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网络维护工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的网络维护工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络维护工作总结1
转眼之间,20xx年即将过去,刚刚送走百花争艳的春天,漫漫的炎夏又即将向我们告别,半年时间弹指一挥间。
在过去的半年里,能够意识到这份工作背负着很重要的责任,所以在平时的日常工作中认真遵守岗位纪律,认真履行岗位职责,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。同时不断加强自身修养,努力提高个人素质。
现将半年来的工作总结汇报如下:
一、主要经营指标和目标完成情况
认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果,并能及时像领导汇报工作期间出现的问题。
对监控设备、报警系统、电话系统、电脑及网络系统进行维护、保养,对报告厅投影仪及音响设备进行调试安装,对二楼展厅内多媒体放映间设备进行检测和维护,发现的设备故障及时进行处理、上报。配合维保公司对监控室各个设备的维修和维护,配合消防维保公司维修消防报警系统。同时检测了馆内外大部分设备,确保了设备的运行,有效提高了工作效率。积极配合各部门调试博物馆LEd大屏和报告厅多媒体设备,保障设备运行良好。
在完成本职工作的同时,还完成了整个博物馆的办公电脑及网络维修、维护工作。保障博物馆电脑及网络的工作正常,确保了各部门领导及员工的日常工作。
服从领导、服从安排、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
积极打扫监控室内的清洁卫生,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。按时交接班,不迟到不早退。严格执行博物馆规定,按作息时间上下岗,小病坚持有事推迟。在工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实。
二、存在的问题与成因分析
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作中有些我行我素,自已为是,这些情况不利于工作。
三、下半年“追赶超越”的计划安排
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、正确认识自我,从思想上加强自我约束,戒骄戒躁,从根本上改掉这些坏毛病。
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指标和目标任务的保障措施
在过去的半年里我时时刻刻都把工作放在第一位,为了能使各个设备正常运转,加班加点争取能在第一时间修好损坏的设备。及时完成领导安排的工作任务。
以学习为重点,使个人素质和业务水平得到了提高业务技能学习求精。由于监控室设备的`特殊性种类多样化,半年来,自己始终敢掉以轻心,一直学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,从一定程度上提高了业务知识水平,了解和具备监控室的各项新设备的使用经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在维修设备的能力有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
作为博物馆的一份子,我将会在今后的工作中,避免自身不足,提高工作质量,具备更加强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,并做到善于自我反省。注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质的同时也要提高业务能力。端正工作态度端正思想,以积极踏实的态度来面对工作,对在过去工作中所犯的错误加以改正并从中吸取经验教训。为博物馆的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
网络维护工作总结2
以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:
一、机房维护
对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了机房的正常运行,做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理,图纸补充。按照机房值班规定,做好机房值班工作,机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电,半年未发现异常情况。
二、运维服务质量指标
所维修区域有11万多户,现在分前端机房有3个:共有300楼房栋,设备(含:光机、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18个,因前期网络设计原因,一套设备覆盖,最多有72户,最少有32户,施工电源接头不统一,老网和新网交叉,每天工单150多张,特别是宽带问题最突出,从今年2月份开始,针对分前端作了几次大的调整,配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家,2月份,4月份,6月份等多次宽带检测和扩容,解决用户重复拨号的问题,网格组但仍按公司要求,做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标,都达到公司要求:返单规范率高于公司规定的:98%,及时率达到95%,服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。
三、新技能搞升
随着FTTH的大力发展,网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT,在安装的时候咨询安装同事,虚心请教,撑握部分FTTH知识。同时在网上学习,看群里面同事的交流,积累了一些经验,就把学到的知识运用到实际中去,我所在的网格,需要进行IP机顶盒安装,我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒,全组的人对IP机顶盒的新装工作流程,注意事项,实践现场学习,现在所有人员,在安装IP机顶盒及维修时,都达到公司的维修维护要求,把理论运用到实践,网格组整体技术得到了提升。
四、网络优化
