公司实习报告

时间:2024-05-17 08:50:46 实习报告 我要投稿

公司实习报告(集合)

  随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,其在写作上具有一定的窍门。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编帮大家整理的公司实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司实习报告(集合)

公司实习报告1

  1、实习目的。

  (1)巩固通信工程专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品和生产流程的具体了解。

  (2)了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

  (3)通过实习,加深对通信产品与设备的认识,进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。

  (4)通过生产实习了解通信行业的具体情况,在这个基础上把所学的通信专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  2、实习单位以岗位介绍。

  (1)公司简介。

  陕西先通网络技术学校是华为技术有限公司在西北地区规模最大的指定、合作培训机构。依托华为公司雄厚的技术实力和严谨科学的培训管理流程,具备优越的硬件、软件教学环境,包括华为系列数据通信设备、程控交换设备 、光传输设备等,并拥有一支具有多年工程经验、通过华为技术认证和华为教师认证的专职教师队伍。

  学校占地20xx多平方米,拥有先进的多媒体教室、实验机房。拥有移动通信、数据通信、程控交换、光网络、智能网等华为通信设备。学校集理论培训、上机实践和考试认证为一体,学习期满,由华为公司统一考核和发放证书,同时还可以获得由国家劳动部颁发的职业资格证书及陕西省职业技术证书。学校与各大高等院校合作,共同为中国通信、网络的发展培养优秀的实用性人才。我们现携手北京向心力、甘肃联宇、海南剑发、陕西瑞达沣等全国460多家华为合作方单位,面向全国招聘优秀应届通信工程师。

  (2)岗位介绍。

  我们主要担任是通信、网络调试员的职责。在此我们以建立小组,分别对交换机、光网、数据通信进行调试。加强我们的动手能力。

  3、 实习内容。

  (1)通信行业。

  通信十多年的发展,电话、手机、短消息、传真、网上邮件、网页浏览、网上聊天等业务已经深入我们的生活,围绕业务实现,网络运营公司、设备研发生产公司、设备安装公司、网络管理机构、网络及设备维护公司等构成了一个相互依存的产业链,通信行业由此诞生。

  而通信行业的技术岗位主要有:设备安装工程师,设备维护工程师,工程勘测设计工程师,软件调试工程师,技术支持工程师,软件业务工程师,网络设计工程师,网络优化工程师,网络维护工程师,网络管理工程师,网络产品营销工程师。

  (2)光传输网络。

  ①光纤通信的原理是:在发送端首先要把传送的信息(如话音)变成电信号,然后调制到激光器发出的激光束上,使光的强度随电信号的幅度(频率)变化而变化,并通过光纤发送出去。在接收端,检测器收到光信号后把它变换成电信号,经解调后恢复原信息。

  ②光纤传输系统主要由:光发送机、光接收机、光缆传输线路、光中继器和各种无源光器件构成。要实现通信,基带信号还必须经过电端机对信号进行处理后送到光纤传输系统完成通信过程。

  ③光纤通信与以往的电气通信相比,主要区别在于有很多优点:它传输频带宽、通信容量大。传输损耗低、中继距离长。线径细、重量轻,原料为石英,节省金属材料,有利于资源合理使用。绝缘、抗电磁干扰性能强。还具有抗腐蚀能力强、抗辐射能力强、可绕性好、无电火花、泄露小、保密性强等优点,可在特殊环境或军事上使用。

  通过培训使其获得通信电子领域先进专业知识与实际维护工作的技能,掌握当前电信网络应用设备的实际应用能力及3G光网络技术的安装调试与维修技能。完全达到或超过各类电信运营商3G光网络工程师的岗位要求,使其可以从事华为、中兴、大唐等光网络产品的设备调试以及工程流程及规范。从事中国移动、中国联通、中国电信等运营商的设备维护。能够承担复杂网络的升级、改造等技术方案制定、审核及实施。培养认证人员的实际开局能力和基本维护技能。

  此外,我们还进行了上机的实验,在老师的指导下,我们很快就学会了一些简单的固定电话的配置,简单地体验了一下软件调试工程师的工作。

  (3)数据通信。

  数据通信软件调试就是我们所学的计算机网络。计算机网络技术是通信技术与计算机技术相结合的产物。计算机网络是按照网络协议,将地球上分散的、独立的计算机相互连接的集合。连接介质可以是电缆、双绞线、光纤、微波、载波或通信卫星。计算机网络具有共享硬件、软件和数据资源的功能,具有对共享数据资源集中处理及管理和维护的能力。 计算机网络可按网络拓扑结构、网络涉辖范围和互联距离、网络数据传输和网络系统的拥有者、不同的服务对象等不同标准进行种类划分。

  一般按网络范围划分为:

  ①局域网(LAN)。

  ②城域网(MAN)。

  ③广域网(WAN)。

  计算机网络由一组结点和链络组成。网络中的结点有两类:转接结点和访问结点。通信处理机、集中器和终端控制器等属于转接结点,它们在网络中转接和交换传送信息。主计算机和终端等是访问结点,它们是信息传送的源结点和目标结点。

  计算机网络技术实现了资源共享。人们可以在办公室、家里或其他任何地方,访问查询网上的任何资源,极大地提高了工作效率,促进了办公自动化、工厂自动化、家庭自动化的发展。

  (4)交换机。

  电话交换机就控制方式而论,主要分两大类:

  ①布线逻辑控制(WLC,Wired Logic Control)。

  它是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能,。通常这种交换机仍使用机电接线器而将控制部分更新成电子器件,因此称它为布控半电子式交换机,这种交换机相对于机电交换机来说,虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步,但它基本上继承与保留了纵横制交换机布控方式的弊端,体积大,业务与维护功能低,缺乏灵活性,因此它只是机电式向电子式演变历程中的过度性产物。

  ②存储程序控制(SPC,Stored Program Control)。

  它是将用户的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序,存储到计算机的存储器内。当交换机工作时,控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为程控交换机。

  程控交换机按用途可分为市话,长话和用户交换机。按接续方式可分为空分和时分交换机。程控交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。

