培训工作总结（通用13篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的培训工作总结，欢迎大家分享。
培训工作总结 篇1
这种在企业现场进行的实训，使学生在学习技术的同时，熟悉了工厂，适应了岗位，为学生毕业即能上岗，上岗即能工作打下坚实基础。同时也使企业了解了学生，为招收到中意的毕业生创造了良好的条件。
在20xx年新学年期间，我分院为了帮助05汽车专业学生更多的了解本专业，在9月15日到10月1日期间进行了半个月的校外实训。现将实训总结如下：
一、计划制订情况
从整个实习实训过程来看，实训计划制定周密、执行到位，学生管理的比较好，没有出现“放羊”等出现的状况。学生也比较配合计划的执行，实习实训效果好。从内容安排上，计划既考虑了校外实习的难度，又兼顾了学生的外出要求，内容丰富形式新颖，是在现有条件下的一次成功的安排。
二、教师指导情况
实习实训期间，指导老师全程跟踪和指导，主要内容包括动员、参观、查资料、撰写实训报告、到校外实训基地跟踪指导等。
我们要求每位学生不仅要出勤到位，而且要认真对待每一个环节，争取在有限的时间内能够有较大的收获。每位同学在实习结束时要求上交实习报告，对考察内容进行全面的总结，对行业现状、知名企业、就业形势等进行调查，获得一些感性认识。
实训结束后，指导教师及时督促学生按时递交报告，做好实习的`收尾工作。
三、学生实训情况
大多数学生能够认真对待这次实习机会，参与实训全过程，明确自己应该完成的任务。有一部分同学表现出色，态度积极，准备认真。绝大多数能够认真到位，完成任务。
四、实训成绩评定
实训成绩评定方面，不仅考虑了学生实习过程的出勤因素，实习过程的个人表现，而且通过班级和分院汇报，通过竞争的形式，集体评定小组成绩，使成绩的评定特别是优秀成绩评定避免出现比较大的偏差。
五、实训效果
通过本次对05汽车班的校外实训，学生不仅熟悉了汽车专业的业务范围，与及经营业务，而且掌握了汽车维修操作流程，为学生将来学习专业知识和求职打下了坚实的基石。
在实习、实训的教学环节上，企业是培养学生的主体，起到至关重要的作用。
培训工作总结 篇2
此次活动中，报名签到来培训班的人很多，比之前总计的还多了30多个，这可看出此次活动前期宣传力度较好，大家的参与积极性较高。但人数多也造成了问题，比如签到的时候局面很混乱，学员都挤在了一个课室前方，而且他们对于自己的序号不了解，院系与个人签到分不清；另外志服部负责的签到表没有及时整理好，导致签到效率低，耽误了不少时间。针对这个问题，我想提点建议：在活动开展的前一天确保学员清楚自己的序号，可通过邮箱提醒；签到表要提前准备好，如果担心有其他人要报名来不及整理，可以先备份；签到处的话分别设在两个课室，分好散报、院系签到（个人报名的与院系签到一起）以及校红会内部人员签到；课室外面需要安排人进行引导，提醒各学员有秩序签到。
市红会培训师的课程吸引了在坐的学员，他们将理论应用于实践，运用假人等进行实操，让各位学员受益匪浅。急救培训需要动手实践才有意义，这一点很感谢市红会的培训老师们！但我觉得有一个方面可以想办法改进一下。培训师上课时进行实操的时候，坐在后几排的同学看不清，而且课室空地不大，导致学员需要在楼道接受实操培训。其实我们可以在早上借一个大课室进行ppT的理论课程介绍，下午再向校医院或其他地方申请空地进行实操，这样比较容易组织，氛围也较好。另外如果遇到纱布不够的问题，可以向校医院那边借，及时进行培训。
我们秘书部主要负责签到和物资准备，但签到的时候我的一个小干事理解错了自己的.工作，多设了嘉宾签到处，导致现场签到有些混乱，不过后来及时补救而没造成多大问题。这也给我敲响了一个警钟：分配工作时要交代清楚，鼓励小干等不懂就问，保证工作顺利进行。培训后我叫小干们写总结，相信她们也学到了很多。
活动过程中我认识了一个韩国学员，这让我挺印象深刻的。听这位韩国朋友说，他原来是韩国某个市区红十字的一员，接受过很多培训，这一次对我们校红会举办的培训班也十分支持。他一直诚恳地说想加入我们这个组织，帮助更多的人，这让我十分感动！校红会欢迎有爱心的人加入！不分年龄，更不分国度！我也很荣幸能运用我的专业知识帮助这个韩国学员更好地了解我们的活动，了解我们校红十字会，希望这个社会能有越来越多的人参与奉献爱心的活动，促进社会和谐！
整体上，此次培训班活动较顺利开展，我们会积极吸取经验教训，做好每一次活动总结，促进校红十字会更大的进步！
培训工作总结 篇3
目前，全国正进行前所未有的基础教育课程改革，体育课程改革是整个基础教育课程改革的一个重要组成部分。为此,我校体育教师积极参加了校本《体育新课程标准》培训，组织体育老师认真学习，研究、探讨新课标在我们学校如何开展。
一、灵活使用各水平教材内容
