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移动通信公司网络监控工作总结(集合)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的移动通信公司网络监控工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
移动通信公司网络监控工作总结1
时光如白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，这段时间是工作的累积，也是自我提升的最好时机，在此对工作进行总结，如果有不妥之处请领导批评指正！
一、工作完成情况
1、工作完成情况
截止到xx年xx月xx日，网络工作共计完成139784条，其中网络故障报修4634条，公司线路问题4553条，网络故障处理33087条，网络故障处理率为96%。其中网络故障报修及时率为82.2%，网络故障处理率为63.2%。
2、维护工作
截止到xx年xx月xx日，我部门对网络及光纤通信设备进行维护维护工作，共维护光纤通信设备26台（其中网络故障16台、光纤通信设备1台、移动故障1台），对所有的网络故障设备进行登记造册和管理，并按要求进行维护和维修，并定期向移动公司网络部传达相关的通信信息，维护故障报修的数据以及维护的故障原因。
3、网络故障维护和网络故障处理情况
本年度对网络故障进行了统计，分析了公司网络故障发生的原因，并且制定了相应的对策与应对措施，为网络故障报修及时率与维护打下基础。
4、网络故障维护和网络安全管理工作
每天对公司所属网络进行详细登记，并每周对网络故障现象进行检查和排除。每天对网络故障进行分析和排除，以便于网络故障恢复与维护。对于网络故障进行统计与分析，以便于及时发现网络故障并采取相应的解决方案。
二、工作不足的改进情况
网络故障的分析：我在工作中发现自己存在的一定的问题，在工作之余，我会向有经验的同事和领导学习，不断提高自身的工作能力，同时加强对业务理论知识的学习，不断丰富自己的工作经验。
三、工作计划
5、在工作中，我要认真完成领导交待的工作和任务，在工作的同时努力学习，不断提升自己的工作能力，同时加强对自己的`要求，争取能成为一名优秀的移动电信员工。
6、做好各类故障的排除，做好电信部门网络故障的处理。
7、在工作中积极与领导进行沟通，提高工作效率。积极参与公司网络故障排除工作，提高电信部门网络故障排除的效率。
8、认真执行领导的指示，积极协调与完成网络故障分析，并按要求及时完成网络故障分析，对有故障的电信进行排除。
移动通信公司网络监控工作总结2
网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了20xx年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：
一、网络监控情况
20xx网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、C、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。
全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。
二、优化情况
一年来，通过对网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。
1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，本稿件版权是文秘站秘书网，请登陆原创网站查看将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。
2、随着春节用户人群的xx，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。
3、在今年因VPMN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；
4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。
三、网络维护情况
监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作：
1、局数据
监控中心完成GSM相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。
2、工程
配合省公司完成TMSC2B个割接工作。
配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。
配合完成SCP5割接。割接后，xxMSC至省公司信令负荷发生变化，到低信的.信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。
配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作
3、互联互通在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。
完成与电信的互联互通工作。
完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作,今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作,8月中旬发现xx联通手机拨xx外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。
4、其他工作情况完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。
配合爱立信完成了GSM网络升级以及O网管路由器、服务器等升级工作。
完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保CMNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。
四、今后工作思路
20xx年网络监控中心将根据xx网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患，降低障碍率，以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通，确保网间通信的畅通，同时为公司算好每一笔帐，确保公司利益。
网络监控中心是一支年轻的队伍，20xx年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。
移动通信公司网络监控工作总结3
移动通信公司20××年网络监控工作总结 网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了20××年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：
