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医务人员年度工作总结

时间：2023-07-26 19:37:20 工作总结我要投稿

医务人员年度工作总结范文

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的医务人员年度工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

医务人员年度工作总结范文

　　医务人员年度工作总结范文篇1

　　为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，依据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》，制定本实施办法。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质、促进医药卫生体制改革为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。

　　二、考评范围

　　医德考评的对象是各医疗机构中的医师、护士及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。

　　各医疗机构都要开展医德考评，并将结果上报卫生局。卫生局负责医德考评工作的监督检查。

　　三、考评的主要内容

　　（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。

　　1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，弘扬白求恩精神。

　　2、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

　　（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。

　　1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。

　　2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

　　3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

　　（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。

　　1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

　　2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

　　3、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

　　（四）遵纪守法，廉洁行医。

　　1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。

　　2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。

　　3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。

　　4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

　　5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

　　（五）因病施治，规范医疗服务行为。

　　1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

　　2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

　　3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

　　（六）顾全大局，团结协作，和谐共事。

　　1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。

　　2、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

　　（七）严谨求实，努力提高专业技术水平。

　　1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。

　　2、增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

　　以上考评内容共20项，平均每项5分，共计100分。各医疗机构可以根据本单位工作性质和特点，有所侧重，合理调整分值。

　　医疗机构应将医德考评内容作为医务人员集体服务承诺，向患者公布，接受监督。

　　四、考评的组织实施

　　卫生局成立医务人员医德考评工作领导小组，组织、协调和推进各医疗机构医务人员医德考评工作，根据上级卫生行政部门的要求，制定实施方案。

　　各医疗机构负责本单位医务人员的医德考评。医疗机构要建立医德考评机构，由医疗机构的主要领导负责，办公室、财务、医务、护理和相关业务科室负责人组成，根据卫生行政部门规定，对医务人员进行医德考评。医疗机构要将医德考评工作与医院管理工作相结合，加强领导，明确分工，认真组织实施，层层落实责任。卫生局对所辖医疗机构执行本办法情况进行检查、督导，对医务人员医德医风情况进行抽查和考核。抽查和考核工作与医院等级评审、医疗机构校验、年度工作考评相结合。

　　五、考评的主要方法

　　医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次。

　　各医疗机构要为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医德档案。

　　考评工作分为三个步骤：

　　（一）自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

　　（二）科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

　　（三）单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。医德考评登记表格按省卫生厅提供医德考评登记表格参考式样（见附件）。具备条件的医疗机构，应将医德考评内容纳入信息管理系统，建立医德考评电子档案。

　　六、医德考评结果及应用

　　医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。

　　对维护公众利益或对医院发展、荣誉有突出贡献的人员，可以在考评的相应内容中加分。每人加分合计不得超过五分。

　　医德考评要严格坚持标准，确定优秀等次的人数在本单位考评总人数的百分之十至十五之内。优秀等次在考评获得九十五分以上者中按得分顺序排名产生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未进入优秀等次的，考评等次为良；得分在六十分至八十四分的，考评等次为一般；得分在五十九分以下的，考评等次为较差。医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果认定为较差，不再参与计分排名：

　　（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；

　　（二）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的.财物或提成的；

　　（三）违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的；

　　（四）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；

　　（五）不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的；（六）出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

　　（七）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；（八）参与套取、侵占各类医疗保险资金的；

　　（九）其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。

　　考评结果要在本单位内进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时，须将职业道德考评作为重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。

　　医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。考核周期内，有一次以上医德考评结果为较差的，认定为考核不合格，按照有关法律、法规和规章的规定处理。

　　执业医师的医德考评结果，医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构。

　　七、有关要求和说明

　　医德考评制度对于加强医德医风建设、提高医疗服务水平、纠正行业不正之风具有十分重要的意义，卫生局将加强对所辖医疗机构落实医德考评制度工作情况的监督、检查、指导，总结经验，不断完善，确保考评工作取得实效。

　　医务人员年度工作总结范文篇2

　　岁月近三冬，时间又一年。20xx年，我在医院各位领导和前辈的指导下认真工作和学习，不论是思想、工作方面，还是学习、生活方面都有确定的提高。经受了许多熬炼和磨砺，同时也积累了许多教训和阅历。现在，我们对自己这一年综合表现简要总结如下：

　　一、坚持学习理论，不断提高思想觉悟

　　在工作和生活中，时刻以“医疗卫生八不准”严格要求自己，端正服务理念，增加服务意识，改善服务态度，营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互关怀的温馨和谐的医务关系和工作氛围。

