部门年度工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的部门年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
部门年度工作总结1
总结是为了更好的前进!20xx年,在公司领导的统一指挥和部署下,在各科室的支持配合下,票务中心全体成员齐心协力,紧紧围绕公司年度工作计划安排,较好的完成了工作责任目标,现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作情况总结 ㈠、主要工作情况
学习情况:科室人员认真学习,用心领会公司下发各类文件精神,通过报纸、电视、网络等媒体学习了解政策法规和各类时事。在工作之余努力学习,认真钻研专业知识,提高业务水平,同时积极参加公司组织的各项学习活动,按要求完成学习笔记,考试成绩均为优秀。
制度建立:自科室成立以来,各项管理制度逐步建立,并在实际工作中不断完善,认真落实。在孝感,公交ic卡是一个新鲜事物,之前大家都没有接触过,在实际工作中遇到了很多困难。但是在公司领导的监督和支持下,在其它科室同事们的配合和协作下,科室全体人员积极主动,群策群力,凭借着高度的工作热情,勇于创新的工作精神,严谨细致的工作态度,边学习边前进,在借鉴其它城市先进经验的同时,结合公司实际,建立完善了孝感公交ic卡的各项管理规定和操作规范,使得公交刷卡业务得以顺利开展,平稳运行。
日常工作情况:
售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值业务开展顺利,全年售新卡333张,旧卡充值182张,充值总金额39166元;
刷卡乘车:刷卡乘车业务运转正常,3条线路全年刷卡总金额32658元;
设备维护:全年车载设备报修15次,其中更换备机12次,现场解决3次,无论工作日或节假日,均在24小时内解决。维护人员积极学习,努力提高业务水平,经常向武汉公司技术人员取经求教,抓住每次系统升级,设备安装改造的机会观察、学习,在没有专业工具的情况下,现场处理解决了多起车载机故障,无法当场解决的,及时更换了备用机并送修,保障了刷卡乘车业务的正常运转。对司机提出的疑问耐心解释,礼貌回答,全年无相关投诉,服务满意率100%。
数据采集管理:每月按时进行数据采集,按规范操作进行数据的上传下载,备份整理,全年除11月因鄂通卡公司服务器网络问题导致部分刷卡数据结算延至12月,其余数据均准确无误,保障了线路结算的`准确及时。
账务管理:销售与财务严格遵守财务管理制度,每日下班前核对当日销售账目和现金款,核对无误后双方签字确认。销售款每日下班前由销售人员核对后封存入柜,次日开始销售前再次清点。每月月底清理核对当月账目并出具报表,与武汉公司财务核对后存档保留。以严谨的工作态度,规范、繁琐的工作流程,将
售卡充值业务账目做得清晰准确,井井有条,全年无错账、漏账。
㈡、重点工作
20xx年票务管理中心重点工作如下:
九路开通:孝感公交今年新开九路,在新车接回之前,票务管理中心就已完成了九路开通ic卡业务的所有前期准备工作,包括车载设备的定制,并联系车辆和刷卡设备生产厂家,就车载设备的尺寸规格和布线要求进行沟通协调,综合考量设备的安装难度,司机和乘客的使用方便度,车内整体美观度等方面因素,规划制定了车载设备的安装标准。同时,完成了相关车辆、司机资料的收集整理,相关管理规定,操作流程,及司乘人员的培训教程等材料的编制。在九路开通后不到两周,就完成了所有新设备的安装调试工作,使得九路公交刷卡业务顺利开通运转。
系统升级:自今年4月1日武汉公交卡全面升级为一卡通后,孝感公交车刷卡设备因不能识别新卡,给武汉来孝的乘客造成了很多不便。为帮助孝感更好的融入“1+8”武汉城市经济圈的交通网络,满足城市经济圈的交通网络建设和服务武汉城市圈“两型社会”建设试点工作要求,票务管理中心向公司提出申请,将现有刷卡系统进行升级,兼容武汉通。在公司领导的大力支持下和营运科的协力配合下,在不影响车辆正常营运的情况下,顺利对6、7路车载设备进行了升级改造。
老年卡申报:为了在更好的为老年人提供服务的同时,平衡保障公交经营者的合法权益,更好的落实老年人免费乘车政策,彻底解决政府不满意、老年人不舒服、公交经营者有怨言的尴尬局面。票务管理中心配合公司专班,完成了相关文件资料的编制工作,如《孝感城区公交老年人免费乘车ic卡工作实施方案》、《孝感城区老年人免费乘坐公交车实施管理办法》、《孝感城区老年乘客卡办理流程建议办法》、《老年卡业务办理流程图》。
考察学习:随着1+8城市圈一卡通业务的逐步延伸和发展,孝感公交公司却承受着越来越重的负担,渐渐陷入了一种发卡越多,刷卡量越多,覆盖范围越广,亏损却越多的怪圈,为解决这一情况,由公司领导率队,前往仙桃、大冶两地考察公交刷卡乘车业务开展及行业发展情况。学习先进经验,结合孝感实际,以找出一条适合自己的发展方向,使孝感公交刷卡业务步入良性循环的发展轨道。考察结束后,考察小组对考察结果进行了总结思考,完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察报告》,报告仔细分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡业务的发展情况,并根据公司实际情况,就孝感公交ic卡业务发展的远期和近期规划提出了一些建议。
三、存在的问题和改进办法
存在的问题
1、科室人员业务水平不够过硬,后续要加强学习,注重积累,不断进步,在科室内创建良好的学习氛围。
2、因目前孝感公交刷卡普及率不高,工作任务相对较轻,科室工作氛围比较松懈。后续要加强科室内部管理,进一步提高
科室成员整体素质,严格执行公司及科室的各项规章制度。
3、科室卫生情况不到位。后续将建立科室卫生值班表并张贴,当值人员每日提前到岗整理科室卫生。科室每位成员负责整理维护各自办公桌及相关用品整洁有序。
四、20xx年工作计划
工作安排:
1、保障ic卡业务的顺利运转。
2、完成公司领导交办的其它任务。
3、加强学习,不断提高科室人员的业务能力和整体素质。
4、加强科室内部管理,完善各项规章制度,并认真组织落实。
5、充分调动科室成员工作积极性,尽力让每位成员的能力得到最大限度的发挥。
6、协作配合公司其它科室的工作。
重点工作:
1、努力保障春运期间刷卡业务的正常运转。
2、完成与武汉一卡通公司合同改签,尽力为公司争取更大的利益。
3、协调武汉一卡通公司,做好孝感地区一卡通发行工作。
部门年度工作总结2
回顾过去,展望未来。20xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的.整体运作起到了不可低估的作用。总之,20xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全管理力度不够。
