新员工试用期工作总结

时间:2023-07-16 14:54:07 工作总结 我要投稿

新员工试用期工作总结(优秀14篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的新员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。

新员工试用期工作总结(优秀14篇)

  新员工试用期工作总结 篇1

  转眼20xx年即将过去,回忆即将过去的一年个人的工作,学习了一些新知识,同时发现了一些不足,现将主要工作总结如下:

  一、劳动纪律,思想作风方面

  本人能遵守好沙钢的各项规章制度,按时上下班,无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作,团结好同事,相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求,自觉维护好企业形象。

  二、安全生产方面

  1、安全方面:本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品,认真参加各项安全培训,做好笔记。牢固树立起“安全第一,预防为主”的思想,并认真贯彻到每位组员,真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”,在1—10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起,如在焊接满流槽,离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等,在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作,如个槽的清扫工作,消防器材的准备工作,检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认,检修过程中做好跟踪检查,确保了安全检修工作顺利的进行。

  2、生产方面:在各级领导的指导和班组人员的配合下,硫铵产量每月都能够超额完成,硫酸消耗每月都完成的较好,这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中,在班组的共同努力下,本班组多次取得好成绩。

  3、生产质量:硫铵产品质量合格率100%,组要可以从以下几个方面工作

  (1)母液的酸度在正常生产出料过程中,每班组认真控制好酸度,保证在3—5%之间,使硫铵结晶连续均匀长大。

  (2)合理母液温度我们控制在50℃左右,根据气候的不同及时调节,保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。

  (3)加强离心机的操作,连续均匀下料,保证了游离酸和水份的合格

  (4)加强干燥床床温的`控制和床面、床眼的清洁,每周彻底清理一次,确保成品硫铵水份的合格。

  三、培训方面

  本人能够自觉按时参加各项培训,上课做好笔记,考试均能够一次通过。另外对新工人的培训,从安全知识讲起,平时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程,使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故,遇到类似事故如何处理,使他们心中有底、遇事不乱。

  四、存在不足及以后打算

  1、经过一年工作下来,本人发现还存在一些不足。如小组管理水平还欠缺,工作中有时不能抓住重点,尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作,把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。

  2、下一步打算加强自己技术业务的学习,不懂多问,团结好同事之间的关系,认真贯彻和完成好各级领导安排的任务,使自己和本组有新的进步。

  试用期也是结束了,回顾过去这一段时间以来的车间工作,我也是有很大的收获,自己也是已经适应了自己的车间岗位,去把车间工作做好,同时自己也是要对这段时间的一个工作来做一个总结。

  一、学习成长

  在刚进入到我们车间的时候,我也是对于工作的情况不是那么的清楚,之前我也是没有这方面的工作经验,所以也是师傅带着我来学习,来把工作给做好,很多的方面我也是不太清楚自己该如何的去做,同时自己也是可以感受到自己在处理工作方面是很生疏的,而师傅也是手把手的教给我,告诉我如何的去操作机器,怎么样处理一些异常的情况,通过学习,我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作给做好,车间的工作看起来是比较的简单,但是其实真的想要做好,也不是那么的容易,不过经过这几个月的学习,我也是可以很好的把工作给做好了,自己也是有什么问题会问师傅,或者去问同事,在下班之后,也是不着急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以继续去改进的,只有不断的去改进,去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。

  二、工作方面

  在上手了自己的工作之后,我也是渐渐的明白了车间的工作要如何的去做,每天的任务我都是积极的去完成,对于一些比较困难的,我也是不断的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是会去尝试做一些之前我不太会做的,我清楚,只有不断摸索,尝试,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的问题也是不会慌乱。通过自己的努力,而今的我在面对工作的时候,也是能很熟练的做好,并且我也是不断的去挑战一些新的,有难度的工作,只有这样,自己的工作经验,水平得到提高,才能更好的在岗位上去站稳脚跟。

  当然毕竟我也是只有几个月的工作时间,和其他优秀的同事去相比,还是有很多的方面是比较的欠缺,而且自己的经验也是没有他们那么的丰富,不足的地方还有蛮多的,也是需要在今后继续的努力,学习,认真做事情,来不断完善自己,让自己变得更加的优秀,同时自己也是需要好好的把之前的一些不足之处继续的改进,让自己能把工作做得更好,更好的为车间做好服务。试用期虽然结束了,但是我的工作也才刚开始不久,也是不能松懈,需要更加的主动。

  新员工试用期工作总结 篇2

  20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  一、工作成绩与收获

  首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢_董事长、_总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我_公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是_董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担。

  3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  4、仔细学习了商务知识。xx总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

