个人工作总结(精选12篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的个人工作总结，希望能够帮助到大家。
个人工作总结 篇1
深秋时节如期而至，寒冷的天气悄然而至。又一个月过去了。孩子们在幼儿园的每一天都是快乐的，他们在这里学习、生活、玩耍，度过了美好的童年。看着孩子们可爱的笑脸，每天都觉得很开心！现在11月份的工作安排如下：
一、行政人事工作
1.组织教师参加演讲复赛。经过一场较量，终于可以参加复赛了。老师们准备了很久，终于可以大显身手了。我有五个老师和两个护士在公园参加复赛。通过这期间的反复演练，相信他们一定会在比赛中取得更好的成绩。
2.强化大家的责任意识和制度意识。组织员工复习幼师职责、保育员职责、幼儿园安全制度、幼师工作规则，强化教师责任心，严格上岗，发现问题及时汇报处理，认真做好早晚班工作，巡视幼儿安全，确保幼儿在园、参观、交通安全。
3.消防训练和安全演习。为了防止意外，我园安排了老师和护士学习灭火器的使用方法，让大家反复练习，增强逃生意识，学会自救。孩子们还安排了安全演习。在演习中，他们学会了如何保护自己，以及在发生火灾时使用什么灭火。
4.关灯省电。最近早上起来经常看到一些楼道还亮着灯。虽然我一直安排保安值班来管理这件事，但是
效果还是不太理想。有时候十点都关门了，后来有人路过就开了，所以到天亮也无所谓了。为此，经过讨论，决定将楼道灯承包给特定的人，由各班工作人员管理本班门前的路灯，其他工作场所的值班老师当天负责，并反复向大家强调节约意识。
二、政治教育工作
1.组织教师参加高级教师进修学校的远程培训。
20xx—20xx学年
按照“贴近教师、贴近课堂、贴近实际、注重实效”的原则，对全县教师进行全员培训，促使参训教师提高教学能力。我鼓励老师们在业余时间提高学历，补充知识。建议教师经常阅读《幼儿教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常浏览教育网，不断吸收新信息。
2.教学质量检查。半个学期一眨眼就过去了，平时检查教学常规。
我没有检查过每个人的教学质量。为了进一步提高教学的有效性，我园安排在本月中旬对各班的教学情况进行检查，并决定在各班抽查部分孩子，对本学期的教学内容进行考核。并以此作为评定本学期教学质量奖的依据。
3.提高教研活动的有效性。教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决——反思教研活动的过程等。，并且在内容上要有主题性和连载性；形式上，要推行全员参与、全轮讲座制。每两周一次，每次都有主题讨论。争取组织教学的机会
教师参观先进幼儿园，开阔教师视野，抓住机会到市内各园上课，取长补短，逐步提高自身教育教学水平。
三、教育教学工作
1.规范英语课程教学。目前班里所有的英语教学工作都是我们老师做的。
作为老师，在这一个月的教学中发现了一些疏漏和不足，也在不断摸索出各种形式来激发孩子学习英语的兴趣，以便调整和改进教学方法。在教学过程中，孩子们很好地学习了英语单词，但对于较长的短语来说有点困难。在日常生活中，尽可能给孩子创造一个轻松、快乐、有趣的学习氛围。还可以在欢创的内容中融入26个彩色的英文小字母，让孩子在看到图片的同时，也能看到从兔子家里出来的英文字母，既增加了孩子的兴趣，又能让孩子逐渐熟悉这些字母。
2.基于幼儿园的培训。本月以许卓娅关于节奏活动的`理论知识为基础，进行了园本培训，包括节奏活动的形式和类型的理论学习、适合各个年龄段的基本动作、常规训练、音乐选择、道具的合理使用等。然而，优秀的韵律活动教案几乎不值得借鉴，这对教师来说是一个挑战。由于这个活动是第一次尝试，我们每个人都抱着向别人学习的目的来观察它。总的来说，教师设计的活动符合时代的特点。比如小班的“洗手帕”老师，通过交谈让孩子了解洗手帕的过程，结合音乐旋律做洗手帕的动作。大班的《健康之歌》老师提前把动作做成图文连环画，让孩子们自己看着图文就能学会动作。让老师在活动中发现问题。通过这项活动的开展
提出问题，在以后的教学中继续探索。
3.加强班级博客的使用。通过班级博客与家长交流是一个很好的交流平台。对于刚进幼儿园的孩子，我们每天都会记录他们的表现。对于已经适应幼儿园生活的孩子，我们也可以写一些反映他们表现的文章。与父母做好沟通，与他们建立互信的桥梁，也是我们的一项重要任务。
