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质量工作总结优秀
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的质量工作总结优秀，仅供参考，大家一起来看看吧。
质量工作总结优秀1
上半年，市质监局在市委、市政府的坚强领导下，自觉践行“三严三实”，主动适应经济新常态，牢固树立法治新思维，深入开展“三创”行动，改革实现了新突破，事业取得了新发展，积极助力经济发展质量提升和促进市民生活质量改善。现将有关情况汇报如下：
一、上半年工作情况
(一)适应经济新常态，“抓质量”实现新提升。
1.深入实施质量强市战略。完成了《xx市质量工作考核办法》、《贯彻落实国务院质量发展纲要XX年行动计划》、《XX年度全市质量状况分析报告(白皮书)》的起草工作;设立了“xx市质量发展资金”，完成了第三届市长质量奖的评选工作，组织开展XX年度山东名牌产品和山东省服务名牌申报工作，完成了省质量工作考核的材料申报工作。开展了资质认定实验室监督检查和认证行政执法专项监督检查，开展了主题为“认可支持健康和社会关怀”的`世界认可日系列活动。
2.深入实施标准化战略。修订《xx市标准化资助奖励办法》，正在报市政府批准;6家企业通过专家确认，获得3a级标准化良好行为证书;下达了《桃蚜综合防治技术规程》等10项xx市农业地方规范制修订计划，积极推进黄岛区国家级蓝莓种植生产标准化示范区和崂山区省级都市特色农业综合标准化示范区建设;开展标准化讲座和国际交流活动，邀请国家标准委领导为全市260余名党政、企事业单位干部做了“国家标准化工作改革与发展”的报告，协助国家标准委举办了中日韩第十四届东北亚标准合作会议、接待了英国标准协会总裁斯科特先生对xx的考察。
3.强化计量基础支撑。积极推进《xx市人民政府关于贯彻落实〈计量发展规划(XX-20xx年)〉的实施意见》贯彻落实。开展了“5.20”世界计量日系列活动，并邀请国家质检总局计量司钟xx副司长作了“计量工作改革与发展”专题讲座。加大了计量监督管理力度，加强计量器具的制造、修理、使用监管，推进社会诚信计量体系建设，督促企业落实计量主体责任，对加油(气)机、出租车计价器等民生领域计量器具组织监督检查;上半年共对22万多台件计量器具实施了计量检定，完成了对53家定量包装商品生产和销售单位生产和销售的351批次定量包装商品净含量监督抽检。
(二)树立法治新思维，“保安全”取得新成效。
1.坚守特种设备安全底线。按照国家质检总局要求，在全市部署开展了电梯安全监管、工业管道(含油气输送)隐患整治、燃煤锅炉节能减排“三大战役”;多次开展针对公众密集场所特种设备的专项安全检查，会同市旅游局开展了大型游乐设施、旅游观光车大检查;对各区市街道、乡镇主要负责人进行了特种设备安全法律法规培训，加强了特种设备使用单位管理人员、作业人员的培训与考核工作;研究开展全市电梯应急救援平台建设, 并就特种设备安全监管工作向市安委会作了专题汇报;到地铁一线现场办公，组织召开专家论证评审会，妥善处理了电梯安全有关难题，有效保障了地铁工程的建设进度。
2.切实保障产品质量安全。不断创新监督抽查工作，向社会各界公开征求意见确定抽查目录，并及时向社会公告不合格企业的后处理结果。上半年共对儿童服装、复混肥料等33种343家企业358批次工业产品进行了监督抽查，不合格产品检出率为5.87%，21批不合格产品已经全部进入后处理程序。先后开展了安全生产专项行动等6个专项整治行动以及食品包装材料等12类产品的质量提升行动。
(三)发扬机关新作风，“惠民生”取得新成绩。
1.深入推进行政审批工作。制定了行政审批责任清单，建立了《行政许可审批事项事中监管制度》。进一步简政放权、提速增效，将计量许可和特种设备许可等3项许可事项下放至区市办理，方便了企业和群众。上半年，共受理各类许可事项xxxx件，按时受理率和上报率均达到100%。积极协调上级部门为中石化xx炼油化工有限责任公司进行生产许可证的换证审核，受到企业好评。
2.不断加大执法打假力度。上半年累计出动执法人数xxx人次，检查企业2962家次，以“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品”和“质检利剑行动”为主线组织开展专项执法行动11项，立案查处各类产品质量违法案件161起，有效地维护了市场秩序。xxxx质监热线共受理各类信息xxx件，其中有效业务3230件，办结率为95.3%。
3.扎实开展“三严三实”教育活动。以市局党委书记讲专题党课的形式正式启动“三严三实”专题教育活动，印发了活动实施方案，制定了专题学习研讨方案;严格落实党风廉政建设“两个责任”，开展了三次集体约谈，实行了廉政回访制度，组织了明察暗访及回头看，努力营造风清气正、干事创业、拼搏奉献的工作氛围。
质量工作总结优秀2
老师们、同志们：
今天我们在这里召开20xx-20xx学年度第一学期教学质量分析会议，主要任务是：客观分析20xx-20xx学年度第一学期教学状况，发现问题、找出差距，总结经验、汲取教训，表彰先进、鞭策后进，以便使大家在今后的教学中，能够有的放矢，对症下药，发扬成绩，克服缺点，不断提高教学水平。
上个学期，我校紧紧围绕“善言善行、善教善学、扬长补短、踏实前行”的教育理念，为学校的发展做了很多事情。教学工作也可以说进步明显。踏实有效的育人措施使樟木头中学逐渐获得社会各界的认可和好评。这些成绩的取得，与镇委镇政府的正确领导，文教办的精心指导，特别是在座各位教师的辛勤工作。成绩取得来之不易，倾注了全体师生的心血和汗水，发扬和巩固成绩更加弥足珍贵。在这里，我衷心希望大家倾心静听，通过有理有据的教学质量分析，能够有所思、有所获，在具体工作中做到学用结合，融会贯通，在新学期取得更大的成绩。会议有四项议程。
下面进行第一项：请教导处刘卫主任做上学期教学质量分析报告。
刘主任的报告，分析较为客观准确，也代表了学校集体意见。会后请老师们进一步查找自身不足、学习先进的经验和做法，扬长补短，踏实前行，在新学期的教学工作中取得更大成绩。
会议第二项议程：颁发优秀团队奖。
会议表彰奖励了教学工作突出的先进集体和个人，希望受表彰的团队和个人，要再接再厉，以更加务实的精神，发挥好典型带动作用，以点带面，全面推进，努力把全县的教学工作做得更好。我提议把热烈的掌声再次送给他们。
第三项议程：就本学期如何抓“教学质量提升，我讲几点意见：
一、看到成绩，增添信心
从上学期期中、期末来看，与去年相比，总体成绩有可喜进步。其中，初一年级七科总平均分与市相比基本持平，为近几年；初二年级与初一时相比成绩下滑，但与上届同期相比有优势；初三年级中考成绩与市平相比，差距大幅度缩小，也是近几年。成绩显而易见，为我们今后取得更大的成绩增添了信心，为实现“樟中梦”打下了坚实的基础。
成绩的取得，是同志们干出来的。靠的是各年级、各备课组、各部门团结合作、改进作风、主动作为；更是老师们以学校的发展为己任、努力实践高效课堂、关爱每一位学生发展的结果。
二、查摆问题，改进教学
同志们，渊博的学识和高尚的人格魅力，是对我们每一名教师的高标准要求。教师这一职业是崇高而伟大的，老师是令人尊敬和羡慕的。只有办好让人民满意的教育，我们才可以做无愧于人民的人。我衷心希望我们全体教师，都能够向先进典型学习，热爱教育，奉献教育，为人师表，言传身教，桃李满天下。应该进一步强化责任意识，要以对党，对人民，对孩子高度负责的精神做好本职工作，要找准人生的定位，不心浮气躁，不好高骛远，而要勤勉务实，要在平凡的工作中找到乐趣，要在平凡的工作中实现自己的人生价值。要树立良好的师德。学识、人品、乐趣是衡量优秀教师的主要标尺，也是一个成功者必备的条件。既然我们选择了老师，就是选择了知识，选择了爱心，就要勤勤恳恳地耕耘于教育教学第一线，选择忘我，选择无私，选择清贫。静下心来教书，潜下心来育人。要致力于在平凡的岗位上再创佳绩，努力为社会输送更多更好的人才。