  A、虚拟机的创建步骤:

  a、建立虚拟群号ADD CXGRP 。

  b、建立群字冠 ADD CXPFX。

  c、设置长号字段ADD CNACLD 。

  d、设置长号段 ADD DNSEG 。

  e、增加号码 ADD ST。

  B、建立小交群号。

  a、建立小交群号ADD PBXG。

  b、增加用户群 ADD VSRG。

  c、设置字冠 ADD CNACLD。

  d、设置号段ADD DNSEG。

  e、增加用户号ADD ST。

  4、实习总结及体会。

  通过一周多的学习,我们从学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次生产实习丰富了本人的理论知识,增强了本人的观察能力,开阔了视野,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,同时也得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

  通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的'学业背景和对本专业的热爱。

  总得来说这次的实习,我不敢说我懂了点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  5、致谢。

  在贵单位中,我深刻体会到了老师的为人师表的高尚风貌,刻苦的工作风格,精湛教学技艺,崇高的敬业精神,博大的爱师生情怀。让我实习一开始就严格要求自己,以最佳的精神状态投入到实习中去。认真而细心的听课。我不仅体验了通信的职责,而且还锻炼了自己的动手能力。虽然只有2周短暂的实习期,但让我们学到了课本里所学不到的知识,并能把所学知识立刻运用到实际操作中去。由此我衷心的感谢贵单位以及老师为我所提供的一切。

公司实习报告2

  一.实习目的:

  为了更好的适应以后的学习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

  二.实习要求:

  了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见,了解物流配送中心的主要流程。

  三.实习单位概要:

  1.惠州南方物流公司介绍:

  南方物流于1993年开始与tcl合作,至1996年开始成为tcl运输主要合作伙伴,到1999年双方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地,从此与tcl进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于xx年11月全部建成并正式投入使用,与tcl的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今天的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。

  (1)保障业务运作的平稳过渡

  南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培养了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务提供服务的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已十分熟悉,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。

  (2)完备的.硬件基础设施

  南方物流于xx年在客户惠州生产基地附近购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建造仓库面积达2.3万平方米,当年投入使用后一直为客户提供仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼,配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法提供的硬件设施。

  (3)业务运作和服务质量的比较优势

  a.kpi量化服务考核

  南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部kpi自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可,这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。

  b.先进的信息管理系统

  南方物流从1999年初开始,一直致力于物流信息系统的研发,信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升,赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供应链管理的纵向延伸,我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。

  我们能做到:

  提高运作效率,降低客户物流成本

  南方物流惠州基地具有完备的硬件基础设施

  严格的内部kpi量化考核,提供专业物流公司的运作服务质量

  配套仓储、运输信息系统,提供增值物流资迅服务

  南方物流承包客户储运业务,拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作,双方更广阔领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。

  四.实习感想:

  刚到南方物流公司,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过五天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。

  五.实习结论及建议:

  1.物流配送中心存在的问题:

  a.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;

  b.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;

  c.野蛮装卸导致货损、货差率过高;

  d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费;

  f.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;

  2.针对上述问题所提出的合理化建议和意见:

  a.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

  b.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。

  c.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

  d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

  f.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。

  六.总结:

  总而言之,在南方物流公司这五天的时间里,使我学到了书本上无法得到的东西。五天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然南方物流的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单,而是物流管理一体化的表现及物流流程的认识。

公司实习报告3

  经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多只不过在课堂上为根本就学不到的知识,还使我们宽广了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际中打下坚实的基础。通过实习使我更深入地接触特长,进一步了解合理控制建筑工程重要性,了解工程施工管理处理过程中存在的相冲突问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写自修报告,而使我学会综合应用综合所学知识,提高了分析和彻底解决专业问题的能力。通过这次实习使我学到了很多知识:

  一、测量放线

  在工程开工前,建筑物位置公共建筑的确定也是很非常重要的,在从事测量的工作中所,我了解到为确定建筑物的位置首先座标根据规划院给定的建筑物应点及坐标线、园林红线进行定位测量,确定它的位置。

  主要应注意以下几点:

  (1)以外轴线作为基本纵横线,以绝对标高作为±0.00标高,分别将白苞基本轴线标高引到临近建筑物上。

  (2)塔楼的垂直测量。

  A:建立辅助轴线控制网。

  B:建立施工线控制网,根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。

  (3)建筑物水平标高测量。

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  建筑物的高程牵制。采用分层传递法,根据±0.00标高线,将高层建筑的标高引至一层柱的竖向钢筋面上,并以此层向上传递测量。

  基础工程:基础工程是每个建筑最为关键的部分,它直接影响工程合格的质量有没有合格。而且基础部分的技术含量也很高。本工程工程建设基础部分包括了土方开挖、排水、筏板基础施工、底板混凝土。

  二、混凝土工程

  (一)、模板设计施工准备:

  1。模板安装前的基本工作:

  1)放线:首先引测建筑的边柱,墙轴线,平以该主路为起点,引出各条轴线。模板放线时,根据施工图用墨线弹出模板的中心线和模版边线,墙模板要弹出数据结构模板的横杆和外侧控制线,以便于模板安装和校正。

  2)用水准仪把建筑水平标高根据实际标高的要求,直接引测到模板安装位置。

  3)模板垫底部位应预先找平,杂物清理干净,以保证模板位置正确,防止模板显露底部漏浆或混泥土显现出来后烂根。

  4)工长事先樊德玲确定模板的组装设计方案,向施工车间进行技术,质量,安全交底。

  5)模板应图刷硬质。

  (二)、混凝土工程

  混凝土质量的好坏,既对结构物的安全管理,也对结构物的

  造价有很大影响,因此在施工中要对混凝土的施工质量有足够的重视。

  一、作业准备:

  浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的去除油污清除干净,并经检查钢筋的水泥建筑材料垫块是否垫好。如果使用草模板时应浇水使模板湿润,柱子模板的清扫口高水平在清除杂物后再以封。

  二、混凝土现场搅拌:

  自拌砼用于防止商品砼暂时供应不上的措施和零星砼的现场拌制,原材料和配合格朗普雷县比应与商品砼的保持一致。

  1、根据配合比确定的每盘(槽)各种陶瓷材料用量及车辆重量,分别固定好水泥、砂、石各个磅称标准。骨料含水率应经常测定,立即调整配合比用水量,确保加水量准确。要过称。

  2、装料顺序:一般先装石子,再装水泥,最后装砂子,如需加掺合料时,应与水泥一并加入。如需掺外加剂(减水剂、早强剂等)时,粉状应根据每盘加入量预加工装入小包装袋内(塑料袋为宜),用时与粗细骨料同时加入;液状应按每盘用量与水同时加入搅拌机搅拌。

