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民主评议政风行风工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的民主评议政风行风工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
民主评议政风行风工作总结1
在公司“政风行风评议工作小组”的正确领导下,根据“当自来水发[20xx]44号”文件精神,按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,并结合的部门实际情况,以不断提高窗口服务质量为目标,以群众满意为标准,认真开展了民主评议政风行风的有关工作,较好的解决了政风行风建设中存在的问题,现将民主评议政风行风工作总结汇报如下:
一、组织学习,提高认识
组织科室全体人员学习政风行风评议的有关文件,通过学习,提高了科室全体人员的思想认识,使他们知道了民主评议政风行风工作的目标和要求,了解评议工作的步骤与方法,认识到了政风行风建设的重要性。
二、征求意见,集思广益
我部门开通了服务热线,报装大厅设有意见薄,通过这些方式广泛征求广大用户对部门政风行风建设方面的意见和建议。我们把用户的意见和建议当作是我们政风行风建设的工作目标。
三、妥善处理客户的投诉,及时解决客户的困难
我部门开通了投诉热线,报装大厅设有投诉意见薄,客户留下的每一条投诉记录都会引起我们高度重视,并作出了相应的.妥善处理,最终得到了客户的理解和原谅。对于客户在用水时遇到的一些问题(比如:润众物业改水的问题,肉联厂附近居民用水量不足的问题),我们都及时想出了解决办法,尽快拿出了施工方案。
四、以方便客户为根本,以群众满意为标准
以“创建省级文明城市”为契机,以方便客户为根本,以群众满意为标准,我部门又进一步改善了报装大厅室内环境,新增加了纯洁水饮用机、书报架、便民椅等,给办理业务的客户提供了极大的方便,获得了客户的良好口碑。
五、找准问题,立整立改
这次民主评议政风行风工作总体上开展的比较顺利,但仍然存在一些不足之处,在今后的工作中进一步加强。
总之,通过这次民主评议政风行风工作使我们窗口服务的质量得到了进一步的提高,我们将继续按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求,把思想认识再提高一点,把工作力度再加大一点,把落实措施再明确一点,为推动供水行业又好又快的发展作出新的贡献。
民主评议政风行风工作总结2
一、学生处开展民主评议政风行风工作的基本情况
1.宣传发动阶段
民主评议政风行风前期宣传和动员工作是做好政风行风评议工作的前提和基础,08年4月份以来,学生处坚决贯彻将宣传发动、提高思想认识、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《学生处民主评议政风行风工作实施方案》和《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的要求,成立了学生处政风行风民主评议工作领导小组,由学生处处长任组长,两位副处长任副组长,各中心、科室负责人任小组成员,并安排专人负责信息联络工作。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。结合学生处工作实际,我处专门制定了《学生处民主评议政风行风工作实施方案》、《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》和《学生处民主评议政风行风工作任务分解表》,明确“用爱心管理并服务广大暨南学生,促进党风廉政建设和行业作风建设,构建和谐校园环境”是这次政风行风评议活动主要目标和要求。
2.自查自评阶段
根据《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的工作安排,学生处于5月初自动转入行评自查自评阶段,处领导在全处大会上对行评工作部署进一步进行了强调,要求全处干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导全处干部提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识。同时再三强调全体学工干部要高度重视,积极参与,决不能以任何理由来敷衍应付,弄虚作假,蒙混过关,号召全处学工干部务必站在讲政治、树形象的高度,本着“忠言逆耳利于行”的原则,搞好民主评议工作。同时学生处还通过网络、报纸等媒体广泛宣传,营造浓厚评议氛围;通过问卷调查、座谈调研、热线电话、电子邮箱等多种形式,广泛征求学生、学生家长、学校教师以及社会各界对我处日常行风工作的宝贵意见和建议。在评议活动中,我处设置意见箱1个,召开座谈会1次,发放学生和家长评议表4900多份,学工干部评议表17份,对学生处内部存在的突出问题进行了归纳和总结。
3.整改落实阶段
我处非常重视政风行风整改落实工作,并始终贯彻“学生第一”为学生服好务的工作理念,积极动员广大学生对全校的学生工作献言献策,并组织广大学生以及学生工作秘书召开了多次座谈会,广泛听取学生和学生秘书对我处工作的各种意见和建议,会后,学生处还专门召集各个科室,针对学生和学工秘提出的意见和建议,开展了深刻的工作自我问责,每个工作人员就自身工作存在的问题提出了今后改进的方案。针对师生座谈会上反映的有关我处目前涉及的工作:我处均给予了积极的回应,例如:1、外国留学生由于语言差异,经常错过如开学、注册等日子,如何根据学生特点加以改善问题。2、关于大学生活动经费的公开、下拨额度、使用情况等问题。3、关于学生活动场地审批、场地冲突工作等问题。4、关于多数人反映宿舍数量严重不足,尤其广州学生不能住等问题,都给予了积极准确的答复。
二、本单位民主评议政风行风建设取得的主要成效
1、统一了思想,提高了认识。
我处从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观这一共识出发,按照“谁主管,谁负责”的原则,根据《学生处民主评议工作实施方案》的文件精神,认真制定行评工作每个阶段工作方案,选聘行风监督员,及时了解行风中存在的问题。随后结合工作实际,分科室开展评议查纠,并注重从纪律和制度上来规范、约束教育行为,印发了《学生处内部工作规范》等制度资料,号召广大学工干部认真学习政治理论,认真学习《教育法》《教师法》等教育法律法规,通过系统学习,个别教育,促使广大学工干部将党的教育方针内化为信念,外化为行动,树立正确的人生观、价值观和苦乐观,把敬业、乐业、创业、兴业落实在行动上。
2、建立健全了各项规章制度,将常规工作制度化、规范化。
学生处一直坚持各项工作要“有制可依、有制必依”,积极完善并制定各项学生工作方面的规章制度,截至目前,学生处已完成了《暨南大学学生资助工作指南》、《暨南大学学生勤工助学管理办法》、《国家助学贷款管理办法》《暨南大学学生心理危机干预处理预案》《暨南大学国家奖学金管理暂行办法》《暨南大学学凤建设活动实施方案》《暨南大学学生宿舍管理规定》《暨南大学毕业生就业工作实施细则》等各项工作制度,同时也制定了《暨南大学学生违纪处分实施细则》拓宽了学生权益救济的途径。为方便广大师生较好知悉和运用学生制度,学生处与教务处联合编印了《本科生手册》,将涉及本科生的学籍管理、资助管理、奖惩管理、宿舍管理、医疗管理、财务管理等一网打尽,每位新生和相关老师人手一册,方便广大师生。
3、新学年积极实践全方位服务理念,温暖学生。
在今年的新生入学绿色通道中,学校专门增设了“地震灾区学子专用通道”,全面落实国家对灾区学生的资助政策,提供人性化服务。我校新生中共有24名来自地震灾区的学生,其中校本部13人,珠海学院9人,华文学院1人,旅游学院1人。为妥善的安排来自灾区的'学生,学生处制定了一套完整、周密的方案:开学前,就对每位新生都进行了电话访问,让其了解学校的政策,使灾区学子及家长在未入学前就感受到浓浓的暨南情,放心入学;到校后,学生处立即代表学校向新生送上六项资助;免学费,免住宿费,提供全套床上用品,提供学校助学金,提供勤工助学岗位,发放五百元生活补助费。同时学生处还将他们纳入国家助学金计划,每人每年发放国家助学金2000到4000元不等。新生入学后,学校还将发动全体师生关爱灾区学生,为他们的学习生活提供力所能及的帮助,并安排心理健康教育的专业教师为灾区学生提供长期的心理辅导,关心他们的学习、生活、就业等情况。
通过近几个月的整改措施的落实和推进,学生普遍对我校学生工作感到满意,办事方便了,各项事务也更清楚了,学生搬迁工作、新生党员培训、迎接新生工作、入学教育、学生奖助工作等工作也更有条不紊。政风行风建设是一个长期的过程,及时总结经验教训,不断从服务态度、工作效率、工作质量和完善制度等方面抓好作风建设,真正为学校发展和学生成长服务。
三、今后工作计划
1、巩固行风评议成果,推进评议内容进一步落实
定期召开学生处内部行风评议会,对学生处内部工作进行阶段性总结,尤其加强对在职员工行风监督与考察,同时不定时组织广大学生或者学院工作秘书对部门工作提出建议和意见,将行评工作长期落实下去。
2、发挥行评作用,严格内部管理和监督
借行评东风,继续执行处级领导亲自抓,科级领导直接抓,全处领导一齐抓”的局面,同时把民主评议情况作为评优评先和干部考核任用的重要依据,制定奖惩措施督促整改,切实推动民主评议工作健康有序开展。
