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优化经济发展环境工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的优化经济发展环境工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
优化经济发展环境工作总结 1
按照县委、县政府工作要求和安排，人防办从自身工作实际出发，把优化经济发展环境工作放在显要位置，切实抓紧抓好，抓出实效。现将具体情况汇报告如下：
一、提高认识，加强学习，为优化经济发展环境工作的开展夯实基础我们加强了全办干部职工对优化经济发展环境工作重要性和必要性的认识，通过政策理论学习、召开座谈会、下基层实地调研等形式，使学习与实际相结合，达到学以致用的目的。同时，把优化经济发展环境工作纳入党内廉政建设责任制目标和目标管理体系中，坚持党政班子负责，纪检监察组织牵头，各股室分工协作，齐抓共管的领导体制和工作格局，把优化经济发展环境工作同其他业务工作紧密结合起来，统筹兼顾，整体推进，通过内优环境、外树形象，促进我办整体工作的开展。
二、成立班子，加强领导，为优化发展环境工作的开展提供组织保证为加强对优化经济发展环境工作的领导，委成立了以主任彭远方同志为组长，班子成员冯燕君、李中、胡祥胜同志为副组长，各股室负责人为成员的'领导小组，领导小组下设办公室，具体负责工作开展情况。制定工作方案，并坚持从实际出发，进一步建立健全了各项规章制度和内部业务流程，有效增强了全体机关人员依法行改、依法办事，全心全意为人民服务的宗旨意识和自律意识。
三、强化责任，落实措施，为优化发展环境工作的开展创造优质的政务环境：
一是进一步畅通群众诉求渠道，切实解决群众合理利益诉求。我办实行负责干部定期接访制，每天安排一名负责干部接访，对群众来访实行微笑服务制、首问负责制和限时办结制等机关行政效能建设的各项制度，能当面答复的当面答复，当面解决的尽量当场解决，对一时不能解决的问题，也要给群众一个明确的解决期限，并且在限制期限内实行办结，直到群众落实为止。
二是建立健全各种制度，有效地开展人防行政执法工作。建立健全行政执法机构，建立一支高素质的行政执法队伍，这是做好人防行政执法工作的基础。在人防部门的现有人员、机构的条件下，人防执法工作做到了有组织，有领导，有专1人负责，日常工作有人抓，大事有人管，小事有人办，执法工作开展的比较顺利。
三是进一步加强政务公开工作，做到公平透明。对涉及我办的机关建设、收费、财务等方面的工作实行公开，既方便群众办理事情，又增加了公开的透明度，既接受了群众的监督，又促进了工作的开展和落实。今年来，人防办在优化环境工作中虽然取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求仍存在一定差距，在今后工作中我们将进一步完善工作思路和工作方法，突出抓好政务公开、行政执法等各项工作，力争优化环境工作再创新局面。
优化经济发展环境工作总结 2
根据市委市政府关于加大对旅游纪念品市场整顿会议精神，我局加强旅游市场价格秩序整顿，规范纪念品经营户的价格行为，集中开展了一系列整治工作：
1、5月份，对各景点、餐饮、纪念品商店进行摸底调查，召开经营户和相关职能部门负责人参加的座谈会，充分听取与会人员的意见和建议。
2、对餐饮业菜谱实行统一鉴制，防止价格欺诈行为的发生，切实保护消费者利益。
3、做好与所有餐饮业、纪念品商店价格诚信责任书签订工作，目前已有60多家证照齐全的餐饮业主和43户纪念品经营户与物价检查所签订了价格诚信责任书，并要求与菜谱同时张贴或悬放在店内醒目位置，自觉接受游客的监督。
4、对餐饮业、纪念品商店的明确码标价等情况建立台账，实行备案制度，加强动态管理，同时，加强对城区各大小型超市的.明码标价工作的监督检查。从五月份起，我所对景区景点所有纪念品商店进行要求纪念品经营户严格按《商品和服务实行明码标价的规定》，加强行业自律，明码标价，诚信经营。规范价格经营行为，从而有效的杜绝了价格欺诈和牟取暴利的不正当价格违法行为。力求至年底旅游市场纪念品商店明码标价率达到100%。
5、从6月1日开始，我局专门抽调两名业务骨干参与韶山市委、市政府集中整治与毛泽东同志形象有关的纪念品市场等工作，在完成了对纪念品市场的调查、摸底及经营业主的价格法律、法规知识培训的基础上，进行整改规范。现已完成了对滴水洞景区、铜像广场附近43家纪念品的明码标价规范工作，逐店逐户送标签上门1.5万张，宣讲明码标价的规范性操作方法。同时还与43户纪念品经营户签订了价格诚信责任书，制定了整顿规范与毛泽东同志形象有关的纪念品市场秩序工作方案和模拟检查方案、整改责任书等，为9月21日进入集中整治阶段作好了准备。
优化经济发展环境工作总结 3
林业局注重优化林业经济发展法治环境，打造便民兴林的“绿色通道”，具体做了以下工作：
一、树立窗口形象，热情为民服务。
今年春节收假之后的第一次全体机关干部大会上，林业局就重申了“改进机关工作作风，优化经济发展法治环境”的纪律，指出全局干部职工都是林业局形象的“窗口”，对外来办事人员要有一张笑脸、一颗热心、一份真情，该办的事情立即办，不该办的耐心合理解释，切实做到“门好进、脸好看、事好办”。从前三个季度情况看，各部门各科室都做得比较好，以全局今年的工作来看，各部门及局办共接待来访群众27起，群众来访电话33起，没有发生一起对工作人员态度不满的事例。局办事大厅（9月撤并到县政务中心）为创建“透明工程”，将各类收费项目、标准和依据公布上墙，接受社会监督。为创建“便民工程”办证人员不但上班时间不离岗，而且节假日轮流值班，随叫随到，有时晚上加班。林政科、森林公安局、局办、林木管护纠察大队等行政执法科室耐心细致的接受上访群众，解答群众的问询及呼声，以最大的热情，尽最大的努力为涉林企业提供宽松的经营环境，其他科室工作人员，在服务方面也是热情、热心、尽职尽责。
二、强化公正执法，扭转不正之风。
为确保行政执法公平公正，我们一方面建章立制，建立了“执法人员文明执法制度”、“执法全过程记录制度”、“举报投诉制度”、“涉企行政执法回访制度”、“涉企服务行政执法过错责任追究制度”、“行政执法公开公示制度”以及“行政执法回访制度”等。在对企业进行行政执法检查过程中，事先公开检查范围、检查项目、执法程序、执法依据、检查人员姓名、举报电话，若有索贿受贿、故意刁难、吃拿卡要等违规行为，一经发现或企业投诉严格责任追究。另一方面严格加强监督。林业局制定了“行政监督管理规定”，主要监督执法科室和执法人员依法正确行使职权，防止和纠正违法或不当的`具体行政行为，维护林业经济秩序和林区社会稳定。
三、下步打算
为进一步转变机关工作作风，优化经济环境，规范和监督执法人员依法行政，我们在今后的工作中，一是有计划的安排调查组深入到全县各乡镇及涉林企业调查执法人员依法行政问题，发现问题及时处理及时改正。二是在全局系统开展创建“文明窗口”活动，以点带面促进林业部门全面加强法制建设，提高依法行政水平，树立良好的执法形象。三是对执法不公、执法不严等行为进行清理整顿，切实维护涉林企业和个人的合法权益。
优化经济发展环境工作总结 4
20xx年，我乡的优化经济发展环境工作遵照县委、县政府和上级相关部门的统一安排与部署，在乡党委、政府的直接领导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“发展第一要务”，以全面推进各项工作为着力点，以推进权力运行管理监督机制、深化效能建设、提高行政效率为重点，结合“三服务”活动的深入开展，从群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众服务和深化机关作风建设等方面做了大量工作，在一定程度上改善了经济发展环境，为我乡经济建设的持续、健康发展做出了积极贡献。
一、主要做法
（一）加强领导促优化。
环境是乡域经济发展的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事，是一项复杂的系统工程。因此，乡党委政府站在讲政治、讲大局的高度，专门成立了优化发展环境工作领导小组，由乡长任组长，统筹协调开展推进权力运行管理监督机制工作。
一是严格工作责任落实。对全乡推进权力运行管理监督机制，深化效能建设工作进行了详细的安排部署。对站所工作进行规范化管理，对各项权力运行进行动态监督，对权力公开透明、改进行政管理服务方式、解决权力运行过程中存在突出问题等方面的工作分别确定了牵头部门和责任部门，明确了目标任务，要求各站所长负总责，狠抓工作落实。
