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五一劳动节促销活动总结范文
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的五一劳动节促销活动总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
五一劳动节促销活动总结范文1
20xx年5月1日至7日,开展了为期7天的大型五一促销活动。由于占用了一定的时间和人,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,整体效果更好,为我们今后的工作留下了很好的教材。
本计划的初步准备非常充分,覆盖范围非常广。通过店长和公司各部门的认真论证,形成了一套相对完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了以家庭和家庭主妇为主的消费群体的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
在商品方面,我们配合季节性的商品促销活动“爆炸性新鲜,只有一天”和“疯狂特价,抢购”,达到了配合整体快递收费的目的,并利用商品来提升人气和销售的目的。再加上店铺展示配合,现场促销。我们制作的五一广播稿,在实施宣传、渲染购买氛围、促销氛围等方面取得了新的突破。在视觉和听觉方面给消费者带来了很大的影响,为我们今后的工作留下了很好的参考。
五一大型文艺晚会将整个五一推向高潮,各门店的文艺表演值得称赞。供应商的邀请将我公司的企业文化和商业理念提升到了一个更高的水平。生日歌总经理切蛋糕的场景给了我们的员工一种亲切的家的感觉。这是本次文艺晚会的几个重要亮点。
我们在时间、人和方面也有一定的'优势。五一活动开始时,天气突然转凉,使得原快讯计划中的季节性商品畅销。这与我们分析和组织商品的前瞻性是分不开的。最后,连上帝都帮了我们。此外,我们的努力和良好的分析和执行能力,我们做不好
然而,在工作计划、组织安排和活动控制过程中,仍存在许多不足:在这次五一活动中,一些关于促销计划、活动和商品的工作没有落实到位,导致部分销售损失,值得深思和深刻回顾:
1、一些促销活动因为找不到供应商而被迫流产。
2、监督表没有执行,这是五一节的遗憾。
3、门店现场执行力度不够。
4、门店的及时跟踪检查不到位。
5、门店人工安排不合理,导致个别活动没有得到充分发挥。
6、对于新商品/敏感商品的开发,采购没有得到充分实施,这是五一的遗憾。
7、在五一活动中,门店在一些商品的创意展示上明显不足,需要改进。
8、在五一商品活动中,门店现场推广不到位,有时有时没有,也没有对现场推广人员进行彻底的培训和跟踪,导致部分消费者的反映无法收集,未来工作无法借鉴。
9、在五一活动中,门店很受欢迎,销售也上升了,但卫生工作没有及时跟进,导致门店和门店的卫生不尽如人意,就像一个垃圾场。
10、在五一活动中,一些敏感商品严重短缺,影响了消费者的购物情绪,这是商业禁令。仔细反思!简而言之,任何工作都应该不断地总结和审查,以便做好下一个快递工作。我们希望在未来更好地实施整个快递营销计划。
五一劳动节促销活动总结范文2
五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:
一、主要内容
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。
三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。
四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。
五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
二、存在的主要问题
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
三、今后的努力方向
一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的.市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。
五一劳动节促销活动总结范文3
4.28——5.4的卖场活动
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.28是亲朋友好友和会员的团购夜,4.30是驻点社区的团购夜,5.1是--楼盘业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇,这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
总结
1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问,为客人服务。如果联系不到,立马顶上,事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻,使收银手续的'办理更加流畅。虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。
以上是我活动期间的个人总结,不当之处敬请谅解。
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