3、树立长期自我评议思想
民主评议工作决不是一蹴而就,一劳永逸的,也决不会立竿见影,药到病除,我处将把校风行风建设当作长期的员工思想政治工作的重要组成部分常抓不懈。
四、自评等级
对照《2008年广东省高校、中等职业技术学院民主评议政风行风测评表》,我处各项评议内容均能保质保量按要求完成,并且达到了此次政风行风评议的预期效果,因此自评等级为满意。
民主评议政风行风工作总结3
xx区劳动保障系统民主评议政风行风工作在市局评议办、区纠纷办的精心指导下,按照党的十七大精神和“三个代表”重要思想的要求,紧紧围绕完善社会保障体系、促进就业和再就业、提高劳动者素质和维护劳动者合法权益的中心工作,从自身工作实际和部门特点出发,从加强对劳动保障系统突出问题的整改入手,坚持在以评促改上下功夫、在纠建并举上做文章,突出阶段重点,紧扣工作环节,经过不懈努力,全系统的行风建设取得了一定的成效。现将工作总结如下:
一、主要做法
1、动员及时,认识统一
继市、区开展民主评议行风工作动员大会后,我局立即召开局务会议,组织学习,结合工作实际,确定分工,明确责任,认真研究行评启动工作。8月10日召开全劳动系统评议行风工作动员大会,劳动保障系统60余人参加了动员会;局领导作动员报告,要求下属各单位要以求真为本、落实为责的工作作风,克服厌倦、畏难、无所谓等消极思想,增强责任感和紧迫感;严格标准、严格程序、严格把关,确保行评不走过场、取得实效。
2、宣传到位,氛围浓厚
一是多形式学习宣传。通过动员教育统一思想认识,领会精神实质。二是多层次典型宣传。通过设立政风行风评议栏、创办工作简报、走访基层等形式,推广好的做法和经验,营造浓厚的行评氛围。在层层动员,广泛发动的努力推动下,使广大干部职工都懂得了开展行评的意义、对象和内容,进一步提高认识,克服“不在乎”、“不重视”、“事不关己”等消极思想,扭转被动应付的局面。
3、加强领导,明确责任
及时成立了民主评议政风行风工作领导小组,抽调专人组成行评办公室,形成了分工明确、职责清楚、上下联动、整体推进的行评工作格局;制定实施方案,明确了行风评议的基本内容,对评议的方法和步骤做出了具体安排,做到早计划、早安排,早作准备,确保行评工作组织机构到位、任务到位、方法到位、目标到位。
4、拓宽渠道, 真听实查。
以真诚的态度,广辟渠道,真心纳谏,全面征求社会各界的意见和建议。一是发放征求意见表。向区直各单位发放征求意见表115份,并100%收回,二是设立举报电话、设置意见投诉箱。三是深入基层调查研究。行评办公室人员深入基层,采取座谈交流、实地查看等方式征求意见。四是畅通信息交流渠道。开辟了“民主政风行风议”宣传角,公布了投诉监督电话,并以简报形式加强行评信息交流,营造一个良好的氛围。现已出简报8期。
5、深查细纠,整改到位
严于剖析,严把自查关。对外,搭建社会各界沟通平台,自觉接受评议,主动走出去,听取服务对象的意见和建议,关心和解决群众的难点、热点问题;对待批评意见不强调客观,不推卸责任。着眼未评先改、立纠立改,针对收集梳理的问题和各方面提出的意见建议,及时提出整改措施,目标,明确责任人和整改时间,逐条进行整改。今年以来,共受理市局评议办转来的问题2个、xx行评办转来的个案1件,自查自纠个案7个,均能及时深入核审,严格按照有关规定,及时给予整改,现8件个案已按时落实到位,切实条条调查核实,确保件件有结果、事事有回音。
6、选题贴切,整治成效显著
通过自查自纠、走访基层和召开座谈会等方式,群众反映比较强烈的是:企业结构性缺工和拖欠、克扣农民工工资现象。针对这些问题,通过召开局务会议,反复讨论,一致认为:紧紧围绕这二个选题,精心制定整改方案,切实提出整改措施,定时间、定责任,加大工作力度,创新工作机制,把具体的方案措施落实到行动上来,全面做好解决企业结构性缺工和纠正拖欠、克扣农民工工资问题,并已取得明显成效,促使制约我区经济社会发展难题走上规范道路。
二、主要成效
开展行评只是手段,不是最终的'目的。通过行评工作转变机关作风,推进劳动保障系统工作,惠及广大人民。
(一)机关作风更加扎实严谨。始终坚持以落实制度、效能监察和严格考核为抓手,以服务承诺为突破口,围绕“改进作风、提高效能”为主题,强化党员干部特别是领导干部遵章守纪、勤政廉政的意识,牢筑反腐防线,使干部职工的综合素质得到了提高,工作面貌有了明显的改观。一是办公秩序得到进一步规范。干部职工自觉遵守考勤制度,上下班迟到早退的现象少了;工作时间坚守岗位,串岗、聊天、办工作以外事情的现象少了。二是文明素质进一步提高。接待来访坚持文明用语,粗言相待的现象不见了;接待来访来客热情周到,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象不见了。三是工作能力进一步增强。工作雷厉风行,推诿扯皮、拖拖拉拉的现象不见了。四是以权谋私、吃拿卡要的行为、耍威风、搞特权、徇私舞弊现象彻底消除了。切实改进干部作风,优化发展环境,着力解决发展的矛盾和问题,创建群众满意机关,未发生一起违法事
民主评议政风行风工作总结4
根据XX市纠风办文件《关于印发的通知》的部署和要求,我办坚持围绕“内强素质、外塑形象”的思路,不断加强自己的行风意识,按步骤分阶段积极深入开展了民主评议政风行风工作,并取得了一定的实绩。现就我办20xx年度政风行风建设工作开展情况总结如下:
一、提高认识,强化领导,确保行评工作有效开展。
为做好20xx年政风行风建设工作,我办按照上级精神要求,及时成立领导小组,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。结合人防工作实际,研究制定了《XX市人防办20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了开展政风行风评议活动的指导思想、评议内容及方法,确定民主评议的工作任务和具体要求,使全体工作人员进一步统一了思想,提高了认识,为做好今年的政风行风评议工作奠定了坚实的思想基础。聘请了民主评议行风代表,并召开座谈会,广泛听取他们的意见和建议。
二、实事求是,认真筛选,归纳工作中的存在问题。
按照市行评工作领导小组的统一部署,我办加强领导,周密部署,落实工作责任,狠抓学习,明确目标,提高思想认识。采用多种形式,内外结合,立足本单位的工作职能,紧贴服务对象,围绕房地产开发公司和广大群众关注的热点难点问题,深入开展自查自纠。对政风行风建设中存在的问题,进行分类排查,调查核实,及时查处,能纠的立即纠,能办的立即办,能改的立即改,切实做到边查边纠、边整边改。
三、加强监督,落实整改,使行评工作落到实处。
针对查摆出来的问题,及时制定出切实可行的相关整改措施:
(一)加大宣传力度,统一思想认识
大力宣传《人民防空法》、《XX省人民防空条例》,把学习宣传人民防空法作为一项长期的任务来抓。通过广泛深入的宣传教育,使各级领导增强运用法律手段管理人防事物的意识逐步做到依法决策、依法行政,保证人防工作依法展开。通过多种手段宣传人防,使人防知识深入群众,取得服务对象的支持与配合,共同营造良好的人防建设环境。
(二)严格执法,完善人防工程体系
我办已着手规划市区人防建设总体部署,逐步使人防建设走上规范化、法律化的轨道。坚持以建为主,对不符合缴费条件的项目,上下口径一致,通过与建设单位沟通、协调,做到按照规定建设人防工程。审批工作始终坚持客观公正、依法行政,减少主观判断,避免人情化审批。在工程建设中,坚持规划与建设相结合,严格把好工程审批关,确保规划落实。
(三)加强与各相关部门之间的`协作配合
按照人防法律、法规规定,我办会同土地、规划、建设等部门,从大局出发,依法履行职责,切实抓好防空地下室的设计、施工、质量监督、竣工验收等工作。在审批新建民用建筑项目时,均有人民防空主管部门对该建筑项目的人防审批意见。未经人民防空主管部门审核审批的,土地、规划、建设、消防、房管等职能部门一律不得办理相关手续。
总而言之,今年以来,我们的政风行风建设工作初步取得了一定成效,但与各级领导和广大群众的要求仍有一定的差距,工作中还存在这样那样的问题,特别是在“结建”工作方面还正在进行积极有效地探索,长效管理机制尚须进一步完善等。针对上述问题,我们将在今后的工作中,一如既往地狠抓落实,注重实效,积极整改。坚持不懈、持之以恒地做好今后的政风行风建设工作,使我办的服务工作再上新的台阶。
民主评议政风行风工作总结5
自开展民主评议政风行风工作以来,在区卫生局的精心指导下,我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径,组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题,认真开展了自查自纠。现将自查自纠阶段工作开展情况总结如下:
一、宣传发动,统一思想,提高认识。为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性,我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。通过召开中层干部动员会、职工动员会,学习区卫生局《关于开展民主评议医疗卫生机构政风行风活动实施方案》等有关文件和法律法规,结合我院实际开展讨论等方式,教育全院职工务必认清形势,统一思想,深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性,是维护好人民群众身体健康的迫切需要,是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。
