新员工试用期工作总结

时间:2023-07-21 08:18:34 工作总结 我要投稿

新员工试用期工作总结【优选】

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的新员工试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

新员工试用期工作总结【优选】

新员工试用期工作总结1

  充实的生活中时间也总是匆匆忙忙的。回顾这段时间里的工作,作为一名xx公司的新人工作者,我在自己的工作岗位上受到了大家很多的照顾。真的十分谢谢大家!

  同时,在大家的照顾下,我在工作上也吸收并学习了各种工作的经验,大大的提高了自身的业务能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。

  回顾这三个月,在工作、心态、人际上我都有了很大的改变,转眼试用期也即将结束,我在此对自己这三个月的经历和工作做总结如下:

  一、个人的思想和心态

  作为一名刚刚加入公司的新人,在刚进入公司的那会我还一时间无法融入到公司团队的'思想和精神上来,除了默默的参加培训和机械性的工作外,几乎没有更多的表现。

  但是,随着在工作中领导对我的亲切指点,以及团队中不少前辈的热心指导,我也不知不觉的融入到了团队的环境中来!现在的我,不仅仅能在自己的工作中做好工作,更能对自己不了解,或是对工作的想法大胆的说出来,虽说不一定能帮助到部门改进工作,但每一次的交流,都切切实实的解决了我心中的疑惑,让我的工作变得更加流畅。

  且加入公司的团体,也渐渐让我理解了公司的文化和精神。让我能在工作中朝着正确的方向去努力,展现出更大的热情和努力。

  二、自身的工作情况

  在工作方面,因为是新人的缘故,起初我只会死板的完成自己的工作任务。但因此,我对于工作的规定和要求都有了十分清楚的了解,并且在工作中严格的遵守规定,绝不主动去违反工作规定。

  而后来,在各位的帮助下,我的工作经验变的丰富起来,面对一些问题能灵活的应对,也不必总是给领导带来麻烦。但同时我也一直保持着对工作规定的严谨性,绝不违反要求,保证了自身的质量和准确。

  现在,我在这个月的工作中取得了较为不错的成绩。但是,也还是有一些关于经验方面的问题,但我会继续努力,继续将自己的工作做好!

  三、人际方面

  进入公司以来,我一直努力的融入公司团队,而大家也一直十分的照顾我。在这样温暖的环境下,我渐渐的认识了不少的同事,也能在工作之余和大家积极的讨论和交流,因此学到了不少的技术和方法。

  进入公司的这三个月,虽然我还是一名试用期员工,但我已经深深的感受到了公司的热情和活力,并且我也决定要在这里继续发展自己,继续努力的为公司创造更好更出色的成绩!

新员工试用期工作总结2

  一、你是如何理解公司的企业文化?

  公司的企业文化:业绩为先、创新进取、团队合作、立即行动、诚实敬业、学习提升

  对企业文化的理解:首先,业绩为先:工作本身是最重要的,公司的每个岗位都有其对应的职责,只有把工作做好才能证明自身的价值;其次,创新进取:对于工作中存在的问题,我们想办法去解决,或者对于已存在的流程或方法,我们能进行优化,让我们的工作效率更高效, “微进行动”是创新的一个很好方式,每一次微小的改变,积累多了就会实现飞跃;然后,团队合作:一根筷子很容易折断,但是一把筷子却不容易折断,公司是一个大团队,只有团队里的成员相互合作,为了大团队的`目标一起齐心协力,才能像一把筷子那样发挥巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行动:每天每个人都有不同的任务,只有在任务下达后立即去做,才能保证任务顺利完成,如果每个人都拖延,必然会影响整个进度,但立即行动不是盲目行动,而是“磨刀不误砍柴工”;最后,诚实敬业和学习提升是每个人应该具备的素质,我们需要用诚实待人,用“敬业”态度对待工作,活到老学到老,只有这样才能不会落后,只有不断学习,才能实现创新。

  总之:公司的企业文化这二十四个字,是我们在企业工作的行为准则,只有牢记企业的使命“以科技创新引领中国OLED产业”,只有按照企业文化不断要求自己,让自己不断进步,不断创造价值,才能实现企业“拓展视界,提升人类视觉享受”的愿景。

  二、你是如何评价自己试用期间的工作表现?请列举所取得的主要成绩?

  对自己试用期的评价:

  好的方面:对待工作的态度认真负责,对于领导交代的任务能不折不扣的完成,并尽最大的努力做到最好;

  差的方面:做事不够细心,考虑问题不够周到。对于工作中存在的问题不能及时反馈给领导,在未向领导请示的情况下私自做决定,同时对于领导布置的任务未完全理解领导的意图就盲目去做。

  主要工作成绩:

  1、更新了5期宣传栏,除第一期外,保证宣传栏美观大方;

  2、进行了近20人的体检结果审查 ,背景调查,录用通知书的发放,与拟录用人员进行良好的沟通;

  3、办理了近20人的入职手续,尽量给新入职员工一个好的入职体验,对于新员工存在的问题,能及时 帮助他们解决;

  4、在OLED相关论坛及时更新招聘信息,保证招聘信息能及时被行业人员看到。

  三、目前你工作中存在哪些问题或困难?接下来你将如何规划你的工作?

  存在的问题:

  1、做事不够细心,思考问题不够全面,要刻意训练自己的细心度,以及对细节的注意度;

  2、目前负责招聘的岗位还没有招到合适人选,要扩大合适简历的筛选量

  对工作的规划:

  1、学习新加入的工作并将其做好,签证办理及人才项目申报

  2、对原有工作,宣传栏管理、体检及背景调查事宜、入职手续办理,能在做好的同时有点小小的优化;

  3、对于招聘工作,学习招聘技巧,提高简历筛选的质量,并能尽量增加招聘渠道

  四、跟你以前服务过的企业相比,公司哪些方面你比较满意?哪些方面存在不足?有何建议?

  满意的地方:

  1、公司各方面管理都很正规,制度很完善;

  2、有一对一的指导人进行辅导,能尽快适应环境并快速上手;

  3、公司的工作环境好,同事和领导能及时指出问题和不足,让自己尽快成长。

  不足的地方:食堂饭菜品种太少。

  建议:无

  签名:

新员工试用期工作总结3

  从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的'认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为**的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

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