信息部工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的信息部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
信息部工作总结1
20xx年,我信息化工作在集团公司的领导下,较好地完成了各项信息化工作任务,信息化建设在去年的基础上又上了一个新台阶,取得了一定的成绩,信息化工作开展顺利。
一、企业基本情况
㈠公司的基本情况
历史沿革:公司成立于1958年3月,为当时承建西北核武器某研制基地而建,初建时名称为“建工部直属第三建筑工程公司”,隶属于建设工程部。1959年公司划归第二机械工业部,更名为“青海省第五建筑工程公司。”1965年,为西南三线建设,公司迁至四川绵阳,公司名称为“国营西南第二四建筑工程公司”。1982年二机部更名为“核工业部”,公司名称为:“核工业部二四建筑工程公司”。1988年撤销核工业部,成立“中国核工业总公司”,公司名称为“中国核工业总公司第二四建设公司”。1992年,经国家工商总局核准,公司注册名称为“中国核工业第二四建设公司。”1999年7月,国务院批准成立十大军工集团,“中国核工业建设集团公司”成立,我公司为其全资子公司。
组织机构:公司现有主营业务独立核算生产单位9个,非主营业务独立核算经营单位4个,主要分布在四川绵阳、河北燕郊、上海江桥、浙江海盐、福建厦门等省市区。总部管理机构设置为:人劳处、财务处、规划发展处、经营管理处、质量安全处、核电管理部、经理办、政工处等13个管理工作部门。实行的是三级管理三级核算模式(建设公司、分公司、项目部)。人员结构:截止20xx年8月31日,公司现有在册职工3345人,其中:管理人员1501人,工人20xx人;大专以上文化的712人,研究生3人;高级职称的63人,中级职称的329人,初级职称的655人,工人技师35人;共有离退休职工6328人(其中退休人员已移交社区进行管理)。
㈡公司主要产品情况
公司核心业务为核电工程、核工程、国防工程建筑安装施工。工业与民用建筑市场主要经营房屋建筑工程、电力工程、市政公用工程、公路工程、地基与基础工程、机电设备安装工程、钢结构工程、防水工程、起重设备安装、消防设施安装施工、建筑设备租赁服务和新工艺研究与开发等。具有房屋建筑工程、电力工程、公路工程、机电设备安装等10余个施工总承包和专业承包资质,以及国家核安全局颁发的1000m*4km。
5、系统对未来的发展要求由于该系统规模大、涉及面广,不可能一步到位,因此计划分几期完成,要求系统有极好的可扩展性。系统的每一次扩充,都要保护以前的投资,包括硬件平台的扩充,软件系统的扩充。
二、系统概述
万达erp系统融合先进的管理思想,结合国内纺织企业的实际情况,抓住物流、资金流、信息流、工作流四条主线,优化企业流程,为企业管理层提供最佳的企业管理手段,帮助企业实现信息资源充分共享,全面提升企业的市场应变能力和整体竞争力。
万达erp系统是基于敏捷制造、供应链管理思想的企业资源规划系统,在mrpⅱ的基础上,充分吸收了国外先进管理理念和技术,紧密结合中国纺织行业,通过与多家企业的实践磨合,已经发展成为在功能和技术上卓越一流的纺织行业erp软件。
万达erp系统不仅覆盖了企业内部管理的方方面面(生产、物料、设备、人力、资金、信息等),而且突破企业的边界,扩展到企业上游的供应商,下游的'分销商、客户,以及合作伙伴等资源和能力的集成,帮助企业利用一切可以用的资源快速高效的进行生产经营,将企业间的竞争转化为供应链的竞争。
万达erp系统深入到工序、设备级管理和模块的灵活性,支持业务流程重组和企业不断发展的需求,在实践过程中不断吸收各行业管理特色,通过建制完备的行业方案知识库,能够快速地在标准化erp的基础上进行客户化定制。
万达erp系统充分考虑客户的应用价值,在产品的开发过程中面向客户应用,并且充分考虑
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信息部工作总结2
20xx年,中心信息部,在全体公司领导和同仁的共同支持下,完成了信息化建设第一阶段任务目标。
在20xx年度我们的工作中还有一些不足,我们将在20xx年度,竭尽全力将工作做到更好!
一、集团信息化建设推进工作。
集团大OA系统选型及推进工作;集团邮件系统选型及推进工作;中心网络监控推进及支持工作;新中心ERP相关支持工作。
二、中心IT基础建设工作。
中心3层楼标准IT系统建设完成,包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、门禁系统优化、会议系统优化、设计院服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。
核心托管机房建设、核心网络安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。
三、ERP系统
20xx年3月7日ERP系统正式上线,至今运行了282天,到目前为止覆盖57个项目。使用人数500人。总系统使用频率总人次:共20xx64人x次,日均人次:712.28人x次/日。同上线第一个月相比,到目前为止应用频率提升了786%,由此可以看出中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。
在20xx年度完成了ERP系统第一阶段的规划、建设、执行、管理、培训、考核和推进工作。
ERP系统共分为6大模块:计划管理系统、采购比价系统、成本管理系统、库存管理系统、工作流程管理系统、系统配置管理系统。计划管理系统:在各项目部的努力下,整体完成情况良好,其中大部分项目部,完全达到绩效标准。
采购比价系统:经过公司领导的大力支持和配合,采购比价效率有了大幅提升。
成本管理系统:所有系统里面我们做的最薄弱的环节,未来将对此系统加大力度。
库存管理系统:六大系统里面工作量相对最大,但是确是最准确、规范的系统,感谢所有材料会计同仁的`努力!
工作流程管理系统:ERP系统到目前为止工创建了20支流程用于实际业务需要,大大增加了沟通和协同能力,提升了工作效率。系统配置管理系统:信息部即时的完成了全部工作。
四、人力资源OA系统
20xx年11月正式上线,覆盖用户100人,人员档案1100份,实现了人力资源数据更新、汇总、统一及分析。
五、网络视频监控系统和视频会议整合系统
到目前为止:中心共计上线12个项目的网络监控点接入,期间调整了6个已经完工的项目设备到新项目(累计18个);建立了12个视频会议室用于日常工作的沟通和培训,大大节省了时间和运营成本。中心上海片区的3个商场的网络监控点接入。
最后,衷心感谢所有公司同仁对公司信息化推进工作的大力支持和配合!预祝全体同仁:新年快乐!万事如意!