网络优化方面,配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改,5月份,对进行思科80GIPQM扩容的工作,6月份,分前端加一台6K交换机,一台烽火OLT,以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的.开通工作,参加144芯、96芯等割接工作,花2栋扩容等工作。
首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件,第一时间内报告,抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。其次,用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高维修工作效率。要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用技术找到用户,用质量得到用户,用服务留住用户,从而用形象巩固市场。
但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。
网络维护工作总结3
我自20xx年x月xx日入职至今已经一年多了,在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及xx二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体xx套,供xx个班级使用。
2、配置办公用电脑共计xx台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室xx台,办公用电脑计xx台左右,另有xx套多媒体电脑,日常维护的基本为xx台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的`使用等。
(三)学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为xxx病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)学校网站方面的建设情况,x月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期xx二中网站是由xx老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)xx二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:、xx二中网站2、xx二中内部ftp。为了建立xx二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。xx月左右,xx二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在xx二中网络内部访问。同时与xx二中网站紧密结合,形成xx二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
网络维护工作总结4
尊敬的公司领导:
您好!我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX,自20xx年5月以来,负责整个满洲里分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟悉并喜欢上了这里的一切,很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的帮助。
满洲里分公司分三个工作地点,友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑(百余台)和pos机(50余台)的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的.叙述:
1.满洲里购物中心及北方商厦POS机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查,购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理,对购物中心办公区进行计算机硬件巡检
2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查,检查打印头使用情况,形成处理意见,监督指导
3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中
4.网络设备维护、购物中心网络安全维护:定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查控制各部门互联网使用情况,限制监管公司各部门对非法网站进行访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源
5.重要机器备份工作:定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作
6.北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检
7.公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,按照计算机中心软件管理办法进行检查,并保证每台客户机网络访问及DAME服务能够连接
8.解决突发事件及完成领导安排任务:解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务
9.总结汇报工作:每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT行业发展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师,而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣,相信在以后的工作中,一定会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有一定危害,但是我还是克服了各种困难,较好完成了我的工作职责。20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力认真做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!
网络维护工作总结5
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,我自20xx年x月入职至今已经1年多,在这1年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。
工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划:
一、完成的情况:
(一)、监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。
2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备
的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。
(三)、网络改造工作
前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。
(四)、《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。
(五)、我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。
(六)、我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。
(七)、其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的'电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。
二、存在的不足:
工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。
三、工作计划:
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。
2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。
3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在网络管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。
网络维护工作总结6
我自XX年年3月6日入职至今已经将近两个月了。在这期间,我参加了酒店了第十八期新员工的入职培训,这是一个非常好的学习平台,在初步了解酒店的基础上也掌握了一些基本知识和技能。在工作期间,我根据电脑网络管理员职务说明书始终做到严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,与同事之间相处融洽,做工作上,尽职尽责,不感有丝毫懈怠。现对前期工作做如下总结:
一、在领导和同事的指导下,对酒店的信息中心的布局,所使用的软件、硬件有了充分的了解,深刻体会到计算机中心在酒店所处的地位,自己所应该履行的职责。
二、在不断的学习和实践过程中,已经能够熟练的解决酒店楼层计算机故障,有些特殊故障还需要进一步向领导学习,解决手段还需进一步改进,效率还需进一步提高。
三、对酒店办公区域所使用的系统和软件有了初步的了解,能解决基本故障,这一块的技术水平还有待提高。
四、在值班期间,完成了信息中心系统的维护工作,使酒店能够正常运营,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能够很好的协助领导做自己力所能及的工作,从中总结经验,提高技术。
六、对酒店的规章制度的掌握还有待加强,对请假半个月事件进行反思。
在这段非常艰难的起步阶段,感谢酒店对我的信任和支持,在接下来的`日子里我必将努力学习新技术、新方法,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率的角度出发,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。
网络维护工作总结7
来到公司已经有4个月的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。
一、工作概况:
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这几个月的工作,对公司××号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。在不影响邮件使用的前提下,每周四夜间定时对邮件服务器进行备份,保障邮件服务器在出现故障时尽可能的减少损失。对信息中心所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
二、工作体会:
维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心,细致有强烈的责任心。对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司各部门服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识,掌握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在,给出准确的'解决方案。在处理故障问题时要保持冷静,对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控,使问题可以早发现,早解决。使系统和网络能快速恢复正常。
来到公司这段时间,在工作上部门领导和部门的老同事都给我了很大帮助,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足,指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处,如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验,在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。在接下来的工作中,自己要更加努力学习业务知识和技术。
尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
网络维护工作总结8
20xx年度的本人的工作和往年没有什么不同,白天主要是维护公司的日常办公网络、媒体接待、监控系统,晚上维护电子票务系统。日常所有工作在有序的过程中进行。
一、电子票务系统的维护工作
电子票务系统维护工作相对去年,维护量工作要减轻许多,一是人数较20xx年要少,因此软件和服务器出现的故障和打印耗材消耗要减少了许多;二是票务人员经过两年多与软件磨合,在操作上已经很熟练,误打、误操作导致的故障已经没有,给维护工作带来了方便。
在设备方面,根据应对突发事件安全的要求,在换票处使用了和售票处一样的蓄电池后备供电方式,保证了在电力中断后,出票工作的不间断进行,另外售票处的蓄电池也完成了更换工作。
存在问题:一、票务人员对所在工作的安全重视程度不够,饮料、茶水、食品依旧还有放在换票电脑桌上的现象。二、验票处的扫描枪尽管在国庆实施了部分更换,但是仍旧有老的扫描枪出现故障现象,由于现在实施了单双两道口多一台备份使用情况以及停演后验票口的改造后入场通道的增加,因此来年还需要更换一至两把扫描枪。
