员工日常工作的总结

时间:2023-12-05 13:43:15 工作总结 我要投稿

员工日常工作的总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的员工日常工作的总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工日常工作的总结

员工日常工作的总结1

  参加工作以来,我努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的专业水平和教育能力。根据单位运维管理的实际需要,通过业余时间不同形式的学习,努力提高自己的专业技术能力和水平,现在他们已经能够转正了。为了更好的适应现在的工作,做好自己的工作,我非常注重继续教育和学习。现在正面总结如下。

  一、学习专业知识,提高岗位技能。

  我今年在X正式参加工作,从事单位运维管理。工作之初,我发现在学校学到的专业知识和实际工作相差很大。为了尽快转变角色,适应工作的要求,在这期间,我一方面放弃休息去专业学习,有针对性地“加强训练”;另一方面,有问题就向老师请教,好好思考,多做,好好学习,记住。

  二、专业工作

  1.毕业后先在我公司xx水电站工作。由于是两个梯级水电站,需要经常轮换工作。此外,一级站内电缆发热烧毁,二级站在工程后期前将二级站埋在从水池到厂房的引水隧洞中间。xx站在重新施工和接线恢复后,图纸其实改动太大了。一段时间后,熟悉和了解现场情况,学习和理解规范,熟悉和掌握图纸,同事和师傅重新绘制电气二次图。在机组大修期间,我参加了每一个大修班组,从发电机转子的吊装清洗到轴瓦的修理。

  2.在xx水电站工作期间,参与水轮机组检修、升压站电气设备清洗、二次线路维护等工作。有一次我值班的时候发现水轮机的空气系统补了气闸故障,停机的时候1号机组和4号机组就开始出问题了。我立即向站领导汇报情况后,找到相关工具,值班长开始排查隐患。经过半个小时的努力,终于解决了问题,避免了一场事故。

  为了拓宽自己的知识面,一直在项目施工生产一线工作。在建设过程中,我始终积极进取,注重思想素质的培养和专业技术水平的提高,努力成为信念坚定、纪律严明、知识广博、业务熟练、能适应市场经济要求、胜任各项工作的新型专业技术人员。特别是获得初级职称以来,我不断加强理论和业务知识学习,努力学习专业技术知识,加强实践,致力于科技创新和技术进步,技术水平和工作能力有了很大进步。

  工作中勤勤恳恳,勤勤恳恳,勤于思考,勤于到施工现场,虚心请教电气工程师和老教师,将现场施工与图纸中的系统图、平面图进行对比。这样我就能很快理解电气图纸,并能根据图纸进行施工。在项目经理的领导和电气工程师的指导下,我先后完成了xx的电气安装和调试工作。

  三、知识水平和专业能力。

  从工作开始,我就发现在学校学到的专业理论知识和实际生产相差很大。为此,我始终坚持理论联系实际的方法,努力提高自己的岗位劳动技能,积极吸收老教师的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,通过自己的努力,掌握了丰富的实践经验。我从一个知识很少的电工实习生做起,到一个普通的电工,再到电工班长。我参与了公司大小项目的施工,完成了上百项电气工程的安装、调试、系统启动和维护等工作。,而且我的个人能力和专业技术水平都有了很大的进步。

  从拿到图纸到图纸会审,我仔细检查了每个部分的细节,核对了数据,思考了施工步骤。心中有图,组织图纸会审。与业主、设计、监理协调并交换意见。工程开工时,认真了解各部位的施工细节,严格按设计图纸要求编制专业施工方案,编制关键点作业指导书,经监理单位确认后实施。

  在施工准备过程中,向班组进行技术和安全交底,班组应熟知施工内容,严格遵守施工规范要求。在施工过程中,做好班组自检、复检、专职检查的“三检”,做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质量保证资料。严格控制原材料、半成品、成品在工程中的应用。在完成施工的前提下,严格控制施工质量,控制施工成本,加快施工进度,创造优良工程。

  电力系统是整个公司的驱动力,所以要保证供电的质量和可靠性。如何合理分配负载,将电压变化率控制在允许的范围内,是供电系统的`重中之重。在供电系统施工过程中,我参加了发电系统、配电系统、接地网施工、照明系统、机器安装调试等实际工作,使我真正对电力有了深刻的认识,初步具备了独立组织实施并最终完成施工的能力,为以后工厂的供电维护打下了坚实的基础。

