月度工作总结[汇编15篇]
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的月度工作总结,希望对大家有所帮助。
月度工作总结1
三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。
一、管理方面:
三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。
二、维修改造方面:
1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。
2、完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的'维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。
3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。
4、本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0。95%。
分析:从维修量来看,与上月差不多。人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。质量原因引起的有8项,其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。
三、能源方面:
1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560。12元,管家部为8181.40元,日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。
2、三月份
1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。
2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤,即增加101.40元)。
3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。
4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。
5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。
6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。
分析:20xx年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超14。7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。
四、环安卫方面:
近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。
五、承包商方面:
1、签订了发电机保养合同。
2、签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。
3、上月签订的一些合同还在继续进行中。
六、各部门配合情况:
三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。
七、建议方面:
加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。
八、四月份工作安排:
1、继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。
2、水系统继续技改。
3、楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。
4、完成各部门的正常维修。
九、能源浪费情况。
三月份返修单子清单
序号请修单号日期维修内容维修人员
1、0204617、3月2日1006床脚坏王xx
0204768、3月11日1006床脚坏陈xx
2、0204628、3月3日1208衣门脱轨陈xx
0204656、3月5日1208衣门脱轨王xx
3、0204631、3月3日1102窗帘少滑轮陈xx,024761、3月11日1102窗帘少滑轮陈xx
4、0204762、3月11日2903空调有噪声沈xx
0204819、3月21日2903空调有噪声徐立保
5、0204792、3月14日1722衣门脱轨王xx
0204817、3月21日1722衣门脱轨韩xx
6夜总会停电未处理,责任问题
人为因素引起维修的清单
序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因