二、监控系统的维护工作
监控系统的运行工作与电子票务是同步进行,今年新增的设备如下:一是按学校安全的要求,在学校教学楼区域安装了两个数字高清摄象头;按桂林票务中心的要求,在外联部的安装了一个数字高清摄象头;由于剧场的改造,导致原先的天线传输被遮挡,将剧场看台单号一个摄象头和单号验票口的一个摄象头移至总统席和音控室外阳台,改为有线传输。按剧场管理部的要求,在鼓楼二场候场区域安装了一个普清摄象头。
目前存在的问题:一、一些摄象头出现了故障,在功能上不能完全使用(如双号验票口、单号验票口);二、由于先前使用的部分用于无线传输的天线故障和传输速率达不到要求,改造为有线传输形式的工作在进行当中(布置光缆)。
三、办公电脑维护
办公电脑维护工作较之以上两个系统,工作难度系数要小;但是工作比较烦琐,由于各部门使用电脑的水平参差不齐,因此工作主要体现在指导和监督上。今年办公室搬迁至鼓楼,部门网络设备已经迁移至鼓楼,鼓楼已经连入办公网络系统;新办公楼布置了光缆分别连入了办公、电子票务、监控系统。
目前存在问题:办公电脑大多已经陈旧,个别部门(如销控、办公室、财务部)使用的电脑年限都已经超过了6年以上,部分电脑部件损坏后,难以再找到相应部件替换,给维护工作带来一定困难;机房的核心三层交换机为20xx年购置的产品,明年就过保修期,从运行来看,比较稳定,但是是否可以考虑备份一台,因为一旦发生故障,会影响整个网络工作情况。由于多方面原因的考虑,公司主机房还在宿舍区域,为保证网络通畅运行,是否可以考虑和换票处一样采用后备式蓄电池供电方式。
四、媒体接待
媒体接待方面,较之20xx年有减少,来访媒体多为地方电视台居多,做的多是反映桂林和阳朔旅游的新闻报道节目,有的是娱乐公司和网站为推广自身出资与电视台合作制作的旅游节目(有携程旅游网与北京、上海卫视合作,云南卫视频和云南各大旅行社为推广桂林—云南精华游合作制作的节目)。本年度影响比较大的是为上海世博会做的有关宣传桂林旅游板块的.节目,出动了渔民演员,在演出前单独录制红绸、月牙两个节目;中央电视台国际频道《走遍中国》栏目与阳朔县人民政府合作制作的《走遍中国》栏目“阳朔系列”节目,节目分为7集,介绍阳朔的旅游、风情、文化和人文,其中一集《印象渔公》专门介绍印象刘三姐的渔民演员,节目在10月下旬播出。从接待媒体反馈看,《印象?刘三姐》已经是个世界级的品牌,在媒介中已经是有很好的口碑,很多外来单位如韩国客人,来不仅仅是观赏演出,而是抱着学习的态度来讨教,从《印象?刘三姐》成功经验里面能否有借鉴的因素来提升韩国的文化产业发展。
以上就是本人在20xx年度的工作总结,在工作中既提高了专业技能和理论知识,但是也存在不少问题,都逐一反应在上面的提示中,明年是印象刘三姐开演后的第7个年头,估计观众要比今年多,届时系统能否承受大的数据量,还要等待时间和实际的考验,任何工作都不能松懈,保持认真工作态度,力争要好的表现。
网络维护工作总结9
各位领导,同事大家好,我是王子峰,来自技术中心网络维护部。转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的主要工作做如下汇报:
1、采集、梳理全省IP骨干网数据,宏观上根据业务性质划分带宽和优先级,使各业务保持独立通道平稳运行;指导分公司数据网、接入网的规划与建设。
2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案,以及基于IP+DVB双模机顶盒测试方案,目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。
3、负责设计自主运营宽带方案,引入多链路负载均衡设备,通过设定智能出入站路由和新建冗余DNS服务器,使我司的‘e+TV’用户能就近访问互联网;同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒,保障用户的良好体验和满意度。
4、负责农网信息化项目网络平面的设计与实施工作,已陆续将亳州,池州,郎溪,霍山,定远,肥东,肥西,芜湖,南陵分公司的无线DVB组播信号落地。
5、组织各市分公司OTN项目的验收以及各市城域网设备割接至OTN平面的工作
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6、负责制定BOSS系统网关迁移方案并参与实施,使访问BOSS系统更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清节目信号落地
8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导;制定故障处理流程
10、配合完成建行,检察院,中行,教育网,电子政务网等大客户业务施工
11、配合完成BOSS外网接入链路扩容,BOSS系统与宽带AAA系统对接,财务系统外网接入等
20xx年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构,合理配置网络资源,丰富业务系统平台,同时伴随着许多新业务的开发,新项目的建设,在20xx年中我在工作上虽然取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需要解决和改进。
首先是对自主运营宽带业务至关重要的AAA认证计费系统相关知识掌握不够,很多涉及Linux系统的问题还一知半解,虽然可基本满足日常维护要求,但大部分是照葫芦画瓢,今后需加强此类知识的学习。
其次,互动平台的`维护任务比较重,以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障,但鉴于此系统的知识点非常密集,现仍不可对平台熟练驾驭,下一步计划和厂家建立互通机制,对发生的故障和处理过程做好跟踪记录,对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。
随着三网融合大局势的推进,广电行业的网络格局已由单向广播网逐渐过渡到双向网,我们公司也在NGB改革大潮中迈进广电IP网络新纪元,
维护队伍的转型显得相当重要,多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助,我是这么做的,在这一点上我毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高,这个队伍维护的网络才是一张质量可靠的好网,才能网住更多的鱼。
20xx年马上就要过去,工作上的路还很漫长,在未来的一年中,我要做到以下几点:
第一:坚持学习,不断提高技术水平
第二:勤于实践,不断提高业务能力
第三:积极主动,扎实做好本职工作
还有最重要的是端正态度,继续放好自己的心态,不要认为工作是负担,是谋生手段那么简单,要把工作当成责任,用心去工作,这样才能把工作做好做出色。
我的汇报完了,谢谢大家!