  工作以来,我也积极参与了各种大小设备的电气改造和一些非标电气设计工作。在技术管理上,与公司电气总工程师协作组织编制了多项工程设计和技术方案,参与施工和调试,使工作有条不紊地进行。在公司自主研发的铜蚊香生产线的设计、制造和建设过程中,我主要负责所有电气系统的安装和调试,也在工程师的设计过程中提出了很多积极的技术建议。在…里

  在铜管直接拉丝机改造中,公司独立完成电气设计并负责实施,最终实现了生产过程的全自动控制,提高了生产效率,降低了工人的劳动强度。在公司的合理化建设中,我提出并实施的xx帮助公司节约了电费。通过各种技术改造,我逐渐熟悉和掌握了各种控制技术的应用,如变频技术、PLC编程、人机界面技术、交流/DC调速、步进伺服系统控制、电磁干扰、调试方案等。

  在一线电气技术工作中,我把自己的专业知识运用到实际生产中,取得了一定的成绩;通过不断的积累和学习,我们获得了一定的专业技术能力。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,更加努力地学习各种专业技术知识,提高自己的专业技能,提高自己的综合素质,在工作中充分发挥自己的技术特长,为企业和国家做出更大的贡献。

员工日常工作的总结2

  大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年,在工作期间,我从梳理完善业务操作流程,完善软硬件服务设施入手,以客户为中心,围绕服务做文章,在自己的岗位上奋发进取,扎实工作,通过细致入微的服务,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”,积极回馈身边的每一位客户,使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验,现总结如下希望能与大家进行分享和交流。

  分享一

  记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了我行理财系列,可客户没兴趣,说其他银行的理财产品好,准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累,我了解其他银行理财产品的特性,连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且**保险是从我行分离出的,我行和**保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如**等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我的努力,客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。

  分享二

  我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地介绍产品,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如,前来办理速汇通业务的客户,通过营销,百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。

  分享三

  做好资料收集,把客户变成朋友,以真诚和良好的态度与客户交流,把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多,我注意收集客户信息,抓紧建立自己的客户群,建立了“潜在客户”信息档案,把客户的生日,和其他信息记录在案,并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我经常主动地与客户建立互相信任的关系。

  分享四

  一次,一个女客户拿着他行的存折到银行询问是否有国债销售,我热情地接待了她,跟她讲了些理财的知识,包括基金、理财等产品,客户听后很有兴趣,我就让她留下了电话号码和QQ号,以后就利用网络跟她交流理财心得,并跟她交上朋友,后来这位客户一下子把他行的二十多万元存款都转到了银行,存了大部分定期、买了几万基金,还说只要银行的存款到期就都转过来。对顾客的关心,换来的是信任和感激,我的营销也变得轻松和快乐了。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的`变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。几年中,我创造性地开展工作,充分发挥了大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位展现了银行的服务水平和良好形象,巩固和扩大了我行的客户群。我想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信赖和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时,我也从中获得了营销的快乐。认识的、不认识的,许多客户有的要帮我完成营销任务,有的托我购买基金、理财产品等。

员工日常工作的总结3

  不知不觉已经在我们公司三个月了。如果不是公司人事提醒我提交入职申请,我都没意识到时间过得有多快。我全神贯注于如何做好我的工作,以至于忘记了我可以成为一名雇员。得到了公司的肯定,在转正之前,还是想对自己的试用期工作进行一个梳理和总结,让自己在转正前后的工作总结中看到自己未来的进步和成长。下面,我总结一下转正前的工作:

  第一,努力才是硬道理。

  试用期间,我敢于肯定自己的工作。这是我自己努力的结果。无论在我们公司还是之前工作的单位,我都是一个很努力的人。这是我的优势,也是我的特点。在成为正式员工之前,我踏踏实实、任劳任怨地完成了公司交给我的各项工作。我不仅完成了职责范围内的工作,还完成了我能帮忙的一切。这些东西得到了我的同事和领导的肯定。我知道这样的第一印象给别人留下了很好的印象,我以后在公司的职业生涯也会比较轻松。我会以自己的实际努力,转正后继续工作,继续保持这种实际努力的硬道理,努力为公司带来丰厚的利润。