本期学校体育组正积极对新课标进行实验，各水平教师都根据体育课程标准“健康第一”的指导思想，构建五个领域，三个层次的课程目标体系，结合我校和各水平阶段学生的特长、性别、兴趣、爱好等使用教学内容，各教学内容的时数也可根据教学过程中的具体情况作灵活调整。同时，在使用教学内容时，首先我们要真正领会什么是体育课程标准？体育课程标准是根据〈国家基础教育课程改革指导纲要〉（课程计划），对不同水平阶段学生制定的体育课程知识与技能、过程与方法、情感态度价值观、社会适应和心理健康等方面的基本要求，所使用的教学内容，是绝大多数学生经过努力都有能达到的。所以，我校各水平阶段教师是根据新课标的精神、指导思想。五领域，三层次的课程目标体系，结合我校现有的体育场地、体育器材等情况来选用教学内容。
二、改变教学组织形式
传统的教学组织和教学程序是以教师为中心的教学组织形式，以行政教学班为主的组织形式、分项教学的组织形式等，还有一成不变的课堂教学程序。既严重束绑了教师的手脚，也影响了学生参与体育活动的情绪和积极性。用比较坦诚和理性的思想来思考一下，当在教室里久坐的学生来到操场上的时候，他们需求的是什么？
我们进行新课标试验的教学组织的基本情况是基本由教师、活动组长组织各种形式，各种各样的体育课上课内容，在大部分时间里教师巡视、检查、辅导和一起参与学生的各项活动。真正把教师在传统教学组织的指挥者角色，转变为学生成长的引导者，激励者和帮助。这种教学组织形式学生很喜欢，更能达到师生之间，学生之间的全方位的沟通，学生只当作教师是一位可信赖、有知识、肯帮助人的兄长来相处。
三、教学方法实效简练
传统的教学方法主要有二种；一种是传统式教学法；另一种是系统教学法。这两种中小学体育教学方法主要是为教师设计的。我校在体育新课标教学方法实验中，转变灌输式教学方法，采用启发式，探究式和合作式的教学方法，在教学过程中多表扬体育成绩不理想的学生，进步一点点也给予认真表扬和激励。关注学生的个体差异，使每一个学生都在原有的基础上提高。同时，在教学过程中高度重视体育课程标准五领域，三层次的递进关系，课程目标统领一切的基本原则。以学生为中心，师生一起设定学习目标，鼓励学生努力实现已定目标，在体育活动中提供更多更大的空间让学生相互交流、合作、展示，帮助和提高。
四、学生体育成绩评价有突破
以往我们习惯地对学生体育学习的成绩评价，基本局限于体能和运动技能的评定。而忽视了对学生的学习态度、情感、合作、身心、社会适应等方面的`平价。
本期我们在学生体育成绩的评价方式上有很大的突破，既注重终结性评价；也注重过程性评价；总体的评价方法是：教师评学生，学生互评和学生自评。学生期末体育成绩=运动参与+运动技能+上课行为+身心健康+社会适应。同时，这种评价方法对发展学生的体能，增进健康，娱乐身心，调节情绪，减少压力，乐于接爱不同观点，分享自己和他人的快乐，会评价他人和自己所获得的成功感，对进一步促进完善新课标的评价方法起着积极的意义。
通过此次培训认识到新课标的要求，只是走出尝试的一步，后面还有很长，很艰难的路要走。上述所做的一切尝试都还很不完善，工作粗糙，没有经验。今后，必须认真学习，总结经验，精雕细琢，使我校体育新课标改革实验圆满成功！
培训工作总结 篇4
遵照公司的整体部署，结合公司自身需求，在公司人力资源部关怀与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由人力资源部会同各业务职能管理归口部门，有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下：
一、培训工作概况
我公司共有120人次参与了由公司举办的各类培训9项，培训范围涉及大政方针、公司文化、开展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教育和培训等多个方面。
二、培训工作分析
（一）取得的成果
1、与上一年的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，提高了公司所举办的各类培训的频率，在培训工程数、培训课程次数、承受培训人次等方面都有必须的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，责成人力资源部建立完善综合备案登记制，并在总结以往培训经历的根底上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，鼓舞职工参与业务培训，并要求受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素养的`共同提高。
（二）存在的困难
虽然，我公司今年的培训工作取得了长足的开展与进步，但我们也醒悟地相识到：我公司的培训工作仍存在较大难度，其主要缘由在于公司主要业务的开展在施工现场，绝大多数技术人员文化程度较低，无法实现全部投入设备检修和技术改造等工作中，能参与培训人员业务对应范围有必须偏差，致使培训效果没有到达志向效果。
（三）改良措施
