培训的总结

培训的总结必备[15篇]

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的培训的总结，欢迎阅读与收藏。

培训的总结1

　　我在专家、领导的引领下，深入学习了《学校发展规划的制定与文本制作》、《学校文化与特色管理》等课程。在专家组的带领下，到区内优秀基地学校跟班学习管理知识，与专家互动，面对现实存在的问题，针对性地进行有效交流，解心中许多疑团。与基地校长交流，互相学习，交流经验和体会。通过交流，让我开拓了视野，增长了见识。下面谈谈我在这次培训中的收获以及在管理工作中存在问题的改进思路。

　　一、管理是学校发展的基础。

　　学校教育教学质量的高低，在很大程度上取决于学校的管理体制是否合理可行。现代学校管理是为了适应现代社会的要求（即社会发展知识化、网络化、创新化、社区化；公民具有创新、合作能力，具有终生学习意识、个性化；社会文化多样化、产业化并达到普及九义教育的标准）建立“以校为本”、“以人为本”的学校管理有助于学生实现理想目标，有助于教师专业发展的管理要求。

　　“以校为本”管理即是从学校实际出发，认真分析学校的真实状态，做出有特色的符合本校发展的合理管理。“以校为本”注重管理的实效性，而不是机械地跟上级指示走，跟着专家忽悠走，跟着名校影子走。从学校实际出发，确定学校发展的观念和策略，制定学校发展的规划，特别指出的是，学校发展规划的制定不能“务虚”，不能搞花架子，规划不是给人看，因此，要注重它的可操作性、实效性，真正解决学校的实际存在问题。在规划中重视学校内涵的发展，重视学生个性的发展，培养学生特长和老师特长的发展，努力培育校园文化，从而办出学校特色，不办千人一面、千校一面的学校。

　　“以人为本”管理，首先要以学生为本，以教师为本，牢固树立为学生服务的观念，牢固树立全心全意依靠教师办好学校的观念，牢固树立为教师服务的观念。“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。我们要尊重学生的人格尊严和个性差异，努力培养学生的科学精神和人文精神，发展学生的个性特长，使学生形成积极主动的情感态度，形成正确的价值观，使学生成为既合格又有特长的人才。我们要培养学生的自主意识和合作意识，培养学生良好的心理素质，发挥学生的主体作用，使学生能自主学习、合作学习、探究学习，使学生有自尊、自信，能自强。要知人善任，为教师自身的发展创造条件，提供舞台，使教师与学生、学校共同发展、和谐发展。少说空话，多办实事，通过温暖人心来凝聚人心。这种管理方式有利于创设一个民主、宽松、和谐、有动力的工作环境和学习环境。这种环境能给我们的教师提供一个自由发展的心理空间，能使我们的教师激发情感、引发联想，逐步形成创造性思维和能力，从而有利于培养学生的创新精神和培养创造型人才。

　　二、当个好校长，才有好学校

　　俗话说有什么样的校长就有什么样的学校。校长是学校的旗手，学校举什么旗？走什么路？校长是关键。通过这次培训活动的举行，我更加深刻地认识到做个好校长的重要性。更加清晰了要怎样做个好校长：

　　1、校长要有自己的办学思想。思想决定思路，思路决定出路。校长要根据学校的实际确定自己的办学思想，且不能朝令夕改。

　　2、校长要有大海般的心胸。校长不一定要做得优秀，但拥有一批优秀人才，才是学校发展的基础。只有和不同学科、不同特长、不同性格的人和谐相处，知人善任，惟才是举，最大限度地调动每一个教师的积极性，发挥教师整体优势，才是办好学校的关键。校长只有拥有大海般的心胸后，才能真正意义上培养人才，走近人才，了解人才，留住人才；才能创造出教师工作的幸福家园。

　　3、校长要有火焰般的激情。激情是工作的灵魂，是成功的动力，是创新的源泉。只有在热爱工作的情况下，才能把工作做到最好。校长要用自己的激情点燃教师的工作热情，使学校教育工作充满生机和活力。一个有激情的校长，必定能带出一支富有激情的教师团队；一支有激情的教师团队，必定能创造出一所富有激情的学校。

　　4、校长要善于服务。校长要牢固树立管理即服务，管理即支持，服务即让他人受益的管理意识，学会服务于教师，只有把教师服务好了，才能通过教师把学生全面服务好。校长对教师的服务是全方位的服务。想教师之所想，急教师之所急，在工作中身先士卒，在制度面前率先垂范，做教师真正贴心人。邓小平同志说的好“领导就是服务。”

　　这次培训，我学到了很多学校管理理论，在平时工作中，我注意把学到的知识应用到实际中去。在实践中，发现了学校存在问题。

　　1、学校的发展目标定位与办学特色确定还不够科学，由其是办学特色不鲜明。飞速发展的'时代不断对教育提出了新的要求，办学特色需要不断创新。我们必须要有与时俱进的精神，根据时代发展的新要求，了解和顺应社会及教育发展的新趋势，运用已有的经验和智慧大胆地进行前瞻性分析，判断教育工作可能的发展方向，不断地吸取新鲜的东西，弃旧图新，大胆创造。探索多样化、特色化的办学模式，并逐步形成自己的办学特色体系。

　　2、校园环境文化建设有待进一步优化。尽管在两基验收的进程中，学校也通过积极筹措资金加大投入，完善了学校的部分硬件设备设施，改善了原有的办学条件，营造了一定的文化氛围，但是校园的绿化、美化、亮化、文化工作还要加紧建设步伐。

　　3、德育工作有待进一步加强，特别是养成教育还需不断深化。调研中，部分教师提出学校的德育工作仍存在着一定的问题，表现在对德育的认识不到位；德育的形式、手段、评价还比较单一，养成教育必须要常抓不懈等。

　　4、教师的师德师风建设仍需继续强化。师德师风建设是学校工作的重点，也是德育教育的重点和难点。

　　5、学校科学管理水平有待进一步提高。许多老师提出在学校的科学发展、育人质量的提升、加快教师专业发展、完善管理制度等方面提出了意见和建议；在关注队伍建设、深化养成教育和有效教学、加强平安和谐校园建设成为学校管理方面关注的焦点。

　　6、后进生转化工作尚需进一步深化。近两年来，学校根据校情、学情，形成了后进生辅导激励机制，卓有成效的开展了大量的工作，效果明显。今后要不断加强这方面工作的实践与探索，总结出经验，真正让我校所有的“丑小鸭”变成白天鹅。

　　7、围绕学校中心工作，学校党建与思想政治工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些薄弱环节，如制度还不够规范、健全；党建活动内容比较单一；党员的工作积极性、创造性有待进一步提高等，特别是党建与思想政治工作创新与探索不够。