4.对活动区域的角落环境进行季节性改造。创造一个让孩子感受到关心、接纳、关爱、支持的良好环境，开展丰富多彩的体育活动，鼓励孩子积极参与，培养孩子参与体育活动的兴趣，密切注意观察孩子在活动中的安全，注意在孩子一日活动中培养孩子活泼开朗的性格。
四、保健和卫生工作
1、清理楼道卫生。最近有家长反映楼道卫生脏。前几天因为装修，楼道卫生打扫不了。现在已经装修好了。组长应安排每日清扫和每周清扫，并及时检查卫生。
2.生活习惯和日常工作。严格按照园内规定做好卫生清洁工作，每天开窗通风，对孩子能接触到的地方进行消毒。提醒孩子饭前洗手，饭后漱口，督促孩子多喝水，养成良好的饮食习惯。吃饭时不要说话，尽量不要洒饭，不要挑食。另外，锻炼孩子的自理能力，让孩子自己穿衣服和鞋子。
3.抓户外活动。目前是感冒的非常时期。所以要保证孩子每天的户外活动，增加他们的活动量，提高他们的抵抗力，并注意随时给孩子增减衣服。在户外活动中，我们首先带领孩子们做一些有趣的游戏，如老鹰抓小鸡，螃蟹抓小鱼等。然后让孩子自由活动，玩大型玩具。
4.加强食堂管理。监督厨师遵守规则，严格控制食品卫生。按照上级要求，继续做好午餐24小时留样工作，防止餐饮事故的发生。
个人工作总结 篇2
时光匆匆，岁月如歌，不知不觉，紧张、充实、奋进的一年已经结束，回顾本年来的工作，我深感紧张、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因为我的付出、努力有了较好的收获，借此机会把自己一年来在工作中的点滴收获与大家分享：
一、以身作则，做学生的榜样
作为老师，要用人品魅力征服学生，要用自己的热情和朝气感染学生。为此，无论是平时上课，还是批改作业，我都非常注意自己的言行举止是否得体，把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面，平时我随手捡起地上的纸屑，随手关灯，随手关上忘记关的门窗等等，尽量让学生从我的言行中受到感染，从而起到潜移默化的作用。虽然我的'做法收效不大，一些学生好习惯还未养成，但我不灰心，我会尽可能地把工作做细、做实、做活。
二、创建和谐课堂，使学生快乐学习
课堂是学生的主要园地，是保证教学质量的阵地，重视课堂教学，把和谐带入课堂，使课堂充满活力，只有宽松、平等、和谐、生动、充满活力的氛围，才能诱发学生的创造兴趣、创造思维，在课堂教学中，每一个问题的设置都能激发学生去探索、去交流，每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生，使学生愉快地学习，体会到学习的快乐。
三、帮助学生克服骄傲浮躁的现象
一般情况下，学习好的学生，过一段时间往往会出现骄傲、浮躁的现象，学习满不在乎，总觉得自己高高在上，尤其复习期间，学习劲头不足，上课听讲也不认真，针对这种现象，我对他们进行挫折教育，故意出些难题让他们去做，当他们出现大量错误时，那种傲气就不见了，在此基础上，向他们讲授解题的方法和技巧，拓展他们的解题思路，使同学们学会以不变应万变，真正做到举一反三，提高数学成绩。
一年来，自己虽洒下了不少汗水，但如一句话所说“付出越多，收获就越多。”我一路走来一路收获，收获的不仅有成果，更有幸福。过去的成绩已经成为历史，我会一天一个脚印，不断进取、不断努力，争取更大的成功！
个人工作总结 篇3
在不知不觉中一年的光阴又过去了，总结一年的工作有艰苦、有平淡，有丝丝的感慨和深深的回忆。
春节过后即到青铝宁东公司上年未完330千伏线路工地。气温还比较低，但工作任务相当重，铝厂原二条330千伏供电线路要停回进行改造，施工方案从年前一直在论证，风险及大，但另回线路在运行中出现问题损失不可估量，业主对监理要求及严，从方案审查到作业现场管理要求监理必须参加且旁站监理，七天停电改造时间每晚都需在现场工作到12时以后。压力和劳累可想而知，通过监理公司的支持和乔主任到现场的帮助，顺利的完成了任务。
四月份华电海原330千伏线路开工，公司派我做为总监代表参加工程监理工作，主管线路部分监理工作。线路长，点多面广，深山大沟，交通困难。进入工地后首先摆在我面前的工作是如何配制监理作业点，只有全面了解线路路径，沿途条件及施工单位各劳务队的分配，才能合理安排监理工作。为此我用几天时间跑遍了全线路，对如何进行监理配制有了初步的设想，及时把自己的想法告诉总监理师魏广东和工程部乔主任，在乔主任和王经理到现场了解具体情况后向公司汇报做出了方案，以三个监理组为支架配备车辆及监理人员，我根据现场作业面的开展情况及时向公司申请车辆和人员的到位时间，保证有效的使用车辆和监理人员。