为了及时了解我校学生对本科课堂教学质量的评价，配合教师提高教学水平和教学效果，我们组织了xx—xx学年第二学期本科课堂教学质量评价工作。在全校师生的共同努力下，工作顺利完成。
工作回顾
（1）评价工作中，为全面了解教学质量，我们对所有在该学期有本科教学工作的教师进行评价。每位教师参评1个课堂，若教师在该学期任教的课堂数大于1，我们选用上课学生数最多的课堂进行评价。本次评价中，全校参评教师共计xx人，回收有效评价卡xxxx张。
（2）评价工作中，为确保评价的质量，我们所做的工作主要有：
1、评价卡的填写在期末考试前进行，评价结果于教师登记学生成绩之后公布。
2、由班长（学习委员）在课堂上发放评价卡，填好的评价卡现场封装，由任课教师在封口处签名，课后由班长（或学习委员）交给本学院教务秘书，最后由教务秘书将本学院的评价专用袋统一交到教务处。
三、评价结果处理方面，所做的工作主要有：
1、印制评价结果，并且给各学院分发。本次评价中印刷《20xx—20xx学年第二学期中国人民大学教学质量评估总册》350册，比上学期增加50册，发给各学院领导、学生、教秘和资料室；印刷各学院的分册发给教研室，每个学院发10本至15本。
2、向各学院发放《20xx—20xx学年第二学期本科课堂教学质量考核汇总表》。各学院按照课堂教学质量考核办法确定的教师学院评价分（满分95分）以30%计入汇总表中的综合评价分，学生评价分以70%计入综合分。
3、积极反馈学生在xx—xx学年第二学期评价中所提的73条意见。将学生在评价卡背面填写的意见反馈给教师所在学院的负责人。本学期的意见中有10条肯定性意见，占意见总数的13.7%。其余的意见和建议主要涉及：教材（9条）、教学方法（24条）、教学内容（10条）、课程设置（3条）、表达能力（2条）等。
4、积极反馈学生在xx—xx学年第一学期评价中所提的237条意见，并督促各学院做好学生意见的处理工作。要求各学院填写《20xx—20xx学年第一学期本科课堂教学质量评价学生意见处理情况反馈表》和《xx—xx学年第一学期本科课堂教学质量评价学生意见处理情况总体说明表》。本学期学生意见反馈工作完成及时的单位 是：对外语言学院、公共管理学院、国际关系学院、理学院、劳动人事学院、马克思主义学院、社会与人口学院、信息资源管理学院和徐悲鸿艺术学院。在各学院负责人和教秘的积极配合下，学生、教师和主管负责人之间进行了较好的沟通，反馈工作取得了一定的效果。反馈情况摘录如下：
（1）“上学期已与相关老师交谈，反映了学生对课程的意见，老师已积极改进了教学方法。本学期已和全体教师强调了课堂教学的重要性，关注学生反映的意见，对课程体系的意见已在我的‘深化型教学’中得到体现。”
（2）“表示下次开课时会积极创造条件组织学生到博物馆参观，进行实地教育”
（3）“学院将学生意见个别找老师做了交换。老师表示，学生对讲课效果能提意见，说明学生已经对本课程作出了积极思考，这是好现象。
（4）“学生反馈的意见如实向授课教师作了了解。部分学生提的`意见教师认为是对的，并已和学生做了沟通，在教学中作了改进，如进度过快、课件有错误等。
（5）“教研室表示在选用教材时会慎重考虑，而且会开一些选修课供同学更好的学习英语。”
（6）“将学生意见当面交给任课教师，并帮助进行了分析。教师表示虚心接受学生的批评。”
有待改进之处
在这次本科课堂教学质量评价工作中，大部分学院的组织工作做得很好。他们录入的课表准确无误，所以下发的用于核对的参评表无需修改，学生填写的评价卡质量也非常高。有些学院在交评价袋的时候，能一次交齐并且按照顺序摆放，使得评价袋的清点核对工作进行得非常顺利。但是工作中仍然存在一些问题，希望组织评价的师生在今后认真工作，避免此类事件的发生。
评价的组织工作方面存在的问题有：
1、部分学院提供参评课信息不及时，从而影响评价工作的整体进度。如果每个学院都能及时录好课表，那么提前结课的学院就无需单独提出参评申请并且填写课程的相关信息，方便学院开展评价工作。希望各学院在今后及时地、认真地在网上录入参评信息。
2、在评价袋的回收工作中，部分学院没有按照通知上的要求做好相应的工作。如：未能按时交评价袋，有的虽然按时交了但是没有将评价袋按顺序摆放或者没有按要求一次性将评价袋交齐。这些影响了我们评价工作的进度，希望在今后的工作中有所改进。
评价时存在的问题有（本次评价工作中的问题主要表现在评价卡的填写方面）：
1、部分评价卡上的课程编号、教师编号和班级编号没有用铅笔填写，或者不是由2B铅笔填写的，以至于读卡机无法识别。
2、由于个别班长（或学习委员）的疏忽，在黑板上写错班级编号，导致袋内所有评价卡的班级编号与袋上编号不符，影响我们核查和汇总工作的进度。
3、存在极个别代填的评价卡，这些卡都视为无效评价卡。
在评价结果方面存在的问题有：
评价结果方面，部分学院未能及时交《本科课堂教学质量评价学生意见处理情况反馈表》，希望各学院能重视学生意见，促进师生的有效沟通，改进教学水平。
今后工作的展望
1、希望各学院认真组织评价工作，确保各个环节的工作按时按质完成。因为任何环节的小问题都会给后续的工作带来麻烦，影响整体进度。所以各学院要认真对待评价工作的每个环节，及时完成。已经做得很好的学院，在认真开展教学质量评价工作的同时，要积极思考提高工作质量和工作效率的方法。
2、希望各学院在实际工作中发挥课堂质量评价的作用，以正确的态度看待和使用评价分，认真对待学生的意见。各学院要肯定教师所取得的成绩以及学生的好评。对于学生所提的非肯定性意见，各学院要予以重视，进一步了解情况，采取措施解决教学中存在的问题。
3、希望教师及学院能自主完善课堂教学质量的评价工作。每学期进行的本科课堂教学质量评价是总结性评价，是在学期末才进行的，用于对该学期的课堂教学活动进行全面的判断。要提高教学质量，仅靠总结性评价是不够的。在平时的教学活动中，希望教师根据具体的课堂情况自主进行过程性评价，及时与学生沟通，了解学生需求，提高教学质量。希望各学院采用听课、座谈会、问卷调查等方式对全院的课堂教学质量进行过程性评价，也可以针对以往出现的问题对课堂教学质量进行诊断性评价，将提高教学质量的工作落到实处。
质量工作总结优秀3
安全质量标准化是企业安全生产的重要基础，是落实企业安全生产责任的根本途径，是提升企业安全管理水平的有效方法。为了有效提高我厂安全质量标准化工作，持续企业安全生产长效机制，20xx年我厂在安全管理、机电管理、生产技术经营方面均做了大量工作，且经乌海能源公司检查和厂自检，安全质量标准化水平均达到神华集团一级水平，现简要回顾1-9月份安全质量标准化工作：
安全管理方面
为了积极响应上级公司号召，我厂努力构建本质安全型企业，从建立健全管理制度入手，先后制定完善了《重大事故应急救援预案》、《安全质量标准化管理办法》、《危险源辨识与风险预控》、《苏海图洗煤厂安全生产奖励办法》等相关文件做为安全管理依据，科学系统的展开工作，继续向精细化管理迈进。
1、安全生产责任制的执行落实情况
我厂严格落实安全生产责任制，将指标从上至下层层分解，由总厂、车间、班组、个人建立垂直安全管理网络，签定责任状。党政工团齐抓共管，领导分工管理安全责任区，成立群安、青岗组织网络，实现责、权、利的统一。
2、安全隐患排查情况
1-9月份，我厂由安检科牵头，各基层单位参加共检查27次，查出需整改问题和事故隐患总计406条，按"五定"原则闭环整改403条，未整改的三条问题正与公司联系协调解决。