对于今年的职工培训工作，我们充溢信念。在公司人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理支配制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的缺乏，我们提出如下改良措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时支配适宜人员参与各类培训，必要时适时增加培训工程数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的学问共享度。
3、通过培训教育，促使讲师授课实力得以加强。在条件允许的状况下，造就我公司局部业务素养好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够刚好更新自身技术学问，提高业务素养实力。
培训工作总结 篇5
这次中小学远程培训活动，我受益匪浅，在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，这次培训，我反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会：
教育信念，就像一盏明灯，指引着教育工作者的行动方向。有理想，才会有行动，当今社会多元价值并存，容易让人迷茫，失去方向。在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、降级地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。
讲座，让我有一种与名师对话的感觉，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。语言艺术中的趣味性不容忽视，因为学生天生活泼好动，需要有趣的东西来吸引他，带有趣味性的语言更能吸引他的注意力，学生的注意力集中了，才能更好地进行教育教学。认真的学习和掌握教育科学文化知识，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深入到教育的改革和研究中去，这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此外，教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去，并不断地进行自我反思和批判，这样才会在教学中获得进步，逐步转向研究型教师，也才会体验到工作的快乐和幸福。还要向其他教师学习。
向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们新世纪的接班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我用学到的东西来改进我以后的教育教学工作。这次教师培训，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，拓展了我的教育视野，提升了我的教研能力，让我的'教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中，我会不断学习，并运用现代远程教育资源，提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣，做一名合格的教师。
教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习，因为：读书学习，是永无止境的，只有不断学习，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
培训工作总结 篇6
毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的许多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我供应了如此宝贵的一个工作时机，我倍感珍惜！
公司为了协助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们供应了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是xx影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，协助国内外企业更有针对性、更有效地进展群众传播和营销推广。我们公司改良了传统的广告投放模式，能为广告主供应全方位的整合效劳。我们公司是一个充溢活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获得学问，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应当主动承担起为效劳社会的责任！所以当刘教师问大家：有谁认为自己是在打工的`？请举手时，我反观自己，不是这种心态。
