计算机实践报告优秀范文
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一、 实习目的
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习，使我们进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能，把所学知识与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，使学生能够了解社会、学校的需要，在实习单位领导的帮助，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习对于锻炼学生能力，了解社会、熟悉民生，看清自己的定位是很有帮助的。而从就业角度来看，拥有丰富实习经历的学生在就业时的优势也是比较明显的。
二、实习意义
生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。 计算机是一门对实践要求较高的学科，通过专业实习，使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域，使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学四年学习了很多，经历了很多，得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。可面对社会，我们经验太少，思想单纯!毕业实习，给了我们一个了解社会，增加经验，熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位调研情况
我的实习单位北京电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。以”遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务;加强管理，提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需要;提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润”为公司的经营宗旨。
公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算，开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工。同时，承担着党、政、军重要通信保障任务。
四、实习内容
我实习所在的部门是技术客服部，主要从事网络维修服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机计网络维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，很多用的器材都叫不上名字，业务也很不熟悉，都是同事指导和帮助我。由于后来心态的调整和渐渐的熟练，慢慢地学得差不多了，就呆办公室里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，闲的时候就发呆，和同事套近乎，期盼着能有多点事情安排给我做，不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过多天的学习、工作，我已熟悉整个维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。
作为实习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。
我的领导逻辑性较强，凡事爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理，了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时，对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立起一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。
我所学的，我知道的知识还远远不够。每个礼拜，我们要做一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入，这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必须的。
感触最深的是自己的社会经验不够丰富，我觉得工作并没有想象的那么轻松，接触的都是有很多年社会经验的大人，跟他们在一起，需要把自己摆在大人的立场上说话，思考问题，说话办事都要有所注意，有时会觉得很累，但是我把这次实习当成是锻炼自己，接触社会的平台，不管有多困难，也要努力克服，要抓住这次机遇，不断的向他们学习，充实自己。
虽然实习用到的计算机专业的知识不多，但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实，如果要学以致用，还需要进一步加深自己的知识水平。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义，体会到了服务部"服务、奉献"的意义，体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念，知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我有关知识.
五、实习体会与收获