信息部工作总结3
在这一年里信息部部员的流失率很低,每次例会的出勤率也相对较高,在生活及工作中每个人都相处融洽。但是在工作方面也暴露出了很多的不足之处。
信息部针对图片处理组合记者组一直在坚持培训,对于图片处理组,我们一直在尽力创造有利的教学条件,并且由于人员较多,对于部员进行了分组,第一学期期间的培训是每次两组人员进行,第二学期因为有了我系计算机房,每次的培训都普及到了每一个人,无论是图片处理还是CAD都对部员进行了指导。
信息部的主要职责是信息处理,图片的处理或者报纸的排版都不是工作的全部,但是这些都是一些最基本的工作技能,并且因为有要面对制作工作、制作宣传板等实践性工作,对这些基本的.工作技能要求较高,仅仅将软件作为业余爱好或者了解程度无法达到应有的工作要求。一把抓的缺点就在于此,对所有人实行强制,要求每个人达到某一个水平致使每一个部员都致使学会了基本操作,而达不到狗不能工作要求的水平。针对这个问题,解决的方法很关键,首先在纳新时就应该招一些对平面设计感兴趣的部员,并且因为软件处理只是工作的很小一方面,所以培训在对每一个人普及时应该找到有潜力的人,对其进行着重培养,争取做到培养出对软件精通的人才,在质量上多作要求而不是数量上,为系里的工作培养出可以胜任的人才。
虽然部员的流失率低,但是在本学期后半段的时间里,部分部员的积极性明显降低,工作挑拣推脱,但是因为工作中的骨干力量已经出现,所以并没有对运作造成影响,因为部内的考核应该加强,调动起部员积极性,剔除少数不积极人员来加强纪律建设,是部员便于领导,使团队的协作能力更强。
在信息部的一年中,部里和谐温馨,相信在今后信息部将用于创新,未来更加辉煌。
信息部工作总结4
20xx年信息部的各项工作即将结束,信息部现做出本年度年度工作总结,以便在下年度工作中能够有目的有计划的更好的完成工作,确保信息部工作及时有效的完成。
一、企业信息化方面完成的工作
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决就立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内以最小的代价给予了解决。
2、对公司每台电脑安装防病毒软件,并及时为公司电脑更新补丁,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度相较以前大大提高,保证网络顺畅。并利用企业剩余网络资源,为相邻企业安装专线两根,为企业取得了一定经济效益,全部将企业网络租赁成本收回且有盈余。
4、合理调配公司电脑资源,通过升级和维修以前不能使用的电脑,在未购置新电脑的'基础上,为企业一些部门增加了电脑,加快了企业信息化步伐。
5、为解决一直困扰我公司的图纸管理混乱问题,以较低的成本牵头购置了大幅面扫描仪,指导办公室相关人员对公司图纸进行电子化管理和录入,目前已将沙尔特宝、开天等重点企业的全部图纸实现电子录入,大大提高了企业各相关部门查阅图纸的速度,且从根本上保证了图纸不再会丢失。
二、成品库方面工作
1、改进了原有的成品库工作模式,结合信息部的特点和优势,实现了电机成品库存及账目软件化管理,大大提高了库存信息的准确性,并且保证了相关人员可以第一时间查询到需要的库存信息;基本完成对机加成品库软件化管理的准备工作,力争在下一年度开始全面实现成品库信息化管理。
2、结束了之前成品库管理较为混乱的局面,基本保证了车间产品必入成品库,销售出厂必从成品库。对于部分体积较大不易搬运至成品库或客户要货很急的产品,确实不易进入成品库的产品,基本做到了必亲自查验产品核对数目,并做到了未入成品库产品生产入库数量与销售出库数量相符。
3、对客户退回的不合格产品核实、记录并及时通知质检部交由相关车间处理,真实记录和反应了我公司存在的质量问题。
三、问题总结与来年目标
信息部本年度的工作计划基本完成,但由于接手时间较短且经验及能力有限,在工作中还存在一些问题,但这也为信息部来年工作指明了新的目标。
首先,企业信息化改革的步子迈的较慢,在各环节因信息化改造而使生产力提升不明显。这主要是由于经验不足,未能结合企业员工素质普遍不高的特点而制定相适应的工作计划,对企业员工的培训力度不够。在来年的工作中,信息部将加大企业相关员工培训,为企业建立全面ERP管理以及APS精细化生产管理打下基础,力争用半年至一年的时间完成企业重点部门信息化管理改革,切实提高企业生产力及竞争力。
其次,成品库工作力度还不够。由于信息部刚接手成品库两个多月,需要解决许多以前遗留下来的问题,因此目前成品库的工作只是简单出入库统计,未能对企业的发展发挥更大的作用。通过两个多月的工作,目前已解决大部分遗留问题,将逐步可以腾出精力将成品库工作逐步全面展开,实现对销售合理下达生产计划的及时监督;产品生产周期的严格控制;生产数量与计划数量核对避免产生计划外库存;并及时督促销售消化库存以降低库存量。
信息部工作总结5
今年,本部室按照年度目标任务,阶段性开展工作,目前运作较为良好。现小结如下:
1、加强政治思想教育学习,积极参加创先争优、反腐倡廉活动。强化部室日常管理,修订完善部室各项规章制度,通过谈心会、工作会形式及时交流沟通,工作作风、纪律、绩效有明显转变提高。
2、推进科研基础工作,整理汉代猪文化资料14篇5万余字及西汉帝陵研究相关资料;完成《唐.臧怀亮墓考古报告》图片整理阶段性工作;馆刊赠送、约稿150余人,组稿7篇;完成《陕西文物年鉴》(20xx)本馆篇章和《汉阳陵博物馆年鉴》(20xx-20xx)初稿;修正四川省博物院主编的《常见文物生僻字典》书稿;完成《古代门阙概说》书稿校对及出版印刷前期工作;组织开展20xx年度国家文物局文化遗产科技保护一般课题申报、冀豫晋陕四省博物馆理论与实践研讨会撰稿工作。
3、加强网络信息工作,中文网站页面全新改版,发布馆内信息91篇(其中报送汉唐网发表44篇),转载文博信息230余篇,回复访问留言34条,发布研究文章20余篇。网站半年流量约1.7万次,日均流量较去年提高约20%;完成重要接待、会议、活动等影像采集20余次、照片1500余张;排除维修网络故障10余次,网络新增布线4条。
4、加强服务外宣工作,在北京三联书店和英国BBC旗下著名的.LonelyPlanet旅行指南出版公司合作推出的《LonelyPlanet:陕西博物馆》、中国文物学会主编的《中国文博单位要览》及《厦门航空》杂志做专题宣传,为省政府政研室陕西调研之窗网站提供《“乘势而上,再创辉煌”汉阳陵博物馆十二五展望》文稿;配合完成央视十套5.18国际博物馆日直播节目《中国记忆》及世园会专题片《天人长安》的拍摄,在省电台做阳陵精品文物宣传1期;更换陈列馆前广场宣传牌和地下馆出口处背景图,制作南区从葬坑、宗庙遗址、停车场宣传牌;图书整理做到分类摆放,已建帐贴标300册。选定百余册图书待购;组织业务人员参加省考古院、西安文保中心业务讲课,参观西安中国书法艺术博物馆;派员参加省局年终考核、全省博物馆年检工作。
下半年将全面落实年度目标任务,强化责任管理,重点做好如下工作:
1、推进馆刊第二辑组稿工作。
2、组织1次较高层次的学术研讨活动,落实业务学习讲课计划。
3、组织开展考古遗址公园建设等课题研究,组织撰写业务论文,开展文博业务交流。
4、加强网络信息服务,优化网站建设。
5、科学规范图书资料管理、采购工作。
6、参加《秦汉唐文物精品展》赴美布展工作。
信息部工作总结6
送走了又一批华科人流连的身影,我们又迎来新的学年。在院党委和院团委的正确领导下,我部发扬学生会的优良工作传统,圆满完成了制定的各项计划并取得了可观的成果。此外我部以服务学生教师为宗旨,配合学生会其他部门举办了一些颇有趣味的特色活动,丰富了同学们的校园文化生活!同时通过不断完善我部体制使得网络信息工作更加规范化、科学化。20xx-20xx年的具体工作总结如下:
一、日常工作
1、院网站的维护和更新
我院的.每一个学生活动,都应该及时地反应到院网站,展现给我院的学子们,让他们及时了解我院的学生动态,参与到我们的活动中来,更好地服务于同学们。因此,我部在平日里做好网站新闻的更新,以及各部门活动宣传、工作策略、执行计划的上传工作。
2、做好院网站的宣传
回首上一学年,我们与院学生会宣传部、学生会办公室做好沟通,从他们那里得到帮助,让院网站走进了同学们的日常生活。具体工作是:通过各个班级宣传,让同学们了解院网站;举办各种活动,张贴宣传海报,让全校同学了解我们院网站的精彩;配合我院的办公室在学校首页定期发表文章,让更多精彩内容呈现在大家面前。
3、学生会及教职员工的日常电脑维护
在全体成员的合作下,我部包揽了安全工程学院各教职员工及学生会的电脑维修工作,获得了广大教职员工和学生的好评。具体包含以下内容:主机组装与维修、系统升级等。
二、活动项目
1、安全工程学院10级新生系列赛(20xx年10月)
2、安全工程学院第七届《炫出你的YOUNG》才艺风采大赛(20xx年11月)
3、欢乐和谐,共谱华章(20xx年12月)
4、20xx年班级篮球对抗赛落幕(20xx年3月)
5、华北科技学院“青春超越”拓展培训(第四季)(20xx年4月)
6、华北科技学院第十七届运动会圆满落幕(20xx年5月)
7、建立两个网站
三、亟待改进
1、与其他部门缺乏沟通,导致信息不能及时共享。
2、所拍摄的照片质量不高。
3、没有公共的网络交流平台,例如:人人、校内、微博等。
四、总结
回首20xx年,我们有付出也有收获,有经验也有教训。展望20xx年,我相信下一届信息部将继续秉承着“自立立人,兴安安国”的华科校训,吸纳成功经验、改正错误、吸取教训,在院团委、院学生会主席团的指导下,本着“为广大教师学生服务”的宗旨,以“科学发展、与时俱进”为信念,把信息部办的更好,为共青团华北科技学院委员会、华北科技学院学生会的发展做出新的贡献!