  3、搅拌时间:混凝土搅拌的最短时间根据施工规范要求确定掺有外加剂时,搅拌时间应适当延长。

  4、混凝土开始烘烤时,由施工单位主管技术部门、工长组织有关人员对出盘混凝土的坍落度、和易性等进行鉴定,检查若符合配合比通知单要求,经调整后再进行蒸煮。

  混凝土早期养护

  实践证明,混凝土常见的缝隙,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度也容易形成裂缝。因此反问混凝土的保温对防止表面早期裂缝其优点重要。

  从温度应力观点出发,保温应达到上列要求:

  1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面钢板梯度,防止表面裂缝。

  2)防止混凝土超冷,应该尽量想方设法使混凝土的施工期最低温度设法不低于混凝土使用期的稳定温度。

  3)防范老混凝土过冷,以减少新老混凝土之间的约束。

  三、混凝土的养护

  混凝土早期养护,要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。

  从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化而要求的有余。但水分由于蒸发等原因常引起水分严重损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土极为容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。

  这些问题都是在施工事要注意的,在施工现场时采用何种水泥,用量都是要警惕的,还有混泥土的晚近保养。

  通过参加图纸会审,我极少明白了图纸会审多半内容。

  一般工程开工前,业主、设计单位、承建单位和监督单位等都要参加图纸会审,以发现并解决设计中存在的差错、内部矛盾及易在施工中产生歧见模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题,严重损失以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点:

  首先,找出草图自身的素描缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定(建筑设计、结构设计和施工进行规范等);平面图与说明是否清楚,引用标准是否确知;施工图纸标准有无错漏;总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一致,平、立、剖面图两者之间的关系是否一致;各专业工种设计相配是否相互配合和吻合。

  其次,施工的可行性结合图纸的特点,研究图纸在施工过程中,在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上,乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求,必要时建议设计单位给予适量地修改。

  最后,地质资料是否齐全,能否满足图纸的要求;周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的'等;施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等,都是图纸会审的主要包括内容。

  对会审准备中的图纸方案设计等问题进行汇总,由项目技术负责人召集有关人员进行一次内部初审。为了能更了解设计者的设计原理,我查了有关图集,对图纸进行了深入的研究,提出了很多有见解性的风险问题,而且与施工技术人员进行了激烈的进行讨论,争取把每处不政府部门明白的地方都弄明白。我发现除结构和建筑上尺寸有误,钢筋有误之外,还有最重要的就是和图集的不相符,还有我发现一个最重要的就是剪力墙上的门洞也很容易搞错。

  这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识数理化的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的颤动,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来实践经验工作中我将把我所学到的理论知识和的不断的应用到实际工作来,充分透彻展示他者的个人价值和人生价值。为做到自我的达致理想和光明的前程努力。

公司实习报告4

  一、 实习概况

  1.实习时间

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2.实习单位

  中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

  3.实习意义

  在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能;

  二、 实习内容

  1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

  2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

  3.了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

  5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力;

  三、 实习总结

  1、实习初期

  时光荏苒,瞬间即逝;转眼间大学生活已剩最后一年;然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了;为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大

  学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习;我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力;

  2.实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司;中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市;公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高;中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径;

  3.实习体验

  根据我系面向本专业实习的招手,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动;现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光;保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好;实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结;

  在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活; 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训;通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是: 1保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣;2通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计3对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪4电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望;5勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获;

  对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:1、培养从事经纪中介工作的业务能力;了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作;2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题;3、虚心学习,全面提高综合素质;在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的.综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者;4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德

  4.业务流程

  保险公司的主要业务流程分为以下三类:

  保险展业

  保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为;保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”;

  业务承保

  保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程;

  保险理赔

  保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为; 5.经验汇报

  在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”;看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:

  1对保险没兴趣

  a没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗

  b保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟;

  c先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险而我的服务正是为您居安思危做准备的;

  2考虑一下,过一段时间再说

  a当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢

  7.实习小结

  我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度;

公司实习报告5

  姓名: xxx

  所 属 系: 农学

  专 业 班 级: 园林技术10-1

  实 习 单 位: 黑龙江亿美生物肥料有限公司

  实 习 岗 位: 销售代表

  实 习 时 间:20xx年12月3日至20xx年6月23日

  为期六个月的顶岗实习结束了。在这短短的六个月里,我学到了很多东西,不管是

  对自己专业知识还是适应社会的能力都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下:

  一、实习概况

  (一)实习时间:20xx年12月2日到20xx年4月2日

  (二)实习单位:黑龙江亿美生物肥料有限公司

  (三)实习岗位:销售助理

  (四)实习性质:顶岗实习

  二、实习单位简介

  黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美国斯特尔公司在中国大陆的

  全资子公司。公司近年来一直专注于水稻苗床及高档水溶肥料的研究和生产,我们拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过无数次的试验,总结,终于筛选出适合中国农业生产需要的优秀配方,为中国农业提供完美服务。美国公司总部

  得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,服务更满意。

  三、亿美生物肥料有限公司核心价值

  我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们所有的行动中。这些核心价值观是我们传统的一部分,将继续指导我们今后的决定和行动。

  可持续发展意味着在继续繁荣经济的同时减少污染和更少使用自然资源,使人类生活得更加美好,更加舒适。可持续发展的全球尺度是在为消费者不断提供更多价值的同时减少环境污染的痕迹。

  我们还将可持续发展定义为在提供现有的和新产品及服务的功能时,要从根本上减少能源和原材料的用量,在生产中或在产品使用寿命结束后,只有少量的或者没有废物产生。

  (一) 可持续发展

  亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续发展;在增加股东和社会价值的同时,减少经营活动给环境留下的“印迹”。

  我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司,致力于创造可持续的解决方案,让全国各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。

  (二) 加大在高增长市场的力度

  我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场--地理意义上的新兴市场和需求尚未被满足的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新提供了独特的`机遇。

  (三) 发挥亿美生物肥料有限公司整体实力

  亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。

  各个职能部门,包括运营、人力资源、采购等部门为公司的业务发展提供支持。为了更好地实现业务目标,公司鼓励员工充分发挥公司在市场进入、科学能力、顾客关系和职能素质方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司创造更大的机遇。

  提高生产效率和产品质量是实现可持续发展的关键。常隆正华通过对农资市场供应链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节约了成本和流动资金。

  通过在上述领域的不断改进,公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和服务的同时,强化我们端到端的供应链能力——即亿美生物整体实力的证明。