3、安全活动的开展
（1）安全生产月活动
20xx年6月份，我厂迎来了全国第8个"安全生产月"，并以此为契机，按照乌海能源公司的有关文件要求，结合本厂的实际情况在全厂范围内广泛开展形式多样的安全宣传教育活动，突出"关爱生命，安全发展"的活动主题，营造安全生产氛围，先后组织了三个活动，一是组织346名职工在安全教育室参加了厂举办的事故案例分析讲解和安全承诺签名活动；二是参观事故案例展览，采集了近几年发生在我厂和其它同行业单位的'各类事故，按照事故"三对待"原则，为广大职工讲解剖析事故发生的多方面原因和事故带来的惨痛教训，参观结束时广大职工纷纷在"关爱生命，安全发展"的红幅上签名，渲染出浓烈的安全生产氛围。活动尾声，我厂为每位职工发放一道安全题和一条毛巾，成功的完成了"安全生产月"的宣传教育活动。三是在厂小礼堂举办"安全生产月"既"大干四个月"文艺演出活动，活动以安全为主线，以舞蹈、歌曲、相声、诗朗诵等表现形式，突出安全在生产、生活中的重要性，寓教于乐，促进安全意识深入人心。各基层单位根据本单位的实际情况分别开展独具特色的安全活动，如安全演讲、知识问答等活动，受到了职工的喜爱和好评，分别取得了较好的教育效果。
（2）安全效能监察活动
我厂以安全效能监察活动为契机，在七个基层单位中开展本质安全管理体系调研，了解各单位对本安体系建设与执行的意见和建议，总结经验，分析研究，推出切实可行，便于管理和应用的一套方法。
（3）安全生产"三项行动"及"百日安全活动"
6月-12月是我厂安全生产"三项行动"及"百日安全活动"时间，我厂利用班前会、板报、公告栏和图版等宣传阵地，持续两个活动内容的主题和指导思想的宣传，同时，抓紧隐患排查治理不放松，把危险源辨识和风险预控作为现场管理的核心，努力实现作业现场本质安全。
3、本质安全体系的建立与实施
为了全面提高企业的安全管理水平，建设本质安全型企业，我厂组织相关人员多次去兄弟单位参观学习，聆听本质安全体系建设讲座，认识学习并掌握应用，建立了以人为本、以"风险预控"为核心的本质安全管理，出台了"苏海图洗煤厂本质安全体系程序文件"、"苏海图洗煤厂本质安全管理标准和管理措施"、"风险预控管理表"等文件并遵照实施，保障了职工的安全健康和设备的正常运转。
4、职工的安全教育培训
我厂于20xx年初，制定下发了《苏海图洗煤厂职工培训计划》，全员覆盖约名职工。先后举办了期培训，经考核合格率达100%。制作约40套安全动漫教育VCD光碟，内容涵盖特种作业知识、新职工入厂教育、火灾急救、电工基础常识等。
质量工作总结优秀4
20xx年质量安全部管理工作在公司领导的重视和指导下，在部门员工的共同努力下，始终坚持“百年大计、质量第一” 和“安全第一、预防为主、综合治理”的质量、安全方针，深入学习并贯彻落实省质监局、天扬公司下发的质量安全管理文件精神，认真履行部门职责，深化质量、安全监管力度，加强应急救援和事故防范，普及安全生产、工程质量法律法规和质量、安全知识及业务技能，强化质量、安全责任意识及业务水平，推动工程质量和安全生产各项措施落到实处，确保了工程质量和安全生产事故得到有效控制和质量、安全目标的顺利实现。现将我部20xx年质量、安全工作开展情况及20xx年工作计划汇报如下：
一、质量、安全工作开展情况
1、健全安全生产组织机构、明确岗位职责
20xx年9月24日，天扬公司根据《安徽省公路水运重点工程安全生产管理指南》要求，分别成立由建设项目所有参建单位单位组成的建设项目安委会和安全生产领导小组，要求各施工、监理单位分别成立安全生产领导小组。按照“谁主管、谁负责”原则，确定了单位负责人为安全生产第一责任人，天扬公司总经理与各施工、监理单位签订了安全管理目标责任书，明确了岗位职责，层层落实了责任。
2、建立工程质量、安全生产管理制度
为切实加强宿扬高速公路天长段建设项目工程质量、安全生产管理工作，质量安全部依据《安徽省公路水运重点工程安全生产管理指南》和《安徽省公路水运重点工程建设质量管理指南》先后制定印发了《宿扬高速公路天长段工程建设安全生产管理办法》、《宿扬高速公路天长段路基工程安全生产考核办法》、《宿扬高速公路天长段工程质量管理办法》等制度，使工程质量、安全管理工作有章可循，有据可依。
3、加强安全培训，提高知识技能水平
提高员工素质作为强化基础管理重中之重。质量安全部于9月23日组织部门员工集中学习《安徽省公路水运重点工程安全生产管理指南》和《安徽省公路水运重点工程建设质量管理指南》，强化了工程技术人员质量安全意识，提高了管理水平;12月6日、15日、16日分别参加并检查了03标、01标、02标一线工人业余学校的安全教育培训工作。通过施工安全教育培训，强化参建人员的安全意识，提高安全生产管理人员和一线人员的操作技能，有效防范安全事故发生。
4、落实“三阶段安全风险分析与预防”制度
督促施工单位根据工程特点和施工组织设计，在对施工工序进行安全风险评估的基础上制定预案，在施工过程中对重大危险源进行分析，细化和完善防范措施，对下月施工过程中可能存在的重大危险源进行辨识，并制定防控措施。每月初，质量安全部组织施工、监理单位安全责任人和安全管理人员召开重大危险源辨识与防控会，定期检查单元预警牌信息发布情况，切实将安全生产法律法规、技术标准落实到基层，全面夯实安全基础，做到了施工现场安全生产防护标准化、场容场貌规范化、安全管理程序化。
5、开展安全生产检查和安全隐患排查治理
加强日常安全生产巡查，定期开展安全生产大检查，通过全面、深入检查，进一步落实安全管理规章制度的'执行情况，重点是施工现场临时用电、施工机械、便道(临边防护)、钻孔灌注桩、起重吊车等特种设备的安全隐患排查，对查出的问题和隐患，定人、定时、定措施，及时整改，确保各项安全防范措施落实到位，隐患整改到位。
6、组织应急救援培训，检查项目应急救援能力
为了增强施工人员自我保护能力，提高防护意识和应急救援能力，01标、03标、02标分别于12月15日、12月16日组织了现场消防演练。通过演练检测了应急措施的可行性，锻炼了应急救援人员的抗险能力，明确了抢险程序，增强了抢险应急注意事项，完善了应急预案。
7、开展“平安工地”建设活动，提高安全生产管理水平
根据《安徽省交通厅办公室关于开展全省公路水运工程“平安工地”考核评价的通知》要求，积极开展“平安工地”创建活动。质量安全部于11月22日组织各施工、监理单位安全生产管理人员进行《公路水运工程“平安工地”考核评价通知及标准》宣贯，11月27日组织学习《安徽省公路水运重点工程“平安工地”建设达标考核标准》的内容，掌握其中的达标检查重点，按照要求展开项目“平安工地”建设达标考核的自评工作。
8、推行“首件工程认可制”，确保工程质量和施工安全
为了加强工程建设管理，消除质量通病，质量安全部于9月27日编制印发了《宿扬高速公路天长段建设项目“首件工程认可制”实施细则》，要求对每一个分项工程在开工前，从技术培训、技术交底、材料进场、施工工艺、技术要求、质量控制等方面进行分析、论证，制定施工组织设计。按照施工组织设计中的工艺技术要求先完成样品工程，随后对样品的各项质量指标进行检测，并对检测结果进行分析、对比，再对施工组织设计进行修改完善。对首件工程的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价，确定最佳工艺，建立样板工程，以指导后续工程批量生产，预防和纠正了后续批量生产中可能产生的质量问题。
二、质量、安全工作存在的问题
1、未按招标文件规定数量配备专职安全员;
2、安全警示标志标牌设置不规范、不及时;