信息部工作总结7
尊敬的各位领导,各位同仁,大家下午好:
20xx年是我们XX商场开业并营运的第三年,也是我在公司进一步学习提升的一年。这一年,真诚的感谢公司各领导的帮助、指导与栽培,也同时感谢公司其他各部门的友好配合,我在这一年中成长了好多,也同时发现了自己好多不足的地方,下面进行个人述职报告,请各位领导审议。
20xx年主要工作如下:
一、信息部内部结构调整
20xx年我们发展的速度很快,为了适应公司发展的需要,我将信息部结构调整为四个组。分别为超市组、百货服装组、收银组、维护组,打破原来人员统一管理的方法。超市组XX为组长,主要负责超市各门店及物流中心业务;百货服装组,由XXX主要负责,负责北购一至六楼,众购一至三楼单据录入、ERP软件问题处理业务以及楼层收银员请假换班;XX被选为收银主管助理以后,我把XXX抽调出来,辅助我负责信息部整体业务;维护组负责整个公司的监控、广播、网络、POS机、软硬件维修等。
这样划分不仅另信息部各员工职责分明,能够满足公司不断状大发展的需要,整体工作效率有了显著提高。同时也加强了个人能力能的锻炼,为信息部的人才梯队建设起到了很好的作用。
二、公司由单店版软件切换到连锁版软件
20xx年末,超市李总作出了开分店的发展计划。随着计划的逐步实施,我们当时所用的单店版软件以经不能满足我们的发展需求,经过和超市李总一起对多个软件厂家的考察与分析,最终确定了XX连锁版软件。因为相比其他公司,XX软件以能够完全满足我们的需求,而且在员工的使用习惯上不存在问题,并且价格比其他商家要低很多。4月份软件顺利切换成功,切换过程中并没有出现类似影响销售等重大的问题。
通过这次软件切换,我认为其暴露了我们一个很严重的问题。那就是我们公司缺乏制度性的长远战略规划。我们原来单店版软件只用了两年多一点的时间,周期很短,这种现像对于我们这个行业来说,其实就是一种资金的浪费,虽然我们这次切换价格相对很低。而这个浪费就是因为我们没有战略规划。所以,我建议,公司主要领导共同商议制定出我们5年或者是3年的战略目标,然后再将此目标按照年度进行划分。并告知各部门中层管理以上领导,让我们每个人都熟知公司的目标方向,然后各部门领导跟据本身部门的职能所在,将整个公司战略目标按部门进行分解,并做出本部门战略规划。在一定时间内,大家必须按此规划的大方向进行实施。这样才能保证公司有效,稳步的向前发展。三、超市收银班次的调整。
我们从开业的以来,超市收银员一直实行的是早晚班大班制,可能跟当时整个地区的就业环境有关,这种制度并没有太大的问题。可是从20xx年末开始,XX的商场越开越多,并普遍实行半天制,XX的就业环境发生了很大变化,员工选择的就业面越来越广,我们后来的招工就显得很困难,造成人员以经影响到了我们的运营情况。针对此种现像,我和XXX执行了市场调察,并制定了几种方案,申请并实施了对超市收银员进行三班导制度。此制度与其他公司半天制相比,在相同的工作时间情况下,节省下了一定的人员定额。在解决问题的同时,也减少了相应的浪费。
虽然,因为导班制度的问题,造成了收银员工作的不稳定。但我自认为人员的不稳定也跟我们自身的管理有很大的关系,因为我们忙于A店和B店开业前期的准备而疏忽了对收银员思想沟通;还有我们自己的管理方式的问题,在平常管理工作当中与收银员思想沟通不到位。对此,我们也进行了深刻反醒,并在B店开业完毕后,加强了漏洞的补救,问题得到了相应的改善。
四、自我能力的提高。
在这里非常感谢公司,在20xx年连续开出了5家分店。因为在这五家分店开业的过程中,我们整个部门所有员工的自身能力,都得到了很大的提升。
首先,因为连锁版软件的切换,不管是操作流程和网络应用都对我们提出了新的要求,要求我们自身业务技能及管理思路必须得提高。而且借此机会,我参与了超市相关流程的制定,这也使我的管理思维得到了锻炼。
其次,20xx年新开业的5家分店中,所有的监控系统都由我们自己安装,C店和D店的广播系统由我们自己安装,为公司省下大量资金的同时,更主要的是通过这些安装工程的进行,我们在工程预算、工程布线、方案的制定、工程进度的协调组织等方面都得到了很大的锻练,每完成一个项目,我们都从中总结经验,找出自己的哪里不足,以便下次再做时能够有效进行弥补。虽然在这其间很辛苦,但学到了东西,感觉很值得。
再次,在20xx年的后半年中,刘总有意的让我多参与除本部门工作之外的公司其他事情的管理当中。比如公司的消防安全工作,我参与制定了《XX商场安全事故处理预案》、《XX商场电梯救援预案》,从中了解到了安全消防工作中的很多东西。在此,再次向公司二位李总及刘总表示感谢。
五、人才的培养与输出
人才的培养一直是我工作中的一项重点,因为我的理念是信息部只是他们的一个平台,我要通过这个平台让他们在公司能够向着更高更远的地方飞翔。在20xx年中,分别向超市和财务输入了不错的员工。一是XXX,她从收银员调入信息部以后,我跟据她悟性很高,敢打敢冲、心态良好、踏实悟实的特点,在信息部时有意的让她多接触各方面工作,能便能够锻炼她的管理思路及个人工作能力。调入B分店后,也得到了很多领导的好评。目前,她在F分店也经慢慢的参与到了前台运营管理当中,相信她以后的发展空间会更大。
二是XX,XX在来XX的时候刚刚大学毕业,学的是市场营销专业。跟据他所学专业,还有通过跟他进行沟通以后,感觉他是一个很有思想、很有潜力的一个人。进入信息部以后,我对他说:“你不要想着以后总做微机员这个岗位,这个岗位不适合你,你一定要走入公司营运管理当中。”因为是刚毕业的原因,有时候心态不太稳定,我就经常和他聊对于我们刚刚走入社会的人,最重要的.是什么?到底是挣钱的多与少重要?还是我们学到的东西的多与少重要?我们年轻人,不怕没有钱、不怕工作累,怕的就是我们刚刚走入社会,不知道自己真正应该要的是什么。B开业以后,他被调入B辅助XX工作,现在以经在超市采购部这片新天地中发展。
三是XX,XX和XXX一样,也是从收银员调入信息部。但是她和XX相比,悟性没有XXX高,但是她工作极细心,心态更好,对于安排的工作没有任何怨言。跟据她这一特点,在后来的工作中,我有决让她多负责信息部内部的一些杂事,让她在信息部像一个小管家一样。后来因为公司发展需要,她被调入超市金库。
以上是我对20xx年的主要工作总结,下面对20xx年计划如下:一、楼层服装品牌专厅实行条码化管理。