由于本工程使用车辆量大，我没有在项目部放车，每周的监理例会要到近九十公里的曹洼变电所去开，施工单位有车我就搭便车，没车就坐班车，来来往往也很不方便。为了掌握了解现场监理的工作情况由于没有车我就带上床单、被套在每个监理点住上、两天，跟班踪点了解情况，发现问题及时指出，促进监理工作的完善到位。本线路点多，需要现场监理人员多，但施工单位对提供监理食宿问题有抵触，还好施工单位我熟悉，找项目经理谈，谈不通找分公司经理谈，并且我讲还可以找他们公司领导谈。所有的困难在交谈中全部得到解决，为监理工作的开展垫定了基础。
现场施工全面开展后新的问题又出现了。建设单位管理层次多，人员素质参差不齐。使监理工作出现了重重困难。如每基基础浇制管理公司要验模后才能动工，要求监理要上土建监理工程师现场监理等，意义不大或无意义的`会议多，严重影响着施工和监理工作。我及时向总监和工程部领导汇报，找业主项目经理交流意见。业主项目部个别领导不予采纳，实难沟通。没办法我只有具理去争，现场工作有了推进，但也让一些人不高兴了。也可能是这个原因我离开了本工程。七月份我又到了宁东水务35千伏线路工程做为现场监理进行工作，本工程业主（建设）为水利部门，执行的是水利水电监理规程，加之工程中又有部分电缆工程我又没干过，新的任务，新的规程我只有在不断的学习和不断的努力中工作。施工单位线路工程干的少，线路知识和经验不足，只是干活还行，但要进行工程计算就困难或根本不会，如导地线弧垂、拉线杆的分坑、压接管的压后尺寸、转角杆塔位移等都需要监理笔笔复算审核或教其如何计算。经过四个月的努力，圆满的完成了工程监理工作。总结自己年的工作，也发现了自己的些不足。自已在电力线路施工和监理方面有一些经验和知识，但在变电以及其它专业自己的知识还很不够。为此在今后的工作中还得多方面的学习和实践，才能更好的完成公司安排的工作。
个人工作总结 篇4
我很荣幸加入xx药业有限公司，有幸成为该公司的一名营业员，营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我要在工作中不断的加强自身学习，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值，在这半年里，在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平及服务理念，同时也发现了自己的不足，要当好一名营业员就要熟记药品的品名、药品的摆放及位置，用法用量和功能主治，这是要当一名药店营业员的基本功，作为一名合格的营业员是以微笑服务为主题。
现总结以下两点：
一、工作回顾
我用销售方程式来了解顾客的需求=观察+试探+咨询+倾听，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，而是要通过推荐一两个品种来观察顾客反应。
回顾这半年来的工作情况收获颇多，在此感谢店长及各位同事，正是因为有你们的支持、关心和帮助下，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的`机会，通过这段时间的工作和学习，在思想上、专业技能上都有了较大的提高，同时也锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，每天清洁货架上药品，与顾客交流，虽然繁琐，但是我乐在其中，为每一位顾客提供更优质的服务，做一名优秀营业人员。
二、今后工作
在今后工作中，我在全面学习同时，重点学习专业知识，掌握更多业务技能，在工作作风上遵守公司各项规章制度，团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的职务和义务，严格要求自己认真完成店长及领导所落实的任务，最后，我将以崭新精神状态投入到工作中，努力学习，不断提高自己的专业知识，提高工作效率。
个人工作总结 篇5
一年过去了，回顾自己的工作，做了些成绩，也还存在一些不足之处。任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
