年终工作总结

时间:2023-07-04 09:29:32 工作总结 我要投稿

(精选)年终工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(精选)年终工作总结

  年终工作总结 篇1

  我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!

  在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的'工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如下:

  一、在送货与拉货方面完成率95%以上,特别在10-11月份也能基本应对高峰期生产任务。

  二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。

  三、但在车队安全方面:共发生大小事故5起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的。

  总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:

  1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是上帝。

  2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。

  3、合理安排路线,减少邮费开支。此致

  年终工作总结 篇2

  20xx年6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:

  一年来,我主要完成了以下工作

  1、文书工作严要求

  (1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。

  (2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、秘书工作

  秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  3、行政办公室工作

  行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。

  4、企业文化活动积极参与

  一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的.进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

  年终工作总结 篇3

  在20xx年的工作中,在上级的领导下,和本车间的工人一起精诚合作,将本年度安排的任务顺利完成,同时不忘对己的进行充电,坚持每天学习一小时,参加不同的业务培训,让己的能力得到提升,现在将己在20xx年的工作总结一番,展望20xx年的工作。

  一、管理工作

  为了让每一位员工都参与进行车间的管理,我将设备的管理分发到人,建立好表格,同时制定奖惩制度,让车间的工人燃起竞争的心理,同时每月更换维护对象,让工人对我们车间的设备更加的了解。

  在工作一段时候之后,组织车间的人员对设备进行检修,查出会出现问题的地方,及时向上级汇报,安排时间进行维修,让车间的生产更加顺利。

  在年初公司倡导让我们工作环境更加干净无尘,我们车间积极响应这一号召,就此建立了检查小组,同时合理规划人员的时间对我们的工作环境进行打扫。

  二、个人工作

  在20xx年时间我没有因为其他工作分心,而是充分规划好己的时间,在工作的时间没有拖沓,在生产的过程积极锻炼己的工作能力,了解工作中会出现的问题,将其记录在笔记中,在空闲的时间思考解决的办法。

  三、学习方面

  在繁忙的工作中保持对学习的激情,身为车间班长,我就必须要做好表率,不能放松对己的.要求,在工作中学习别人的长处,聆听别人的工作经验,补足己的缺陷;在生活中订阅专业的杂志,了解当前的新兴技术,扩大理论知识的储备;在其他方面参加对管理能力的培训,让己在车间树立威信,让我们车间的工人团结在一起建设更加强大的集体。

  四、不足之处

  工作的过程中就免不了会有失误发生,只是或多或少而已,反思己在上半年的经历,还是有很多缺点,尤其是在管理上,执行的力度不够,不能贯彻到每位员工身上;还有我往往都是一拍脑袋就决定一件事情,没有经过仔细地思量;以及在对于设备的操作和管理上还需要加强培训等等。

  在20xx年的工作中我明白了人就是这样一步一步锻炼出来的,现在我对己充满了信心,经过艰苦的奋斗和学习之后,我一定会表现得更加的出色。

  年终工作总结 篇4

  转眼间我们又跨过一个年度之坎,回想过去的点点滴滴,内心不禁感触很多……在过去的一年里,虽没有什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一些不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步人的来说,都免不了对自己年终岁末之时进行一番总结,以要求在新的一年里向更高的层次挑战。

  上半年在仓库做文员,主要是成衣的出入库;下半年调到外贸部这个新的大家庭工作,我是第一次接触服装工艺、质量这些方面,之前判断一件衣服就是看看好不好看,现在看衣服就会去注重一些小细节,比如面料有没有疵点、车线整不整齐,还会去看下衣服上用到的小五金,面料的成分,这也许就是职业病吧,呵呵。

  每天主要的工作就是:

  1.样衣的记录:在下单前配合跟单员把每款样衣看一下拉一下、扯一下、测一下,如样衣缩率、色牢度、撕破率有问题,提前做好预防工作,避免下大货后造成不必要的损失。

  2.再是我们外贸部/计划部的办公用品领用、辅料模具出入记录,客人维修货品的'出入记录,样衣和暂借成衣出入记录工作。还有收发快件,记录好每个快件的信息;每周、月会议记录,积极配合跟单处理琐碎的工作。