网络维护工作总结10
回首过去的两年,脚步匆匆,唯有忙碌二字,回想刚入职的时候,少了一份羞涩,多了一份成熟。我入职时的岗位是工程建设,主要负责大网传输和无线建设管理工作,后因岗位调整,调至家客技术支撑岗,负责铁通装维和驻地网管理,主要工作是家庭宽带及其衍生产品安装、维护,园区传输线路、分纤箱维护及扩容建设,提供健康、快速的'网络给客户,支撑好市场的发展。对客户反映有宽带需求的区域进行分纤箱扩容,规划建设,解决用户的网络需求。对现网用户进行维护,处理故障,保持宽带网络性能健康。进入公司整2年多,也多次参加各类网络保障。现将这两年的工作情况总结如下:
1、20xx年无线网建设:完成新址新建站点20个(含6个室分站点,2个拉远小基站);共址新建站点数5个;FDD1800扩容站点102个。
2、20xx年传输接入段:完成敷设传输接入段光缆31段,共计53.44皮长公里。
3、20xx年装移机:共计完成工单5734单,其中,宽带-新增2536单,宽带-变更1956单,宽带-移机572单。
4、20xx年家宽投诉处理:共计完成处理投诉工单5364单。
5、20xx年“一改二”:共计完成整改小区168个,涉及PON口328个,完成投资金额约29.52万元。
6、20xx年分纤箱装移机项目:完成三个批次项目建设开通,共计111个点位,投资金额20.05万元。
7、20xx年家宽园区隐患整治:共计完成家宽园区隐患整治106处,涉及投资金额13.9万元。
8、20xx年装移机(截止5月):共计完成工单3246单,其中,宽带-新增1825单,宽带-变更1105单,宽带-移机316单。
9、20xx年家宽投诉处理(截止5月):共计完成处理投诉工单2415单。
10、20xx年分纤箱装移机项目(截止5月):完成五个批次项目立项,共计480个点位,涉及投资金额114.46万元,完成施工并开放营销261点位,涉及投资金额49.91万元。
以上就是我入职以来所负责工作的开展情况。网络维护工作在需日常中一点一滴积累,发现隐患及时上报处理,使网络正常运行,提供给客户健康的网络需求。同时也感谢公司提供舞台,让我在工作中不断成长。在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、全力以赴,为公司发展贡献自己绵薄之力。
网络维护工作总结11
一年来在办公室两位主任的领导与支持下,在各位同事的密切配合和帮助下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将一年来的工作总结如下:
1、努力学习,认真思考,不断提升自己的思想水平。我积极主动的坚持参加店里组织的各种形式的学习,认真学习了十八届四中全会精神,并撰写学习心得及笔记。在日常的工作中,能够坚持注重自身的学习提高,认真学习业务知识,在复杂的工作中做好每一项工作,不断地积累经验,进一步提高自己的业务技能及思想水平,同时增强自己做好本职服务工作的自觉性和责任感。
2、遵章守纪,认真工作,努力提高自己的工作效率。积极遵守店里的`各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成的工作加班加点,保证工作能按时完成。在今年初机关办公地点搬迁前,及时调整网络布局,重新铺设并调试机关及物流中心的网络系统工程,保证了机关办公地点搬迁后及时准确地投入到正常的运转工作中。帮助财务部在软件升级后及时调整财务的网络系统,不需要在各基层店重新购置硬件设备的情况下就可以保证财务软件系统的正常运行,为单位节约了成本,提高了效率。
3、提高自身的素质,努力更好的服务于基层书店。基层书店的POS机及网络相关设备在平时使用过程中经常会出现各种各样影响正常销售的问题,在接到门市的电话后及时进行技术指导,说明如何处理简单的故障问题,并且不论是双休日还是节假日都能够在第一时间到达门市去解决所出现的各种问题,尽自己的能力确保门市销售设备的正常运作。在盘点中,能够按照领导的要求做好盘点前准备工作,认真协助门市做好盘点工作以及盘点数据的核对,确保数据的准确无误。在书香苑书店开业前,提前调试好POS机及其网络,保证开业时POS机及网络设备的正常工作。
4、团结同事,恪尽职责,努力做好维护工作。平时的工作中,积极帮助同事解决一些技术问题,大家互相帮助,互相尊重,共同创建良好的工作氛围。在具体的工作上,我做到了尽职尽责,尽自己的能力做好维护工作,并且能够按时完成领导交办的其他各项工作任务。
在这一年的工作中也出现了一些问题,如:自身素质有待进一步提高,主动服务意识有待增强等等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,尽自己的能力把工作做到更好。
网络维护工作总结12
多年来,XX为传播XX建设都发挥了积极的重要作用。20xx年4月我来到XX任职实习系统维护员。三个月的实习期中,发现在实际工作中除了有很多地方用到专业的知识外,更多的是我要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实地去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。但是,单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的。
进入到XX工作,我充分发挥了自己的计算机专业水平,并且与实际工作相互补,学习了更多的业务知识。把专业技术和实际工作相整合也使自己在今后的'工作中更加职业化。
专业的知识是胜任工作职务的基本门槛。对于一名系统维护员来说,我在实习期间经常遇到各个部门的计算机故障、网络故障和其他硬件设备的故障。这些故障往往是具有突发性、未知性和复杂性的。
一、突发性。如计算机故障,常有操作人员的操作步骤不对而导致的一些突发性故障,这些问题都需要我及时到故障机器检查问题原因并解决问题,使原工作得以正常进行。