  第二,创新思维是很大的发展。

  在之前的工作中,我深深体会到,要想做好我们公司,不仅要有踏实的态度,还要有足够强的创新思维。这或许是每个员工进步最关键的`因素,也是公司发展的关键因素。在成为全职之前,我是一个用创新思维来研究工作的人,但是我并不是很擅长。很多时候,我的创新思维还不如一些比我年长的员工。这对于年轻人来说是一件很辛苦的事情!但也证明了公司很多老员工依然保持着良好的心态,总能以创新的思维对待自己的工作和生活,这也是公司能有大发展的原因!在成为正式员工之前,我没有足够的创新思维。我已经意识到我会在以后的工作中注重培养自己,发展自己,传播自己的思维,以创新思维的时刻为标准来要求自己,为公司创造更大更高的价值!

  以上是对我的过去和我过去的工作,未来的工作和未来的我的总结。会是什么样子?我会带着我良好的心态,努力,期待!

员工日常工作的总结4

  本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

  在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

  在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

  我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

  总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的.知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

  这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

员工日常工作的总结5

  工作人员日常行为规范

  为规范工作人员日常行为,加强站务管理,提高工作效率,树立站良好形象,结合我站实际,制定本规范。

  第一条工作人员日常行为规范,是指工作人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。

  第二条本日常行为规范适用于站全体工作人员。

  第三条工作人员在工作期间必须着正装,男同志不得穿背心、短裤和拖鞋,女同志不得穿露脐低胸吊带衫、超短裙、怪异形状的皮鞋等。

  第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理,指甲常修。男同志不留长发、不蓄胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染怪发。

  第五条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补假。

  第六条工作时间须集中精力,专心工作。不串岗聊天,不上网聊天,不电话聊天,不上网玩游戏等。不得在工作时间内打扑克,打麻将,无接待任务中午不得饮酒。

  第七条遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不开小会,不随便走动;随身携带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。

  第八条对工作精益求精,讲求工作质量。业务工作要严谨细致,不粗枝大叶,不拖泥带水。

  第九条讲求工作效率,当日事当日毕,不得推诿拖拉,贻误工作。要不断更新观念,创造性地开展工作。

  第十条按程序办事,不越级、不越权、不侵权,不推卸责任。第十一条热情对待来访人员,做到“六个一”,即“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。

  第十二条遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。每天的'工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁,办公室布局美观合理,摆放有序,办公桌面干净整齐,下班后要关好门窗和电源。

  第十三条保守工作秘密,不私自传播、泄露不宜公开的会议决定、决议,不传播不宜宣传的单位人事关系方面的事宜。

  第十四条爱护桌椅、微机等办公设备,节约用水、用电及办公易耗品,不得浪费。

  第十五条养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑,不乱放杂物,不得将烟灰、烟头弹于地面,保持办公室和公用场所卫生整洁。

  第十六条自觉服从领导,认真完成上级交给的各项工作任务,顾大局、识大体。

  第十七条搞好科室之间、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。

  第十八条服从工作调动,听从工作安排,维护集体荣誉,自觉为集体多做贡献,外派帮助工作,要自觉听从有关方面指挥,积极配合做好工作,遵守工作纪律,维护站里形象。

  第十九条对外交往要热情谨慎,讲求人品,不滥交朋友,维护工作人员的品德和尊严。

  第二十条接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,接打电话应轻拿轻放,自觉使用礼貌用语,尽量简洁,做到长话短说,要仔细倾听对方讲话,重要电话作好接听记录。

  第二十一条讲究语言文明,与人谈话应语气温和,音量适中,简洁明了,在公共场所,不大声喧哗,确保办公环境的安静有序。第二十二条本规范实施情况列入工作人员年度考核。第二十三条本规范自发布之日起施行。

员工日常工作的总结6

  转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人文员工作总结报告:

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的一年里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室文员工作打下基础。

  现将20xx年工作总结如下:

  1、思想表现、品德素质修养及工作心态。

  遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是xx月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的`工作思路。

  3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  5、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在明年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