1、0204730、2月28日前台牌子掉韩xx因碰撞引起
2、0009175、3月19日总机房内墙面需做粉刷黄柏灿坐时椅子背擦黑
3、0204651、3月5日大观园跑菜间漏水,韩xx3F厨房冲地面所致
4、0204769、3月11日冰箱门关不住:徐立保人员损坏
5、0204838、3月23日厨房水龙头坏:吕xx操作不当
6、0001201、3月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞
7、0204803、3月20日线断(菜刀掉下)陈xx被刀割断8电梯进水人为引起
质量因素引起维修的清单
序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因
1、0204635、3月3日女宿舍210水龙头关不住:赵xx质量问题
2、0204687、3月8日1220洗脸盆下漏水
3、0204693、3月9日1122洗脸盆活塞坏
4、0204698、3月9日1115洗脸盆活塞坏
5、0204856、3月15日1602衣门脱轨
6、取暖灯爆裂
7、自来水声音响减压阀质量问题
8、8F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题韩xx质量问题质量阀门质量问题
月度工作总结2
为确保发电机组安全、稳定、经济运行,根据公司4月18日进行全厂停产检修的工作安排。在公司领导的正确指引和大力支持和运行车间全体员工共同努力下,检修工作已圆满结束,现对检修期间的主要工作做以下回顾和总结:
一、检修工作情况
4月19日,运行车间各项检修工作全面展开。在此之前运行车间已经做好检修的各项准备工作,精心细致制定出了各项检修计划和安全技术措施,准备了各种常用耗材、劳动工具以及劳保用品
。安全生产始终是各项工作的基础,车间严格按照《电业安全规程》和《运行操作规程》开展一切检修工作。紧抓安全不放松,把安全放到首位,坚决做到遵章作业、按章操作。加强安全培训和教育工作,不断提高员工的安全意识,在车间内部营造“我要安全”的安全文化氛围。运行车间机、电、炉三大专业分别制定出详细的工作计划,原计划工作111项,后根据现场实际情况增加计划外工作量40项,共计完成检修项目151项,投入770个工时。在检修期间,运行车间配合检修车间做好检修的工作措施:共办理热机工作票15份(其中锅炉3份、汽机xx份),电气第一种工作票4份,电气第二种工作票2份,倒闸操作票18份,单项操作票61份。检修期间我们始终坚持每天召开全体职工参加的晨会,总结前一天的检修工作,部署当天的检修任务,工作项目落实到人,工作质量实行工作负责人、单元长和专业负责人三级验收制度,切实做到了有施工、有监督、有验收、保安全,有效保证了工作质量,同时运行车间合理搭配人员、打破专业界限、合理调整班次,充分调动一切有利因素做好了各项检修工作,做到有条不紊、紧张有序,保质保量地完成了各项检修任务,为下一步迎峰度夏、防洪度汛设备安全、稳定运行打下了坚实的基础。
具体检修内容:
(一)电气专业
在检修期间,电气专业完成电气一种工作票4份,电气二种工作票2份,倒闸操作票18份,各项单项操作票61份。开机前对各配电室及电子设备间双电源切换装置进行了试验、对发电机、励磁机保护及汽机、电气联锁保护进行了试验(均正常)。同时,我们还对电气基础设施进行了维护和改造:
(1)0—16米电缆竖井、各配电柜进行检查并完善封堵;
(2)循泵房、电除尘、空压机房、加压泵房配电室设备、地面及电缆沟卫生处理,完善封堵;
(3)对1#、2#发电机本体卫生进行全面处理、空冷器内部杂物清理检查;对1#、2#发电机4.5米出口平台地面、母排、消弧线圈、电流互感器、门窗、出口开关、隔离刀闸进行全面检查和卫生处理;
(4)对1#、2#发电机小室柜体、地面及电缆沟杂物清理并完善封堵,对1#、2#电抗器小室设备、地面计电缆沟杂物卫生清理,完善封堵;对电子设备间各保护柜、控制柜,设备卫生处理,完善封堵;(5)对0米配电室电缆沟、各辅助配电室电缆沟进行清理并完善封堵,对各岗点平台的照明逐一进行排查更换;
(6)对0米一、二段配电室、高低压设备、柜体、抽风筒、消防器材卫生进行了全面处理,电缆沟杂物清理、完善封堵;
(7)对4.5米夹层电缆桥架杂物清理并完善封堵及东西8米阀门配电室内各保护柜、控制柜,设备卫生进行全面处理,完善封堵;
(8)主厂房南门至0米所有的电缆沟杂物清理、完善封堵;
(9)配电室北侧及西门厅门刷漆、门轴进行了加油维护。
(二)汽机专业
本次汽机专业计划工作项目27项,增加22项,共计49项;主要的工作项目有:
(1)主厂房16米1#、2#除氧器管道、阀门、平台、楼梯、栏杆、基础座卫生处理;
(2)1#汽轮机本体、汽机车衣卫生,盘车处、前轴承箱及汽机本体周围油管道、自动主汽门本体、电动主汽门电动头等卫生清理
(3)主厂房1#、2#机4.5米所有悬空、架空管道:油管道、蒸汽管道、水管道、消防管道、给水泵出水管道卫生清理;