1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
二、改善方案:
为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理程序>执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加塣大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
部门年度工作总结3
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺利通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的`要求。
三、设备、模具管理方面
公司自20xx年以来,新购设备较多,特别是XX年进的设备还是人机界面,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成,有部分模具至今还不能达到客户的要求。新的一年将马上面临公司迁址并扩大生产规模,期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作,这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应该马上补充有相关经验的专职维修人员,对主要模具维修人员委派培训,健全维修部门,按排直接责任人,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成,正在落实具体统计办法),及时分析设备模具出现的问题,采取相应的措施,对目前存在问题加以改进,使企业的固定资产管理更加成熟,趋向正规。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核,出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤,造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面,对材料调运过程实行专人专职操作,实行责任制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在调运过程磕碰,对使用的每一条材料都做详细的记录;两班统计员在交接班时,对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计;协同物流人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神,逐渐为操作工养成良好的节约习惯,公司提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。
五、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。为此我建议公司应实行安全例会制度,至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议,同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
从公司整体方面,我们有以下几点建议:
第一、公司在新产品生产方面因受人员的制约没有力度,接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象,应变能力差,以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后,必然要接触一些以前没有接触过的冲压产品,并以此来扩大生产规模,因为每个产品在行业内都有它固定的需求量,没有新品的支撑,公司就没有发展的后劲,也就不可能有可持续增长,如果不增长那就意味着后退,正如“逆水行舟,不进则退”。
第二、产品质量问题
目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下,我个人认为,除了生产部门自身的因素以外,品质部门部门也负有不可推卸责任,公司应该继续加大对品质部门的管理的力度,使品质人员具有良好的自身素质及业务技能,对生产实施全过程监控,及时统计生产过程出现的问题,结合客户的不良反馈,每月至少出一份质量统计数据,协同生产部门作出前三项不良统计报告,有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效监督体系,建议专职核查人员,制定并健全的适合各部门的综合考评制度,持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考评,每月汇总并分析原因,拿出解决办法,使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
第四、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业普通操作工的流动量非常大,大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失,公司常年总是在对员工培训一些最基础的东西,导致公司引进的一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用,甚至在对有些最普通岗位的违规职工作处罚措施时,他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是,产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题,我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些历史遗留问题高度重视,总结一下究竟其原因何在。
第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设,把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
面对即将到来的年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
部门年度工作总结4
一年来,在各级领导的指导和帮助下,根据目标责任制的要求,在全体员工的努力和兄弟部门的帮助下,完成了各项工作,现总结如下:
一、毕业生离宿工作
今年6月,钱江湾生活园区共有3000余名学生毕业,为使毕业生能够安全、顺利地离开学校,在中心的领导下,主要做了以下工作:
1、在思想上重视毕业生离宿工作。专门召集管理部全体管理员开会,在会上就做好毕业生离宿工作进行了布置,要求有毕业生的公寓楼根据部署认真做好毕业生离宿的各项准备和实施工作,同时,也要求没有毕业生的公寓楼继续做好日常的管理和服务工作。针对毕业生因忙于找工作而导致安全防范意识淡薄的现象,要求各楼在毕业生离校期间特别关注公寓楼的安全;同时还针对毕业生因找工作出现的情绪波动,要求员工注意服务态度,并妥善应对楼内出现的意外情况。
2、加强与学工线的联系,及时了解学校关于毕业生离校的工作安排。同时,在毕业生离校前,主动到学校保卫处就如何做好毕业生离校期间的安全工作进行沟通。由于落实到位,在毕业生离校期间,毕业生寝室未发生财物丢失的情况。
3、根据学校的工作安排,及时与公路、铁路部门取得联系。因为业务量的关系,今年公路行李托运部门退出了我校毕业生行李托运工作。考虑到毕业生托运行李的需要,在领导的指导下,及时地联系了邮政快递公司,并合理安排毕业生行李托运的时间、地点,顺利完成了毕业生行李托运工作。
由于各项工作和措施落实到位,3000余名毕业生的离宿工作有序进行。大部分毕业生于7月中旬安全、顺利地离开了学校。
二、20xx级新生入住工作
为迎接20xx级新生,暑假期间,在中心的指导和安排下,公寓管理部与有关部门密切协作,较好的完成了新生入住前的.各项准备工作。具体工作如下:
1、钱江湾生活园区在今年的暑假期间需接收一幢新的高层公寓楼,按照计划,这幢新楼在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才进行了正式验收。由于当时学校未对该楼的使用作出明确安排,因此该楼的一些工作未能及时展开。当学校对该楼的使用作出入住成教学生的安排时,时间已经相当紧迫,为了抓紧做好新楼的迎新准备工作,在中心的帮助和指导下,经过与学校设备处、基建处及其他部门及时联系和协商,并与设备处人员多次到厂家联系家具的生产、安装事宜。家具厂家于8月上旬进楼安装家具。在安装家具期间,想方设法为厂家解决施工中出现的各种问题,为厂家提供工作便利,使其在8月底顺利地完成了安装任务,为后面的其他准备工作争取了时间。
2、在安排新公寓楼迎新准备工作的同时,对准备入住新生的老公寓楼,也是合理安排各项准备工作,与维修部门密切配合,认真做好各项维修改造工作,并组织员工及时将寝室打扫干净。
3、在安排新生入住的准备工作中,共打扫寝室近1200余间,各公寓楼清洗饮水机约3600台。公寓维修部在暑假前对所有毕业生寝室进行了摸底了解,提前做好暑期毕业生寝室维修计划,在暑期内合理安排维修工作。暑期内共维修寝室厕所门1830个,将636个寝室的水表箱进行了更换改造;更换门锁800余间;
由于领导的支持和管理部组织得当,安排合理,加上全体员工的努力工作,钱江湾生活园区迎新工作得以顺利完成,今年共有近4100余名新生入住钱江湾学生公寓。
三、安全工作
钱江湾生活园区目前共有在住学生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。为保证楼内的安全,一年来,与学校保卫处密切配合,加强联系和沟通。
在消防安全方面,除各楼经常利用黑板报进行宣传与提醒外,还到保卫处索取资料在各楼进行巡展,并且要求各楼加大检查力度,每周对寝室的检查以消防安全为检查重点。同时,要求各楼经常对消防设施及消防通道进行检查,并在保卫处的支持下,及时更换不合格或过期的消防器材,今年共更换消防水带110根,并对近500只灭火器瓶进行了药物更换。
在防盗方面,除经常提醒学生增强自我防范意识外,要求公寓主管注重对员工的指导,真正使值班员能够认真把好公寓大门这一关,同时加大检查的力度,并经常上楼巡检。另外,要求公寓主管和值班人员必须全面了解楼内学生的各类情况。
四、学生勤工助学工作
为解决部分学生的生活困难,同时,也为了让学生参与公寓楼的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名学生参与勤工助学。在学生上岗前,公寓管理部对上岗学生进行了岗前培训,同时要求各管理员按照岗位职责的要求对上岗的学生加强管理,使学生真正地负起责任。通过勤工助学,加强了后勤与学生的联系和交流,学生也对后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、与学生的交流、沟通工作
今年,尤其是下半年以来,管理部加大了与学生社团组织的交流、沟通力度,除经常与学生组织交流双方工作情况外,与学生社团组织共同举办了下沙校区各公寓楼学生参加的寝室文化设计大赛、“心灵捕手”小品大赛、心理讲座等活动。通过这些活动,拉近了后勤与学生的距离,为做好公寓管理和服务工作打下了基础。
六、部门成本控制指标完成情况
09年,钱江湾公寓管理部管理过程中的成本控制指标完成情况为:合同工薪酬总额?元;2、办公经费及通讯费?元;3、低值易耗品经费 ?元。
七、信息上报工作
09年,钱江湾公寓管理部除按中心的需要提供本部门的有关信息外,共上报宣传等稿件9篇。
八、存在的问题
1、各楼在日常管理、服务工作中还不够细致、具体,存在不少漏洞,需进一步加以完善。
2、员工的培训、指导工作也还做得不够,需加大这方面工作的力度。
最后,对一年来给予我们的工作给予了大力支持、帮助的领导和兄弟部门表示衷心地感谢!
部门年度工作总结5
一、xx年工作总结
xx年,xx区审计局完成671个审计项目,查出违规金额6110万元、管理不规范金额49.04亿元,其中640个政府投资项目审计核减工程款6.94亿元,提出建议909条并被采纳794条,xx-xx年度区科技发展资金绩效审计项目被评为深圳市审计机关优秀审计项目,布吉高级中学校长任中经济责任审计项目被评为深圳市审计机关表彰审计项目,区疾病预防控制中心主任任中经济责任审计AO应用实例被审计署办公厅评为应用奖,区审计局被深圳市审计局和区政府评为xx年度信息宣传先进集体,局党支部获得“xx-xx年度先进基层党组织”等荣誉。审计工作多次得到市区领导的批示肯定,在推动xx建设现代化国际化新城区、推动大运工程建设和特区一体化进程中发挥了积极作用。
(一)整合审计资源和审计成果,积极构建财政审计大格局。将与财政收支相关的各领域审计统一纳入财政审计范畴,促进财政预算规范透明。一是发挥预算执行审计在财政审计大格局中的核心作用。开展xx年度区本级财政预算执行和其他财政收支情况审计,查出管理不规范金额12.29亿元,披露了挤占专项资金、社会抚养费未上缴国库、个别单位工资津贴发放不规范等问题,预算执行审计结果得到区主要领导的高度重视和批示,专门召开发改、财政和审计等部门协调会,研究分析财政存量资金使用问题、缓解我区建设资金缺口,大力推动提高我区财政资金使用效益。二是开展xx年度区国土资金收支情况审计,查出管理不规范金额19.39亿元,揭示了部分政府储备土地被侵占、完工项目计划结余资金沉淀等问题,促进国土基金规范运作和政府储备用地管理。三是开展xx年度地方税收征管情况审计,查出管理不规范金额572万元。首次运用区地税局房产税纳税信息电子数据,发现某大型楼盘1.76万平方米房产未申报房产税。