  5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团xx万吨/年合成氨xx万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司xx万吨/年甲醇,xx万吨/年醋酸及xx万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团xx万吨/年甲醇xx万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在xx总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

  6、成功中标山西焦化股份有限公司xx万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向_技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与__省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xx总经理与xx相关领导进行沟通,争得了xx相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

  二、工作表现——态度与感悟

  1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

  2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

  3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的`,等于空想,也不会取得进步。

  4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

  5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

  三、岗位认识

  1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和__(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

  2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

  3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

  4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

  5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

  四、优点与缺点

  全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

  (一)、优点:

  1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

  2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

  (二)、缺点:

  1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在__苯加氢_项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

  改进措施:xx加氢xx(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

  2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

  改进措施::通过xx的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

  新员工试用期工作总结 篇3

  20xx年xx月xx日我来到xx公司,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

  回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。

  一、失误、缺点和经验简谈

  以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。

  制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

  基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

  由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的`根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

  二、取得的成绩

  在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

  1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

  3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

  4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

  5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

  6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

  7、开发了excel平台票据套打系统。

  8、填写地税申报表。

  9、完成财务经理交待的工作。

  出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

  1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

  3、出纳人员要恪守良好的职业道德。

  四、出纳人员要有较强的安全意识

  现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

  以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

  新员工试用期工作总结 篇4

  我于20售年_月_日加入售重工这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,我在售服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:

  一、在泵车调试车间学习调试工作

  学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对售的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个售人该有的行为准则和道德规范。

  二、外出到全国各地从事“一机一册”工作

  为了全面贯彻_董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对售已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对售在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对售的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

  三、对自己的工作有很深的体会

  1、六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为售的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术售后服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。

  2、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的.领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

  3、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现售一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!

  新员工试用期工作总结 篇5

  充实的生活中时间也总是匆匆忙忙的。回顾这段时间里的工作,作为一名xx公司的新人工作者,我在自己的工作岗位上受到了大家很多的照顾。真的十分谢谢大家!

  同时,在大家的照顾下,我在工作上也吸收并学习了各种工作的经验,大大的提高了自身的业务能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。

  回顾这三个月,在工作、心态、人际上我都有了很大的改变,转眼试用期也即将结束,我在此对自己这三个月的经历和工作做总结如下:

  一、个人的思想和心态

  作为一名刚刚加入公司的新人,在刚进入公司的那会我还一时间无法融入到公司团队的思想和精神上来,除了默默的参加培训和机械性的工作外,几乎没有更多的表现。

  但是,随着在工作中领导对我的亲切指点,以及团队中不少前辈的热心指导,我也不知不觉的融入到了团队的环境中来!现在的我,不仅仅能在自己的`工作中做好工作,更能对自己不了解,或是对工作的想法大胆的说出来,虽说不一定能帮助到部门改进工作,但每一次的交流,都切切实实的解决了我心中的疑惑,让我的工作变得更加流畅。

  且加入公司的团体,也渐渐让我理解了公司的文化和精神。让我能在工作中朝着正确的方向去努力,展现出更大的热情和努力。

  二、自身的工作情况

  在工作方面,因为是新人的缘故,起初我只会死板的完成自己的工作任务。但因此,我对于工作的规定和要求都有了十分清楚的了解,并且在工作中严格的遵守规定,绝不主动去违反工作规定。

  而后来,在各位的帮助下,我的工作经验变的丰富起来,面对一些问题能灵活的应对,也不必总是给领导带来麻烦。但同时我也一直保持着对工作规定的严谨性,绝不违反要求,保证了自身的质量和准确。

  现在,我在这个月的工作中取得了较为不错的成绩。但是,也还是有一些关于经验方面的问题,但我会继续努力,继续将自己的工作做好!

  三、人际方面

  进入公司以来,我一直努力的融入公司团队,而大家也一直十分的照顾我。在这样温暖的环境下,我渐渐的认识了不少的同事,也能在工作之余和大家积极的讨论和交流,因此学到了不少的技术和方法。

  进入公司的这三个月,虽然我还是一名试用期员工,但我已经深深的感受到了公司的热情和活力,并且我也决定要在这里继续发展自己,继续努力的为公司创造更好更出色的成绩!