不错，工作是我们获得生活来源的一种方式，但更应当是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应当以一种敬业的看法去把工作做好，当我们用心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的看法，工作是谋生，事业是人生，看法确定命运！
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及xx教师！盼望公司及xx教师能为我们供应更多这样的共同学习成长的时机！
培训工作总结 篇7
“终身学习”是教师素养的一项要求。自参加校本研修以来，我从自己的教学实际出发，不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口，为促使自己今后的工作再上一个新台阶，现将本学期校本学习的总结如下：
一、指导思想：
能扎扎实实丰富自己的业务素质和政治修养，以求对教育教学工作更上一层楼。
二、学习目标：
①丰富了教育专业的知识，能熟练的运用各种教学资源进行备课。
②丰富了教研方面的知识，具有一定的理论水平和实践能力。
③运用多种形式，提高了课堂教学效果。
④更好的指导学生进行写作、阅读、思考，使学生的综合水平有了进一步的提高。
三、具体学习：
1、“自学反思”为主要形式。
本学期校本学习时根据“自主学习，学以致用”的学习理念，学用结合，形成学习与反思的习惯，增强研究意识，分析和解决自己在教学中遇到的实际问题，克服被动性、盲目性;把日常工作与教学融为一体，以新课程为导向，灵活运用案例分析、行动研究等多种活动方式，深入了解并及时解决教育教学中的困难和问题，努力提高教育、教学研究的针对性和实效性，边学习边实践，边实践边反思，边反思边改进，边改进边提高。遇到解决不了的困难，和同伴合作、探究，不断探索、创新、调整、充实，总结经验，提高了自己的专业水平。
2、多听专题讲座：凭借县教师发展中心搭建的平台，参加教科室、课题组、县心理名师工作室等组织的专家学者的专题讲座。
3、教学观摩：积极上校级教研课，和本校教师互听互评，进行教学交流。
在学习的过程中，曾经的迷茫，在专家的指导下，同事们多年经验的交流验证，争论中得到了很多有益的启迪，本学期开的教学研讨课《少年闰土》获到教师的肯定和指导;听课满20节，收益良多。
我认为，要想发现问题，必须有质疑挑战权威的勇气，在真正的学术面前是没有权威的。所以真正的出色教师应该是有个性，有思想，可以随时进行独立思考并随机处理问题;这样的教师是有灵性的，能教出真正的好学生，避免成为做教书匠的悲哀。我也正是这样去实践学习的。总之，学习的道路漫漫，将不断追求。
播种一秋，收获满冬。盘点本学期，我校的农村远程教育小组在上级主管部门的指导下，按照学期计划，扎实开展校本培训，在保证网络通畅、资源完整、农远资源与学科整合的研究中不断创新，开拓前进，使远程教育工作真正向纵深方向发展，保证农远资源在我校用实，用足，用好，现将本学期的'远程教育培训工作总结如下：
本学期，我们按照学期初校本培训计划，采取集中培训、骨干推动、组内交流、个别指导等培训方式，结合实际，对我校教学平台升级后的使用及注意事项进行了全体教师集中培训，让每位教师了解资源的运行路径，都会应用教学平台开展教学。通过各学科骨干教师的资源使用培训，以点带面，带动一个教研组有效应用资源服务教学。通过教研组自查现代教育技术手段的不足自处，由农远培训组提供资料，各教研组组内合作交流，进行了Word、Excel、PowerPoint等办公软件的学习，使各位教师在二次开发农远资源中，会用这些办公软件处理资源，形成新的农远资源应用包，使农远工作深入发展。另外培训小组成员在休息时间为年龄较大的教师进行个别指导，使他们也能熟练使用设备、运用资源进行教学，转变教育理念，感受信息时代下现代教育的魅力。
这些扎实、有效的培训手段，使我校教师的现代教育技术水平又上新台阶。农远资源的最终目的就是教学应用。本学期在日常教学中出现了大家争着用资源的良好势头，并且做到有效的应用。从今年的教学研讨中，我们看到各科教师无论是教学设备的熟练程度还是在农远资源的应用上都有了新的提高。在各科研讨会上，执教老师都能二次开发农远资源，恰切地运用资源呈现教学重难点，体现新的教学理念，学生兴趣浓厚，教学效果明显。如果说上学期我校教师在农远资源应用上处于“打开文件夹”阶段，那么这学期他们走上了“新建文件夹”阶段，由原来的“复制”，进行了“刷新”。正是他们不断研究，优化了课堂结构，提高了课堂效率，教师专业素质不断提升，教学质量全面提高。
农远工程是一项惠民工程，我们农远小组将充分发挥农远之优势，为教师、学生的终身发展提供最佳的服务，促进我校的内涵发展，打造一中的美好明天!