二、加强领导,精心组织,统筹安排。
一是成立我院政风行风评议工作领导小组和领导小组办公室。由院长刘孝洪同志任组长,相关科室成员为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。
二是结合我院工作实际,制定了《棠张镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。
三是将政风行风评议工作同开展百姓办事“零障碍”全程协办制、“双争”活动、“三好一满意”活动等相结合,及时有效地推动行
风评议活动顺利开展。
三、对照标准,查找不足。院领导小组根据实施方案,逐一检查落实有无严格执行依法办事、规范收费、办事公开、服务质量等要求,认真查找存在的问题和不足,向社会进行“提升服务质量、整改突出问题”的公开承诺。
四、多渠道,广泛征求收集意见。我们采取走出去,请进来的办法,多渠道听取社会各界对卫生工作的呼声和要求,形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动,征求意见单60余份。二是聘请政风行风监督员,召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式,向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况,虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱,公开举报邮箱,由院领导班子成员轮流值班,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。
五、开展单位和个人自查自纠活动。我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容,通过召开班子会议,开展满意度调查,召开中层干部会议,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。
存在的问题:
1、政治学习和业务学习氛围浓厚,但学与用未相互结合,如上月出现处方书写不正规,本月还是犯的'同样的错误。
2、服务欠周到,医患沟通技巧不足,致使病人有抵触情绪,工作开展不是很顺利。
针对以上存在的问题,我们将制定整改方案,一是加大检查力度;二是加强医德医风建设的考核力度。
在自查自纠工作中,我们立足本单位的工作职能,紧贴服务患者,围绕广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,促进了我院政风行风工作的有效开展。
棠张镇卫生院
20xx年9月19日
民主评议政风行风工作总结6
我院按照县卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求,紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务,以提高卫生院的工作效益和服务水平,更好地维护人民群众健康利益为目标,以人民群众满意为标准,积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下:
一、精心组织,大力宣传
召开全院民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署,多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部,征求意见箱1个,制作简报3期,大力营造开展民主评议政风行风工作声势,统一全院职工的思想认识,增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识,形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
二、领导重视,齐抓共管
实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员挂点负责,行评办组织协调,形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间,由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全院进行通报,确保行风评议工作上下联动,整体推进。医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传,使全院职工全方位参与到民主评议政风行风
建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的'调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。
三、措施得力,整改到位
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议,进行了认真梳理,卫生院需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门,制定整改方案,落实了责任领导,承办科室,具体责任人,目前都已逐个完成,完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的,制定了强有力的措施,创造条件逐步进行整改。
四、成效显著,群众满意
我院以开展民主评议政风行风活动为契机,紧密围绕为群众健康服务为主线,与实施卫生服务能力建设工程相结合,改善民生,落实民生工程各项任务,与开展“创建群众满意医院,争做双十佳”为相结合,强化医务人员“三基三严”训练,落实服务措施,改善服务态度,规范医疗行为,以良好的技术和优质的服务,赢得了百姓的口碑,从今年9月份开展民主评议工作以来,无论是门诊病人人数、住院人数,还是经济收入都创下了历史最好的水平,涌现了许多好人好事,得到了广大患者高度称赞。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院还存在服务功能不够全面,服务结构不够规范化,从而导致我们的服务质量不能得到提升,医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底,特别是公共场所不能随时保持清洁。
我们将再接再厉,奋发努力,不断地巩固和扩大政风行风建设成果,进一步提升政风行风建设层次,认真贯彻“三个代表”重要思想,与时俱进,全面开创卫生院工作新局面,为保障全乡镇人民健康作出应有的贡献。
民主评议政风行风工作总结7
坪田卫生院民主评议政风行风第一阶段工作总结自开展民主评议政风行风工作以来,在市卫生局和各位行评代表的精心指导下,我院通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径,组织全院干部职工认真排查本单位和个人政风行风建设方面存在的问题,认真开展了自查自纠,现将第一阶段工作情况汇报如下。
一、宣传发动,统一思想,提高认识。
为充分调动全院职工参与政风行风评议的积极性,我们将思想发动作为开展民主评议政风行风工作的重要环节。我院实际开展讨论等方式,教育全院职工务必认清形势,统一思想,深刻认识到开展政风行风评议工作的重要性,是维护好人民群众身体健康的迫切需要,是服务社会经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。
二、加强领导,精心组织,统筹安排。
一是成立我院政风行风评议工作领导小组。由黄得强同志任组长,何建明、何文记、黄靖、何粤霞、刘芬、刘运明同志为小组成员。领导小组负责政风行风评议日常工作,确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合我院工作实际,制定了《坪田镇卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》。
三、多渠道,广泛征求收集意见。
我们采取走出去,请进来的办法,多渠道听取各条战线的同志对卫生工作的呼声和要求,形成覆盖面较广的群众监督体系。一是开展了政风行风情况调查问卷和患者对医院满意度调查问卷活动,征求意见单50余份。二是聘请政风行风监督员,召开政风行风监督员座谈会。通过走访和邀请行评代表座谈等方式,向行评代表介绍我院政风行风工作的开展情况,虚心听取各位行评代表对我院各方面工作的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话和意见箱,公开举报邮箱,由院领导班子成员轮流值班,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道。向社会各界和各位行评代表及时通报我院行评工作的进展情况,交流行评工作。
四、开展单位和个人自查自纠活动。
我们认真对照局行风评议方案提出的自查自纠内容,通过召开班子会议,开展满意度调查,召开中层干部会议,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式进行了认真自查自纠。