这是我进入xx之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对x的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了x和x耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到x前台的转变。(都说前台是x形象的窗口，一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着x，接待客人要以礼相迎，接听客人来电要以礼相待，处理平常日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。)
二、学习学校文化，提升自我
才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地与某人进行交流，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
这一年来也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的'，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入x前台工作，难免出现一些小差小错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，为了防止类似失误的发生，在今后的工作中请领导多多指教!
个人工作总结 篇6
20xx年对我个人来说是难忘的一年，先北上，后南下，经历了一次我市营的历史转折，成为了参入和见证者，再则是一年里的五次任命，让人感慨。都说“塞翁失马，焉知非福”。虽然离开高考中的女儿，温暖的猫窝，离开了熟识的城市、工作，但更锻炼了我的意志，学到了较多的知识。学到更多的是坚持、执着的完成一件事。所以，古云“读万卷书，不如行万里路，而我要说的是：必要读万卷书，更要行万里路“才能提升专业技能和实战，开拓个人视野。现在，我将一年的工作情况向各位领导汇报，与同事、伙伴们共同分享：
一、销售情况
一是1-2月业务三部销售业绩XXX万；二是10-11月业务五部销售业绩XXX万元。10-11月，业务五部新入司人员XXX人，共拨打电话XXXX个，拨通XXXX个，拨通率XXX%；人日均通时XXX小时，人日均通次XXXX个。这些业绩，是各位伙伴辛苦劳动下获取的丰收。
二、工作情况
（一）借调期间情况介绍
从X月XX日借调总公司电子商务事业部，因个人职级较低，位卑言轻，名不正言不顺，只有通过自己较强的专业技能和个人魅力进行工作，主要工作措施：
一是与组长协调日常的问题、培训等：
二是XXXXXX组坐席多拨打续保、呼出数据，加大呼出力度；
三是筹备南迁工作。XXXX日立即赶赴XXXX。在XXXX刚开始工作，环境、管理人员、坐席都是陌生的，仍是名不正言不顺，与XXXX两人自己摸索，自己组织，快马加鞭，从筹备到上线，只用了7天时间，5月5日XXX呼出上线。
四是XXXX一次任命，XXX组长。将XXX的XXX组座席视同为XXXX专职坐席XXX我公司XXXX；
五是6月5日二次任命，XXX区域主管。在外漂闯明白了，有了权力才能做成事的硬道理。负责XXX组所有日常工作管理。增加坐席、培训、业绩等。为避免全市XXX电销业务上线后，各支公司业务员与坐席窜通出单，再次利用权利强压坐席禁止非XXX坐席帮其算价、出单，发现一例所有业务按每单XXXX元提升计算；
六是顶住省、市公司压力规范XXX电销业务。在全省开通XXX电销业务时，为了规范XXXXXX业务，与坐席讲道理，谁给我们坐席数据、营销活动，明确告诉中心坐席，XXX市电子商务部才是我们的主营部门，我们是同一战壕的战友，电子商务强了，我们也强大了，我们中心强大了，XXX电子商务也强大了。在此得到中心各级领导的支持，规定呼入、呼出、续保业务必须出单在我市营业部名下。发现一例将业绩划转到代理组长名下。在此，在上层领导为增设XXX呼出组的需求时，快速提交增设报告，一周内完成XXX呼出组工作。同时，我市营总经理室也大力支持，对业务完成较好的，给了9个名额到我部观摩学习，充分的调动了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命，为现场主管。负责XXX、江西,整个XXX区工作，同时兼XXX续保组长。管理范围更多，仍是利用职权，下达了XXX组组内业务交叉规定。同时取消续保业务优先的原则，采取方式是续保业务与我司XXX业务发生撞车时，以先出单为先，规避续保坐席人员等着我部业务员报单的懒惰心态，提高了续保组人员的跟单力度，销售技能。