(4)4.5米电缆夹层地面及管道清理;
(5)1#、2#机机头下方油管道、接油盘、均压箱机周围管道、控制水阀门管道、油箱周围管道阀门及双联滤油器卫生清理;
(6)1#、2#机射水箱上部至4.5米平台管道阀门法兰、栏杆、楼梯、平台、凝泵坑内管道及设备卫生清理;
(7)1#、2#、3#给水泵本体、电机本体、液偶及周围管道阀门清理;
(8)各设备铭牌油窗清理;
(9)阀门牌和压力表合格证更换,按照统一方向张贴;
(10)静态试验(停机保护、泵连锁、电动门调门灵活试验)等。同时,汽机专业配合检修共办理xx张工作票,并做好了各项安全措施。
(三)锅炉专业
运行车间本次检修锅炉专业计划工作项目48项,增加xx项,共计60项。主要的工作项目包括:
(1)2#炉省煤器积灰清理并检查泄露点位置;
(2)2#炉空预器和底部烟道积灰彻底清理
(3)2#炉所有辅机设备表面卫生清理;
(4)各岗点门窗、玻璃及室内设备卫生的全面打扫;
(5)2#锅炉本体各平台积灰全面冲洗,杂物清理;
(6)2#锅炉炉膛积渣全面清理,风帽检查、疏通、更换;
(7)2#锅炉风室积渣清理,风室及点火器浇注料脱落、破损情况检查;
(8)2#锅炉两个返料器清理积灰,风帽检查疏通;
(9)2#锅炉尾部烟道高低过、省煤器各处护瓦、防磨盖板检查
(10)1#、2#锅炉所有阀门手柄刷漆、1#、2#锅炉所有阀门丝杆涂抹黄油;
(11)16米管道、阀门、给煤机本体、电源箱、控制箱及地面卫生全面清理;(xx)2#炉渣仓内部检查清理、上下平台栏杆及北侧屋顶卫生处理等等。锅炉专业除完成各项检修工作,本次还配合检修共办理3张工作票,同时做好各项安全措施。
在2#锅炉烟道积灰清理工作中,车间打破专业限制组织精干力量重点突破,清理省煤器的工作人员连续两天从早8点清理到晚22点,充分发挥了不怕苦、不怕累的奉献精神,为下一步清灰工作的开展争取了宝贵的时间。针对2#锅炉水平烟道积灰严重的问题,车间组织人员外借风镐等得力工具,集中优势员工进行了突击,运行队伍特别能战斗、特别能吃苦的作风得到了进一步提升,在清理烟道积灰工作中,人员全身衣服全部湿透、满身泥泞,吃饭也只在现场简单点心一下。仅仅省煤器内部管壁清理就投入58个工时,对2#锅炉下部积灰连续投入32个工时进行了突击,高质量的完成了清理工作。
二、在此次检修的过程中,全体员工表现出极高的工作热情,车间也总结积累了一些成功的检修工作思路和工作方法:
(一)在整个检修过程中,车间坚持安全第一的原则,强化检修期间的.安全管理工作,提升安全管理水平和全员的安全意识,营造出良好的安
全检修氛围。在检修期间各工段都能认真落实各项安全管理措施,规范检修现场的安全作业,有效地保证了检修能够安全顺利完成。
(二)充分调动起了所有员工的工作积极性,每项工作都落实到人,从工作质量、过程管控上都有专人负责。另外,做到了合理调整班次、科学搭配力量,集中骨干力量重点突击大重点工作项目,做到了人人身上有压力、人人身上有担子,形成了心往一处想,劲往一处使的工作氛围。
(三)利用目标管理与沟通管理相结合的工作思路,构建团结、和谐、有战斗力与凝聚力的团队,达到人力资源合理利用的目的杜绝各自为战产生重复劳动的现象。在对外围护栏刷漆的过程中,充分体现了运行人的团结互助精神。员工克服施工面积广、难度大(北侧围栏下面全是泥沼)、天气热的困难,协调配合、通力合作、互帮互助,优质高效的完成围栏里外两侧的刷漆任务。
(四)整个检修期间,紧张而有序,安全管理监督到位,没有发生一起人身轻伤及以上不安全事件。每天加强现场安全检查监督,发现问题及时提出及警告,责成立即整改。通过加强现场的检查和考核,检修施工现场的安全生产情况较以往有所改观,现场习惯性违章减少,安全文明施工得到了提高。
月度工作总结3
又一个月的忙碌过去了,十一月,是体育部,乃至整个团委学生会最忙的一个月。在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走,虽然有些许疲惫,但也确实感受到大学生活的充实。
这个月主要工作大多数为校级比赛,其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。
校篮球赛中,化环生的篮球队一路向前,取得了学部组第四的好成绩。校足球赛,我们止步小组赛,寒风中,每一名队员和化环生体育部成员心境都很沮丧。但我想说,我们奋力过,拼搏过,即使输掉了比赛,我们也是最棒的!!!校羽毛球赛,我们学部包揽了男子单打、双打金牌,体育部干事吴书阳摘得男单桂冠,为我们学部争得荣誉。本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办,在大家的共同奋力下,比赛圆满结束。我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩,并有一人打破男子400米自由泳校记录!真为我们学部的运动员感到自豪!
