公司个人工作总结【优秀12篇】
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的公司个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司个人工作总结 篇1
我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会，第一次参加这么正规的会议，对于会议中的资料更是铭记于心。
“主动出击，抢竞争对手份额，别让自我饿着”李总的这一句话，让我感触颇深。现下这个社会，对于销售这个行业，尤其是家电销售是极其不易的，不仅仅要应对私人店的竞争，还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒，就要主动出击，上门服务，不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如，你想要吃得到，吃得饱，就要自我去竞争，自我去抢。抢得到，你就能吃得饱，抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的，也是残酷的，辛苦付出的人才会有所收获！
其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意，顾客才会选择相信你，才会选择购买你的产品，这个选择就源于我们的服务质量，服务不仅仅体此刻售前，售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛，势不可挡，以服务为盾，坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动，才能获得顾客对我们的认可。
我来到xx的时间并不算长，但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人，认真做事，才能实现一个人的价值！感激xx这个大家庭，让我迅速成长，我也会更加努力学习，提升自身本事，为公司贡献出自我的一份力量！
一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情景，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最终有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情景，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情景适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致，总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。
办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。所以，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作，必须用服务至上的'精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20xx年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
公司个人工作总结 篇2
已经结束的试用期工作让我在物业前台岗位上积累了不少经验，在即将转正的同时也令我意识到以往在前台工作中付出的努力十分重要，因此在我入职以后从未在前台接待以及客服方面的事务中存在着丝毫懈怠，面对工作中的挑战唯有秉承认真负责的态度才能够为公司领导分忧，为了在物业前台岗位上取得发展的契机还是应当对转正前完成的事务加以总结。
进行业主接待的时候能够较好地体现出物业前台人员的礼貌性，无论是礼貌性的用语还是站姿方面都能够通过自身的努力获得业主的认可，而且我在试用期间能够遵从物业公司的规定并在服务方面做得很好，即便是业主来访的时候也能够通过较好地服务态度体现出前台人员的综合素质，只不过在初期的前台工作中想要将服务礼仪融入到日常习惯中去并不是件简单的事情，所以我经常性地向同为前台人员的同事以及物业经理进行请教，在了解到物业公司对前台人员的工作要求以后便通过自身的`努力提升相应的能力。
通过处理业主投诉时的良好表现体现出物业前台人员的服务性，由于在受理投诉的时候从未出现过推诿状况从而得到了业主的良好评价，即便遇到部分纠缠不清的状况也能够通过热情的姿态从而让业主理解到前台工作人员的良苦用心，从中也让我明白良好的语言表达以及耐心受理投诉的工作方式往往更容易建立工作优势，因此为了在服务方面做到更加细致让我能够尽心尽地地对待每个投诉，除此之外我还秉承着良好的服务原则并对投诉的内容进行了准确及时的记录。
完成客服方面的工作之时能够较好地体现出物业前台人员的原则性，无论业主有着怎样的需求或者投诉都能够进行认真的记录，为了保证处理投诉的效率还会及时向部门主管进行汇报并做好后续的跟进工作，至少在接听业主的电话只是能够通过自身的努力较好地汇报对方的意见，即便未能够及时进行处理也会在结束当天工作之前向物业经理进行汇报，涉及到设施保修之类的业务则往往在进行预约过后填写相应的派工单，然后再联系专门的维修人员进行处理并做好后续的回访记录。
即便以往并没有在物业前台工作中出现过差错也要保持警惕心理才行，毕竟转正机会的获得花费了自己不少精力自然不能够因为懈怠失去领导的信任，而我也会秉承认真工作的态度从而为物业前台岗位的发展不断努力。
公司个人工作总结 篇3
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的资料，午时大家一齐看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行对照，认识到自我的不足，及时改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的'知识，并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负职责的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！