存在的'问题:
1、政治学习和业务学习氛围浓厚,但学与用未相互结合,如上月出现处方书写不正规,本月还是犯的同样的错误。
2、服务欠周到,医患沟通技巧不足,致使病人有抵触情绪,工作开展不是很顺利。
3、由于新入院人员较多,着装随意强,礼貌用语欠短,劳动纪律不严,自我约束力较差。
针对以上存在的问题,我们将制定整改方案,一是加大医务科检查力度;二是加强医德医风建设的考核力度;三是加强新进人员的岗前培训和文化礼仪培训。
在自查自纠工作中,我们立足本单位的工作职能,紧贴服务患者,围绕广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,促进了我院政风行风工作的有效开展。
民主评议政风行风工作总结8
为进一步提高民主评议工作制度化、规范化水平,根据全市民主评议工作统一部署和XX县民主评议工作具体安排,结合我支行实际情况,进一步落实完善政风行风建设工作,现将我行在政风行风建设方面所作工作总结如下。
1、加强领导,制定方案
此次政风行风民主评议工作我行高度重视,成立了由行长任组长,各部门负责人为成员的政风行风评议工作领导小组。参照《XX商业银行优质文明服务管理办法》,结合我行实际情况对《XX商业银行优质文明服务管理办法》进行了细化,特别对服务环境、劳动纪律、服务用语、服务态度、服务效率等几项内容进行了明确和加强。
2,公开承诺服务全县
为更好地为全县经济建设和广大城乡居民服务,我行公开对外承诺。
(1)、严格遵守国家金融政策法规,严格遵守业务工作有关规章制度和操作规程,对客户高度负责。
(2)、认真贯彻执行《XX商业银行文明规范服务实施办法》及有关工作纪律,遵守职业道德,维护职业信誉,信守职业承诺。
(3)、树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的良好行风,坚决纠正和防止不正之风。
(4)、实行首问负责制。凡第一个接受客户询问或求助的'工作人员,必须将客户所询问或求助的事项负责到底。
(5)、不断提升服务水平。上岗工作人员实行亮牌示岗,统一着装,佩戴胸牌,服务热情周到,语言文明礼貌,为客户提供更加周到、准确、方便、快捷的金融服务。
(6)、严格遵守营业时间,储蓄窗口节假日不休息。
(7)、积极为客户提供零残币兑换服务。
(8)、积极高效地为企业、个人办理开立账户业务,减少客户等候时间。
(9)、及时准确地为客户办理转账、汇兑等业务,不压票压汇,确保客户资金安全。
3、公布电话欢迎监督
我行在营业厅显著位置设置了举报电话号码,号码为5393889。并欢迎社会各界人士批评指导。
4、明察暗访促进发展
我行在社会各界和上级单位的多次明察暗访中,没有发现任何问题。被商行总部给予表扬。
以上是商行XX支行行风评议工作的工作总结,如有不妥请领导指正。
民主评议政风行风工作总结9
我校以"办人民满意教育"为宗旨,结合区民主评议政风行风工作要求,详细制定评议方案,广泛发动宣传,认真开展自查自纠和民主评议,及时整改存在的问题和薄弱环节,已取得阶段性成效,现将我校开展民主评议政风行风工作总结如下:
一、统一思想,组织到位
1、学校领导高度重视,把政风行风评议工作列为学校重要的议事日程,做到分工明确,职责到位。
2、成立了以校长黄志祥同志为组长、书记、副校长为副组长、冯日日、梁志敏、龙泉、黄佳宇、曾春香、钟艳、刘奇为组员的民主评议政风行风领导小组。实行政风行风评议工作由校长负总责,班子成员实行"一岗双责",各年级、各部门齐抓共管、各负其责,确保评议工作取得实效。
3、制定了《20xx年阳朝小学民主评议政风行风工作实施方案》,建立了民主评议邮箱、公布了投诉监督电话,成立了学生家长委员会,切实明确阶段性目标。
二、提高认识,宣传发动
1、召开了民主评议政风行风教师动员大会,组织广大教职工学习区教育局《关于在全市教育系统和各级各类学校开展民主评议政风行风工作的通知》。
2、利用学校的板报、公示栏、广播站等对政风行风建设进行深入宣传、动员和报道,向社会公布了本校加强政风行风建设的有关承诺,扩大了政风行风建设工作的影响力,形成了浓厚的政风行风评议宣传氛围。
三、依法治校,民主管理
1、认真执行《义务教育法》等教育法规和政策,开足开齐课程,不准任何教师随意挤占小门类科目的课时,并在此方面制定了严格的考核奖惩措施,每学期坚持对所开设的各门学科进行多种形式考核,作为衡量教师教学业绩和班队工作的重要依据,将全面推进素质教育真正落到了实处。
2、健全校务公开制度,成立了以校长黄志祥为组长的校务公开领导小组。在校内醒目的位置设立了校务公开栏,教师会、学生会、家长会都离不开校务公开的内容,且公开的广度、深度和更新速度都令人满意。多渠道的公开形式,让学校各项规章制度、招生政策、职称评优晋级、经费收支等涉及教职工、学生权益的重大事项阳光透明,消除了师生、家长和社会各界的无端猜疑,弘扬了新风正气,树立了学校良好的形象。
3、建立与社区、家长联系沟通制度,学校定期召集社区领导、学生家长代表到校,向他们汇报学校近期重大决策、规章制度、工作动态、最新业绩,听取他们对学校教育教学工作的意义和建议,并认真记录、归类整理、研究改进措施、督促相关部门或人员尽快落实。
4、学校对外公示政风行风监督举报电话,随时接受家长及社会各界举报、投诉的政风行风问题,做到件件有着落,事事有回音。
四、人人参与,构建和谐
教师的师德修养如何,直接影响着学生的.素质,影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。近年来,我校以"构建和谐校园,做快乐教师、育快乐学生"为目标,举"以人为本"之旗,走"和谐管理"之路,全面落实人才强校的各项要求,广泛开展了"讲身边的优秀教师"等活动。
五、收费规范,取信于人
近年来,我校以巩固"创建规范教育收费示范校"为主要目标,严格执行各项收费政策和财经制度,确保学校稳定,做到万无一失,赢得社会良好声誉。
1、认真落实收费公示制度,每期均在校门醒目位置张贴最新的收费公示栏,公布学校收费项目、收费标准及监督电话,自觉接受群众和社会的监督。
2、由于工作力度大、措施明、管理细、处理严,我校至今未出现一起"三乱"、"强行统一为学生征订教辅"、"有偿家教、补课"等严重违规行为。
3、认真执行财经制度,坚持"收支两条线",财务管理合法合规,从无私设小金库、违反财经纪律的行为。
总之,政风行风民主评议工作是一项功在当代、利在千秋的伟业,我校已迈出了第一步,今后的工作还任重道远。我们还将不断努力,扬长避短,与时俱进,开拓创新,用"三满意"这一有力推手,促进我校走上新的台阶。
民主评议政风行风工作总结10
为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:
一、领导率先垂范,强化责任意识
(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。
(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。
(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。
(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。
二、健全民评工作机制,深化政风行风建设
(一)多元化推动户表改造进度。
今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。
(二)抓好管网维修服务水平。
公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,最大限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达98.5%。
(三)做好供水服务评级工作。
为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系(1.1版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。
(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。
加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔552.71万元。
(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。
1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。
2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。
(六)加大宣传力度,提升企业形象。
1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。
2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60名来自各行各业的`市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。
(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。
