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药剂科工作总结

时间：2023-06-03 19:05:05 工作总结我要投稿

药剂科工作总结模板

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的药剂科工作总结模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

药剂科工作总结模板

　　药剂科工作总结模板篇1

　　在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。于20xx年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组〞。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最后给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院〞的高度评价。下面就本次检查情况，及个人迎检、陪检心得总结汇报如下：

　　一、检查组反响汇报情况

　　1、领导重视，业务培训重点突出

　　1.1、医院主要领导高度重视药剂工作，并成立了以院长为主任委员，药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会，成员结构合理，能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理，通过查看会议记录和对相关人员问卷调查，医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能，对药品的采购，新药的引进，和标准临床用药行为，建立了完整的制度和程序。

　　1.2、人员知识结构合理，业务素质较高。科室具有高级职称1名，中级职称3名，执业药师5名，药学技术人员中具有本科学历8名，人员知识结构成科学金字塔型。

　　1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核，组织编写《药物通讯》，《通讯》栏目丰富，具有一定专业水准；培训档案健全。

　　2、业务技术工作扎实，质量管理科学标准。

　　2.1、医院软件资料详实充分，药事管理工作标准，制度齐全，记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组〞，由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验，药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事效劳需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理，各级人员职责等根本建立并执行良好。

　　2.2、药品管理方面；朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也按照要求进行存放，关于特殊药品及有效期药品管理，认为我科室管理标准，中药饮片质量优良，检查中没有发现假、劣和过期药品。

　　2.3、药品调剂方面，中西药房窗口流程合理，并有方便与病人的交流，有复核制度并严格执行，药剂人员能对不合格处方，和处方用药的适宜性进行审核把关，用药考前须知也能详细交代病人；专业知识根底较好，有熟练的实际操作技能，中药煎药室流程合理并有标准和制度，能充分保证特殊要求如先煎，后下等。

　　3、药学效劳形式丰富，临床药学研究初见成效

　　3.1、药学效劳方面，我院很好地开展了临床药师制，门诊大厅有一站式药学效劳并设有药师用药咨询，并有记录有评价。

　　3.2、有兼职临床药师查房(根据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药提供用药警示和参考，同时配合考核措施标准用药行为。提升了药学效劳内涵和价值。

　　3.3、通过问卷调查，相关人员对药学部门效劳满意度90%以上，符合要求。

　　4、特色工作亮点频出

　　我院药剂科工作与其他医院相比，还有几个鲜明的特色和亮点：

　　4.1、科室建立了院内数字药剂科平台，为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。

　　4.2、药品不良反响报告制度的执行和上报工作完成地较好，并屡次获得地方药监的好评，在县级医院中不多。

　　5、几点建议

　　5.1、进一步加大药剂科各部门根底建设和工作场所的扩大尽可能实行明显分区(如中西药房和中西库房，甚至药房与收费)，优化效劳流程如中药煎药间和如住院药房等。

　　5.2、进一步深入开展临床药师制，充分发挥药学专业人员作用，为临床平安，有效，经济的使用药品提供保障。

　　5.3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸收院感专家参与药事管理，如细菌耐药监测指导临床用药。

　　二、心得与收获

　　通过接待这次检查，我们得到了极大的收获。

　　检查人员检查水平高超，经验丰富。他们曾经检查过〞连云港、盐城“等地的三甲医院，就在来我院复审前不久，还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院〞等多家不同层次的医院，专家组清晰明了药剂管理工作的各个环节，并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱点，所提出来的`问题以及现场考问的针对性、专业性都很强，有的貌视浅显，实那么艰深；在检查中给予的建议和意见也是一针见血，切中要害。

　　更可贵之处在于，检查人员与我们的互动，给我们很大的收获。如带走了我们的《新药管理规程》、《煎药室操作标准》等我院自主编撰的操作流程，通过检查组在以后的检查工作中的宣传和推广，将提升我院的业务形象和知名度；留下的《江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编》为我科今后资料的充实提供了有益的帮助。

　　根据检查组的建议，我们提出如下整改意见。

　　1、因根底设施条件的限制，目前我院未开设中心药房；门诊中、西药房暂不能做到合理布局；住院药房与收费处之间也无法明显分隔；中、西药库，因场地、面积的限制，也无法满足药品分类、温湿度控制、分库管理等根本要求。但是，在进入综合楼时所有这些，我们将参考其他三级医院的经验进行合理地布局，科学分布。

　　2、在目前几乎所有二级医院都未开展临床药师制的情况下，我们科室已经在尝试性地做了一些工作，比方开展“用药咨询〞、“处方点评〞、“ADR分析与上报〞、“临床用药监控与警示〞等，由于受到人员素质和硬件条件的限制，暂没有深入开展治疗药物监测、参与医师查房，指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入使用后，逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度，参与临床查房，请领导们给予支持和帮助。