八是7月20日四次任命。兼任总公司电子商务事业部讲师。负责新入司人员、再岗人员培训课件修改、授课工作。又一次利用权力，提交单列XXX组的请示报告，三个工作日获得特批，快速实施。8月1日XXX组终于从XXX组中单列，XXX组成立人员为XXXX人。同时，要求所有坐席每周加班一天，必须提前3个月拨打数据，7月份要拨打完9月份数据，8月份时，中心已拨打10月下旬的续保和呼出数据。数据拨打进度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培训人员进员，XXX组要的最多，高峰时达到XXXX人。XXX组、XXX组为最先拨离XXX电销业务，最先实行呼入一次成功签单试点，运行良好，业绩月月上升发展。得到了总公司电子商务事业部各级领导认可，并推广。在我们南迁中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南迁的组，支援老员工占50%，为了让工作人员快速进行销售状态，每天都是早上8点到中心，听取录音质检话术、改进话术、制定提高新组长管理能力的考核办法，提调坐席跟进数量，晚上8点到家，领导们、同事们从不解了，到了解，到认可，7月被评为总公司电子商务中心先进支援人奖。这段时间，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在这里，要感谢柯总，给了我最大的支持和信心，让我坚持不懈，圆满的完成了这个使命，为明年XXX组日保险XXXXX万元奠定了基础。
（二）我部工作情况
一是我部电子商务部搬迁到澳门路，协助XXX平台的搬迁调式工作业；
二是9月回公司后第五次任命为组训兼业务五部经理，编写我司销售话术；
三是负责新入司人员的`培训、课件、授课工作；
四是带领业务五部新人员进行销售，为销售人员排忧解难，促进销售，同时组织考察、听取录音；
五是负责营销大赛的策划工作；
六是负责全国合规、培训竞赛会议会务组内务工作；
七是参加我司大项营销组工作三人组。与多个行业洽谈，为我们销售人员提供更多的增值服务，如自有的代办年审服务、电子眼消分服务、车辆出险后快修服务、汽车美容等。
三、个人点评
本人总结一下优缺点，缺点：不会虚卑、不会奉承；做事太执着、太实诚、工作能力太强。
优点：实在、吃苦、执着、有激情、工作能力较强。
四、工作方式总结
1、每日早上安排一天工作，先计划，将内容记录在工作本上，完成一项勾一项，日清日洁。
2、每日下班后总结今天工作及明天工作，做到早安排。
3、工作完一件事后，要举一反三的进行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同样的事情后要如何改进。这样可以提高工作效率。
4、工作时考虑一下你上一个环节和下一个环节，换位思考，相互配合，大家工作效率就更高。
5、学会谅解工作中的战友，就向我们学的九型人格一样，性别、年龄、经历、环境不一样，每个人考虑事物角度不同，做出来的决定也不同；
6、不要小看任何一个人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有优点。
个人工作总结 篇7
一年的工作也接近尾声，我非常充实，也是抱着很多感激之情，对xx这里我一直都是非常感恩的，来到xx这里工作的这几年，我变化很大，每一年的年终我都会回顾，我希望能够在这个过程当中摸索到，学习到，因为这些都是细节的东西，在今后工作当中还是会有很多东西要注意的，当然一年的工作到头了，我也是希望能够让自己继续坚持，这份对工作执着，还有热爱，我希望这份工作，我把自身的.精力很多都投入进去了，的也仅仅是想让自己快速的去适应环境，这对我的帮助很大，对于这一年也总结一番。
一、加强能力、适应工作
在工作当中会发生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想过想把这些细节工作做好，当然我希望自己能够把握住这些，往往很多事情都是需要一份责任，过去在工作当中我也有很多不足，这一年来，影响了我很多，当然很多时候这对我来讲也是一种帮助，不仅仅是为了自己，还有自己今后的一个工作状态，我希望能够提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多时候，细节的东西都需要注意，不管是自己知道的还是不懂的，都需要虚心的对待，在能力上面我一直对自己有很高的的要求，当然在这个过程当中，我一直都在学习，学习如何工作，学习怎么去正确看待自己，但事实上，还是会有狠毒问题，这个过程是非常艰难的，在今后的工作当中，我会记住这些，细节的工作，然后寻找突破口，让自己成长进步。