  新员工试用期工作总结 篇6

  首先:很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间检验我的试用习期个人工作总结,最重要的是,能够成为庞大庆祥公司团队中的一员感到骄傲与荣幸。

  其次:从入职至今已一个多月了,在这其间,发现贵公司拥有一批高素质高技术的汽车维修技术人员。他们刻苦专研,勇于坚攻,目标一至,心往一处想劲往一处使,并且向亲人一样照顾我们,尤其是车间主管和站长,对我们新员工可好了。不仅在工作中而且在生活中让我充满了很大的自信心,谢谢你们,您辛苦了,他们给我们传授知识和专业上的培训,最终让我们懂得以“以情服务、用心做事、务实高效”来回馈顾客。

  最后:谈谈我的人生目标和工作态度。

  1、通过一个半月的培训学习和日常工作积累,让我思考亦多,感慨亦多,收获亦多,忙并收获着,累并快乐着,使我对北京现代汽车有了一定的认识。在第一时间我拿到的第一份资料就是公司简介,就觉得企业规模非常大,发展空间特别广。还有公司的文化理念:“勤实、严信、拼搏、高效。”所以今后我要转换原来的工作思想,工作方法一系列的适应于调整。来精心专研,回馈贵单位对我们的信任。

  2、遵守各项规章制度,认真工作,要有爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让一种积极豁达的心态、一种良好的`习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,这本书让我对自己的人生渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,一定让今后的人生道路越走越精彩。

  3、 认真学习岗位职能, 根据目前工作分工,我的任务是机修组长。谢谢领导的信任,我一定会灵活的处理问题,不断地去学习他人的优点,和员工处理好关系。带领他们把单位当自己的家一样去看待。

  4、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

  5、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排并不折不扣的执行而且没有安排到的力所能的也会做了,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

  工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在庞大集团这个大舞台上展示自己,更会竭尽所能,为美好的明天奋斗。

  新员工试用期工作总结 篇7

  从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。

  作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的.个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

  在这里对六个月的工作和生活的做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

  七月八日,我正式成为浪潮20xx届新员工,参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。

  八月份,我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我积极主动地和老同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被安排到山东联通项目组。刚到项目时,项目经.周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。

  从九月份开始,我开始接触山东联通C网的性能维护模块,以后的时间里项目根据我的实际情况的,合.的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

  接下来的十月,我开始独立负责C网的维护工作,并开始了解G网的业务与数据.结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。

  十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们开始了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常.本文.由方的.看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬,我们的工作得到了肯定。

  在这六个月的工作和生活的中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况的了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

  这里我要特别感谢项目经.周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活的上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

  同时感谢综合管理部各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。公司每月组织的培训对新员工来说很有帮助,我们可以根据自己的实际情况的选择培训课程,提高学习效率。

  在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  (注:写总结真累人呀。。)

  新员工试用期工作总结 篇8

  经过三个月的试用期,我努力了,进步了很多,学到了很多以前没有的东西。我认为这不仅仅是一份工作,更重要的是,它给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段开始,我发现我渴望的知识在这个大熔炉里不断地、慢慢地向我走来,这就是经验。感谢公司领导和前辈对我的照顾。深深体会到公司从老板到同事务实认真的工作态度,让我更加警惕,认真做好工作。

  虽然每个公司的制度和规定在细节上略有不同,但总的方向和目的是一样的。所以我很快适应了这里的工作流程,努力配合大家的工作。虽然有些不足,但我还是积极改正,避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族,把工作做好了。我喜欢这里,也愿意以此为平台来锻炼自己。与公司共同发展,做出自己的贡献。对我来说,无论在哪里,在哪个公司,只要有幸成为其中一员,我都会以饱满的热情,认真的态度,真诚的态度,积极的工作融入其中。这是做员工的基本原则。团队精神是每个公司倡导的美德。我认为公司发展和相互合作非常重要。没有部门和同事。

  在沁园,我的.主要职责是在营销中心工作,负责统计各区业务人员的工作报告,以及每月费用报销的初审。同时负责每月与各区经销商核对账目,传递数据和信息。

  在过去的三个月里,我意识到在工作中同时拥有四样东西是多么重要:关心、专注、关心和耐心。以每月与经销商的对账为例。我要用心做近百个经销商的账,专注于每个经销商的账,认真做好每个经销商的每一个账,耐心的和每个经销商核对每一个账。

  在工作过程中,深深感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习。在工作中,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心求教,学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。

  要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你对自己的身体有责任,你会尽全力去完成它,把它做好。如果你热爱你的工作,你的工作也会喜欢你。公司经常宣扬每个人都应该认真做好自己的工作。这是一种无形的责任,促使我朝这个方向努力,不断提高,不断升级。

  有一首歌唱得好,“看成败,人生豪迈,就从头再来。”我对它的理解是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,取得更大的成功;如果失败了,不要气馁,总结失败的教训,争取下一次成功。无论如何,在工作生活中要始终保持积极乐观的心态,这样才能更好的工作,更精彩的生活。