接下来,总结一下这个月我的工作情景。校篮、足球赛中,我主要承担拉拉队工作,为场上的队员呐喊助威,为每一次进球欢呼雀跃。每一句“化环生”都喊出了气势!学部一二·九赛,我也很早就来到了我们的“根据地”,与另外几名干事一齐在比赛路线沿途粘上路标,绑上旗帜,方便运动员认路。又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。一天的比赛中,我都担任计时员的.工作,在寒风中确实感到疲惫与寒冷,但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。接下来的校游泳比赛中,我们学部作为承办方,需要做很多工作。赛前一天中午,和几名干事、副部以及部长、副主席一齐在游泳馆内支起了宣传画报,又搬来了比赛时要用的桌椅。和那些男生一齐工作,我要说:谁说女子不如男!o(∩_∩)o在比赛的那两天,我和几位副部、部长和副主席呆在馆里,看着泳道里运动员们激烈的竞争。我还组织了颁奖仪式,并为获奖运动员颁发了纪念旗。第一次进行组织,不得不承认有些手忙脚乱,有一些工作没有做好,第二天吸取了前一天的经验教训,最终使颁奖仪式顺利进行。
十一月的忙碌过去了,这个月,辛苦不可避免,却也收获了很多!
想大声喊出心底那句话:作为化环生体育部的一员,我感到无比的快乐!
最终,愿我们的家,越来越温馨,家中每一位成员永久都快乐欢乐!愿化环生再创辉煌,体育部一路领航!
月度工作总结4
四月份,忙忙碌碌的一个月,困难重重的一个月,很多意外的一个月。
四月初,节放假,班委也在们回校时做了统计,返校很好。博采月,多多——模拟炒股大赛,我们班报名的同学很多,最近也还听到很多同学在课余这个事情,很好啊,丰富大家的课余~——宿舍文化节,辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作,女生这边反映很好,参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化中能更多的了解自己宿舍的同学。六个人能走到一起已经是一种缘分,应该要好才对。在一个宿舍生活,是需要六个人相互体谅的。多为别人着想,最后的结果会很好。
班级外出活动,对于这个问题,我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情,都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久,我们也开了很多次的.。从开始的珠海银沙滩,到珠海神秘岛,再到紫马岭公园,最后,我们还是比较的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。
珠海银沙滩的限制因素很多,因为在三月份的时候,天气一直很不适合去沙滩玩,因为是要过夜的,也考虑到同学们的问题,所以一直都在等待适合的天气,同时因为费用的问题,参与的同学不是很多,所以到了后期就重新了神秘岛,这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。决定去神秘岛的时候已经是四月份了,院系那边下达的活动也慢慢多了起来,系那边的答辩,宿舍文化节,都让我们班委很难选择时间。
最后终于定下在4月18日周日外出,可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵,记得在4月17日晚上12点的时候,班委又紧急召开了会议,在商讨第二天的外出,因为怕天气不好,扫了大家的兴,不想大家开开心心的出去玩,却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气,如果下雨就再推迟。结果4月18日早上6点半的时候,外面的雨很大,所以就决定推迟,也一一给同学们发了。其实对于天气的不确定因素,我们真的很难做决定,老天不听话,我们也没办法。
这一点,我想大家也都可以理解的,因为这是政府的决定。4月份的活动多多,我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因,也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理,这个我们真的可以理解。
但是最后,还是很谢谢同学们对我们班委的理解,在沙岗墟烧烤活动中,我们班有近70人参加,气氛也很好。一切的活动成功与否,靠的不只是班委的前期准备,而是全体参与同学和班委的共同努力。
月度工作总结5
一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、
认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
四、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的'时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
月度工作总结6