公司个人工作总结 篇4
20xx年，x物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态;积极扩业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下：
一、主要业绩指标完成状况
一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入1214535、28元，同比增长50、99%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%;圆满完成了x公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况
1、稳步发展现营业务
x项目完成收入432076、9元，占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至x配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，x零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
x收入777837、38元，占总收入的、04%;x营业部收入2896元;x营业部收入1725元。度，物流营运中心认真执行公司领导的'指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻克的有XX、XX、XX、XX、XX等客户。由公司内部员工发展的有x、x等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和x钢材市场积极联系，客户有明塞款意向，期望得到x公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过x地理优势(接壤x，x，x)，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅x对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻x公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。
针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思考：
1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩效益。
2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。
公司个人工作总结 篇5
我于11月7日入职恒大深圳公司预决算部至今，工作了五个多月，时间过得很快，5个月的学习和工作让我收获非常大，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，感觉能进入这个团队非常自豪，同时也感到自身的压力。这段时间，熟悉了恒大预决算部的工作流程，主要负责是深圳南油项目，兼顾华强北项目，爱联项目，国香山的进度款、定标、委托结算。通过这些工作，让我更加熟悉部门工作的流程，也知道要有足够的能力才能够胜任这份工作所带来的压力。
来恒大之前，在国企以及一些小型私企单位担任过项目合约的主要领导，但恒大公司对工作的时效性，以及严谨，让我重新认识了这份工作。本部门第一次例会，进入到会议室，就可以醒目的看到墙壁上的十二字，“精心策划，狠抓落实，办事高效”，这也是公司的工作作风，其中也包涵了管理学中计划、组织、执行。
初次来到公司上班，本以为会像之前单位一样，同事之间会有保留各自的知识，经验以及工作时的不配合。来了以后，真的觉得部门的气氛特别好，大家齐心协力的`工作，部门每名同事都有相当高的集体责任感，公司荣誉感，大家对我的帮助也非常大，有经验的老同志不吝赐教，让我能更快的学习，领会公司的流程，以及相关的业务的熟悉，让我感受到了这是一个非常团结、包容的集体。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但进入宇宙第一的地产公司，心里难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，遇到问题我会积极的请教领导、同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，非常充实和也很有激情，再累都是值得的。工作中，我一直严格要求自己，认认真真完成每一件领导交办的工作任务，虚心的向部门老员工学习，不断的改正工作中的不足，我很庆幸能够加入到预决算部这个团队中来，入职恒大以后我感到了从未有过的充实和激情，虽然忙、压力大，但是我觉得这是对自己的锻炼，正是因为忙、因为压力大，才会成长和提高。
现将5个多月试用期的工作情况作如下总结
一、结算审核
1、爱联项目厂房卫生间改造工程委托结算，送审23686.2元，审核23510.44元，核减175.76元，主要是施工方吊顶未扣除灯盘位置的工程量。
2、华强北项目（南区）场内临时施工道路工程委托结算，送审193796.46元，审核xx9413.65元，核减4382.81元，核减率2.26%。审计抽查无核减。主要是部分工程量及单价偏高。
3、华强北项目临时施工道路边坡支护工作委托结算，送审47322.5元，审核44644.0元，核减2688.5元，核减率5.68%，审计抽查无核减。
4、国香山花园3栋一层钢结构磨玻璃雨棚工程，送审38536.0元，审核38536.0元。