一、网络监控情况20××网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、BSC、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。
二、优化情况一年来，通过对秘书网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。
1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，本稿件版权是文秘公文第一站，请登陆原创网站查看将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。
2、随着春节用户人群的××，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。
3、在今年因VPMN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；
4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。
三、网络维护情况监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，
1、局数据监控中心完成GSM相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。
2、工程配合省公司完成TMSC2B个割接工作。配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。配合完成SCP5割接。割接后，××MSC至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作
3、互联互通在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。完成与电信的.互联互通工作。完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作8月中旬发现××联通手机拨××外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。
4、其他工作情况完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。配合爱立信完成了GSM网络升级以及OSS网管路由器、服务器等升级工作。完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保CMNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。四、今后工作思路20××年网络监控中心将根据××网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通，确保网间通信的畅通，同时为公司算好每一笔帐，确保公司利益。 网络监控中心是一支年轻的队伍，20××年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。 网络监控中心二零零五年十二月八日
移动通信公司网络监控工作总结4
转眼半年时间过去了，xx分公司网络部在各级领导的正确领导下，在相关部门的指导下，严格按照网络部职责要求，基本完成了领导交给的各项工作任务，保证了通信网络的正常运行。具体工作如下：
一、基站发电工作
xx辖区内共有基站50个，基站供电会因为各种原因而停电，而多数基站电池因为长时间而容量降低，一旦停电，就必须马上发电，否则就会引起断站。为了保证基站能够正常工作，我分公司网络部同志们，一有停电马上分析处理，需要发电立即出发。半年来共出动发电车200余次。发电近300小时。特别是春季电力线路检修、夏季下雨、刮风、打雷非常频繁停电相当频繁，导致基站停电，发电次数也相当多，但网络部员工毫无怨言，顶烈日披星戴月，圆满完成了一次又一次的发电任务，保证了网络的正常运行。
二、处理用户投诉工作
随着公司的不断发展，用户越来越多，用户对网络质量的要求也越来越高，网络投诉也越来越多。为了树好公司品牌的形象，做经营工作的坚强技术支撑，我们对每一个用户投诉都认真对待，根据具体情况及时进行处理，疑难投诉现场进行测试，半年来共处理用户投诉800余件。经过处理投诉的大量工作，掌握了xx的信号情况，对信号覆盖不好的地方了然于胸，对我们的网络优化工作及工程建设起到了极大的帮助，也对经营工作在地域上如何侧重做出了指导。
三、日常设备维护工作
为了保证基站设备正常运行，网络部的同志经常下基站对各种设备的运行情况进行检查，排除故障隐患。同时积极配合机房及各专业人员及时处理发现的各种故障，共处理各类故障80余次，更换部件40余件/次，保证了网络的.正常运行。
四、计费系统的维护工作
我公司共有1个自有营业厅和12个乡镇营业厅及办公室，计费系统有大量的线路和设备需要维护，计费升级及故障发生次数频繁，维护工作量非常大，网络部同志们对于计费特别重视，加班加点处理计费升级及计费故障，确保了每台计费微机的正常运行。
五、电费交纳工作
电费交纳工作非常重要，电源是基站工作的命脉。我部门派专人及时交纳电费，半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。
六、基站巡检工作
我网络部严格按照基站巡检流程和制度进行巡检，保证每月巡检一遍基站，重点基站每月将检查几遍，保证基站隐患的发现和基站故障的排除。
七、管理工作和经验
1、内部管理：我们采取专人负责制和员工全能制。每个职工切实负责一项及几项工作，将自己分内的工作搞懂、精通，切实做好自己分内的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，从而弥补人员不足，顺利的完成工作。
2、备品备件管理：实行专人负责制，做好内控和库管管理工作。切实按要求做好库管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站备勤工作：严格制定基站值班制度，原则上每人轮流值班一个星期，其他人员备勤，严格要求24小时开机，做到故障就是命令，达到随时有故障随时处理。
4、工程基站：分公司成立了以老总为组长的工程建设小组，针对每个工程不同特性，领导身先试足，首先利用自己的人际关系做好初步的联系，然后分管的老总和我网络部人员趁热打铁做好后续工作。工程建设施工期间，安排专人靠在工程上，做到每日一汇报，每周一总结，做到严把工程质量关，并且为施工服好务。
5、维护知识的学习和经验的积累：再工作中严格要求做到学习工作两结合，做到在工作中学习，在工作中进步。从网上和市公司专业部门寻找专业书籍，为员工学习创造条件。对于市公司组织的专业只是学习和培训，尽量安排员工参加，为他们交流经验学习知识打下基础。尽量组织员工参加市公司的竞赛和比武，用实战提高他们的技能。