培训工作总结 篇8
20xx年11月，按照酒店的整体工作部署，结合各部门的培训需求，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，总办以及各部门有条不紊地开展了员工培训工作。现就本月培训工作总结如下：
一、培训概况（总办和部门培训）
截止11月30日，总办组织的9至11月新员工培训，共有89人次参加，参加的部门有：茶餐厅、房务部、财务部、综合部、销售部等，共计10天。培训的内容为五个阶段：酒店概况；酒店意识；服务礼仪规范；酒店英语；消防与安全。培训方式为理论讲解和现场操作演练，培训课时共计10*2=20小时。财务部本月组织专业技能培训共计9项，其中酒店基础知识培训1项，收银员工作流程（专业技能培训）7项，财务部岗位职责手册1项。培训参与人员为收银员和办公室人员，培训的方式为在岗培训，共有24人次参与培训，培训课时为8小时。
综合部本月组织培训共计5项，其中消防与安全培训2项，锅炉安全1项，站姿、车辆指挥手势1项，酒店规章制度培训1项，培训方式为在岗培训以及现场讲解演练。培训的参与人员为酒店保安。培训课时为5小时，共计5天，15人次。茶餐厅本月组织培训共计12项，其中酒店基础知识和企业文化培训2项，仪容仪表等服务礼仪培训2项，服务具体流程7项，菜品知识1项，培训参与人员为茶餐厅所有员工（含3位主管），培训方式为理论讲解和现场演练，共计72人次参加。培训共计12天，合计24小时。
房务部本月组织培训共计16项，其中PA保洁类4项，文员中心办服务类4项，卫生班服务4项，前台接待程序4项，参与人员为房务部员工，培训方式为理论讲解和现场操作演练，共计45人次参与培训,合计6课时。
销售部本月组织培训共3项，其中网络预订以及后台处理12项，值班预定处理1项，共计3人次，合计3课时，培训对象是销售部员工，培训方式为在岗理论培训和现场实际操作。
二、培训分析
（1）取得的成绩：
1）11月的培训工作与前面月份相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2）建立制度性培训体系。酒店培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。本月的培训工作，情况有一定好转，涌现出个别培训优秀员工。
3）不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，以现场实际操作，理论传授，场景模拟等方式方法，取得了一定的成效。
（2）存在的问题
1）培训计划完成率较低。
新员工：完成率为90%（计划10课时，有1课时未完成）
未完成原因分析：部门经理行政例会与培训时间冲突，培训实际参与人数较少（4人），因而培训改为改为员工沟通，了解员工生活工作情况。
财务部：完成率为66.67%（计划9课时，其中3课时未完成）未完成原因分析：部门工作繁忙，培训改为下月进行。综合部：完成率为100%（计划为5课时）
茶餐厅：完成率为63.15（计划19课时，其中完成12课时）
未完成原因分析：未完成的7课时，因为与新员工培训时间冲突，以及部门服务员人数不够，培训因而延期。
销售部：完成率100%（计划共3课时）
房务部：完成率为43.75（计划16课时，实际完成7课时）未完成原因分析：部分培训计划挪动到12月
2）培训考勤签到率低
新员工培训平均签到率为57.42部门无签到统计。
3）培训效果一般，培训的考核未及时跟进
总办组织的新员工培训考核改在12月进行。部门的培训基本没有考核的记录，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的.消极局面，导致培训工作的被动。
培训效果，经由总办抽查存在许多问题，经部门培训过后，仍然存在不清楚、不知道的情况。
4）培训形式缺乏创新
许多培训只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
5）原则性不强
不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
6）内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
（1）新员工培训改进的措施
1）总办组织的新员工培训，培训课件需要补充（增加酒店老总和部门经理的照片，方便新员工熟悉认识），增加酒店功能布局图，以及其他酒店展示图。
2）新员工培训过程中，增加互动游戏和情节，增加一些培训的视频。
3）新员工培训的服务礼仪和酒店意识两课，可以根据情况调整顺序。
4）新员工培训的讲师注意控制时间和把握培训的重点、目的，强调服务的意识。
（2）对部门培训计划的意见
财务部：在收银员到位的情况下，尽量组织多种培训方式，加强对收银员操作流程培训和案例分析，防微杜渐，减少各种错误的出现。
综合部：11月的培训对象基本为保安，工程技工没有培训，12月综合部需要加强工程方面的专业培训。
茶餐厅：加强茶餐厅员工培训效果的考核，要有奖惩处罚措施。对于培训过的服务礼仪，茶餐厅员工在质检时，仍然未按要求做到位，部门应限期整改，并加强培训力度和考核。
房务部：11月房务部培训计划完成率较低，下月应该加强计划的执行力度，以及培训考核，做到数据的量化。改进11月培训过程中，培训过后，依然存在的质量问题，如PA部在11月17日质检中存在的清洁问题；房间物品摆放不符合标准；房间的卫生清洁问题；同时部门应该根据每月质检报告中，存在的其他问题，做好专项培训及考核。
培训工作总结 篇9
在领导的大力支配和重视下，我行于20xx年xx月xx日对新员工举办了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对效劳礼仪、从业素养进展了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及效劳看法，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正相识到效劳礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细微环节、素养、习惯。