　　针对以上问题所在，我采取了一些主动措施。

　　1、抓住发展机遇，改善办学条件。

　　近段时间学校投入大量人力物力用于改善办学条件，提高硬件水平，先后改建了体育场所，扩建了校园长廊，更新了校园广播室，为16个教室安装广播系统，所有教室的美化，更换旧课桌椅。

　　2、倡导人文管理，创建和谐的工作氛围

　　（1）制定规章制度。学校根据上级相关法律法规、政策文件制定了一系列的学校规章制度，(fanwen.weiyujianbao.cn)汇编成册，并严格按规章制度规范办学行为、依法实施管理。

　　（2）发扬民主管理。我校还完善教代会制度，12月15日召开全乡教职工代表大会,充分发挥教师的参与管理、民主监督的作用。

　　（3）完善奖励机制我校逐步完善了《叫安乡中心小学教职工考核制度》、制定了《成果奖奖励标准》。

　　3、加强校本培训，建设和谐的师资队伍。

　　我校结合自己的实际，加强每周一次的政治学习制度、召开专题班主任培训等一系列师德建设的活动和措施，增强教师们的事业心和责任感，为教师的和谐发展打下坚实基础。

　　4、深化德育活动，营造和谐的校园文化

　　（1）德育渠道网络化

　　学校成立了“家长委员会”、“家长学校”，11下旬召开家长会，举办如何预防甲流宣传会，给予家长如何教育孩子方法。做到每月班主任和任课老师家访两位学生家长。我校组织学生积极参加奉献社会、关心父母、帮助他人的社会实践活动，拓展教育渠道，开展共建活动。

　　（2）环境建设人文化

　　我校围绕“文明校园，和谐发展”的办学目标，对校园环境进行统一设计布置。开辟体育长廊和学习园地宣传专栏为学生提供活动资源。

　　（3）安全教育。第十五周举办了安全知识讲座和消防演练

　　5、深化课程改革，构建和谐的课堂教学

　　我们以促进学生的和谐发展为目标，强化学校管理，深化教学改革，坚定不移地实施素质教育，努力提高教育教学质量。

　　（1）强化教学管理

　　健全了业务学习制度、随堂听课制度、校本教研制度、集体备课制度。同时加强教学的过程管理，做到三个改进：一是改进备课，实行了个人全面备课和集体备课相结合的制度，同时加强对教师备课修改和课后反思的检查和引导。二是改进课堂教学，完善了推门随堂听课的制度。三是改进练习设计。成立以三个提高练习有效性为目标的课题组，进行实践研究。

　　（2）深化课程改革，课程设置的和谐。我校严格按照课程计划开足开齐每一门课，积极开发校本课程，为学生和谐而有个性地发展提供课程保障。积极开展校本培训和校内公开，促进教师职业道德和专业水平的提高，从而推动了学校整体教育教学水平的提高。建立教师成长记录袋，旨在全面、多元、客观、发展地评价教师。开展课题研究，选派胡最婉老师参加往桂林参加小学数学说课课题研究。

　　总之，只有和谐完善的管理，高素质的队伍，才能打造出一所好学校。

培训的总结2

　　为全面贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病疫情监测信息报告管理办法》的精神，认真做好传染病防治法的宣教与培训，按照上级卫生行政部门的要求，我院精心筹划传染病的报告、监测及防治相关的培训内容，于2013年4月11日开展了对全院医务人员的培训。

　　全院医务人员共226人，参加培训的226人，培训覆盖率100%。传染病防治知识考试分数统计情况：80分以下16人、80-89分53人、90-99分152人、100分5人，合格率为100%。

　　通过学习传染病的相关法律、法规、报告制度、流行病学知识及重大传染病的临床表现、诊断与鉴别诊断，提高医疗护理人员对传染病的预防、控制、自身防护的能力、诊断水平及报告处置等实际工作能力。

　　通过这次培训，使我院医务人员的传染病防治知识有了很大提高，但尚存在一定问题，主要表现在一部分人员存在麻痹思想，对传染病形势过于乐观。在今后的工作中，我们应不断学习，提高医院医务人员对传染病防治能力的整体水平，更好地为社会服务、为广大群众健康服务。

　　为进一步加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，保证医疗安全，我院于20xx年6月5日14：30时在医院二楼会议室举行医院感染管理知识职业风险与防护、医务人员的手卫生、医疗废物管理等方面的培训。旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。全院医务人员全部参加培训。

　　通过培训，全院职工掌握了相关知识，尤其临床科室的.医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后，按要求掌握所有的知识，并组织进行了考试，全院医务人员考试合格，并在以后的质量督查中随机抽答。

培训的总结3

尊敬的各位领导、师兄师姐及同事：

　　光阴荏苒，半个多月的时间已经悄然远去，我们13名新警紧张的培训生活即将结束。明天，我们将奔赴到大队中队的各个岗位，开始投入平凡而忙碌的交通管理工作。

　　在过去的这段日子里，大队对我们13名新警进行严格的培训，采取集中学习与实践相结合的培训方式。我们从最基本的军训开始，进行警容警姿、礼貌礼节、交通手势训练，交通管理基础知识和技能、交通事故处理、交通设施学习以及每天早晚两高峰的路口执勤，并在华富路口进行实地手势指挥训练和实践。经过这半个月严格的集中培训学习，使我们掌握和熟悉了基本的交通管理知识和技能，思想认识上得到了很大的提高，特别是本月12日—17日在深圳会展中心举行的“高交会” 的交通安全保障执勤中，使我们新警经受住了各种考验，很好地磨砺了我们新警的意志，锻炼了我们的体魄，为以后的交警工作打下了坚实的基础。这半个多月的培训，使我们实现了从一个刚出校门的毕业生向一个娴熟成稳、工作认真负责的交通警察身份的过渡。我代表我们13名新警，在这里做一个表态发言：

　　首先，要感谢大队领导的关心和重视，没有你们的关心和重视，我们新警不可能在短短的20天内取得这样大的进步。据我们所知，在我们未到大队报到前，大队领导就对我们这批新警极为重视。今天,我们依然清晰记得，10月9日那天，余培红副大队长和中队领导张程、王伟星把我们从交警支队接回，沿途还环绕了大队的辖区，给我们介绍很多辖区和大队的基本情况，当天下午便为我们召开了一次专门的见面会议，关心我们的衣食住行，并指派专人负责我们新警的集中培训工作，这对我们新警来说，是多么的重要啊!这让我们能集中时间来学习各种交通管理知识和技能，适应基层交警部门的工作，打下了扎实的基本功。