  非常感谢公司各位领导和同事对我的信任及工作中的支持与帮助,在工作上给了我很大的鼓励帮助,在此我向公司以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们支持和关爱才能使我个人的工作能力得到了很大的提升。

  回顾过去展望未来,在新的一年里,面对新的工作任务,无论是什么岗位工作,我也应该以新的面貌,以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上作出更多的贡献,取得更大的进步。

  年终工作总结 篇5

  本学期我担任初三5、6班的物理教学任务,在此期间我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,教学,把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来收到较好的效果。

  一、积极参加各种培训和业务学习、教研活动

  为了不断提中教学水平和教学质量,积极参加各种培训和业务学习、教研活动,向老教师学习和交流取长补短。

  二、认真学习新课程标准

  本学期我认真学习新课程标准,发现《物理新课程标准》对物理的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。为此,我不断教学理论理念,深入研究拳的课标,明晰的目标,从而对新课程标准的'基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有了更深的了解,本学期我在新课程标准的指导下教育教学工作跃上了一个新的台阶。

  三、在课堂教学中,坚持学生为主体

  本学期,为保证新课程标准的落实,在课堂教学中,坚持学生为主体实行师生之间、学生之间互动,创造有利于学生主动探索的学习环境,使学生在获得知识和不断提中技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展。作为教学的基本指导思想,把物理教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。课前精心备课,撰写礁,课后认真写思,记下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑。

  在课堂教学中,坚持学生为主体,提倡自主性学习,学生在观察、操作、实验、讨论、交流、猜测、分析和整理的过程中,获得知识。这样的探索实验让学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,教学质量得到了提中。

  四、评价方法,激励促进学生全面发展

  本学期彻底改变了过去单一用分数来评价学生的方法,全面考察学生的学习状况,如学习热情,学习过程,学习态度等,关注他们情感与态度的形成和发展,既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展,促进了学生全面发展。

  通过我一学期来不断的工作,我的物理教学工作也取得了较好的成绩,以后我将一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

  年终工作总结 篇6

  回顾本学期工作,感到在领导和同事们的指导帮助下,自己在不断提高,不断完善。本学期我担任一年级数学教学工作,作为刚接触一年级数学的教师,深深地感受到了肩上的责任之重大。由于我的数学教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向其他教师学习。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验和教训,以促进教学工作更上一层楼。

  首先要提高教学质量,关键是上好课。要做到认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的.有趣教具,课后及时对该课作出总结。

  一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。其次在课后,还要做好课后辅导工作,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。一份耕耘,一份收获。经过一个学期的努力,学生取得了理想的成绩,合格率和优秀率都有显著提高。我明白成绩只是对自己工作的暂时肯定,重要的是在以后的工作生活中能再接再厉。因此,我会继续努力,多问,多想,多向同事学习,争取进步。

  教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学年的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能与各位老师共同研讨教学工作,力争取得更好成绩。在新学年的工作来临时前,想了几句话送给自己,算是自我勉励:

  态度决定高度,思路决定出路。细节决定成败,习惯决定品格。坚持就是胜利,积累就是财富。谦虚使人进步,自省使人提高。

  年终工作总结 篇7

  回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,个人简历取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的`凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  年终工作总结 篇8

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为X的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结:

  一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新会计法为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

  二、加强政治业务学习,努力提高自身素质。

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

  三、重视日常财务收支管理。

  收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得X能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了X一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

  四、合理安排收支预算,严格预算管理。

  单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好X的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据X的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了X各项工作的顺利完成。

  五、认真做好年终决算工作。

  年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度X财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的`经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  六、修订完善各项财务管理制度。

  针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们X的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对X的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

  七、科学调度,厉行节约。

  本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  总之,在X年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们X的建设和发展贡献自己的力量。

