强。
2．采用多种行之有效的办法，引进竞争机制，调动大家学习的积极性。
本学期对于初一学生是十分重要的，气可鼓不可泄。首先，我经常通过黑板报、班会课等途径，宣传优秀学生的学习方法，鼓励大家向他们学习，向他们挑战；其次，教育学生既要勤奋，又要讲究学习方法，对于学习的每一个环节都不能放松；第三，在班里组织各学科知识竞赛，既增强了学生的竞争意识，又培养了大家的团队协作精神，效果比较显著。通过大家的共同努力，班级的学习成绩无论是纵向还是横向都有了提高，并涌现了不少学习尖子。
3．狠抓思想工作，抓好学生的行为规范，促进班风建设。学生刚从小学升上初中，正是人生观世界观形成的时期，在班上多注意学生的表现，深入了解班级情况，注重说理教育，以理服人，先让学生充分认识老师的良苦用心，尽量避免与学生产生抵触情绪，影响他们的学习。另外，我十分重视抓好德育考核思想工作，多番在班会课上灌输德育的教育意识，让学生清楚知道初中生的日常行为规范，我对出勤、仪容仪表、上课和午休纪律、课间操及眼保健操等工作抓得特别严格，借此来培养学生的行为规范。对于违纪的学生，我总是耐心细致地做好思想工作，一抓到底。对于违反午休纪律达三次的学生，我除了教育他们外，还扣除他们的德育考核分，直至好转为止。
本学期，通过严格的管理，我任教的初一（4）班多次荣获文明班级奖，班级的集体荣誉感大大增强了。
4．抓好学校集体活动工作
由于初一的学习任务不算重，我鼓励大家积极参加各项文娱活动，通过活动培养学生的综合素质，从而达到促进学习的目的，并要求他们处理好两者的关系，变压力为动力，既搞好学习，又积极参加或，做到全面发展。例如，参加语文的书法比赛，英语的手抄报比赛，演讲比赛，还有拔河比赛等等，通过这些比赛，充分发挥了学生的多方面才能，而且使班集体更具凝聚力！本学期，尽管取得了各方面的可喜的成绩，但还存在一些问题有待解决：班里出现了两极分化，有个别的学生无心向学，虽然做了大量工作也不见效。对我来说，抓好落后学生的转变是今后工作努力的方向。
期末工作总结3
由于本人工作的原因，没有实现班会周周开，但是在我有空的情况下，我基本上保证了班会的召开，并且也做到了争取和学生一周见两次面，保证了解学生动思想40分钟。每周班会都围绕学生就业和学习为主，进行交流和教育。
一对一谈话
本学期本人共找学生谈话20次，每次谈话20分钟，主要从学习、恋爱、理想三个方面对他们的动向进行了了解，同时对存在问题的学生进行了适时的提醒，避免了一些事情的发生。感觉幸福的是也有五名同学主动找我谈话，通过谈话帮助他们解决了思想上的问题，我很高兴，在他们已经四年级的时候，他们还会把我当作港湾来停靠，我觉得很幸福。
严肃请假
本学期基本上保证了学生请假的制度。
做到了两天假和家长沟通后批准；两天以上假和家长沟通后，保留学生家长电话，由系主任批准。
同时废止了简易请假条的制度，实行手写请假条的制度，要求学生认真写请假条，有专人负责整理请假条，作为期末综合考评的一项来考核。
主题班会
本学期召开两次主题班会，已经召开了《冰雪·青春·激情》的主题班会，还有一次《圣诞联欢会》，通过主题班会锻炼了学生的能力，同时使学生之间更加团结。
学生技能
学生的基本从师技能，本学期主要结合“九年义务教育教学设计大赛”对学生的教案和课件进行了细致修改，并总结了学生出现的问题，并通过班会时间给学生进行了课件制作的指导。
以上是本学期工作的总结，由于本人工作问题，没有更多的时间去解决学生的一些问题，但是他们对自我的保护和对自我的约束让我放心让他们自己去飞。
我很幸运我的学生都能理解我，并体谅我，得到他们充分的信任和时时的关心，让我觉无比的荣幸和骄傲。
期末工作总结4
时间悄然而至，不知不觉中，公共管理系学生会工作已在最初计划中走向结束。本届学生会自9月份上任以来，在李书记与团总支书记王老师的指导与关怀下，在主席马强的带领下，在各部长与干事的努力下，工作已基本圆满结束。在学生会举办的一系列活动中，都已起到宣传公共管理系，培养部长领导、管理能力，锻炼干事团结协作能力的目的，发挥了学生会的积极作用。
我作为学生会副主席，日常工作主要有：
1、协助主席开展各项活动，根据学生会的决定，安排落实各项工作的开展;
2、主席不在时履行主席职责;
3、做好学生会大事备忘录;
4、及时掌握学生会干事的思想和工作情况，及时向主席汇报;
5、分工主抓几个部工作。
下面，就将本学期工作情况向李书记、王书记、主席汇报如下：
1、协助主席开展各项活动
本学期以来，学生会为了丰富同学课余文化生活，开展了迎新茶话会、文明宿舍大检查、“社会浮躁，吾辈当沉淀”主题演讲比赛、“成大事者应不应该拘小节”辩论赛等活动。
1)、迎新茶话会
迎新茶话会可以算是一次给新干事施展拳脚的活动，整个活动除策划、分配任务及总结而外都由干事们操办的。而我则协助主席，在活动结束之后召开了茶话会总结大会，既对干事工作表示肯定，又指出不足之处，望其改正。
2)、文明宿舍大检查
为了使同学们生活规律、美好、充实，主席团协同生活部对公共管理系学生宿舍进行了检查及评比。
(1)我与生活部长担任宿舍视察人员，对同学内务、宿舍安全、生活用品摆放等都做了详细要求;
(2)检查之后，我及时要求生活部将评分表明细，根据各宿舍得分，宣传部拟出评比结果公示榜;
(3)与生活部长对优秀宿舍进行奖励;
(4)递交宿舍检查总结
2、“成大事者应不应该拘小节”辩论赛
此辩论赛由公共管理系、百纳文艺社团共同举办。其中，做为副主席，我做了以下事情：
(1)递交策划书，取得书记的支持;
(2)召开部长会议，确认、明细分工;
(3)我做为学生会代表，担任正方一辩，与其他三辩手紧密合作;