　　二、严格遵守医院的规章制度，努力完成工作任务

　　在工作期间严格依据医院及科室的`规章制度开展工作，听从支配，服务大局。甘于吃苦、乐于奉献，正确对待分工，认真履行职责，从无怨言，不计得失。并虚心向前辈和四周的同事学习，在医院领导的正确领导下，在科长的英明决策下，认真踏实的工作，时时争取做一名优秀的医务人员。这一年，我们办公室顺当完成了《中医医院管理年活动专项检查》、《二甲复评》、《中医先进示范市复评》、《三好一满意》等几次大检查中的相关资料的预备工作。同时，我在领导的指导下完成了所负责的医疗服务平安、医疗事故责任保险报销、西学中、院报集稿编辑出刊等工作任务。

　　三、认真学习医学理论，不断充实专业学问

　　我是临床医生，由于医院工作需要临时调至医务科关心创建工作。在工作之余，我充分利用时间，把握机会，坚持多方面的学习。努力学习医学专业理论学问，和在通过网络视频学习操作技能。值得一提的是，通过专心学习今年我顺当通过了执业医师资格考试得操作考试和笔试，为以后会科室做临床医生取得了注册资格，打好了工作基础。四、深刻反思自身不足，不断吸取阅历教训

　　在这一年的学习工作中，虽然很努力，也完成了相应的工作任务和学习目标，但是还是有很多不足之处：对某些检查标准理解不深刻，某些要求看得不仔细，时常有事倍功半的状况；工作中有时过于苛求和较真。导致有些工作质量虽然很高，但是的时效低下；与同事的协调和相互沟通还不够，时常带有主观思想去合作；没有尽量抽时间回临床科室熬炼和学习与病人相互沟通、沟通的技巧，去学习操作技巧、积累临床工作阅历。

　　以上为本人对过去一年的总结，有收获也有圆满，在以后的工作中我要做到“尽职尽责”“尽才尽智”，希望自己发扬优点，改正缺点，避开工作差错和失误，做一名合格医务人员，更好的为医院工作，更好的为人民服务。

　　医务人员年度工作总结范文篇3

　　这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

　　一、强化服务理念，体现以人为本

　　一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

　　牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

　　二、提高技术水平，打造医护品牌

　　高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

　　作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的`书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

　　本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献！

　　医务人员年度工作总结范文篇4

　　一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　认真贯彻基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

　　始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。宠爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事。

　　在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的'财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能准时精确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性熟识和理性熟识相结合，从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力气。主动参预在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新学问、新技术，提高专业技术水平。增加责任意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

　　总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有缔造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

　　医务人员年度工作总结范文篇5

　　在参加工作的这么多年来，本人在单位领导的带领下，在同事的大力支持下，能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，现就个人学习、工作总结如下：

　　一、加强自身建设，不断提高思想政治素质我始终把加强理论学习放在重要位置，特别是到某某单位工作以后，更加注重理论学习，丰富知识，提高认识。深刻领会党的精神，通过学习，写心得等多种形式，不断使自己的思想有较大的提高，同时加强业务知识学习，努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的`新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

　　二、勤奋努力，认真做好本职工作在工作中，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

　　三是学人所长，努力提高工作水平在工作中，我虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，使自己能更好的胜任本职工作。今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

　　1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

　　2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

　　3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。

　　医务人员年度工作总结范文篇6

　　时间如白驹过隙，20xx年就要画上一个句号，算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧急和敬畏踏入自己新的工作岗位，而如今已经转化为信念和热忱，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的.辛勤努力。下面我把一年度来的思想，工作等方面的总结如下：

　　一、在政治思想方面

　　本人有坚决正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，始终坚持党的路线，方针，政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革，进展和进步，不断提高自己的政治理论水平，遵守各项法律，法规，规章和诊疗护理技术规范，常规，具有良好的职业道德和敬业精神。本人定期交纳党费，按时参预党员电教活动。主动参预医院组织的各种活动，坚持不懈地加强党性修养。

　　二、在医疗业务方面

　　本人一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，全面贯彻执行各级领导支配和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤，治病救人”是医疗工的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，在工作中我尽可能的关怀，疼惜，敬重患者，爱惜患者隐私。在工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务，学习不放松。

　　努力钻研业务，更新学问，提高专业技术；严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避开了误诊误治，至今未消逝任何医疗事故或医疗纠纷；时常阅读杂志，报刊和网络信息，学习了大量新的医疗学问和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了学问面，不断加强业务理论学习，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高；热忱接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评；同时，严格要求自己，不高傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。

　　这一年，本人在思想，工作和学习方面都取得了确定成果，但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批判指正，我会虚心学习改正，缔造更加优异的工作成果。

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