(二)全面提高经济责任审计工作水平,促进领导干部更好地履行经济责任。一是多措并举加大经济责任审计力度,将经济责任审计与预算执行审计同步实施提高效率。完成26位领导干部经济责任审计,查出违规金额20xx万元、管理不规范金额9.8亿元,揭露了违规发放奖金补助、决策失误、财务管理不规范等问题。二是其中完成10位领导干部任中经济责任审计,查出违规金额1724万元、管理不规范金额3.73亿元,任中审计占全部经济责任审计项目的38%,促进领导干部依法行政。三是配合加强干部监督管理工作,及时向有关部门提供审计结果,向组织部门通报近三年经济责任审计工作情况、推动审计结果利用;邀请市审计局专家对区管单位一把手开展经济责任审计培训、强化依法理财意识;组织学习《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》,切实提高经济责任审计工作水平。
(三)提升政府投资审计整体效果,推进大运工程建设和特区一体化。一是开展工程预算审计,促进大运工程建设。开展龙翔大道改扩建、深惠路沿线综合整治等363个大运配套工程预算审计,全力配合推进以大运工程为核心的重点项目建设,送审造价78.96亿元,审定造价72.61亿元,核减造价6.34亿元,核减率8.03%。二是实施工程决算审计,加速特区一体化。实施交通疏解、环境整治、城中村消防治理等277个政府工程决算审计,推动xx市容环境提升,加快特区一体化进程,送审造价13.37亿元,审定造价12.77亿元,核减造价5987万元,核减率4.48%。三是移交5个项目审计结果给相关部门处理;工程财务审计查出39个项目结余财政资金3219万元,责成建设单位上交财政;追回多付给127个企业工程款848万元;完成街道办实施的工程欠款项目123个,完成20万元以下工程竣工决算造价备案342个,完成设计变更和现场签证备案36个;参与了保障性住房建设、中小学校舍安全工程、水晶之城学校收购等区政府交办的工作。
(四)开展对大运会配套工程、促进转变经济发展方式投资等48项重大项目拆迁补偿资金跟踪审计。对地铁3号线、地铁5号线、平湖金融服务基地、厦深铁路、博深高速、市精细化工园区坝光社区整体搬迁等48项市、区重大项目拆迁补偿资金实施全过程跟踪审计,拆迁总面积705.87万平方米,拆迁补偿总金额205亿元,已完成比亚迪、布吉信鸽路、荷康路(深圳市巨成实业公司)、坝核路等4个项目审计。截至xx年底,共抽查评估报告306份,发现问题金额3.17亿元、非金额问题194个、下达审计意见函115份、出具审计报告23份、提出审计建议156条,促使有关单位制订整改措施50条、健全拆迁工作制度5项,挽回损失458万元,有力规范了全区拆迁补偿资金管理、加快了重大项目建设进度。
(五)组织专项审计和绩效审计,推进民生福利政策的贯彻落实。一是对11个街道拆除违建资金、下属企业改制、财政补助资金在社区使用管理情况等民生领域实施审计调查,提高财政资金使用效益、推进民生幸福城市建设。还根据上级审计机关部署,分阶段开展中小学教师待遇“两相当”问题审计调查、地方政府性债务审计调查。二是开展xx-xx年度经济发展资金绩效审计,审查评价该专项资金的投入管理情况及其产生的实际效果,推动专项资金在转变经济发展方式中发挥更大作用。三是进行财务收支审计,推动区属企业发展壮大。对深圳市华程交通有限公司、xx区龙之盛实业发展有限公司和xx区对外经济发展有限公司等3家区属企业开展xx-xx年度财务收支审计,促进区属企业健康发展。
(六)加大审计公告和审计整改力度。一是向社会公告竣工决算审计结果171份、预算审计结果164份、绩效审计结果1份,在xx政府在线网站向社会公告,接受社会公众的监督。二是审计提出建议909条并被采纳794条,督促有关单位调账处理金额2120万元、上交财政460万元、归还原渠道资金261万元。科技发展资金绩效审计提出6项建议被采纳,区政府专门出台《xx区科技发展资金管理办法》,有关部门制定了24项实施细则。
(七)加强审计成果服务宏观管理的运用。一是围绕扩大内需促进经济增长重大决策部署,对近三年沿海生态林工程建设情况进行调查,调查结果得到区领导的'批示,要求抓紧研究,尽快修订有关招投标规定、提升政府宏观管理水平,审计监督在扩大内需促进经济增长政策措施落实方面作用明显。二是完善工作机制,推动信息宣传工作向高层次拓展。信息工作考核在74家区属单位和驻xx处以上单位中排名第四,在全市各区审计机关中排名第一。市委办《信息快报》采用4篇、《xx信息》采用14篇、市审计局网站采用48篇,1篇信息得到市委常委、副市长吕锐锋的批示,被评为全市优秀党政信息。
(八)强化审计业务管理,推进审计业务规范化建设。一是争创优秀审计项目。xx-xx年度区科技发展资金绩效审计项目被评为深圳市审计机关优秀审计项目,布吉高级中学校长任中经济责任审计项目被评为深圳市审计机关表彰审计项目。二是将计算机审计作为改革创新重点。配备计算机硬件设施,积极参加上级审计机关组织的计算机案例评选申报,区疾病预防控制中心主任任中经济责任审计AO应用实例被审计署办公厅评为应用奖。三是制定特区一体化实施方案,按特区一体化标准提升审计工作水平。组织学习新国家审计准则、审计法实施条例及特区法规,开展审计项目质量检查,促进提升审计质量。
(九)其他工作。加强审计干部队伍建设和党风廉政建设,开展廉政风险防范管理,开展“想干、敢干、快干”机关作风大提升活动,深入基层一线,发扬文明审计、高效服务的良好作风;1名处级干部报名参加新疆喀什地区对口援建工作;分两批组织干部职工赴紫金县实地帮扶,派出1名同志到紫金县驻点一年、协助扶贫资金管理;配合纪检监察、信访等部门开展有关案件调查和检查,参与工程建设领域专项治理、“小金库”专项治理等工作;履行好对内部审计机构的指导职能,加强沟通联系;还根据人大代表建议开展街道非基建欠款清理工作等等。
二、xx年工作思路
(一)落实特区一体化实施方案和十二五规划等中心工作。抓住关键问题,采取有力措施,在提升审计业务规范化、审计结果运用、改善审计设施条件等方面加大力度,使审计工作尽快尽早迈上新台阶。
(二)深化财政审计大格局。加强预算执行审计与其它审计项目成果的综合分析利用,以预算执行审计为核心,统筹开展税收征管情况审计、国土资金收支情况审计,把握财政资金分配、管理和使用的总体情况,揭示和反映财政管理体制机制问题,在宏观层面提高财政资金效益。
(三)加强领导干部经济责任审计。加强经济责任审计制度化和规范化建设,抓好经济责任审计新规定的宣传和贯彻落实,配合组织部门开展经济责任审计结果评议,加大任中经济责任审计比重,把对干部的“问责”与资金的“问效”结合起来。