在这短暂的实习期间中，我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体认识，通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来，培养自己实际工作能力与分析能力，达到学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了自己的思想觉悟，业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力，实习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习，我有些慌张，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进，思想上的，生活作风上的，我应该抓住这次实习机遇，用最快的速度进步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作，为之打好基础。
实习，是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。
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一、 任务构想
按照计算机实践任务书的内容要求，首先，我为这次作品确定了主题。由于我对英格兰足球超级联赛有很大兴趣，并且是其中曼彻斯特城队的球迷。所以选定曼城——英超不落的蓝月亮为主题，通过制作的网页，flash，ppt等方式为大家介绍我所喜爱的足球队。
1、首先我利用网页建立我的主体系统，开始从三个主要方面介绍这支足球队。并通过超链接将四个网页链接起来使其形成一个完整的介绍体系。
2、我通过internet搜集到的大量文字和图片信息来充实我的网页，力求将这支球队介绍的全面。并且在网页上插入视频来丰富球队的介绍，使之更加直观并且具有吸引力。
3、利用flash制作几个小的动画作为网页的装饰插入其中。
4、利用ppt来直观具体的介绍足球队中的几个超级巨星。用来补充强调说明球队阵容。
二、 设计步骤
1、首先我在网络上搜集大量文字，图片，视频等素材，为我后续的网页和ppt，flash制作做好准备。
2、ppt制作：一共制作了八张ppt，共介绍了六位曼城主要球星。其中包括照片和文字介绍并且使用超链接将各个幻灯片串联起来。
3、网页制作：一共制作了四张网页。其中第一张为主网页相当于目录索引，内部包含到其他三张网页的超链接。其他三张网页则是球队三个方面的具体介绍。每张网页内都插入了文字，图片。在最后一张网页内插入了一段视频。在第二、三网页内插入了一段flash动画。在第二网页插入了所做ppt的超链接。
4、flash制作：共制作两个flash动画。
三、方法技巧
1、我利用微软公司的frontpage来制作网页，它的功能强大，界面友好，操作容易上手。利用它，我成功把我手上所拥有的文字图片，文字，视频等素材集合到我所制作的网页上。使其信息更加集中。
2、我利用微软公司的powerpoint来制作幻灯片。幻灯片作为我的球队介绍的补充说明，没有特别花哨。但是还是有很大的信息量。在幻灯片设计过程中我利用了动画方案，使之看起来更加生动。我合理选择配色方案，让文字与背景图片有较为强烈的反差，起到更好的展示效果。
3、我利用flash制作了两个小的逐帧动画短片，作为第二三网页上的装饰，使网页更加美观。
三、 困难及解决过程
由于我比较熟悉幻灯片制作，但是对网页和flash制作还比较生疏，所以在制作flash和网页是遇到了一些障碍。
1、困难：在制作网页过程中不知道如何插入背景音乐。
解决过程：我本想在第一网页插入背景音乐，但点击文件-网页属性-插入音乐时却在本保存了音乐的文件目录下看不到我想插入的音乐。后来查阅信息后知道，frontpage制作网页用上述步骤插入背景音乐时不支持插入MP3格式的音频，若插入MP3格式还需要播放器插件。而我之前准备的音乐都为MP3格式。我利用格式转换软件将MP3格式的音乐转化为aiff格式后成功的插入了。
2、困难：在制作网页后进行预览时，发现图片无法正常显示。
解决过程：通过老师指导了解到是图片保存路径出了问题。因为在多台计算机上制作网页所以图片文件未存在一起，经过u盘拷贝后使得网页中原图片路径无法找到图片。通过重新设定图片路径和图片保存位置解决了这一问题。
3、困难：flash制作时制作元件不会使其旋转
解决过程：通过上网查找信息知道：通过以下操作完成了旋转。将元件拖入第一层的第一帧,然后就在同一层的第10按“插入关键帧”(F6),然后在2-9帧任何一帧上右击-创建补间动画，然后设置属性中的(旋转是顺还是逆时针,设置次数就可以了;上方有一个"缓动"是设置旋转速度渐进的);最要紧的两个关键帧中元件的中心点,就是选中时的小圆满圈,要一致。
四、 总结
1、通过本次实践我熟练了flash和frontpage的使用方法，在实践中发现了许多问题，并且在解决问题的过程中学会了它们的许多新的功能。
2、通过实践我了解到如何合理的使用网络，它不仅可以为我提供信息资源还可以解答我在实践中遇到的问题，网络上的许多应用程序教程对我本次实践完成有很大帮助。
3、我也了解到光学习书本上的知识是不够的，将学到的知识运用出来才是我追求的最终目标，并且往往在知识转化为实践的过程中会有许多意想不到的问题的出现，这些都不是光靠课堂老师的讲解和书本上的文字能够解决的。所以我还应该在课下加强计算机实践方面的能力培养。
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一.任务内容
要想制作好一个网页，首先要在整体上规划好自己网站的主题和内容，确定自己需要传达给访问用户的主要信息，然后仔细斟酌，把自己所有要表达的意念合情合理地组织起来;其次，是设计一个富有个性的页面式样，务求尽善尽美。这样制作出来的主页才会清晰、明了、内容充实。我从6岁就开始学习钢琴，从小对钢琴有一种特殊的情感，并且对钢琴的各方面的情况有较深的理解，因此我把这次计算机实践课程的主题定为了“钢琴之韵”。主题实践报告以钢琴为线索展开介绍,内容包括钢琴的起源、钢琴的发展、世界著名钢琴曲及当代世界著名的钢琴家等四大项内容：
1)在“钢琴的起源”一大内容中,介绍了钢琴从拔弦古钢琴、击弦古钢琴到手拨式键盘乐器到现在乐器大家族之中的“王者”的演变过程,并简述了钢琴诞生、发展的重大意义。
2)在“钢琴的发展”这部分内容中，着重写了巴尔托洛奥.克里斯托福里及戈特弗里德.西尔伯曼等对钢琴的改良过程，并让大家对他们对钢琴发展的贡献有所认识。
3)在“世界钢琴名曲”中，展示出了世界钢琴界风斐之作和中国的'一些经典民族乐曲。例如贝多芬的《月光曲》、《C大调奏鸣曲》和贺渌訂名曲《翻身的日子》等。