  亿美生物农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质农化产品和优良服务为我国农村广大农户提供丰收的保证。 “给我信任,还您丰收”已深入农民心中。

  亿美生物农化将继续引进更多高效、安全农药产品及其它方面的业务,一如既往地全力为中国农业的持续发展做出贡献。

  四、实习过程

  销售代表工作职责是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。其工作是满足客户特定的需求,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益的岗位。

  (一)工作过程与内容

  (1)20xx年12月2日,在亿美生物肥料有限公司开始进行为期三个月的销售实习

  (2)20xx年12月14日,和本公司参加了第二十七届黑龙江植保信息交流暨农药(械)交易会

  (3)20xx年12月17日,去齐齐哈尔市拜访客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售计划,及奖励制度

  (4)20xx年1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进行开会,反馈这次出差遇到的问题及相应的收获。

  (5)20xx年1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿管理市场,拜访发展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进行市场规划。宣传公司产品及转换农民的思想观念用药水平。

  (6)20xx年1月17日,离开了齐齐哈尔市,开始在大庆市进行宣传与销售。

  (7)20xx年1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进行开会,设计宣传资料、宣传品,做新老产品实验。根据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的积极性,在下面通过开农民培训会、宣传车、电视广告等的宣传拉动起农民用药的积极性,从而使销量上升。

  (8)20xx年2月1日,临近过年,公司集体带薪休假15天。

  (9)20xx年2月16日,正式上班

  (10)20xx年2月23日,经公司决定,我的市场由齐齐哈尔和大庆市改变为绥化市场

  (二)完成的任务

  作为一名优秀的农资销售代表:始终要保持的一种状态是激情;始终要坚持的价值观是做人正直,做事正气,思维正向;始终要坚守的一种职业素养是敬业、专注;始终要处理好的一种关系是与领导的关系;始终要学习的一种技巧是沟通的技巧;始终要保持的一种习惯是勤奋。只有积极正向的做人,才能在工作上有良好的业绩,才能让营销走向良性循环。

  五、技术工作总结

  (一)田间指导

  1.在兰西县给农民学习讲解果树、番茄、黄瓜、甜瓜当前的主要病虫害及田间管理知识。

  2.兰西县在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农民在大棚里现场讲解指导及农民会培训。

  如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药保护的原则,从定植开始每隔7~10天选择优秀保护剂。常用的保护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严重时,正华·甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特别要强调的是,在发病后用治疗剂时,一定要混入保护剂,以保护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对控制病害流行非常必要。

  3.蔬菜综合管理防治病虫害(大棚番茄)

  (1)温度:白天维持在25~28℃左右,夜温维持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分换气通气下降到20~25℃,傍晚前后停止通换气,前半夜要求温度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜温17℃时间较长,会导致顶端停长,温度高于30℃以上易疯长,低于5℃易冻害。

  (2)湿度:覆膜栽培,小水勤浇。

  (3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有机质

  (4)整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗3~4个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20厘米长打去,有利于促次生根,以后宜早。

  (二)农民培训会

  1.在齐齐哈尔市泰来县,公司聘请的专家老师给当地农民带来一些作物上的一些技术要点和致富信息,根据当地每年大发生的病虫害,让农民提前做好防治工作和针对手段。

  2.在大庆市苹果种植地通过当地政府和农民要求,陪同专家老师一起下乡给农民讲解果树修剪、病虫害防治、平时果园管理的知识等。

  3.在其他各大乡镇的一些蔬菜区域和部分果区,自己给农民开一些小型的农民培训会,讲解当前作物的一些病虫害知识及如何用药。

  (三)整顿保护网络,管理市场

  1.通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广能力的客户作为我们第一个考虑的发展对象,然后帮助他建立亿美生物网络,铺货宣传。

  2.自己在宣传产品的同时也不断提醒农民怎么去辨别假货,不定期的查处市场保护整顿网络,开客户会议进行培训和管理市场。

公司实习报告6

  一、实习目的

  学习鲜花饮料生产技术和设备及企业管理,夯实在发酵设备这门学科上的专业知识,理清知识体系和在实际生产中的应用。进工厂实习是我们作为当代的大学生一堂重要的学习课,通过这节课让我们更好的接触旷阔的社会,为今后实际工作做好心理准备,通过这次实习,对与专业密切相关的一些产品的生产工艺流程有了进一步的了解,同时也学习到了许多书本上没有的知识,更加丰富了我们的课外知识和社会阅历。

  二、实习内容

  公司简介:中泰合资湖北阿玛宁工贸有限公司 公司系泰国阿玛宁(国际)集团与中方合资企业,成立于20xx年4月,注册资金5700万,占地350亩,位于湖北黄梅大胜关山工业园创业大道8号,主要业务为花系列饮料的研发,生产及销售,农副产品加工,高新技术产品研发,年生产能力10万吨,为中国花饮料第一品牌,目前主要生产洛神花饮,蓝色妖姬,百合花饮,茉莉花饮,桃花饮,人参花饮六款花果饮料。湖北阿玛宁工贸有限公司是由阿玛宁国际集团在中国投资创建的中外合资企业。阿玛宁国际集团是依据泰王国《公司法》在曼谷登记注册、具独立法人地位的股份制企业,投资领域涉及工业、农业、旅游业、房地产、食品饮料等多个行业,下辖11家全资或控股的子公司。湖北阿玛宁工贸有限公司公司坐落在文化底蕴浓厚的黄梅戏故乡、美丽的佛教圣地—湖北省黄梅县大胜关山工业园区东盟生态产业园,占地面积350亩,计划总投资10亿人民币,分三期投资建设。 公司主要经营鲜花系列饮料的研发、生产、销售,农副产品深加工,主推品牌为“东方鲜花”的系列饮料。前期的市场导入主打产品为“洛神花”饮料,它是一种功能性、中高档的饮料,具有清血、解毒、降暑、养颜之奇效,对患有高血压、高血糖、高血脂的“三高”人群有较好的疗效。洛神花饮料不但有上述的保健作用,而且又是一种色、香、味俱佳的天然健康饮品,味道酸甜可口;公司还生产淡雅茉莉、浪漫桃花、纯洁百合、蓝色妖姬、人参花等系列产品,最终形成“东方鲜花”家族。