3、临时用电不规范，未能完全做到“一机、一闸、一漏、一箱”;
4、基坑开挖防护不及时;
5、冬季施工砼防冻措施不到位;
6、路基施工填挖结合部台阶开挖不规范。
三、20xx年工作计划
1、继续建立完善质量安全管理体系和制度，不断提高项目各级管理人员安全技术和管理水平，不断提高项目职工安全生产知识水平和自我防护能力;
2、加强现场管理，对于违章违纪行为，加大教育和处罚力度;
3、进一步完善内业台账管理，做到细致化、标准化;
4、定期开展特种设备安全专项检查，加强特种设备管理;
5、进一步加强单元预警法和“平安工地”的开展及学习教育工作;
6、督促检查施工单位“四采用四保证”落实情况;
7、严把原材料质量关，狠抓工程质量控制，工作重点放在抽查路基压实和改善土灰剂量、桥涵砼质量和台背回填土，组织学习《公路水运工程质量通病防治手册》，克服和减少质量通病发生;
8、坚持“规范计取、合理支出、计量支付、专款专用”原则，审核和监督施工单位安全生产费用使用情况。
质量工作总结优秀5
在工程建设项目总指挥部领导的大力支持下，工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责，较好的完成了全年各项工作。但也存在一些不足，本次总结共分为四部分：全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改进措施、来年工作计划。
一、全年工作完成情况
1.1工程实体检查：组织重点检查39次，日常检查280多次，发放质量回访情况通报5份，处理严重质量缺陷3处，组织专家进行质量问题专题会8次，一般质量缺陷整改完成56处。
1.2工程制度文件：工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份，并下发给各部门。
1.3工程资料抽查：工程质量部在全年共计抽查工程资料10次共计28份资料。发现不合格项23项，已督促整改17项，6项整改仍在继续。
1.4对口联系无损检测单位：山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。
1.5质量部内部建设：质量部4月职位旬成立，5月中旬专业人员齐备，初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责基本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。
二、工作中需要进一步改进的地方
2.1工程实体检测：对于检查出来的。问题整改力度还需进一步加大，要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业；对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见，现场整改完成；要逐渐树立“一次性做好，成本最低”的质量观念；对于能预
见到有可能会产生质量问题的控制点，应及时提醒，避免返工造成浪费；对不按程序施工的，进一步加大督查力度。
2.2工程资料抽查：在过程资料产生之前进行交底，使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的规范性；进一步规范资料书写格式及书写内容，对书写不规范的.坚决予以接受；进一步加强对施工人员资格审查力度，对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。
2.3部门需要进一步改进：要进一步明确部门职责范围及工作权限，工作中要突出监理等单位的主体作用；进一步明确问题处理的流转程序；加强沟通能力与交流技巧；对质量问题严格实行“零容忍”；对质量问题的处理效率需进一步提高；充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性，提高相关单位的质量意识。
三、工程质量部的改进措施
3.1质量部内部加强沟通，定期组织集体学习和交流。
3.2通过内部比较措施，提升工作效率，能当天完成的绝不拖到第二天。
3.3通过事前讨论方式，提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。
3.4遇到问题时，通过多向领导汇报的方式，获得领导的支持提升处理具体问题的力度。
3.5通过提前做多种预案的方式，提升开会效率和会议质量。
3.6通过组织学习施工规范的方式，提升对质量问题的挖掘能力。
四、明年的工作计划
4.1常规工作计划
（1）加强施工现场日常质量检查
（2）重点对特种设备原材料进厂进行复验
（3）重点对现场无损检测工作进行检查
（4）督促监理单位加强质量检查
（5）做好新开工压力容器告知的督促工作
4.2重要质保点的质量目标
（1）确保焊接检测一次性合格率大于96%
（2）确保所有在建工程无重大质量缺陷
（3）确保装置开车一次性成功
4.3完成领导交代的其他任务
质量工作总结优秀6
一、工程简介
昌平线一标起讫里程为K10+150～K13+732，全长 3582m，包括一站一区间，其中城南站246m，明挖区间1962.5m，暗挖区间1027.5米,共设置7座竖井，安全质量工作总结。
二、工程进展情况
截止目前为止，累计完成投资约3.45亿元，占中标价的80%，安全质量管理有序可控，开工至今未发生安全质量事故。
三、人员情况
项目部现有管理人员108人，其中专职安全员16名、兼职安全员18名，专职质检员8名。下设五部两室，现有劳务工人380人。完成农民工培训累计3412人次，累计送北交大培训50人次。
四、2009年度安全质量管理总结
1．加强领导，落实责任。
项目部成立以项目经理为核心的安全质量管理组织机构，总工程师、副经理、副总工、各部门、各作业队、各工区、各班组共同参与，开展党员先锋工程活动，层层负责，层层包保，分解安全质量目标，落实安全质量责任，形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系。
2．加强安全质量管理人员队伍建设。
项目部共配置专职安全员16名、兼职安全员18名，专职质检员16名。严格执行项管中心【2009】41号文件要求，统一为专职安全员配置安全帽、袖标、对讲机、数码相机及由经理部结合一标施工实际组织编写的《安全生产标准化手册》。专职安全员和安全群众监督员均每天记录施工安全日志，由安质部不定期进行抽查。建立安全员档案并报项管中心备案，对安全员岗前实施培训，考试合格后，方可上岗。工地大门口设置安全责任标示牌（含姓名、照片、电话、编号、安全责任区域等），另配备38名安全群众监督员，由各班组长担任，安全员及群安员每月发放津贴，并表彰先进。
2．加强安全质量教育培训工作。
凡是进场施工人员一律先到安质部进行安全教育培训、考试合格登记好后方可上岗，结合昌平线工期紧的实际，在各工点开展分工序安全教育。
项目部对安全员、质检员、群安员实行统一管理，有针对性地对其开展安全质量教育培训。
3．加强安全质量宣传工作。
施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌，让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌，增强整个现场安全质量氛围；另外项目部在每周的生产例会等大会、小会均不厌其烦地再三强调安全质量工作。
4．加强安全质量检查工作。