(4)活动之后递交总结报告，个人也进行了总结与反思。
3、“社会浮躁，吾辈当沉淀”主题演讲比赛
此次比赛，我发挥了副主席该做的策划、组织、协调、总结作用：
(1)赛前策划。与书记沟通，得到书记同意。
(2)组织召开部长会议，确认、明细分工。使各部都积极投身于活动当中，但又避免任务繁重，做到“物尽其用，人尽其才”。
(3)与外联部长共同邀请各系团总支副书记、学生会主席及我系团总支书记担任比赛评委。
(4)与文体部长、秘书部长购买比赛证书及奖品。
(5)对支持人台词及礼仪做出指导。
(6)赛后总结。
期末工作总结5
1993年7月她以优异的成绩毕业于江西师范大学物理系，获学士学位，英语水平达国家四级，同年进入新钢中学从事高中物理教学工作。在学校领导的关心、支持下，她尽职尽责做好各项工作，十多年来一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新、积极肯干，任劳任怨、刻苦学习专业技术，教学能力不断提高，在物理教学中获得了优异成绩。
从事高中物理教学16年，6届高三物理教学，所教学生在高考中物理成绩优异，多人次当年成为新钢中学理科状元，为全国著名大学输送了许多优秀学生。20xx年所教学生彭琳高考成绩名列全省第八名。
在课堂教学中精益求精，做到备好一节课，上好一节课，课堂教学获得师生的一致好评。20xx年参加新余市中学青年物理教师说课比赛，获二等奖;20xx年参加新余市中学物理青年教师优质课比赛，获一等奖。20xx年参加学校组织的青年优质课比赛，获一等奖。
在教育学生过程中做到细心、耐心、诚心，批改好每一本练习、研究好每一个问题。经常辅导学生到下班后很晚，力求使每一位学生都有满意的答复。
多年从事物理竞赛辅导，呕心沥血，所教学生多次参加省、市物理竞赛，成绩优异。20xx年辅导学生刘健健获得xx届全国奥林匹克物理竞赛三等奖，并有多人次获市级一、二等奖;20xx年辅导高一学生在二十二届全国奥林匹克物理竞赛获新余市一等奖一人、二等奖一人，三等奖两人;20xx年辅导学生曾威获得二十三届全国奥林匹克物理竞赛二等奖，并有一人获市一等奖，二人获得市三等奖。
坚持业务学习，20xx年论文《谈对气体压强的理解》获新余市论文评比三等奖、20xx年论文《用共振的观点看全电路输出功率》获江西省物理论文评比三等奖、论文《谈类比在物理教学中的应用》获新余市论文评比二等奖、20xx年论文《论家庭教育与学校教育的同步》获江西省论文评比三等奖、课件“重力势能”获全省计算机多媒体与网络物理教学研究成果三等奖、20xx年论文《在物理教学中渗透科学的世界观》获新余市论文评比二等奖、20xx年《谈如何上好学生实验课》在新余市教育学会中学物理教学专业评比中获三等奖。20xx年论文《如何把数学有机地融合在物理教学上》获新余市论文评比一等奖、课件“专题物理教学中的数理结合”获全省计算机多媒体与网络物理教学研究成果三等奖。
与同事关系融洽，在大家的共同努力下，20xx年通过《高中物理教学中的数理结合》的省级重点课题研究。
从事多年班主任工作，带毕业班多届届，工作认真，20xx年被评为新钢公司“优秀班主任”。在教育教研中工作认真负责，20xx年起至今被聘为新钢中学高中物理教研组长。
多年的勤奋工作得到学校领导、同事的肯定，在20xx年被评为新余市“教坛新秀”。20xx年被评为新余市优秀教师。
期末工作总结6
本人本学期担任初二年1-6班生物科教学工作，兼任初二年段年段长。能认真做好各项教学常规工作，不断提高自己的教育教学水平和业务素质，教育教学工作顺利完成，并取得了一定的成效。现总结如下：
一、教学工作方面
1、注重组织教学工作，重视师生互动，让不同程度的学生都有提高
组织教学是上好一堂课的基础。初二年学生的特点是身心发展迅速，两极分化开始，独立意识增强，容易产生逆反心理，是人一生中的关键转折时期。针对这种情况，我能根据以往的教学经验，灵活运用软硬兼施、赏识教育等策略，让大部分学生参与到课堂中来。针对义务教育各班均有好中差三类学生的实际，能采用分层教学的方法，抓好优等生的培优和后进生的扶差工作，做到有跟踪有反馈，使优生更优，差生不差，以此来促进中等生的学习，全面提高教学质量，所任教的班级在晋江市、校级统考中，无论是A率、C率均取得较好的成绩。
2、踊跃参加继续教育、教学研究、校优质课公开教学活动和指导学生的第二课堂活动，并做好同伴互助工作
20xx年6月至20xx年10月，参加晋江市中小学骨干教师远程研修班网上培训，建立网上博客，进行理论研修课程的学习、讨论交流、撰写成长博客以及提交课程作业等，并通过考核评定为“合格”。作为晋江市生物校际组成员、晋江市课改实验中学生物科学科指导组成员，能积极作好学科指导和教学研究工作。撰写教学论文《浅议如何提高生物课堂教学的效率》发表在《泉州教研通讯》
20xx年第17期(生物版)。20xx年11月6日第3节提供C=4实验课《探究骨的成分和特性》，参加校优质课公开教学活动，得到同行的肯定。20xx年12月还被评为20xx年度“晋江市教坛新秀”。在20xx年12月校第六届科技文化艺术节“叶脉书签制作”比赛中指导学生获奖，其中二等奖3名、三等奖2名。认真做好传帮带，指导蔡金聪等老师的教育教学工作。
二、年段长工作方面
1、树立“我的课堂我负责”的理念，打造团结协作的年段教师队伍，构建和谐良好的学风，离不开良好的教风作表率。年段从初一年开始，就要求全体教师要珍惜缘份，树立“我的课堂我负责”的理念，再由年段长协调班主任，班主任协调科任老师，形成合力，抓好年段的各项工作。相对于其他年段而言，初二年是学生较易出现两极分化的时期，管理难度较大。一学期来，年段工作虽不是风平浪静，但遇事均能以积极的态度去面对，并及时处理。针对本段年轻教师多这一特点，努力引导他们在做中学，在日常教育教学的历练中不断成长，年段教师的凝聚力不断增强，本段教师团队还在校庆祝20xx年第23个教师节登山比赛中荣获第一名。