5、爱联恒大广场售楼处样板间夹层钢结构及楼板供货安装工程委托结算，到现场和工程部一起实量，以及对比图纸发现较多问题：①标高未标注清楚：底标高没有；②吊柱的顶标高没有，部分洞口尺寸标注不清楚；③柱子标注混乱：是否未标注的柱子均为原施工单位施工？包含GKZ1和GKZ2；④现场实量尺寸，部分和图纸标示不一致；⑤预埋件的尺寸未明确；⑥楼梯柱子高度未明确；⑦楼梯梯梁及靠墙的钢板在图纸不能明确，而现场施工有，需要明确；⑧钢楼梯没有扶手和栏杆。⑨提供的图纸没有总工室的盖章。工程量已按实际完成计算，这些问题已于工程部和施工方沟通，资料暂未重新提供，后续将催促资料完善，6、南油项目新增铁大门委托结算，已到现场核实，并发现其中工程量比图纸少，再最后审核时会再扣减。
二、进度款审核
1、南油项目裙楼B座1F~3F主体结构（第一次进度款），审核后金额为453.47万元。
2、南油项目（第三次进度款），裙楼主体结构（裙楼(除B座）、地下室（含地下室砖胎膜、防水等）、工程签证，送审金额4543.16万元，审核后4434.02万元，核减109.14万元，核减率2.4%。
3、南油项目（第四进度款），地下室土建工程砌体装修、B座1-6层砌体装修，B座塔楼16-25层主体、A座塔楼4-8层主体，送审2534.04万元，审核后2405.79万元，核减128.25万元，核减率5.06%
4、南油项目（第五次进度款），A座9-xx层主体，B座26-35层主体，送审为2637.96万元，审核2515.40万元，核减122.56万元，核减率4.64%。
5、夹层预埋件制安工程（第一次进度款），南油项目环境监理第3、4次进度款，南油项目工程监理第7、8次进度款。
6、南油项目赶工奖（7-12月份），目前已完成7-9月份，剩10-12月份。
7、爱联项目地下室第1、2区底板（第一次进度款），审核后进度款为：442.77万元。
三、定标审核
1、南油项目地下车库地坪漆工程定标，拟定标单位与战略合作协议含税价一致。
2、南油项目电梯钢梁核价，电梯预埋件偏高，但根据领导批准的呈批、联系函、会议纪要等资料，电梯梁安装精度高，难度大，拟定标价基本合理。
3、爱联地铁站片区二期F-02地块土石方、基坑支护工程（回灌井定价），第一次出报告认为拟定标价偏高40%-70%，第二次施工方经招投标协商后，拟定标价还偏高35%-65%，再次建议招投标与施工方协商后，价格基本合理。
4、南油项目中建三局临设安全防护搭拆定标，开始招投标让我方预审，我方由原来的220万元核减至124万元，最后按124万元定标。
四、备案预算
爱联项目备案预算，3月4日至3月20日，完成裙楼三层（5.8万㎡），2A塔楼5.7万㎡。
五、概算
完成了南油项目景观公园的概算。
以上为个人的总结，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司个人工作总结 篇6
来到公司已经有一段时间了，在公司我得到了锻炼，也得到了自己想要的工作，在这段时期我工作非常开心快乐。我也将我这段时期的工作简单做个总结。
一、时刻把持一颗积极向上的心态
在工作中我们会经常遇到各种各样的困难，对我们的工作造成影响，我在工作中遇到困难从不放弃，因为一旦面对困难就低头，遇到阻碍就放弃，根本就做不好工作，哪怕下载应付过去了这一关，但是下一关又该怎么办，又需要怎么解决，困难是阻碍我们成功的拦路石，是我们人生路上必然会经历的一段历程，所以我在工作时遇到困难不会想着逃避，用一颗积极向上的心态去面对他，去挑战他，无论他有多难，他需要花费多长时间，我多会及时勇敢的去面对，失望，沮丧，颓废，退缩，只会让我们工作蒙上一层层阴影一条条枷锁，让我们对工作失去信心，从而变成一个弱者，想要成为强者就必须要有一颗积极向上的心态，在工作中鼓励，激励自己不断前行，披荆斩棘，勇往直前。
二、坚持学习，虚心请教
想要工作做好还要时刻学习，心态再好如果不知道进取也是做无用功，只有不断的从各方面获取知识，才能够在工作中成长，我在工作中时刻坚持学习，对于自己不懂的一些问题，我第一个想到的就是先自己解决，锻炼自己能力通过网络，百度寻求帮助，在这样的寻找中没有解决问题无法学到知识就会转向我身边的人，向身边的人学习请教，向他们学习，哪怕他们教授的知识方法，我早就回了也不会骄傲自满，不去听，因为相同的知识方法有不同的运用方式，能够解决不同的问题，我不想做过多的弯路，不想浪费大量的时间学习那只有向前辈高人学习了，取他人之长不自己的不足，自己始终坚持每天看书多阅读相关工作的书籍，把一些经典的工作方法做了解，开阔自己眼界，也为自己赚经验，对工作是非常有帮助的。
三、认真工作努力付出
我们每一个人都知道，一份汗水一份收获，没有付出就没有收获，工作就是需要我们去付出去努力的，在工作中再苦再累也要坚持，有句话叫习惯成自然，做的多了也就慢慢习惯了，我是新来的`一开始有些不适应是正常的，我始终坚持因为我相信只要我努力工作公司一定不会忽视我，不会让我的工作白费公司对每个人都是公平的，机会都是均等的，想要得到公司的认同只有努力的付出，用自己的勤劳和汗水去收获公司的微笑，用自己的真诚去打动公司的心，因为公司也对认真工作的员工看重，所以在工作中认真工作，做好每一天的任务，不焦躁，踏实肯干就一定能够留下了成为公司的一份子。
经过三个月的实习，经过不短拼搏努力我获得了转正，我收获了公司的祝福，收获了成功的喜悦，也收获了一个个可爱的笑脸，在今后正式工作中我会继续为公司付出，为公司奋斗。
公司个人工作总结 篇7
回首一年多的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，在过去的一年多里，在项目部领导的支持和帮助下，各个部门共同配合下基本完成了所有的工作任务。在这一年多中有许多值得总结和反思的地方，现将自己的工作做一个总结，借以促进和提高我在下一年的工作。
一、过去一年多工作回顾：