我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。
1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的改革与发展。
2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。
3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。
(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。
1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。
2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。
3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。
4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。
三、不足之处与下阶段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。
民主评议政风行风工作总结11
今年以来,严格按照上级关于民主评议政风行风工作的要求,围绕建设服务型水行政主管部门这一目标,以关注民生、服务群众为主线,坚持纠建并举、重在建设,深入开展宣传发动,不断强化工作责任,广泛征求意见建议,认真查找存在问题,切实改进工作作风,经过南丹县水利系统广大干部职工的共同努力,民主评议政风行风工作取得了明显的成效。
一、抓好开局,动员部署扎扎实实
南丹县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设,作为推进水利改革与发展,服务经济社会,实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作,局党总支高度重视,迅速行动,精心谋划,扎实搞好宣传发动,抓好开局。
1.认真研究,制定方案。南丹县水利局按照县纠风办《南丹县20xx年民主评议政风行风活动实施意见》文件要求,研究制定了《南丹县水利局20xx年民主评议政风行风工作实施方案
》,做到早起步、早部署、早安排,为评议工作的开局奠定了良好的基础。
2.加强领导,成立机构。南丹县水利局为把评议工作落到实处,我局成立了由局长任组长、副局长及纪检组长为副组长、二层单位领导为成员的南丹县水利局民主评议政风行风工作领导小组;并抽调了5名精干人员,专门负责民主评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作;落实工作责任,明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民主评议工作的第一责任人,把任务分解落实到每一位领导、每一个股室,做到各负其责,从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划,为评议工作的开展提供了坚强的组织保证。
3.深入发动,广泛宣传。南丹县水利局在8月上旬,就召开水利系统民主评议政风行风工作动员会,全面部署民主评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工40余人参加了会议。会议学习有关市、县文件,明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上,我局进一步加强了宣传造势,印制了政风行风宣传单,开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板,设置了征求意见箱,印发了民评宣传简报,为政风行风评议营造了良好的舆论氛围。
二、开门纳谏,自查自纠认认真真
为切实找准南丹县水利系统政风行风建设方面存在的不足,我局制定了《南丹县20xx年民主评议政风行风工作方案》,采取多种形式,广辟渠道,开门纳谏,认认真真开展了自查自纠活动。
1.发放信函收。通过致服务对象的一封信,连同征求意见函一同发放到服务对象手中,先后发出信函30份。
2.座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会,邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人,征求工作意见和建议。
3.内部自身查。水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题,分析产生问题的原因,寻找解决问题的'办法。
水利局还按照有关文件,积极邀请县党校、工商联、工业和信息化局干部、教育局等单位的4名任评议员,聘请水利技术干部,非党人士和基层群众,参加民主评议政风行风工作,接受社会各界的监督。
三、强化责任,严格落实整改措施
在做好20xx年政风行风工作的同时,我局对20xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳,分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此,我局制订了整改方案,对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室,规定了整改时限,以确保每条意见和建议均能整改落实到位
1.整改动员,提高认识。召开水利局全局政风行风整改工作动员会,进一步统一思想,提高认识,按照“把民主评议政风行风工作与解放思想主题教育实践活动相结合、与促进职能工作相结合、与增进工作效能相结合”的要求,对查摆出的问题,逐项采取措施,逐项落实整改,做到布置快、落实快、实施快、见效快。
2.加强领导,落实责任。局行风评议领导小组召开专题会议,提出整改意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,局长负总责,分管领导直接抓,股室负责人具体抓,要求有关科室按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求,提出整改计划,对在短时间内能解决的,明确专人在规定时间内解决;对情况较为复杂的,尽快调查研究,早日解决;对因客观原因一时难以解决的,认真做好说明解释,努力使意见建议者得到一个满意的答复,确保整改效果。
3.检查督导,推动整改。南丹县水利局针对群众提出的建议、意见,要求局行风评议领导小组严格实行整改督察责任制,加强整改工作的检查督导,对突出问题的整改成效要逐一核实。
4.目标管理,严格奖惩。南丹县水利局我局把政风行风建设作为局机关年度考核和评先评优的重要依据,对整改彻底的股室给予表扬,对整改不到位、措施不力的一律重新整改,并给予通报批评,确保民主评议政风行风工作取得成效,取信于民。
四、深入推进,确保行风评议取得实效
通过深入开展民主评议政风行风活动,局机关实现了敬业精神进一步增强、工作作风进一步改进、工作效率进一步提高、服务水平进一步提升的目标。
一是敬业精神进一步增强。
通过学习教育,进一步强化了干部职工的责任意识,树立了良好的工作作风。大家自觉遵守县委“六为”、“六戒”、“六不”要求,主动学习业务知识,经常深入基层调查研究,努力为水利事业发展尽职尽责,形成了浓厚的干事创业氛围。
二是工作作风进一步改进。
总体情况看,参与评议的单位和群众对我局的评价还是比较好的,尤其在公正执法和服务态度方面给予很高的评价。我局各职能部门公正执法,秉公执法,没有存在公权私用、执法不公、违法行政、滥用职权、乱收费、乱罚款等问题,而且服务态度热情、周到、耐心、细致,没有作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象,得到了各单位和办事的群众的一致好评。
三是工作效率进一步提高。
水利局紧紧抓住有利时机,不断加快水利前期工作,积极争取项目资金,掀起了新一轮水利工程建设的热潮。
四是服务水平进一步提升。
水利局所有行政审批项目都进入服务中心按要求办理,并专门安排1名工作人员长驻中心办理各项行政许可业务,做到热情服务、诚信执法。局领导还经常深入办证窗口了解情况,现场解决有关问题。
五是工作成绩进一步提质。
自开展民主政风行风评议工作以来,干部职工主观能动性得到充分发挥,办事效率明显提高,纪律观念明显增强,干部执行力明显提升,各项工作提质发展,实现上档进位阶段性目标。据统计,1—8月份,在全县整治涉重企业的严峻形势下,我局累计完成水利项目固定资产投资1.92亿元,完成市级年初1.2亿元任务的160%,年中调整2.45亿元任务的78.4%,比去年同期增长89.2%,排名位列河池市第一。
总之,南丹县水利局的民主评议工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足,如机关学习的方式有待进一步改进;工程质量监督有待进一步加强;水利行业管理有待进一步完善;政务公开内容不够丰富,形式比较单一;有时办事效率不够高效,处理事情不够及时等。今后,我局将持之以恒地开展政风行风建设,进一步弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,