(四)开展政府投资项目审计。全力服务大运项目、优先安排大运项目,提高审计效率,加快大运工程建设、推进特区一体化建设,并抓好中介协审工作,完成区政府临时交办的任务。
(五)开展重点项目拆迁补偿资金跟踪审计。对市、区政府重点工程拆迁补偿资金开展全过程跟踪审计,促进拆迁补偿资金管理。
(六)实施专项资金绩效审计、审计调查。围绕产业转型升级、建设幸福城市等政策措施落实情况开展绩效审计和审计调查,促进转变经济发展方式、建设民生幸福城市。
(七)加大审计整改和审计公告力度。督促、协调相关部门抓好审计整改,加大审计结果公告力度,进一步加强与其他单位内部审计机构的协调联系,扩大审计工作的影响。
(八)深入推进审计业务规范化建设。抓紧清理现行审计业务管理规章制度,xx年要用新规定、新准则来规范审计业务;强化审计精品意识,通过争创优秀项目带动提高全局审计质量;开展业务培训学习,普及计算机审计,保持优良作风,营造人人想干事、能干事的氛围;抓好审计信息宣传和后勤服务工作,全面提升审计成果运用的层次和效果。
部门年度工作总结6
时光飞逝,弹指之间,20xx年已经过去,新的一年已经来到。过去的一年里,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的努力,在工作上取得了一些进步,但也存在许多不足。回顾过去,现将20xx年度工作总结如下:
20xx年上半年,我的工作主要以制作网站为主,通过之前的经验积累和不断成熟的技术,网页制作的技术有了很大的提升,再加之对网页制作的浓厚兴趣,除了平常大量的工作以外,我还充分利用空余时间继续页制作专业知识以补充专业上的不足。同时也大量涉猎了与美工相关的专业知识,并且与我们的团队齐心协力,在这样一个不断学习和努力的环境下,我们制作出的网站得到了广大客户的好评。在网站建设方面我总结了下有以下两个要点:
1、制作网站之前必须要充分与客户沟通好,了解客户的需求以满足客户的需要。
2、服务到位,只有快速的响应和完善的服务,才能保证工作的顺利进行。
下半年,由于部门的调整和变动,我的工作性质也发生了质的变化,从网站美工变成ICT项目跟班人,从软件应用变成硬件、系统维护人员。初期,我的工作主要是负责昌黎论坛的制作和日常维护管理,虽然该项工作没用得到领导的重视,但我还是努力的完成并且将论坛发展壮大成了本地最大的一个论坛,遗憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求关闭。紧接着,我参与了“翼机通”项目的跟班,在接触该项目的过程中,发现与自己之前的美工专业真是风牛马不相及,非常不适应,相当于所有工作要重新开始。于是我参与了一些ICT产品应用的培训和学习,平时阅读该项目的相关资料,慢慢开始熟悉该产品,后来经过与同事的`继续学习,已经初步了解该项目并进行简单的操作。
与此同时,我还有一个似重似轻的工作,就是维护公司的电脑。半年下来,工作从原来单纯的美工设计变成一个杂乱而又不是自己特长的工作。所以一直以来,新的工作都很难得到质的进步,我希望未来的工作不要太杂。
在过去的一年里,尽管有些工作有一定的进步,但也存在不足,比如创造性的思路还不是很多,下半年的有些工作做的还不够完善,有待于在今后的工作中加以改进。最后,我大致规划了一下自己未来的工作,在新的一年里,首先尽量过渡转型,适应部门工作的调整,继续学习并熟悉ICT相关项目产品的应用,努力改正过去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力进入一个新的水平。
部门年度工作总结7
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆xx周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的.工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行
批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
部门年度工作总结8
第一部分:本年度主要工作总结
一、介绍本部门或本专业工作的主要你内容,对本年度工作及取得的成绩进行总结。
二、重点对本部门(专业)工作的重点、难点以及等待协调解决的管理问题或工作中存在的矛盾进行阐述;
三、重点对20xx年本部门或专业维护检修工作的详细规划方案作出工作分解,明确目标,责任。
四、需要领导协调解决的.问题。
第二部分:工作经验及教训(对内对外存在的问题)
一、重点分析本部门或本专业在20xx年度工作过程中好的经验进行总结;
二、对日常工作中沟通、协调存在的问题进行总结,并提出解决办法。
第三部分:20xx年主要工作目标
一、针对20xx年度工作总体安排,明确重点工作目标,制定各项保障措施。
第四部分:下一步管理工作改进提高建议
一、总结在日常管理工作中存在的对内对外的问题,策划方案的不足,工作中存在的盲点,并提出改进措施或建议方案。
二、提出本部门(专业)的工作设想;排版要求:
1、页眉设置:上:2.5下:2.5左:3.0右:3.0板式:页眉0.9;页脚:1.5
2、正文为小四仿宋-utf-8,全文段前及段后为零,行距为1.5倍行距,字符间距标准,段落首行缩进2字行。
部门年度工作总结9
健康教育是学校教育的重要组成部分,是培养学生良好卫生习惯和建立健康生活方式的重要途径,更是提高整个民族文明、卫生、健康素质的根本措施。近年来,在海安县教育局的领导下,我们根据《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》的要求,在全体师生中持续深入开展健康教育工作,取得了良好的工作效果。
一、高度重视,统一领导,建立完善的健康教育网络
多年来,我们一直以来十分注重抓好学生身体、心理素质等在内的综合教育,把健康教育工作作为学生整体素质来抓。为此,学校成立了由校长担任组长,主管教学副校长为副组长,教导、少先队、总务室负责人及年级组长、校医等相关人员为组员的健康教育领导小组。根据《学校健康教育评价方案》,调整和确定健康教育的目标,认真学习《学校卫生工作条例》《学校健康教育评价方案》等有关健康教育及卫生工作的政策法规,掌握学校健康教育的工作内容,使之逐步进入科学化的轨道。
二、完善制度,明确职责,健康教育有章可循
近年来,为促进我校健康教育工作的规范化,我们先后制定和完善了《古城台小学开展健康教育实施方案》、《卫生检查评比制度》、《教室卫生制度》、《绿化管理、保养制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作检查监督规定》、《传染病及重大疫情应急预案》、《学校无烟标准》《绿化工作制度》、《校园安全工作制度》、《体育卫生工作制度》、、《防治传染病监测预警制度》及《卫生管理人员职责》等制度,学校健康教育的管理体系渐趋完善,责任更加明确,确保学校健康教育工作规范、有序地开展。