二、提高工作效率跟业务水平
往往就是在做一些细节上面的东西时候，会容易出问题，当然不仅仅只有这些，回顾这一年来，咋业务水平上面我还是进步的，工作当中业务是一个很关键的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加紧学习，它一直都在影响工作，我一直都在提高业务水平，跟同事们虚心请教，让我感受很大的就是这一年来，很多优秀的同时，很多精英分子，业务水平都很高，对于我来讲这是我学习的对象，但是这类同事都在学习，始终是觉得自己掌握的东西不够，就是这种心态让一个人在慢慢的强大，当然有很多时候这些细节的东西都是我们要注意的，在今后的工作当中在效率这一块继续加紧，加强，作为一名xx员工，我也会本着端正积极的态度，保持一个明确的方向在继续做好这些。
个人工作总结 篇8
时光匆匆，转眼间，20xx年就要这样悄悄的走过去了，一年的工作也即将结束了。回顾这一年的工作，真是让人感慨万千，有欣喜，有遗憾，有得到，也有失去。
做为支行的客户经理，我付出了比以往年度更多的努力，在支行行长的要求下，制定了支行第一季度、第二季度、第三季度营销方案，有效的推动了支行各项业务的稳步发展，并取得了较好的营销成果，而我个人也取得了一定的业绩，在分行第一、二、三季度绩效考核中得到108分、95分、118分的好成绩，考核均达到对私客户经理前列，具体完成各项任务指标如下：
一、对私存款
今年对于支行来说，储蓄存款是比较困难的任务指标，于我个人而言也是一项比较艰巨的任务，自20xx年以来，因为受资本市场的影响以及支行自身客户维护问题的影响，支行对私优质客户增长乏力，储蓄存款规模一直止步不前，在这种情况下，我在第一季度新增储蓄存款1707万元，完成计划155%，第二季度新增938万元，完成计划85%，第三季度新增储蓄存款4239万元，完成计划385%。
二、对公业务
做为支行的客户经理，我并没有将对公各项任务视为份外的工作，而是有效的联动起来，在日常工作中协助行长积极走访队对公客户，在今年的工作中，我开立对公帐户4户，对公网银3户，为支行对公业务的发展贡献了自己的力量。
三、客户指标
我从事客户经理岗位已经有五个年头了，在此期间，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。做为支行客户经理能主动收集优质客户资料，定期上门拜访中高端客户做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在今年的工作中，我积极营销，共营销私人银行客户4户，沃德卡16张，交银理财卡27张，双币信用卡60余张，代发工资160户，快捷理财客户200户，个人网银80户，手机银行90户，为支行业务发展贡献自己的力量。
四、销售指标
销售做为一项中间业务收入的重要来源，一直是我们工作中的'重点，在今年的销售工作中，我销售保险80余万元，实现销售收入3万元，销售世博贵金属100余万元，实现销售收入5万元，销售基金70万元，实现销售收入2万元，销售理财产品3000余万元。
五、电银指标
电子银行业务是新兴起的一项业务，也是分行今年业务指标新增的重点业务，支行在今年的工作中一直处于领先地位，特别是手机银行业务已经全面完成了任务。
六、客户活动
在支行行长的大力推动下，支行在一季度做了一场客户答谢会，并取得了良好的效果，实现销售保险55万元，加强了与客户之间的沟通。在三季度组织客户外出旅游，取得了客户的一致好评。七、学习培训
在日常工作中，我能积极与其他客户经理沟通、学习，不断总结积累工作经验，积极参加分行、支行组织的各类学习、培训，并通过自己的努力取得了CFP证书，成为一名真正的理财师。
今年的工作已经告一段落，总结过去是为了更好的未来，我在今年的工作中还存在着非常多的不足，我想从以下几个方面改进：
一、积极改进工作方法，做到巧干、会干。
二、积极推动全员营销。
三、加强营销部的管理，细化分工，强化问责制。
四、加强周边市场的走访，积极做好后续维护。
五、细化客户管理，夯实客户基础。
个人工作总结 篇9
寒暑易节，当桌前的台历又一次翻至最后一页，才发觉又到了一年的的结束。回首刚刚过去的四个月的工作，既有所得，也有遗憾，现简要的总结，希望可以在今后的工作中加以改进。