我们公司对于服装一直实行的是单品单码管理,但我们所谓的单品单码管理并不是真正的单品单码,我们所实行的是,类似相同的服装款号就一个条码。但是真正的单品管理会按颜色、大小号、品类不同等进行划分,因为这样,在我们的实际操作中也存在一些问题:比如条码记错用错,造成拧条码现像;盘点的时候不准确。我后来调查了整个商场的品牌情况,发现好多品牌服装都有国际13位标准码。所以决定进行我们商场品牌服装的条码化管理。
对于我们品牌服装的条码化管理,其一可以方便前台销售人员进行销售,因为实行以后,导购员在填写小票时不用查找条码对照表,直接查看服装的吊牌条码填写小票就行;其二可以提高帐目的准确率,因为导购在查找条码表的时候,同样的价格的商品,有可能抄错条码,造成库存不准确,而用条码管理以后,品牌服装每件商品只对应一个条码,不会出现抄错的现像。其三,方便盘点,条码化管理以后,品牌专厅在盘点的时候可以很方便识别商品而且提高准确率,其四,便于我们就行数据分析,实行单品单码管理后,我们可以对商品的整体情况,比如大小号、颜色、品类等就行细致分析,能够对我们订货时提供有效依据。
现在,这一项目由XXX负责,以经在实施当中。二、超市供应链系统的上线。
随着我们超市逐步的发展壮大,目前我们的管理水平以经成为了我们发展瓶颈,而管理水平造成的浪费是企业最大的浪费,然而管理的浪费是一个隐性的东西,我们从中很难发现浪费在哪。所以供应链系统的上线也就迫在眉捷,因为供应链系统不得不要求我们加强我们管理流程的优化,来适应它正规化的管理方式。同时在我们的运营成本上也能给我们减少浪费,比如可以直接省掉传真订单的费用、可以省掉耗材的费用,供应商跟据供应链系统可以直接查询他们自己商品的销售、库存情况,他们可以自己做出判断是否可以我们送货,这样就会避免因为我们自己管理不到位,造成要货不急时而影响销售。
而且,供应链系统上线后,我们必须每年向供应商收取使用费用,这样的话,虽然我们进行了一定的投资,但是长此以往,这个系统是可以给我们赢利的。可以说,我们是零投资,高回报。
现在,这个项目合同以经签定,准备三月份进行实施。三、公司三层网络的建设、电脑设备建档备案及报修流程。
20xx年公司不断的发展,内部网络客户端的不断增加,内部IP地址以经快要全部使用完毕,所以,我们决定建设公司三层网络增加内部IP地址,以适应我们的发展需要。
随着公司的不断的发展状大,公司的电脑设备不断增加,对于我们维护及统计带来了一定的工作量,所以确定在三层网络建设完毕后,进行电脑设备建档备案,每台设备上都要帖上档案签,明确设备负责人。
建立报修制度,公司越来越大,网络、监控、软硬件的问题比率也越来越大,有时因为各种原因,耽误了处理问题的时间,为给服务部门带来了一定的工作影响。所以必须建立相关报修制度,更有效的服务前台。
此项目计划于,供应链完毕后进行实施,由XXX主要负责。四、加强商场系统的安全性管理此项目分为三点:
一是备份存储柜的上线,我们分店开的越来越多,服务器以经达到了7个,原有的数据备份以经不能满足我们的要求。因为原有的备份软件,只能备份一台服务器上的数据,不能备分其他服务器上的数据。一担数据丢失或是服务器损坏,会给我们带来很大的损失,而备份存储柜可以做的局域网内全数据备份。对我们的数据安全会加强保障。
二是网络防火墙和网络行为管理软件的上线,在我们单店版软件的时候,我们内网和外网是完全分开的,相对来说比较安全。但是我们切换成连锁版软件以后,必须要求系统能够上外网。这样,对于我们的数据安全性就产生了很大的影响。网络防火墙可以有效的阻止外部网络的功击。而网络行为管理软件可以对于我们内部网络客户端进行上网行为控制、U盘控制等。对内部客户端的行为进行一定的限制,可以保证数据的安全和重要数据不向外部流传。
三是系统容灾的应用,虽然我们进行了数据集中存储备份,但是一但服务器发生意外,不能使用,也会影响到我们的销售运营,然而系统容灾应用之后,即使我们当前所用的服务器突然损坏,容灾系统可以马上启用,将我们的损失降到最小。
此项目目前在市场考察阶段,计划同三层网络建设同时实施,由我主要负责,王军奇辅助配合。
五、企业文化手册的起草
企业文化是一个企业的灵魂,左右着公司员工的思想,影响着各层级员工的决策,外显为员工的行为,内塑员工的素质,可以直接决定公司的业绩好与坏。我们公司拥有很好的企业文化,但是我们的企业文化主要是由大部分主要领导的行为方式来影响员工,没有一个文字性的东西进行传播。所以我决定争取在20xx年6月底之前起草出我们公司自己的企业文化手册,这样对于每一名员工都能够明朗化的了解我们公司的企业文化,对于我们企业的发展起到一定的帮助作用。
六.加强人才梯队建设
企业的竞争归根结底是人才的竞争,20xx年我将继续加强信息部的人才梯队建设,主要分为以下几个方面:
1、加强自我业务技能及素质的提高。通过20xx年的发展发现,我们自己的业务技能都是一直在追赶企业的发展步伐,显得很被动,因为我们业务技能的不合格造成了对企业的一定影响。所以在20xx年我们一定要加强我学习,提高自身业务素质,多学习行业当中比较先进的理念,制定部门规划。用自己所学到的先进知识来帮助企业发展。
2、帮助制定员工个人的成长规划。我们大多数普通员工是不会为自己制定职业发展规划的,不知道自己的发展方向,他们只会更多的看重,工作的轻松与否,挣钱多少与否,我们作为中层领导,如果看着员工这样,我认为我们是不负责任的,不仅是对企业的不负责任也是对员工本人的不负责任。所以,20xx年我会根据信息部每个人员的情况,引导他们或是为他们制定他们自己发展计划。
3、后备人员的储备。所谓后备人员,就是指团队的内部人才储备。一旦团队内部出现员工离职或是员工调动等情况。如果没有后备人才及时顶上会对团队的工作造成一定的影响,所以做为一个成熟的团队必须加强后备人员的储备。除此之外,后备人员的储备还有助于激励团队内部的良性竞争,提高整个队伍的活力和战斗力。
七、多参与公司管理当中
我到企业工作以经三年多的时间了,20xx年,对自己我也提出了更高的要求和目标。不光是为了自己的发展,同时我要为我下面的兄弟姐妹们提供一个更高的发展平台。所以,在新的一年里我要更多的参与到企业的管理当中,做好刘总的助手,努力提高自己的能力。
1、深入了解后勤各部门的工作流程以及工作内容,制定后勤主管以上人员考核制度及标准。
2、加强与后勤各部门长的协调与沟通,做好员工的思想工作,由其是电工、保安、司机、工程部、企划等。做到后勤事物不用刘总过多操心。
3、辅助企划部做好年度活动整体安排,做好卖场内指示牌及公司VI系统建设。4、辅助电工班完善设备定期巡检及报修流程制度。5、加强车场保安形象管理及服务态度。