员工日常工作的总结7

  时间如何流逝。两个月过去了,我的试用期即将结束。这也是我人生中最重要的一段旅程。我即将经历,我会做得更好,因为我在一个优秀的团队和公司。这段人生经历给我留下了很多深刻的回忆。第一次熬夜加班,也是第一次。这是第一次升级RNC。诸如此类,让我深深体会到与人沟通的不容易。同时,我尊重我的前辈,并为我能成为他们中的一员而感到由衷的高兴。

  从最初与新邮的合作到成为新邮的一员,从基站主管到RNC工程师,一年半的时间里,我学到了很多东西,专业水平有了很大的提升,尤其是在两个月的试用期里,我独自负责一台RNC的运维,处理各种问题,让我对RNC有了更深入的了解。

  两个月来,在公司轻松和谐的氛围中,经过领导和同事的关心和指导,我很快熟悉和适应了部门的工作环境和流程,在同事们的相互配合下,我越来越熟练和完美地完成了工作。

  但是,我也发现了一些不足。我在工作中的主动性不够积极,不够全面。问题多的时候,我很容易掉队。在以后的工作中,我会努力克服这些问题,主动完成自己的工作,同时帮助需要帮助的同事提高工作和自己。

  在公司的这段时间,我学到了很多,感受到了很多,学到了很多知识,看到了公司良好的发展势头,让我深感自豪。所以我更渴望以正式员工的身份为公司效力,实现自己的目标,体现自己的价值,与公司共同成长。我一定会以谦逊的'态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待美好的未来!

  100字精选员工就业实战总结(第四部分)我是仓库的订单专员,主要负责产品订单的核对和打字。虽然在办公室工作,但是忙的时候也需要和配送的同事一起帮忙打包。平时我在系统里找到已经成交的订单,查看订单有没有问题,仓库有没有货,物流能不能发货。如果客户有什么特殊意见,也需要单独处理。一般来说,我可以批量处理不异常的订单,没有问题。但是有些特殊订单需要单独处理,比如物流客户指定什么,或者需要赠送什么产品,什么时候发货。这些都需要和销售同事或者送货同事沟通。

  审核完订单,就是下单,然后通知配送同事按照打好的物流单和配送单配送包装货物,然后等物流公司的人过来取货。每周或者月底都要准备订单的报告,发给财务和销售的同事核实。试用期间,这些工作我都做得很好,没出过什么问题。因为之前做过这类工作,除了前几天需要熟悉公司的工作流程和环境外,后续工作都比较顺利。

  在合作方面,我积极配合销售同事处理异常或特殊订单,比如需要指定物流的,或者需要送礼物延迟发货的,都需要沟通好,确认清楚。同时,有些客户的地址无法送达,也需要反馈给销售同事,确认是客户自己提出的还是其他处理方式。在与财务对接方面,也需要及时给报表。一些特殊情况也要说明,避免财务部核算时不知道这个订单是关于什么的。

  在与配送员和其他仓库同事的合作方面,我主动解释。像一些特殊的订单,我就把它们收集起来,交给配送人员,告诉他们该怎么做,及时处理,全程跟进,避免因为工作量大而错过这些特殊的订单。不忙的时候我也帮忙配货,让同事尽快完成工作。

  试用期间,我的各项工作都做得很好,也知道自己的工作虽然还可以,但还有很多地方可以进一步优化和提高。在以后的工作中,我会继续努力,做得更好。处理好订单,让货物尽快送到客户手中。

员工日常工作的总结8

  想要做好前台工作,必须对前台工作有重要的了解。这个职位不仅体现了公司的形象;还是外国客户对公司的第一印象。所以,从前台开始,好的开始是成功的一半。我感觉无论是哪个岗位,无论从事什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是在为公司的整体目标而奋斗。对其重要性的认识促使我进一步思考如何做好自己的工作。

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真,复印,登记。对进出的人员也要有个大概的了解。

  第一,上班时要把前台的物品整理好,检查所有电器是否完好,关闭电源。看看今天的备忘录。还能做什么?前台应始终保持整洁大方。报纸应该每天整理。发现饮水桶数量不足时,应要求罗先生及时送水。前台需要的物品不够时,要及时申请购买,如纸巾、复印纸等。接待室和大堂的宣传册不够时,请及时补充。传真机、复印机、打印机没有墨水时,请打电话给赵先生加墨水。如果前台的物品坏了,比如窗帘,叫修理工来修;如果电话线路有问题,向电信局求助。我们必须找到解决任何问题的方法。