本人于20xx年7月自甘肃农业大学土木工程专业毕业，分配到白鹤滩工程项目部生产技术管理办公室，主要从事房屋建筑及市政工程施工的技术和质控工作。房屋建筑属于白鹤滩水电站前期工程，工程量大、工期紧，在每一道工程施工时，我都积极配合项目部做好各项工作的模板、钢筋、预留预埋等的验收及资料整理，争取按时完成每一个节点目标。在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，从刚开始的识图到现场的质量控制，技术指导，编写施工方案或组织等，使我慢慢的把理论知识运用到了实践。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问网络、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在项目部领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。我在大学时主要学习的是结构方向，但在施工现场才发现我们要学习的方面很广，建筑、结构、强弱电、给排水等全部要接触、掌握，能看懂图纸，指导工程施工。在一年多的工作当中，通过不断学习、实践，自己在专业技术水平及思想认识上都有了较大的提高，将自己的理论知识与实际相结合，不断使自己走向成熟，更好的适应工作岗位。
二、过去一年多工作任务
在过去的一年多中，我项目部主要负责白鹤滩水电站的前期施工项目，主要合同有：白鹤滩水电站左岸临时营地建设工程;白鹤滩水电站一期建设工程;白鹤滩水电站民工营地建安及市政工程;白鹤滩水电站污水处理厂建设工程施工;白鹤滩水电站海子沟渣场维护工程;白鹤滩水电站荒田渣场维护工程等。从20xx年7月至20xx年9月我主要从事房屋建筑技术指导及现场旁站工作。房屋建筑是一个工作繁杂、零碎的工作，每一个分项或者分部的工程量不是很大，但是针对我们单体建筑物较多，且工作
面较大的工程，验收工作显得紧张而凌乱，加之项目部在以前未接触房建行业，在这方面的'技术及经验不是很丰富，使得整个工作进行期间时有困难，但在全公司上下人员的大力支持和配合下，工程还是按时完成，交予业主单位使用。在房建施工的过程中，使我学会了不少东西。从看懂图纸到现场验收、技术指导、资料整理等，使我明白了施工的各个工序及所需资料。
到后期项目部参加了几次的工程招标，我参与了技术标的工程量计算及施工组织设计的编写，也使我掌握了广联达软件的操作及一些辅助性软件的使用，使我的实践水平有了很大的提高。20xx年10月至20xx年3月主要从事海子沟渣场、荒田渣场的临时防护工程及荒田的灌注桩工程。防护工程工作较为单一，但现场的技术指导及质控工作一点都不得马虎，钢筋石笼的制作、码放、石渣的回填等工作都需要在现场严格把关、加强质控。由于刚接触这方面的工作，实际经验不足，为此，我们严格执行施工技术要求和施工规范及技术部、质量办的相关文件等制度，对施工过程进行严格监控，做好旁站记录及施工日志，加强“多动，多查，多问”，以不断提高自身素质和技术水平。
灌注桩工程施工过程中，技术办在每一个桩孔混凝土浇筑前均对钢筋笼的绑扎、钢筋型号及箍筋间距等严格验收，等所有验收合格后才进行桩孔混凝土浇筑，在浇筑过程中，我们及时做好旁站记录及隐蔽验收记录。各项工作验收控制中，我们始终坚持：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重加强二个层面的验收：第一层是外协队伍施工班组的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓外协队伍施工班组的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部位、工序再从自检开始，重新进入验收程序。第二层是项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的部位采取了相应的验收方式方法，等所有的验收合格及资料整理完毕后进行下一道施工。
三、过去一年多工作总结
生产技术办主要的工作是：会审施工图纸，编写施工技术方案及施工计划，推广应用新技术、新工艺、新材料，现场技术指导及工程量管理等，这些都需要丰富的工作经验，而这些正是我们刚毕业的大学生所缺乏的，而技术办所出的方案不能空洞、泛泛而谈、言之无物，必须要符合实际，要能够用于现场指导施工。为此，我们从三个方面来弥补这方面的不足。
1. 向有经验的工人师傅学习，在做方案之前广泛的接触最基层的施工人员，和他们讨论如何施工以及可能遇到的问题，然后查找资料，找出解决问题的办法。比如刚开始时的水电施工图纸，那是我的弱项，在施工时我不时向施工工人学习，琢磨，到现在建筑工程个人工作总结的现场施工，我已经可以熟悉的看懂施工图纸，指导施工。
2. 向兄弟单位学习，白鹤滩水电站目前参与单位多，各方面人才也多，我们就把他们已经做过的相类似的工程取过来，取其长、弃其短，使之转化为符合我们施工项目的施工技术。
3. 加强专业理论学习，学校里所学习的内容相对较为广泛，多谈的是一些方法和规律的东西，具体实例相对较少。因此，利用这些方法和规律，制定具体方案，将其转化为能具体指导施工的技术方案，顺利的完成各项工作任务。
四、收获与不足
过去的一年多，在实际的施工中，我确实学到了不少东西，看懂图纸、工程量计算、施工方案或施组的编写、工程签证、资料整理到现场管理，从刚开始的朦胧到现在的清晰，这是我从实践中不断学习、不断积累的收获，也使我能更好地做好这份工作。虽然我取得了一定的成绩，学得了不少的东西，但还有许多不足之处，比如对工程量的计量方式、工程的验收规范、工程软件的掌握、复杂工程施工方案的制定等还需要花大量的时间去学习和熟悉。
今后我将继续充实自己，在实践中总结经验教训，不断提高自己的专业知识水平，认真学习专业知识，使自己的工作能力更加适应现场的实践工作，以年轻人的热情及对工作负责任的态度，认真对待每项工作，使自己能更好地适应工作，更好地做好每项工作，为公司的发展尽自己最大的力量。
公司个人工作总结 篇8
墙上的时钟滴滴答答，敲击在心房，缓慢有声的时间冲日常工作中溜走，在我们客服部，每天的日常是激烈的沟通交流中，每个人都在为了工作而努力，我也是其中一员。一年的工作汲取了一年的知识经验让我吸收，让我有了更广阔的视野有了全新的感受。