二是建立部门例会制度。由纪委书记、组织委员、宣传委员等牵头参加，每月一次例会，主要是对工作进展情况及存在问题进行协调研究，制定措施，共同促进，形成工作合力。
三是建立考评机制。将推进权力运行管理监督机制工作纳入党风廉政建设责任制目标进行量化考评。
四是营造声势。以科学发展观学习活动的深入开展为契机，在全乡广造声势，要求广大干部群众在认真学习领会“发展是第一要务”的基础上，牢固树立“亲商、安商、爱商、扶商、富商”和“亲民、安民、便民、利民”意识，努力把思想统一到优化经济社会发展软环境，促进经济发展，和正确处理管理与服务的关系上来。通过一系列优化经济发展环境的举措，使得全乡的党员、群众的思想观念得到明显转变，“环境是生产力、环境是第一竞争点”和“人人都是投资环境、事事关系七星河形象”的理念正在树立，干部队伍中谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大，工作作风明显好转，发展环境得以进一步优化，乡村形象明显改善。
（二）强化服务促优化。为进一步深化为企业服务。乡党委、政府提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，认真落实班子成员和企业挂钩责任制，坚持每月到企业一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到了企业的一致好评。
一是定期开展民营企业走访调研活动、召开企业老板座谈会、向企业发放联系卡，开辟政府与企业的绿色通道，听取企业呼声，解决企业困难，使服务经常化、制度化。
二是实行领导分包项目制。对引进的项目实行领导分包，做到出现问题就地协调，现场解决。遇到特殊困难，乡党委书记、乡长都亲自参与解决。
三是成立了七星河乡优化经济社会发展软环境投诉中心，受理群众投诉举报，依法对破坏经济社会发展软环境建设的案件进行查处，对机关效能工作进行监督检查，构建起全方位的监督投诉网络。制定了《七星河乡优化经济社会发展软环境建设实施方案》和《服务承诺制》、《限时办结制》、《首问首办责任制》等规章制度，把优化软环境建设工作任务逐一分解到挂钩各村的班子成员身上，明确要求各班子成员在开展工作中，注重搞好协调服务，处理好各种关系。从而做到了快速、及时、高效解决企业投诉的热点、难点问题，不断改善农村发展环境，促进农村经济发展。
一是兴平村宝兴绿色食品加工有限责任公司二期建设投资900万元已到位；
二是生猪养殖项目与友宝铁路货场工程项目已争得立项。今年，由七台河客商投资1000余万元的万头生猪养殖项目在七星河村达成意向，建设地点在村东郊1公里处，占地面积7万平方米；铁路货场建设项目也正在协调运作中。
（三）改进作风促优化。机关作风好坏，直接影响乡党委、政府在企业和群众心中的形象，也是经济社会发展软环境好坏的主要表现。今年7月，乡党委、政府通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，广泛收集社会各界对机关作风建设的意见建议。共发出意见建议征求表xx份，收回xx份，收集到意见建议4条，对收集到意见建议现已逐条落实。同时，采取多种措施狠抓机关作风建设。
一是狠抓机关管理，继续坚持上下班考勤制度、抽查制度，对机关干部出勤执纪情况进行随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，转变了机关作风，提升了工作状态。
二是通过组织广大机关党员干部在学习科学发展观活动中认真查摆问题，使全体乡干部找准了自身在执行力、服务意识、服务能力等方面与软环境建设不相适应的地方，明确了努力方向，提高了“人人都是投资软环境”责任意识。
（四）执行制度促优化。严格执行以领导干部问责办法、服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制等制度为主要内容的优化经济社会发展软环境建设六项制度。对凡是来办事的企业和群众，乡党委、政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，做好解释工作；对来办事的企业和群众拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，乡党委、政府还在乡政府一楼的显眼位置对办事程序、部门分布、职能职责进行公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对群众来信来访，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈等工作机制和责任制度，并制定了领导大接访制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
（五）维护秩序促优化。社会秩序是经济社会发展软环境建设非常重要的方面，好的社会秩序，能使群众、经营者特别是外来投资者有安全感。为此，乡党委、政府不断从保护企业、服务经济、促进发展的`高度，进一步抓好社会治安综合治理工作。
一是继续深入开展“扫黑除恶”专项斗争，严厉打击违法犯罪行为，切实抓紧抓好社会治安混乱重点地区和群众反映强烈的突出治安问题，进一步改善治安状况。
二是坚决制止扰乱企业正常生产经营的行为，严厉打击强买强卖、强装强卸、强揽工程、干扰施工、私挖滥采等现象，并积极做好群众教育疏导工作，提高群众素质，增强守法意识，创造良好的人文环境，真正为企业特别是外来投资者撑腰壮胆。
三是充分发挥纪检监督检查职能，严肃查处损害优化经济社会发展发展环境建设的违法违纪案件，切实加大对涉及软环境建设案件的查处力度，创设良好的经济社会发展环境。
二、存在问题
（一）是思想认识有待进一步提高。一些职能部门在市场经济条件下没有摆正管理与服务的关系，还存在“官本位”思想。有的工作人员执行政策简单生硬，死搬硬套，凭习惯和经验办事，遇到新情况、新问题，往往墨守陈规，跟不上大招商、大跨越、大建设、大发展的快节奏。
（二）是优惠政策落实没有完全到位。由于种种原因，有的部门“服务承诺”往往停留在口头上，落实措施不具体，许诺的多，兑现的少。有的存在办事不公开、不透明，办事程序不规范等现象。
（三）是服务意识有待进一步增强。个别人员服务意识不强，办事效率不高，“首问责任”等服务制度流于形式。有的单位重管理轻服务或只管理不服务、行政干预过多、推诿扯皮等现象时有发生。有些说不清、道不明的“潜规则”依然存在，关系熟就好办，人生地不熟就难办。有些部门服务社会和企业的功能弱化，不能及时提供有效的经济信息，导向作用较差。
三、下步打算
针对上述问题，下步我乡将以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事”为主题，围绕优化经济社会发展软环境，打造高效优质服务平台目标，全力抓好以下几方面的工作：
一是进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。
二是结合深入学习科学发展观活动,着力培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不强、不到位等问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境。
三是切实加强对广大干部职工政治思想、业务知识和法律法规的教育培训，引导他们牢固树立大局意识、法律意识、责任意识和服务意识，进一步转变工作作风，提高工作效率，增强依法办事的能力。
四是加强制度建设，强化内部管理，切实把服务对象方便不方便、满意不满意作为衡量工作得失的重要标准，不遗余力为企业和群众提供优质高效服务，确保投资者和群众放心、顺心、满意。
五是深入开展为企业服务活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业健康发展营造良好环境。
六是切实强化诚实守信意识，加大对现有优惠政策的落实力度，兑现服务承诺，维护政府和部门的诚信形象。对不具备条件和一时难以做到的事项，不随意表态承诺，确保优惠政策能够落到实处。对已经出台的优惠政策和服务承诺实行“回头看”，继续修改完善，以实际行动取信于民。
七是积极建立软环境建设长效工作机制，发挥好软环境建设投诉办公室和纪检人员的职能作用，完善监督检查和责任追究等各项制度，认真受理投诉举报。对不听招呼、顶风而上、严重破坏经济发展环境的部门、村屯和个人，严肃处理，决不姑息。
八是积极建立立体化、透明顺畅的党务、政务、村务公开载体，公开办事依据、办事程序和办事期限，提高政务透明度，全力打造阳光政府。
优化经济发展环境工作总结 5
按照办事处党委、行政的统一部署和安排，我社区认真贯彻落实市、区委关于优化发展环境有关文件精神，现将我社区相关工作情况汇报如下：