  第二,收到传真时,注意对方发给谁。询问传真的内容,以免收到垃圾信息。收到传真后,应及时交给相关人员,并检查传真是否有瑕疵或遗漏。如果对方是自动传真,你可以不接收。注意对方是否收到传真,是否完整清晰。抄的时候要注意抄的材料是否齐全,避免漏抄或遗漏抄的材料。传真和复印应登记。如有来信,请及时交给相关人员。

  3.前台接待客人,做好这项工作最重要的是服务态度和服务效率。当你看到一个访客时,你应该立即起身并主动打招呼。对于初次来访的客人,应询问对方姓名,有哪些人可以帮助你,并在了解来访者的目的后告知相关负责人,包括是将客人留在接待大厅或接待室,还是将其引至负责人的办公室或接待室。迎接客人时要面带微笑,耐心细致,亲切大方。客人落座后,倒茶,告知客人已通知相关负责人。请稍等片刻。夏天接待室开空调,冬天开窗。同时用空气让接待室无臭顺畅。

  4.转接电话时注意礼貌用语,使用公司标准用语:您好!佛山邦普公司!之后再问我能为你做什么,弄清楚对方找谁,你叫什么名字,了解情况后转给相关人员。熟悉内部员工的办公室电话号码。如果打电话的人是做广告的,推销的,或者建立关系网的,所有这些电话都与公司无关,他们应该被拒绝。如果有人找李总经理,注意对方是不是真的找李总经理关于公司的事情;如果你不能判断,你可以把它转移到朱颖。求李助理,俞总等领导电话。领导的电话号码也要记清楚,看到他们的电话可以亲切的打招呼。

  三个月试用期做的前台工作可能工作范围小;工作内容也比较少。但是,我也有自己的缺点。如果我在工作中注意力不够集中,我就会感到困惑。希望以后能更加认真勤奋的工作。为公司多做点事。

  在这一年的工作中,我会不断提升自己的形象,工作质量和效率。和责任感。

  (1)努力提高服务质量,办事快速、高效、不出错。服务态度好,有接待客人的经验,给客人留下好印象。接电话的时候要不断提高自己的语言能力。巧妙问答嘉宾。努力满足每一位顾客。

  (2)加强礼仪知识的学习。比如业余时间学习礼仪知识和公关。了解与人交往必须遵守的`礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话语气、眼神、化妆、服装搭配、回答客户问题的技巧等。你也可以参加像梅·连凯这样的课程。你讲的知识很实用。下课后,你会更自信,更有气质。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。如果某个部门没人,会提醒打电话的人,并简要说明什么时候可能有人,或者在力所能及的范围内,简单回答客户的问题,同时抓住适当的机会宣传公司。

  (4)努力营造优秀的前台环境。维护公司的外观形象,既要注重自身形象,又要保持优良的环境卫生,让顾客有愉悦的感觉。

  从我开始在车间工作到成功成为正式员工,已经将近四个月了。在试用期内通过不懈的努力能够成为正式员工也是一件很有成就感的事情。我也知道,多亏了车间领导和同事的支持,我才能认清自己的位置,在工作中从不妄自菲薄。回顾一下成为正式员工前在车间的得与失,我做如下工作总结。

  能够遵守车间的相关规定,按照生产流程工作,我自然明白要想在车间工作中站稳脚跟,遵守规定的重要性,尤其是在我缺乏工作经验的情况下,所以我能够保持谨慎的态度做好车间的各项工作,得到领导的认可。关键是我对待车间工作足够稳重,保证不出差错。此外,在车间观察生产过程后,我对自己的职责有了清晰的认识。我意识到自己应该积极参与生产过程中的所有工作,才能有所作为,全面的规划才不会让自己以后的工作陷入瓶颈。想到这一点后,我会做好车间的工作,追求自身效率的提高。