2、树立“有进步就是成功”的理念，增强学生学习的信心，防止溜生，倡导“赏识教育”，对学生的学习以鼓励为主。每次期中、期末考试结束，不但表扬年段前列的同学，还特别注意表扬年段学习进步前列的同学。对于家庭情况较差，可能辍学的学生，能及时协同班主任深入学生家庭，了解情况，本学期至今已成功动员溜生3人返校。目前年段的巩生率仍位居学校前列。
期末工作总结7
这学期，我是八年级四班的班主任。我倾注了我所有的精力和爱。一个学期后，班级各方面都表现良好，班级管理有序，特别是在班级作风和学生道德方面。具体方法如下：
1、营造和谐、积极的课堂气氛
一个班级的班级风格直接影响到班级工作的方方面面和学生性格的形成。我知道课堂风格的重要性，所以在开学的第一天，我教学生热爱学校和课堂。在平时的工作和生活中，我总是注重培养学生的集体荣誉感。每当班上学习成绩好的时候，我都鼓励他们，表扬他们，和他们一起庆祝。当课堂上出现问题，学生犯错误时，我会和他们一起分析原因，找出不足之处，一起加油，争取下次赶上。在这样一个长期的氛围中，学生们有着很强的集体荣誉感，整个班级的气氛是积极的，充满活力的。
我一直认为培养学生良好的性格在中学是最重要的。在平时的工作和生活中，我非常重视学生的道德教育。我经常对孩子们说，只要人们犯错误，甚至老师也会做错误的事情，更不用说你的孩子了，所以老师允许你犯错误，但如果你犯了错误，你必须承认并改正。这样，你还是个好孩子。由于我的观念和教育方法，我们班的学生有一个最明显的特点，那就是诚实。在教育学生诚信的基础上，我逐步渗透到学生的行为习惯、礼貌礼貌、思想品德等方面，并以自己的行为为他们树立榜样。对于我们班的学生来说，我认为他们在思想、道德和行为习惯方面都非常优秀。三、用爱在我和我的学生之间架起一座桥梁。爱是理解
从建立新班级和了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址和生活条件众所周知。然后了解孩子的兴趣、爱好和特点，他们有什么问题，是否需要照顾；了解儿童的学前教育，以便他们能够根据自己的能力对学生进行教学
2、爱就是关怀
冬天过后，孩子们会患上更多的感冒，有时会有几个人每天请假。每天晚上我都会打电话给生病孩子的父母，询问他们孩子的情况。爱就是尊重尊重尊重、理解和信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生应该尊重学生的个性。只有这样，才能缩小学生与教师的心理距离，使学生产生对教师的依赖感。在我正常的工作中，我像朋友一样与学生相处。当我遇到事情时，我会和他们讨论，跟他们讲道理，请他们帮我做事情，我会说谢谢，当我做错了事情时，我会向他们道歉。在这种长期的交流中，孩子们喜欢我，愿意从心底和我交谈。当他们有东西的时候，他们会大胆地表达自己的观点，有自己的观点。我认为这是沟通的基础，也是我成功接受教育的原因。
3、爱是责任
教师的责任不仅是传授学生知识，还引导他们学习生活和生存的基本技能以及基本行为准则。刚被分到班的学生不知道天地的伟大。他们只能随心所欲地玩。我第一次在日常教育中使用各种儿童歌曲，这不仅让他们了解了一天的日常生活，而且还提醒了他们。抓紧一切可利用的常规教育机会，如班会、晨会等。我一直让他们有常规意识。但这远远不够。他们的意识不强，他们仍然需要随时“看”而不放松。做练习时，我先站在队伍前面，站在那里，然后看他们的动作。我还不时提醒他们，某某站得整齐，手伸直。我不知道我说了多少。这样，慢慢地做练习，我就不必时不时地看，整个团队都站得很整齐。现在，当我不在的时候，全班都像模特一样打扫干净了，这是其他老师羡慕的！
期末工作总结8
在这个学期，体育组每位老师积极进取，认真、踏实的努力搞好体育教学工作，积极开展各项活动，认真抓好业余体育训练工作，体育特色学校的开展也非常成功，现对本学期体育组的情况进行总结成绩，找出不足，争取再创佳绩。
一、教学方面
体育组全体教师扎扎实实地上好每一堂体育课。首先，学期初组织教研组成员学习新课程标准，并根据学校实际，严格按照标准制订各年级的教学计划和进度，根据《纲要》要求，实行早晚大课间活动和晨跑保证了学生每天有一小时的锻炼时间。且提高了学生学习积极性和课堂教学质量。其次，全组老师重视备课，写好教案，切实提高课堂教学质量。要求各教师在备课时，根据学校场地器材条件，认真备好课，做到备教材、备学生、备场地，充分利用40分钟的课堂教学。上课的内容丰富合理，教师在球类项目进行了很多课时的训练，尤其对于乒乓球项目进行了推广，让同学在体育课上学习了乒乓球的基本技术。本学期我们开展了学校教学节活动，体育组老师能积极的参加比赛，让新教师得到了提高，老教师也得到了学习。
二、教研方面
踏踏实实地开展体育教研活动。制订体育教研计划，并按计划组织开展教研活动。针对学校体育工作的新形势，我们的着眼点是培养学生的体育能力，我们的目标是提高学生的素质
1、认真的学习领悟体育教学工作条例
2、认真完成师徒结对活动
3、积极参加组内公开课与考核课
4、参加各类市、县级的论文、案例等评比。
三、训练工作与获得的成绩
组织学校田径队、乒乓球队、象棋队，要求有计划、有记录、有考勤、有总结。同时也要求教练员要时刻关心队员的学习和生活及思想动态。重视学生的训练密度及强度，为培养体育苗子打基础。全组老师今年的工作任务繁重，但是所有老师能用积极的心态去工作，对于今年的训练工作与获得的成绩有下面几个方面：