  原料:桂花 贡菊 柠檬片 百合花 洛神花 勿忘我 菊花 金银花杭白菊 千日红 茉莉花 薄荷叶 竹叶 葛花。

  主要辅料:饮用水、白砂糖、食用级柠檬酸、异抗坏血酸钠、异抗坏血酸。 试验仪器:100目细网、温度计、玻璃杯、榨汁机、恒温水浴锅(浙江海宁新华医疗器械厂生产,型号HHS-2)、超高温瞬时灭菌机(杭州惠合机械设备有限公司生产,型号 RP6L10)以及全国领先型设备:10万级无菌灌装设备 全自动CIP清洗系统 18000瓶时全自动灌装线 UHT高温灭菌设备原料花→原料预处理→辅料的预处理→浸提→混合调配→装灌→封盖→杀菌→成品定量描述性感官检验。成立评分小组,让小组成员来 描述产品的特性。根据不同的感官检验项目(色泽、香气、滋味和组织状态)的质量描述给出分数范围,再根据具体样品的权重情况给予合适的分数。

  将可食用花卉粉碎后,加水浸提,冷却后形成花卉发酵液在无菌条件下接种酵母发酵,然后冷却。过滤灌装杀菌。在浸提时,花卉与水按1:80-95的重量比,浸提温度为10-20摄氏度,酸度PH为3.5-5.1,浸提时间为15-20min。其中需加入有机酸,控制浸提液的PH值。接种发酵的酵母味香槟酵母,按2%-3%的接种量,在加入2%-8%糖,发酵温度为25摄氏度。将发酵液冷却至4摄氏度左右通过硅藻土过滤后装瓶。

  PET无菌装置:经调配的饮料输入超高温瞬时杀菌系统(UHT),均质的浊汁或带果肉饮料(NECTAR)必须预热到65-70℃後再进入带芳香回收的真空脱气罐和均质机,在脱气罐中由於真空的作用充分地排除了夹带在产品中的空气,而低沸点的芳香物则由脱气罐顶部的冷凝器捕集返回产品本身,保持了产品原有的风味。产品经均质提高了其细腻和滑爽的口感,防止产品的分层和沉淀。产品在UHT系统的最後加热阶段使温度在瞬间提高到设定的杀菌温度,然後保持一定杀菌时间。产品的杀菌温度和维持时间取决於产品的酸度、营养组分、原有的细菌数和产品的货架期等因素,对於PH>4.5的低酸食品,其杀菌温度为135-150℃,维持2-5s;对於PH< 4.5的酸性食品,杀菌温度为80-110℃, 维持15-40s。杀菌条件是依据产品商业无菌的要求来制定的,产品最终被冷却到30℃左右进入灌装机。SIG集团设计制造的UHT系统采用PLC控制,实现温度、液位、真空度的自动调节,系统在生产前的消毒和生产後的清洗为自动程序操作。

  无菌灌装系统:无菌灌装系统由瓶器杀菌、喷淋冲洗、灌注封盖、瓶盖杀菌和无菌室等部分组成。瓶器由无菌风送通道送入系统,安装於通道两侧的喷头将消毒液强力冲刷瓶颈和瓶身,对瓶器外部充分杀菌。然後将瓶器翻转,使瓶口朝下,带压的消毒液经实心锥形喷头喷射到瓶器的全部内表面,根据瓶器的规格可调节喷淋时间。采用过氧乙酸作杀菌剂,在适当的温度下使其激活以达到最佳的杀菌效果,杀菌剂可以全部回收。然後用无菌水冲洗瓶器的内、外表面,再将水完全排空,已杀菌和清洗的空瓶被传送到灌装机,进行灌注和封盖。

  瓶器进入无菌灌装系统後,即由一组特殊设计的卡瓶颈装置传输。灌装机采用容积式电子阀,其灌注量由流量计精确控制,瓶子与灌装阀不接触,避免了交叉污染的可能性。灌注完毕的`瓶子被送入旋盖机,送到旋盖机的瓶盖是经过预先杀菌的。瓶盖由盖仓经机械提升机送到浸泡式杀菌机,采用过氧乙酸溶液杀菌,经理盖器瓶盖呈单列排列,沿封闭通道向旋盖机输送,并用无菌水冲洗以除去残存於盖上的杀菌剂,最後用无菌空气吹干。

  PET 瓶器的供给:供给无菌灌装系统的PET瓶器可以通过在线制瓶和托盘供瓶两种方式。当采用在线制瓶与无菌灌装机直连时,由於吹瓶过程是在高温、高压下进行的,细菌已不复存在,为防止容器的二次污染,风送通道的洁净度应为100级、正压,作为风送的空气是经过滤效率为99.999%的高效过滤器处理的。瓶器的细菌总数应达到?0CFU/瓶。当采用托盘供瓶时,经卸垛的瓶先送入一组预杀菌装置,使瓶器的细菌总数减少到规定指标後再由顶板输瓶链送入无菌灌装系统。

  无菌灌装系统采用人机界面操作,红外线传输系统实现智能化无瓶、无喷淋和喷淋杀菌的自动控制,并配备实时监控整个生产线的生产过程。一套完整的无菌灌装系统的附属装置还应包含无菌罐、杀菌液制备系统、无菌空气制备系统、无菌水制备和无菌氮气制备系统等。

  随着微生物敏感性饮料生产商越来越多地要求在其瓶装过程中采用无菌工艺,他们对封盖装置配备也进行无菌生产的诉求也日增,特别关注的是在封盖过程中避免细菌产生、粘胶夹入及产品污染等。

  其关键在於瓶子和瓶盖的传送过程。尤其是未封口瓶在灌装机卸料星形轮和封盖机之间输送时,产品易在途中受污染。从洗涤槽到瓶盖溜槽,以至拣选台及瓶口的途中,瓶盖易受污染。同时,水在拣选台或封盖器转臺上积聚亦会造成污染。

  民以食为天,食以安为先”,完备的食品安全保证体系公司严格执行ISO9000标准,建成10万级无菌灌装线,保证产品卫生安全(配图)每一道工序设有标准作业程序,配备先进的在线检测室、原料检验室、成品理化检验室、微生物实验室、煤炭检测室建立完善的质量追溯制度,每批产品均在产品留样室留样,并建立销售档案

  三、实习总结

  实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了从课本中无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要你一步一个脚印认真的去做,而当你克服种种困难取得成功时,那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足,比如在实践经验上的缺乏,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后,我在这些方面都会有一定地提高,同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。

