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【精品】医院宣传科工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的医院宣传科工作总结,欢迎阅读与收藏。
医院宣传科工作总结1
创建文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,是进一步提高公民文明素质的重要载体。今年,苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标。全国文明城市是一个城市的综合性荣誉称号,创建全国文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评。我院高度重视全国文明城市创建工作,把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓,紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求,在市卫生局的直接领导下,切实加强工作领导,明确目标,落实措施,责任到位,扎扎实实地开展一系列文明创建活动,树优良作风,抓优质服务,创优美环境,树文明形象,取得了明显成效。现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下:
一、加强领导,完善工作责任机制,形成良好的文明城市创建氛围。
院党委高度重视文明城市创建工作,把文明城市创建工作与日常紧密结合起来,列入全院工作的重要议事日程,加强领导,强化责任,周密部署,狠抓落实,把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核,切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。医院于20xx年6月28日成立了创建全国文明城市工作领导小组,由医院党政一把手任组长,其他领导班子成员任副组长,综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员,负责创建工作的组织、指导、协调工作,并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求,结合医院实际制定了文明创建方案,明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人,从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的.良好格局。领导小组经常召开紧急碰头会议,对照创建文明城市的要求,反复查找漏洞,对找出的问题及时整改。为了确保文明城市创建工作落到实处,领导小组规定院领导班子成员必须经常过问分管的创建工作,必须每天至门诊部巡查1次以上,中层干部必须每天至门诊部巡查2次以上,对发现的问题及时处理。在创建工作关键时期,医院还实行病区主任以上管理干部24小时待命制,确保问题得到及时处理。今年9月份,我院党委书记殷亲自坐镇,各职能科室加班加点,仅用10天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调,安装电子滚动屏,统一完善服务标识的门诊改造工程。改造一新的门诊布局整洁美观,流程更加科学、合理、方便,得到病家的一致好评。
二、提高认识,加强宣教,着力提高干部职工文明素养。
我院坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓,从干部队伍思想实际出发,在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语,大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德,尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德,积极开展篮球比赛等各类健康有益的文化体育活动,踊跃组织参加街道的文艺汇演,丰富广大职工的精神文化生活。我院还从医德医风教育入手,完善医德医风档案记录,并将记录结果切实与考核相结合,严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和“重要岗位轮岗”制度等相关文件精神,宽严相济,号召广大医务人员廉洁行医,诚信服务,做一名文明的医务人员。
三、紧扣重点,抓住薄弱环节,不断深入创建工作。
我院把文明城市创建工作和“五项工程”紧密结合,以“温馨工程”为重点,不断深入创建工作。一是推出特需门诊,公布特需门诊预约电话。为各种病人满足不同层次的需求,我院推出特需门诊,由知名专家亲自坐诊,建立绿色通道,为特需病人实行全程服务。10月份医院还向社会公布特需门诊预约电话,大大地缩短了病人等候时间。二是完善心理咨询热线服务,拓宽服务渠道。自20xx年6月开通以来,我院心理热线免费咨询服务共接受心理咨询400余人次,取得良好的社会效应,这批由青年医生组成的团队还获得苏州市青年文明号的光荣称号。今年10月份,我院进一步完善了心理咨询热线,让心理咨询走向社区,走到老百姓身边,并在医院为需要进一步咨询的市民提供专门场所,拓宽了服务渠道。三是推行各项温馨服务举措,持续提高病人满意度。我院各病区近期相继推出各种温馨服务举措,不断优化住院服务,如八病区教病人练习养生瑜珈操、四病区开展心灵港湾特色护理等等。各个病区还将本病区联系电话和精神卫生科普知识印制成温馨的爱心联系卡,在病人出院时向他们发放,并坚持对每位出院病人进行电话随访或登门拜访,关心他们的愈后生活,与病人家属建立和谐友好的医患关系。
四、加强环境治理,美化就医环境。
我院全面落实社会综合治理领导责任制,落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作,高度重视安全生产,强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作,消除火灾等各类隐患,杜绝各类事故发生。加强环境卫生,注意院容院貌,美化优化环境。由职能部门分片包干,尤其是门诊部卫生,由专人负责,随时打扫,厕所做到每半小时清扫一次。加强食堂食品卫生监督,确保食堂工作人员各类健康证件齐全,设立吸烟室,对公共场所实行禁烟。通过一系列环境治理,医院环境得以极大改善,塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。
我院在创建全国文明城市工作中,全院动员,行动迅速,成效较为明显,但是也还存在一些问题。如小部分职工对创建工作重要性的认识还不是很深刻,对创建存在一些消极的想法。今后,我们将进一步加大宣教力度,落实工作责任制,把创建全国文明城市工作当成长期的工作来抓,切实巩固创建成效,为苏州市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。