（1）xx县初中毕业生体育考试平均分分。
（2）xx县中学生初中生篮球赛男子组第五名。
（3）xx县中学生初中生篮球赛女子组第二名。
（4）xx县初中生足球赛第五名。
（5）xx县中学生乒乓球第二名。
（6）xx县第三十七届中学生田径运动会团体总分第一名、金牌总数第一名。
（7）xx县第六届中学生羽毛球赛男子团体第一名、女子团体第四名。
（8）xx市第六届中学生羽毛球比赛男子团体第五名。
（9）xx县中学生象棋比赛团体第四名。
（10）xx市中学生田径运动会团体总分第三名。
（11）20xx年xx县体育节团体总分第一名。
四、学习方面
积极组织体育组全体教师认真学习学校体育工作的有关文件和通知。体育组老师能认真的学习《体育工作条例》。通过学习，全体教师明确了学校体育工作的指导思想，提高了对体育工作的认识，坚定了日常体育教学的信心。在备课方面我们每位老师精心准备，每个课题大家共同研究学习讨论。
五、改进措施
1、加强体育教师教育教学能力、水平的提高，树立优良的教学风格，刻苦钻研业务，不断学习新知识，争取在教学上有创新，有突破。
2、认真抓好大课间活动和课外活动的管理工作，认真制定相应的措施和管理制度。
3、加强运动队的训练工作，严格训练，严格管理，争取各个运动队都能在所有比赛中取得好成绩。
总之在今后的体育教学工作中我们携手共进，继续努力，争取更大的进步。
期末工作总结9
时间在不知不觉中，一学期的学习生活已经结束，在这一学年中，我担任五年级班主任。班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，也是光荣的，有乐趣的。下头我就这学期的工作做如下总结：
一、关爱学生，珍惜师生缘，和孩子共同提高。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格，仅有这样，学生才能与教师缩细心理距离，学生才会对教师产生依靠感。在平常的工作中，我与学生象朋友般相处，遇到事情都与他们商量，与他们讲道理，请他们帮我做事情我会说多谢，当我做错了事情会向他们道歉。在长久的这种交往中，孩子们喜欢我，愿意和我说心里话，有了事情会大胆发表自我的看法，做事有主见，我觉得这是沟通的基础，也是我成功教育的最大原因。
在本学期中，我班的学生在行为规范方面有这明显的提高。学生懂礼貌了，明白讲礼貌了。尊敬教师，见面行礼，主动向教师问好。同学之间友好相处，互相关心，互相帮忙。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。待人有礼貌，说话礼貌，讲普通话，会用礼貌用语。我们的学生能坚持教室与学校的卫生，从没有出现过随地吐痰，乱扔果皮纸屑等废弃物的现象。这对于我们五年级的学生来说，是最大的提高。仅有教师用心、用爱搭起与学生之间的桥梁，那么你都会被每一名学生的璀璨星光吸引，孩子们有了目标，才有了拼搏的劲头。
二、抓班风，促成长，构成团体凝聚力。
班干部对班团体有着以点带面和以面带面的作用。所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简便。对于班干部，我采用“信任和放手”政策。从本学期的成果来看，效果不错。
本学期中，我根据学校工作安排和本班实际情景，拟定全班与小组在知识、本事、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强团体的凝聚力和动力。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将团体的动力落实到每个学生身上，帮忙和鼓励每一个人提高，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自我。
三、安全工作常抓不懈。
五年级是一个由中年级向高年级转化的阶段。在五年级的学生身上，既有中年级学生的特点，又有高年级学生身上的叛逆性了。所以，在本学期我们班主任把安全工作作为我们本学期的工作重点。班主任经常叮嘱学生安全的重要性，既叮嘱学生不要去欺负小同学，又告诉孩子们要学会保护自我。由于我们的'常抓不懈，我们五年级学生在这一学期没有出现较大的安全事故。
班主任工作精心而又繁琐，他是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。经过一学期的努力，班级工作取得了必须的成绩，但也存在必须的问题，比如遇到学生犯错误，有时比较急躁，和一部分学生沟通较少，这些问题我会在以后的工作中不断改善，以提高自我的班级管理水平。在今后的教育生涯中，我将继续用我的青春耕耘属于我们的那片园地。用爱去浇灌每一棵幼苗，让他们在爱的雨露中健康、茁壮的成长！
期末工作总结10
转瞬间期末就要了，回想这半年时光，真是酸甜苦辣应有尽有。我担任了初一1班的班主任，在我印象里，班主任的工作是千丝万缕，繁琐嗦。我们班是一个由39名学生组成的集团、在和他们朝夕相处的一个学期里，我怀着诚心诚意对每位学生负责的态度，较圆满地完成了半个学年的班主任教育教学工作。
一、狠抓思想工作