公司实习报告7

  一、实习目的

  为了尽快适应社会发展的需要以及实现自我增值,也配合学校教学的安排,特地来到上海这个大都市里,进行实践深造。也是靠自己的力量去减轻一下父母的负担。

  二、实习内容

  20xx年1月8号,我受学校安排来到上海崇明县的双腾电子电器有限公司实习。

  上海双腾电子电器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司规模不大,一共有员工一百来人,董事长是崇明本地人叫倪忠。公司以生产各种汽车上用厚膜电阻片为主,根据客户的需求进行来样生产或者重新进行图纸的设计到生产。其次还生产摩托车油量传感器电刷、电刷架,塑料支架和汽车仪表指针等等。公司的客户一般是国内的一些汽摩行业的制造商,也有一小部分的国外客户。公司的宗旨是:质优,创新,诚信,求实,团结一心,不断进取,努力拼博,勇于创造。但是老板却并不只让我负责这一家公司的网上销售,因为他还有一家塑料产品厂,主要生产摩托车仪表上的各种传动轴,从动轮以及过桥轮,蜗杆之类的产品。所以做为一个销售人员,懂得产品的知识是必然的,这对于我来说工作量是相当的大的,每一种产品都要相当的熟悉。不仅要明白它的各种属性,长度的量法,还要会看懂图纸。能够独立处理客户寻盘所需的产品我们公司能不能做。

  现在以时间为线,将实习的全过程分成四个阶段来讲述。

  第一阶段

  20xx年1月8号——2月3号,这是我来公司的第一个月,做的是阿里国际站的资料上传与完善,面对的第一个困难是英语。做为电子商务的学生,我的英语没有过关。公司的资料,包括产品介绍与公司的介绍,我翻译不出来,也许说这里有一点专业的性质,估且不说,但是对于客户的邮件,我没有理由再说:“看不懂”。第一个让我处理的是来自印度的一家客户,他们以E-mail形式咨询我们的产品信息,结果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上称呼问候语一起不过六行,关于正文的信息就只有两行。原因所在,是我对里面内容不能理解,一是有一个产品的属性单词,二个是有个我不认识的单词,我睁大两眼睛看着老板,表示我不懂。老板没有批评我,也许是他心里有想过:“这样的水平,我该不该留你呢?”我的心里打了一个冷颤,压力。还好我早做好心里准备和物质准备,在来上海的第三天,去上海书城买了本《英语商函写作实务》,从此,虽出了校门,但一样得啃书本,而且得灵活运用。一周过后,在英语上有了一点点进步,把以前的东西又慢慢地捡回来些,对于句子语法,又回忆起一些。再加上网络的帮助,对付那个印度客户,也不成问题。不过大多都是一些简单的信件,没有太专业的东西在里面,而且通常不会太长,只是要相对应地回答别人的问题就没事了。

  在工作的第一个星期里,我只是去发现问题,完善先前的工作人员没有完成的工作。公司作为诚信通的用户已快六年了,可是它却连个像样的店面都还没有,里面就三四个产品的图片除此什么也没有。我的任务就是先给它一个漂亮的店铺。这时我才发现,我的制图工具PHOTOSHOP学得有点差,可以说我们没有学过这个软件,取而代之的是FIREWORKS,但是相对来说前面一个软件会好使一些。

  当这些都做完以后,我面对的就是如何去找买家,在阿里旺旺上经常看到有人发布各种公司信息和销售信息,但是我想这样子的推广只会让别人烦,而且成功的不多。在阿里上试着去“找买家”但是对我有用的信息好少好少,几乎是零,不知道是不是我们的产品需要的人少还是我们所叫的关键字不对。总是找不到买家,有点发愁了。正在这个时候,QQ提醒我,成志军老师会为我们提供销售与操作上的服务。那时别提有多高兴,成志军老师是我的实习指导老师。第一天他上线,我就一直缠着他聊天,多多少少问了一些工作上的事,但是大多是和老师聊天去,突然有种感觉,觉得学校和老师离我好近啊!以后一有事,我直接想到成志军老师。他教我,首先要学会去阿里找买家,第二可以去论坛,博客里多看看,那里会有很多的信息的,想要推广企业,首先得把自己的博客做好,做得有意义,漂亮些。那么会有很多的网商去看的,起到了推广的作用,再者就是去阿里找一两个商友,不懂可以请教他们。所以在接下来的日子里,我认真地修改了公司的博客,把它做成我个人的了。在阿里上面我认真进了几个旺旺群,里面不打广告的群太少了,不过通过三四天的交流,我真的认识一些朋友,一个是淘宝网的利韬伟开心数码店铺的北京商友开心,一个是浙江百信商贸有限公司的范天君。有时候真的会遇到不懂的东西,我就会去找他们问问看,虽然大家都在忙,都在工作,不过还是有求必应的。这是对阿里中国站来说的。

  在国际站方面,真的是觉得烦,为自己也为公司。老板说过:“我花了那么多钱加入这个平台,如果说都没有一点成效,我的付出不是白费的,那么请你来做事也就没有什么意义,我不担心你的操作,就是怕你的英语过不了关,别人客户给你一封信,你都还看不明白,那就很危险呢。”叹!后悔啊。这么些年的英语都学到那里去了。没一点长劲。异乡,总感觉有点孤单。

  第二阶段

  中国站

  年后,我渐渐对阿里的平台操作熟练了。在这里也许很多同学都会说:“阿里的操作本来就不是很难,任何人只要稍稍看一下就都会了。”那你错了,简简单单发个图片或者供应信息是不难,但是很多细小的问题,我们在学校是并没有都能一一学到的。有些更要自己去尝试。首先在阿里中国站,一开始,我很担心,因为一直都没有厂家来寻盘。不安的情绪占据了我的每一天。于是向阿里论坛的职场斑主寻求方法,其实关于这方面的问题,有很多好的建议在阿里上能找到。他们给我的就是:信息不足。所以我就钟对以下几个方面做了修改。

  第一是 图片

  在我发布的供信息中,老板给我的图片都是浓缩版,好几种类似的产品放在一块拍的照,这样在产品的介绍中过于表面化,笼统。所以,我单独去给我们的每一种产品作了特拍,然后利用Fireworks稍微加工,看起来每一种产品都美观清晰了。这样子将它上传上去,给人的印象就好多了。