项目部安全副经理每周一组织安质部等各部门人员，对管辖标段范围内安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、起重吊装、机械安全、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查，对检查中发现的安全质量隐患进行逐项清理追踪直到隐患消除，对拒绝整改落实的施工班组进行经济处罚，整改不到位屡次犯的加倍处罚，绝不手软。另外每月25日对标段进行安全质量隐患大排查，总结上月安全质量工作并部署下月安全质量工作。
5．加强应急演练工作。
入场以来，累计编制各类应急预案18份，在施工现场各个工点配置应急抢险物资，并于6月12日下午在2号竖井举行了井下逃生应急及地面消防演练，于8月1日利用大雨天气举行了防汛演练，于11月12日下午在3号竖井举行了河床突发漏水逃生应急及地面消防演练。
6．认真开展安全月、安标工地、国庆及冬春季安保工作。
7．加强危险性较大分部分项工程管理工作。
（1）编制了《北京轨道交通昌平线一标危险性较大工程专项施工方案编制及审查规定》，并严格按照规定执行。
（2）我标段对危险性较大工程施工方案共举行了13次专家论证并通过。
8．加强工程质量管理工作。
（1）加强材料质量控制
1)所有进场钢筋、水泥、砂石、防水卷材、模板支架等材料均及时履行了质量验收手续，并复试通过，现场下垫上盖标识清楚。
2)所有进场半成品均及时履行了质量验收及复试手续。
（2）加强工程施工质量控制
1)项目部采取措施有效克服了蜂窝、麻面、错台、跑模、变形缝施工不规范、直螺纹套筒连接不到位、钢筋间距不均匀、保护层厚度不够等质量通病。
2)项目部齐抓共管，确保工程质量。
9．强化对施工现场消防安全管理，预防发生火灾事故。
重点做好了作业区、生活区及仓库等重点部位的消防安全管理，合理有效地配置灭火器、消防桶等器材和设施，掌握使用灭火器材和设施，掌握灭火、救护以及逃生等知识；现场临时用房、仓库等要布局合理，确保安全通道畅通，标识醒目；加强对防水工程、装饰装修工程中需要进行焊接、烧烘等明火作业的管理；对各类易燃易爆物品按要求存放，确保冬季防火工作落实到位。施工现场严格执行“动火证”审批制度，动火点灭火器及看火人员到位。
10．严格规章制度，预防发生中毒事故。
宿舍内严禁使用木柴、炭火取暖，防止发生烟气中毒以及火灾等事故。教育职工正确使用取暖设施，并采取有效措施保持作业场所和室内通风良好，严防中毒事故发生。督促现场加强作业人员生活区管理，严禁将未完工工程地下室等作为住宿场所，严禁明火取暖和乱拉、乱接电器，严防烟气中毒、火灾和触电事故。
11．强化现场防冻、防滑管理。
根据气候变化，灵活安排不同工种工作，遇到恶劣天气立即停止室外作业，及时清除施工现场的积水、积雪，采取有效防冻、防滑措施后再正常施工；施工现场脚手架、安全网等防护设施的拆除，严格实行内部审批制度，不得随意拆除，预防事故发生。
12．采取有力措施，预防发生高空坠落事故。
切实做好了脚手架操作层防护、卸料平台安装使用、大模板等管理。各类楼梯临边、屋面临边及预留洞口、电梯井口等安全防护设施符合要求，登高作业人员严格配戴防滑鞋、防护手套等防滑、防冻措施，并按要求正确使用安全帽、安全带，确保施工安全。
13．加强起重机械设备管理，确保设备安全使用。
重点做好了设备的检测、维修和保养，确保各种安全装置、限位装置有效可靠；做好了电动葫芦等设备基础的检查监控，提高设备的'防冻、防风及防坍塌的能力；施工现场使用的起重机械严格悬挂使用登记牌，严格执行验收和登记制度，规范使用行为。
14．加强综合治理。
（1）加强日常安全管理
（2）加强液化石油气使用专项治理
（3）加强生活区管理
（4）落实冬季施工防盗抢工作
（5）落实预警及处置工作
（6）加强监控量测工作
15．开展安全质量隐患排查治理“回头看”和“补课”活动。
制定具体的"回头看"工作方案，深入组织开展“回头看”活动。把过去难以监管的，过去排查治理未发现或发现隐患较少的，以及今年发现隐患多的区域、项目列入“补课”重点，将辖区内的建筑工程全部纳入排查治理范围，不留监管盲区和死角。
16．加大力度，搞好整改
加大安全质量隐患整改力度。坚决消除遗留的安全质量隐患，严禁“带病”作业。对于正在进行施工的作业面，严格按照有关程序和步骤，加快进度，如期完成。每道工序完成后，经过验收方可正式继续作业。
17．搞好防范，加强值班
施工期间，完善和熟知应急预案的内容，进行应急演练，以确保遇有突发情况拉得出、用得上、救得了。安排好节日值班，实行领导亲自夜间值班巡查制度，发现隐患苗头及时妥善处理和上报。对重要部位加强力量死看死守。库区视频监控系统24小时开机监控，严防贵重物品的丢失、被盗。
18．化解矛盾、确保稳定
关心职工生活，按时发放职工工资，帮助职工解决实际困难，及时化解各种矛盾，充分调动广大员工积极性，确保企业的安全、稳定，确保社会的安全、稳定。
19．认真检查、严格奖惩
加大安全质量检查频次和力度。对忽视安全质量生产，对安全质量生产隐患整改不力的个人及劳务队，坚决进行惩处，严防生产安全质量事故的发生。
五、2010年度安全质量管理形势及计划
2009年昌平线一标主体工程已完80%，虽然未发生安全质量事故，但是本标段2010年度安全质量管理形势依然严峻，依然存在侥幸心理、力度不够现象，为此，我们拟计划开展的重点工作如下。
1．继续跟踪城南站二次交通导改、房屋拆迁工作等安全监管工作。
2．重点监控暗挖工程施工及附属工程施工安全质量。
3．监督检查施工场地内多家设备安装单位安全工作。
4．拟创建“北京市绿色施工文明安全工地”。
5．做好各类自检、迎检工作。
质量工作总结优秀7
200x 年，公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%，分项工程优良率93。8 %，其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，创业广场、乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下：
一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和200x年公司技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程
为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的'摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。
三、以技术指导施工，以质量创信誉
以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ—Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、 加大监督、检查力度，对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、 持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于200x年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。
200x年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对200x年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
六、 科技项目、标准化实施工作