在本学期的工作中，以学校的“以服务促管理，以管理促质量”为前提，从日常的小事做起，增强教学中的服务学生的意识，提高教学过程中为学生服务的质量，把服务学生作为搞好教学工作的前提。
从党报、党刊的学习入手，关注新时期的思想道德要求，努力提高个人的思想道德水准，用较高的思想境界来要求自己，从思想的学习到行为的提升，用积极地行动来践行师德要求。
工作中能以学校利益为重，时时、处处、事事以身作则，不传播、不扩散不利于团结和消极的言论，积极从正面示范引导，努力传播积极向上的正能量。
以研促教提效率
在教学中，能积极地发挥个人和团队成员的个人优势，进行合理的教学分工和协作，通过团队智慧来进行课堂设计的优化。在课堂实施过程中，能积极地利用学校的班班通电化教学设施，最大化地利用多媒体，通过增容课堂容量、提高课堂的直观性和多样性来丰富课堂，达到提高教学效果的.目的。
在教学中，能积极地进行校本课程的尝试，通过十月感恩系列的教学设计，配合学校完成相关德育活动感恩月的系列歌曲教学，达到寓教于学的效果。
恪守校纪乐敬业
工作中以学校为本，努力干好本职工作，不因个人私事请假，努力做到小事不请假，大事少请假，个人私事假日做。教学中注意对学生的思想教育渗透，努力用自己的情感来和学生进行课堂上和课堂下的交流。关心学生的生活，及时的发现问题并进行反馈和处理，能和学生进行亦师亦友的谈话交流，通过学生访谈来改进自己的教学。
回顾成绩找不足
在本期的教学中，通过网络的资源搜索，整理出了较为完整的八年级上期电子教案，自己设计制作了三节较为满意的音乐教学课件。学校感恩月活动中，配合感恩课堂的《恩重如山》、《我爱我师》和《朋友》的授课效果良好。参加了市级微课观摩，并自己尝试设计了两节教学设计，其中《雪域天音》在县级音乐微课展示中获得二等奖。
在本期的教学中，坚持媒体主流课堂设计，坚持原创课件设计，坚持校本研发素材的整合和保存。
不足，动笔少了，反思少了，缺乏有深度的教学过程案例分析，缺乏对外部音乐教学信息的捕获。在今后的工作中，应注意从以下几点做起：积极申请参加有益个人专业成长的学科培训和课程观摩，积极利用河南省音乐教师群进行学科案例设计、资源共享等方面的交流，通过较高层面的学科培训和网络交流来让自己更快的成长。
个人工作总结 篇10
20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。
一、做好卫生工作，制造温馨环境
从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本，翻新菜式花样
作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的`这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。
针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。
三、起好模范带头作用，努力让大家满足
我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！
自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！
个人工作总结 篇11
我作为一名普通的教师，教师研修是教师教育的重要组成部分，网络研修给了我们一个学习、交流的平台。是提高全体在职教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，与专家、广大教师共同学习、讨论学习，在这次远程教育培训期间我收获了很多。
我有幸参加了这次研修班的学习，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅。让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高，专家们精彩的讲座，使本来枯燥无趣的理论变得深入浅出，能让我吸取更多的工作实践经验，以达到自我提高。
通过这次教师研修学习，我反思了以往工作中的不足，对以后的发展方向和目标有了更进一步的了解和掌握，下面是我通过学习后获得的几个方面的体会：
一、教师要转变角色
1、教师首先要树立新的师生关系观，转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师生观，构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的平等、民主、合作关系。