  年终工作总结 篇9

  xx年又是公司迅猛发展的一年,无论是内部战斗力,还是外部影响力,均有很大提升,比如房屋销售营业额破xx亿再上新台阶,xx称雄为国争光,作为公司的一名普通职工,我也很有自豪感。随着年底的临近,xx年的工作接近尾声,也到了该对这一年工作进行总结的时候,对比公司的重大成就,总结自身日常工作中的进步与不足,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

  作为合同管理部的一名普通员工,在领导和同事的帮助下,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的过失,值得总结教训。

  一、合同审核方面

  xx年我先后负责的合同审核范围包括:xx、xx、xx、xx、…..全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作,并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份,其中除根据工程正常进展报审合同外,解除合同约10份,变更合同约60份,发审核意见函约50份。个人认为,在合同报审中,合同管理部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足公司发展进度需求,不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的,应该说xx年合同审核工作,基本满足了公司发展进度,达到了风险防范的需求。

  二、法律事务方面

  在诉讼方面,先后处理xx公司诉xx技术(委托)合同纠纷案;莱芜金碧项目xx、xx等六商品房买卖合同纠纷案;xx项目xx、xx两煤气中毒侵权责任纠纷案;xx行政处罚强制执行案;xx商品房买卖合同纠纷案等,其中xx商品房买卖合同纠纷的处理,虽经历立案时的不顺,但最终以完胜结案,通过诉讼追收回款544万元,调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%,追究违约金43万元。xx、xx两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的'“小案子”,但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件,取证、开庭、协调关系前后十多次,导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力,结果应该比较理想,现经沟通主办法官,将于近日下发判决书,判决我司胜诉。分析本案拖延的原因,主要因为我司保安煤气中毒发生前后,物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据,全部为申请法院调取。

  经过这些案子的处理,我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作,催款、解除函件应做到及时、完整、闭合,环环相扣,东营营销部在这方面做的非常到位,可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中,一定要防患未然,落实到直接证据,比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是,针对政府机关部门的管理行为或处罚措施,不能回避、怠慢,应根据法定程序积极回应,及时提出疑问、异议,并及时决策、处理,以免错失法律上的程序救济。

  在非诉方面,主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加xx及xx交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司xx人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

  三、工作中存在的问题及整改措施

  xx年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的过失,被问责过两次,值得反思与检讨。

  其中一次问责是因为xx商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。

  尽管都是事出有因,比如第一次是因为xx法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。

  我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。

  年终工作总结 篇10

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 不管如何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

  过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的`枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下

  一、工作回顾

  一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

  二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作

  综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。

  三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。

  四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

  二、工作中的不足之处

  部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

  1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

  2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

  3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。

  5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各项规章制度 1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。 2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。 3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

  2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。

  3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它

  企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。

  这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

  年终工作总结 篇11

  按照《xx市委办公室xx市人民政府办公室关于认真做好xxxx年工作总结和xxxx年工作计划的通知》要求,现将我局今年以来各项重点工作推进情况报送如下:

  一、重点工作成效及措施

  今年以来,受非洲猪瘟等不利因素影响,我市农业经济发展同比增速放缓,但总体健康平稳。初步统计,xxxx年全市农业增加值xx.x亿元,同比增长x.x%;农村常住居民人均可支配收入预计xxxxx元,同比增长x.x%。