　　其次，要特别感谢这半个月来一直负责带领和陪伴我们培训的王伟星副中队长，他受到大队领导的指派全面负责我们这半个月的培训和生活工作，身兼两副工作，一方面要做好我们新警的培训工作;另一方面又要做好自己的本职工作，极为辛苦。在整个培训期间，他生活上对我们无微不至的关怀，问寒问暖。培训中对我们严格要求、管理和督促，陪我们一起学习、训练和每天早晚高峰的执勤实践。还到处去邀请大队中的业务骨干为我们讲课辅导，学习如交通事故处理、交通违法识别、交通手势信号和公安正规化建设等等有关的交通管理知识和技能。我们新警无不为他的不辞辛劳而感动。

　　再次，还要感谢大队里的所有民警，在我们的学习实践中，许多民警都积极主动地照顾我们。帮助我们解决工作和生活中遇到的困难，传授我们各种工作经验和好的经验做法，在实践中指导我们正确运用各种交通管理知识和技能，处理各种交通复杂情况。

　　半个月的集中培训即将结束，这是我们在远离校门后第一次过集体生活，仿佛又回到学校一样，20天的时间固然短暂，但在我们新警之间却已经建立起深厚的'友谊。我们是一个团体，在共同的培训中，我们相互鼓励，以积极饱满的精神状态努力去学习和训练;在生活中我们相互关心、相互体贴、相互帮助。我相信，即使明天我们将被分开到各个中队中工作，但我仍然同在福田大队这个大家庭，我们的深厚友谊不会淡漠，工作中，我们会同样像培训中那样相互配合，相互帮助，共同为做好我们大队的各项工作而积极努力。

　　当然，在深圳这样繁华的现代化大都市，在这日新月异、知识爆炸的时代，社会交通情况瞬息万变，短短半个多月——20天的静态学习，是远远不足以能驾奴好日趋复杂的交通管理工作的，为适应社会，适应交通管理和交通安全保障工作的发展，我们必须与时俱进，用更多更新的知识与技能来武装自己，从我们交通管理工作岗位上履行好全心全意为人民服务的职责。

　　最后，再一次感谢大队领导对我们的关心和培养，有不足之处，敬请各位领导和同事指出，谢谢大家!

培训的总结4

　　在天缘酒店管家部、餐饮部培训结束后，按计划4月5日我到前厅部报到接受一个月的培训。

　　一、前台：

　　1、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。

　　2、熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

　　3、了解前台各类通知、报告、表格及记录本。

　　4、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

　　5、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法

　　6、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。

　　7、培训订房，订房之更改，取消程序，特殊折扣订房的处理方法。

　　8、培训前台卖房技巧。

　　9、培训VIP接待程序。

　　10、上机进行电脑操作，包括入住、退房、预定等。

　　11、入住登记程序培训。

　　12、结帐退房程序培训。

　　13、团体入住及结帐程序培训。

　　14、培训转换房间的程序。

　　二、礼宾部：

　　1、了解礼宾员的工作内容及工作程序

　　帮助客人运送进出酒店的行李，代客保管行李；引领入住客人进房；为客人介绍酒店及客房的设施设备及使用方法；为客人递送传真、留言、客房钥匙、包裹、信件、电报、电传及文件、表单等；回答客人询问，为客人提供服务；帮机组订车；完成客人委托代办服务等。

　　2、了解接机代表的工作内容

　　三、总机

　　员工的自我管理说到底就是员工观念的转变，一个人观念变化了，他们的行为随之一定会发生较大变化，在日常工作中，如何让员工的观念变化呢？我认为首先要培养员工的自我激励意识和自我激励的能力，要协助员工分析自己的需求并进行有效评估，既帮助员工进行自我管理，实现管理的良性发展，员工的工作动力来源于自我激励，梦想、希望、利益、尊重、骄傲、责任、权利、享受、惭愧等因素都会影响员工的自我激励，许多员工之所以既定目标定位较低，可能原因是多方面的，但有一点和酒店内部管理、晋升机制是分不开的，俗话说；不想当将军的士兵不是好士兵就是这个道理，没有前途就失去了前进的动力，员工就会产生不被信任和不被尊重的感觉，久而久之也就自我放弃，对待工作毫无信心了，那也就谈不上什么责任，尽什么义务、提升自己的素质和品味了。

　　二、管理者的作用

　　每一名管理者要起到承上启下的作用，要对酒店负责，要监督属下员工工作，确保达到服务要求，给予下属指导，完成实现日常工作目标，解决工作中的问题，指导员工克服困难。管理其实质是尺度，是原则性和灵活性相结合的产物，作为一个高星级酒店要讲究原则，在某种程度上员工可能会认为缺乏人情味，往往就是坚持原则，才能搞好管理，才能将各项管理工作做到极致，才能为宾客提供各项服务通过在中心大酒店培训学习，我深深感受到，管理还要有公开、开放的原则，只有将管理中的具体工作做到公开、公平、公正性，才能取得广大员工和上级领导的认可、认同，才能使员工从自由散漫转化成自觉服从和遵章守纪，否则谈管理则是满盘皆输。管理还必须要真抓实干，管理者要起到模范带头作用，使员工有目标、有榜样、有对比才会使各项管理工作做好。

　　三、以人为本，服务我们的宾客

　　作为管理者，被赋予了更多的职责，而自己的成功得依赖别人的工作，而且要由他们的服务产品和工作表现来衡量。管理者工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定，员工工作的好坏又取决于管理者如何管理他们。员工是我们企业的财富，大家来自五福四海因为有缘我们才相聚在华侨国际这个大家庭，我们要为员工营造温馨的家、和谐的家、安全的家让我们每一位员工都有家的归属感，我们不仅要关注员工的工作状态，也时刻要关注着员工生活，让员工的生活更好，才能有更好的'精神上班，才会有更多的微笑去对客人服务。我们要员工明白领导重视他们的工作，我们要学会赞赏我们的员工，我们要给员工晋升的机会，让员工与企业的发展同呼吸共命运，鼓励员工岗位成才，不断实现自身的价值，这样才能留住员工为企业创造出更多的价值。

　　顾客是我们的上帝，我们的使命是提升服务价值，让宾客旅居生活更美好，我们以真“心”来对待顾客、令顾客满意，无论在何时何地，在什么环境下，我们始终站在客户的角度想问题，满足客人的合理需求，要急顾客之所急、解顾客之所困、供顾客之所需、避顾客之所厌，用一种最自然的方式，给顾客最贴心的服务，并做到事先预料、事中控制、事后补位，给每一位来酒店的宾客提供优质的服务，让其成为我们的忠诚客人，用我们的服务打动客人，要超越宾客预期的期望值，我在南京中心大酒店就感受到了超越预期的期望值，我们进酒店GRO就给我指引，行李员把我们一行人的行李送到我们的房间，进房间后因为我们是有预定的，中心大酒店知道我们大概几点到房间就把房间空调开下来让我们在夏季的酷暑里感受到了凉爽和贴心，我们的衣服洗完放在房间里晾着，管家部的员工会给我们拿去烘干叠整齐放房间里，我们不管什么时候进房间，房间总是很整齐很干净，我想这就是超越了我的预期，期望值。