细微环节是个人素养的真实表达，素养是一系列良好的习惯。细微环节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种才智。大礼不辞小让，细微环节确定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细微环节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的珍贵财产，因为行为确定习惯，习惯确定性格，性格确定命运。留意细微环节是一种心理品性，它是靠日积月累造就出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是须要每一位员工做好每一个细微环节，并且能够永久的做下去，而时机隐藏在细微环节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的或许是巨额利润。
二、微笑效劳，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是效劳的灵魂。它作为无言效劳，对客人会起到踊跃心情的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、敬重、自信的'形象和气氛传染给客人，为胜利的效劳打下良好的根底。有句话叫“效劳创特色，微笑暖人心。”微笑在效劳行业中起着不行无视的作用，它可以留住客户，也可以为企业缔造利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲惫，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得敬重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不须要付出代价，却能产生很多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“感谢”、“再见”等等，这些简洁明白的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户呈现了我们效劳的专业化和标准化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报打算时，确认一下“请问，您是要报10万元打算吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今日很美丽”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务，造就良好的从业素养。
在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑效劳，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种效劳客户会满足吗？假如说看法是效劳的灵魂，那么娴熟的业务那么是效劳的躯干。我们推崇优质效劳，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练根本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的教师。
从业素养主要表达在三个方面：一是把麻烦留给自己，把便利留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们供应询问、建议，既便利客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。假如一个员工留意了仪表、看法、礼貌，也具有娴熟的业务技能，但是从不去思索客户的真正需求是什么，客户的预期效劳是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素养。在行业竞争剧烈的今日，我们不仅仅局限在让客户满足，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细微环节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发觉问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中踊跃协作，在协作中鼓舞创新。我们要加强内部、外部信息沟通，开发新产品，供应多元化效劳。
一个星期的培训很快完毕了，虽然学到的学问是有限的，但是每位学员的热忱和踊跃性都被调动起来，消退了刚刚参与工作的迷茫，每个人都有备无患，盼望为华丰更加美妙的将来奉献自己的力气。
在今后的工作中，我会把所学到的学问完全的运用到实际工作中，勤练、苦练根本功，把业务实力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我特别感动，有这么多努力奋勉的新同事，我们的事业必须会开展的越来越好。
培训工作总结 篇10
我矿按照上级文件精神要求，积极对我矿职工组织安全培训。截至20xx年十月底共开展如下工作。
一、培训基础工作
建立培训制度和制定培训计划。按时召开培训例会组织职工培训。
二、积极开展培训工作，提高职工综合素质
1 我矿严格新工人培训，坚决做到持证上岗。我矿严把新职工入矿关。自2月1日我矿开工以来，我矿共组织培训2批新工人，共20余人。新工人进矿前由劳资科严审查，进矿后由安检科严培训，考试合格后方可持证上岗。安检科邀请矿领导亲自给职工授课，各科室管理人员、骨干力量细致入微地让新员工学习入井须知、采煤掘进工艺、煤矿灾害事故预防等基础知识。精细化、系统化的煤矿安全生产技术知识、职业危害与健康防护、矿山事故案例等理论知识的讲授与
2 完善了基层区队建设。新工人培训合格后，根据生产需要，在原来职工队伍的基础上，加强了职工队伍.
3 强化日常安全培训。每周五分上、下午组织全矿员工培训学习，每周六和周日晚上19:00～21:00点组织全矿技术员以上人员学习，学习的'内容包括《国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》(国办发99号文件)、“双七条”规定法律法规和《煤矿安全规程》专家解读，让每位员工学安全、懂安全、会安全，能够切实落实在现场工作中，杜绝违章操作现象，真正做到防患于未然。
三、十一月工作思路