一、领导重视
机构健全我社区把“优化经济发展环境”工作摆上了重要工作日程，安排了专项经费，成立了领导小组，组长由社区书记亲自担任，并下设办公室，由专人具体负责此项工作。同时，紧紧围绕“优化经济发展环境”这一主题，结合实际工作，制定了实施方案，并通过召开座谈会和深入基层重点企业等形式广泛征求意见和建议，及时进行了归纳和梳理，充分发挥了社区协调、服务的工作职能，积极开展四个一活动，增加办事透明度，急事急办、特事特办、一事一议、专题研究、专项落实，与各部门通力协作，解决了提高服务意识和服务水平问题，为优化社区发展环境发挥了积极作用。
二、加强学习，在思想认识上要有新突破目前对于发展软环境
仍有不少人在思想认识上仍然存在着偏差，认为改善软环境不如上几个项目、增加点产值来的直接有效；认为优化软环境就是“分权让利、放松管理”，因此，我们从加强学习教育入手，从根本上消除这样的思想认识。不断加强科学发展观、“三个代表”重要思想等理论知识和相关法规业务知识的学习，用新理论、新知识来指导千变万化的实践。学习软环境建设先进社区的经验和做法，提高服从服务于经济社会发展的服务意识。
三、健全制度，规范运行，全力优化发展环境
1、立足长效管理，强化制度建设坚持把制度建设作为治本之策，做到以制度管权、以制度管人、以制度管事。针对社区中一些不在党纪政纪条规制约范围内的迟到早退、上班期间办私事、上网聊天、上网玩游戏等问题加以制约、规范，有效提升社区干部的精神面貌，进一步规范社区工作人员的行为。此外，我社区将逐步健全完善投诉受理、案件查处等一系列制度，进一步推进软环境建设工作的规范化、制度化。
2、立足优化服务，规范工作机制充分发挥政务服务中心作用，创新运行机制，完善社区为民办事全程代理服务体系，结合社区实际情况和群众服务需求，通过建立有效保障机制、办事服务机制、工作评价机制，制定落实优化经济环境企业（项目）联系制度、快速反应调处机制、联席会议制度、工作岗位制度、工作服务承诺。建章立制是照章办事的基础和前提，照章办事是依法行政的必然要求。用规章制度规范、约束领导干部和工作人员的行为，推动工作作风的转变，真正实现依法办事、促进经济社会可持续发展。广泛听取各方面的意见，必要时要公开征求广大人民、企业法人代表和投资人的意见和建议，努力做到科学性、合理性和可操作性的有机统一。
3、严格管理，秉公办事，服务到位加大工作人员的管理和教育，侧重于服务。积极配合企业发展好特色项目，为企业发展及为地方经济建设做好配套服务，打造良好的.经济发展软环境。同时，对企业违法现象早发现、早教育、早制止，最大限度地减少企业的损失，避免以罚代管现象的出现，要客观、公正，实事求是，把握好尺度，让当事人心服口服，让企业感受到浓厚的服务意识。
4、转变作风，在服务水平上有新突破我们努力将“全心全意为人民服务”的宗旨意识落实到实处，进一步转变工作作风，按照“马上办、主动办、上门办、公开透明办、特事特办”的“五办”要求，进一步更新服务理念，完善服务功能。接待好每一位群众，接听好每一个电话，说好每一句话，办好每一件案件。认真履行和落实服务承诺和便民措施，进一步加大政务公开力度，简化业务流程，将企业、基层、群众的需要是我们一切工作的出发点和落脚点。坚持做到热情服务、微笑服务、使用文明用语，主动宣传劳动保障法律法规，帮助企业规范劳动用工管理，耐心细致地解答劳动者提出的问题，同时有针对性解释具体规定，提供政策性依据或宣传材料，努力使每一位服务对象满意。
5、严格监督，在责任追究上有新突破明确工作职责和事后监管责任后，我们加大了对责任人的过错追究和处罚力度，保证软环境建设取得实实在在的效果。继续加强对社区工作人员的教育，通过法律学习、业务培训和职业道德教育，努力把社区队伍建设成一支合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的软环境建设的主力军。对于“吃拿卡要”、刁难群众的行为，严肃查处。
四、积极走访企业，协调处理各种矛盾、困难
我们坚持每月对辖区企业进行一到两次走访，了解他们在生产过程中遇到的困难，并积极帮助解决，今年来，我们为液压件厂解决了厂外道路的环境卫生，达力电源的下游产品电镀厂停工，吸毒人员阻工，建设南路延伸段施工影响企业车辆进出等十余起影响企业正常生产对问题。五、坚决支持重点工程建设针对社区和周边村的省、市重点工程和项目的不断增加，我们积极配合指挥部处理好各项工作。一是对辖区内发生的新增违章建筑第一时间向城管和有关部门报告并积极协助处理。二是做好社区党员、职工、居民的思想工作，尽量将问题和矛盾控制在社区。今年来，社区未发生阻工和强揽工程等不法行为。
优化经济发展环境工作总结 6
按照县委、县政府工作要求和安排，人防办从自身工作实际出发，把优化经济发展环境工作放在显要位置，切实抓紧抓好，抓出实效。现将具体情况汇报告如下：
一、提高认识，加强学习，为优化经济发展环境工作的开展夯实基础
我们加强了全办干部职工对优化经济发展环境工作重要性和必要性的认识，通过政策理论学习、召开座谈会、下基层实地调研等形式，使学习与实际相结合，达到学以致用的目的。同时，把优化经济发展环境工作纳入党内廉政建设责任制目标和目标管理体系中，坚持党政班子负责，纪检监察组织牵头，各股室分工协作，齐抓共管的领导体制和工作格局，把优化经济发展环境工作同其他业务工作紧密结合起来，统筹兼顾，整体推进，通过内优环境、外树形象，促进我办整体工作的开展。
二、成立班子，加强领导，为优化发展环境工作的开展提供组织保证
为加强对优化经济发展环境工作的领导，委成立了以主任彭远方同志为组长，班子成员冯燕君、李中、胡祥胜同志为副组长，各股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，具体负责工作开展情况。制定工作方案，并坚持从实际出发，进一步建立健全了各项规章制度和内部业务流程，有效增强了全体机关人员依法行改、依法办事，全心全意为人民服务的宗旨意识和自律意识。
三、强化责任，落实措施，为优化发展环境工作的开展创造优质的政务环境
一是进一步畅通群众诉求渠道，切实解决群众合理利益诉求。我办实行负责干部定期接访制，每天安排一名负责干部接访，对群众来访实行微笑服务制、首问负责制和限时办结制等机关行政效能建设的各项制度，能当面答复的当面答复，当面解决的尽量当场解决，对一时不能解决的问题，也要给群众一个明确的解决期限，并且在限制期限内实行办结，直到群众落实为止。
二是建立健全各种制度，有效地开展人防行政执法工作。建立健全行政执法机构，建立一支高素质的行政执法队伍，这是做好人防行政执法工作的.基础。在人防部门的现有人员、机构的条件下，人防执法工作做到了有组织，有领导，有专人负责，日常工作有人抓，大事有人管，小事有人办，执法工作开展的比较顺利。
三是进一步加强政务公开工作，做到公平透明。对涉及我办的机关建设、收费、财务等方面的工作实行公开，既方便群众办理事情，又增加了公开的透明度，既接受了群众的监督，又促进了工作的开展和落实。
今年来，人防办在优化环境工作中虽然取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求仍存在一定差距，在今后工作中我们将进一步完善工作思路和工作方法，突出抓好政务公开、行政执法等各项工作，力争优化环境工作再创新局面。
优化经济发展环境工作总结 7
一、抓宣传，强化教育。
优化经济发展环境，需要全民参与，上下努力。半年来，我镇按照标本兼治的要求，把思想教育作为优化经济发展环境的基础性工作来抓，坚持把强化意识、跟踪服务、处理矛盾与宣传教育结合起来，在全镇范围内开展了以“创建优良环境，促进经济发展”为主题的宣传教育活动，以深入细致的宣传教育工作，使广大群众对优化经济发展环境工作做到了家喻户晓，有的放矢地解决好了群众的思想问题。一是加强政策法规教育，增强干部群众和企业的法律意识，深化干部群众对环境建设的重要性、必要性的认识。二是加强权力观教育，增强宗旨观念，强化干部群众的服务意识，在全镇干部群众中树立起了“发展是硬道理，环境是生产力”、“环境建设、人人有责”的理念和尊重投资者、尊重纳税人的意识。三是加强诚信教育，从思想教育着手，增强各部门各单位的诚信意识，努力营造公开公平的市场环境、高效廉洁的政务环境、亲商重才的社会环境，着力打造“诚信鲁塘”。
二、优服务，人文关怀。
