个人工作总结优选15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
三月工作总结：
1、传达语数英教研组会议精神。规范了校级教学常规的要求，作业、备课、各种簿本做得和镇要求一致。
2.组织学校写字比赛。其中确定xxx参加镇写字比赛。要求胡老师加强指导，确保取得好的成绩。
3.完成学生电脑作品上报。和小发明小制作的上报。
4. 组织教师参加镇小学科学优质课评比;参赛课题为“杠杆”，并在学校博客中上传，要求教师参加集备，提出可行性建议。
组织教师参加县信息技术优质课评比，执教人：xxx。并在学校博客中集备。
5.规范的作业备课，进行周查。对常规检查中出现的问题，进行了及时的反馈，对下一步的工作提出了严格的要求。
6. 及时组织教师参加了镇级语文集备，确保每一位教师灵活的使用博客平台。
7. 组织学生参加了镇体育运动会和镇特长生展示活动。并取得了较好的成绩。对将参加县级比赛的学生进行指导，确定了指导教师。
8、组织教师参加县级优质课的听课活动。
四月计划
1. 及时参加镇集体备课活动，和教研活动，并将学到的经验应用到教学中。按时完成镇分配的'各项任务，科学协调，认真组织，高质量完成。
2.参加镇小学教师第二轮新课程理论竞赛
3.进行教学常规检查工作，尤其是在上次检查中出现的问题，要重点检查，及时纠正存在的不足，将教学常规做扎实。
4.组织参加小学综合实践活动优质课评比学习。
5.对特长生进行一对一辅导，保证时间，讲究方法，保证效果。
6.继续完善学校博客，要求教师高质量、及时的完成集体备课中的评论。
7.教师理论学习要加强，在保证时间、保证效果的基础上，我们打算组织年轻教师编写考试题目，对教师进行测试练习。
个人工作总结2
回顾20xx年，作为公司的行政人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
行政人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂，一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
3、在行政部经理XX的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理XX的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理XX的.指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理XX的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理XX的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理XX的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
8、总经理XX的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事XX的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；
2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
五、20xx年度需要努力的方向及感想
发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新
形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的
不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在发展计划部这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
二一一年一月二十一日
个人工作总结3
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作：
一、人事管理
1、进行员工入职统计。截止x月x日止，共入职x人，其中：总经理办公室x人，财务部x人，营销部x人，房务部x人，餐饮部x人，工程部x人，保安部x人，人事培训部x人。
2、根据上级的指示及项目工程的进度做了工作进度报告。
3、为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。
4、为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止x月x日止，各部门报来的计划共x人，相比x月的开业的项咳嗽毙枨螅人员数额尚大，研究需进行适当的调整
二、人员筹备与招聘
1、根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共x份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部x份，房务部x份，营销部x份，工程部x份，财务部x份，保安部x份，人事培训部x份，文员x份。
2、为了满足前期筹备工作需要，从x份文员求职资料中挑选x名通知面试，面试较满意的x人，研究到酒店用人起点较高些，所以录用了学历较高的同济大学研究生，作为酒店筹备工作的文员。
3、通知面试，其中：
营销部：营销人员共面试x人，营销部初选满意x人，其中销售经理x人，销售主任x人，其他两位尚未定职。
工程部：初步确认x人，值班工程师x人，锅炉工x人，维修工x人。
保安部：面试了x人，初选满意的x人。
4、为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的资料进行乐专业性的调整。
5、由于xx及xx地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，所以人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共x封，有复函合作意向的共x所。根据温泉前期开业的计划，基本上能够满足对基础员工的需求。另外，还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制，做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。
四、其他