完善制度建设,创新工作机制,促进水利工作公开、公正、规范和高效运行,不断提高水利部门的工作效率和管理水平,树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。
民主评议政风行风工作总结12
我校20xx年政风行风评议活动根据《20xx广丰县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的通知精神,在教育局民主评议政风行风领导小组的具体指导下,分步实施,纠建并举,扎实推进”的工作思路,以转变工作作风、密切干群关系为目的,以提高队伍素质和行业形象为根本,抓住热点,突出重点,攻破难点,从6月开始了第三阶段自查自纠阶段的工作,现总结如下:
一、广泛发动,周密部署
为了搞好第三阶段的工作,我校进行了广泛发动,对全校教职员工进行再教育,组织学习有关端正党风、行风的文件精神,充分认识自查自纠工作的重要性,增强自查自纠的自觉性。我校召开全校教职工大会,进行了转段动员。对全校人员如何搞好自查自纠,明确了任务,提出了具体要求。在此基础上,学校专门召开会议,研究第三阶段的具体工作,通过召开座谈会、问卷调查、明察暗访等形式,广泛收集教职工、学生、家长以及社会各界意见、制定安排详细的工作内容和活动形式,明确责任领导、责任科室和具体责任人。每一项活动都有校领导具体指导、协调,使自查自纠工作落到实处。
二、形式多样,认真排查
学校把自查自纠工作抓得是否扎实,作为衡量行风评议能否取得实效的重要前提,研究采取多种形式,就领导班子的政治责任感,事业心情况;学校贯彻执行党和政府教育方针、政策情况;学校执行教育收费政策;学校执行收费公示制、使用收费票据情况;学校执行“收支两条线”管理情况;学校是否存在乱办班、乱补课、滥荐强订复习资料、教师有偿家教情况;学校深化教学改革,提高教育教学质量情况;学校实行校务公开情况;学校干部教师廉洁奉公情况;学校师德师风、教书育人情况;学校对群众来信、来访的态度及处理情况;学校建立校风教风学风长效机制情况等多方面,认真排查。
一是搞好内部排查,校行评办就学校的政风行风问题,专门召开学校中层以上领导干部会议排查专题会议,从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。各处室分别排查本处室存在的行风问题。二是广泛征求社会意见。我校先后召开了教职工代表、学生家长代表、退休教师代表、在校学生代表等各方面的座谈会,并进行了问卷调查。通过多渠道、多方面排查、征求意见,我校行评办进行认真地梳理,归纳的存在的主要问题,目前群众反映的热点主要有以下几个方面:
1、卫生工作有待完善。
一是要学校进一步强化学生行为规范教育,养成文明礼貌、讲究卫生的好习惯,让学生学会感恩父母、感恩老师、尊重他人。二是要学校控制学生上网,采取彻实可行的方法制止学生外出上网,杜绝学生沉迷于网吧的现象。三是教师应该多家访,及时与家长交换学生在家、在学校的表现情况,增强教育的有效性。
2、师德师风建设要加强,教育教学方法要改进。
一是部分教师工作责任心不强、师德失范、有损害教育形象的言行。二是个别老师有从事于有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等现象。三是个别老师教育方法简单、粗暴,教学方法陈旧,不适应新时期新课改的要求。
3、办学条件有待改善,办学水平有待进一步提高。
一是我校发展势头强劲,但教育资金明显短缺,教学设备、设施配备不齐,教师待遇低,教师工作热情有待提高。二是要提高学校的教学后勤支援力度,各教研组要加大常规教学的.监督和检查的力度。
4、师生关心的其它热点问题。
一是学校应加强学校食堂的管理,调控好饭菜的质量,提高服务人员的素质。二是多开展有益的活动,锻炼学生综合能力,提高学生素质。
三、边排查边整改,真正服务于民
针对存在的问题,我们结合教育教学工作坚持边查边整改。
(一)学生上网问题
计算机互联网作为开放式信息传播和交流工具,已经走进了我们的生活。许多学校都在努力普及电脑,鼓励学生在信息时代占据有利地位,许多家长给孩子购置电脑,参加各类网络学习班,让孩子到网络上学习新知识,接受新信息。而另一方面,却又出现了许多学生上网痴迷,导致一系列问题发生。
(二)师德师风问题。
针对少数教师工作责任心不强、师德失范、损害教育形象的言行,近年来,学校从有偿家教、体罚学生、参与赌 博和封建迷信活动等重点问题抓起,立足“四个强化”,坚持四措并举,实施标本兼治,取得了初步成效。
一是强化宣传教育。组织开展先进事迹报告会、教师节活动、教师才艺大赛、师德师风征文比赛等活动,多形式、多途径培植师德师风先进典型,利用各种媒体广泛宣传先进。
二是强化考核管理。制定《沙田中心小学教师职业道德考核细则》,完善《沙田中心小学教师综合评价方案》,将师德考核与年度考核相结合,对教职工的师德表现进行综合评估、确定等次,对师德考核不合格的教师实行“一票否决”,取消当年综合考核评优的资格,取消评优奖励和派出进修学习的资格。
三是强化督查处理。利用开学工作检查等途径,通过座谈、走访、问卷调查等方式,组织师德师风专项督查。特别是在职教师从事有偿家教较为突出的问题,开展集中整治行动,对有从事有偿家教意向的教师,个别谈话,同时在学生、家长中公布举报电话。
四是强化制度建设。建立师德谈心制度,要求学校领导班子成员定期和教师开展谈心活动,具体要做到“四必谈”,即新教师必谈、问题教师必谈、优秀教师必谈和党员教师必谈;建立随机督查制度,通过面向社会公开师德举报电话、设立师德举报箱,自觉接受学生、家长和社会有关方面的监督,建立学校、教师、家长、学生“四位一体”的师德建设监督网络。
(三)教育方法问题。
针对教师的教育教学方法问题,首先在提高教师业务素质上下功夫,强化新课改,新课标、新课程的培训学习力度,让教师能完全驾驭教材和正确使用教材。树立质量意识,积极参与实践新课程标准,用最先进的教育教学
方法为学生提供优质高效服务,充分发挥中心镇的辐射和龙头带动作用。其次是加强新教材的教学研究工作,增强教师之间的团体协作互助,进一步落实新老教师的“传帮带”活动。再次是强调教师主动积极参加学习,提高自身素质、服务意识和教学水平,为学生提供高素质的人性化服务。以实际行动加强职业道德建设和提高教学质量。实实在在消除因责任心而损害学生和学校利益问题,克服和防止脸难看、话难听、事难办的不良行为,坚持杜绝体罚和变相体罚学生、强迫学生进行有偿家教、乱订教辅资料等现象的发生。
四、全校上下联动、系统整体推进
政风行风评议进入自查自纠阶段后,我们坚持上下联动开展好行风评议工作,并取得了较好的效果。在第三阶段,学校按时进行转段动员,及时排查存在的问题。各部门搞好内部排查,提出“四讲四不讲”的要求,即讲问题不讲成绩,讲真话不讲假话,讲自己不讲别人,讲主观不讲客观,做到自查不怕露丑,自改不留空白。学校进行再宣传、再学习、再发动,要求全校同志边查边改,主动提高。采取个人主动查、处室自觉查、领导带头查,问卷征求查、会议帮助查,社会监督查等形式,认真查找问题。各部门坚持边排查边整改,不断加强行风建设。
民主评议政风行风工作总结13
根据县效能风暴行动民主评议政风行风公开测评工作要求,为落实市效能办、市纠风办《关于对在效能风暴行动民主评议政风行风公开测评中提出的意见建议进行整改落实的通知》文件精神,切实解决广大人民群众反映的问题,以实际成效取信于民,促进行风建设,推进我局质监事业的改革和发展,我局及时对征求到的意见和建议进行了整改,现将整改情况汇报如下:
一、整改目标
对群众提出的三个问题尽快解决,全面落实问题整改,让群众满意,问题整改率力争达到100%。
二、整改措施及要求
1、坚持谁主管、谁负责、一级抓一级,层层抓落实的'原则,逐条逐项进行整改。
2、各股室整改责任人每月向分管负责人汇报上述问题的整改情况,凡整改不到位的,一律重新整改。
3、建立督查机制,加强了对整改工作的督查,确保整改不流于形式,不留死角。对整改不能按期完成的,分管负责人作书面说明原因。
4、各股室根据实际,制定了切实可行的整改措施,逐级落实整改责任,建立了强有力的绩效考核机制,确保了整改工作顺利并富有成效地开展。
三、存在问题及整改情况
工作效率不高,向其他单位提供材料不及时,办公室坚持突出重点,注重实效的原则,加强与业务处室的工作协调。常规受理业务做到日事日毕,不滞留、不堆积。对于受理量相对固定的业务,采取每周列清单送材料的方式转送。对于按规定时间段内受理的业务,做到受理截止时间后一周内移交有关处室。在集中报送材料时段,办公室积极督促和协调各业务处室,及时转移和报送材料,避免堆积和延误。
民主评议政风行风工作总结14
今年以来,为转变作风、提升效能、优化环境,我局积极开展党风政风行风建设,深入推进民主评议问题整改活动,开展民主评议党风政风行风工作取得了良好效果,现将相关情况汇报如下:
一、开展民主评议党风政风行风工作情况
(一)严格党风廉政建设责任制
我局认真贯彻落实党风廉政建设责任制,积极履行党风廉政建设主体责任,严格落实“一岗双责”,坚定不移推动党风廉政建设和反腐败工作。