　　四、团队建设

　　没有完美的个人，只有完美的团队。团队中每个人都有自己独特的个性和特点，就像手指和拳头：五根手指各施其职，但合起来确是一股强大的力量，作为管理者，自己本身要不断学习，不断提升，管理好自己。

　　我们的成功离不开他人的理解和支持，离不开上级的关心和指导、同级的有效沟通和下级的共同努力。我们要尊重上级，支持同级，关心下级，这样才有助于提高工作效率，在华侨国际这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置，我们要有强大的团队才能面朝大海，才能春暖花开，酒店员工才能保持工作热情和创造力，酒店才能保持强劲的凝聚力，才能在日趋激烈的市场竞争中处于不败之地，才能为高邮市的经济建设做出应有的贡献！

　　谢谢各位！

培训的总结5

　　通过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业

　　文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们OPPO公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个OPPO人都有一种归属感。

　　一、OPPO公司愿景 ：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

　　二、使命 ：

　　对消费者：提供优质的产品和服务。

　　对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。

　　对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。

　　对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

　　对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。

　　三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1 本分

　　·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。

　　·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

　　·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。

　　2 诚信

　　·诚，即诚实、无欺，内诚于心。

　　·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

　　·诚信是一种责任、准则和资源

　　3 团队

　　·没有团队的成功，就没有个人的成功。

　　·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。

　　·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。

　　4 创新

　　·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践，改进和优化我们的管理和运营系统。 ·头脑清醒，永不自满，保持开放的思维

　　5 品质

　　·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。

　　·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。

　　·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。

　　6 消费者导向

　　·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。

　　·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。

　　·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。

　　既然选择了OPPO，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个OPPOer，自己的一言一行都可能影响到公司的'形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。

　　虽然我们OPPO公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。

　　所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：

　　首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到顾客的认同，如果你马马虎虎的对待他们，他们也不会耐烦你的。有句话说的好：顾客就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？没错，耐性很重要，在我以后的工作，我还要更加努力，因为我知道自己耐性真的不太好~

　　其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人与人之间的交流与沟通，往往是通过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是非常必要的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的

　　最后：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错，有时利益时很重要，但真诚远远比任何都重要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗，至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。 我非常珍惜这次工作经验，长促告诉我，做人不要太过于现实，未来职场的核心能力和优势，就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己，到底钱重要还是自己学到的东西重要，这一次我彻底想通了，有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错，别人可能会懂，但永远体会不到经历者的感受

　　一、综合类

　　（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）

　　1.电池：

　　1）电池能用多久啊？

　　我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

　　2）待机时间能有多久啊？

　　我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。

　　（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持USB充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）

　　3）为什么只有一电一充啊？

　　首先您看啊，我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充，您看到送两电两充的都是些杂牌机吧？大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险，爆炸啊漏液啊，您就想想十几块钱的电池，它电压稳不稳定，质量稳不稳定，到底能用多久，会不会给您的呆板造成损伤？（停顿片刻）并且，羊毛出在羊身上，十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意，我们还不放心呢，您说是吧？

　　2.售后：

　　1）这个保多久啊？

　　OPPO的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）

　　2）在哪保啊？

　　这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个OPPO售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在XX就有专业的售后办事中心，很方便。

　　并且OPPO的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。

　　3.声音：

　　1）声音这么小，铃声能听到么？

　　首先，这个声音照旧

　　蛮大的，只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听？

　　并且像OPPO这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。N没有吧？M没有吧？A和S也都没有吧？您想啊，您正走路上呢，突然铃声大作，方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉？

　　2）听歌的时候声音会不会有点小啊？

　　恩，在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧？要听也是带着耳机听的吧？您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐，又不是听高声，您听听OPPO这音质多纯美，没一点杂质，对吧？您说要是声音很大，可是一放大满是兹兹啦啦的声音，那尚有什么音质可言，听什么歌曲啊？纯粹就是听响动了，您说对吧？

　　4.选择少：

　　你这就一部呆板，没其他可选择的了？

　　OPPO的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。

　　二、价格类

　　阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。

　　1.多少钱？(主顾刚接触手机时)

　　景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：

　　解答：上市统一价×××，实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉，由于你不了解手机的价值，来，我给你说说它都有哪些成果……

　　2.太贵了，能不能便宜点？

　　环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。

　　解答：没干系，价格一定让你满意，你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢，我信赖价格不是问题，假如你不喜欢，再便宜你也不会买，你说是不是？

　　环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）

　　3.为什么你的手机卖的比别人贵？

　　环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复：

　　解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。

　　环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。

　　解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。

　　4.礼品不要了，能不能再优惠点？

　　阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。

　　解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。

　　5.××钱卖不卖？

　　环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。

　　解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。

　　环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。

　　三、成果类

　　阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。

　　1.有没有收音机？

　　阐发：碰到如许的问题，先询问主顾平常是否很喜欢听收音机，乃至每天花很多时间去听？

　　假如主顾答复不是：

　　解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的MP3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。

培训的总结6

　　一、常规工作

　　1、规范管理

　　我校校本培训工作管理规范：①校长为校本培训第一责任人；②校务会专题研究校本培训工作；③有校本培训组织机构并配专人负责；④教研组备课组健全；⑤有相应的校本培训管理制度；⑥有学期校本培训计划和总结；⑦学时登记及时全面。

　　2、任务完成

　　①落实“一师一优，一课一名师”的活动要求。②学校开展学习《浙江省高考“7选3”改革实施细则》和学校“7选3”走班方案的培训。③开展微课培训和校级微课作品比赛。④本学期高级教师和一级教师听评课不少于20节，教龄不满3年的教师听评课不少于25节。⑤各学科备课组都组织了一次期中考试试卷评价研究。⑥学校组织教师每人每学期读一本书，写一篇读书心得体会。本学期我校教师共144人，共交144篇有关教育教学的心得体会。⑦开展以五次主题教研活动。⑧本学期我校各学科组织集体备课活动7次。