环境是一个地方经济发展的“生命线”，优质服务是环境建设的核心内容。为推动优化经济发展环境工作深入开展，我镇紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子不放手，切实采取有效措施，着力营造重商、爱商、亲商、护商的浓厚氛围。一是加强组织领导。我镇在年初成立了以镇党委书记罗少文为组长，纪委书记为常务副组长、相关班子成员和单位负责人为成员的优化经济发展环境工作领导小组，明确职责分工，层层落实责任。为优化经济发展环境的顺利开展提供了可靠的组织保障。二是建立健全制度。建立健全了《定期研究优化经济发展环境工作制度》、《服务承诺制度》、《首问责任制》、《效能投诉受理制度》等多项制度，切实转变了政府职能，并建立了班子成员联系骨干重点企业制度，实行一个企业一套班子一帮到底的“三个一”制度，领导包项目包企业，对项目和企业实行蹲点服务，驻地指导，提供贴身、贴心服务。我镇还制定了不抽老板烟、不吃老板饭、不收老板礼的“三不”制度。三是重点帮扶企业。根据年初分工，要求每名班子成员必须定期到企业开展走访调研活动，通过调查走访，召开座谈会等形式，了解企业现状，听取企业呼声，解决企业困难，使服务经常化、制度化、人性化，及时、有效地帮助企业解决热点、难点、焦点问题，开辟政府与企业联系与交流的绿色通道。镇党委书记罗少文、镇长刘咏波都十分重视优化经济发展环境工作，一有时间就深入企业调查走访，为企业排忧解难，今年来共为企业解决疑难问题10余个。
三、强保护，重拳打击。
优化经济发展环境，要把保护和打击放在同等重要的位置。半年来，我镇坚持优化经济环境与处理遗留问题、优化经济环境与打击犯罪活动相结合，全面净化优化环境的软环境，制定出台了《企业周边村组村民六不准》，规范村民行为。近年来，由于企业用地、通路、用电、运输等问题而产生的工农矛盾层出不穷。少数地方少数群众为了个人利益，无视国家法律政策的尊严，怂恿部分群众暴力干扰企业生产，严重破坏了企业正常的生产经营秩序，给企业造成了较大损失。为了营造宽松的投资环境，促进经济发展，我们坚持以说服为先，教育为主，劝戒旗帜鲜明，打击绝不手软的方针，通过开展“扫黑除恶”等专项斗争，使企业周边环境得到了净化。
四、促规范，着力整改。
半年来，我镇经常性开展优化经济发展环境工作自查，一旦发现工作中存在的问题和不足，及时限时进行整改。今年，我镇在要求教育、国土、计生、农机、公安、水利、林业、畜牧等有关部门自查自纠的基础上，还组织了力量对全镇范围内的'收费行为进行了全面清理。清查的内容主要包括三个方面：一是清查是否具备行政许可，有无乱收费、乱罚款、多头执法、重复执法、重复收费、以收代罚的问题；二是清查是否规范收费，有无按最低标准收费，票据使用是否规范的行为；三是清查是否有效服务，有无只收费不服务，收受企业或企业主的钱物，有无办事程序不公开、办事拖沓、态度生硬、索拿卡要、粗暴执法等问题。对清查过程中发现的问题及时通知相关部门单位，责令相关责任人制定整改方案，落实整改措施，限期整改到位。使大家对收费行为的监督更公开、更透明、更有效。
总之，半年来，我镇通过一系列优化经济发展环境的强力举措，营造了较好的经济发展氛围，全镇党员、干部、群众思想观念逐步转变，干部作风明显好转，经济发展环境进一步优化。截止目前，全镇经济和社会发展取得了较为喜人的成绩，已新上项目4个，预计投资7500万元。这得益于我镇广大干部群众的辛勤劳动，得益于镇党委、政府的正确领导，更得益于上级的精心指导。总结半年来的工作，我们既有令人欣喜令人鼓舞的成绩，也有让人清醒让人警觉的问题和不足，具体体现在以下几个方面：
一是大局意识错位。个别单位片面以为，优化经济发展环境是党委政府的事，只顾自己发展、部门发展，不顾地方发展、整体发展，只要涉及到本部门本单位的利益，便斤斤计较，寸步不让。有的受部门利益驱动，挖空心思寻找“生财之道”，巧立名目乱收费。同时，部分地区和群众还存在小团体主义，排外思想较重，缺乏大局意识和长远的发展意识。
二是服务意识缺位。个别部门办证手续繁，办事效率低，有个别单位办事人员素质较差，刁难设卡。
三是法制意识越位。个别执法人员素质较低，执法过程中态度粗暴，方法简单，存在执法不公，办案不力现象。同时，还存在一些欺行霸市、强买强卖、强揽工程等影响经济发展环境的社会丑恶现象。前的优化经济发展环境工作还基本上停留在干部职工和部门单位层面，还没有深入到全镇的广大群众，还没有化为全镇干部群众的自觉行动。
优化经济发展环境工作总结 8
200x年，我乡优化经济发展环境工作按照县委、县政府和县优化办的统一安排与部署，根据我乡的实际情况，努力改善经济发展环境，打击各类地痞恶霸行为，积极调处各类矛盾，为我乡的经济发展工作做出了应有的贡献，实现了经济发展环境的全面优化。
一、主要做法
1、加强领导促优化。
环境是区域经济发展的“生命线”，是市场经济条件下生产力的一个重要构成要素。转变政府职能、优化经济发展环境工作是一件事关全局的大事，是一项复杂的系统工程，因此，乡党委政府站在讲政治、讲大局的高度，专门成立了优化发展环境工作领导小组，书记、乡长分别任政委和组长。并建立了严格的规章制度，明确分工，层层落实，切实把优化环境工作抓紧、抓好。
2、强化服务促优化。
一是定期开展企业走访调研活动、召开企业座谈会、向企业发放联系卡，开辟政府与企业的绿色通道，听取企业呼声，解决企业困难，使服务经常化、制度化。二是实行领导分包项目制。对引进的项目实行领导分包，做到出现问题就地协调，现场解决。遇到特殊困难，乡党委书记、乡长都亲自参与解决。三是快速、及时、高效解决企业投诉的热点、难点问题。对待企业投诉的热点、难点问题，做到及时协调、快速解决。今年1月份，由于冰冻灾害生产受损，大多企业一时拿不出租地抬产费资金，导致企业和群众矛盾激化。我乡一边做群众思想工作，一边从财政挤出资金帮企业垫付了近2万元的抬产费，为企业自救、恢复生产排除了干扰，受到了企业的赞誉。
3、教育整顿促优化。
一是开展党员干部作风整顿。压滤机滤布通过学习教育、集中整顿、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度。达到了规范党员干部行为，强化服务意识，转变工作作风的目的。
二是严厉打击各类违法犯罪、干扰企业经营的行为。5月份，全乡开展了集中整治活动，针对扰乱社会治安、影响大局稳定、破坏经济秩序的违法犯罪行为和横行乡里、强买强卖、堵路断电的.“四霸”分子进行了集中整治。
二、主要成效
1、营造了氛围，树立了形象。
通过一系列优化经济展环境的举措，全乡党员群众思想观念明显转变，“环境是生产力、环境是第一竞争点”和“人人都是投资环境、事事关系鹅公形象”的理念正在树立；干部队伍中谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大，干部作风明显好转，发展环境进一步优化，地区形象明显改善。
2、加快了项目建设。
优良的发展环境加快了项目建设速度。一是生猪养殖项目落户我乡。今年上半年，万头生猪养殖项目在大团村落户，联丰村年出栏5000余头的生猪养殖场已全面完成栏舍建设，下半年即可进栏。二是饮水工程项目争得立项。滤布人畜安全饮水工程项目通过与县水务局协调，已争取立项，目前，我乡正积极为自来水厂建设项目搞好服务协调工作。
三、存在问题：
一是对环境的认识还不到位，服务意识还不够强。部分干部群众对环境的认识还不够全面，层次还比较低，对优化环境的认识还停留在不偷、不抢，不到企业滋事，不干扰企业生产经营的层次上。招商引资工作中存在的重招商，轻服务相象还有待于进一步改善，对企业落地以后的服务工作还有缺陷。
二是社会治安还有待进一步改善。特别是偷盗现象还时有发生。
三是是一些人小生产意识和陋习有待克服。强装强卸、揽工揽活现象还时有发生。
总之，通过优化发展环境活动，我乡广大党员干部提高了学习自觉性和遵法守纪意识，强化了大局观念和宗旨意识，增强了驾驭复杂局面的能力。在明年的工作中，我乡将坚持不懈地把优化发展环境引向深入，促进我乡经济社会全面健康协调发展。
优化经济发展环境工作总结 9
1、努力推进价费公示进乡镇、企业园区工作。根据湘潭市物价局潭价字[20xx]36号文件，湘潭市人民政府办公室潭政办函[20xx]46号文件精神，为了进一步扩大我市价费公示成果，提高价费政策的透明度，促进企业生产经营和农民成员增收，我们开展了价费监管下基层，进园区（企业）的工作，我市主要选择了永义乡及港越、三旺、世源作为试点，重点开展了工作，这项工作的开展，是制止向企业和工业乱收费，切实减轻企业和工业园区负担的有效形式，是加强涉农价格和收费监管，促进农民增收，推进全市和农村经济发展的重要举措。
通过以上价格管理措施的实施，目前我市的经济环境在乱收费等方面起到了很大的改善，涉及对企业乱收费的投诉案件今年为零。
2、做好价格监测与价格信息服务工作。拓宽价格监测与价格信息服务渠道，通过发布价格信息、市场价格走势分析和加强价格鉴证、价格评估咨询、成本调查、价格调节基金征收投放等服务手段，沟通政府与企业、市场往来，服务政府决策、企业经营和群众生活，促进市场物价基本平稳运行。