以上是我个人工作述职报告,请各位领导批评指正。
信息部工作总结8
信息部在这学年以来,干事们都尽心尽职的完成好自己的工作,学生会其他部门也对我们信息部的工作质量感到满意,更是对我们信息部干事的肯定。虽然信息部是一个小部门,但是几乎每一次活动的开展,都离不开我们信息部的协助。而这,也意味着我们信息部日常工作的繁琐与辛苦:几乎所有的活动都有我们部门的身影,除了做好自己的本职工作照片拍摄以及新闻稿的撰写外,还经常帮助其他部门的进行一些活动会场布置等等。但是,我们信息部的干事们不怕苦,不怕累,完成好各项活动的工作。从中,我们也学习到了许多东西,认识到许多朋友。现对这学期的'工作总结如下:
一、关于人员的安排。
在人员安排方面我们部门我觉得是做的比较好的,由于部门人数较少所以每个人工作量都大致相当,部门成员之间也互相帮助,互相协作,将部门的一些繁琐事务运行的井井有条。
二、关于部门的特色活动。
这一年来,由于我们平时都是忙于其他部门的活动,而且由于人数较少举办活动会比较困难,导致我们本学期没有举行特色活动。因此,明年我们准备把握好机会,尽快举办好自己的特色活动。首先是宣传好,让更多的人了解这个活动,提前准备好参赛照片与视频,同时在系刊里面宣传;其次是活动准备工作,我们要先准备好,把各个活动落实到每个人身上;最后,则是活动期间干事们对突发事故的应对。
三、关于新闻上传工作。
新闻上传系部平台是展现我们信息部特色的重要工作,我们这学期也加强了新闻稿的写作水平,同时也增加了照片拍摄的质量。但期间还是出现一些失误,由于对于开始接手时都后台的不熟悉,导致许多新闻稿上传的日期延误。这点通过老手教导以后已得到改正,以后不会再出现这种情况。还有一点就是对于新闻的不敏感,有一些学生活动没有了解到,而导致的工作的失误。这一点也是需要牢记的,在以后的工作中一定会不断地努力而将其改正。
四、部门成员的表现情况
信息部干事于部长之间的配合一直是十分协调的,同时干事之间的协做与表现也是可圈可点的。这一学期的两名干事都是新接手工作,但学习的速度却十分的快,很快的进入学生干部的状态中,能积极地去参与以及完成工作。但是也有些许的不足之处需要改正,但相信在以后的工作中部门的干事也会不断的完善自己,将工作做得更好。
五、本学期所开展的工作汇总如下:
1、九月份进行了英语主持人大赛的活动照片拍摄以及新闻稿撰写。
2、十月份进行了入党开业及结业典礼的活动照片拍摄以及新闻稿上传。
3、十月份进行了卡拉OK大赛的活动照片拍摄。
4、十一月份进行了第七届人文与旅游系团学分会换届大会照片拍摄。
5、十一月份进行了校运会照片的拍摄。
6、十二月份进行了元旦晚会的照片拍摄以及新闻稿上传。
总之,这一学期完成了许多本职工作,成绩是有的,在工作积极性、工作责任心方面做得还是比较满意的,但是仍存在许多失误和不足,特别是工作的质量有待提高。针对以往的缺陷我会努力改正,争取以后做得更好!
在信息部这段时间的点点滴滴都会成为我宝贵的人生财富,包括我写的工作稿子,拍的照片,更重要的是一起共事的同学们!
以上便是对这学期网络信息部整体工作的一个总结,主要列明了存在的问题。目的不在于形式,而是希望通过总结,认清自己的发展方向,找准部门的定位,在今后的工作中更快、更好地找到适合的发展思路,为信息部一届又一届的传承打下一个坚实的基础。希望信息部在今后的工作中,做骏马扬鬃奋蹄追日月,效雄鹰振翅高飞挂青天!
信息部工作总结9
暖暖的阳光下,手中热水杯在阳光的照射下折射出五彩的绚影,思绪一下子被记忆牵引到了开学伊始。回首这走来的一学期,似乎新生军训的喊声还在耳边回荡,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不经易间成熟了许多。
一、锤炼自己,在学生会中成长
本学期主要做了以下几项工作:
(一)学生会迎新
开学伊始,参加了学生会的迎新活动,在本次活动中,充分感受到‘给予比接受更快乐’。本次工作的主要任务是把新生带到宿舍及教学楼等地方,当新生有问题时给予适当的解答,坚守岗位。直到第二天把市政的条幅送回部长那里才完成的任务。参加了这次活动收获颇丰:增加了与人交际的能力;感受到尽量给予他人帮助也是自己的快乐;同时这次活动也是大学生活中的一种体验和一种历练。
(二)“我爱祖国知多少”知识问答
在本次工作中主要负责查资料,所出套题中的问题包括风险题和必答题,在资料的查找过程中,自己也受益匪浅,得到许关于祖国文化方面的知识。
(三)电子创意大赛
这一学期的工作最让我难忘的恐怕就是这次电子创意大赛了,因为自己是这次大赛的女主持人,赛前负责准备主持稿、做评分表、借西装等工作。这次工作让我懂得许多事情,包括许多事情不是看上去的那么简单,所谓的经历也是在经验的基础上获得的吧,让我更加清醒的意识到要想锻炼自己,那么要做的实际上还有很多。
(四)制作、打印文档表格
做为信息工作部的一员,本职工作莫过于制作、打印文档表格,这学期制作文档表格共28份。通过这一学期的工作,意识到自己的不足之处,做表格时不够认真,有时候会存在些细小的错误,现在随着意识的加深这样的错误也会随之而消除,在办工室这样一个特殊的环境里面工作,让我改变了许我多曾经的想法,就像曾经我只想怎样把工作做好,而现在会想怎样在老师和部长都满意的'前提下做好本职工作。
(五)制作网站新闻
从12月份初开始接到制作网站新闻的任务,到现在为止已经做过网站新闻10份。能得到这样的任务是基于老师和部长对我的信任,因此我会更加认真的对待每一分新闻。通过做新闻也让我认识到自身的许多问题,难怪有人说大学生眼高手低,原来本以为简单的制作后上传就可以了,但实事上却不是这样,有时会花费大量的经历,即便是简单的上传也需要不停的做修改才行。
二、踏实工作,平凡中求佳绩
在部里一学期的工作中,一直踏实的工作,在身体允许的范围内从来不会和部长说一个不字,一直认为一个平凡的人能认真的对待上级下发的每一个任务,那他就不平凡,而我会一直充满信心的为这份不平凡的感受工作下去。
三、勤于思考,反思中求进步
如果想实现自身的可持续发展,就必须在自己所看,所想,所参加的活动中不断的反思,从自己的失败中找原因,从成功中积累经验,让自己不断向理想迈进。所以每月的反思记录,读书笔记成为了我思考学习的桥梁,在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势,不断学习,不断进步。