　　3、进一步发挥药事委员会职能，完善会议制度，吸纳院感专家参与药事管理并进行细菌耐药监测，指导临床用药工作。近期我们将根据检查组的建议，提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整，并对相关工作进行完善；关于细菌耐药监测，我们建议医院组建细菌耐药监测实验室，完成细菌耐药监测工作，提升我院抗感染药物管理、使用水平。

　　此外，还有一些是检查组没有提到的，但我们在这次迎检准备和现场应对中觉得还需要进一步完善和改良，故下一步，我们还有如下打算：

　　1、借鉴三级医院药学效劳模式，独立药物咨询，同时配备相应的专业资源和网络资源，开展药物咨询工作。招聘临床药学人员，以利于深层次开展临床药学工作。

　　2、切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台和华源网络查询采购、九洲通网络查询采购平台进行有效的信息采集和药品采购。

　　药剂科工作总结模板篇2

　　xxxx年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快开展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲〞达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲〞达标相关工作，并在“二甲〞达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

　　一、经济方面：

　　药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99。9%，报损率不断降低，为医院节约资金约万元左右。药品收入元，占医院总收入%，为医院创利约元。

　　二、质量方面：

　　药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

　　三、效劳方面：

　　树立“以病人为中心〞的指导思想，端正效劳态度，不断提高效劳质量，赢得了患者的信任与满意。

　　四、学习方面：

　　加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高效劳的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习方案，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能到达多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

　　五、临床药学方面：

　　加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床效劳，指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3—4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

　　六、不良反响监测方面：

　　加强了药品不良反响监测工作，较好完成了我院不良反响上报情况。将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反响。并按照药品不良反响的`监测“可疑必报〞的原则，催促临床主动填报不良反响报告，发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。事后我科及时做好药品不良反响/事件的网报工作，本年度共上报不良反响报告57例，与上一年相比同期增长26。3%。

　　七、其他方面：

　　随着国家药政法规相继公布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的根底上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度标准效劳。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、过失起，处分金额共元。

　　工作中还存在许多缺乏之处，比方窗口效劳的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的效劳水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者效劳。

　　药剂科工作总结模板篇3

　　本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承当的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手术室年终总结，可以给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下：

　　1、制剂检验工作

　　这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概；通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作

　　2、积极参加业务学习

　　由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次；同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等等。

　　3、不断改良工作方法

　　制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。

　　在这半年的'工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承当的各项工作。

　　本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热情效劳，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。

　　由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用途、用法用量及考前须知和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

　　药剂科工作总结模板篇4

　　20xx年已经进入了倒计时，随着时间的循环20xx年将进入历史的记载，细细回忆20xx年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣和八耻〞为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

　　现将药剂工作情况总结如下：

　　政治思想方面

　　加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。

　　业务管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的`重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

　　药品采购

　　严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供给及时。

　　做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供给信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供给，

　　储藏药品

　　加强药品储藏管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月xx日进行药品储藏质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

　　临床用药管理

　　在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供给药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发现问题及时上报，防止药品不良反响的重复发生。

　　总之，药剂科在20xx年的工作中还存在缺乏之处，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，提高完善效劳质量，全心全意为临床效劳，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的开展保驾护航，争做排头兵。

　　药剂科工作总结模板篇5

　　一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99。9%，报损率不断降低，为医院节约资金约万元左右。药品收入元，占医院总收入%，为医院创利约元。

　　二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平安稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

　　三、效劳方面：树立“以病人为中心〞的指导思想，端正效劳态度，不断提高效劳质量，赢得了患者的信任与满意。

　　四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的.各类学习培训，提高效劳的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习方案，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能到达多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

　　五、临床药学方面：加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床效劳，指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生

　　提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。每周参与3—4次临床科室早查房写查房记录，书与典型住院病人药历52份，参与临床会诊11次。

　　六、不良反响监测方面：加强了药品不良反响监测工作，较好完成了我院不良反响上报情况。将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反响。并按照药品不良反响的监测“可疑必报〞的原则，催促临床主动填报不良反响报告，发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。事后我科及时做好药品不良反响/事件的网报工作，本年度共上报不良反响报告57例，与上一年相比同期增长26。3%。

　　七、其他方面：随着国家药政法规相继公布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的根底上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了临床科室小药柜管理制度，处方点评制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度标准效劳。今年因违反医院及科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、过失起，处分金额共元。