三、硬件到位,素质增强,健康教育水平不断提高
为搞好学校健康教育工作,学校千方百计改善学校健康教育的硬件设备,提高健康教育老师的业务水平。教导处对上健康课的教师进行培训,加强他们的业务水平。
四、立足根本,营造氛围,学校健康教育成效逐步显现
近年来,我们坚持将健康教育列入了整个教学计划,对培养学生的良好卫生习惯及常见病的防治起了很好的作用。学校健康教育课本拥有率、开课率均达到100%,学生健康知识知晓率达90%以上,学生健康行为形成率达85%以上。学校的健康教育工作坚持做到“五有”,即有课本,有教案,有课时,有考核,有评价;充分利用广播、电视、橱窗、黑板报等形式,积极开展卫生知识宣传,提高学生自我保护意识。学校建立了新生入学体检制度和学生健康档案卡,开展了较大规模的学生体质调研活动。
五、开展美化、绿化、净化工程,为全体师生建立健康舒适的学习、生活环境
一是加大投资力度,加强校园建设。多年来,学校多方努力,积极筹集资金,加大了校园建设力度。种草种树,进行墙壁的亮化、环境的美化、绿化和净化工程,校园环境大大改善。通过努力,我校的校园环境发生了质的变化,一个花园式的校园已现雏形。二是配合我市创建国家卫生城市的`要求教育全体师生爱护校园环境。学校校长室、教导处、少先队等部门共同组织开展“爱我校园,从我做起”系列活动,要求全体师生做校园的主人,严格自律,不乱扔垃圾,不在墙壁上乱涂乱画,自觉爱护校园的一草一木,保护自己的生活学习环境。三是进一步完善值周制度,加大对师生在校内行为的监督力度,特别是对加强校园卫生的检查考核力度,以使我校的校园环境和校园管理呈现良好的精神面貌。
六、加强日常卫生工作,积极预防常见病、传染病的发生
1、我们经常利用校会、班会、主题队会及健康教育课加强对师生的日常卫生习惯教育,定期召开班主任及卫生委员会议,总结近期各班及学校的卫生状况,指出存在的问题,及时纠正。
2、我们将学校的公共卫生区、教室划分各班负责,坚持早、午、晚三次打扫,每天都由值周领导带领相关人员进行检查,列入班级评比。
3、积极开展除“四害”工作,为每个办公室配备了灭蚊剂及灭蚊器材,及时清理卫生死角,各室及时通风,消毒,杜绝传染病。
4、对在本校出的水痘,能及时与卫生部门取得联系,采取积极措施,有效控制了疫情的发展。
5、健健康教育自评报表及时上交汇总,评价结果实事求是,发现问题和不足都能及时纠正,保证学校健康教育各项评价指标达到上级规定标准。
6、根据创建要求,对照《卫生检查评比标准》,认真做好健康教育资料的建档工作。
以上是对我们近年健康教育工作的简单小结。当然,我们的工作还存在着一定的问题,今后,我们将扬长避短,努力工作,争取使我们的健康教育工作上新台阶。
部门年度工作总结10
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面
从x月份在生产系统工作开始,就目前生产经营部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:
就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:
从销售部反馈到生产经营部的客户投诉信息,生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:
为了确保公司产品质量满足客户要求,生产经营部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:
通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:
生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从x月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:
通过对生产车间的综合管理改进,生产经营部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从x月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的'质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从x月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、生产结构方面
对于销售部门的信息反馈,生产经营部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售反映生产经营部门发货不及时,产品质量存在问题,生产经营部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产经营部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从x月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
4、看板管理。看板管理是生产经营部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用,给大家一种警觉,大家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候
完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
xx年,生产经营部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:
一、生产现场管理还比较混乱:
虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
二、技术部门和生产经营部门配合的不够深入。
从多次的技术生产综合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产经营部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改。
三、人员管理方面:
由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司大的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加大员工素质教育和技能培训。
四、产品质量和细节管理方面:
目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!