尽管在这一学期中向自己的目标迈进了一大步,可是我仍然看到自己还有许多不足,思考过于草率,经验的不足都是我需要努力的方面,但相信只要足够努力,勤于思考,路定会越走越宽。
信息部工作总结10
上半年工作总结
商贸中心在上半年按照年初制定的工作计划按部就班,有条不紊的开展各项工作。一、加强中心和商场的文化建设,努力创造学苑商场品牌
本学期开业前,专门安排时间进行全员培训,进一步提高全体职工的服务质量和业务技能水平。制定或修订几十项工作流程细则和各种规章制度。加大对员工辞退和处罚力度,强化劳动纪律。对各岗位的职责进一步划分,明确责任。
广泛开展社会主义荣辱观教育和学习,提高广大员工的思想觉悟和工作积极性,先后收到8封顾客的感谢信,对商场员工拾金不昧的精神给予高度赞扬。
一月学苑商场被市红十字会授予红十字特别奉献奖,三月被市工商局授牌我校唯一12315消费者维权联络点和食品监控点。
二、管理到位、措施得当,全面做好商业网点管理工作
根据商业网点从业人员组成复杂,经营地点分散,无法集中开会学习的实际情况,采用书面通知的形式及时下发传达学校及后勤处的有关文件和会议精神,在送达的同时进一步进行布和检查。在平安校园建设评估检查、第十八个爱国卫生月和《本科教学工作水平评估知识测试题》答题等各项活动中,及时下发学习文件,认真落实学习情况,做好信息反馈工作。
已基本完成上半年的到期续签合同、收缴租费和检查各种经营证件等工作。
三、力开创新的经营项目,继续完善其他经营项目在全面做好学苑商场管理和经营的同时,挖掘内部潜力,合理调配资源,建立了与青岛火车站客票中心联网的青大火车客票代售点,同时代售飞机票,完善和丰富后勤服务项目,增加了经济收入。
对已经开展的大桶水销售、条幅制作安装等经营项目,采取灵活机动的销售方式和优质服务,扩大和占领校内市场。
四、学苑商场管理和经营情况
自筹资金5万元建设百平方米商品仓库,解决了商品储备存放问题。扩大和增加了商品销售货架。
先后两次组织商场员工到我校附近的`社会超市进行商品价格调查,及时调整学苑商场的商品销售结构和商品价格。
加强对员工的岗前培训,采取多项措施,促进员工服务水平的提高。采用出让广告位形式融资,制作广告灯箱,亮化和装饰商场。
设立专职商品批发信息跟踪员,及时与客户沟通、了解客户的需求,做好售后服务,扩大商品批发市场。
06年1-6月份零售营业额与05年同期相比增加了11.1%,商品批发营业额增加了1.19%,商品毛利率为12%与05年同期持平。
下半年的工作计划
做好新生入学和新学期开学的销售旺季的整体经营计划。做好十一黄金周火车客票的预售工作。做好各种费用的收缴和上交任务,完成经济目标。在七月份计划做好以下工作:
1、做好放假前学生离校购物、预订火车票等方面的工作。
2、做好暑期商场停业盘点、员工放假、货款付款等各方面的工作。
信息部工作总结11
一、全年活动分类及广告费占比二、企划活动方案撰写标准三、企划部宣传文案撰写原则四、企划部活动数据统计表五、企划部市场调查标准六、企划部总结报告撰写标准七、企划部建档标准
一、全年活动分类及广告费占比
现全国各地商业卖场企划类活动,按活动幅度级别分为A类活动、B类活动、C类活动活动分类档期元旦、新年、3.8妇女节、五一劳动节小长假、清明节、端午节、重阳节、占档期营业额1.5%A类活动中秋节、国庆节小长假、各门店店庆、圣诞节、会员专场类活动及特殊时段内的大型活动;换季促销、各类西方节日、各类纪念日、会员增值类活动、会员沙龙类活占档期营业额0.8%B类活动动、暑假及特殊时段的中型活动1.5%3%广告费占比四季特卖活动、特别企划、会员互动类活动、公关类活动(文化活动)、门占档期营业额0.5%C类活动
店自行组织实施的活动及特殊时段的小型活动;0.8xx年企划部广告费占比分类表
活动分类
档期元旦、五一劳动节、端午节、国庆节小长假3.8妇女节、清明节、重阳节、中秋节、会员专场A类活动各门店店庆圣诞节、新年换季促销、各类纪念日、暑假B类活动各类西方节日会员增值类活动、会员沙龙类活动四季特卖活动、公关活动、会员互动类活动、门店自行组0.5%C类活动织实施的活动及特殊时段的小型活动;公关类活动
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%
广告费占比2.0%1.5%
二、企划活动方案撰写标准
(一)去年活动回顾
1、去年同档期或同期的活动内容框架;
2、去年同档期或同期营业额、毛利额、客单价、消费笔数目标及完成情况3、去年同档期或同期会员活动内容
4、去年同档期或同期会员消费占比及会员消费数据分析5、去年同档期或同期公关类活动内容
6、去年同档期或同期广告费使用及占比
(二)今年活动方案1、活动主题及主题文字
2、活动时间:年月日(星期)年月日(星期)
3、活动内容
(1)促销类活动内容(SP)
(2)会员促销活动内容
(3)公关类活动内容(PR)或会员公关类活动内容
4、活动宣传计划
(天数)包括:纸媒、短信平台、DM、电台广播、网络、电视、店内广播稿及其他新媒体
5、活动氛围布置计划
包括:室外与室内,室外如:门头、户外广场、室外灯箱、橱窗等;室内如:中厅、专柜气氛牌、活动细则条幅等;
6、活动营业额及毛利额预估
其中包括与去年同期营业额及毛利额成长对比,品牌参度等
7、活动执行的公司内部协调8、费用预算表(附件一)
9、活动执行进度表(附件二)
10、全套宣传文案
11、活动预期表(附件四)
12、氛围效果图
三、宣传文案撰写原则宣传文案包括:
报纸广告文案、活动短信文案、广播电台宣传文案、广播室播报文案、DM单文案、店堂宣传物文案、导购宣导材料等宣传类文案。
报纸广告文案撰写原则:
报纸广告因版面有限,无法活动的所有细则全部说明清楚,所以,报纸广告文案应从重就轻,将活动主框架和最吸
引客群的部分展现出来,就会达到报纸广告的作用,其中应包括:活动主题、活动时间、主题文字、活动主框架部分、活动特别需要说明部分、会员活动版块和PR活动版块。
活动短信文案撰写原则:
短信平台广告受字数影响严重,一般的短信平台广告在60字符70字符之间,短信文案撰写要将活动内容和穴头文字有效组合,注意文字表现方式,即要说明活动优惠政策,也要吸引客群目的,起到短信广告的提示作用,如:6/27-28,汇嘉携中行会员狂享日全场6折起,折后200加送10元现金通用券,来店免费领好礼,1-7层多倍积分时时抽,2309880(67个字)。
广播电台文案撰写原则:
广播电台广告以多次的广告出现频次为诉求,所以每次的时间不易过长,如果单次广播广告时间过和一是不利于公
司广播广告在电台里的排期,二是会增加广告费用。广播广告客群特点:1、群体较散,不集中;2:广告吸引力不如主流媒体;3:主要以价格优势和特享活动政策吸引客群;结合客群特点,门店在做广播广告时应将活动最优惠部分做一体现,其余部分留作咨询内容,广播广告在A类活动时可选择为辅助广告宣传。
广播室文案撰写原则:
广播室为各门店广播室,广播室的职责内应加入活动宣传,按活动幅度不同,所制定的播报次数不同:A类活动每
小时播放一次;B类活动每二小时播报一次;C类活动每半天播报一次。广播形式可分为录播和人工播报,录播是将活动室内广播稿交于当地电台,请当地电台专业播音员录制好后,于广播室直接播放,人工播报为门店广播员按播报次数播报。广播室广告宣传各门店可控力度较大,相对费用很小,所以店内广播应将活动主体,活动细则和方便顾客的温馨提示全部展现,与店内的活动细则牌、专柜气氛牌等店内宣传相结合,起到顾客来店的全方位促销气氛影响。
DM文案撰写原则:
DM分为:DM夹报、DM直投、中邮DM和各类杂志DM,百货类DM广告一般版面较大,有足够的版面空间,DM文案应配合主画面着重说明活动内容和细则,可将主活动、会员活动、PR类活动分开阐述清楚。超市类DM文案要将活动时间和单品的.特价着重说明。
店堂宣传物文案撰写原则:
店堂宣传物种类较多分为常态与新增两类:常态的一般有门头、户外灯箱、中厅、楼层活动宣导牌等,新增的一般
是在特别活动中新加入的氛围元素或宣传元素,比如:艺术模特、外立面形象等。店堂宣传物一般指常态类。常态类店堂宣传物针对的是已来店顾客,已来店顾客分两种情况,一种是被其他广告吸引或通知来店,一种是自行来店,如果是第一种情况,店堂宣传物的作用不大,如果是第二种情况,店堂宣传物的作用就很关键,要将活动内容和活动细则说明到位,不可出现太多的刺激语言,否则会降低顾客的信任度,以最朴素的文字吸引顾客。
导购宣导材料撰写原则:
导购宣导是活动宣传中较为重要的一个环节,很多顾客是因导购的有效宣导而发生购买行为,也有很多顾客是因导
购对活动不熟悉,宣导不清楚而未参与活动,造成公司广告费用损失。导购宣导材料中不仅要把活动内容和活动细则(如礼券使用方法、礼品发放地点等)讲清楚,也要把导购实操部分加入,(如:小票的注意事项、顾客参与活动情况分析等)这样才能让导购从自身角度出发进行活动宣导。四、企划部活动数据统计表
门店活动数据统计表
上一年上一年本年星期天气营业实际业达成成长客单价销售笔毛利率毛利额储值卡储值卡会员消会员消礼品或礼券日期业绩日期目标绩率率数消费消费占费金额费占比礼券发回收比放数量数量合计合计
五、企划部市场调查报告标准此调查报告应包括:
1、调查对象的SWOT分析(建档首次建立,后每年更换一次)2、调查时间3、调查目的4、调查内容:
(1)活动内容(2)活动参与度(3)人流排名(4)提袋率(5)宣传资料收集(6)导购活动熟知情况(7)会员活动内容(8)店堂氛围布置元素(9)活动收益分析(10)活动费用分析(11)同质品牌活动情况(12)其他资源配备情况
每次调查不得少于10项进行调查。
六、企划部总结报告撰写标准
总结报告一般结构为:整体描述、好的方面、存在问题、特别说明、整改措施几方面。活动总结报告结构为:一、活动总体描述:
活动主题、活动时间、活动内容框架、活动业绩达成率、毛利率及毛利额、费用使用情况、礼品或礼券发放情况、会员来店率、提袋率、成长率、客单价、会员消费占比。总体描述的作用一是防止其他档案损失,在活动方案,活动执行统计表等档案损失后,可于活动总结中的总体描述得到回顾档案;二是方便下次同档期活动总结时的档案提供;三是有利于文案策划从撰写总体描述中获得有用信息。二、好的方面和存在问题
撰写这两方面要客观,不能从文案策划主观出发,应以公司活动效果为出发点,从活动前准备、活动执行中、和活动结束后,分阶段阐述活动执行过程中的各类情况。着重阐述存在问题和问题生产的原因分析,以及问题造成的影响和后果。三、特别说明:
特别说明是影响活动的主要因素,可从外围因互和自身因素两个方面阐述,外围因素包括如竞争对手活动影响、特殊天气影响、道路施工、会员部分可从联盟单位调整或大客户未选择本次活动等方面逐一说明;内部因素包括如:品牌参与率、活动宣导、货品吸引程度、PR活动偏差等方面逐一说明。四、整改措施
整改措施部分是每次总结报告中最有价值的部分,每次的整改措施应是下次同档期需要避免的风险,针对存在问题和特别说明部分制定下次活动的整改措施均为影响活动执行和具体操作层面的可实施措施,而不是从制度上、流程上去改变上层的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中进行监督和帮助,所以,活动总结报告,在每次活动后5个工作日内,须上报门店高层及集团中心。
七、企划部建档标准
企划部档案主要包括:活动方案档案、宣传物档案、活动数据档案、总结报告档案和其他资料档案。各类档案按年度分盒保存。
活动方案档案要将全年活动中各档期活动全套方案收集存档;
宣传物档案按周统计,制作宣传物统计表(附件三)并将相对应的宣传物与统计表统一保存留档;活动数据档案是本标准第四部分,按活动档期每次保存留档;总结报告档案也要按活动档期单独存放。
其他资料档案包括:其他行业优秀方案或文案、各类合同等,做为其他档案查询时的配合资料进行保存留档。附件一:活动费用预算表
活动费用预算表
项目宣传类报纸广播规格小计喷绘制印刷作活动气氛牌物小计合计档期营业目标广告费占比单价(单位:元)金额(单位:元)
附件二:活动执行进度表
活动执行进度表
执行项目类别内容报广宣传类短信店内广播店内吊旗活动海报制作类活动气氛牌活动礼券店外场地占用手续类店外楼体悬挂其他礼品活动倒计时日期负责人审核监督人附件三:宣传物统计表
宣传物统计表
统计时间:制表人:商场名称活动时间活动主题活动内容会员活动特别企划媒体投放报刊费用
信息部工作总结12
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx。过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,通过部门员工的共同努力,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质,希望同大家一道,继续为锦绣的发展献策献力!为富海的明天,携手共进!