学生们正处于人生观世界观形成的时期，每位同学对世界的认识，对人生价值的认识各有不同看法，在班级中总会出现这样或那样的问题。我做到及时了解班级情况和每位同学的表现，注重说理教育，以理服人，让学生充分认识到老师的良苦用心，争取问题解决在萌芽状态，不能存在得过且过的心理，宁可自己辛苦点儿，也要处理好学生的思想波动，避免学生产生抵触情绪，影响学习。发掘学生的闪光点，提高学生的自信心，让每一位学生都能看到自己出色的一面。现在的学生自尊心很强，叛逆的情绪时时发生，如果还是板起面孔说教，会因方法不当而得不到好的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得当，是不是站在和学生平等到角度，像姐姐那样去感染他们，感化他们。只是你付出真心，就会得到回报，可能是一份理解，可能是一个会心的微笑，更可能是向上的动力。
二、加强班级凝聚力
为了让全班学生团结一致，经常配合学校举办的各自活动，尽可能的让全体同学打出一片，拧成一股绳。所以不论是环保节还是艺术节，我班都能认真对待，并取得优异的成绩，我觉得，这对于当初散漫，根本不参加班级活动的大家来说，是一个很大的进步，也是良好的班风带来的影响和力量。
三、认真组织教学
和任课老师，学生家长及时沟通我们班大部分学生底子薄，基础差。有个别同学甚至无心学习，身在曹营心在汉，为了改变这种现状，一方面我从学生着手，另一方面就是及时和任课老师和学生沟通，尽量做到家，校，学生三合一，以此来增强学生的学习热情，让学生更好的向前学习。
四、规范管理，制度严明。
主动贯彻落实学校各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决服从，部署到位，落实有策，经常性抓好班级管理中的组织，协调，监督，检查工作。与其他班主任一样，经常性加强对学生的早读，早操，卫生清洁等监督，并经常性，随意性的向班级里的班委，学生了解其他任课老师上课时班级里的学习和纪律情况，力求更多的第一手资料，以便有的放矢地加强动态管理，在深入学生的学习，生活和活动中及时了解，关心，教育并且监督其良好习惯的养成，同时发挥教师的言传身教之师范工作。
五、需要改进的地方
尽管我帮取得了一些成绩，当不可否认，需要改进的地方还有很多。比如班委班子还要改进，让大部分管理能力强的学生都能更加进步；部分学生的厌学情绪严重，网瘾比较重的，听课状态不好，心不在焉；有的学生有这样的一种学习态度，在学校里有听，可是一回到家就什么都忘了，什么都丢了，出现了在校打渔，回家晒网的坏现象；而且还有一批学生每天早上过来抄作业的现象很严重，而且不仅是拿同班的同学的作业抄，甚至是隔壁班，拿上一届学生的作业本来抄；还有的学生和老师玩猫和老鼠的游戏，老师在一个样，老师不在就得过且过；还有就是因为时间的关系，平时没有很多时间，没能跟每个学生的家长都做联系，这个问题希望在今后的工作中能得到改善。
在今后的班主任工作中，希望自己更要注重学生的思想动态，使班级更有凝聚力，把班级工作做到更是一层楼。
期末工作总结11
20__年是我校学生社团发展过程中硕果累累的一年，各社团作为我校校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体，在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用，日益成为广大学生拓展兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示智慧才华的广阔舞台。
在校团委的正确领导下，我们社团部各成员团结努力，积极进取、锐意开拓，使社团部工作取得了骄人的成绩，得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在不断创新中前进，一系列活动开展得有声有色，每次活动后，自我检讨、总结，力求自己在下次的工作任务中考虑的更细致，想法更全面，与各部门的同事一起，努力使社团部的工作再上一个新台阶。现将今学期主要工作总结如下：
1.9月下旬我们对社团部的干事招新，此次招新共招了5名干事，壮大了本部门的实力，我们本着肯吃苦，能奉献，好积极的精神对参与竞争本部门的20多位同学进行一一选拔，最后挑选出5名同学作为本部门20__—20__年社团部干事。
2.10月_日—19日帮助商学院各协会参与会员的招新活动，本次一共招收200多名会员，期间本部门全程负责商学院所有的协会招新工作，特别是对两个新成立的协会给予很大的协助。
3.10月_日在商学院办公室召开了本部门第一次的协会大会，共邀请了各协会的会长、副会长、常任理事长。出席会议，在会上主要讨论了本年度各协会的工作安排，以及会员培养和协会建设问题。
4.10月_日晚本部门全体人员参与对商学院全体协会上交的报名表和发票联进行统一的收缴整理，在本次整理的过程中发现很多问题，主要是发票联和报名表的人员数不一致，我们通过联系协会重审等办法最终通过了本次整理工作上交校社团部。
5.10月_日本部门参与了大学生实践协会的新老干部交流会，在会上发言，并对大学生实践协会的未来的工作安排做了总结，同时聆听了上届干部的发言。
6.10月_日针对本部门工作的情况和干事工作的反应，我们召开了一个社团部干事培养会议，在会上，我们就社团部工作细则和社团部工作规划做了总结，并且对干事能力进行了一次培养，提升干事工作能力，细划了协会管理的形式。
7.11月2号为了增进干事和干部，干事和部门的了解以及校上的联系，我们部门举行了一次聚餐活动，期间我们讨论了干事发展和社团部工作办法等问题。
8.11月上旬我们对各协会上交的会员证设计做了归总，同时我们将会员证统一交往校社团部加盖公章。
9.11月_日我们开始筹备和科技部的辩论赛准备，我们负责对策划书的审核，召开对辩手的培训，以及对初赛的筹划工作，本次活动是我部门第一次组织的涉及全体商学院同学的活动。