  (一)农业生产发展总体健康平稳。一是种植业持续发展。前三季度粮食、水果发展较好,瓜菜生产平稳,种植业持续发力促进经济稳定增长。据统计,粮食种植面积xx.x万亩,总产量x.x万吨;水果种植面积xx.x万亩,同比增长x%,总产xx.x万吨,同比增长x%;瓜菜种植面积xx万亩,同比增长x.x%,收获上市产量xx.x万吨。热作总面积达到xx万亩。二是渔业转型升级步伐加快。全市渔业总产量x.x万吨,总产值xx.x亿元,增加值xx亿元。引导养殖户进行部分低位池的升级改造和推广鱼虾混养或轮养的模式,改造面积xxx余亩;完成减船转产渔船x艘;完成xx艘木质渔船南沙航区整改工作。加快建设海洋牧场,修复近海生态环境和近海渔业资源。三是渔业监管全面加强。打击渔船非法捕捞行为,累计检查渔船xxx艘次,处置x宗非法电鱼案件,处罚人民币xxxx元,没收相关电鱼工具。移送涉嫌犯罪案件x宗,联合万宁渔业监察部门开展清理违规渔具专项执法行动,有力打击休渔期非法捕捞行为。举办南沙渔业涉外安全生产培训班,加强远海深海作业渔船出海签证管理,宣传水生野生动物保护知识。四是畜牧业变中求稳。受非洲猪瘟影响,猪产值与家禽产值呈现一边下跌一边上涨的态势,全市出栏生猪xx.x万头,畜禽总肉量x.x万吨。五是农业品牌推进农业提质增效。到目前,我市有三品一标农产品xx个,x个地理标志,目前正在申请x个地理标志认证。全力推进品牌农产品推介营销工作,先后组织品牌农产品赴x参加第xx届农洽会,赴x参加第xx届中国国际农产品交易会,并将于近期组织参加冬交会。市优质农产品展销中心正式投入使用,联结全市农业品牌协会会员和其他行业协会会员,共同搭建了一个集农产品展示、展销、招商、洽谈为一体的购销、合作平台。

  (二)休闲农业和乡村旅游业加快发展。以共享农庄为抓手,推进休闲农业发展。我市现有共享农庄x家,共享农庄试点xx家。国家级休闲农业与乡村旅游示范点x家,全国休闲农业与乡村旅游星级示范创建企业x家,省级休闲农业示范点xx家,目前已报省厅认证共享农庄x家,创建共享农庄试点x家。今年我市xx镇和x镇xx村被农业农村部评为一村一品单位。xx雅洞村、万泉光耀村获选xxxx年中国美丽休闲乡村,我市目前共有x个中国美丽休闲乡村,打造了龙寿洋国家公园、xx村、北仍村、南强村等一批享誉省内外的休闲旅游点,今年重点打造xxxx美丽渔村样板和xxxx乡村振兴示范点。充分挖掘xx渔业自然资源和特色耕海文化,打造南海风情小镇旅游品牌,做深做细更路薄文化,积极引导镇墟商铺转产转型经营,已有上百家商铺主动转营x特色产品,有xx多家工艺品店转变为餐饮店或销售海鲜干货店。策划举办xx赶海节,开展听老渔民讲xx故事,体验xx美食,寻宝海洋工艺品等活动。在xx镇采取公司+渔家模式,开展休闲渔业试点,发展出海观光、渔家故事、体验捕捞、海上垂钓、海鲜大餐等业态,辐射带动乡村旅游发展。xxxx年休闲渔船共接待游客xxxx人,年收入xxx万元;全市乡村旅游接待xxx.x万人次,同比增长x.x%,乡村旅游收入x.xx亿。

  (三)农业对外开放合作试验区建设步伐加快。挂牌农业对外开放合作试验区办公室,完善体制机制。委托中国热带科学院科技信息研究所编制《xx市农业对外开放合作试验区总体实施方案》,方案中明确了在热带农业优新稀品种的引进、农业对外投资低息专项贷款、税收减免等方面的xx条政策支持,该方案已通过市政府常务会议和市委常委会审议,待上报省农业农村厅和农业农村部审批同意。组织专家对xx有限公司的热带优新水果品种引种试种进行现场评议,xxx余种水果品种试种成功。参加省农业厅组织的赴陕新等地乡村振兴产业推介招商活动,已和xx-xx印象项目(暂定名)运营企业签订初步协议,配合省农业厅策划于xx月召开的xx美丽乡村国际峰会。推动境外热带作物优良品种引进与示范基地建设,引进咖啡、鹧鸪茶和苦丁茶等种质资源xxx份,完成种苗繁育推广xxx万株。引进丹麦秸秆综合利用技术,实施农业废弃物(秸秆)综合利用规模化生物天然气项目建设,已立项。