  新员工试用期工作总结 篇9

  我于xx年xx月xx日成为xx公司xx研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

  八月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事交流,熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师王阳给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作,锻炼了我的工作能力。接下来的九月和十月,我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满意度。

  在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对广电网络情况了解的还不够详细和充实,解决问题的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的`日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

  这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王阳对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  新员工试用期工作总结 篇10

  来到xx公司已经过去_个月了,从自己第一天满怀期待的进入到工作岗位到现在已经将自己的工作融入到生活当中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企业的文化了,我的试用期也已经结束了,现在对自己这几个月的工作做出一个好的工作总结。

  我在公司担任的是办公室的秘书一职,顾名思义就是帮助办公室的同事完成公司的日常工作,也是为了协助公司的同事完成他们的工作就是我的工作,所以这段时间的工作,我完全的将自己的这份工作当成了一种责任,也在尽自己的力量去完成这份工作,虽说办公室秘书这个职位相对而言会比较杂,比较繁琐,但这些并不影响自己对这份工作的热爱,我之前在别的公司也是做的秘书类的工作,但是相对而言,__公司的秘书工作需要的东西更加的专业,不只是向复印文件,打印资料这种小的事情,更是对公司的一些项目以及对公司的一些客户的跟进和后期的一些处理,所以不仅需要在行政方面有很好的造诣,还需要对公司的.市场有一定的了解,更是因为自己的努力,才得已在极短的时间完成了公司对我的考核,我也才能正式的进入试用期,为公司更好的做事。

  这段时间里,我也学会了很多,虽说自己之前从事过这个职位,但是对于秘书而言,每一个公司的秘书所要做的事情都是不一样的,也正是因为自己心里特别清楚这样的差别,我才会更加的认真和细致的完成自己的工作,更是因为对工作的不够了解和熟悉,我才更加的认真的学习工作中的知识和方法,也都是为了自己以后能够更好的完成公司的日常工作,我也经过这段时间的试用期的工作,做到了认真细致,且全身心的投入到工作中来。当然,自己今天之所以能够在这短短的几个月的时间里完成对公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要单独的完成工作,这些都离不开公司办公室同事的帮助,以及公司和公司领导的栽培,很感谢公司,领导和同事的帮助和照顾,也很荣幸自己能够加入这样一个好的集体,成为xx公司这个大家庭的一员。

  现在我的试用期的工作已经结束,我也开始正式的进入xx公司,成为xx公司的一名正式成员,我也会更加的努力为工作做事,给公司带来更大的财富和价值。

  新员工试用期工作总结 篇11

  三个月的实习转眼就要过去了。于xx年xx月xx日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx电气集团(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;xx项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(xx;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购;梅山145扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的'职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向上海市机电办申请家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

  新员工试用期工作总结 篇12

  转眼间进入公司已经两个多月了。我已经能够融入这个大家庭,认识来自世界各地的有识之士。我很高兴能为公司的成长贡献自己微薄的力量,为自己的人生旅程谱写新的篇章。

  在公司和部门领导及同事的关心和指导下,我始终严格要求自己,遵守公司的规章制度,与同事和睦相处。我在思想上,工作上,学习上都有了很大的进步和很大的收获。

  以后我会努力做到以下:

  一、思想上,积极一点。

  在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

  二、工作上,做到尽职尽责。

  今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。

  三、学习上,严格要求自己。

  进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。

  回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。

  一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!

  短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来学习。

  在这个收获的季节里,我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结:

  首先,对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校,面对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会,要面对的不仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经历,觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好,确切的说是还保持着一个学生的风貌,没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲,结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向:

  主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。

  有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。

  各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的.迷茫和不知所措。

  其次,古语云,在其位,谋其政。身处技术员岗位,一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜,自己正在从一张固井白纸慢慢的在誊写成为一张固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张固井技术牛皮卷愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、不足与优势,自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:

  多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

  扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。

  端正工作态度,实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。

  最后,工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的建议。三个月的时间,说长不长说短不短,在公司西北区域接触的井次有tk862、th12355、tk953h,有了对固井流程的简单了解,从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。

  作为一个新人,针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关建议,本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性,在一些原则上的错误建议还请公司领导海涵。

  公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺,对于一个新人渴望快速成长的期盼,无异于奢望。

  新员工试用期工作总结 篇13

  一、学习

  我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

  二、工作

  我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎么回答,或者直接发话术,但是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的'来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全可以自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

  三、不足

  虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,但是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特别是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情况。

  有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,但是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。

  新员工试用期工作总结 篇14

  时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

  一、总结历史

  在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

  二、回顾历史

  九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

  十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的.bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

  三、瞻望未来

  在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究,各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及和这些常用的服务搭建。

  在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

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