10.十一月份，我们学院积极响应校社团的号召，组织协会积极参加该次成果展活动，其中大学生实践和吉他协会还受到了校上的表扬。
11.各协会的会员大会，例会，迎新晚会，茶话会等活动相继举行，我们部门对其进行了检查且做好会员反馈意见的采集，并帮助其联系校上人员前来检查。活动后给予其建议，收齐活动申请表和活动总结上交校社团部。
12.协会的大型活动，我部门几乎都会召集商学院各班部份同学，各协会及各学院代表参与其中，以次扩大活动的影响力。
13.固定时间地点召开例会，及时传达校上的要求以及对协会上周工作的不足之处提出要求和对协会下周工作的安排了解。
这一年我们商学院又新成立了三个协会，我相信这不仅是机遇更是挑战，现在我们学院已经有了7个协会，在这个庞大的社团中，社团部相信在未来的时间里，通过与各社团的沟通交流，学习合作，一定可以更好的服务我校众学生社团。祝：我校的学生社团建设和学生社团活动越办越好！
期末工作总结12
本届学生会工作的思考与启示:
在本学年系学生会工作即将开始之际，回顾学生会一年来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开系领导的指导，离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。
(—)本届系学生会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位，做好学生会工作计划。系学生会是一个学生组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，
才能在今后的工作中更好的开展工作。系学生会干部是系学生会中的中坚力量，是系学生会能否坚实、稳定地发展的关键，因而，在这一时期里，我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设，使人员机制更为灵活，能上能下能进能退，培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职，联合三会，倡导良好校园文化，满足同学们多方位需求，同学是我们的选票，获得同学们的支持，便为系学生会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务，代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁，同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会能够举办各种高品位、多层次的活动。为此，我建议学生会始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品，打造了一批如3V3篮球斗牛等系列活动，以便满足了同学的需要，也希望获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础，系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务，积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。本届系学生会在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。系学生会在各年级的影响力很不均匀，年级之间的鸿沟依然存在，这是制约系学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上，反映出系学生会的组织机构仍需进一步完善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传，我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
4、最重要的一点，系学生会在系学生工作中，并没有处在真正的主动位置上。“学生的事情学生做”，这在很多普通的学校得到承认，更何况是在经济系志在培养精英人才的系呢?老师组织的活动再完美，再精彩，也不能算是真正的学生活动;学生组织的活动，哪怕办得再差，也是一次有益的尝试。而且，系学生会正处于成长期，走弯路、遇挫折、犯错误，从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢?
老成员的退出，新一届学生会已经产生，新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪，江山代有才人出”。我们有理由相信：在系领导的悉心指导下，在全系广大师生的热情参与共同努力下，系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会，让我来参加本届学生会的工作，我的工作也许光辉的业绩不多，但我确实踏踏实实认真的对待我的工作，问心无愧的完成了我的任务，但由于本人能力有限，精力有限。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。各位老师、同学们：在新的世纪里，机遇与挑战并存，成功与失败同在。让我们携起手来，像海燕一样搏击吧!
相信自己，我就是最好的，物理系辉煌的明天也有我的一份!今天我为物理系而骄傲，明天物理系因我而自豪。
最后：预祝新一届学生会工作蒸蒸日上!希望本届学生会主席能够带领这届系学生会，积极进取，开拓创新，完成本届未竟之事业!
祝愿物理系明天的事业更加辉煌!