4月18号是浦发银行的开业之日,也是我从事大堂经理的开始。我非常感激浦发银行能够给我这个机会,所以我一直勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,也是客户对我行的第一认识和印象,同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。
每天早上,在踏进银行之后,先整体巡视大厅情况,将各种机器设备打开,确保各项设施正常运营,查看大厅的卫生情况,保持大堂环境整洁。晨会之后,便是一天工作的开始,记得在最初的几天,当客户站在我的面前会出现心虚或紧张,生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后,我可以用微笑来面对,因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉了解,遇到不会的就问,像申请信用卡所需的条件和资料,开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种省内外汇款手续费,ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等,我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候,我也能大概的告知他们,相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护,把客户的不便降到最低。几个月下来,也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中
的.简单。但是,当自己全心为客户办理业务,为客户解决问题的时候,当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候,突然觉得自己是如此的开心,觉得很有成就感。
另外,大堂经理应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量,更好的了解客户的需求,为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识,尽量避免客户咨询的时候,自己全然不知,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情。由于浦发银行在吴江是第一家营业网点,也是新开业。相对而言,客户量不多,也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中,多留心,慢慢熟悉和积累,以便在日后的工作中能够更好的发挥。
月度工作总结7
金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个热闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入大学的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不同寻常。
九月份是新生报到军训月,我部门积极配合院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作,迎接新生及其家长,带领新生走完报到的每一个流程,在带领的过程中为其介绍我校的情况,每栋建筑的位置和用途,为他们热心的服务,给新生及其家长留下来良好的印象;我部门在院学工处迎新的成员热情的迎接每位前来报到的新生,为未能及时报名而又未带生活用品的新生及时提供生活用品,使其在学校的第一晚能谁上安稳的好觉,让其感觉到家的温暖,创造良好的电院氛围,并受到了院领导的一度好评;同时,我部门安排人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮助前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐情况,开水房和澡堂的`位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热情的服务。
在大一新生军训期间,我部门配合院部门工作,每天安排人员在食堂二楼教官就餐区值班,安排教官就餐,避免其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的尊重,积极配合我部门的工作,并受到教官的好评,为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室看望新生,了解一下他们的生活情况,顺便进行了调查,积极向院部门汇报他们所提到的各种问题,寻找改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境,让他们注意自己的生活质量和身体状况,避免生病或传染病的发生,为他们送上我们关切的问候。
我部门成员积极配合工作,认真完成本部门的本职工作,能吃苦耐劳,每周的食堂值勤和开水房值勤从不懈怠,坚守我部门的工作宗旨:立足电院、服务同学、锻炼人才、完善自我,力致为同学们创造一个良好的生活环境!