  (四)百镇千村工作扎实推进。一是推进美丽乡村建设。全市共有xx个美丽乡村被评为x省美丽乡村示范村,其中五星级x个,三星级xx个,一星级xx个。统筹推进我市服务保障论坛年会美丽乡村建设工作,重点建设xx镇xx村和x村、x镇x村、xx镇xx村、xx镇xx寨村等x个美丽乡村项目,各项目正按时间节点有序推进。正在筹备xx美丽乡村招商活动。二是加快打造特色产业小镇。今年来,各镇紧扣小镇定位、产业特色和比较优势,通过投资融资、产业项目建设、产业项目经营等多种方式,吸引了众多社会资本参与到小镇建设。xx镇xx村美丽乡村项目引进xx有限公司,计划投资xx亿元,分三期建设完成,目前计划投入x亿元建设一期项目,该项目正在建设中;xx村引进xx有限公司建设xx-xx印象工程项目,计划投资x亿元,该工程项目正在施工中,xxxx年xx亚洲论坛年会前正式营业。

  (五)农业农村改革不断深化。稳步推进农村集体产权制度改革。我市农村集体产权制度改革工作共涉及xx个镇、xxx个村(居)委会、xxxx个村(居)小组。目前,全市所有村级和组级已基本完成清产核资调查摸底工作,完成度为xxx%。全市共清查经营性资产xxxx.xx万元,资源性资产xxx.xx万亩,非经营性资产xxxxx.xx万元,共界定集体成员资格xxxxx名。培育壮大农村新型经营主体,以经营主体联结带动农业适度规模经营。全市登记注册的农民专业合作社共有xxx家,涉及种植业、养殖业、水产业以及农产品加工、农技服务等,创建国家级示范社x个,省级示范社x个。现有省级龙头企业xx家。

  (六)产业脱贫步伐扎实。一是抓好特色产业发展。制定印发《xx市xxxx年产业扶贫工作要点》《xx市xxxx年农业科技扶贫专家服务工作实施方案》《xx市三特工作和庭院经济扶贫示范村创建实施方案》等一系列指导文件,因地制宜指导贫困户发展种养殖等长、短期结合的农业产业,筑牢产业脱贫基础。全市目前共创建特色产业扶贫示范村xx个、特色扶贫农产品xx个、特色产业扶贫基地xx个、庭院经济扶贫示范村x个。抓好非洲猪瘟防控,稳步推进天然橡胶价格收入保险全覆盖工作,今年承保xxxx户,其中建档立卡贫困户xxxx户,实现了建档立卡贫困胶农参保全覆盖。抓好五个整村推进村产业发展,因地制宜,建设生猪、丛林鸡等特色养殖基地,带动整村脱贫。二是做好技术服务。采取分片包干方法,组建科技服务专家组,深入各镇(区)开展科技培训和面对面指导服务。全市共聘任产业指导员xxx人。三是抓好贫困户产业发展五带动全覆盖工作。目前全市带动贫困户的经营主体共xx家,联结带动全市贫困户xxxx户、xxxxx人,实现了全覆盖。四是抓好xxxx年度贫困户发展产业奖励工作经申报和审核,全市共有xxxx户贫困户符合奖励条件,已完成xxx.x万元奖励资金的拨付兑现工作。