3、开展“旅游价格诚信月”活动。配合省市搞好旅游价格诚信示范户和继续开展“旅游价格诚信月”活动及湘潭市价格下基层等各项活动，促进诚信经营，优化旅游环境。
4、办理好12358价格投诉案件。今年到目前我所共接到来访、来电、咨询等多种形式的投诉案件16件。对游客的`投诉，不论金额大孝案件的难易程度，我们都及时地进行调查处理，答复率、满意率都达到了100%，做到公平公正，维护了消费者和经营者的合法权益，共清退消费者2396元，创造了韶山优秀的旅游环境，树立了良好的韶山形象。
在整顿市场经济秩序、优化经济环境方面，我局虽然做了一些工作，但与上级主管部门及市政府的要求还有一定差距，在今后的工作中，我局将严格依法治价，进一步加大整治力度，巩固价费公示成果，解决价格热点难点问题，为韶山经济发展作好服务工作。
优化经济发展环境工作总结 10
6月13日，全市优化经济发展环境工作会议召开后，市建委作为牵头单位，党委高度重视，组织全委各单位认真学习《市委市政府关于进一步优化经济发展环境的意见》和市优化办《关于分解落实优化经济发展环境重点工作任务的意见》精神，迅速成立了领导小组，细化任务，层层分解落实，在全委深入开展了优化经济发展环境活动，取得了一定的成绩。现将工作开展情况汇报如下：
一、提高认识，加强领导、健全机制、大力推动优化经济发展环境活动的开展
市委、市政府召开优化经济发展环境活动动员大会后，我委立即召开党委会，学习市优化经济发展环境文件精神，统一思想，提高认识，研究部署工作。为加强对优化经济发展环境活动的领导，成立了市建委优化经济发展环境活动领导小组，建委主任xxxx为组长，班子其他成员为副组长，委属二级机构主要领导和有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在委纪委监察室，具体负责全委优化经济发展活动的日常工作。同时开通了举报电话（xxxxxx），在建委六楼设置了举报箱。领导小组办公室结合建委工作实际，研究制定了《市建委关于进一步优化经济发展环境实施意见》和《市建委关于分解落实XX年优化经济发展环境重点工作任务的意见》，层层分解，明确责任，落实到人。6月20日，我委在六楼会议室召开大会，传达了市优化经济发展环境会议精神，对全委优化经济发展环境活动进行了动员。会后，建委机关及委属单位均按照委党委要求，成立了领导小组、开通了举报电话、设立了举报箱，并结合各自情况制定了活动方案，保证了优化经济发展环境活动的顺利开展。
为进一步加大优化经济发展环境活动的宣传力度，我委按照市优化办的部署，在市区主要路段着手设立大型优化经济发展环境的宣传广告牌，我们及时联系新闻部门，在xxxx日报、电视台等媒体上对建委的优化经济发展环境工作进行了宣传报道。为拓宽人民群众对建委和建设行政执法的监督渠道，我委根据市优化经济发展环境领导小组办公室的要求，设立咨询台和投诉台，认真解决群众反映的影响经济发展环境的突出问题，把优化经济发展环境工作进一步引向深入。
二、建立制度，严格规范行政权力运行
一是实行首查先行整改制度。根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》关于“合理行政”的精神，按照市政府法制办《关于制定行政处罚首查先行整改制度的通知》要求，市建委对法律法规赋予建设行政部门及其所属机构可以实施首查先行整改的行政处罚项目、标准、依据进行了清理，在此基础上制定了《xxxx市建设委员会行政处罚首查先行整改制度》，对“随地吐痰、便溺和乱泼污水、乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的”等10项行政处罚实行首查先行整改制度。
二是规范行政处罚自由裁量权阶次制度。我委对于行政处罚自由裁量权工作十分重视，召开专题会议，从适用规则制定、罚款基准确立，到阶次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5项阶次制度的基础上，我们组织人员对建委执行的剩余227项行政处罚进行了认真的规范，目前，我委的行政处罚自由裁量阶次制度已全部完成。所有的行政处罚均按照自由裁量阶次制度执行。今年6月至10月共对55项单体工程下达了《行政处罚决定书》。
三是完善了同城一家执法检查制度和重大行政处罚审查备案制度。由于建委各职能部门较多，为统一执法，我们以委托执法的形式，授权委托有执法职能的部门，对外统一以同一个执法主体——市建委的名义进行行政执法，有效地规范了行政执法主体。同时制定了市建委重大行政处罚审查备案制度，对公民做出1000元以上罚款，对法人或其他经济组织处以10万元以上罚款或责令停产停业、吊销营业执照的行政处罚，行政处罚均需党委会集体研究决定，并报上一级建设行政主管部门或政府法制机构备案。
四是进一步清理中介组织和行业协会。市民政局、市优化办《关于印发规范行业协会行为实施办法的通知》下发后，我委很重视，认真按照市优化办规范行业协会行为实施办法的要求，对挂靠在建委系统的13家行业协会、学会的单位、部门在人员、财务、职能、名称、办公场所等方面进行了认真的清理、脱钩，现除2家协会理事出差在外地，未完成脱钩外，已基本上实行与挂靠单位的五脱钩。
五是对收费项目、罚没项目进行专项清理。今年七月，按照我市对市直执罚单位罚没项目进行清理检查的要求，我们对委属14个单位和委机关职能科室进行了认真的清理检查，经清理检查，我委在XX年、XX年的罚没项目上：有未办理施工许可证、擅自修改工程设计、未进行招投标项目共三项，罚没金额两年共计141、645万元，已上缴市财政。执罚均依据有关标准、依据开展。通过检查，没有发现存在下达罚没收入任务指标或将罚没收入完成情况与单位或职工经济利益挂钩等违纪违规现象。
三、进一步提高行政服务水平
一是强化行政审批窗口的建设和管理。委党委十分重视行政审批窗口建设，指定班子成员专人分管，并任命法规科xx科科长为派驻xxxx市行政审批服务中心建委窗口的首席代表，行使行政许可、行政服务、行政事业收费等职权，加强对窗口工作的管理和领导。为提升行政服务中心建委窗口办事效率，强化承诺时限的规范化管理，市建委制订了“超时默认制”和“缺席默认制”。在行政审批服务中心建委窗口办理的许可、审批事项已经受理，未在承诺时限内办结的事项，视为“超时默认”，按照“超时默认”原则，一律视为同意，由此而产生的一切后果由本单位承担；对统一办理或者联合办理、集中办理的事项，未参与执行审批程序，或应出席联审会议、审批例会而无故未出席的，视为“缺席默认”，一律视为同意，由此而产生的一切后果由本单位承担。
进一步简化办事程序和办事条件，积极推行并联审批和网上审批，压缩审批时间，提高办事效率，使建设行政审批事项办理时效走在全市前列。
二是深化建设行政审批制度改革。认真做好行政审批事项的清理工作，凡没有法律法规依据的行政审批事项和前置条件一律取消。对保留的行政审批和服务事项，一律纳入行政服务中心建委行政审批中心窗口集中办理。进一步整合审批职能，实行“两集中，两到位”。按照行政审批项目“凡批必进”要求，我们对全委所有行政许可项目、审批服务项目、行政收费项目等进行了清理。目前，建委进厅项目共50项，其中，行政许可项目26项，审批服务项目10项，行政收费项目14项。
三是加大政务公开力度。委属各单位通过公示栏、公示墙、告知单、触摸屏、网站等多种形式和途径全面公开行政许可、审批、收费、处罚、行政服务等事项的法律法规依据、办事条件、办事程序、办事时限、服务承诺、收费依据、收费标准、办理过程和办理结果，确保透明运行，接受群众监督。
四、切实减轻企业负担，为企业提供良好的发展环境
我委严格控制对企业的评比达标、表彰活动，除市委市政府有特别要求的除外，原则上不再保留评比达标表彰项目。严禁强制企业参加各类培训班，确需办班培训的，必须报委领导审批。在征订报刊杂志方面，除市委宣传部门规定的党报党刊外，一律不得强迫企业征订报刊杂志。
在加强企业信用体系建设，规范企业经营行为上，委属各单位已基本实现信息互通、信息共享，我们利用建设信息网，逐步建立企业诚信监管体系，进一步完善企业诚信考评办法，定期公布企业诚信等级，及时处理企业失信行为。
五、完善优化经济发展环境监督和责任追究机制
一是畅通投诉渠道，完善投诉机制。各单位要充分利用举报电话、举报箱，及时受理群众的投诉举报，严肃查处损害经济发展环境的行为。