一.20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作,2月份开始初步上线测试物流软件,因为系统性能的不稳定,前期只是内部操作,一直是试用期,测试了2-3个月左右,内部的收费系统模块开始使用,虽然也出现一些小问题,但是基本的录入单据和收费环节可以操作,期间也准备了一段时间机打票据操作,也是主要是测试现场使用,预计要全部推开使用的时候,因考虑到该系统性能的不稳定性,暂时搁置,相应的硬件设备也没有使用起来,后期跟财务的配合,使得收费系统软件时间财务监管,但中间出现的问题,通过业务手工流程以及培训和指导操作进行弥补。
这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩,如下:
1.手工向信息化过度,之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用,已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛,之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使用,到后来收费系统模块和财务模块结合使用,有了很大的改进,但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的一部分人使用。
3.信息平台基础数据不断地积累和扩大,由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息,根据网站流量监控和登陆管理可知,物流信息部多数都很关注信息平台上的信息,登陆次数逐月上涨。其中皖宁信息部、速效信息部、金盛隆物流的活跃度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的.发布量最大。现在信息平台基本在园区内推广开来,20xx年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台,如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量,从而促进物流业务发展。
4.通过信息平台的使用,大大提升了公司的信息化管理,标准化公司业务操作水平,为公司的20xx年的发展奠定了基础。
5.园区网络管理上花费了大量的工作,由于是第一年运营为
了以后打好坚实的基础,梳理和完善了大量的基础工作,网络维护和管理方面,只要基础打好以后能合理化的管理。包括:机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。共计开通商户网络64家,园区内各种网络维护(包括硬件和软件维护)共计85次。
6.按照总公司的要求做了一些实质性工作:
(1)、煤矿综合布线和网络开通。
(2)实现物流园区监控系统局域网化,为以后煤矿、洗煤厂和物流监控系统统一管理打下基础。
工作中还需要努力改进的方面:
1.物流软件系统全面上线,环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接;
4.与上海洛勤软件合作以来,信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。
二.20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作,具体:
1.实现物流软件关于业务、物业和仓储方面的全面上线使用,要进行操作员具体操作使用。2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道,进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升信息平台业务数据的分析功能和决策指导功能。6.实现园区二期监控系统的搭建,包括钢材市场和仓储区。7.实现汽修服务区和钢材市场的通网络、通电话。8.实现总公司整体宣传网站的搭建。
9.实现煤矿、洗煤厂和物流园区的监控系统统一管理。10.进一步完善物流平台的基础工作和更新信息工作。11.继续保障园区内网络、电话和有线电视的正常使用。12.加强员工信息化培训力度。三.公司的发展的建议和意见
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通,由块状变成一个整体,使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线,部门围绕主线进行,当工作出现偏离主线,应该及时进行纠正,保持整体的步调一致性,调动员工的积极性,以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3.提高公司员工的素质,适时的进行业务培训,或向外学习,多了解附近的市场信息,以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化,完善制度,并且是在发展中完善,不是摈弃,推到重来,造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重,决定了就要坚持,避免决策的随意性和变化性。
信息部
20xx年12月30日
信息部工作总结13
20××年,在公司的正确领导下,我信息部按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,促进了公司整体工作的发展,现将20××年工作情况总结如下:
一、认真学习,提高业务素质
20××年,我信息部认真学习公司的工作精神,认真学习信息业务知识,着重提高创新学习能力,增强解决突发事件的业务能力和工作实践能力。在定期例会上,大家汇报自己的工作和学习计划,畅谈工作体会和工作经验,全面提高业务素质,为做好各项信息工作打下扎实的基础。
二、尽心尽职,完成工作任务
20××年,我信息部尽心尽职工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,着重做好以下五方面工作:
1、对物流超市仓库x楼x楼盘点信号进行铺设,并对其线路进行整体改造,对原来没有网络的仓库进行主线的铺设,通过这些改造,提高了物流超市仓库的信息化水平,有效提升物流超市仓库的工作效率和工作质量。对x楼美食城的网络设备进行安装,对软件上不足的地方进行有效的修改与优化,增强了网络设备的使用效能,能够满足x楼美食城经营业务的需要,对促进x楼美食城经营业务发展起到积极的作用。
2、对超市物流仓库里的盘点信息信号覆盖进行了铺设工程,安装了验货机器,对返仓自营收货柜组调拨等程序进行更改,增加了相关的打印功能,逐步完善物流运作精细化管理,提高验货的效率和准确率。
3、根据管理人员岗位调整,对商友权限进行重新设定,逐一核对。对财务部软件程序进行有效的更改和升级,减少了打印中纸张的使用率,完善商友功能,发挥较大化的优势。
4、对超市各分店管理人员进行培训,提升他们的商友操作技能,提高工作效率。对各分店开放了会员卡补卡、收款台兑换积分的.两大功能,便利州内顾客补卡、兑换积分。制定新的《收款员培训课件》,提升收款员操作技能。整理各商场厂家20××年上网缴费资料,对没有交费的厂家进一步与商场进行沟通,清理。
5、加强硬件更新与维护,对大楼各收款台进行了检查,清理与检修个别存在问题和不灵敏的刷卡器与打印机。每月定期检查商友内网未上传的数据,对各商场的电脑按时进行升级系统补丁,制定《内外网无线路由器管理规范》,确保计算机数据安全。
三、存在的不足问题和今后努力方向
20××年,我信息部刻苦勤奋工作,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,主要是某些细节工作有时还考虑不周,工作中因急躁而出现一些纰漏。今后,我信息部要针对存在的不足问题,加强学习,努力实践,改进工作作风,确保把细节工作考虑周全,消除因急躁而出现一些纰漏,把工作做得更好,为公司发展作更大的贡献。
信息部工作总结14
经管院本科部学生会网络信息部成立于20xx年5月份,是一个新成立的部门,是学生会一个对外宣传的窗口部门。近个多月的努力网络信息部已经相对有了雏形,各项工作有序进行着,新浪微博、博客、人人官网公共主页,腾讯微博等已经上交了认证内容。部门人数虽然不多,但是效率确实挺高的。部门由于成立于期末,任务工作较重,部门人员都能积极配合,相对较稳定发展。
对于新成立的部门大家不大熟识,一些工作的开展需要长期的努力,同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。对于一些不太赞同这个部门的想法,只能表示我们会尽最大的努力,让其他人真正的认识这个部门。
针对微博上一些言论的发表我们考虑虽然不顾全面,同时也会尽最大的努力来进行删选,选择符合的言论进行发表。
20xx年下半年—20xx年工作计划:
部门新成立一切都是在空白的基础上进行的,一切的任务都得进行摸索。新浪微博、博客、人人网、腾讯微博……同时将进行实时更新内容,做到实时传播。(基础性的任务)
部门将在20xx年暑期期间(七月底)将要正式发布经管院本科部学生会网站,同步内容、试运营网站。以便于经管院20xx级新生能够进行注册,同时学院领导也将参与其中。
20xx年9月初,进行部门招新。录用标准大致为爱好网络,有责任感,上网时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如:ps、dw、fw等主流的网络软件。十月份之前分配所有成员的任务,以及协调好个成员同各部门的关系,以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。
网络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息,工作总结和计划,同时进行删选择优选择材料上传网站,提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将进行实时报道,内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊,以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。
网络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组,负责网络宣传海报的制作、学生会期刊的`制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组,负责团学的课件制作,电子文档的处理删选,排版,协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组,收集学生会各部门的活动信息,联络各部门,信息处理。网络维护小组,维护学生会的网站,实时更新内容,资源上传,网络信息检索,禁止传法不良信息。
部门将勇于创新,大胆尝试新鲜元素,逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。
信息部工作总结15
新学期开始后,部长以及部员们都回到了原有的状态,开始认真勤劳的投入工作,不知不觉9月份已经匆匆驶过,在这一个月中信息部部长带领部员出色完成了以下任务:
一、日常工作:
1、有序地召开了两次内部会议,研究讨论了工作内容,安排了工作任务并且筹划部门的建设与改革。
2、定期查看办公室电脑内各项资料信息,并整理归档。3、汇总整合学生会各部门的.月工作计划、总结,并收集存档。
4、管理文学院学生会的网络公共主页,定期将学院动态和相关信息更新至主页。
二、重点工作:
1、配合学生会各部门的活动,记录学生会工作信息,接待新生到寝及促进新生运动会的完美落幕。
2、继续积极进行策划院刊的制作。
3、在部长的带领下,将筹划我部门的建设与改革。
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