我部门在月底积极进行招新宣传,准备招新工作,为我部门的发展招纳人才。配合院部门出版生活报,宣传我部门的工作,介绍学校的概况,生活小知识,扩大我部门的宣传力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门积极宣传院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的积极参与,为活动的顺利进行和成功举办打下基础。
月度工作总结8
十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。
一。 教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。
二。 一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的'洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。
三。 家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到
幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。
四。 卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:
一。 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。
二。 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。
三。 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。
四。 定期召开家长会和家长开放日。
五。 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。
六。 积极筹备文化节节目。
七。 配合保育员继续做好卫生保健工作。
月度工作总结9
本人总结部分内空共享:xx年财务部调整了核算模式,一改以往相对笼统、模糊的核算方法,将营业收入、成本和费用等关键财务信息按部门进行清晰、准确的划分,并按月将有关报表传递到每个部门负责人。这些数据对各部门了解、分析经经营、管理情况,调整管理重点提供了重要的信息支持。除了日常的财务核算,财务系统还为各种活动方案、管理措施的推行,进行事前的数据测算,使公司经营、决策更科学、更理性。
在完善核算系统的同时,公司财务系统加强了对资金的管理。随着公司资金储备的增加和近两年营利能力的不断改善,20xx年公司加强了资金的科学化使用,财务系统根据对公司对资金的'调度进行了更合理的安排,使得公司xx年在银行的信用提升了一个等级,财务部及时利用这一时机与银行进行了多次沟通,成功的使公司pos机的刷卡费用再次得到一定程度的下调,直接为公司创造了约xx万元的经济效益。
xx年xx公司效益提升的最主要原因是各种成本、费用的大幅降低,这一成绩在xx年全球通货恶性膨胀的大背景下是非常不容易的,而财务部为此做了大量工作。xx部在经理的带领下,对每一种主要材料都与多家供应商进行联系并进行艰苦的谈判,为降低成本费用提供了保证;每逢节假日和公司庆典,财务部门在不影响与供应商合作的前提下,顺利完成了寻求供应商对公司的周年庆典、xx销售、xx等各项活动的爱心赞助,仅这些赞助就给公司节约成本达xx万以上。可以说xx年各种成本、费用的降低,与财务部门的出色表现是分不开的。
在财务工作专业能力提高的同时,财务战线也涌现了一批尽忠尽责、锐意进取的先进人物。如我们的先进干部xx,在工作中认真负责、坚持原则;再如仓库的xx和xx工作一丝不苟、甘当老黄牛,他们是忠于职守的典范,是舍己奉献的楷模,是我们全体员工学习的榜样。正是有这些先进人物的榜样,我们的事业才有成功的保障!
月度工作总结10
1。依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门。
2。管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3。主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4。主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5。评定部门内人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6。货款回收管理。
7。促销计划执行管理。
8。审定并组建销售分部。
9。制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10。制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11。对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列,取得了可喜的成绩。
现将三个月来,我对销售部阶段所取的成绩、所存在的问题,作一简单的,并对销售部下一步的开展提几点看法。
以下是一组数据
销量增长率:3:4104。7 4:534。81 5:67
新客户增长率:3:4125 4:566。7 5:640
这两组数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么,以下对这几个月的做一个小结。
一。培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。
各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的`人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!
三:敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,出宝贵的经验,
摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
2、实证的*——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高!!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
随着进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办*在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
月度工作总结11
又一个月的忙碌过去了,十一月,是体育部,乃至整个团委学生会最忙的一个月。在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走,虽然有些许疲惫,但也确实感受到大学生活的充实。
这个月主要工作大多数为校级比赛,其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。
校篮球赛中,化环生的篮球队一路向前,取得了学部组第四的好成绩。校足球赛,我们止步小组赛,寒风中,每一名队员和化环生体育部成员心情都很沮丧。但我想说,我们努力过,拼搏过,即使输掉了比赛,我们也是最棒的!!!校羽毛球赛,我们学部包揽了男子单打、双打金牌,体育部干事吴书阳摘得男单桂冠,为我们学部争得荣誉。本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办,在大家的共同努力下,比赛圆满结束。我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩,并有一人打破男子400米自由泳校记录!真为我们学部的运动员感到自豪!
接下来,总结一下这个月我的工作情况。校篮、足球赛中,我主要承担拉拉队工作,为场上的队员呐喊助威,为每一次进球欢呼雀跃。每一句“化环生”都喊出了气势!学部一二·九赛,我也很早就来到了我们的`“根据地”,与另外几名干事一起在比赛路线沿途粘上路标,绑上旗帜,方便运动员认路。又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。一天的比赛中,我都担任计时员的工作,在寒风中确实感到疲惫与寒冷,但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。接下来的校游泳比赛中,我们学部作为承办方,需要做很多工作。赛前一天中午,和几名干事、副部以及部长、副主席一起在游泳馆内支起了宣传画报,又搬来了比赛时要用的桌椅。和那些男生一起工作,我要说:谁说女子不如男!o(∩_∩)o在比赛的那两天,我和几位副部、部长和副主席呆在馆里,看着泳道里运动员们激烈的竞争。我还组织了颁奖仪式,并为获奖运动员颁发了纪念旗。第一次进行组织,不得不承认有些手忙脚乱,有一些工作没有做好,第二天吸取了前一天的经验教训,终于使颁奖仪式顺利进行。
十一月的忙碌过去了,这个月,辛苦不可避免,却也收获了很多!