6、网络优化工作：把握好市公司专业部门到区县进行网络测试和网络优化的机会认真学习，做到多请教、多询问。平时利用投诉测试的机会，认真到现场查看，形成整改报告，列出调整措施，积极进行讨论，共同进步。
八、其他工作
认真做好业主的协调工作以及配合相关部门做好领导交办的其它工作。
九、不足和计划
半年来网络部虽然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如发电不及时，存在侥幸心理，处理投诉不准确，故障处理工作不够细致等，距离“专业化运作，精细化管理”的要求还很远。在下半年的工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风，严格按照网络部的职责要求，扎扎实实地工作，总结经验，不断创新，不断提高网络维护能力，把“专业化运作，精细化管理”落到实处，为打造公司精品网络做出贡献。
移动通信公司网络监控工作总结5
在思想上，我能够认真学习各项政策规章制度。积极参加公司组织的各项活动，加强自身的思想素养和职业素养，做到爱岗敬业，具有良好的职业道德;工作态度端正，严格按规程操作;遵守公司各项规章制度，做到不迟到、不早退，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，充分做到大家的利益为先。
在工作中，我能够及时地完成上级安排的各项工作任务，不懂的问题，及时做好请教并虚心听取领导和同事的意见，并能与同事相处融洽。在工作期间，我十分注意对网络设备和网络通信知的了解与学习。利用业余时间，参加了通信技术资格的考试，并于今年顺利的取得了通信员资格。为了能够更进一步提高自身综合素质，积极工作，在工作之余，我还参加了计算机的考试，并取得了计算机考试资格证书，以优异的成绩取得了领导的认可!
在生活上，我能够关心和帮助同事，与大家友好相处，互相学习，互帮互助。在工作上遇到有不懂得地方能虚心向富有经验的前辈请教。能够踏踏实实做好本职工作，尽自己所能帮助同事排忧解难，体现一名的模范带头作用。能够用的标准严格要求自己，争取做好自己的本职工作。能够和同事友好相处，互帮互助互爱，体现一名的`模范带头作用。
在这个全新的大年里，对公司的各项管理制度能够更好的掌握与认真落实，对网站的权限进行更加的清晰，对于网站内容更加的熟悉，更加的熟悉，能够更好的为领导做出准确而细致的决定，为领导出谋划策，充分发挥自己的主观能动性。
在以后的工作中，我决心认真提高专业技术和业务水平，加强自身思想修养，努力学习，积极工作，为公司的跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强对网站的发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
移动通信公司网络监控工作总结6
网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了20xx年的工作任务，现将工作的开展情况汇报
一、网络监控情况
20xx网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、BSC、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。
二、优化情况
一年来，通过对网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。
1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。
2、随着春节用户人群的**，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。
3、在今年因VPMN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；
4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。
三、网络维护情况
监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，
1、局数据
监控中心完成GSM相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的`互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。
2、工程
配合省公司完成TMSC2B个割接工作。
配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。
配合完成SCP5割接。割接后，**MSC至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。
配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作
3、互联互通
在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。
完成与电信的互联互通工作。
完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作
今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作
8月中旬发现**联通手机拨**外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。
4、其他工作情况
完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。
配合爱立信完成了GSM网络升级以及OSS网管路由器、服务器等升级工作。
完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保CMNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略
在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。
四、今后工作思路
20xx年网络监控中心将根据**网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通，确保网间通信的畅通，同时为公司算好每一笔帐，确保公司利益。
网络监控中心是一支年轻的队伍，20xx年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。
网络监控中心
20xx年12月8日
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