一是围绕选好用好干部,履行好用人责任。严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求,按照德才兼备,以德为先的原则,扎实做好我局党员干部选人用人工作,努力做到各尽其能,才尽其用。二是围绕维护群众利益,履行好查处责任。结合“三严三实”专题教育活动,坚持以维护群众利益为核心,对区财政安排和使用强农惠农资金、土地承包经营管理中出现的损害涉农利益行为开展专项整治,严肃查处截留、挤占、挪用、骗取惠农资金等问题。三是围绕规范权力运行,履行好防治责任。坚决落实“把权力关进制度的笼子里”的要求,建立健全《区财政局领导班子议事规则》等制度性文件,提高科学决策、民主决策水平。四是围绕支持执纪执法,履行好支持责任。强力支持纪检委员和财政监督充分发挥监督职能,强化责任担当,加强监督检查,严控“三公经费”支出,严格公车使用行为,无发生党员干部违纪违法问题。
(二)不断转变作风,提高为民水平
在加强行风建设、优化发展环境工作中,我局牢固树立科学的财政发展观,在着力建设发展财政、效益财政和民生财政的同时,不断提高为民服务水平。
一是坚持从自身做起,从身边的小事改起,不断改进工作作风。结合财政工作实际,研究制定了一系列转变工作作风、密切联系群众的规章制度,进一步完善了公车使用和“三公经费”的管理办法。二是深入开展“三严三实”专题教育活动,针对查摆出的“不严不实”问题,我局提出相应整改措施,着力从理论学习、修身律己、监督落实和干事创业等方面进一步努力,研究拟定了专项整治方案,明确整改责任领导和具体落实科室,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行目标化、具体化、责任化管理。三是把解决群众最关心最直接最现实的利益问题紧紧抓在手上,更加主动回应群众关切、维护群众利益,畅通联系服务群众“最后一公里”,社保、低保、医保、新农合提标扩面工作顺利推进,教育、文化、卫生、事业等社会事业全面进步,农村综合开发和村级公益事业一事一议深入开展,群众的生活质量和水平明显提高。
(三)立足本职工作,推动我区经济社会不断发展
1、紧紧围绕中心工作,切实发挥财政职能。区财政局在加强行风建设和优化发展环境工作中,紧紧围绕转方式、调结构这一重大任务,努力做好促增长、惠民生、保稳定,切实发挥财政职能作用。突出做好将加强行风建设项目、优化发展环境与促发展相结合、与培植税源相结合、与依法理财相结合、与提高服务能力和效率相结合的文章,各项工作深入开展、扎实有效。
2、创新财政支持方式,全力服务经济发展。发挥财政政策的引导作用和财政资金的杠杆作用,积极服务项目建设。有效放大财政资金“抛砖引玉”作用,支持引进见效快、效益高、前景广阔的优良项目,壮大经济发展实力。引导企业做优做强,加快推动经济发展方式转变和产业结构调整,安排工业、服务业、商贸业等专项资金,用于带动企业增加投入,促进重点企业良性发展,不断提升我区经济实力和整体竞争力。
3、严格控制三公经费,推动社会事业发展。加强“三公”经费管理,认真执行《党政机关国内公务接待管理规定》,进一步扩大公务卡覆盖面。不断加大对教育、文化、社保、医疗等重点社会事业和保障改善民生的投入,集中有限财力,突出保障重点,加大预算支出的执行力度,加快资金分配下达进度,重点确保各类民生支出、重大建设项目支出及时落实到位;进一步深化财政事业改革,不断健全完善公共财政体制,促进基本公共服务均等化。
二、民主评议问题整改落实和12345办理情况
对查找的问题和人民群众的意见建议,我局高度重视,制定专门的整改方案,严格落实责任,具体办理情况如下:
一是进一步完善窗口规范化服务水平。包括加强管理人员素质教育,完善各项管理制度,做到公开透明便捷,实行限时办结制和完善服务预约机制,责任科室为会计管理中心,目前正逐步完善实施,今年承诺事项已基本完成。
二是进一步落实党风廉政建设。结合工作实际,签订《党风廉政责任书》,进一步明确各级领导干部在党风廉政建设工作中所担负的职责和任务。切实落实“一岗双责”,形成谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
三是进一步完成廉政风险点查找工作。各科室结合工作职责,及时查找单位、岗位及个人有可能存在的廉政风险点和岗位风险点,并明确风险环节、表现形式、风险等级和防范措施,把风险点变为“防火墙”。
四是进一步加大“三重一大”报告制度执行力度。局领导班子进一步明确“三重一大”事项范围和主要程序。凡属“重大事项安排、重要人事变动、重要项目申报、大额资金使用”等事项必须由集体讨论作出决定。完善会议记录,做到个人发言、决策过程和会议结果有据可查。
对于12345市民服务热线交办件,我局均安排专人认真办理并及时给予答复,截至**年10月27日,我局共办理12345热线51件,基本做到了答复率和满意率均为100%。我局办理的12345交办件主要涉及两大类,一类是会计服务的相关问题,一类是政策咨询相关问题,会计服务的办理件均由会计服务大厅负责答复,政策咨询类问题交由各科室负责人直接负责答复,确保让咨询者满意。
三、会计服务事项进厅办理情况
目前,我区注册会计从业资格的'会计人员达21000余人,按照相关要求,我局积极推进把会计从业资格各项审批等事项全部放到政务大厅统一审批、办理,实行“一站式”审批,服务质量、办事效率有了显著提高,即方便了群众,又节省了时间。
一是加强代理记账机构信息化管理。提高代理记账行业信息化管理水平,方便机构申请代理记账资格及办理相关业务。认真贯彻落实国务院关于“放管服”改革的总体要求,加强代理记账机构的事中事后管理,提高代理记账行业信息化管理水平,熟练运用好“全国代理记账机构管理系统”,并通过微信平台加大宣传培训力度,6月30日前已实现全面上线。
二是完善服务制度,提升服务水平,主动服务群众。作为服务窗口,积极端正工作心态,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切从群众的需要出发,办实事、办成事。审批事项全部在大厅办理,并做好后续跟踪服务,做到服务热情周到、政策公开透明、程序方便快捷,审批限时办结。同时,进一步提高工作质量和办事效率,做到工作让领导放心、服务让群众满意。
三是制度标准化,实施标准化。以“依法行政、规范服务、提高效率”为主线,建立政务服务标准体系。使会计服务工作流程更加科学、规范,管理制度更加细致、严格、高效、便捷。通过明确标准,细化规范,量化要求做出明确、具体、可操作的标准性规定,使会计服务目标、过程和结果清晰明确,同时也有利于促进服务质量和水平的不断提升,为服务型政府建设提供有力的支撑和保障。
以上汇报,不当之处敬请批评指正。
民主评议政风行风工作总结15
根据省交通运输厅、XX市交通运输委员会、XX市政府纠风办关于20xx年民主评议政风行风工作实施方案,我局结合工作实际,全面贯彻落实中央“八项规定”精神,坚决纠正“四枫”问题,以解决损害群众利益的热点难题问题为目的,以保障民生、服务发展为落脚点,切实转变机关、行业工作作风,树立交通运输系统为民、务实、清廉的良好形象,一年来,我们狠抓落实,扎实推进民评工作的顺利开展,主要抓好以下几项工作。
一、加强组织领导,强化责任意识
我局始终坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,调整充实政风行风建设领导小组,充分发挥群众参与、民主监督重要作用,深入开展以落实中央八项规定精神,坚决纠正“四枫”为重点的政风行风建设,持续运用“选题评议,个案整改”工作载体,动员社会各界积极参与评议活动,促进交通运输科学、和谐和廉洁发展,为长乐交通事业的科学发展新跨越提供有力保障。
一是认真部署。根据全市统一部署,我局将政风行风建设作为落实党风廉政建设和纠风工作的重要举措,作为加强行业全面建设的重要手段。在认真分析局政风行风建设的基础上,梳理出工作重点,提出了明确的目标任务。
二是抓好结合。坚持政风行风建设与各项业务工作紧密结合,做到同布置、同检查、同落实。局在制定交通运输工作意见、纪检监察工作要点时,把加强政风行风建设作为重要的工作内容来抓,并要求局机关各业务科室、局属各单位要把政风行风建设与业务工作一起抓,做到业务工作与政风行风建设同布置、同检查、同落实,形成了一级抓一级,层层抓落实的格局。
三是落实责任。政风行风建设由局主要领导负总责,局领导班子成员,对各自分管部门科室业务内的政风行风建设一起抓,各部门各科室领导负责具体抓落实,并层层落实到每个工作岗位和个人。形成全局上下党政齐抓共管、全体干部职工共同参与的组织体系和工作机制,为政风行风建设的扎实开展提供组织保障。
四是加大宣传力度。积极加强与本地新闻媒体的沟通,大力宣传开展民评工作的成效,交流民评工作经验,利用交通运输局网站等媒介及时报送民评宣传信息。
二、认真查摆问题,广泛征求意见
为了推进民评工作的深入开展,我局聘请了9位政风行风监督员,赋予监督、调查、评议权,积极支持监督员的工作,自觉接受检查。并主动与监督员沟通联系,正确对待监督员提出的意见和建议。通过自查自纠、聘请民评代表、召开民评代表座谈会、组织服务对象座谈、走访服务对象、发放征求意见表、设立举报箱、举报电话等形式,从服务态度、办事效率、执法裁量权是否规范、公交服务质量等方面,广泛征求社会各界的意见和建议,查找问题不足。如:闽运长乐公交公司每月向旅客征求意见,及时掌握旅客对公交服务的满意度;惠民出租车公司组织民评代表对出租车文明服务情况进行明查暗访,公司领导还亲自带队路查路检,查找驾驶员在服务方面存在的问题。截至 11月共处理“12345”投诉件300件,涉及出租市场监管、公交服务、城区交通整治等内容,我局均按照登记、交办、督办、反馈等程序和时限要求,做到件件有登记,事事有落实,按规定时限要求办理完结,处理反馈率达到100%,及时缓解矛盾纠纷,强化督查督办,着力解决群众关心的热点、难点以及发生在老百姓身边、损害群众切身利益的问题。