　　二、特色工作

　　1、完善课程体系，提升教师课程开发和开设能力

　　探索学校课程设置与实施，根据新高考方案的要求，结合学校课程方案和各学科的课程方案，进一步推进国家必修课程校本化实施，形成适合学生发展的学校课程体系。着力打造以“绿色能源”“文史哲”为主的课程开发和建设，进一步突出学校的办学特色。进一步完善的选课制度，根据学生选课指南，合理开展选修必修课分层分类走班教学，落实分层分类走班教学要求。基于学校的实际情况，应对新高考的新变化，学校在高一段实行“组合为主、限选为辅、蹭课弥补”的“7选3”走班方案。在走班前，对教师、学生、家长进行相关内容培训和宣传，有利于“7选3”走班平稳实施。

　　2、深化课堂变革，提高教师课堂教学和组织能力

　　关注目标，关注学情，以“学为中心”，进一步推进“一组一特色”有效教学课堂变革，探索高效课堂教学模式，丰富学生学习方式，提高课堂教学质量。其中化学组“二阶六步”课堂教学模式是xx市首批课堂教学变革实验项目之一，相关课题研究获得浙江省教科规划课题优秀成果一等奖，效果非常显著。该模式的核心是“双向提问”，从学生问到教师问，把学生的自主学习和教师的有效引导相结合，真正做到关注学生的学。本学期开始，我们对“二阶六步”课堂教学模式进行深入研究，整合“一组一特色”好的做法，通过模仿、整合、改造或借鉴等多种形式，以尽可能少的时间、精力和物力投入，向多学科进行推广，促进学校课堂教学“以教为中心”向“以学为中心”转变。

　　3、实行课业优化，提升教师作业编写和设计能力

　　我校课业是根据学情和学科特点，在省编作业本和校编学习导引中二选一，实行“一科一辅”，达到了“同步作业，分层练习”的目的，通过作业校本化开发，到达减负提质的作用。这学期，继续要求各备课组根据最新指导意见对高一的学习导引进行重新修订。高一高二数学、物理、化学和生物学科对校编学习导引和省编学习导引进行有机整合，精心设计作业，提高作业质量，减轻学生课业负担。高三一轮复习的学习导引也进入第二轮修订和实施中，从而达到精讲精练，进一步提高高三的`作业质量。

　　4、重视各项评比，促进教师专业化水平的提高

　　这学期，学校主要组织教师参加“一师一优课，一课一名师”活动和校级微课评比活动。借助“晒课”活动，组织好校内“一师一优课，一课一名师”培训和宣传工作，并且把任务落实到位。参加“优课”评比的老师，通过对优课的备课、上课、研课、议课、磨课、拍摄和制作等环节，不但提升了教师的教学能力，而且也进一步提升教师信息技术和课堂教学相融合的能力。通过微课的培训和评比活动，促进教育信息化深入课堂教学改革，探索教育信息化环境下有效教学的新途径，丰富了我校教学资源，也推动了我校教师专业发展和教学能力的提升。

　　今后我们还将继续努力，在校本培训方面积极做好组织、协调、沟通、服务工作，强化责任意识和管理意识，推进我校校本培训工作再上一个新的台阶。

培训的总结7

　　公司为我们安排了一次培训，教导我们如何提高销售业绩，虽然培训时间短暂，只有两天时间，但是真的学到了很多销售技巧。

　　销售不是靠勤奋就能提高的，需要技巧还要能够找到客户的需求，如果盲目的推销只会把这次销售变成骚扰，就算客户有需求，也不会与我们合作。想要提高销售有几个重要方向，一个是客户要精准，一个是话术要能打动人，另一个要能够与客户取得联系。这是销售非常重要的。

　　我们是做线上销售工作，想要提高销售业绩，我们必须要做到一点，那就是必须要保证自己所找的客户是精准客户，对我所销售的产品有需求，不然找再多的客户都不是目标客户只会浪费时间。以前工作我没有注意这些，虽然也明白自己销售业绩差，但是总觉得是自己打电话的数量不够多。再多的电话也没有一个有需求的客户有用，因为你打过去客户不需要或者直接挂断，这样根本就无法销售产品，也会影响我们公司信誉。

　　我们销售的产品是化妆品，那么我们针对的客户就是爱美的女士，并且他们要有足够的能力购买化妆品才行，所以在选择的时候我们必须要分析客户的资质，可以去一些美容群或者论坛里面找这些客户，一般在这地地方的客户都是有这方面需要的客户，只要与他们取得沟通，并得到信任，我们就可以把我们的产品销售出去。

　　话术的作用是从语言方面打动客户，所以在说话的时候，我们所的'话必须要能够吸引客户，还要能够让客户相信，不能谎话连篇，如果你说的效果达不到，那么就算我们产品卖出去了后客户也会反过来投诉的。这非常不要不利于客户重复购买，这也不利于长期合作。我们不是为了做短期的生意，而是要绑住客户，让客户重复购买，成为我们的忠实客户，所以在说话的时候，选择话术的时候，必须要真实，同样也要打动客户让他们明白我们说的都是真的，只有真实的才能够打动人，才能够吸引客户。

　　我们有了客户。也有了非常好的话术，我们需要与客户联系。与客户沟通的目的是为了了解客户，同时也希望客户了解我们，这才是我们要做的，如何让客户相信我们，如何让客户选择我们，就要在沟通的时候抓住关键，掌握主动，如果客户有需求，但是不购卖，我们不能相信，而是应该保持联系，另外继续开发新客户，如果客户不需要也不能直接放弃，可以一直保存，说不定哪一天客户改变主意成为我们的客户。

　　这次的培训开拓了我销售思路，让我明白了影响销售业绩的不只是个人能力，还有个方面因素，在未来工作我们按照这次培训所得努力改变自己，希望下个月工作能够取得好成绩。

培训的总结8

　　我非常荣率参加了某某某养老培训,首先要感谢某某某给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅让我更加了解了某某某，更增长了业务知识。更为以后的工作打下坚实的基础。

　　一、学会主动开口，主动跟参保人、居家服务机构、第三方评定机构沟通，及时了解情况，将问题抹杀在萌芽状态。同时衔接好我们之间的工作，提高工作之间的默契。

　　二、做到与参保人有效沟通。能做到“听,说,同”做到倾听参保人,当参保人的'忠实听众,了解到参保人的真实需求,做到有效沟通，做到手到,眼到,身到,心到,真诚的对待每个参保人,要对参保人毫无保留,做到站在参保人的立场考虑问题,为参保人着想的态度,这样才能跟参保人处理好关系，提高我们的口碑。

　　三、要有责任心、服务心,不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好照护险是我们的责任,同时为做好照护提供了压力也营造了动力,这样就能做好开展照护工作,能更好的服务参保人。

　　四、追求点越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为名合格的职员。

　　虽然是知短的三天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,终身受用。通过这次培训学习,使我更加深刻认识到保险业务,通过学习我也定了做好照护工作的信念和激情,。我们的生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧！