4)“世界当代著名钢琴家”内容中则介绍了包括中国著名青年钢琴家朗朗和李云迪的几个钢琴名家风采。让钢琴家的魅力感染钢琴爱好者学习钢琴，关注钢琴界的热情。
通过这四大内容的介绍，旨在对钢琴之韵律美做一个全面的解释和分析。
二.设计步骤
首先确定了“钢琴之韵”的主题后，我策划将网页的风格定为轻快明丽、简洁清新.主题分为确定的四大内容(即钢琴的起源,钢琴的发展,世界当代钢琴家简介及中国钢琴名曲展示等方面)来分别介绍，这份设计实践项目在首页之下分四大分块。按照计算机实践的任务要求，也为了使网页制作及设计精美，我在项目中运用了4个网页，制作了8张幻灯片(八张幻灯片为一个统一整体介绍四大内容之一)，从网上搜集丰富的资料添入网页和幻灯片中，并且在首页中加入了两个简易动画以增添艺术效果，首页与其它网页之间，首页与幻灯片之间用超链接联系起来，使得整个项目结构紧凑，衔接紧密。在图片的选择上,我重视了颜色的搭配和与文字内容的较好结合,以保证达到最佳的表达效果.下面我具体介绍一下：
1.网页一：
网页一我把它作为主页，主页的设计一定要突出主题。通过精心的设计，我把主页营造出韵味十足的画面，给人耳目一新的感觉的同时增加好奇感。我开门见山的把我要介绍的关于主题“钢琴之韵”的各大内容罗列出来，能够简单的明了的根据观看兴趣选择看的内容。在界面，我选择了一些钢琴图片，设置了字幕，加入了两个Flash动画(辉光和形状补间动画)，让界面感觉简单而不单一并且有鲜活的动感效果。
2网页二和网页三、网页四：
网页二、三和四我都是以简明清晰的风格设计，把各自介绍的内容展现出来，丰富而不繁乱。并且加入与介绍内容相呼应的图片，减少花俏的装饰，让页面有错落有致的美感。
3.PPT
在“世界著名钢琴家简介”的PPT中，首尾两张PPT前后呼应，为了使各钢琴家的介绍显得前后统一，我基本上采用的相似的风格。但是使“求同存异”，使PPT不显单调，我在PPT连接上采用的不同的动画效果。实践步骤：1.设置幻灯片版式。 2.输入信息。 3.设置应用设计版式。 4.应用配色反案选择。 5.幻灯片的格式化设置。 6检查、保存幻灯片。
三.方法技巧
⑴ 我使用微软公司推出的FrontPage来制作网页，它的功能强大，简单易用，功能丰富。FrontPage编辑器具有“所见即所得”的功能，而且有大量的模板和向导，只要使用工具栏或菜单，就能很简便的美化网页。我能将从网上搜集的各类文字、图片信息按自己的喜好插入网页，因而它的设计具有很大的自主选择性。 ⑵ 为了使网页内容更丰富，我使用PowerPoint。PowerPoint是微软公司出品的制作幻灯片的软件，是最优秀的演示文稿编辑软件之一，也是很简单使用的多媒体整合平台。我用PowerPoint制作了8个幻灯片。我在幻灯片中加入艺术字，给幻灯片放映添加“进入”艺术，添加幻灯片间的动画切换效果，插入合适的背景等等，它们通过图文并茂的形式把实践项目所要表述的内容展现得更加生动。 ⑶ 我在网页的首页插入了几个动画，一个动画是实现字与“辉光”艺术效果的结合，一个动画是图片的转换。并且加入了滚动式字幕，Flash技术的运用使得使得网页“动静结合”，增加情趣与美感，从而与网页所要表现得钢琴的韵律美相呼应融合。
四.困难及解决过程
学习实践中自然遇到很多的困难和挫折，其中的主要原因是：计算机基础不好，平时接触的计算机知识不够，实战演练较少。通过实践了解到也只有实践才能巩固和强化理论，理论必须加以实践才能变成活的事物。下面介绍一下我面对的其中两个问题的情况及解决方法。
问题一：制作的动画插入后并没有按我的想法放映。
解决办法：我认真查看了一下《大学计算机基础学习与实践指导》书上的向导与帮助。我首先检查了一下自己动画设置的操作过程，没有发现问题出在什么地方。后来经过询问同学，才发现原来是制作完Flash后应该在“文件”中按“导入”并且进行设置。只是直接把动画保存在可移动磁盘中。
问题二：在做幻灯片时，不知道怎样把图片设置为背景。
解决办法：我尝试在“图片属性”中对图片属性进行修改使之能成为背景，但没有作用，图片总是覆盖在文字上面，在“图片属性”中也不能通过设置环绕方式来解决。后来知道，只要单击鼠标右键，把图片“置于底部”就可以了，并且可以任意调整图片大小。
五.总 结
从完成计算机实践任务的过程中，我收获了很多。不光是计算机实践技能方面的收获，同时还有对于学习态度及方法的思考。我发现运用计算机来制作网页、幻灯片并不是一件很难的事情，只要在加强理论学习的同时注重平时课后任务的实践，就会发现它是能够很轻松的完成的。当然，在制作网页的过程中肯定会遇到各种各样不同的问题，在这个发现问题解决问题的过程中，其实对于计算机实践能力的培养能够起到积极作用。自己的知识是靠自己努力获得，学习是为自己而学。计算机实践是一个很难得的机会去督促自己锻炼上机能力，只有自己亲自实践才能够从中得到一些很有价值的发现。
进一步的思考，会发现计算机课程的突出特点是实践性强，上机实验训练是学生掌握和巩固计算机科学理论和应用技能、引导学生通过比较、总结，促进能力培养的必须途径。现在薄弱的理论学习基础和计算机应用能力制约了我们使用电脑的能力的拓展。只有掌握并应用所学的理论知识，多进行实践活动，能力才能够得到提升，而通过对掌握的知识才能加以总结、概括，然后广泛地迁移，能进一步系统化形成“活”的技能。因此，综合实践是大学计算机基础课程教学的一个重要环节，是对教师课程教学和学生学习效果的集中检阅，对推动学生自术学习，锻炼实践能力，培养创新意识， 提高综合应用各种知识的能力，培养学生的全面素质必将起到积极作用。
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今年放假我来到了**酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、cpu风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、cpu接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
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