我在岗位上过去还有些生涩，毕竟我们工作做的不是非常好，总是有些地方做的不够好，有些地方做的欠缺，需要我不断弥补，但人需要的是改善和努力，提升，而不是一味的去加油补充，做保险客服就要有抗压能力，就要能解决保险相关的问题，我今年进入的公司，有两周的学习时间，学习的是保险相关的知识，一开始我并不想学，认为做客服的挺简单，只要有资料就行，因为我做过其他客服，觉得自己有经验，有一定能力可以做好，能录做出一番事业，但却没有想到的是自己居然并没有自己想象中的那优秀，返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷，需要一点点弥补。
工作过了才知道过去的自己的浅薄，有了一年的岁月敬礼，收获的是沉稳和踏实，淘汰的是自傲和无知，我不再如同过去一般只知道沉默只知道寂静，现在已经有了新的开始，有了全新的感受，做保险就必须要全面了解保险，解决保险问题，和一些客户买了保险后应该如何去做，任何时候都要给自己更多的动力，毕竟工作病逝是那好做，保险行业也存在竞争，也需要做好全面工作，我们客服同样要尊重客户，并且要做到真实可靠任何虚假无知的回答都有可能造成严重的后果，我们必须要为自己的工作做好全面的改善。
对于未来我也有了新的安排，那就是继续学习，保险业务知识，毕竟不怕学的不多，就怕自己学的不够好，不能忘记自己的工作任务，不能让自己在工作中感到麻烦，毕竟人生需要的是提升自己的能力改变自己的实力，让更多的'客户来购买我们的保险，诚信这是一件非常重要的申请，在工作中我们的经理也时刻提醒我们要重视自己所说的话，不能有丝毫的松口。
在岗位上每个工作都要时间去做，每件事情都要我们全力去做，客服要的是不断的与客户沟通，加强交流从而去解决客户的问题，毕竟现在很多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的。一旦我们作为客服的做的不够好就就会影响到客户对我们公司的信任，失去了信任就会失去一切，这对公司的信誉打击严重，因此我们要做的就是应对所有有问题的客户给他们答案，避免出现大问题，大纰漏。
公司个人工作总结 篇9
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到××来的，以前在××大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和×总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久，对我××年的工作总结如下：
1、渠道部门的建立
我是和××一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、××直线通平台上线
××直线通管理平台是我们公司××产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的'技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的××管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。
(1) 市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作
(1)工作与技术部合作
××网、××、××、××产品、个人博客、促销活动页面等工作，主要是配合技术部对内容的相关整理及审核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一直是愉快的。的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了公司员工手册、公司服务体系、优秀员工评选及评选标准等相关制度制定的工作，不过毕竟不是专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。
公司个人工作总结 篇10
20xx年，长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下，通过全体员工的努力和奋斗，取得较好的业绩，在旅游车市场占主导地位，现将一年来的工作总结如下：
一、生产方面
公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨，20xx年旅游包车市场比较疲软，市场恶性化竞争加剧，我公司共行驶1222公里，营收为1111元，在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针，针对春运市场特点，积极联系各省份地区的农民工，整合各线路的运输力量，开辟了西安，成都、咸阳三条黄金线，其中西安营收200元，成都营收200元，咸阳营收100元，共产生营收600元左右，占全年营收约五分之一，为一年的经济效益打下了良好的基础。我公司在日常管理下功夫，提高自身的服务水平，树立诚信经营，优质服务的理念，打好品牌服务这张牌，拓展旅游包车市场。同事在内部管理，我们营造亲情式的关怀去帮助他们，解决一些力所能及的难题，使整个公司溶为一整体，就像一个大家庭。我公司以大局为重，不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排，与部门沟通，在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人，减少客运站压力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重，可以说：没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理，时时刻刻严加防范，确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识，把安全融化到血液中，落实在出车前，行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆，确保车辆技术完好，行驶中都能自觉依法行车，遵章行车。