培训的总结9

　　8月27日上午，本人有幸参加了20--年华南农业大学珠江学院新教职工培训。主要有学院领导：梁院长就学校的发展思路;教务处陈处介绍学校的软件及硬件的配套设施;以及人事处何处就学校的规章制度进行了一次全面系统的培训。

　　这次培训虽然只有短短的两天，但我觉得受益匪浅，不管是对自身的`修养，还是本身的工作都有很大的帮助。我的工作岗位是一名图书馆馆理员，在此就结合培训谈谈我的工作情况。

　　在会上，梁院长在讲话中特别强调“赢在珠江，赢在未来”。通过生动，简练的语言描绘了学院的发展思路，以及员工应具备的素质，做事的方式方法和与目标。

　　梁院长讲解的员工应具备有：责任感，危机感和竞争意识，以及创新精神。

　　我最有体会的是关于责任感。因为有责任感，才会在工作中认真;才会按的规范，有条不絮地工作;对个人而言，是对工作的负责;对企事业单位而言，是对社会的高度负责;我个人认为这是每个人应具备的先决素质条件。

　　有竞争，就会有压力，有压力就会有动力。从而形成一个良好的竞争机制。就我个人而言，因我自身学历不高，且之前未从事过图书馆有关工作。能与这么多高学历的同事共事，对我来说是一种缘份，也是一个提高自己学习的好机会。我会时刻以一个学生的身份，不断向同事们学习。同时不断学习业务知识，进一步提高自己各方面的技能，争取缩短与同事们之间的差距，成为一名合格的图书管理员。同时也希望日后能成为一名优秀的图书馆理员。

　　人无远虑，必有近忧。这句话提示我们，无论在什么工作岗位，都要时刻有紧迫感，紧紧围绕图书馆的各项工作要求，时刻要求自己按时，按质，按量，完成好本职工作，同时配合学院做好其它工作。

　　在此，祝愿我们的学院明天会更加美好!

培训的总结10

　　今年我参加了xx市为期两个月的“xx工程”骨干教师培训学习班学习。我在“xx工程”前一阶段的理论学习到今日也就告一段落了，总的来说，这为期一个月的理论培训学习内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题讲座，有市内一线教师的专题讲座，有学员围绕专题进行的各种论坛，也有学员的互动讨论。回首这一阶段的学习，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技巧的增长。真是一次收获丰厚的学习，也是促进我教学上不断成长的学习啊。

　　人的进步或许悬于一念之间，只在刹那一刻擦出的火花。从表面上看，这样的培训学习仿佛并不能从根本上解决什么问题，而且很辛苦。每天培训学习的时间很长，从早晨八点开始到下午四点半才结束，对于我们家远的老师每天来回真的很辛苦。可是给我们培训学习的老师大多经验丰富并有一定的理论高度。因而那点体力上的辛苦就因精神上的快乐而冲淡得毫无踪影了。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”只有外界逼人的春风，清澈的流泉，飞速的火车，才能带给人本质上的革命，才能带出脱胎换骨的变化。

　　同时对我来说这次培训学习，也有深远的意义。首先，它让我撞入了一种求学的氛围。不学习就要落后，不进步就得淘汰，要在教育这块土地上寻到自己的一亩三分地，学习是唯一的路！在培训学习班上，各位学员思维活跃，团结互助，开放而又严肃，竞争而又宽容，形成了良好的学习氛围。我改变了以往心理上的惰性，不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。其次，这样的培训学习也给我带来了一种机遇。要知道，不是每一朵花都能迎风怒放，不是每一块金子都有机会闪光。我是幸运的，这次培训学习活动，不但使我发掘出了自己的一点价值和长处，也给了我一个锻炼自己的平台，并使我结识了很多同行，为我今后在教学上的拼搏打下了基础。我发现，这次培训学习后，我“脸皮更厚”了，不会在任何场合因害怕表现不好而局促，我会因有机会展现自己而高兴。从这个意义上说，我在班上应该属于小有收获的一类吧。

　　第三，这样的培训学习当然更让我发现了自己的许多不足，培训学习班上的`老师和学员都是“x”光视线，在他们的解剖下，每一个坦然的人都能认识到自己的不足，都能找到今后努力的方向。常听人说，人生得一知己足矣。我得如此之多的良师益友，该是一种更幸福的事吧。路漫漫其修远兮，吾将有更大的空间去上下左右而求索了！

　　就在这一念之间，我感受到了培训学习带给自己的变化。没有一成不变的辉煌，任何一个人要赶上时代的步伐，都要永无止境地学习，永不停息地实践！

　　在这一个月的理论学习中，我保持了全勤，做到了积极参与活动，积极参与讨论，按时完成作业，我渡过了忙碌而又充实的一个月学习生活。当现在回头想想这一个月的培训学习时光真令人回味无穷。

　　其实培训学习只是一个手段，培训学习只是一个开端，对于培训学习给予的清泉，我要让它细水长流。我知道，“骨干”这一称谓带给人的不会有太多的荣誉，却有无尽的责任。悬语文教育之重任于肩，那该是何等沉重，无论将来我会不会有幸加入这一行列，我都会铭记这段“骨干”培训学习的日子，我自信，我将因此而振作精神，在教育天地中走得更宽，更远。

培训的总结11

　　20xx年，是我县统计人不断学习提高，锐毅拼搏，开拓创新的一年。一年来，按照《中共××县委办公室关于印发××县20xx年干部教育培训计划的通知》，即(凤办发〔20xx〕42号)文件要求，紧密结合统计工作实际，以建设高素质统计干部队伍为目标，创新形式，拓展路径，强化思想教育，加大培训力度，以人为本，以深入实践科学发展观活

　　动为契机，切实抓好统计队伍建设，增强统计工作人员的业务工作水平和运用理论解决实际问题的能力，实现科学统计、促进科学发展，为县委、政府的科学决策提供又好又快服务，创造可靠的高素质人才保障。

　　一、强化领导，完善管理

　　我局高度重视统计干部培训工作，年初把统计干部学习培训工作列入统计局重要工作日程，并成立领导小组，负责抓好统计学习培训工作，每次培训都有领导跟踪督查、亲临指导。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以改革创新为动力，不断总结培训工作经验，拟定培训计划，做到有力有序分步实施。

　　二、深入开展学习实践科学发展观活动，着力提高思想政治素质

　　思想政治工作是一切工作的生命线。根据县委的统一安排，在3月份，县统计局及时组建机构，制定方案，明确目标，落实责任，共涉及到局机关20名同志统一参加了全县第二批学习实践科学发展观活动。按照“一个干部不能少，一点标准不降低”的要求，做到规定动作不走样、自选动作有特色;通过请县委党校领导授课、局支部组织集中培训、发放学习资料个人自学等形式，圆满完成动员部署、学习调研、分析检查、整改落实各阶段工作，全局党员干部增强了使命感、责任感，真正做到党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠，达到了预期目标。