　　药剂科工作总结模板篇6

　　20xx年，在国家医改政策精神指导下，药剂科认真贯彻执行各项法律法规，在院领导的关心指导下，顺利完成了各项工作任务和目标，保障医院临床安全用药。

　　一、药品采购方面：我院自20xx年以来，积极响应国家医改精神，在药事管理委员会、医院药品招标采购小组努力下，实施打包药品采购，零差价销售，本年度1-9月，共采购药品万元。同时按照省、市卫计委的计划部署，于10月份实施了XX市药品带量采购，对低价药品、麻精药品等不返利，其余药品均按各配送公司中标情况进行集中返利。

　　二、质量方面：药品质量重于泰山，我院时刻把药品质量问题放在第一位，严把药品购进时验收入库关，重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。每月药库药房都进行效期药品的自查，将临近效期的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，减低医院的损失。

　　三、科室管理：通过加强科室建设，确保医院药事管理更加规范化。随着住院大楼投入使用，建设了住院中心药房，有利于住院患者用药方便，初步规划了药品库和临床药学室，使药剂科功能趋于齐备，逐步开展药事管理和临床药学工作，符合国家医改的需要。引进5名药学专业技术人员，使科室后备力量得到保障。

　　三、服务方面：时刻树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量。要求广大药学人员，以改革为契机，全面落实医院药学服务内涵，患者满意度有所提高。

　　四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。科内开展多种形式业务学习，推进全体药学人员业务素质有新的提高。另外找出工作中的主要差距，设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容。

　　五、临床药学方面：加强临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。本年度共编制我院药讯4期，进行处方点评12次，出处方点评通报12期。

　　六、加强抗菌药物管理：根据我院实际情况，今年更新了我院《抗菌药物目录》，优化了抗菌药物结构。组织培训了全院医、药专业技术人员《抗菌药物临床应用指导原则》20xx版

　　六、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的'信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告xx0例。

　　工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，还有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

　　药剂科工作总结模板篇7

　　在这20xx年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导、各临床科室的理解支持下和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺利而圆满完成了各项工作任务和目标。具体工作情况总结如下：

　　一、今年日平均门诊1000人次，最顶峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我们科在人员不变的情况下通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，的有效改变了取药排队、取药难等现象。

　　二、在药库方面，20xx年患者人数的剧争用药量的相应增加和由于国家药品采购平台的转变等因素，导致临床用药的不稳定，使药库面临了前所没有的压力，但我们还是继续严格执行医院制的药品采购制度和用药制度，做到采购透明、质量透明，临床用药透明，加强与各临床科室沟通，了解药品需求动态及掌握药品使用后的信息反响，确保临床药品的供给充足。还严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储藏养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

　　三、我药剂科认真做好20xx年处方点评工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，根据我院实际情况制度我院抗菌药物供给目录，把抗菌药物使用严格品种控制在40种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用情况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动〞以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，还对每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并根据排名结果及时调整抗菌药物供给数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药适宜性等方面进行检查。经过一年的工作，我院合理用药情况有了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药平安，并为人民提供平安、有效、方便、价廉的医疗效劳。在院领导的高度重视下今年还派了两名药师外出进修临床药学，加促我院临床药学的开展。

　　还有在院领导的高度重视下，各医生，护士的大力支持下，我院成功完成了上级下达的药品不良反响，医疗器械不良反响事件的上报任务。

　　综上所述，药剂科在20xx年的各方面都取得了一定的成绩，但也有做得不完善之处。有以下几点：

　　1、科室的管理还有待加强，特别是对各岗位工作职责，人员的合理安排还有待完善。

　　2、临床药学开展缓慢，对临床用药的指导没有深入开展。

　　3、对医保药品的管理存在着缺乏。

　　４、局部岗位工作中的衔接有待于加强。

　　跟据20xx年的工作总结而制定的20xx年工作方案是：

　　1、加强各项制度执行力度的检查，使科室成员对各自岗位的的规章制度、岗位职责、岗位操作规程有全面的了解。实施科室工作质量考评，每月对各个工作岗位上的`工作质量进行检查。并做好检查记录。

　　2、每月做好处方点评工作，加强对抗生素，糖皮质激素的监控。每星期安排一次临床药师下临床，对临床用药情况进行了解，制定药师开展工作的程序。开展对临床用药的讨论。

　　3、加强对医保用药的管理，对医保用药的处方单独存放，单独统计，每月对医保用药不合理处方进行统计，加强与临床就医保用药情况沟通与通报。

　　4、加强药品采购、药库、调剂室工作环节中的沟通，建立可行的工作沟通程序，做好沟通记录。明确各人在工作的内容和职责。

　　5、加强药品管理，保障临床用药需求和患者用药平安。严格执行药品采购制度。药库人员依据医院药品常规用量及库存量，每月认真制定出详细的采购方案，药品采购人员应依据医院用药目录，及时从中标单位采购药品。确保临床用药的正常供给。