面对xx年新的起跑线。我们生产经营部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里大展宏图,更进一步!
部门年度工作总结11
时间荏苒,劳碌而又硕果累累的20xx年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,我们公司全体上下团聚一堂,在此刻将研发部门在20xx年的工作做一个回忆,以便弥补缺乏,更新观念,为20xx年能取得更好的成绩,使研发部门的工作开拓新的局面,打下坚实的根底。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持慎重,细心的工作态度统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业研发人才队伍建立,并取得了肯定的成绩。同时工作中也存在肯定的缺乏,现将对20xx年工作做如下四点总结:
一、正在建立起一支强有力的专业研发队伍
由于公司人员按程序准则不成熟,各部门都存在按程序处理大事的缺乏,研发部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力帮助中,为公司聘请了大量的研发人才,依据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的.努力中研发部正逐步留下并稳固起一支强有力的专业研发队伍。然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业根底学问的薄弱,明年的培训任务还是比拟重。不过,信任在公司领导的支持下,我部门会克制困难,排解问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业研发的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作由于各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,根本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。但有时也由于赶进度,图纸消失了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减图纸中消失不应当犯的错误。
三、产品这一方面
快速安全地完成了产品转型,明年CBB65电容是我们公司的苗头,就真对这苗头来说,我们有失职之处也有弥补之处。
四、革新了工艺
新观念成立后,购进了高精设备,为工艺的改革制造了条件。由于原来的设备比拟落后,原先的生产工艺已经不能满意现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进展了大胆的改革,此次革新,削减了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节省了本钱。目前为至,原有的焊接生产工艺已完成了工艺革新。
不过还有焊盖子工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回忆过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,将来的任务会更加艰难。
在看成绩的同时,我部门也有一些问题即待解决,比方:新员工专业学问的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重(比方灌装车间),生产研发革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。信任在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝福公司取得更加辉煌的成就!
部门年度工作总结12
这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了向、同时生产的成功过渡。顺利完成吨,吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的'高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用空闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成材料*kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二0XX年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了、因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
部门年度工作总结13
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,区金融办紧紧围绕区委区政府中心工作,积极创新金融招商思路和方式,稳步推进企业上市挂牌,不断加大金融监管力度,全面提升金融服务水平,全区金融运行呈现平稳健康发展态势,为促进市北区经济社会平稳发展提供了强有力的金融支撑。
1、金融业机构总量不断提升,金融业规模逐步扩大
截至目前,我区各类金融机构已增加至140家,比20xx年底增加45家。其中:银行管辖支行46家;证券营业部14家;保险机构19家;保险经纪及评估公司16家;货币兑换公司1家;现货交易中心1家;融资租赁企业2家;基金公司7家;典当行18家;融资性担保公司6家;小额贷款公司6家,民间资本管理公司2家,期货公司1家,财务公司1家。另有20家上市挂牌企业。前三季度,全区实现金融业增加值37.28亿元,占全区生产总值比重8。2%,占服务业增加值比重达11.3%。1—11月份金融业实现税收总额5.26亿元,地方税收4.54亿元,占全区地方税收总额的5.9%,同比增长18.5%。金融业对现代服务业的`拉升作用进一步加强。
2、金融业各项指标稳步增长,金融机构发展提质增量
今年前三季度,全区银行业金融机构存款余额1044.52亿元(约占全市的8.8%),比年初增加56.42亿元,各项贷款余额749.36亿元(约占全市的7.3%),比年初增加124.56亿元,全市银行机构各项存款余额11855.1亿元,各项贷款余额10331.5亿元。证券经营机构累计代理交易额1318.7亿元,证券经纪佣金收入1.29亿元。期货经营机构累计代理交易金额970.16亿元。全区5家小额贷款公司,贷款余额7.9亿元;6家融资性担保公司,融资性担保业务在保余额10.3亿元;两家民间资本管理公司累计投资3.9亿元。
3、金融招商加快推进,金融业态逐步完善
金融招商是完善金融业态的有力抓手。区金融办通过不断拓宽金融招商思路,优化金融招商流程,提供跟踪式和一站式服务等方式,加大金融机构引进和培育力度。一是法人金融机构建设取得新突破。我区第一家法人金融机构青岛港财务公司已正式开业;城投融资租赁公司也已开业经营。二是民间融资机构发展迅速。外资小贷公司引进取得新突破,全省第一批外资小额贷款公司———香港维信小贷公司正式出资筹建;绿地小额贷款公司、中诚小额贷款公司目前已报省金融办待批复;第一批民间资本管理公司蓝创中胜及中策两家民间资本管理公司已正式营业,第二批拟成立民间资本管理公司正在积极推进。三是传统金融机构扎推落户。潍坊银行、威海银行作为第一批城市银行落户我区,新增平安银行山东路支行、中信银行杭州路支行等6家银行机构;宏信证券落户担保基地;倍特期货青岛营业部迁至我区,填补了我区期货市场的空白。四是民营经济项目签约顺利推进。今年以来累计签约项目3个,签约额4亿元人民币,签约项目均属于投资金额为5000万元以上“蓝、高、新”项目。
4、企业上市挂牌全面推进,多层次资本市场建设取得新进展