二是建立效能问责机制。我委认真落实市纪委关于严肃机关工作纪律“六不准”的规定，多次对全委领导干部的工作作风和效能建设进行突击检查和明察暗访，对在检查中发现的工作时间上网打游戏聊天等行为的`四名干部职工进行了通报批评；对纪律散漫，工作日午间饮酒，寻衅滋事的一名职工进行了诫勉谈话、停职反省。针对群众反映比较集中的城管执法问题，我委加强了规范执法、文明执法的教育，定期对全体执法人员进行城市管理行政执法培训，不断提高职工的法制素养，坚持“群众利益无小事”，切实转变工作作风。完善了《xxx市城建监察支队目标管理考核规定》，《城建监察支队十严禁》、《城建监察支队十不准》，建立了有效的奖惩机制。对有重大违纪、违规现象的责任人，推行“初步查实待岗”制，经初步查证属实的，先责令直接责任人待岗，再依照有关规定进行处理。
三是加大对损害经济发展环境案件的查处力度，严格责任追究。委纪委认真受理群众投诉案件，对优化办转交的案件高度重视，在接到投诉后，立即责成有关部门调查、核实，并将调查结果、处理意见写出情况汇报报上级部门，并告知当事人。
我委在今年的优化经济发展环境工作中，由于委党委的高度重视，动员充分，宣传到位，措施得力，活动取得了一定的成效，建设行政审批效率进一步得到提高；对企业和服务对象乱摊派、乱检查、乱收费、乱罚款的“四乱”行为得到有效遏制；在建工程和重点项目的施工环境明显好转；机关作风进一步得到整顿，建委系统各职能部门工作人员文明执法、规范服务意识得到提升，服务水平和工作效率大大提高；但是也存在着个别党员干部对优化经济发展环境的认识不够、意识淡薄，个别单位在自查中有“怕揭丑”的心理，自查不够深入、主动等现象。下一步，我委将把优化经济发展环境活动当作一项长期任务来抓，特别是针对行政审批和行政处罚两个重要环节，加大整顿力度，认真对待群众的投诉和举报，对发现的问题即整即改，确保我委优化经济发展环境活动取得长期的、实实在在的效果。
优化经济发展环境工作总结 11
按照办事处党委、行政的统一部署和安排，我社区认真贯彻落实市、区委关于优化发展环境有关文件精神，现将我社区相关工作情况汇报如下：
一、领导重视，机构健全
我社区把“优化经济发展环境”工作摆上了重要工作日程，安排了专项经费，成立了领导小组，组长由社区书记亲自担任，并下设办公室，由专人具体负责此项工作。同时，紧紧围绕“优化经济发展环境”这一主题，结合实际工作，制定了实施方案，并通过召开座谈会和深入基层重点企业等形式广泛征求意见和建议，及时进行了归纳和梳理，充分发挥了社区协调、服务的工作职能，积极开展"四个一"活动，增加办事透明度，急事急办、特事特办、一事一议、专题研究、专项落实，与各部门通力协作，解决了提高服务意识和服务水平问题，为优化社区发展环境发挥了积极作用。
二、加强学习，在思想认识上要有新突破
目前对于发展软环境，仍有不少人在思想认识上仍然存在着偏差，认为改善软环境不如上几个项目、增加点产值来的直接有效；认为优化软环境就是“分权让利、放松管理”，因此，我们从加强学习教育入手，从根本上消除这样的思想认识。不断加强科学发展观、“三个代表”重要思想等理论知识和相关法规业务知识的学习，用新理论、新知识来指导千变万化的实践。学习软环境建设先进社区的经验和做法，提高服从服务于经济社会发展的服务意识。
三、健全制度，规范运行，全力优化发展环境
1、立足长效管理，强化制度建设
坚持把制度建设作为治本之策，做到以制度管权、以制度管人、以制度管事。针对社区中一些不在党纪政纪条规制约范围内的迟到早退、上班期间办私事、上网聊天、上网玩游戏等问题加以制约、规范，有效提升社区干部的精神面貌，进一步规范社区工作人员的'行为。此外，我社区将逐步健全完善投诉受理、案件查处等一系列制度，进一步推进软环境建设工作的规范化、制度化。
2、立足优化服务，规范工作机制
充分发挥政务服务中心作用，创新运行机制，完善社区为民办事全程代理服务体系，结合社区实际情况和群众服务需求，通过建立有效保障机制、办事服务机制、工作评价机制，制定落实优化经济环境企业（项目）联系制度、快速反应调处机制、联席会议制度、工作岗位制度、工作服务承诺。建章立制是照章办事的基础和前提，照章办事是依法行政的必然要
求。用规章制度规范、约束领导干部和工作人员的行为，推动工作作风的转变，真正实现依法办事、促进经济社会可持续发展。广泛听取各方面的意见，必要时要公开征求广大人民、企业法人代表和投资人的意见和建议，努力做到科学性、合理性和可操作性的有机统一。环境。
3、严格管理，秉公办事，服务到位
加大工作人员的管理和教育，侧重于服务。积极配合企业发展好特色项目，为企业发展及为地方经济建设做好配套服务，打造良好的经济发展软环境。同时，对企业违法现象早发现、早教育、早制止，最大限度地减少企业的损失，避免以罚代管现象的出现，要客观、公正，实事求是，把握好尺度，让当事人心服口服，让企业感受到浓厚的服务意识。
4、转变作风，在服务水平上有新突破
我们努力将“全心全意为人民服务”的宗旨意识落实到实处，进一步转变工作作风，按照“马上办、主动办、上门办、公开透明办、特事特办”的“五办”要求，进一步更新服务理念，完善服务功能。接待好每一位群众，接听好每一个电话，说好每一句话，办好每一件案件。认真履行和落实服务承诺和便民措施，进一步加大政务公开力度，简化业务流程，将企业、基层、群众的需要是我们一切工作的出发点和落脚点。坚持做
到热情服务、微笑服务、使用文明用语，主动宣传劳动保障法律法规，帮助企业规范劳动用工管理，耐心细致地解答劳动者提出的问题，同时有针对性解释具体规定，提供政策性依据或宣传材料，努力使每一位服务对象满意。
5、严格监督，在责任追究上有新突破
明确工作职责和事后监管责任后，我们加大了对责任人的过错追究和处罚力度，保证软环境建设取得实实在在的效果。继续加强对社区工作人员的教育，通过法律学习、业务培训和职业道德教育，努力把社区队伍建设成一支合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的软环境建设的主力军。对于“吃拿卡要”、刁难群众的行为，严肃查处。
四、积极走访企业，协调处理各种矛盾、困难
我们坚持每月对辖区企业进行一到两次走访，了解他们在生产过程中遇到的困难，并积极帮助解决，今年来，我们为液压件厂解决了厂外道路的环境卫生，达力电源的下游产品电镀厂停工，吸毒人员阻工，建设南路延伸段施工影响企业车辆进出等十余起影响企业正常生产对问题。
五、坚决支持重点工程建设
针对社区和周边村的省、市重点工程和项目的不断增加，我们积极配合指挥部处理好各项工作。一是对辖区内发生的新
增违章建筑第一时间向城管和有关部门报告并积极协助处理。二是做好社区党员、职工、居民的思想工作，尽量将问题和矛盾控制在社区。今年来，社区未发生阻工和强揽工程等不法行为。
优化经济发展环境工作总结 12
以“项目大突破”为灵魂，创新工作机制和推进机制
我区项目招引和建设突飞猛进
本报讯（记者 肖亚林）日前，位于现代科技产业园的中国台湾力野精工项目已竣工投产。该项目总投资3000万美元，占地面积70亩，规划建筑面积32800平方米，主要从事汽车发动机零件、刹车系统零件、底盘挂件等汽车零部件研发、生产，20xx年3月开工建设。今年该项目可实现纳税销售7000万元、利税500万元，预计20xx年可实现纳税销售2亿元、利税1600万元。
我区以“项目大突破”为灵魂，广泛开展招商引资活动，全力服务项目建设。今年我区按照“全力以赴抓招商、始终不渝抓项目”的要求，先后举办泰州姜堰区（上海）投资说明会、会船节经贸洽谈会、中国台湾招商活动周、深圳投资说明会等活动，组织人员赴美国、加拿大等地区招商。
江苏佳润管件项目和正在建设中的钦谊PE管件项目是实施“项目大突破”战略后新办项目。江苏佳润管件项目总投资2亿元，主要生产PE电熔管件系列产品，已全面投产，可实现年纳税销售2亿元、利税4000万元。钦谊PE管件项目总投资1.2亿元，主要从事PE管件研发、生产与销售，预计今年底建成投产，实现年纳税销售1.5亿元、利税3000万元以上。
6月底，我区举行重大产业项目集中开工仪式，15个亿元以上项目开工建设，投资总额近58亿元。让项目早投产、快见效，我区强化区领导“一周一报告、半月一汇报、双月一过堂”工作机制，实施“一月一通报、双月一过堂、一季一考核、每季举办项目集中开工活动”推进机制。
星云动力沙滩车项目去年9月开工建设，由星云动力公司投资建设，总投资1.5亿元，占地面积55亩，规划建筑面积3万平方米，主要从事全地形越野车、沙滩车、电动车和小型汽油发动机研发、生产，产品主要销往欧美等地。项目已竣工投产，可生产1万台套全地形车，预计实现年开票销售2亿元以上、利税4000万元以上。
三水·新都会项目是我区引进的服务业重点项目，总投资16亿元，总建筑面积32万平方米，商业建筑面积12万平方米，规划有办公、酒店、商业中心、步行街、休闲广场等物业类型。其中，大润发超市项目入驻面积将达2.2万平方米，经营商品2万种以上，年营业额超过3亿元人民币。