  第二 排名

  我去阿里首页的找产品里试着去输入我的产品:计数器,发现有一个问题,我当天重发的信息总是会排在后几页,一些别人厂家几天前发的信息都会排在靠前。带着这个疑问,我直接给阿里客服打电话。(不要怕麻烦阿里客服,他们都会真诚耐心地为客户服务,但是一般是为诚信通与中国供应商解答问题),结果他们告诉我,问题出在,我没有将供应信息的价格写上去,也没有支持支付宝。阿里的中国站与淘宝有点不一样,一般厂家都不会使用支付宝的,而是只采用网上作为手段寻找客户,网下去洽谈。所以不会用到支付宝。还有就是厂家一般不会很明确地标出自己的产品价格而采用面议的方法。但正是这两点让我们的排名远远排在后边去了。所以我所做的就是将每一种产品的单价,最少定货量,供货能力都填上去,只有将交易条件下面的各项条款都填好了,阿里系统才会将所发布的信息做为一口价信息,只有一口价信息才会有排名在前。这是个小知识点。

  第三 产品描述

  因为我对公司的产品不是很熟悉,问过同事们关于产品的一些特性,能答上来的也没有几个。而电子元器件的特性本来也不好讲,所以在我发布的信息当中,详细描述总是简单的相同的那几句话,以致客户会认为,我们不够专业。所以我的方法是不怕辛苦,我将产品的检验报告用文字加数字打上去,虽然很多,而且不是很好输入,但是至少达到了足够的详细了。

  第四 操作人员本身不够出名

  其实别不相信阿里这么大的一个论坛出名难,只要有针对性地在哪一个喜欢的`论坛版块里不断参于发帖与跟帖,想让大家认识你不难。特别是用心去做这一切,有好的经验拿出来大家一起分享,对待别人发的帖子,看过后一一回帖,回帖须认真,说一些对别人有用的话,千万不要只为多露脸而以:学习/很好/顶/路过或者是广告等字词去敷衍别人的帖子,那样会让别人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要乱说。只有这样子才能在这个地方找到真心的朋友。不要以为商人都是为利是图的,其实在这里面当你有困难时,好的商友还是很乐意为你提供帮助的。当你遇到问题时,他们会第一时间献上宝贵的意见与方法。

  第五 注意提升自己

  在阿里论坛里,每个版块里都不时会有一些培训的课程与培训中心,培训的导师一般都是在阿里论坛里有名的人士或者是版主,而这些人大多数都是直接在阿里上受过益的人。他们的经验与见解独道,且有效。及时地跟随他们学习。比如,我目前就在职场论坛中跟三位导师学习写软文。因为在阿里论坛中是不允许打广告的。你把自己的产品或公司信息明目张胆地写在上面,版主会毫不客气地将它删除的。所以就出现一种叫软文的东西。软文是一种在你发表的文章中没有直接说明你的产品和公司信息却通过讲故事,说心得,写建议,提帮助等等各种对别人有价值的文章暗暗地将自己的产品与公司信息宣传出去了,这样即博得了别人的好感,又有利于宣传,一篇好的软文,它的价值是相当大的,有的可以成就上亿元的定单也不是难题。前几天就有一位朋友得到了一笔一亿三千万的单子。

  第六 博客营销

  上面有提到过这种方法。一个好的博客首先会增加访问量,让更多人知道阿里有个你,让更多客户容易找到你并爱上你。那么拿单指日可待。博客里可以写自己的公司写产品,但是也有技巧,赤裸裸地写上去,爱的人不多。所以就得变相去写。和写软文一样,让有价值的东西来打动你的访问者。方法各异,可以好好研究。

  国际站

  从中国站的各种教训中,我明白为什么前些时候国外客户的寻盘总是那么怪,不是问我一些FOB价格与发货时间等问题就是直接说我对你们的产品很感兴趣。总让我一头雾水,不知道从何说起。所以一再重新把信息修改,产品图片单个上传,分别作价,全部为FOB上海价,十天内发货。对产品的介绍在我的英语水平里有点难度,但是没有放弃。半生的英语总比没有的好。从同行中找一些类似的产品属性,我依样修改也将它“画”上去。针对客户的寻盘,因地理的区别,时间总是不能统一,我今天发的邮件,他们总是要到第二天才能看到。所时回信要快要及时。别让客户久等,等待中也许他就已经找到别人了。最搞笑的是,我在跟一位韩国客户以邮件交流过程中,一直把它当成了加拿大人,把他需要的产品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我们给他寄样品去时,我才明白,要的是我们现在的产品,地址是韩国。但是根据这一个多月来,我的不断补习英语情况来看,情况好很多了。以前忘记了的,又回忆起大部分了。简单的英语信件中已经没有问题。再加上我有一个很好的桌面鼠标点击翻译软件特别好使,不明白的单词,只要将鼠标放在单词的就能立刻显示出中文或者英文(这是对英语欠佳的人最好的软件)。还有的就是阿里为我们公司准备了两个专门人员的服务,只要在操作上有任何疑问可以马上发邮件或者打电话去咨询。

  曾经有个朋友和我说过一句话:“事情并不是本身很难,而是难在我们觉得它难,难于动手,然后就难上加难。”我总是难于去面对国际站,很多的东西看不懂,或者要很麻烦去查单词去弄明白它,所以就烦,就怕,然后就更怕更不懂。而现在,由不得我觉得与不觉得了,这是生活这是工作这也是社会的需要,必须面对,否则就没有我留在这里的必要了。

  陆陆续续接到很多的外国企业的寻盘,很多有点相似的内容也有不相似的。每一次,我都尽量说服自己:不管能不能成功,有没有回复,都得很认真很真诚地回复每一次的寻盘。不再怕难,怕回答不出。再差的英语,那怕我只是在拼凑单词,别人也会看得懂我的意思的,毕竟别人英语并不会比我差。但是这么久以来,只有那家韩国企业与我发的邮箱算长一些,大多数人都是寻盘后就没有下文了。这里面一定还存在一个欠缺的因素我没有发觉。

  第三阶段

  从第三个月开始,我已经正式上手了,面对阿里的各大操作没有一点困难,但是没有定单的工作仍旧还是失败的。阿里开始新一轮的诚信通用户循环培训,3月11号在上海亚龙国际大酒店开始,我正式报名准备参加。