三、以项目为抓手,着力加快交通运输建设步伐
一年来,我局根据市委、市政府对交通运输工作下达的任务和要求,坚持按照“保竣工、保在建、保投资、多储备”的原则,着力加快普通干线公路建设、高速公路建设、港口码头建设、农村路网建设步伐,提高综合交通基础设施网络化水平。基本按计划按时序进展完成市交通建设项目。
(一)加快重点道路建设进度。
1、滨江滨海路建设。该路起于营前街道岐头村,止于松下山前。全线长约70公里,目前在建工程有三段:滨江滨海路岐洋段建设项目:道路长7公里,宽46米,总投资约9.5亿元。已完成项目大部分前期手续报批工作,完成工程量4.5亿元,目前主要进行隧道施工,预计于今年12月份贯通该隧道。滨江滨海路三沙湾至南北澳段建设项目。道路长9.2公里,宽32米,计划总投资约6.21亿元,目前该项目已全面完工。滨江滨海路南北澳段至外文武围垦堤段建设项目。道路长7.9公里,计划总投资约8.63亿元,其中建安费约6.54亿元。20xx年度计划完成投资1.5亿元,至11月底完成1.56亿元,20xx年底除三营澳渔港及路顶村段约500米外可实现全线通车。
2、201省道文岭至浮岐段建设项目。全线长11.6公里,预算总投资2.2亿元。目前已完成投资2.1亿元,占总投资的95%。潭头克凤透头街右幅路段正在施工。
3、营滨路建设项目。全长25公里,宽30.5—37.5米,双向6车道,总投资约9.5亿元,今年计划完成投资4亿元,至11月底完成3.82亿元,占年度计划的95.5%,罗联、江田2个标段已全面完工,玉田、古槐两标段除玉田、井门、竹田3村房屋拆迁路段外已完成工程建设,预计今年年底全线完工。
4、金滨路建设项目。全线长3.525公里,宽42米,工程总投资约为9518万元,建安费为7376万元,工程已完工,正组织交工验收前的各项准备工作。
5、新区公交枢纽站建设项目。该项目规划占地22亩,总投资5400多万元,20xx年计划投资0.24亿元,至11月底完成0.21*亿元,占计划的90%。
6、新区中心客运站建设项目。该项目规划占地60亩,项目规模按一级客运站设置,总投资约2亿元,计划安排今年年底开展施工招投标工作。
7、长屿陆岛交通码头建设项目该码头为交通部“十二五”规划建设项目,也是福建省、XX市和XX市为民办实事项目,建设规模为500吨级客货泊位及配套设施。总投资1400,于今年动工6月份建设,目前已完成投资1000万元。占总投资的71%,计划20xx年底完成建设任务。
8、松下港区1*万吨航道建设项目 航道全长约21公里,估算总投资约2.8亿元,项目规模按满足1*万吨级通航要求建设,目前正在开展施工、监理招投标工作,年底前动工建设。
9、福州东南快速通道项目道路规划设计全长约20.445公里,计划投资约98亿元,计划 20xx年年初动工建设。
(二)全力配合服务高速公路建设工作。
1、长平高速(长乐古槐至松下段)境内约20公里,涉及古槐、江田、松下等3个乡镇14村,总投资约32亿元。20xx年度计划完成投资6亿元,至12月初已完成4.57亿元,占年度计划的76%,下一步阶段将加大工作力度,争取年底能完成6亿元。
2、福州东南绕城高速公路(长乐段)境内34.31公里,共涉及潭头镇、金峰镇、鹤上镇、古槐镇、罗联乡、玉田镇等6个乡镇34个行政村,总投入资金约52亿。20xx年度计划完成投资7亿元,至11月已完成2.565亿元,占年度计划的36.6%。
(三)着力推进农村路网建设。
今年我市农村路网建设改造工作共完成投资1722.07万元,实施农村公路网络化项目1*个,总长18.5公里,完成投资1200万元;完成省道203与沿线农村公路交叉口安保工程及龙庆山公路等3条农村公路安保工程建设,完成投资102.4万元;完成农村公路县乡道养护现场公示牌设置,完成投资28万元;完成2条县道(东渡线和福渡线)生态示范路建设,完成投资224.87万元;完成湖南镇西宅桥危桥改造,完成投资93.5万元;完成桥梁相关安全标志牌设置,投资43.3万元;完成3座桥梁静载试验,27座拱桥检测,投资30万元。
(四)推进城乡公交一体化
市委市政府高度重视公交优先发展战略,一年来,我们一抓加大公交扶持力度。今年已增加对70岁及以上老人免费乘车的补助。老人意外保险每年补助60万元;增加对残疾人免费乘坐公交的补助。残疾人意外保险补助每年8万元。并启用公交学生卡消费系统。推出学生(教师)ic卡,同时取消月票;同时已在以下重点场站配备了20名反恐安全员。并财政补贴公交司机每月每人300元;投资500万元对全市119座公交停靠站进行全部改造,今年我市还将开通城关至漳港公交线路。二抓首占新区、江田、漳港、金峰四大片区的公交基础设施建设。有关乡镇和部门在规划、立项、用地等方面要形成共识、积极配合、全力推进。三抓认真做好农村客运退出,闽运公司公交进入的对接工作。高度重视改革过程中的社会安全风险评估工作,顺利推动我市城乡公交一体化改革。按照改革方案我市计划用3年左右的时间完成全市城乡公交一体化改制工作,由现有农村客运5家公司联合成立XX市 x出租汽车公司。
(五)强化综合执法能力,整治规范运输市场
坚持以规范运输市场秩序和安全稳定发展为重点,不断采取有力措施,加大对群众关心的热点、难点问题的执法力度,严厉打击出租车违章和各类非法营运“黑车”等违法违规行为,营造良好的道路运输市场秩序。重点整治城区出租车存在不打表、乱收费、拒载等违规经营行为。一是采取定点执法与流动执法相结合,蹲点守候、跟踪与路面巡查相结合,整合执法力量、突出重点,在汽车站、医院、超市等主要路段对出租车进行重点检查。二是合理安排执法时段。针对出租车违规活动的特点,采取上下班错时执法、利用休息时间执法、夜间执法等手段,不断变换工作时间和地点。三是充分利用先进的科技手段调查取证。利用摄像机、照相机收集违法违规行为的证据,在执法过程中做到文明执法、规范执法,严格按照法定程序,确保处罚有理有据。四是设立举报电话,根据群众投诉线索或者兄弟单位移交涉嫌非法营运的“黑车”,及时派执法队员进行有针对性的查处。五是在加大打击非法营运力度的同时,我局还将积极组织执法人员向群众发放宣传单和倡议书,宣传乘坐黑车的危害性,积极倡议珍爱生命、拒乘黑车,共创一个安全、和谐、规范的出行环境。并按照省市交通部门统一部署,严厉打击长途客运班车站外上下客、危险品货物运输等违法违规经营行为,杜绝道路运输安全事故发生。大力开展维修行业、驾培市场整治活动,严厉查处维修行业无证维修、超范围经营等违规违章行为,查纠驾驶员培训学校教学期间教练员脱岗、无证教练、未在核准的'教练场地进行培训等行为,今年以来共查处立案各类交通违法案件236件,处理各类交通运输投诉件近140件。加强城区道路交通秩序的整治工作,查扣“三车”313辆,提高城市综合管理水平切实规范运输市场经营秩序。
四、深化党风廉政建设、树立交通干部良好形象
进一步巩固提升党的群众路线教育实践活动成果,坚持从严治党的方针,全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项管理制度,开展了一系列卓有成效的工作。一是加强领导班子作风建设。倡导“三严三实”精神,形成干事创业的正能量,着力提升领导班子驾驭全局工作的能力。二是加强干部队伍作风建设。弘扬“马上就办、真抓实干”精神,扎实推进“作风建设年”活动,进一步改进工作作风,提高办事效率。深入开展“三比一看”活动,进一步调动各方面积极性和创造性,增强紧迫感和责任感,形成比学赶超的浓厚氛围。三是加强党风廉政建设,落实党风廉政一岗双责责任制,进一步推进惩防体系建设,坚持领导干部廉政自律、率先垂范、防微杜渐,推动形成党风廉政建设新常态。四是严格干部队伍管理,及时发现和整肃干部队伍中存在的苗头性、倾向性问题,决不让不正之风抬头和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓紧抓好。五是切实加强党员学习教育,坚持“三会一课制度”。帮助干部树立正确的世界观、人生观和价值观,树立正确的权力观,引导党员干部把党和人民赋予的权利用在关心事业发展,关心群众疾苦,为群众办事上。
一年来,我局在政风行风建设上虽然取得些成效,但还存在许多薄弱环节,与市委市政府的要求和群众的期盼还有很大的差距。一是城乡不良交通现象依然严重,治理非法营运任重道远;二是公交区域站、首末站建设征地难,影响公交城乡一体化推进工作;三是干部队伍结构不合理,乡镇(街道)交通机构不健全,人员未落实,不能满足新形势下交通工作需要。这些问题都有待于今后工作中深入研究、不断解决、全面推进。
五、民评工作思路
(一)加强组织领导,明确目标任务。
要把评议工作作为落实党风廉政建设和纠风工作的重要举措,作为加强政风行风建设的重要手段,在党组的统一领导下,按照上级的工作部署,理清工作思路,提出目标任务,明确责任分工,认真抓好各项工作落实。
(二)注重工作实效,认真解决突出问题。
认真听取群众意见建议,诚心诚意为群众办实事办好事,注意解决群众反映的突出问题,确实维护群众利益。
(三)坚持依法行政,提高服务水平。
抓好落实日常管理制度落实,抓好政务公开工作落实,抓好对外服务窗口建设,严格行政审批工作制度落实,努力提高服务质量和水平。
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