为了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习，值班人员根据天气和路面变化对gps进行跟踪登记，并发出安全提醒语，确保平安行车。在总公司安保处的指导下，在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下，旅游公司在20xx年无责任事故发生。
三、20xx年工作计划
旅游公司在20xx年根据总经理室管理目标，结合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。
（一）做好20xx年春运工作吗，打好新年第一战
积极联系各农民工多的厂家，密切关注农民工运输的市场动态，合理安排运力，调整发车时间；认真贯彻由上级部门的'政策法规，做好长途运输的安全管理工作，确保春运工作的平安；配合客运站做好春运旅客疏散工作，努力完成上级下达的各项应急任务。
（二）做好旅游旺季包车业务，努力巩固旅游市场份额
积极与各旅行社联系，沟通，与旅行社建立良好的互利关系；积极调研旅游包车市场年初起，启动"省旅游特色名镇"的创建工作，整个创建工作分为"创建示范"、"评定"两个步骤，由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后，明年正式申报评定。
二、启动"xx逸谷"景区旅游规划编制工作。
引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队，对整个项目区多次现场踏看、调研，对自然及人文资源反复提炼。最后，通过上海社科院旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式，好中选优、强中择强，确定编制单位。目前，已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性规划》编制，正在进行编制的《xx一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。
三、积极筹办和参加各类活动推介xx旅游形象。
一是筹办"百名小记者走进xx"活动。四月底，与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观，实际体验采茶、挖笋，看美丽山村，了解制茶工艺，小记者们采写的报道图文并茂，宜兴日报也专版报道了此次活动。
二是协同xx茶场举办"中国茶邦走进xx"活动，通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动，充分展示了"醉美xx"的风采。
三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的展位，帮助企业参展及推销产品，展会上xx特产、美食小吃深受广大游客亲睐。
四是组织xx楼饭店参加市旅游局举办的"xx菜"大赛。让xx餐饮服务单位走出去，通过参赛进一步开阔眼界，增长见识，提升菜品特色。
四、完善"灵秀xx"微信公众平台建设。
今年起，请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初，我们会共同拟定当月推送策划方案，跟据不同的旅游季节，策划不同的主题，利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势，完善的建设，比如为宣传"中国茶邦走进xx"活动，推送"茶人说"系列；为方便五一期间游客出行，推送了xx手绘地图和"真人视频导航"，方便查寻。上半年，共推送微信23期，目前从阅读量和转发量来说，明显优于同类平台。
五、存在问题：
民宿、农家乐发展缓慢，存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素，需要进一步开拓眼界，分析旅游市场需求，规划更实际可行的乡村旅游发展途径，还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设，引进精品民宿管理机构，加强政策扶持和导向等。
公司个人工作总结 篇11
时间过的飞快，转眼崭新的20xx即将到来，回顾过去的20xx年，我有幸成为康辉国旅的一员，来到我们碧沙岗营业部工作，同时，这也是我来公司的第三个月，回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，快速熟悉公司业务，掌握基本操作业务流程，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下：
一、努力学习，以高度责任心做好本职工作
在来公司的初期，我主要围绕公司业务展开学习，尽快熟悉和掌握公司主要业务流程，遇到难题及时向领导和同事虚心请教，使我快速进入角色，融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习，时刻关心关注旅游实时动态，掌握前沿性信息，不断提高个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提高思想政治素质。
二、热情服务，以高品质服务回报客户
旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从客户的角度出发，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切