想大声喊出心底那句话:作为化环生体育部的一员,我感到无比!无比!!无比!!!的幸福!!!!!
最后,愿我们的家,越来越温馨,家中每一位成员永远都幸福快乐!愿化环生再创辉煌,体育部一路领航!
月度工作总结12
转眼间,新学期又过去一个月了,时光的飞逝让人慨叹岁月的无情,想留驻时光,可岁月已经在我们的慨叹中悄然离去。教学工作刚刚开始,可又到了该写总结的时候了,想说点什么,却又不知道该说些什么。
总体说来,我所接的五年级比我一年前四年级刚接的时候有了很的进步。首先从纪律上来说,以前上课总是乱哄哄的,乱成一团,一堂课要维持多次纪律,才勉强把课上下来。针对这种现象,我与他们谈心、订保证、订目标,并在班里采用比赛的方式,让他们认识到遵守纪律的重要性,以及纪律不好的.破坏性有多。经过一段时间的努力,在我的管教下,在班长的带头下,在同学们的互相监督下,同学们的纪律在很程度上有了很好的改善。上课再也听不到乱哄哄的声音了,同学们都舒规矩矩地坐着,认真听老师讲课,即使有问题也是举手发言,甚至有个别同学没有认真听讲,别的同学还举手检举揭发,同学们就害怕被当众点名批评,所以上课都是认认真真地听讲,再也没有人胡乱说话了。
其次,从学习上来说,同学们也比以前变得爱学习了。以前,学习上不会、不懂的有许多人,还有很多同学根本就不做家庭作业,有的作业即使做了,也都是抄的。针对这种现象,我总是苦口婆心地给他们讲学习的重要性,以及你们到校上学、上课的意义、目的,纠正他们的学习态度,使他们对学习有一个正确的认识,认识到学习的重要性。在学习上,我还采用比赛、竞争的方法来调动他们学习的积极性。另外,我还采用优带差、中等生互相弥补检查的方法,来增进他们学习的兴趣,使他们在学习上能够做到真正积极、主动地学习。
在本月的工作中,我认为学生们的学习自觉性还应该提高,如何提高学生学习的自觉性,这将是一项长期的、艰巨的、重要的工作,如果能把学生们都培养成自觉、认真的学生,那班主任老师的工作将真正得到解放和轻松。
月度工作总结13
这个月的主要工作有以下几个方面:
一、主持编辑并出版了第二期莘县《大学生村官》报。第二期莘县《大学生村官》的主题是“全面提升年”活动村官服务。我与狄艳艳、徐华等同事在4月初一起对第二期报纸进行了校对、编辑、出版,最后得到了领导的肯定,同时自身也学习到不少知识。
二、参加了县远程教育学习培训。通过为期三天的培训学习,我对远程教育的相关知识有了深入的了解。我学会了各种设备的'安装、调试、接收等必要环节,为今年的大学生村官远程教育服务年打下了坚实的基础。
三、协助办事处远程教育站长宋培培对全处远程教育管理员进行了一次学习培训活动。这次培训,我们邀请了张书宪主任亲自讲课。张主任采用深入简出的方式,生动形象的为我们以及所有的管理员讲解了电脑、远程教育等相关知识,认真解答了学员们提出的疑问以及在操作中容易出现的问题。通过这次培训,不仅使管理员们学到了很多过去不懂、不知道的有关知识,还培养了他们对电脑、远程教育接收、下载课件的兴趣与积极性。
四、对远教服务村进行了自查与检修。在张书宪主任、远程教育站长宋培培以及大学生村官同事的帮助下,我们首先完成了岳庄村远程教育设施维修工作,真正使岳庄村达到了“三网入室”的目标。
五、参加了街道办事处组织的学习科学发展观知识竞赛。参赛规则是以村为单位,采取必答题,抢答题、情景模拟题等形式,我代表村里积极竞争,最终取得很好的比赛成绩。
六、协助我处远程教育站长对全处32个站点进行了自查与检修。在四月下旬,为了迎接市里的远程教育检查活动,我们以社区为单位进行路线的划分,每天到几个村进行全面的摸底自查,主要查看设备的保存情况以及设备的运行情况,对各种问题一一作了详细的记录。通过汇总,办事处采取各种措施配备了一批新设备,并进行了安装调试。通过这次全面自查与检修,全处的远程教育设施、“三网入室”等都得到了较大的改善。
七、其他,本月实际到村工作18天,深入远教服务村7天,其余时间在街道组织办协助工作;开通个人博客并上传11张工作照片;准备并参加了山东省公务员考试一次。