　　三、精心组织业务培训，着力提高业务技能

　　开展业务培训，提高统计人员的业务素质，是进一步加强统计队伍建设的关键所在。一年来，县统计局始终以科学精神和求实态度，积极研究，开拓创新，立足实际，科学谋划，力求实用，按需施教，注重实效，加强管理，精心组织了业务培训。

　　(一)立足实际，科学谋划

　　围绕“提高自身素质，实现科学统计”目标，无论是年报业务培训、定期报表业务培训，还是从业资格培训都明确培训指导思想、内容、方式和措施，为培训工作指明了方向。

　　(二)力求实用，按需施教于12月12日，对工业、能源统计制度、报表指标、能耗总量、能源统计数据评估分析等进行培训，培训人次达22人次，业务素质进一步提高，为保证今年明年报表的数据质量打下坚实的基础。

　　(三)形式多样，内容丰富

　　为不断拓宽培训领域和范围，具有创造性完成统计工作任务，采用请进来、走出去的培训方式，进企业、进工厂，上门分类培训。2月中下旬，根据我县第二次全国经济普查工作需要，县经普办开展了经济普查表审核培训工作，培训人次达16人次;4月份、11月份，就统计综合知识和计算机自动化程序分别深入到批、零、住、餐服务业、6户规模以上社会服务业、11户规模以上工业企业进行辅导培训，培训人次达45人次;此外，还进行了乡村领导干部群众公信度调查省、市、县级培训及其相关专业培训，培训人次达16人次。

　　(四)讲求实效，严格管理

　　在培训期间严格签到制度，严肃课堂纪律，保证培训纪律学风、生活作风井然有序，提高了干部学习的自觉性和积极性，确保学员学有所获，取得实效。

　　我县统计干部培训工作覆盖到城市乡村和企事业单位，全年培训达12场次，共160人次，取得了阶段性成果，得益于县委、政府的高度重视，相关部门的关心支持，培养了一大批优秀统计人才。

　　四、存在的主要问题及下年培训工作要点

　　过去一年，我县统计干部培训工作取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题：一是认识不到位，学习氛围不够浓。部分干部缺乏应有的`学习积极性、主动性和自觉性，整体业务素质不高，一定程度上影响着统计事业的发展;二是内容方式仍呆板滞后，吸引力不强。教学手段比较落后，现代教学手段运用不多;三是培训经费不充足，保障还不够充分。

　　为实现科学

　　统计促进科学发展，努力打造一支廉洁、高效、务实的高素质统计队伍，下年我局将坚持求真务实，与时俱进，以科学发展观为指导，坚持以人为本，创新工作思路和方法，充分发挥主观能动性，努力克服困难，抓牢抓实全县统计干部培训工作：

　　一是加强管理，细化目标和责任，按照统计干部培训规范化、制度化和科学化要求，切实搞好统计业务技能培训工作;

　　二是抓好20xx年统计从业资格培训工作，加强统计队伍建设，提升统计人员专业水平;

　　三是抓好我县第六次全国人口普查宣传动员和培训工作，为圆满完成普查目标任务提供可靠的技术保障;

　　四是继续抓好各专业业务培训，保证高质量完成常规统计业务工作;

　　五是继续抓好我县20xx年5个乡镇的乡村领导干部群众公信度调查业务培训工作，不断拓宽统计工作平台，不断开创统计工作新局面。

培训的总结12

　　三天的学校英语教师培训匆忙而过，虽然短暂，但对我的影响却是深远的。通过这次培训，我学到了很多教学学问和方法，进步了自身的根本的素养，为今后的教学工作奠定了根底，下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会：

　　一、理念和思想的更新

　　这次培训学习，使我们明白了应当树立终生学习、终身培训的意识，不断更新观念，勤于学习,与时俱进。随着英语词汇不断更新，社会需求对英语教师的语音、技能等程度要求会越来越高。

　　二.自身英语力量的进步

　　为了这次培训，教师们不惜劳苦做了充分预备，一次次的更改上课内容，目的是为了能根据我们学员的实际状况，给我们支配的一些进步自身英语力量的`课程。如语音课，语音教师准确 的发音让我们佩服，她对每个音素的生动讲解让我们牢记在心。林教师给我们介绍了单词的记忆方法，我信任透过这些方法孩子们背记单词就不是很件难事了。另外她还给我们上了对话教学课，让我们明白了对话教学各环节的多种方法，让我们耳目一新。在这几天里，我们不管对英语语音、单词背记和对话教学都有了深化理解。

　　三.英语课堂教学技能的进步

　　这次培训，教师还对我们的英语教材教法进展了指导，让我们知道了教学中可以结合简笔画的运用，英语教学嬉戏和小组合作学习等运用，这些技能都能很好的激发同学的学习爱好，在课堂中可以多用。

　　通过培训，我从不懂到懂，使我明白上英语课不难，但要上好英语课却不简单，需要教师有扎实的教学技能，回去以后，我还会连续进步自己的英语教学技能，努力成为优秀的学校英语教师。

培训的总结13

　　培训项目总结报告

　　一、引言

　　培训项目是组织为了提高员工的业务技能、知识水平和职业素养而开展的一种教育活动。本次培训项目旨在帮助员工提升团队合作能力、创新思维和解决问题的能力。通过此次总结报告，我们将回顾培训项目的目标、内容、进展情况以及效果评估，总结经验教训并提出改进建议。

　　二、培训项目目标

　　本次培训项目的目标主要有如下几点：

　　1.提高团队协作能力，增进员工之间的沟通与理解；

　　2.培养创新思维能力，激发员工创造力；

　　3.支持员工培养解决问题的能力，提高工作效率。

　　三、培训项目内容

　　本次培训项目的内容主要包括团队合作训练、创新思维培训和问题解决方法的学习。具体内容如下：

　　1.团队合作训练：通过团队合作任务的设计，培养员工协同合作的能力，提高团队之间的沟通与协调；

　　2.创新思维培训：包括创新思维的基本概念、创新方法和实践案例的介绍，通过培训课程的学习，激发员工的创造力；

　　3.问题解决方法的学习：教授问题解决的过程和方法，如头脑风暴、因果分析和决策分析等，帮助员工提高解决问题的效率和质量。

　　四、培训项目进展情况

　　1.团队合作训练：为期一天的团队合作训练在公司的会议室内进行，共有60名员工参与。通过小组活动，员工们互相合作，解决了一系列的团队任务，有效地增进了彼此之间的沟通与理解。