实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的.工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我认真向领导和同事虚心请教学习，把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，使我快速融入了公司的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密配合，互帮互助，共同追求业绩的快速提升，并在实践中不断交流工作心得体会，在加深业务知识的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我积极与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好伙伴。
四、专心致志、积极开拓公司业务新领域
一是在工作中积极拓宽渠道，利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式，积极开拓新客源，发掘潜在客户群，同时借鉴其他公司先进营销模式，不断提升公司业绩。二是认真做好老客户感情交流，有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通，认真梳理客户意见建议，培养与客户之间的感情。三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系，增进友谊，加深感情，以期达到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在这几个月的工作中我个人也存在很多不足：一是业务还够熟练，与领导和和实际工作需要还有很大的差距。二是
业绩不是很突出，没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心，还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
新的一年，我将从以下几个方面努力提高自己：一是继续加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时了解最新的行程及报价，以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外，我希望了有机会了解相关的带团流程，以便更好地为领导排忧解难，更好地为公司服务。
公司个人工作总结 篇12
人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将度工作总结如下：
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
公司发展正处于上升阶段，xx三个项目同时开工，xx等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
下半年，人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核：人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定
3、员工培训：由于人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落
实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订
人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。
2、加强考勤管理，规范员工行为
人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。
4、卫生管理
人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。
5、其他制度管理：
在原有制度的'基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
x月人事部对OA办公系统进行了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。
7、文化宣传
x月底xx文化部开始简报制作，后期文化11月初共出版x期简报，，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及
时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;x月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了xx公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
人事部全体员工在的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。
四、明年主要工作计划
根据度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人事部将从以下几个方面开展明年工作。
1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要
明年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
人事部将在明年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定明年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。人事部要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。
5、做好人事服务的细节工作
人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的明年里，人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
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