月度工作总结14
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的活力,在十一月里学术科技部有了自身长大,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情景,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
1、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于x些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,经过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为仅有经过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
3、会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的`学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是十分重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改善,争取做到更好!
月度工作总结15
时光如水,岁月如梭,我来新疆办事处已经两个月了,在第二个月里,我已经渐渐地适应了这里的生活和工作,与第一个月相比,我显然看到了更多,同时也学到了更多,但是我知道我需要学的东西还很多,以后我还会继续努力。现在将我这一个月的实习情况做一总结,请各位领导批评指正。
首先在生活方面,我和xx老师已经在我们租的房子里住一个月了,我非常感谢他在这一个月里对我的关心和照顾。虽然我们租的房子的环境不如办事处的环境好,但是我们也一定会克服困难,努力工作。现在我已经适应在这里的工作和生活的节奏了,这离不开各位同事和领导的关怀,再次表示感谢!
在工作方面,由于在这个月里,自治区基药招标停了一段时间,我就利用了这段时间上网找了一些基药招标的信息和知识学习了一下,通过学习,现在招标对我来说至少不是一个陌生的的字眼,招标现在正在进行,我知道我要学习的东西还很多。除了学习招标的知识外,在这个月我还积极地和终端事业部的同事去拜访药店诊所,学习怎样和店员医生沟通,获得我所需要的信息。在这个阶段,我感觉我学习到的东西是最多的,因为做销售最重要的就是和人的沟通能力,尤其是在别人不太友善的时候怎么能和他进行良好的沟通。通过这几天的拜访,我得出了我的一点经验,那就是保持微笑,在客户面前保持微笑不仅能使我自己放轻松,还可以使客户很容易地接纳我,从而回答我所问的一些问题。当然除了和人的'沟通能力有所上升外,我还得到了很多市场信息,比如我们产品的销售情况信息和竞品的相关信息等。当然,在做上面这些工作的同时,我的本职工作也没有放下,在xx老师的带领下,我们经常去拜访经销商客户,和他们沟通一些问题,了解产品销售情况,催促他们及时备货。在这个期间给我印象最深刻的是在美康医保时,和美康医保负责人沟通时得知xx健阳片的宣传力度不够时,xx建议在我拜访终端时我可以拿着健阳片的宣传资料给药店或诊所,加大宣传力度,美康医保方面也很高兴地同意了,所以在拜访终端客户时,我们也在宣传xxx,争取能对其销量起到一个帮助的作用。
都说人在最无知的时候是最自满的,我深有体会,在真正接触市场后我才知道我不懂的地方太多了,我要学习的东西也太多了,经过了这一个月的学习,我知道了我以后该努力的方向。这次的总结到此结束,学习还在继续,我在以后的生活工作中一定做到理论联系实践,努力提高自己的工作技能,争取早日成为一名合格的xx人。在此,我也对帮助过我的各位老师、同事表示诚挚的感谢。
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