上半年，我区新签约1亿元以上内资项目和1000万美元以上外资项目共85个，总投资284.7亿元及6.25亿美元，完成年度计划的121.4%。其中，外资项目13个，完成年度计划的86.7%；新签约5亿元以上内资项目和3000万美元以上外资项目共22个。其中，3000万美元以上外资项目7个。今年1—5月，我区经市认定的.新开工亿元以上重大项目38个，总投资116.5亿元，完成年度目标的95%。
优化经济发展环境工作总结 13
我市优化经济发展软境专项推进工作开展以来，优化软环境各小组按照自身承担的工作内容，加大协调督查力度，精心组织，周密安排，不断推动各项工作深入有序开展。各部门、各单位按照优化软环境工作的各项部署，制定方案，狠抓落实，使工作达到了预期效果。现总结如下：
一、基本情况
按照市委、政府将市优化发展软环境领导小组办公室（简称优化办）办公地点设在纪委的安排，纪委腾出了4间办公室作为优化办公室专门办公用房，为各组安装、配置了专用电话、办公桌椅、微机等办公设施。办公室下设宣传报道组、专项推进工作一组、专项推进工作二组、日常监控考核组。运行中，根据工作需要，又内设了综合调研督查室。从各基层单位抽调了20名工作人员充实到各工作组。抽调人员如下：宣传报道组，冯子林、仝志民、王保华、李海亮；推进一组：包海青、任建裕、王金、海霞、王向军、徐立娜；推进二组：孟啸、李锦、郝东升、宋东明、敖和平；日常监控组：张全忠、白龙、储裕铭；综合调研督查室：乌云、李晓霞。
1、宣传报道工作：
宣传报道组及时制定宣传报道工作方案，责成专人具体负责。协调各媒体，开办专栏、制作节目，通报全市优化环境工作进展情况。截止目前共编发信息49期。下发了《二连市20xx年优化发展软环境专项推进工作任务分解及进度安排》的通知、《关于做好近期几项重点工作的通知》、《关于优化软环境工作宣传报道的通知》、《优化经济发展软环境推进工作第一阶段工作小结》、《二连浩特市纪委监察局信访举报中心、二连浩特市中外客商投诉中心、二连浩特市优化软环境办公室举报中心关于保护举报人合法权益的暂行办法》等文件。媒体播发了《致全市人民一封信》、《关于保护举报人员合法权益的暂行办法》和关于受理投诉举报的《公告》。协调配合文明办编写了65条宣传标语，指定内容要求各相关部门，窗口单位进行悬挂。目前共有二十多家单位按照指定的内容制作悬挂了宣传标语。
电视台、电台、报社分别播发和刊登了优化软环境综合评论10篇。报社开办了《专项推进追踪》栏目，电台开设了《道德与生活》、《百姓说事》栏目，电视台开设了《优化环境，善待客商》、《公德窗》、《关注民生》栏目。到目前为止，电台共播出优化环境方面的新闻80条，电视台播出124条，其中汉语78条，蒙语46条，报社刊登优化环境方面的消息、图片等共有44篇（幅）。报社、电台、电视台深入宣传了优化环境推进工作的目的、意义，在全市营造了浓厚的舆论氛围。
2、专项推进工作：
专项推进各组分别结合自身承担的工作内容，制定出台了工作方案，细化分解了工作任务，明确了责任人、责任领导和具体工作内容，做到了人员、任务、分工、责任四落实。按照进度安排扎实推进，在此基础上，专项推进一组积极联系协调工商行政管理部门对全市所有在工商部门注册的各类企业、个体工商业户的有关情况进行了调查摸底并登记造册。通过核实，目前，我市现共有各类企业432户，其中公司91户，内资企业法人38户，内资营业（事业单位）1户，经营单位（非法人）48户，私营企业254户，个体工商户3737户。对全市所有单位部门行政收费项目、标准、依据进行了统计、分类、汇总，全市共有收费单位104家，242项收费和价格，根据这一情况，制作了《二连浩特市收费项目汇编》。公安局积极配合专项推进二组，针对我市流动人员变化大的'实际，对我市第一季度末常住、暂住人员进行汇总登记；根据国家西部大开发战略和我市制定的优惠政策，草拟了《重点项目挂牌保护政策》；草拟制定了《二连市行政事业性收费、罚没款收缴分离制度》。近期内拟提交领导小组研究通过后报政府下发执行。
3、日常监控工作情况
日常监控组制定了《日常监控考核实施方案》，明确了档案建设、建章立志、信息报送、组织建设、工作记录、政务公开、服务承诺、日常运行、投诉举报、责任追究等为基础性内容。草拟并经市委常委会讨论通过了《二连市党风廉政建设责任制实施意见》及《二连市党风廉政建设责任制实施意见责任分解表》；草拟了《二连市20xx年民主评议政风行风实施方案》、《二连市20xx年优化发展环境专项推进工作任务分解及进度安排表》，确定了举报箱的设置位置、数量；草拟了《二连浩特市软环境综合考核办法（试行）》；召开小组办公会议，研究部署了聘请优化环境监督员的相关事宜，积极整合各类义务监督员力量，组建了优化环境义务监督员队伍。出台了《关于保护举报人员合法权益的暂行办法》。拟于近期内召开座谈会明确各监督员的义务、权利、职责和具体任务。
4、综合调研督查工作：
综合调研督查室认真督促各部门、各单位上报工作方案，现在除铁路车站没报来以外，共收到方案60份；及时上传下达各类文件材料，对领导批办文件的落实情况进行了督促；督促各组按照分解任务表按时完成任务；结合优化办工作实际，制定了优化办工作人员请销假制度；受理电话举报及来访投诉3起：一是接待蒙古国公民举报电话来访。二是接待义务监督员来电反映电视台有关工作情况的反映。三是参加了一起群访问题
联合调查。优化办举报中心与纪委监察局信访举报中心、中外客商投诉中心共同下发了《关于保护举报人员合法权益的暂行办法》和关于受理投诉举报的《公告》。制定了相关工作制度、工作安排和任务分解，在已确定的地点置放了10个举报箱，向社会公布了举报箱的位置和举报电话。
二、全市软环境工作开展情况
按照《优化经济发展软环境专项推进组20xx年专项推进工作实施方案》的总体要求，全市绝大部分单位组织干部职工对优化软环境动员大会精神及优化软环境的重要意义开展了学习讨论，进一步增强开展优化经济发展软环境活动的责任感、紧迫感，结合自身实际制定了本部门、本系统优化软环境工作实施方案，成立了相应的领导机构，确定专人具体负责，对经济发展环境方面存在的问题进行了深入查摆，各单位陆续向社会公开了服务承诺，公布了举报电话和举报箱，聘请了行风义务监督员，主动接受社会各界的监督，为优化软环境工作的扎实开展奠定了基础。
期间，多数单位认识到位，行动迅速，措施办法得力，能够结合各自工作业务特点开展活动。如：物价工商行政管理局率先召开了全局优化软环境动员大会，对本部门优化经济发展软环境工作进行了全面部署。国土资源局开展了“阳光政务”活动，向社会公开承诺，推行了“四个公开”，即：公开法律法规、公开办事程序、公开纪律、公开政务信息。公安局在公路联检区设立了警务室，维护口岸公路联检区的治安秩序，及时查处公路联检区的涉外案件等。
三、存在的不足
优化经济软环境专项推进工作前一阶段虽然取得一定成效，但是有个别单位、个别部门对优化经济发展软环境工作重视不够、认识不到位；部分单位存在信息上报不及时，上报材料内容不完整、行文不规范等问题；个别单位工作开展不及时，工作中推诿扯皮现象程度不同的存在。优化办将采取有力措施，加强监督检查力度，同时，为了及时、准确地反映各部门、各单位优化工作进展情况，增强优化环境工作的透明度，接受社会监督，促进优化工作的有效开展，优化办今后将对各部门、各单位开展的优化工作进展情况以小结的形式向社会公布。
四、近期重点工作安排
1、 强化访谈节目，突出软环境内容，形式要灵活多样。
2、 利用明察暗访的形式，使曝光真正揭露突出问题，焦点问题，影响优化环境的问题。
3、 抽调专门力量对行政许可项目进行摸底调查。
4、 近期召开行风义务监督员座谈会和其他各类座谈会。
5、 近期要组织一次问卷调查。
6、 进一步加强信访举报及投诉工作。
7、 指定举报箱的管理办法。
8、 指定年终综合考核和表彰奖励办法。
优化经济发展环境工作总结 14
20ｘｘ年，高坡街街道在区工委、区管委的正确领导下，在区优化办的精心指导下，紧紧围绕区中心工作和重点工作，大力提升机关效能和优化经济发展环境，各项工作均取得了较好的成效。20ｘｘ年度，街道被评为怀化市文明单位、怀化市人口和计划生育工作模范街道、怀化市安全生产先进街道、怀化市社会治安综合治理暨维护稳定工作先进街道、洪江区平安乡街。桐油湾社区成功创建全国综合减灾示范社区，高坡街社区成功创建湖南省和谐社区建设示范社区、洪江区平安社区，长岭界社区成功创建怀化市科普示范社区和洪江区安全生产示范社区。辖区和谐稳定，百姓安居乐业，为全区提供了一个良好的经济发展环境。现将街道优化经济发展环境各项具体工作总结如下：
一、转变干部作风，提升机关效能