1 提高培训质量加大实操培训以及自救器的使用。达到每个工人都能够熟练掌握应用自救器。
2 档案归类管理，迎检资料一持两份，做好迎检工作。
3 组织纪律方面，认真贯彻学习好矿上各种规章制度并且要落实到实处。管理好自己的科室。
培训工作总结 篇11
通过师风师德的学习，我又一次认识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。师德的形象，不是简单地说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!形象需要培养，需要教育，更需要的是——我们每位教师的自我修养!“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”这是雨果先生曾经说过的话。其实教师这个行业就象那默默奉献的绿叶，学生就像那含苞欲放的花朵，绿叶时时刻刻衬托着鲜花的美丽。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的品行和素养是教师发展的一个重要前提，也只有对“怎样做一名教师”这一问题有深刻的认识，才能提出对自己更高的要求。
作为为现代化建设服务，为当今社会服务的教师，应遵守以下职业道德规范：
一、献身教育，甘为人梯
“献身教育，甘为人梯”是人民教师忠于党、忠于人民、忠于会主义祖国的高尚道德境界的`具体表现，它是履行其师德要求的思想基础和前提条件，只有首先具备这一道德感情的信念，才能做到自觉地履行其他师德规范，为人民教育事业作出应有的贡献。
二、热爱学生、教书育人是师德的核心
苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“我一生中最主要的东西是什么呢?我会毫不犹豫地回答?热爱儿童。?爱，是学生的需要。热
爱学生，是教师在一种道德责任感的驱使下对学生发自内心的诚挚的亲密感情。热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，不歧视学生，建立民主平等、亲密的师生关系，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。俗话说，“爱”能使“冰雪融化”。特别是对后进生，只要我们对他们倾注真心的爱，并把握好教育时机，掌握恰当的方法，我们相信，再顽皮的学生也是可以转化的。正如一位教育家所说：“没有不好的学生，只有不好的教育。”因为有了爱，教书育人才会由被动变为主动;因为有了爱，我们看差生时才不会有“看不顺眼”的现象，我们才会很乐意地去想办法去改变他们。爱学生，怎么爱才是真正的爱，近来一些舆论批评某些教师是“制造自卑者的教师”。好多教师都认为，学生的优点，不夸跑不了;学生的缺点，不批改不了。因此，他们总是批评、训斥、否定学生，而很少鼓励、表扬、肯定学生。其实，在老师的眼里不应有教不好的孩子，爱学生就要对学生一视同仁，不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。应当相信每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
三、以身作则，为人师表
“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”，最可贵的是身体力行。儿童、少年学生，除了向书本上学习之外，主要是向教师学习。在他
们的心目中，教师的话就是真理，教师的言行就是道德标准，教师是智慧的象征、高尚人格的化身。教师的榜样作用非常重要，教师的思想、行为、作风和品质，每时每刻都在感染、熏陶和影响学生。正所谓“身教重于言教”。一个好教师应十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。由此，教师的教学、待人接物、行为举止，一言一行都须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。
四、精通业务，学而不厌
教师的主要职责是让学生学到人类的知识和经验，因此，勤奋学习，精通业务，掌握教学规律，是培养出合格的社会主义事业接班人的关键。教育者必须先受教育。“学然后知不足，教然后知困……故曰教学相长也。”这句话确实很有道理。
五、互相学习，团结协作
教师的工作既表现为个人的脑力劳动，同时又是一种集体活动。这就要求每个教师既要充分发挥个人的积极性、主动性和创造性，又要发挥互相学习、团结协作的集体主义精神，处理好各方面的人际关系。
走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台，为人师表。教师不仅是精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天!
培训工作总结 篇12
20xx年是河南新兴煤炭实X公司（以下简称公司）奠基之年，公司自成立以来，在总经理的领导下，认真执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格履行“管理，装备，培训”三并重的原则，切实提升对抓好煤矿从业人员安全知识培训工作重要性的认识，加强抓好煤矿从业人员安全知识培训工作的紧迫感和责任感，认真抓好安全知识培训工作，实现了矿井由隐患整改到正常生产的平安转变，现将20xx年我公司安全培训工作总结如下：
一，提升认识，统一思想，加强领导
20xx年是公司创业起步之年，为适应煤矿兼并重组整合的'需要，公司统一思想，深刻认识到煤矿从业人员素质对煤矿安全生产的关键作用，择优配备煤矿各级从业人员，严格执行“先培训，再任职，先持证，后上岗”的制度，为煤矿安全生产奠定了不错的人才基础。公司成立后下发文件，成立煤矿安全教育培训工作领导小组，总经理任组长，负责落实职工培训制度和矿井培训组织管理工作，确立“统一领导，分级实施”方针，采取“集中培训和专项培训”相结合、 “请进来和走出去”相结合的办法，建立了职工培训制度，制定年度季度月度安全教育培训计划，及时选派安全生产管理人员、班组长、特殊工种人员、重要工种人员及其他从业人员参加资格培训，保证全员持证上岗。加强教学管理，保证培训质量。
二.适应形势，与时俱进，积极组织各类培训
20xx年公司坚决执行上级的有关文件精神，积极组织各类培训以满足煤矿兼并重组整合的需要。