1、做了人事培训部开业所需的.办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2、申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有：
1、根据人事培训部的工作计划，x月底验收员工宿舍及饭堂，由于工程尚未完工，尚未验收。
2、招聘基层员工的线路，地点尚未最终确认，在20xx年x月确定。
下月工作要点：
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培训部岗位职责。
3、完成人事管理部分规则的拟定（员工手册及相关制度）。
4、其他事项按人事培训部工作计划进行。
个人工作总结4
一转眼，一学期的教学工作又过去一个月了，回顾上个学期来的语文教学工作实践，我和本班学生走过了一个充实而又有意义的一个月。在这一个月里，我本着将理论与实践，将课内与课外紧紧地融合到一起，充分调动学生学习的积极性，使孩子们在语文学习中既学到了知识，又体验到了快乐。对于我个人而言，作为一名语文教师，我也是时刻本着一名教师特有的工作激情，全身心地投入到教学中，并顺利完成教育教学任务。
一、积极学习，善于反思
作为一位青年教师，我深知自己在工作中存在许多不足。这学期，年级新增了张xx老师，她教学经验丰富，乐于将自己的优秀做法传授给我们。因此，在张老师的引领下，我们讨论如何轻松高效教学，减轻学生学业负担。互相学习好的教学方法以及班务管理做法，在学习别人做法的同时，也反思自己的不足之处，尽量转变，力求缩小与同年级教师的差距。
二、抓好课前预习工作，为课堂教学做好准备
本学期开家长会时，就明确告诉家长，一定在家监督孩子的课前预习，并告知其重要性。孩子在预习时要做到：画出生字词，读熟课文，标注自然段;给要求会认的字注音，并口头组词;给要求会写的字注音，查出部首，组两个词。学生预习充分，老师授课轻松，学生听的明白。
三、改革作业布置，减少机械重复的抄写
在作业设置上，这学期主要安排了听写、积累、写话等作业。减少原来的生字抄写，变为听写。每次听写时，既有新授课的生字，又有前面已经学习的生字，新旧交替，往复循环，扩大学生词汇量。学生基础知识掌握牢固，减少了错别字的书写。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业少做。
四、加强课外阅读，开阔学生视野，重视积累，为写话打基础
我要求学生天天读书，童话系列、科普系列、谜语、小故事、名言警句、谚语等均可，涉猎各种类型的书籍，学生视野开阔后，可以加深对事物的理解，对语文学习大有好处。在做好课外阅读的'基础上，加强积累，不光有词，还有优美的句子，及时表扬积累做得好的同学，让学生从低年级就做一只“小蜜蜂”，只有会积累才会运用，为学生写话打基础。
五、抓好培优补差工作
我认识到要想提高教学质量，培优扶差的工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能够升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好了，才能提高合格率，并为营造良好的班集体扫清障碍，有利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率与优秀率。
通过教学，我所带班级成绩稳中有升，学科学风良好，大部分学生感到自己有进步。
六、认真总结不足
1、“金无足赤，人无完人”，我在教学工作中难免有失误，例如：授课时重点突出不够明确，课堂上有时不能照顾到全体。
2、个别学生的学习习惯欠佳，学习态度不端正，学习兴趣不浓等，教师还需正确引导。
3、课堂教学仍需创新。
总之，在今后的教学工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，取长补短，争取有更大进步。
个人工作总结5
一学期的时光就这样过去了，回顾一学期的工作，想说的真是太多太多。自从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。尤其是班主任，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军，可以说，班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。又到年末，现对一年来的工作进行总结。
一、思想方面：
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神，自觉践行“三个代表”重要思想，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任一年级的语文教学兼班主任工作，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
2、备课
开学初，积极参加教研室组织的教研活动，在学校教研员的指导下进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。
3、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。
4、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。
三、德育工作：
德育是学校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生，包括对学生的'身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
刚入学必须了解学生，了解学生的家庭。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况，做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点，他们有什么毛病，需不需要照顾；了解孩子的学前教育情况，以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起，课间和他们一起做游戏，中午休息时和他们说说话，在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解，知道了许多：我班的胡梦丽爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。周清怡是单亲家庭.赵一文是留守生等.