期末工作总结13
在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课
备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真做好课件。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并利用吸引学生注意力的有趣课件，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。
二、努力增强我的教学
把课堂还给学生。使讲解清晰化，在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，培养个性差异，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；给学生充足的时间与空间，在课堂上老师讲得甚少，学生动口动手动脑极多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课，就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。这也是新的教育新的形势新的环境下的产生的硕果。
三、与同事交流，虚心请教年轻其他老师。
学做课件，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，尽快适应电脑教学白板教学，同时，多听老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
四、完善批改作业：
布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题利用展台展出，并且让学生进行透切的剖析，做到有的放矢。收到了明显效果。
五、做好课后辅导工作，注意分层教学。
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。
为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。在以后的教学中要多想其他有经验的老师多学习使自己早一日成为优秀的教育者。
期末工作总结14
眼看期末在即，国防生大队的各组织各部门也到了总结汇报一学期来工作成果的时候了。
在国防生大队进行了大部制改革的半年中，各项工作的落实，确实比以往有了很大进步。各部门各司其职互帮互助的工作模式也从根本上大大改善了以往遇到事情就你推我我推你的状况。同时，对我们来说也是一种独立自主自我管理的锻炼与提高，而且可以说这种交由我们自己想办法管理自己的管理模式是这学期国防生管理改革中最成功的也最有成效的，当然，也是我们这些参与国防生管理工作的人受益最大的。
作为我，这一学期有幸在大部学研部的学习部中主管06中队国防生的学习及相关工作。国防生的学习一直以来都是被首推最重要位置的，因为从主任每次开会都强调这一点上不难看出。毕竟身为国防生，我们还是有别于地方军校的军校生的，我们经受的是大学与军队的双重管理模式，当然这就要求我们有双向的进步与收获。大学给我们的是开放的思想空间和优秀的学习环境以及充足的学习资源，从老师到实验室图书馆，都是我们的优势，也是我们成长的一条渠道，而军队式的管理模式是我们成长的另一条渠道，良好的作息习惯和锻炼制度改善了当代大学生普遍存在的问题，所以不难看出这样的两条渠道到最后并不是独立分开的而是殊途同归。既然是殊途同归，那就必须强调每一条路的重要性，只有路一我们就是大学生，只有路二我们就是军校生，而事实上我们是国防生，兼有两路的特性，所以在完成军事训练的同时科学文化的学习也极其重要。针对学习的重要性和当前我们中队存在的诸多学习问题，我们相应的举办了许多活动，也实施了许多措施。在此我把一学期来的工作状况总结如下：
这一学期刚开始我们就制定了详细的工作计划，确定了这学期的工作重心。学期伊始，更新大队学习成绩表，对有关挂科和英语未过666的同学的情况及时汇总，更新。成绩表格由各中队负责人实事求事、认真记录，逾期警告。在学期中要随时注意学员的学习动向和困难，及时发现，采取会议强调与个人辅导相结合的方式，保证每个同志都不掉队。逢大一入学，及时召开新生入学经验介绍会，向大一新生传授良好的学习方法，加强管理，养成好的学习习惯。对高年级挂科同学中学习有困难的通志，采取牵手计划，由学习部为其联系好的学习帮手，督促帮助其学习进步。研究部组织实施大队的思想政治教育和军事理论教学和各种拓展性教学计划，
（1）军歌的教授循序渐进，保证所有国防生在毕业时都能完整的唱会十余首军歌并保证会教其他人；
（2）不定期组织各类经验交流会，挂科同学座谈会等交流性活动，让广大学员在相互交流中共同提高进步；
（3）每逢各会议精神学习期间，负责联系讲师或聘请相关人员为大家做专场政治，军事理论报告。
（4）争取定期能播放相关时政、军事理论、政治思想有关的视频、电影、纪录片等，组织大家观看。
（5）组织部分兴趣小组，专门研究学习诸如ps,电脑排版等相关的课外技能。
针对上述活动安排，我这学期主要负责了前期的中队内挂科人员汇总统计及详细信息调查，并完成表格上报。接下来是轰轰烈烈的保研活动，每年一度的河海大学保研活动无疑是众多学子热切关注的，我们作为具有大学生性质的国防生也不例外，更重要的是我们国防生这道河海亮丽的风景线一直都是备受老师同学们关注的全体，而国防生的保研情况反映的是我们国防生整体的学习水平，由于我们国防生挂科同学一直以来也不少，以致老师对我们国防生的印象大减，为了挽回老师同学们对我们的肯定，我们的保研就显得极为重要。因此我们在这一阶段的工作也不敢丝毫懈怠，我们及时转发保研政策及相关规定，争取在第一时间让我们的同志得知保研消息，经历资格审定，笔试复试最终我们经统计我们国防生保研取得了优异成果。在保研工作顺利结束之后，我们就接着举办了顺利回校读研国防生学长经验交流会，有针对性的解答了同学们未知的许多疑惑，也系统的了解了将来走向部队我们会面对的诸多挑战，通过学长轻松幽默的讲解，我们在心理上已经有了充分的准备，我相信我们也会在接下来的半学期中做好行动上的准备。
最后我还担任了国防生成绩的网络化登记工作，以往每次要国防生的成绩，都是领导电话来催我们现统计，往往有所延误，自从有了网络化管理后，我们把所有挂科同学的详细信息及时更新到网上，领导随时想看或者想调用就可以通过登录到网络获取，大大方便了国防生的学习管理工作，也便于领导及时关注我们的学习情况。
然后就是牵手计划，同学们学习有问题，我们就应该想办法帮助解决，为此我们出台了牵手计划，通过一帮一或者多帮一的模式，督促基础和自制力差的同学及时上课及时解疑主动上自习，并且我们还对挂科同学的补考做了更细致的工作，及时关注补考消息。对补考信心不足的同学我们还相应的帮忙联系老师，通过与老师的及时沟通，我们很大程度上的降低了补考依然不过风险。
总的来说，这学期我参与的工作就这些。通过这些工作，我不但锻炼了自己的组织领导能力，而且更重要的是我学会了有针对性的分析问题解决问题，我想这些必定会为我以后的工作奠定重要的基础，也一定会让我接下来的半个学期的工作更加顺利，取得更大的成果。