公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。200x年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。
质量工作总结优秀8
我们公司的产品以出口为主，这使我们在生产经营中不仅可以学到兄弟厂家抓管理，提高产品质量的先进经验，在业务交往中我们也看到了欧美发达国家对产品质量的态度。在这种环境下，对提高产品质量我们也逐步形成了自己的认识和做法。
一、从法律的角度看待质量问题
在国内供货商业务交往中，对产品质量出现的问题我们通常是从管理上找原因，从经济的角度寻求解决办法，可以通过协商，退货，补偿的方法给予解决。和欧美工业发达国家业务交往，对产品质量问题不仅要承担经济责任，还要承担法律责任和企业信誉上的损失。因此我们是从遵守法律，维护公司信誉的角度出发来管理产品质量的。例如我们生产的床上用品有六十多个品种近四百种规格，上千种包括条形码、法律标识、注意标识，在内的各种标识，这些标识用错一枚就会引发法律讼诉。因此在质量教育中我们始终把提高法律意识作为一项重要内容，让员工认识到既使理论上允许的误差在实践中也是不允许的`。为了确保产品质量，在组织结构上，我们公司实行产品部门化。建立了旅游用品分公司、家纺制品分公司，在产品部门内细分职能部门，使生产某一种产品的所有活动完全置于同一个部门内，力求做到职能集中，资源共享。为了避免生产管理和质量管理两张皮，甚至相冲突，我们实行分公司总经理直接兼任品管科科长，使生产管理和质量管理一体化，厂长是质量的第一责任人。厂长对质量所承担的责任再细分到车间主任、班组长和操作者。从组织结构和行政职能上为产品质量提供了必要保障，增强了质量管理的力度，确保各项规章制度和工艺纪律等得到充分执行。今年三月份分公司发出商品51289箱合计54万件，分公司发出商品35万件，总公司平均日产量3万件，在生产任务十分繁忙的情况下出口包装的差错率仍然为零。与此同时一些厂家却因品种、规格、数量等方面的误差受到外商的警告、索赔甚至罚款。-
二、既要坚持制度也要以人为本
在质量管理中，我们需要不断地完善制度。但是质量活动是靠人去做的，人的因素在产品形成过程中发挥着重要作用。所以在质量管理过程中我们又坚持以人为本，通过提高管理者和操作者的质量意识来保证制度的落实，通过提高质量意识解决一些靠制度无法解决的问题。由于国内生产条件局限，布在染色中普通存在色差。对布的色差判断主要是靠目测，目测的结果因人而异，具有很大的主观性。配色相对一致又是产品质量至关重要的方面。虽然我们采取四人判断一票否决的办法，判断色差的出发点还必须站在用户的角度，这种换位思考的方法主要还是靠职工要有高度的质量意识。在执行标准中也同样存在人的因素。我国推行标准化有二十年了，强制执行标准计量单位也近十五年了，贯彻标准化为企业组织生产，企业之间相互协作创造了条件。但是在来样加工中我们经常接触到不同的计量单位，如英寸、盎斯等，实行非标准计量单位为生产组织和质量管理带来一定的困难。不仅需要职工有高度的责任感，还需要提高职工的文化水平。才能不断地调整自己去适应顾户的不同需要。我们从班组长培训入手，来提高员工的整体素质，不仅依靠专业人员的业务指导，还依靠班组长在生产组织和质量管理中的骨干作用，使公司对客户的各种需求有较强的适应性。
三、努力缩小对产品质量的认识差别
对于产品质量的内涵，生产厂家和用户之间由于各自的利益不同，往往在认识上存在一定的差别，对同一个问题会产生不同的解释。只有缩小这种差别，实现“双赢”才能和客户建立长久的合作关系。我们不主张牺牲自己的利益来满足客户要求。主要做法是从客户的利益出发，利用我们的业务、技术条件向客户提供有价值的参考意见，尽可能地为客户提供更多方便，对客户长远利益负责这几方面赢得客户信任。例如在产品包装上，如何更美观，更直观，对此我们有比较丰富的经验。在这方面我们曾多次向客商提出建议都被客户所采纳并受到客户赞赏。去年国内一家代理商定购一批出口产品，他所提供的包装要求存在明显缺陷，我们向他提出建议，这家代理商唯外商是从不予采纳，对此我们履行一定确认手续后才为他提供产品。事后外商提出了异议，由于事先做的合情合理，我们既维护了自己的合法利益，又赢得了客户的信任。
由于我们按照质量管理的一般要求做好基础工作，又结合自身的特点实行质量管理，初我们公司顺利通过了iso9000认证，目前正在争创名牌和国家名牌。不论是狭义的质量管理还是广义的质量管理都是一个系统工程，不仅需要宏观管理，还需要微观管理。我是从我们公司自身特点出发，从客观的角度谈一点我们的做法与大家商榷。
质量工作总结优秀9
10月24日、25日，联区组织了一次月考，这次月考中，我校四年级语文、六年级数学、六年级思品排列联区第一名，五年级思品排列第二名，一年级数学、四年级英语、科学、五年级数学、六年级语文、英语各排列联区第三名，其余年级科目均排列联区中下游，通过教师试卷分析，召开教师大会，各教师做了认真反思，存在以下几点问题：
一、教师队伍不稳定
四年级语文、六年级数学、五年级数学及英语教师固定，教师对教材比较熟悉。其余年级新教师占大多数，对教材重点、难点把握不准，在管理上欠缺，导致成绩不理想。
二、优生不优，差生太差
排联区中下游的科目原因在于出现不及格现象拉分，主要在于教师平时对差生没狠抓知识落实，导致差生不及格。
改进措施：
1、带领教师学习业务，提高教师自身素质
为了让新教师熟悉教材，抓住教材的重难点，我校每周四晚组织教师学习新课标，并以老带新，通过听课、教研，一对一结对子，老教师带领新教师钻研教材、分析教材，吃透教材中的重难点。
2、培优补差，提高整体成绩。
我校将培养优生作为一项重要任务去做，各教师通过考试，了解学生的学情，注重培养优生，真正给他们一个不断提高和超越的平台；同时，对差生也要进一步了解，因材施教，对他们再付出多一点的耐心，从而让他们达到基础知识全部落实的.程度，给他们设定适当的目标，让他们逐渐乐学并善学。
3、要求教师对学生宽严相济。
在知识落实上应对每一个学生严格要求，在学生平时的心理层面上则给予他们更多的关注、理解和鼓励，让学生在不背思想包袱的前提下轻松学习、快乐学习、智慧学习。
总之，希望通过以上这些措施，能够提高我校的教育教学质量，使我校上游科目稳中求进，中下游科目能够进入联区前三名。
质量工作总结优秀10
20xx年，是收获的一年，是公司迅速发展的一年，也是我们远宏公司安全、质量管理工作不断提高的一年，在徐总的正确领导下，远宏公司各部门紧密团结、不懈努力下，各项安全质量工作取得了长足进步，为20xx年全年安全质量管理工作打下了扎实的基础。现将20xx年安全和质量管理工作总结如下：
一、在安全管理方面
安全是人类最重要最基本的需求，是开发公司和建筑企业必须恪守的承诺，也是实现开发企业效益的源动力。
1、领导重视，强化落实安全生产责任制。
年初以来，徐总带领公司领导班子成员不断研究探索安全管理工作的新路子，牢固树立“安全保稳定，安全出效益，安全促发展”的管理理念，建立安全长效管理机制，明确单位主要负责人是本单位安全工作第一责任人，对本单位安全工作负总责。坚持“预防为主”的工作方针,健全组织管理网络，结合单位实际，明确各职能部门的安全职责，把安全工作纳入本单位文明建设的总体规划。分别与职能部门、施工队伍签订安全生产经营承诺和综合治理责任书，明确安全工作要求。做到安全管理与企业生产经营同计划、同布置、同检查、同考核、同奖罚。公司定期召开安全工作会议，并由单位负责人亲自召开主持，认真听取各职能部门的安全工作专题报告，分析存在的问题，研究解决办法。
2、利用多种形式加强安全教育，增强职工安全意识