2、爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂"，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱；活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱；"金凤凰"要爱，"丑小鸭"同样也要爱。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生；理解学生要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真；信任学生要信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离，学生才会对教师产生依赖感。
4、爱就是责任。
爱学生要深入地爱，爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注重学生未来的发展和前途。
四、个人学习：
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。
１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
３、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
４、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
5、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
个人工作总结6
xx县文广新局根据中共江西省委组织部、省文化厅、省财政厅、省人社厅和省扶贫办《关于印发<“三区”人才支持计划文化工作者专项实施方案>的通知》文件精神，紧紧把握“文化惠民、文化强县”的主题，积极推进“三区人才”支持计划工作。
一、加强领导，精心组织
一是加强领导。我局充分认识到“三区人才”支持计划对“三区”文化发展、构建公共文化服务体系工作的重要性，为确保“三区人才”支持计划工作的顺利推进，我局根据省下发的相关通知精神，研究制发了关于《“三区人才”支持计划文化工作者专项实施方案》，明确了我局“三区”人才支持计划的目标任务、工作原则、基本要求、保障措施等。每年我局就“三区人才”支持计划工作都要召开专题会议，成立了“三区人才”工作领导小组，下设办公室，具体负责“三区人才”支持计划工作，为“三区人才”支持计划工作提供组织保障。
二是精心选拔人员。依据讲政治、守纪律、顾大局、品德好、能吃苦、有特长的条件，从县文化馆、图书馆、文物办、文化市场综合执法大队、剧团等单位选派了19名业务骨干作为帮扶人才。
三是加强对选派人员的管理。要求每个下派单位制定帮扶计划，并将每个人落实到一个乡镇或一个单位或一个具体项目，明确帮扶项目和帮扶任务。四是建立健全考核制度。县局采取不定期电话抽查的'方式，进行督促检查，并要求选派人员报送工作进展情况、帮扶工作图片、资料等。五是合理使用资金。我们根据选派人员所在乡镇具体情况，报销差旅费用及伙食费，保证资金使用规范，做到支出有据。
二、着眼需求，务求实效
为使帮扶援助工作落到实处，下派人员深入帮扶一线就服务工作开展调查研究，对工作中存在的问题进行分析，研究制定工作计划。例如：县图书馆针对乡镇文化站及村共享工程服务点和图书室管理的薄弱环节，下派技术骨干，积极开展共享工程服务和古迹(地方文献)普查登记、图书分类、编目、排架等业务培训。
县文化馆针对xx市乡省级第二批非物质文化遗产名录《莲花茶灯舞》传承问题，派出非遗专家学者深入到xx市乡调研、采风，搜集具有代表性的舞蹈表演形式，将已经搜集的素材加以筛选、整理，形成图像资料，将已经整理好的图像资料、音响制品进行推广，激发当地群众发展传承舞蹈的积极性和热情。县剧团根据乡镇村反应的实际情况，帮扶扶贫挂点村湾源村组建腰鼓队，帮扶长埠村组建农民乐队。这些帮扶一方面有力地促进了当地文化工作，另一方面也提高基层文化工作者的业务素质。
三、真抓实干，突出特色
通过选派人员和志愿者们不断的创新举措、狠抓落实，打造了具有莲花特色的地方文化品牌。一是通过楹联协会志愿者的活动，去年，xx县被评为“中国楹联文化县”，三板桥乡被评为“中国楹联文化乡”。二是通过作家协会志愿者活动，挖掘、整理出版了《莲花祠堂文化》。三是美术协会志愿者创作了中国画《亲切关怀》参加了全省纪念长征胜利80周年美术作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍庙会》已入选省申报第五批省级非物质文化遗产代表性项目名录。五是小舞剧《莲花一支枪》代表xx市参加了20xx年全省优秀舞蹈作品展演。六是采茶戏《并蒂莲花》入选江西省20xx年度文艺创作与繁荣工程跟踪孵化项目。六是整合各乡镇文化资源，我局承办了近24年未举办过的莲花人自己的春节联欢晚会。
四、存在的问题和建议
虽然20xx的“三区”人才支持计划实施取得了较大的成效，但仍存在着一定的不足之处，主要体现在以下几个方面：帮扶工作开展情况参差不齐，喜忧参半;文化志愿者开展基层文化工作创新性不足，难以充分发挥自身特长;因资金不足，向社会上招聘自愿者也无人参加;因资金使用的局限性，工作很难进一步发挥。针对这些问题，我们建议：一是文化部、文化厅能制定相关扶持大纲、提供相关培训用的资料等，明确基层帮扶人员的辅导目标。二是增强帮扶的针对性。因地制宜，每年实实在在地帮助帮扶对象完成一两个项目，力求见实效，有实绩。三是希望帮扶要有连续性，上届未完成的项目，下届应主动继续完成，确保帮扶效果。四是“三区”人才支持计划资金使用应根据工作实际，灵活使用。