一是企业境外上市工作取得新突破。青岛港集团股份公司和青建发展通过首发或借壳方式在香港联交所成功上市,青岛港集团公司从市场直接融资23亿元。二是主板创业板上市工作稳定推进。佳明测控公司正在市证监局辅导备案;中天能源公司(中油通用)资产重组方案已提交中国证监会审核。三是新三板挂牌工作取得新进展。东亚建筑装饰公司、浩海网络公司等2家企业在新三板挂牌;中景建筑设计公司、鸿森重工集团预计年底前实现挂牌。四是区域性股权交易中心挂牌工作扎实推进。向尚健康实业公司等5家企业在蓝海股权交易市场成功挂牌;西博开龙软件有限公司、论兵堂营销策划有限公司在齐鲁股权交易中心成功挂牌。截止11月末,全区企业上市挂牌总数14家,今年上市挂牌企业就达11家,在全市科学发展观综合考核中暂列第一。
5、服务力度加大,金融发展环境不断优化
一是加强对金融工作的组织领导。成立了区长任组长的市北区金融工作领导小组,研究起草了《支持企业上市挂牌发展的实施意见》、《关于进一步加强与金融机构沟通联系的'制度》等文件,为全区金融业发展提供政策支持。二是搭建银政企沟通交流平台。5月份、11月份分别举办银企对接活动,驻区金融机构和近200家企业参加了活动,促进了银政企之间的合作交流,引导更多的信贷资金投向实体经济。三是举办金融专题讲座。邀请上海证券交易所及阿里巴巴等国内知名金融专家举办专题讲座,解读资本市场最新政策及互联网金融知识,拓宽区各相关单位及企业高管金融视野。四是加大走访调研力度。定期到辖区金融机构走访调研,了解经营发展中遇到的问题,并及时协调解决,促进辖区金融业健康有序发展。五是防范金融风险,改善金融生态环境。为有效提高对金融突发事件的应对能力,制定了《市北区金融专项应急预案》。牵头相关部门开展辖区金融机构不良贷款清收及打击逃废金融债务工作,化解贷款风险,净化金融生态环境,促进实体经济发展。
6、金融监管日益完善,推动新型金融组织健康发展
加强对小额贷款公司、民间资本管理公司和融资性担保公司的监管和指导,多途径督促其合规经营、稳健发展。一是加强业务监管和联系。深入开展“金融监管规范月”活动;分批次分行业开展准金融机构培训,提高机构规范经营水平;围绕“三条红线”及其他违规问题,对资金来源及运用情况、合规经营情况和风险防范情况重点检查,促进小额贷款公司、融资性担保公司及民间资本管理公司规范经营。二是以制度规范小贷公司、融资性担保公司及民间资本公司发展。通过建立完善监督管理办法、评估意见等措施,对民间融资机构设立、经营和监管等做出明确规定,推动民间融资阳光化、规范化发展。三是在全市率先实施融资性担保公司退出机制。对存在风险隐患和长期无业务的融资性担保公司进行高管约谈、限期整改、行业劝退,从而保证融资性担保行业总体风险可控。
今年以来,陆续注销了浙商联合担保股份公司等5家担保机构经营许可证。四是做好处置非法集资宣传及清收化解不良贷款工作。印发了《市北区非法集资风险专项排查暨20_年防范打击非法集资宣传月活动工作方案》及《市北区清收化解不良贷款打击逃废金融债务专项行动方案》。联合市金融办、市公安局集中开展了处置非法集资宣传日活动;通过专题会议、定期调度等方式,认真开展清收化解不良贷款打击逃废金融债务专项行动,维护了金融稳定,优化了诚信和谐环境。
部门年度工作总结14
本届学生会在成立之后,在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下。
一、贴近学生生活方面:
结合我校实际,在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研,以座谈的形式举行了“学生会与你面对面”,对于从中反映出来的问题,学生会及时做了总结,并向各有关部门做了反映,都得到了不同程度的解决。通过这些活动,拉近了学生会与同学们之间的距离,增强了同学们对学生会的'了解、信任与支持,同时也增强了学生会成员的责任感。
二、学风建设方面:
组织举办首届“xxx”英语之星大赛,在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。协助团委举办了20xx年第一期成长论坛,并多次组织英语四、六级知识讲座,从中调动了同学们学习的积极性,有力的促进了学风建设,为在校学生营造了良好的校园文化氛围,在无形中培养了大学生的人文素养。
三、校园文化方面:
由体育部具体组织,成功的承办了首届“xxx”篮球联赛,从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。宣传部组织承办了“现场书画展演”,在展演中,xx科技大学、xx师范学院学生会也参与进来,并作了广泛的交流。
四、娱乐文化方面:
根据我校的特殊性,在新区举行了主题为“走进新区,你我共联欢”文艺晚会,在老校区举行了社团文化广角,主题为“xxx”文艺晚会。协助团委成功的承办了xx签唱会,xx签唱会,两场欢送毕业生文艺晚会,通过丰富的文艺活动,陶冶了同学们的情操,提高了同学们的审美情趣。
五、校园文明方面:
学生会充分发挥大学生自律委员会、大学生伙食委员会的作用,结合第二十三个文明教育月,自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍,有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为,并多次维持大型活动的秩序,文明监督岗对校园内不文明行为给予了相应的制止。伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。
二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。
三、关于学生会网站,学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结,档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。
部门年度工作总结15
时光如白驹过隙,转眼间我来酒店上班已经有一年多了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的工作,刚开始工作,总觉得自己学到的知识不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排,20xx年,我们部门从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者很不完善,为此,在20xx年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结:
一、招聘工作
20xx年,随着酒店工程项目的'逐步完成,我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始,我们通过网络招聘、现场招聘、xx招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20xx年6月30日,酒店在职人数为71人,直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人,累计入职人员116人,转岗至集团其他部们人员3人,离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务依旧艰巨,通过网络,酒店LED滚动宣传,依旧在不断的为20xx年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说:“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们酒店的制度才是的选择。以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。
随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期,各项工作都比较辛苦,我们不仅从精神上给予安慰,还会尽量在物质上满足大家。迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段,我们还在策划优秀员工的选拔,以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以限度开发员工的潜能变得非常必要。
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