加大对一线作业人员的安全知识培训，深入施工现场从培训对象、内容、形式、效果4个环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，把员工安全知识、技术水平、业务能力与个人业绩考核相结合，与激励机制相结合。
3、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主
安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。从加强日常安全检查，开展专项安全检查，持续组织开展项目部安全自查三方面坚持，保证了安全预防到位。
4、开展各类安全活动，推动安全生产管理
加强安全管理，严格考核制度，制订考核实施细则，确立安全生产的地位，明确安全工作各项指标，组织施工单位开展百日安全生产、安全生产月和安全隐患排查等活动，落实安全技术措施，增加安全防范意识，明确各级人员的责任，建立和健全监督制约机制，把安全管理各项工作贯穿整个施工过程。在每个项目例会上，把安全生产作为一个重要内容，结合国家有关安全生产法规、制度及安全生产事故通报等，进行专题部署，教育全体职工从思想上高度重视安全生产，树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。
5、贯彻落实安全标准化工作，提高安全管理水平
制定了各项切实有效的`规章制度，安全警示标语、标识随处可见，生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善，现场的安全、消防和防护器材得到了进一步完善，职工将标准转化为习惯，能按标准化的要求来规范自己的行为，并持之以恒坚决执行，减少了违章操作和不安全行为，职工的安全标准化意识得到进一步增强，职工的综合安全素质得到提高。细化了应急预案和文明施工细则，并逐条的、予以实行，从而实现安全管理标准化。
6、强化安全绩效考核，规范日常生产行为
把安全工作和绩效挂钩，对出现问题较多的部门以一定金额的处罚，使员工认识到由于自己的违章行为可使整个部门都受到损失，增强了自我监督和互相监督意识，提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识，使远宏项目公司的安全管理迈上了一个新台阶。
二、质量管理方面
1、提高认识，牢固树立质量为本的思想。
依照《建筑工程质量管理条例》的相关要求和规定，对员工高度负责的态度，树立质量责任重于泰山的意识，把质量工作作为公司头等大事来抓。质量高于一切，狠抓落实各项质量工作，从而达到了杜绝一般及以上质量事故发生，确保项目质量工作顺利进行。
2、加强领导，从组织上保障质量生产。
远宏项目公司成立全面质量工作领导小组，负责施工质量的组织、指挥和重大质量问题整改方案,开展定期和不定期的质量检查和评比。根据施工情况，项目部成立了质量管理领导小组，制订了质量管理制度。为切实加强质量管理和监督工作，同时，把提高全员质量意识和教育结合起来，使大家树立“质量为本”的思想。
3、以落实责任为重点，不断提高施工质量。
我们在落实工作责任中，强化责任管理，具体到每个项目部的每个人，明确各自的职责和任务，让每个人都感到自己对所做的工作负责，想方设法做好本职工作。在管理中，严格按设计标准施工，严格过程控制和验收程序。定期召开质量会议，建立质量保证体系，组织相关人员到相邻标段观摩学习，使大家统一了思想、开阔了视野、掌握了施工技能和方法。同时，我们定期不定期进行质量检查，对重点部位、关键环节采取定点检查和巡查相结合的监督方式。把公司的工程技术和质量管理水平，提升到了一个新的高度，为树立企业形象，建设精品工程，增强企业的市场竞争力起到了促进作用。
4、加强质量管理知识学习，开展各类培训
远宏项目公司根据现场实际情况，因招用的都是农民工，文化素质低，质量意识淡薄。针对这种情况，我们组织项目部开展员工的技术培训和质量学习，学习内容包括质量法律法规、施工技术指南等,使员工进一步明白了质量的重要性。
5、开展各项质量活动
公司开展了“质量月活动”等各项质量宣传活动，在醒目地方悬挂宣传标语,营造全员参与质量管理的氛围，并对各项目进行了安全质量大检查，对检查出的问题进行了通报，要求各项目对查出的问题逐一梳理、逐一登记、逐一明确责任人、逐一制订整改措、逐一整改销号，专人跟踪复查，并制定有效措施进行整改，将责任落实到具体部门、具体责任人;对质量通病制定有效措施，消除工程现场各种质量隐患。
三、总结经验
安全、质量工作是我们开发企业的头等大事，我们一定会始终贯彻“安全为本，质量第一”管理理念，时时牢记“安全重于泰山，质量是企业的生命线”。远宏项目公司安全生产和施工质量管理工作贯穿工程施工的全过程，作为安全和质量管理的工作者，我们必须确保项目的安全和质量万无一失。20xx年，我们要理清工作思路，强化安全管理，完善质量体系，提高竞争实力，全面出色的完成20xx年的安全、质量管理工作目标而努力奋斗。
质量工作总结优秀11
20xx年质量工作相对于20xx年有了长足的进步，除了对日常检查工作的细节进行了强化，还能够做到责任明确到岗位，落实到人头。而且质量检查人员本身的质量意识也有了较大的提高。但质量管理工作仍然存在许多的不足之处，这一年来，就存在的问题主要做了一下几方面工作。
1、4月末发生了一起质量异议，三车间生产的产品磨管不合格，且水压漏压。针对此次质量事故，为保证我公司在今后产品出厂合格率能够达到100%。质检科将出厂前检查产品质量纳入工作任务，任何需要出厂的货车都必须经质检人员检查合格并签字确认才可以出厂。在此过程中有效的控制了不合格产品的出厂，避免质量异议的发生。
2、20xx年上半年主要针对螺旋钢管技术不成熟，质量问题较多，及质检人员对螺旋管标准程度掌握不熟练的情况，除组织质检人员自己学习标准，请车间技术员讲标准及一些质检注意事项。在作业过程中，要求所有的质检员对D529规格以上的螺旋管，在确认不了其是否为焊瘤、断弧、焊偏等质量缺陷时，必须钻入管内进行确认，增加实物检查经验，为今后检查打下基础。
3、由于各车间存在的质量问题较多，光依靠质检科不能够有效的控制产品质量。由公司生产经理赵总提出解决方法，由质检科执行。首先，加大对车间岗位人员的考核力度，每发现一项质量问题就要追溯到其根本，落实到岗位人员身上，并且车间主任、质量检查人员要付连带责任。其次，对于质检科检查出得质量问题每天一汇总，每天一上报，每天一考核。将考核落到岗位人头上，将质量与工资挂钩。经过一段时间的实施，取得了较为明显的效果，各车间的质量问题产品数量不断下降，得到了有效的控制。
4、原定质检科每周对钢材库检查2次，改为每天1次。除检查车间没有检查到位造成质量问题的产品以外，主要工作重点放在由于装卸问题造成的二次伤害，一旦发现，告知保管、调度，及时查明原因，追究责任者。在调度室的积极配合下，基本已经杜绝这一现象。
5、客户经常抱怨我公司产品内毛刺清除质量不如别的厂家，对此我质检科也对内毛刺加大了检查力度，但效果不明显，没能有效的控制内毛刺清除质量。最后提出将内毛刺未刮净的产品判定为钢管①，内毛刺刮深的产品判定为钢管②，在成品上控制内毛刺质量，保证发给客户的钢管都为内毛刺清除较好的产品。质检人员每天对成品进行测量并记录台账，每个生产班组必须保证最少测量40支。每天对车间精整记录进行汇总，及时掌握车间内毛刺的控制情况。在二车间将内刀改为环形刀后，内毛刺清除质量也得到了很大的提高。
6、质检科的日常检查工作将个车间平头、水压、包装等关键环节作为重中之重。每班必须对车间生产班组进行水压抽检，检查水压操作工人是否严格执行水压标准规定。但质检人员对包装的检查力度还不够，包括焊接质量，标牌的粘贴，包装带距管端的距离，这将是我质检科20xx年的`改进项目。