个人工作总结7
这一年即将结束。在这近一年的时间里，我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束，我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提高自己，这样你才能把工作做得更好，你有信心和决心明年把工作做得更好。下面，我将对自己一年的工作做一个简短的总结。
今年10月份来公司上班，同时开始成立销售部。进入公司后，通过不断学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验，对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户做好沟通，逐渐获得客户的信任。所以通过努力，获得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度，对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时，我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。
虽然我之前从事过销售相关的工作，有必要的销售知识和经验，但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置，是因为工作没有做好，没有给销售人员足够的培训和指导，影响了销售部门的销售业绩。
部门工作总结
在过去的三个月里，通过销售部全体员工的共同努力，我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》，为各种媒体广告建言献策，提出了“做什么都不担心，做什么都在世界上”的核心主张，使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份，发出公司宣传资料3000余份，在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访，为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面，但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看，我们的工作做得不好，可以说是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素，但工作中的一些其他做法也存在很大问题，主要是目前
1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条，无记录的有230条。在一个月的时间内，计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看，我们拜访客户的基础工作做得并不好。
2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中，无法清晰地向客户传达我公司产品的状况，了解客户的真实想法和意图；无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时，我们不知道客户对我们的产品了解多少，了解多少，被拒绝后不再次跟进，是致命的错误。
3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)新业务发展不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作规划不强，业务潜力有待提升。
市场分析
目前x x消费卡市场有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我们
公司的产品从产品质量，功能上属于上等的'产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的思考公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以到达一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必须能有一个更高、更新的开始，也必须能做一名合格的管理人员。
个人工作总结8
20xx年即将过去，新的一年即将开始，不知不觉中来到丰台项目部工作已经9月时间。回顾9个月的工作历程，才真正感觉到时间流逝的迅速。13年是我既忙碌又充实的一年，总结一下工作中的经验、教训，有利于我在以后的工作中扬长避短，能更好的做好土建技术工作.作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助，使我对工作充满信心，在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
在现场工作方面，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这半年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的`掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事的相处，与分包的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的交流，这一切的一切都让我受益匪浅。建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