二、未知性。若遇到是硬件相关的问题,如有次电脑显示器无法正常显示或花屏,经过把显示器与机箱的不断连接调试并查阅了相关维修资料才最终找到问题为显存与主机缓存速度不一致和显示器受潮等原因导致,这类硬件问题充满了未知性,需要我不断的调试有可能出现的每个毛病,最终查找到原因并排除故障。
三、复杂性。网络故障是最为复杂的问题,网络不通有时是因为网线老化或水晶头受损,有时则是计算机网络配置,也有交换机、光纤转换器故障或网络服务商等问题所致。而且网络不通经常导致业务无法进行故要以最快速度解决。一次,安图一台经理电脑无法上网,我立刻ping这台电脑的IP发现可以ping通而且安图其他机器都正常连接网络,并远程连接到此机器,所以初步认为是网络代理服务的问题,修改了代理属性并在代理机软件里重新设置了IP和MAC后正常上网。
因此,技术问题需要靠专业的知识为基础,方能以不变应万变,随时遇到问题随时解决,以保证XX各个部门工作的正常进展。然而工作和学习也是分不开的,工作中遇到难题及时查阅资料学习新知识补充自己的大脑,学习到了丰富的知识可以把工作做的更好。细致踏实的态度是对工作能力的肯定。这不仅是我在实际工作中总结出的,也是每个人做一切事物所必须的。稳重细心才能把工作做的有条不紊,粗心大意只会使自己忙中出错,降低工作效率。
在实习工作期间,我也参与了一次XX工作。在XX,首先在XX俩名同事的配合与指导下学会并安装调试了无线设备与XX的操作方法,随后把调试好的XX分配给员工,我也拿了一把协助了工作。此过程中让我认识到细致谨慎的重要性。负责的区域要保证录入正确,然后就是要查清楚再录入,这是个细活不能马虎,否则会给公司带来损失。另外,实习期间最重要的一项工作就是搬迁。XX的搬迁工作中我负责了把属于XX部管理的XX、XX、XX、XX等设备拆除并清点清楚,其中有大量零碎配件有些还能继续使用有些则已经损坏,这就必须细心挑选,把摄像头电缆、可用的网线等拆掉一起带走。这些配件虽然小但是大部分还可重新使用,一起带走也会给公司节省部分费用。
此外,刚来到部门各项工作还不是很熟悉,我也学习了同事的经验准备了两个记事本,一个记录工作资料,一个记录每天的工作日志。这样把有可能遇到的问题和解决方法记录下来已备遇到时及时查看,工作日志则记录我的工作情况也是把自己的不足、收获、问题记录下来。这个办法对我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也会坚持下去。
以上在工作中的收获虽然很多,但是自己的不足也很明显。遇事不够果断,往往没有采取最便捷的方法处理问题以致没有达到高效的工作效率。做事仍需细心和注意观察,有些小地方没有观察到位而使处理问题时多绕了弯。总之,我要时时刻刻的学习业务知识,一点一点的丰富自己的经验,让自己在XX的工作更加职业化和专业化。
网络维护工作总结13
一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期,3名维护骨干辞职,2名女工休产假,每月支援宜君县公司维护人员1名,在人员少、任务重的情况下,为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作,部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动,采用边学边用、边用边补、边补边教,将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训,把新进员工作为培训的主体,针对每位员工发放学习笔记本,集中学习和自学相结合,鼓励员工利用空余时间进行自学,并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外,对实践操作培训也不放过,部门内部实行有计划的班组人员交流,远程监控和现场维护的双向学习,增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量,部门内部进行学习的月考制度,从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励,目前已经月考两次,学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈,部门的日常工作已经基本走上正规,人员的业务素质均有所提高,基本能够胜任工作,派单错单率和障碍预处理率明显提升。
二、争先创优抓质量。今年以来,部门结合"创佳评差"工作要求,内部开展各岗位的"争先创优"竞赛活动。监控中心开展"树模范、赶先进、赢笑脸"每月维护技能竞赛活动,工作场所树立大型展板,将日常工作分为8个竞赛项目,对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示,并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个,初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面,部门内部建立问题协作管理平台,配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话,通过业务工单的分类响应时限比较,寻找业务处理的"快",让员工业务处理中有标杆,有努力的方向和超越的目标,不断提升响应前端工单的质量和效率。
三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨,铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨,不少区域40小时降水量超过年降水量的一半,网络操作维护中心一班人不等不靠,发扬自力更生,艰苦奋斗的精神,常xx、郭xx等女同志克服灾后交通不便、食宿无法保障等诸多困难,随同抢修小组深入水毁严重的照金镇、庙湾镇、瑶曲镇、柳林镇、小丘镇等乡镇恢复通信,两天时间内完全恢复了灾区的所有通信,紧接着利用一周时间实现了耀州区和印台区的跨区域环改造,涌现出了吴xx、张xx、郭xx等抗洪救灾先进个人和先进事迹,展现出一幅维护人员用自己的实际行动战天斗水的豪迈画卷。