7、质检人员对生产管线管的检测方法没有完全掌握，不知怎么去检查，包括X射线、超声波探伤、涡流探伤等无损检测方法和一些基本知识不懂。20xx年通过公司举行的质量检测培训，所有质检人员也要积极参与学习，主要利用业余时间自学。质检人员必须要具备检查无损检测知识，在生产管线管时把好质量关。
8、9月份公司将质量资金配比提高到了占奖金的30%，质检科也根据实际情况对质量资金进行调整。质量分配奖金比例;按各车间存在质量问题产品重量与产量之比计算，占比例的15%。对于劈头、开裂、漏压等严重质量问题在重量上进行加权。各车间质量异议占比例的15%，每发生一起质量异议，赔款在2000元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%，10000元以上扣除当月15%的质量资金。质量分配奖金总合计：30%。9月份：一车间质量资金配比扣19.2%;二车间扣5.7%;三车间扣3.2%;10月份：一车间质量资金配比扣9.5%;二车间扣5.3%;三车间扣2.9%;11月份：一车间质量资金配比扣4.8%;二车间扣1.12%;三车间扣1.98%;通过质量资金配比来看，各车间质量也在稳步提高。
一年来，质检科在质量管理工作上取得了一定的成效，产品质量也有的一定的提升，但也发生了几起质量事故，也还存在着较多的质量隐患。如：北京汉和飞轮公司D60规格产品焊缝开裂、管体通常平面、外表面起皮;沈阳兰博公司的D406.4规格螺旋焊管，管体乱涂乱画;凌源饮水工程D治理发愣功规格螺旋管漏水;承德晨旭D48规格焊管弯曲度超标等。每起质量异议都代表我们质检工作存在漏洞，检查不够全面，责任心不强，岗位责任落实不到位，容易忽略细小的质量问题。
20xx年质量管理上要重点抓好以下几方面工作：
1、强化质量教育，进一步提高质检人员的责任心及质量意识。每3个月要对质检人员进行一次质量知识考试，实施末尾淘汰制。凡是有管线管计划，要提前学习技术员下发的产品作业指导书，向技术员询问需要注意的特殊细节，严格按标准对产品进行检查，不准拉项。
2、进一步加大质量宣传、教育力度，一年要开展3次质量竞赛活动，调动车间岗位人员的积极性和增强岗位人员的责任意识。同时要继续对岗位人员进行考核，一定要做到谁的责任谁负责。质检人员还要负责监督检查车间岗位人员的标准质量执行情况，使质量工作变成大家的自觉行动，把各项质量工作落到实处。
3、加强过程控制，划清职责，理顺流程，落实责任。检查产品时，要了解每个产品部位就对着一个岗位，产品的内外表面(内毛刺高度、焊缝开裂、错位、搭焊、劈头、外毛刺不平、辊上、划痕、断弧、焊瘤、气孔等)对应调整工;管端缺陷(平头不净、磕坑、切斜、坡口、钝边)对应平头工;水压(压力、稳压时间)对应水压工;定尺长度(长尺、短尺)对应飞锯工;包装质量(包装带焊接长度、包装带距管端距离、产品内外质量、扁头等)对应包装工;标牌(书写、粘贴位置)对应检斤员。发现任何一个部位存在质量问题要及时告知岗位工，并对岗位人员进行考核。
质量工作总结优秀12
时光飞逝，这光荣与梦想共存的20xx年即将过去，在各部门的相互帮助和配合下，本部门完成了公司交给的多项工作，但也存在着许多改进之处，总的概括来说是：工作做了不少问题也不少，在即将到来的20xx年，我们会在20xx年的基础上再接再厉，迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作总结：
一、质量部门总体情况：
目前质量部人员共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制，彻底能保证终产品的质量，来满足客户的要求，今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作，对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制，按培训计划定期给生产线员工做培训，不断的提高员工的食品安全知识教育，保证生产产品的质量安全。
二、公司质量体系运行情况
20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版，又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年，完善了公司的体系管理机制，让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录，以便于对产品的质量追溯。
今年六月，质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审，以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合，不符合项分别为生产部三项，行政人事部两项，市场营销部、质量部、采购部各一项，已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕，整改措施有效。
三、产品的质量控制和检测方面
因质量部门人员的增加，现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制，不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序，对车间班组长的工作加强监督管理，促进生产加工产品符合客户的要求，质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时，也针对成品出库前，必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验，经检验合格后才能出厂，今年总共出厂批次354批次，不合格品批次为0，合格率达到100%。
今年公司因市场的需求，不断的加强对新产品的研发，不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量，对不适合市场的产品进行淘汰，来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想，生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时，员工在操作过程中没有严格去规范操作，或管理方面监督力度不够，将严重的.影响产品的质量问题，公司仍将进一步去加强生产管理，改善厂区的生产和包装环境，确保生产产品的质量符合标准要求。
总结：
公司发展增向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，质量管理工作任重而道远。过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强，质量部将继续按公司制定出的总目标，将质量工作向各部门深入的指示，提升质量部及管理人员的素质和教育，做好20xx年的质量管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量满足客户的需要，在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划，必要时将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
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