在专业技术方面，在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，如有不明白的地方及时向我们的技术负责人孟总请教。只有这样才能真正指挥好现场，做到运筹帷幄。
总之，在今后的工作中，我将提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在于经理和戈经理的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。
个人工作总结9
时间在与学生快乐而紧张地学习生活中飞速流逝，转眼间工作整整一年了。在这一学年中，我始终努力而勤奋地工作，用自己的热情与实际行动来实践着“为学生的幸福人生奠基”。在自己的教育教学工作认真落实七个一的教育，以“为了学生明天，认真度过今天”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下：
一、这一学期代课基本情况
我所带科目是三年级语文，写字兼英语。在期末考试中写字成绩名列前茅，位居第一。英语成绩比期中考试前进7名，语文成绩也前进5名。所带科目都有所提高，还需继续努力。
二、在工作上
作为一名新聘教师，我积极参加学校所组织的各种培训。因为只有心灵与思想再一次次的洗涤中才能成长与成熟。每一次的学习，我在思想与理论水平就会有进一步的提升。作为一名教师自身的'师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西。
（1）在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
工作中“上好每一堂课，批改好每一本作业，教育好每一位学生。”这“三好”成为我工作的准则与动力。因为我知道把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在教学的实施过程抓落实，抓过程，抓功效，及时反思小结，使得每一次无论是教学还是活动都能够保质保量的完成。同时为了培养学生的各种能力以及为学习打基础，在每周的班会课上，都开展各式各样的比赛。比如：成语接龙、名人名言、歇后语、讲故事……学生认真准备，积极参与，使得每一次活动，学生都能有所得，有所获。同时通过两个多月紧张而努力的工作，我夜以继日地给学生上课，复习，总结，反思，终于有了较大的进步。
（2）在分管工作上，服从安排，积极主动
身为班主任，不仅要上好自己所带的科目，还负责学校的学籍，一开始由于处理不好，导致工作进展不顺，在校领导耐心指导下终于把工作有条不紊的安排好，这让我明白没有解决不了的问题，只要静下心来一步一步的来，问题就会迎刃而解。“走是灯笼，等是窟窿。”一点也不假，在这一年中我学会了好多。
（3）统而言之，这一学年的工作，无论是在业务能力上，还是在教育教学上通过自己的努力都有了一定的提高。“金无足赤，人无完人”当然在工作中还有许多需改进的地方，如理论水平还有待提高，论文意识不强、专业知识不够扎实等等。不过我相信，在今后的工作中，在太阳联区这个大舞台上，我将扬长补短，不断努力，争取早日成为一名优秀的人民教师。
个人工作总结10
20xx年我在工会领导的正确领导和指导下，严格要求自己，脚踏实地、勤奋工作，圆满的完成了各项工作和领导交办的各项任务，现将一年的重要工作成绩和不足之处总结如下：
一、结合本职工作，抓好自身的学习。
今年以来，在工会党组及部门领导的领导下，在各相关部门方方面面的关怀和支持下。在其他同志的帮助下，结合自己的本职工作，积极开展工作。我认识到，要干好工作，关键是要努力提高自身素质，力求工作质量在原有的基础上有所创新和发展，就要抓学习，认认真真的学，踏踏实实的学，在工作中学习，在学习中实践。每天有空余时间就登录“全国工会干部培训网”，这个网站有许多精品课件，有关于各方面的业务知识，做到足不出户就可以学到许多工会方面的最新知识。
二、履行自己的工作职责，完成自己的工作任务。
1、一是做好每月二次的工资报表。职业化工会主席的工资
分二部分，一部分财政拔款由就业局发放，一部分由工会发放，就业局是月末报表，工会是月初，每次都按时把工资报表做好，确保急时准确。并且在今年6月份完成就业局拔款的调资工作。
2、完成全国非公企业法人数据库管理软件的培训和审核工作。
3、完成20xx年职业化工会主席养老、失业、医疗、工伤保险的`接续工作。现市职业化工会主席共有22人，公益岗位1人，因为有些身份不同，和自己的需求不同，保险不是统一一致，所以每个险种的人员数不一致，我做到认真核对，没有差错。
4、完成工会统计报表工作。10月11日，因为工作的需要借调到办公室填报工会统计报表，别的市在9月份就已开始统计数据，对于我们来说时间很紧，统计报表又比往年多了一个网络版报送，由于没有参于培训，许多地方都要边学习边摸索，可以说开始时压力很大，在单位工作时间要随时接收各县区的报表，对不懂的地方给予讲解，因此影响了市直这块的填写，我便利用业余时间工作，单位组织上沈阳体检也没有去参加，最后终于完成了任务。虽然，这项工作有些辛苦，但同时在这个过程中也学习到许多。也要感谢领导对自己的信任，把这项工作交给我。
5、认真落实和完成领导部署的各项工作任务。
6、深入调查研究，了解和掌握情况，为职业化工作做好服务。
7、完成对科技局成立联合工会的宣传工作。在非公企业联合工会的网站发布南康街科技局成立工会的图片及文字资料。
三、工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，虽然努力做了一些工作，但距离工作中领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
总之，在今后的工作中，一定要加强自身学习，适应工作需要。更好的完成工作任务。