首先，抓好“三项人员”的培训工作，自20xx年XX月份开始，组织五职矿长到河南理工大学安培中心进行资格培训，全部合格取得“双证”，培训安全生产管理人员33名，一线监督员30名，爆破作业人员15名，基本满足安全生产的需要。
其次，抓好特殊工种和一般工种的培训工作，从XX月开始，公司联系新密煤炭学校，培训和复训特殊工种共109名，其中，安全监控工5名，提升机司机23名，井下电气作业13名，防突工5名，安全检查工10名，瓦斯检查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名；同时，积极与国投登封教学三矿四级培训机构联系派专职教师来我公司培训授课，共培训溜子司机、信号把钩工等一般工种工种238人次，发证238个，保证持证上岗率达到100%，满足安全生产的需要，此项工作比照新密市收费标准为公司节约26万元。
第三.强基固本，夯实基础，抓好新工人培训工作
今年XX月、XX月、XX月，公司对新工人进行三次培训和再培训，XX月又进行复工复产前的培训工作，共培训职工342名，要求全员培训，持证上岗，树立“培训不过关，人人是隐患”的全员培训理念，每期培训有计划、课程表、点名册、试卷、成绩、总结；每期培训时间不少于72学时，培训内容包含：安全生产法律法规、规章制度、矿井概况、入井须知、义务与权利、应急救援预案、五大灾害处理，井下避灾自救互救、自救器使用、以及其它相关的安全生产知识和技能等。培训结束后，由新密市煤炭学校进行统一考试，所有入井人员合格取证，方可上岗，保证持证率100%。对刚上岗的新工人，由各单位负责，指定经验丰富的老工人为师傅，采取“以师带徒、以老带新”的方法，进行岗位技能培训（师徒关系由主管培训部门登记建档）；满4个月后，由主管培训部门组织再次安全知识考试，合格后方可独立操作。
第四.制定计划，坚持复训，应培尽培公司制定年度月度季度培训计划，全年共举办25期学习班，按时举办一般工种培训班，对职责范围内的一般工种轮训一遍。在职一般工种年度安全培训，按规定内容培训时间不少于20学时。培训结束后进行考试，对考试合格者给予办理一般工种证；全年共培训和复训重要工种238名，对考试不合格者予以处罚，并继续参加培训，全面实现从业人员持证上岗的管理目标。
第五.第五.突出重点，抓好专项培训工作公司积极落实上级文件精神，抓好专项培训工作，共举办三期专项培训班。XX月份上旬，公司进行了防治水专项培训，XX月份进行了瓦斯防治专项培训，请专业技术人员，全员培训；XX月进行了班组长专项培训，共培训班长16名，实行统一考试，通过培训提升了各级干部和广大职工的安全意识、操作技能和抗灾防灾应急救援能力。
第六.抓好平面及其他管理人员培训，加强公司可持续发展能力针对平面科室及副职以上管理人员，主要进行学历职称和团队建设方面的培训，采取自学和集中学习的办法，加强公司可持续发展的能力。
1.学历职称：根据上级的要求，组织安全管理人员进行学历职称达标培训考试，今年28名管理人员参加成人高招自学考试，有17名参加各类职称培训复训考试，有26名参加职业技能鉴定培训考试。
2.团队建设和管理知识：XX月份组织14名副职以上干部、优秀工程技术人员和管理人员参加国投河南分公司执行力和团队建设方面的学习和训练，XX月份分批到平煤集团、国投新能公司参观学习瓦斯治理经验，通过学习提升了业务技能和经营管理知识，提升了领导能力和领导艺术。
三.参加技术比武、知识竞赛
由企管部、安检部等部门协作，采取各种职工喜闻乐见的学习形式，在全公司掀起“人人要安全、人人讲安全”的学习高潮，XX月份组织举办一次安全生产知识竞赛活动。XX月24日，参加国投河南分公司举办的20xx年职业技能比武，冯福敏同志获得瓦斯检查工技能比武第一名。同年XX月26日，又获得河南省20xx年煤炭系统瓦斯检查工技能比武第二名，并获得河南省煤炭系统五一劳动奖章，又获得高级技师职称。
四.存在问题
1.职工文化素质普遍较低，提升教学难度越来越大；
2.培训领导力量薄弱，对基层指导力度不够到位；
3.对职工岗位变动掌握不够全面，培训计划变动频繁；
4.无成立主管培训的科室。
培训工作总结 篇13
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增多了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去了解、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会、XX月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪利用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提升，为我们能快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了不错的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不但能提升医院的护理质量，同时给患者增多战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，推动人员的治理。《护士与法》使我们加强了法制观念，加强法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提升我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提升自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立不错的工作与人际关系对我们个人专业素质的提升和服务质量，服务意识的提升有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的`治疗效果。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了较大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
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