　　2.创新思维培训：为期两天的创新思维培训在外聘的培训机构进行，共有40名员工参与。培训内容包括理论学习、案例分析和创新实践等，通过培训课程的学习，员工们对创新思维有了更深入的理解。

　　3.问题解决方法的学习：为期一天的问题解决方法学习在公司内举行，共有80名员工参与。通过讲座和实践操作，员工们学习了问题解决的基本方法和技巧，提高了解决问题的效率和质量。

　　五、培训项目效果评估

　　通过项目结束后的.问卷调查和反馈，我们对培训项目的效果进行了评估。结果显示，大部分员工对项目的内容和组织表示满意，并认为培训过程中的小组活动和实践操作对他们的学习效果有显著的促进作用。同时，员工们也提出了一些建议，如增加实践操作的机会、加强培训与实际工作的衔接等。

　　六、经验总结与改进建议

　　通过本次培训项目的实施，我们总结了以下几点经验：

　　1.培训内容的设计要贴近实际工作，与公司的发展战略相结合；

　　2.小组活动和实践操作是培训过程中的重要环节，可以有效促进员工的学习效果；

　　3.培训机构的选择要慎重，要根据具体培训内容和目标来考虑；

　　4.培训结束后的效果评估是必要的，可以帮助我们了解培训项目的有效性，并对以后的改进提供依据。

　　基于以上经验，我们提出以下改进建议：

　　1.加强培训与实际工作的衔接，让员工在工作中能够更好地应用所学知识和技能；

　　2.增加实践操作的机会，并提供更多的案例分析和实际案例；

　　3.继续关注员工的培训需求，根据员工的不同需求进行个性化的培训计划；

　　4.定期对培训项目进行评估和反馈，及时调整培训内容和形式。

　　七、结论

　　本次培训项目通过团队合作训练、创新思维培训和问题解决方法的学习，有效地提高了员工的团队合作能力、创新思维和问题解决能力。通过项目结束后的效果评估和经验总结，我们总结出了一些经验和改进建议，希望在今后的培训中能更好地发挥培训的作用，帮助员工提升综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

培训的总结14

　　化妆可以让人变得更漂亮，但它更是一门艺术。化妆能陶冶人的性情，能让人变得更细心、更严谨，从而改掉粗心大意的坏习惯。

　　让我们说说化妆所用到的一些工具吧！可用于修眉的工具有：眉笔、眉夹、眉剪、眉刀等；可用于眼部的工具有：睫毛夹、睫毛膏、眼线笔、眼影刷子，疏子等；用于唇部的工具有：唇线笔、唇膏等；用于面部的工具有：刷子、腮红、润肤霜、粉底液等。

　　其次，化妆大约有以下的几个步骤；

　　1，将脸洗干净。我们生活的环境布满了尘埃，要上一个好妆，就要有一张洁净的脸蛋。

　　2，要涂收缩水。这一步主要是针对一些毛孔较粗大的朋友的。

　　3，涂润肤霜。这步非常重要。我们所用的化妆品都会带有化学物质，有些化学物质可能会对皮肤造成伤害，而润肤霜恰好能够保护我们的皮肤。

　　4，涂粉底液、BB霜或隔离霜，在涂擦时，要按照纹路生长的方向涂，脖子也不要放过喔！

　　5，定妆。定妆，我们一般都会用干粉。定妆可以让你的妆容更持久的。

　　6，画眉。在画眉时，我们千万不能一笔带过，在选眉笔的时候，我们尽量地选择与自己头发相近的颜色。

　　7，画眼线。这一步可要注意咯，千万不要将整个眼睛都画了，要不然很难的。

　　8，涂眼影。我们应该选择与自己衣着颜色相似为宜。夹眉毛。涂睫毛膏。

　　9，涂腮红。有画过妆的人都知道涂腮红，最重要的就是笑。

　　10，涂口红。其实我们也可以用唇彩代替，在涂口红之前，我们还得先涂润唇膏。

　　化妆是爱自己的一种表现，无论男孩还是女孩都有权利去表现自己的'。化妆除了可以有一张漂亮的脸蛋外，它还可以起到隔离的作用喔。

　　化妆这门艺术需要我们以实际行动，慢慢地去享受它的乐趣，以及探索它的奥秘

培训的总结15

　　经过短暂暑期师德培训，期中包括学习温州教育局郑建海局长的视频学习，本校校长的专题报告——“贯彻全国职教会议精神促进教师专业发展”；自学最美教师陈克素老师等等。其中体会深切的是，如何做到“爱心、耐心、包容、理解”。

　　一、用爱心来书写教育

　　曾经一本书中看到过：“当一个好老师最基本的条件是什么？是拥有一颗爱学生的心！”“离开情感，一切教育都无从谈起。”爱学生，就必须走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。尤其面对现代社会下的职高学生特点，学生特别渴求得到老师的关爱。爱心还表现为对学生的赞美与宽容，尊重学生的成功，哪怕他们只取得了一点点的成绩，也不要吝啬赞美，这能促使他们继续努力争取更好的成绩；如果他们犯了错误，要细心教导，让他们感受到教师是因为爱他们才教导他们的，这样的教育更有意义，也让学生更容易接受！

　　二、用耐心来完善教育

　　教育的耐心需要我们学会等待。因为教师不能等待而扼杀学生的兴趣与积极性的.事例有很多，相反，等待时机成熟教育学生的优秀教师也大有人在。“诲人不倦”也是耐心的体现。教师要耐心地向学生讲解，耐心地等待学生回答，耐心地听学生回答，耐心地给学生解惑，耐心地批评教育学生，耐心得等待学生转变。

　　三、用包容来接纳学生

　　针对这点，尤其适合我们学校学生，对学生“少一些严厉，多一些宽容”。教师也是恨铁不成钢，学生一时不听话，教师就气愤不已，瞪眼严斥；学生一时做到不合已意，教师可能就会随口说出伤害学生的话：“怎么那么笨？”学生一时成绩不好，个别教师可能就会采用简单又直接的方法，()放弃这个学生，让其自生自灭。成绩好坏是基础不好，技能不学是学生不主动学习，推卸作为一名教师的最基本的职责。

　　四、用理解来引导学生

　　理解，是师生沟通的桥梁。它是一种修养和品格，一种对别人不卑不亢的平等对待，一种对他人人格与价值的充分肯定。它给成功的学生以理解，表明对学生成功的敬佩、赞美；给失败的学生以理解，表明对学生失败的同情、安慰与鼓励。只有真正理解了学生的“搅局行为”，读懂学生行为后面的内心渴望，教师才能做出正确的引导。新教师岗前培训总结钢铁校园培训总结幼儿园骨干教师置换脱产研修培训总结

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