  (七)农业绿色发展取得新进展。以建设农业绿色发展先行先试示范区为抓手,统筹推进槟榔加工治理、秸秆综合利用、农业面源和畜禽污染防控、渔业养殖设施环保改造等工作。至目前,全市建成蒸汽锅炉式生产线xxx条、xxxx个炉,购置应用烘干房设备xxx台,有力推动了槟榔产业绿色可持续发展。持续推进秸秆五化利用工作。xx镇xx村的xx有限公司,利用稻草作为基料生产食用菌,所生产的菌包(含稻草等配料)用于培育食用菌后,可加工成有机肥,能够实现资源的循环利用。引进水稻秸秆收集打捆等机械,召开秸秆综合利用现场展示会,示范推广秸秆还田离田机械技术。在x镇、xx镇、xx镇发放秸秆腐熟剂x.xx吨、xxxx亩次,示范推广秸秆腐熟还田技术,辐射带动周边地区秸秆的'肥料化利用。我市采取ppp模式开展的农业废弃物综合利用规模化生物天然气项目,已完成了项目建议书、可行性研究报告的编制和立项工作。在xx镇、xx镇、xx镇x个镇大田洋共建设x个万亩化肥减量增效示范片,集成推广测土配方施肥和水肥一体化等技术,示范区土壤有机质含量提升x%以上,化肥使用量减少幅度x.x%以上。推广使用推广使用高效低毒农药和生物农药、诱虫色板等绿色防控技术累计约x.x万亩次;累计开展水稻病虫害无人机+生物农药统防统治x.x万亩次,惠及贫困户xx多户,在项目推广区,每亩减少农药使用量xx%-xx%。抓好畜禽粪污资源化利用工作,目前第一期x家养禽场建设粪污资源化利用设施已启动。抓好渔业养殖尾水处理设施建设和改造工作,建设公益性尾水处理示范点x处,日处理养殖尾水达xxxx立方米。引导养殖户自行开展尾水处理设施的建设,截至目前,我市已建成各类尾水处理设施xx余处。

  (八)农村人居环境整治工作全面推进。xxxx-xxxx年,我市投入农村人居环境整治资金共计xxxxxx万元,累计支出xxxxx万元,支出占比xx.x%。一是全面清理农村生活垃圾xxxx处,xx处历史垃圾堆放场已完成改造。二是加快清理农村生活污水。我市已建成农村生活污水处理项目xxx个,治理设施xxx个,正常运行率为xx%,涉及全市xx个镇区xx个行政村,xxx个村小组,行政村覆盖率为xx.x%,村小组覆盖率为xx.x%,xx镇生活污水处理全覆盖。三是推进乡村厕所革命。xxxx年x月至今,全市共开工xxxx户,完成农村改厕xxxx户。全市累计农村卫生厕所户数达到xxxxx户(全市农村总户数xxxxxx户),农村卫生户厕覆盖率达到xx.x%。四是清理畜禽粪污等农业生产废弃物,大型畜禽养殖场资源利用设施配套率达到xx%。xx镇xx村的xx有限公司,使用稻草秸秆等作为基料生产食用菌,年消耗秸秆xx万吨以上。五是提升农村公路服务水平。全市公路总里程达xxxx公里,路网密度位全省前列,已实现xxx%具备条件的自然村通硬化路目标,村村通公交已覆盖xxx%的行政村。

  年终工作总结 篇12

  在过去的x年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这x年里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这x年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xxx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的'与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  20xx年x月份我到酒店担任销售部经理,xx年酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。现共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这x年里我们接待了xxxxxxxx多家摩托车公司,xx电器,xx公司xx乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1)、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

  2)、对会议信息得不到及时的了解。

  3)、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

  4)、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

  年终工作总结 篇13

  你一直很善良,公交车让座,路边给乞讨的人零钱,尽量帮助所有需要你帮助的人,孝顺父母,真诚的对待朋友,家人朋友的幸福悲伤你都放在心上,你见不得别人难过,听不得别人忧伤抱怨,大体是个善良的人,只不过,很脆弱。

  零钱扔进公交车投币箱里,车上人很少,坐到最后一排。有人抱孩子上车,让给他座位,站在车上抓着冰冷的把手。车上人越来越多,有两个妹子在讨论头发应该是卷是直,是黄是黑。有个哥打电话跟对方敲定见面谈事情的时间。有一对小情侣甜甜蜜蜜带着情侣手套,眉眼间都是爱的色彩。你的眼泪将要落下,但是你忍着不让它滴落,你怕被人看到,你更怕看到别人探究的眼神,更怕遇到认识的人,怕她说出关切的语言,你怕你会溃不成军。

  车上车下,人群来来往往,形形色色,你望向车窗外,堵车堵得很厉害的街道,置身事外,一切与你无关。引用王朔的话:“什么国际风云,什么社会要闻,什么诗情画意,什么伤天害理”,一切与你无关,你只是走自己的.路,去自己要去的地方,做自己要做的事。