四、创评实践创佳绩。在创佳评差活动中,网络操作维护中心将创建活动贯穿于本职工作中,全年完成省管专项网络优化两批次共涉及网元设备163个,提前使城域网具备了承载新业务、实现精确化营销的能力;完成省管电源设备网络隐患整治项目6处,实现了区县局和重要局所的油机自启动和自排风功能,自动化程度大为提高;针对全市22个C类ONU室外机柜进行市电油机双向开关改造,方便后期设备维护;配合建设部完成光进铜退设备网元入网1034台,完成现网473台设备非信任域调整为信任域改造工作,并实现所有设备的`双归属等。网络操作维护中心赋予创建工作更高的要求,不仅要做好本职工作,而且要不断创新提高效率。部门针对年初的宽带用户经营过程中的帐号盗用现象,部门内部成立了"提高宽带用户精确化绑定率"QC课题小组,通过QC小组的PDCA循环法成功实现了全市宽带用户精确绑定90%以上的目标,全省排名稳定在前两名;目前部门业务岗处理CRM系统22个工位的异常工单人工处理,针对人员少、业务量大、前台抱怨后台电话难打响应不及时等现象,部门组织人员搭建前后台业务协作平台,配合企业总机的业务使用,极大的提高了前后台人员协作配合的工作效率,此项目荣获全省创新成果三等奖;在全省CDMA网络质量提升专项工作中,部门组织人员分成3个小组,按照TOP10问题归类找关键问题逐一解决,此项工作在全省十地市中获全省第二名的好成绩,同时王xx个人荣获网管技术技能比武三等奖。
回首20xx年,艰辛和喜悦同在,中心全体员工准备好以饱满的工作热情丰收20xx的硕果,所有干部员工将继续以"创佳评差"活动为载体,立足本职,着眼发展,为保证全网安全、可靠、稳定、高效运行,发挥更大作用,贡献更大力量。
网络维护工作总结14
时间一晃而过,眨眼间就到了年底。在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了长春建工周围的生活与工作环境,完成了工作中的各项任务,在此表示衷心感谢各位领导和同事。为今后更好的工作,完善不足,特将我这段时间的工作情况作总结并向领导汇报如下:
一、工作内容
1.负责集团电脑、网络设备、办公设备(打印机、复印机、投影仪和扫描仪等)的日常维护。
2.保障集团网络通讯的正常使用。
3.集团网络、计算机的病毒防护。
4.及时解决集团网络、软件、硬件的故障问题。
5.集团电脑的系统、配件及外设程序的安装。
6.负责会议室设备的调试和技术保障,保证各部门的正常使用。
7.完成安全监控系统的网络改造。
8.负责屏幕墙的日常保养。
9.负责电话线路的正常使用与迁移。
二、自我反思:
这段时间以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:
1.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。
2. OA系统流程的生疏,影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
三、新年展望:
对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的`不足,我也做了初步设想:
1.在完善公司信息化建设的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2. 对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,这段时间以来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为集团再创佳绩做出应有的贡献。
网络维护工作总结15
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客经过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的`补丁,另外还关掉了一些不需要的服务,关掉Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到win8,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节俭带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节俭成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情景较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在很多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高。但我也认识到自我的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不明白而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最终说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自我不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情景下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自我本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也期望用自我的这份微薄的力为公司和为自我创造一个更好的未来。
总之,感激领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,将以更多的努力来回报大家!
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