街道领导班子历来都把提升机关效能、优化经济发展环境作为街道工作的重中之重，坚持不懈地抓紧抓好。每年根据实际情况，完善《高坡街机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》，实行首问负责制和限时办结制，从组织领导、工作机制、干部队伍建设等方面强化保障，努力打造出争先创优、勤政为民、扎实肯干的街道氛围。尤其是今年党的群众路线教育实践活动开展以来，街道以“为民务实清廉”为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，着力解决了一批群众反映强烈的突出问题，使党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。
二、创新服务方式，提高服务效能
一是规范管理手段，推动服务工作规范化、制度化。缩减各类事项办理时限，方便了群众办事，提高了工作效率。对程序简单的一般审批事项，实行直接办理；二是创新工作机制，推行电子政务。坚持服务载体创新，注重运用高新技术手段，加强电子政务建设，开设了首家街道短信平台，及时将各类服务信息发送给辖区居民，将政务信息在街道网站公开，方便居民查看咨询，强化了政务公开监督。另外街道还不断注重改善基础环境，加强街道及社区便民服务中心建设，街道及下辖的3个社区均已建立了便民服务中心，街道及社区便民服务中心集党建、计生、综治维稳、法律咨询、司法调解、安全生产、民政、残联、就业、困难帮扶、志愿者服务等系列服务功能于一体，方便群众办事。街道社区还给一些行动不便的弱势群体代办相关事项，送服务、送温暖上门。
三、全力关注民生，打造和谐街道
（一）多方联系部门，加强基础设施建设。先后多方联系相关部门，对高坡街社区季家冲、青山界等背街小巷进行平整，铺设青石板，有效改善了居民的生活环境，为居民的生产生活提供了一个良好舒适的环境。另外街道根据辖区实际情况，制定了切实可行的卫生清扫保洁改革方案。将辖区的卫生按路段承包给清扫保洁人员，将ｘｘ名保洁人员的待遇从150元提高到500-800元，采取各种有效措施充分调动了辖区清扫保洁人员的积极性，街道辖区的卫生状况得到极大的改善，受到了辖区居民和上级检调、调研的部门和领导一致称赞。今年以来，在区城管委对全区街道的卫生检查排名中，我街道连续三个季度被评全区乡街环境卫生第一，全年环境卫生也排在各街道第一名，为外来投资者和居民提供了一个舒适的生产生活环境。
（二）促进就业与再就业工作。街道一直致力于为辖区企业服务，以及为外来创业者提供良好的就业推荐，为企业的发展创造良好的环境氛围。20ｘｘ年，街道为春风行动输送就业人数185人，新增就业再就业人数407人，援助困难对象176人，并对新增失业和劳动就业困难人员情况进行了深入细致的了解，下岗失业人员安置工作扎实有效，失业人员的就业率达到95%。此外，街道还顺利按计划完成了劳动力资源信息采集工作。
（三）实行“阳光低保”，保障居民生活。街道自6月份开始，积极开展“阳光低保”行动，以制度建设为主线，进一步健全低保工作机制，严格规范管理，不断增强低保工作的透明度和公信力，实行低保对象的动态管理，切实维护困难群众基本生活权益，全面提升人民群众对低保制度的满意度。街道还代表洪江区迎接市民政局的专项检查，得到市民政局领导的高度评价，并将阳光低保工作模式推广到其他县市区。
（四）大力开展精神文明建设。街道充分利用辖区二十余处宣传橱窗进行“中国梦”、传统美德、文明利益等方面的内容宣传；筹资6万余元，在古商城内（高坡街社区）制作了仿古宣传窗三个，修建了高坡街文文化宣传长廊三处，向居民印发健康文明宣传小册子5000余本、制作宣传横幅50余条。同时招募各行各业志愿者两百多名，成立了“服务居民生活”志愿者服务队，消防志愿者服务队、环保志愿者服务队等三支志愿者队伍。为社区“空巢老人”、孤寡老人、残疾人、生活困难群众提供生活救助和照料服务等全方位的志愿服务。
（五）加强计生工作，开展优质服务。一是对已婚育龄人群进行“三色”分类管理。街道按照“双推”工作分类管理要求，在全面摸清底子的.基础上，对已婚育龄人群进行分类管理。坡街社区作为我区“双推”工作的唯一试点社区，实行精细化管理模式，多措并举提升计生服务质量，得到区计生部门的高度评价。二是开设特色优生优育培训课程。街道为满足辖区广大育龄群众的需要，在年初开设了特色优生优育培训课程。该课程每季度一期，每期均邀请怀化妇幼保健院等地的专家来洪授课，为新婚夫妇、备孕夫妻、怀孕妇女、新生儿父母等育龄对象讲授婚育生殖保健、备孕攻略、孕产期保健、婴幼儿护理及早教等方面的知识。三是落实计生奖励帮扶政策。20ｘｘ年，街道计生办奖励特别扶助对象22人，特别扶助金额50240万元；慰问父母伤残死亡、子女高考成绩优异、生活困难的计划生育家庭人员220余人，发放公益金5万余元；为辖区内的困难育龄对象发放计划生育女性安康险或计划生育家庭意外险230人，共计金额23000元。
四、筑牢安全防线，创建平安街道
街道始终把安全、稳定工作作为重点常抓不懈，立足抓早、抓小、抓苗头，及时地将不稳定因素和安全隐患控制在萌芽状态，全力打造平安祥和街道。
（一）构建综治维稳长效机制，奏响和谐篇章。街道领导和工作人员全部挂点到三个社区，采取分片包干的原则，每人至少联系1个居委会，2-4个居民小组，100-200户居民户包干负责，将辖区4578户居民一户不漏，全部分解到个人。每月上门1-2次，将安全、民生、就业、计生等信息宣传到户，并收集整理老百姓反映的困难和问题，协调相关部门积极解决。同时，街道领导干部每月下联系社区坐班2次以上，集中开展政策咨询、现场办公和民事代办，当点解决群众反映强烈问题，做到件件有回复，桩桩能落实。据统计，今年以来，街道社区共为老百姓办实事100余件，调解决各种矛盾纠纷70余起。
近三年来，辖区未发生一起重大安全生产责任事故，综治维稳做到“六个不发生”，刑事案件和治安案件发案率逐年下降，老百姓普遍反映生活越来越有安全感。
（二）大力搞好安全工作，保平安促发展。近年来，街道社区通过开展各类安全宣传、应急演练工作，积极有序地做好安全预警、防灾、救灾等一系列社区综合减灾工作，得到了上级部门与居民的一致肯定。一年来，街道共维修危房18栋，整修漏雨房屋21栋，线路整改490户，排查整改辖区各类安全隐患180处，安置3处重大隐患点居民共计8户15人，整改地质灾害点2处，拆除违章建筑3处，新增消防栓ｘｘ个，消防水枪2支，新建消防水池1个，在三个社区均建立了应急物资储备室，为木板房居民免费发放900多个灭火器，为民办实事100多项。同时，街道筹资40余万元，正在对两条道路坑洼的背街小巷进行整体维修，铺设了青石板。
由于措施得力，在去年高坡街社区成功创建“全国综合减灾示范社区”的基础上，今年我街道桐油湾社区又成功创建了“全国综合减灾示范社区”。
今年以来，在街道工委、街道办事处的带领下，街道的各项工作都取得了良好成绩，得到了上级部门和老百姓的认可。街道作为基层单位，工作立足于服务群众，通过切实转变干部作风，深入落实好惠民政策，将各项矛盾纠纷和安全隐患解决在基层，扎扎实实为民办实事，维护好一方和谐平安稳定，不断优化街道辖区的经济发展环境。同时我们也深知优化经济发展环境是一项长期而艰巨的工作任务，在以后的工作中，我们将一如既往的抓好辖区招商引资的软硬件环境建设，进一步促进机关作风的转变，为我区创造良好的招商引资环境和经济社会发展环境做出应有的贡献。
优化经济发展环境工作总结 15
（一）开展全市《湖南省行政事业性收费许可证》、《湖南省服务价格登记证》收费年检年审工作。重点检查一年来各单位执行国家收费政策的情况以及执行政府定价的各类服务价格的情况，这次共计检查《湖南省行政事业性收费许可证》73证、《湖南省服务价格登记证》203证，没有发现违反国家收费政策和服务价格政策的乱收费行为。
（二）开展重点行业价格专项检查。
1、春季中小学教育收费专项检查。我局对全市各乡镇12所中小学教育收费进行了重点检查，除个别学校收取技术信息教育费40元/人（总计金额1880元，按花名册全部退还给学生）外，其他收费情况比较规范、透明，比往年都要好，投诉率大大降低。秋季中小学收费得到进一步规范、透明，至今未发现一起因乱收多收引起投诉的案件。
2、农资市场价格专项检查。根据省物价局湘价重[20xx]147号、湘价消[20xx]109号文件的'规定，我局对全市农资批发零售市场经营的尿素、碳铵、复合肥、常规种子、杂交种子及部分农业生产资料的价格进行了全面的检查。通过仔细询问、检查及认真核算每张进货单据，未发现哄抬物价和违反文件规定的违价行为，稳定了农资市场价格，维护了老百姓的`切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物价检查所对我市客运票价的收费情况和广播电视局“网改费”、“安装费”等收费进行了专项检查。
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