  你走在零下十二度的街上,在零下十二度的街上,你没有戴手套,没有围围巾,但是寒风丝毫不能让你有所感知。突然间你眼泪就大滴大滴的落下来,你带上口罩,闷死也不想让别人看到你的眼泪,眼泪在落,仍然要控制自己的情绪,你甚至不想让别人看到你抖动的肩膀。黄色的路灯下,瘦瘦的你。

  你觉得老天不公平,你是善良的,你是好人,为什么老天时不时还要弄你一下?因为老天需要看顾的人太多了,实在顾不过来你这样如此普通的一个姑娘。

  所幸,老天照顾不过来的不止你一个。

  最后还是总结一下,你并没有遇到什么大不了的事情。

  那你为什么不戴手套,不带围巾?因为你每天吃太多肉,热。 那你为什么会难过?因为你吃的太饱了,撑得慌。 那你为什么要掉眼泪?因为实在是太臭美了,带着隐形眼镜,眼睛实在是太干涩了,需要泪水的滋润。

  其实,没有人惹你,没有人伤害你,你什么难过的事情也没有,都怪你自己,都是因为你自己太矫情,嗯,就是矫情。 最后的最后,回到我自己:

  写年终总结是很没趣的一件事情,因为这意味着又提醒我自己一次:今年你一事无成。所以,在20xx年来临前的日子里,我刚才写下了某个姑娘想说的话。

  年终工作总结 篇14

  通过这一年的学习,我意识到学校不仅进行了培训,还通过这段时间召唤出了我隐藏已久的激情。内心的平静开始荡漾,他开始深刻反思自己,规划和探索自己未来的旅程。以下是我今年的工作总结。

  第一,培训的增长

  面对各种各样的人,不同职业教育的老师,热情的工作人员,原本陌生的人突然变得熟悉起来。相处一上午,特别是小组成员都被一种强烈的气场感染。我知道,这是团队的凝聚力。这种拓展训练将有助于队员磨练意志,提高人格,对提高团队向心力,提高队员的工作绩效,建设一支凝聚力和战斗力都很高的学生干部队伍起到重要作用。有利于他们在评价中起到表率和引领作用,为评价增光添彩。

  第二、从企业获得的教育启示

  企业的`实力取决于能力强的组织,团队意识是组织智慧的重要组成部分。是一种可以通过参与培养的现象,部门或部门的成员可以发挥各自的优势,共同努力,自发解决问题。在某某,我才真正体会到团队的强大。每个人都是团队中独立、重要、不可或缺的一员。我意识到这不仅仅是一次训练,我隐藏了很久的激情是通过这十几天召唤出来的。内心的平静开始荡漾,他开始深刻反思自己,规划和探索自己未来的旅程。

  第三,通过平台沟通

  课程学习丰富了我们的理论知识,开阔了我们的视野。“课程讨论”和“课堂讨论”为我们提供了一个交流和交流的平台。这里的每个人都互相挑战,互相学习。很多老师的好做法给我们提供了可供参考的经验。这个在线培训就像一场及时雨,滋润着每一个参与的老师的心。教案的合理设计,注重理论与教学实践相结合,专业知识与教学技能相结合,专家讲课与师生互动相结合。同时建议按照“专业年轻化”和“教学技能”来设计培训课程,在选择专家时要考虑教师的实际需求。

  第四,未来职业规划

  智慧不是靠灌输获得的,成功是建立在准备的基础上的。这次培训,通过专家的“开导”和“指导”,让我受益匪浅。在未来,我会一如既往地把所有的精力都投入到科学教育事业中去,让自己真正起到骨干教师的作用。从一开始的陌生感到后来的分组,再到每个小组开展的一系列活动,完全被这样一种温暖的氛围所影响。作为合作团队的一员,我有着海绵般的头脑来吸收关于日常挑战和意识提高的信息。

  在当今多变的经济形势下,招生和就业变化很快。作为一名教师,我们不应该局限于课本或教材,而应该大胆地用批判的眼光去质疑和寻找问题,这对我们的教学或学习都是很有帮助的。

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