医院宣传科工作总结2
一、高度重视、精心安排
接到宣传通知后,我院领导高度重视,及时召集相关科室开展专题会议,结合我院工作实际,制定本次宣传。由院办负责此次宣传活动,药剂科、医务科协调,我院还制定了集中时间,集中精力,集中人员,切合实际的宣传方案,确保了此次活动的顺利开展。
二、贴近群众、务求实效
宣传活动由我院药剂科、临床医疗组共同参与。活动以群众通俗易懂的形式,通过健康教育巡展巡讲、悬挂横幅、发放宣传资料、医药咨询等方式,向群众介绍了合理使用药品知识以及药品监管法律法规知识,受到了群众的一致好评。
此次宣传活动,开展健康巡展巡讲2场次,出动宣传人员5人,悬挂标语1条,发放宣传资料200余份,接受群众咨询、义诊达60余人次。通过宣传,使公众进一步了解了合理用药的基本常识,增强了人民群众的自己保护意识。
三、存在问题:
本次活动,虽然我们向群众宣传了合理使用药品知识以及药品监管法律法规知识,树立医院的公众形象,但是,我们意识到我们工作还存在一定的问题。一是,我们对合理用药此类宣传活动开展的.频次、深度还不够。二是我们掌握的专业知识不精,不能为群众进行更合理的讲解。因此,在今后的工作中,我院将加大相关人员的专业知识培训,继续加强合理用药的宣传形式,多措并举切实提高宣传实效,为确保群众合理用药做出应有的贡献。
医院宣传科工作总结3
一、认真调查研究,建立医院宣传网络
一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议,通过各科推荐的形式,在各科设立了信息通讯员,于7月召开了医院信息通讯员会议,从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系,为开展宣传工作打下初步基础。
二、院报工作的组织与发放
每月为院报撰写和组织稿件,排版后协助校对,出版后负责邮寄、分发4—11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。
三、积极开展宣传活动。
(一)紧密配合医院的中心任务开展宣传工作对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道,在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中,加入新闻图片,提高了新闻信息可视性。
(二)配合各科有针对性的'开展宣传活动一是配合各科开展义诊咨询活动,向市民发放院报、医院宣传册,并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动,进行院报专刊组织工作,拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访,并在电视报刊登,同时在我院报、网站进行报道;对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传,《都市报》《新闻》社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间,发至健康有约栏目,让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间,达到宣传我院的目的。
(三)参加了“科普文化周活动”今年9月,我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求,我们制定了相关方案,制作了医院宣传展板,设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中,副院长、主任、副主任为群众义诊;我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色,发放医院宣资料,向首都人民展示我院的发展成就和特色优势,得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊,取得了参展预期效果。
四、加强医院网站建设,发挥宣传作用
(一)更新了医院网站部分内容,增设院报栏目为扩大院报的阅读范围。
(二)为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象,向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。
(三)充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动一是在网站新闻动态栏目发布我院重要活动信息,如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动,院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站发布诊疗信息,招聘信息等。
五、积极推进医院文化建设
(一)为迎接医院管理年活动检查评估,一是根据中医药文化建设相关要求,制定了实施方案,包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系,制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下,制作了中医医院管理年工作汇报课件。
(二)我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成,新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌,培育医院文化,使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神,在院领导的高度关注和支持下,我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作,制定了明细落实方案,发至各相关科室,以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。
(三)积极准备医院文化建设相关内容积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容,力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来,使人们接受中医药文化的陶冶,从中感受到中医药文化氛围,体现“人文关怀”。
六、完成了领导临时交办的各项任务
总之,在院领导及大家的帮助下,较好地完成了的工作任务。但是,宣传科工作刚起步,还存在一些不足之处,如宣传渠道相对单一,宣传的亮点不多。在新的一年,我们将紧密围绕医院中心,服务服从大局,全力做好宣传工作,为促进科学管理、科室建设、技术服务、人才培养以及医院发展做出应有的贡献。
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