期末工作总结15
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为郑州翔宇气模有限公司销售部的一名员工，我深深感受到企业蓬勃发展的热气，与之拼搏奋斗的精神。
我是今年4月份来到公司工作，在没有任何市场销售经验，缺乏气模行业知识，仅凭对工作的积极热情较好的完成了全年工作。为了迅速融入这个行业当中来，来到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教有经验的同事。现就今年的8个月当中所做的重要工作情况总结如下：
工作内容
日常发货，接单，跟催单，要账，外出安装服务
取得的成绩
1，免费开淘宝网店，并更新图片，在淘宝接单5项次，累计完成交易额23500元
2，动漫人偶服饰市场调查做出可行性分析方案
3，专利产品便携式充气影棚标准完善，并在河南省质监局申请备案通过
4，免费在58同城，赶集网，环球经贸网等分类信息网站上推广
5，免费建立郑州翔宇气模有限公司百度百科
6，客户资料整理并做出统计分析表
经验和收获
1，气模行业方面的专业知识的掌握和运用
2，日常接单时如何更好的跟客户沟通
3，外出进行安装服务时，如何接线，独自立拱门时先固定两端底，还有四根绳子
4，客户上门购买时有效沟通
5，网络推广方面渠道的了解
6，卡通人偶服饰制作方法及销售渠道
存在不足点
1，与人沟通时，性格方面太急躁，没有耐心，不等对方说完，已下结论
2，不知什么时候开始学会了常发牢骚，爱抱怨，不解决问题
3，固执，顽固不化
4，做事拖拖拉拉，没有很强的执行力
5，大部分时间做些与销售无关的内勤工作，没有实质的销售能力
6，以上的有些性格是以前我都没有的，现在好的性格心态基本被磨平掉了，这是不应该的
20xx年计划
1，网络推广方面，加强淘宝店铺推广
2，网络推广方面之新开发，阿里巴巴外贸网站合同已建立，做好后台维护
3，客户管理方面，新增短信群发·软件，有效管理
4，客户资料整理统计方面，开发ExCEL其它功能为我所用
5，新产品之动漫人偶服开发方面，使用网络平台推广，生产应跟进
6，同行市场动向方面，时刻关注同行网站的有关动向，做好分析统计，跟进
7，客户上门来访，本人要心态放正，做好展示，有效销售
8，产品销售时，学会成本核算
9，建立周会制度，做好部门周会总结，加强执行力，使用PDCA
10，收集同行业产品的性能，价格销售手段等信息，定期写市场调查报告
销售部绩效考核
考核目的：使员工更有效的开展工作。员工的工作与其能力非常匹配，员工的积极性很高。首先要做好科学分工，再明确岗位职责，其后做好定时考核。
网络业务指标设计及量化
序号
考核大项
考核细项
1
网络营销计划管理
（1）根据公司下达的业务任务，制订完善的符合公司实际情况的网络营销计划
（2）监督网络营销计划的实施情况，保证按时完成网络业务任务
网络推广
（1）根据公司产品特点，制定合理的网络推广方案，提高产品的知名度
（2）监督网络推广方案的执行情况，及时发现网络业务过程中的问题，保证网络业务活动的顺利进行
（3）评价网络推广效果，为日后更好地利用网络推广公司的产品提供经验参考
客户管理
（1）整理客户资料，建立完整的客户档案系统
（2）开设论坛、聊天室等板块，及时、有效地处理客户咨询及投诉工作，确保客户有较高的满意度
账款回收
（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新信用限度，减少呆坏账损失
（2）做好业务款项的回收、催收工作，保证业务款及时回笼
5、 网络业务人员管理
（1）配合人力资源部招聘符合公司网络业务岗位的网络业务人员
（2）定期对网络业务人员进行网络操作、网络业务技巧等方面的培训，提高团队业务能力
业务考核指标设计及量化
序号
考核大项
考核细项
1、业务任务与人员管理
（1）根据公司下达业务目标合理进行业务任务分配，责任到人
（2）及时、有效地组织对业务人员进行产品知识、业务方法、业务技巧等方面的培训
（3）组织业务人员制定工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对业务价格、产品服务的意见
开展业务活动
（1）定期组织开展市场调查，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效的意见
（2）通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司制定的年度、季度、月度业务额指标
（3）组织拟定、签订业务合同，保证合同的正常履行
（4）配合服务工程部等相关部门执行业务活动方案，扩大公司产品的市场份额
售后服务管理
（1）定期进行客户回访，挖掘客户需求，达成客户续签或二次购买
（2）组织收集客户意见与建议，正确处理客户的投诉
（3）组织有效地进行运送、安装等业务服务工作
业务款项管理
（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失
（2）组织按照业务合同约定进行收款，及时收回业务款项
（3）汇总、明确客户欠款账目，组织开展催款工作，完成回款目标
5、客户信息管理
（1）更新、完善客户资料库，保证资料库的实用性与时效性
（2）组织分析客户信用情况，评定客户信用等级
（3）有效地组织对客户进行分级管理
6、市场定位与产品定位
（1）寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析
（2）对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究
（3）根据目标市场的机会增长点，研究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会
（4）组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持
公司对业务部进行考核的内容包括业务任务考核和部门管理绩效考核考核两个方面
时间：每季度考核一次
方式：
1．部门主管领导
（1）审批考核制度制定与修订。
（2）审定考核结果。
2．人力资源部
公司人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门，其具体职责如下。
（1）对考核各项工作进行组织、培训和指导。
（2）对考核过程进行监督与检查。
（3）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。
（4）对季度考核工作情况进行通报。
（5）考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。
3．考核结果由两部分构成，自我评价和直接上级考核得分。
考核最终分数=自评得分×20%
+上级考核得分×80%
4．考核分数对应等级
优秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。
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