个人工作总结11
前段时间结束训练提高了我的能力，也增加了我对单位的认同感。严格来说，这种训练不仅是思想的洗礼，更是技能的磨砺。如果能消化利用，自然意味着我能在单位工作上有进一步的进步。毕竟随着新挑战的到来，也意味着仅凭我以往的工作能力很难达到处理问题的要求，所以我很珍惜这次单元培训的成果，并据此进行总结。
培训中的表现让我明白了先进的思想是每个单位员工都应该学习的。即使工作能力差可以通过学习来弥补，也无法扭转错误的观念。培训中，领导安排单位优秀员工发言，号召我们学习这种精神。面对这种情况，我特意咨询了导师，对单位员工应该具备的素质有了相应的了解。事实上，如果我们能够始终对待单位的工作，我们自然可以表现出更加积极的态度，至少在工作挫折面前，我们可以根据培训内容纠正自己的思维和发展，所以这次培训可以被视为在指导正确思想方面的一个很好的收获。
对工作内容的讲解自然可以给自己带来更多的技能方面的指导。虽然看起来很普通，但是可以让我在讲解的过程中分析工作职责。等我有了完整的了解，就不会对原著内容感到陌生了。所以在培训过程中，我集中精力记录讲师讲解的内容，验证后续工作中可能遇到的问题。在了解了培训的重要性之后，自然就明白了，讲解的问题是针对实际情况的，所以培训的时候就不做笔记了。
培训中开展的一些活动有效地促进了与不同部门同事的关系。事实上，我没有想到这种新的员工培训会以活动的.形式调动员工的积极性。参加的时候可以理解，通过小组讨论，很容易从不同的角度认识到自己的不足。打开思路后，不难发现同事之间的情感培养往往是从合作完成任务开始的。所以我更加重视这个任务，知道了活动结束后我所在部门的主要职责。但是让人困惑的是导师简介的大概内容让我不是特别懂基础部分。
总之这次结束的培训虽然让人心酸，但是可以陪我在单位长期工作。每当我在工作中感到困惑时，我可以复习一下导师在这次培训中讲解的内容。至少作为自己进入社会后的学习，应该从中融合自己的理解，解决单位工作中的问题。
个人工作总结12
时光匆匆，一月时间转瞬即逝，经过这一个月的工作，我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工，是非常辛苦的，在入户探访活动中，不管日晒雨淋，都要坚持探访老人，给老人们温暖。在通讯不便的条件下，我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址，不轻言放弃，默默地坚持，认真负责。
入户探访
作为一名社工，要有耐心和细心，在和老人交流的时候要擅长倾听，努力理解老人所想要表达的意思，并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因，思维可能不够活跃，有时可能不能够正确表达出自己的想法，这时候就锻炼了社工提炼信息的能力，社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思，而在这个过程中，还需要社工具有耐心的品质，不能因为长者们的词不达意就放弃交流。
耐心倾听
除了入户探访活动外，我还需要负责微信推文的撰写，这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试，不怕失败的`精神。通过这一个月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已经可以熟练地进行文字排版工作。
培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动，通过这个活动，我学会了丝网花的制作方法，并通过网络对丝网花的制作进行创新。
丝网花制作
在参与了以上的活动后，我也对自己的不足进行了反思：
首先，在丝网花制作方面，因为是要进行义卖活动，在制作丝网花的时候要考虑成本问题，不能光求创新而忽视制作成本，同时，因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感，太复杂的制作方法会打击长者的积极性，也给长者的制作提高了难度，所以在丝网花制作的创新方面，要综合考虑各个因素。
其次，在文字排版方面，需要继续学习，提高自己的技术，一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面，我还要继续学习进步。
最后，在工作过程中，我还需要加强和同事间的交流，以便更好地和同事协助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的进步。
个人工作总结13
按照乡党委、政府的分工，今年我负责党政办工作，兼任党政办公室主任，在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，在三个服务上取得了明显成效，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成学而思，思而入，入而进的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感，始终怀着贻误工作、就是失职的责任感，始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
(二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的.参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况;把握领导的思路，协助完善;把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个，撰写其它各类材料326个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动20多次，印发《城郊工作信息》20期，保证了乡党委、政府决策的有效落实。