2、教师应该细心观察、熟悉每个学生的个性特点，主动和学生交流、合作，在平等互助中促进学生的个性发展。
3、做反思型教师，反思是教师着眼于自己的活动过程，分析自己的某种行为，是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。
二、教师要尊重学生的发展水平，注重个体差异
我们要真正关注学生的活动过程，不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子，忽视个体差异教育。如在观摩活动中，我们要以平常的心态，组织孩子活动，让各种不同发展水平的孩子都有受教育的`机会，甚至要让能力差的孩子得到更多的表现机会，这样能力差的孩子有安全的活动环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此，我们在教学活动中，不要只追求结果而放弃过程，要面向全体学生，尽可能让每个孩子有着表现自己的机会。要做到尊重学生发展水平与个体差异教育的统一。
三、要做终身学习教师
只有与时俱进，努力做一名终身学习型教师，才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师，就是要坚持思考如学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，不断摸索教学方法。
除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，我们需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会神圣信仰与追求。
个人工作总结 篇12
一、政治思想方面
我热爱教育事业，热爱党，热爱人民，认真贯彻落实党的教育方针、政策，自觉遵守《教师法》，认真学习教育教学理论，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自身教研、教育、教学的能力。形成良好的师德，树立良好的形象，思想端正，作风正派，服从领导，团结同志，关心学生。一年来，严格遵守国家法律和工作纪律管理制度，不迟到、不早退、不旷工，爱岗敬业，勤奋工作，孜孜不倦，精益求精。
二、教育教学教研工作
（1）在担任九年级39班班主任工作中，认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。言传身教，严于律己，身先士卒，晓之以理，动之以情，导之以行。积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。
（2）我承担了九年级36、39两班的教学工作。开展教学活动时，先制定切实可行的学期教学工作计划，然后认真备课、上课，仔细批改作业，对个别的`差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏，力争做到考试之后满分，批改之后全对。教学中积极构建高效课堂，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，让学生自主参与、合作探究。
（3）作为教研员，我积极钻研教学大纲和教材，不断探究，尝试各种教学的方法，以“如何提高课堂教学效率”、“小组化合作探究教学”教学实验专题，积极进行教学改革。积极参学校组织的教研活动，通过参观学习，课前听课等教学活动，吸取相关的教学经验，勇于实践、探究、创新，提高自身的教学水平积。极极思考总结，所撰写教育教学心得在省级刊物发表及获奖。利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。利用现代信息技术进行的实验教学说课曾获州级奖。
三、取得的成绩
通过个人不懈的努力，教育管理工作得到了学校领导的肯定，被评为优秀班主任。课堂教学水平不断提高，取得了显著的教学效果，学生的学习成绩也大幅度地提高了，深受学生、家长和社会各界的好评。
四、今后努力的方向
吾日三省我身，自觉尚有不足之处，还需继续努力提高自身的业务能力。在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的发展作出更大的贡献。
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