  及时意识到自己在车间工作中的不足,以便及时向同事请教。我追求的是我在试用期努力过的工作技能。毕竟我可以在试用期给自己设定可实现的工作目标,尽快成长起来。考虑到这一点,我会认真考虑自己平时的车间工作是否存在不足,可以在工作会议上发表自己的意见,进行综合思考。即使是简单的讨论也能帮助我在工作坊中拓展思路,很多我过去工作中从未考虑过的方面也给我提供了参考。除此之外,我还经常向同事请教车间里的经验,让自己尽快成长起来。

  关注安全生产中存在的问题,履行我作为车间员工的职责。既然车间领导已经强调了安全生产的重要性,我自然能记在心里。毕竟领导的教导也是员工关心的表现,所以我能严格按照操作规程做好车间的工作,向同事学习。这样即使有缺点也能尽早发现并解决。能在车间工作中保持这个好习惯,也是我转正的秘诀。所以我在以后的工作中还是要认真完成每月的生产目标,得到领导的认可。

  对我来说,能够成为车间的积极分子既是一种快乐,也是一种更大的挑战,所以我会更加认真地做好车间的工作,以便熟练地掌握工作技能,我将继续在车间实现我的目标,创造更多的效益。

员工日常工作的总结9

  时间过得真快!经过三个月的考验,我终于迎来了转正期。在这样一个特殊的阶段,我也对自己之前的工作做一个回顾和总结,以便在接下来的工作中改正自己的不足,学习薄弱的地方。

  经过短期的培训,我踏上了人事助理的岗位。刚开始我还有点恍惚,因为我是刚入职的菜鸟,马上要开始组织面试了。虽然我不是真正的考官,但我做了一些前期工作,比如发布不同的招聘信息,在投完简历后进行简单的筛选。一开始我觉得挺简单的,但是工作的繁忙程度超出了我的想象。光是看电脑上的信息就让我眼花缭乱,更别说一个个打电话了。之后我告诉面试官到了就在规定的地方等,以此类推。我觉得自己做的不多,只是觉得自己忙得不沾地。

  当然,在这个过程中,我也学到了很多专业知识,尤其是在筛选考生信息的时候。什么需要注意,什么样的人适合什么样的岗位,都没有明确的规定,只能靠自己的模糊判断来决定。

  步入正轨后,开始办理各种手续,管理公司人事档案,监督人员考勤等。公司拿我前辈来操心我。我做完之后还要再检查一遍,仔细找出我在这方面做得不好的细节,让我学会如何处理这样的事情。

  在其他方面,一些培训活动和文化娱乐活动也让我大开眼界。之前只能看到自己的学习情况和公司的基本情况。这次在附近整理观看,看到了和自己训练不一样的一面。

  经过三个月的学习,我可以看到自己在工作上还是有很多进步的,尤其是别人指出我很多地方都失去了一切,并且一再教导我不要改变。更有甚者,每天都不能主动找事情做,到最后总要花时间去想自己是不是忘记了什么,等等。在以后的工作中,针对这些不足,我想改进自己的行动。我想我的`同事们会寻求好的解决方案。他们中的一些人要提前十分钟到达办公室,思考他们每天的任务并写下来。做完一个就划掉一个。当出现暂时的冲突时,你会把那件事想得更重要,优先安排,这样就不会浪费时间。

  试用期已经结束。希望领导能看到我工作期间的努力,在以后的日子里我一定会做出更好的成绩。

员工日常工作的总结10

  一个月时间就这样很快的完毕了,回忆自己这月以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作力量也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱帮忙下,不断加强自身建立,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为典范,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心慎重勤奋好学的积极态度,综合力量显著提高。

  三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们效劳行业来讲,但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前,必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的.安排,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好效劳,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,常常深入基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。

  四、人事治理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人规划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起治理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的力量。

  五、加强注意细节工作态度,加强语言功底,消退紧急心理。文员工作,细心极其的关键。比方下一份文,我也会琢磨,可是会由于紧急让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量,急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关,经受多了,自然也会有所提高的。

  六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

  工作中虽然取得了肯定成绩,但仍旧存在着一些问题和缺乏,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克制缺乏,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速进展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

  一、强化效劳意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和效劳质量。

  二、抽出时间,深入调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导效劳打下坚实根底。

  三、进一步加强业务学习。坚持虚心慎重,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

  在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是非常的满足的,所以我会连续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。固然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

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