二、存在的主要问题
一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水，但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机，在乡党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
个人工作总结14
我于20xx年9月，成为黟县柯村乡江溪村的一名主任助理。从来江溪村到现在已经三个多月了，现就这段时间以来我的思想动态和工作情况汇报如下：
一、思想学习
主动学习党的理论知识，特别是近期闭幕的十七大，我通过网络收听大会报告，对我党在今后的发展规划充满信心。
坚持学习，严格要求自己，担任村助理以来，我就主动学习心农村建设方面的知识，提高自身素质，我认识到投身到新农村建设，构建和谐社会，需要更多高素质人才，如果不主动学习，将会被淘汰。
我本人是学习计算机的，可以结合自身所学电脑网络知识与农村农业产销相结合，在实践中检验，在实践中提高。
二、农村工作
我所在江溪村是个以粮、桑、生猪为主导产业的'农业村，农、林、牧等第一产业收入占经济总收入50%，随着市场经济发展，使村民改变了经营观念，农民外出务工创收和从事二、三产业人数逐年递增。
以李宗峻为主任的村委会领导班子，以开拓进取的精神，决心把江溪村建设为生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主的新农村。作为主任助理的我，参与了村里的以下事情：
1.走街窜户，了解村情，江溪有8个村民组，316户，共有农业人口1141人，劳动力780人，其中外出务工人员200余人，大部分在省外务工。对这些村情的了解，为我更好开展工作打下了基层。
2.随村领导经常参加乡政府的学习培训和会议，回村后协助村领导在两委会上传达乡政府会议精神，对村里的森林防火、动物防疫、林改等工作做具体的布置。
3.参与协调因工程施工中涉及的占用农民土地补偿问题，学习村领导在处理人民内部矛盾方面的经验，避免矛盾的激化。
4.协助村里整理会议记录、党员统计、林改登记和规章制度等。
三、工作的不足
1.思想上没有对村官工作足够重视。思想上懈怠，表现为工作上比较被动。思想认识不到位，没有主动出击的意识。
2.工作方式方法要加强。平时不太注意和乡干部和村里领导的沟通交流，不太注意密切联系群众。
3.处理复杂问题的能力不够，农民兄弟毕竟文化程度不高，我与他们协商问题的能力有待加强。
四、明年工作谋划
1.立足优势，参与江溪村新农村建设规划。在编制规划基础上，重点围绕产业优势，加强基础设施建设，协助村里做好900米东干渠全面维修和改造的后勤服务工作。
2.使村务文档实现电子文档保存。建议村里配备电脑设备，使村务文件电子化，这样可以提高村务工作效率，同时对数据更新更加方便快捷。
在接下来的工作中，我要进一步加强学习，提高认识，从思想上重视村官工作，注意观察、积极沟通、多请示上级领导，多和村民沟通，了解老百姓需要什么。唯有这样，才能不辜负上级对我的期望，使自己在农村工作中真正得到锻炼。
个人工作总结15
本人进入公司工作以来，先后在党委办和经理办两个部门工作，在公司领导和同事的帮助指导下，个人的工作能力和业务素质得到了进一步的提高，圆满地完成了各项工作任务。本人先后荣获公司“优秀管理者”、“优秀通讯员”等荣誉称号。现将有关情况总结汇报如下：
一、主要业绩
1、扎实工作，荣获多项荣誉。在党委办工作期间，我主要负责宣传、工会及文秘工作。期间，先后有两篇政研论文荣获华南片区优秀论文奖；宣传工作每年均超额完成任务，先后获得省公司宣传年度红旗2面，累计在各类媒体上稿近200篇，负责编辑公司内刊及简报72期；工会工作扎实开展，每年组织开展运动会、员工外出、“送温暖”、“送清凉”等活动，多次利用周六日组织公司员工外出活动。
2、精益求精，工作得到认可。20xx年调任经理办后，主要负责文秘工作，我快速熟悉掌握新岗位工作职责，全力以赴完成各项工作任务。期间，我积极做好政务信息投稿工作，较好的宣传了公司工作亮点，其中经营工作方面的稿件受到了总部领导的批示，连续两均获得省公司政务信息年度红旗，期间在各类媒体上稿近100篇。经常加班加点撰写公司各类工作计划、总结及各类汇报材料和经验交流材料，为力求做到精益求精，多次利用周六日及晚上等休息时间甚至通宵达旦修改材料，得到了公司领导的认可和肯定，多次受到表扬。
二、主要表现
1、思想上积极进取。进入公司以来，致力于“做一名优秀的员工”，坚持高标准，严要求，多次参加公司组织的扶贫助困、关爱儿童、义务献血等社会公益活动，以一名党员的标准要求自己，在各方面发挥带头作用，做到在政治上有追求，行动上作表率，思想上求上进的。
2、工作中兢兢业业。能很快适应新的.岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，抱着“在学中干，在干中学”和“多干多学”的心态，始终认认真真、任劳任怨的把工作干好抓实。本人十分注重对业务知识的学习和积累，先后参加了总部组织的宣传工作培训班，在工作之余认真学习文秘宣传工作技巧等知识，为完成各项工作提供支撑。
回顾近五年来的工作，虽说取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处，处理棘手事情信心不够及开创性的工作开展不多，需进一步改进，以在今后的工作上取得更大的进步。
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