  通过参加阿里的诚信通客户培训,我的感叹又多了。第一天的培训内容是《玩转贸易通——阿里旺旺》

  11号做为上海双腾电子电器有限公司的代表,秉着能让我的产品汽车摩托车油量传感器用厚膜电阻片能卖得好些的目的,从上海崇明特地赶到上海浦东去听阿里举办的诚信通会员培训课《玩转贸易通-阿里旺旺》。上课的是陶亚岚,陶老师。

  一开始,老师提了个问:“谁能用一句话解释,贸易通与诚信通”我想这个问题不是很简单吗?回答的人有好些,但是我发现,真正很贴切的答案却很少,最后一个男士回答了:“诚信通是一种身份,贸易通是一种工具。”结果就出来了,简洁。佩服。

  旺旺,我们用的不算少了。但是这一席课中,我又学到了几个新用法,比如说:

  需要阅读确认,能够为你发过的消息和对方阅读过做一个备案。相当于手机上的信息报告。

  举报发送中奖的消息的骗子,只需要将消息对话框中点[注意]……点此举报虚假中奖信息。阿里就可以将这个骗子的ID号封销掉。并且阿里真正的中奖信息是不需以这种发送即时消息通知中奖人的,而是以右下角浮出面板形式告诉你。

  阻止联系人,当不愿意收到某联系人的消息时,就在与这个的消息对话框中上面工具按钮上第六个点一下就行了。以后将再也不会收到他发的任何消息。

  将本地聊天记录转为在线记录,就是说一般我们的聊天记录都是记在本地电脑上,如果电脑换过后,重装系统后就再也看不到以前的记录了。于是可以将我的聊天记录改为在线聊天记录,由阿里服务器来保存:菜单——系统设置——聊天记录——将“启用聊天记录保存在服务器”前的框上打钩就行了。

  不能在这里一条一条说老师教的内容了。不然就是罗嗦婆了。听完课后,真的感觉到,再平凡的东西都有博大精深的时候。本来当天就得赶回崇明的,但是突然,我决定不回,向老板请示,继续听12号的《网络贸易安全攻畋》

  《网络贸易安全攻畋》

  12号,及时又赶到浦西听陶老师的第二堂课。这一次课中,我学到了更多的知识。得到单独与老师交谈一下的机会。老师给了我几个建议:

  第一.在发布产品关键字时,如果有多个,可以用空格格开将多个关键字都写上。系统往往是从你最后一个关键字搜索起。无论客户怎么搜索,一个都不落。

  第二.在论坛里发表文章时,如果文章很长,别人一般不会看完或者不想看。那么尽量少点字数。再不然就用小标题将每一个小部分分开来。

  第三.在论坛写文章时,尽可能在文章标题就能出现自己产品或公司的名称,或者在文章的第一段出现产品的信息。因为像百度,谷歌等搜索引擎在搜索时会先从标题先匹配起,再就是文章第一段的前七十个字中匹配。

  第四.同时多去别人的博客里看看,比如说,上海伟雅,艺品堂。他们的博客里能学到很多有用的东西。

  这不是本堂课的内容。而老师这次课讲的主要是如何辨别与提防骗子。课堂中有几位很老练的会员,就他们所遇到过的骗子高术与我们分享了一下。一位自称是xx公司的业务员,说他们公司要定购一批三十万元以上的定单,要求回扣10%,也就三万,以后还会有定单。对方老板听了,马上答应,但要求先汇十万的定金过来再打回扣,结果那位xx公司业务员将十万员转帐这家公司的公司账户上。老板一看,定金都来了,就放松警惕,将三万元回扣打入对方私人帐户。准备生产。第二天,财务告诉老板帐户上十万不见了。在这个故事中,就涉及到一个公司帐户转帐时限问题,它是可以在24小时内,转入方不能提取,转出方可进行撤消的。而私人帐为即时提取的。在这里,当对方业务员转帐到这家生产公司的公司帐户十万元时,在24个小时内,该公司并不能马上动用这笔钱,所以该名骗子在24小时内又将这笔钱撤回去了。而这家生产公司的三万元是打入到对方私人帐户,私人帐户可以马上提取这笔钱。所以这家公司白白损失了三万元。当然还有很多很多的例子。也不一一列举了。

  通过这一次的课程,真的感悟很深,阿里的这样的课程开设得很有价值。我相信在今后的工作当中,我更能少走一些弯路。每个月在上海都会有两次培训课,期待都能去听。

  3月19号,百年客户培训(国际站)

  这一天,很早来到了阿里巴巴上海分公司,这一天所讲的课是阿里国际站的基本操作。其实这个对我来说没有必要来参加,因为在学校老师们都已经讲得非常透彻了。

  3月21号,百年客户培训(国际站)寻盘与回盘技巧

  这一次的课,我觉得非常有意义,虽然不能说能马上受益,但至少是走进国际贸易的一个入门课。主讲老师叫xx,是一个从事外贸工作七年的业务员。来自宁波。他给我们讲的都是他自己经历过的真实案例。在国际站里,做外贸并非全是坐着等客人来寻盘,主动出击主动去寻找客户也很必要,但是在这以前,所有的前提功夫也要做好:

  对自己的产品要充分的了解。产品详细说明,功能描述英文版的。

  加强内部与外部交流。不仅要与自己本部门有很好的交流,别的部门交流也要做好,比方说,生产部的生产能力与销售部就得有很好的沟通,否则一个在卖,拿回订单,一问生产部,这种产品没有,目前由于模具出问题,一时半会解决不好。业务员这在销售上不就难以做到诚信了,答应客户的事完成不了,又难以回答。

  对自己产品竞争力的判断。时刻注意自己的竞争对手的动态,哪几个厂家目前与自己产品相同,他们的客户从哪来。别人的产品优势是什么?会不会超过自己。

  然后对下列各种寻盘有个区分对待,也就是把它们分为“三五九流”:

  寻盘中毫无产品信息就下定单的。

  处理方法:记住天上不会掉馅饼,一般越顺利的事隐藏的危机就越大。对这类寻盘直接删除。

  提到了与公司产品相关或相似寻盘。

  处理方法:针对这类寻盘可以做几个简单的回复模板,并不一定要针对性地回复。内容一般都是介绍一下自己的公司,产品。稍作宣传。形成一个印象给客户就行了,如果他问你要报价单,也不必急着给他。往往这种客户的寻盘并不是有你一个人。他所选的供应商中一定有很多,而且开头的称呼差不多都是用Dear Sir。如果你回复了这个寻盘而且也得到对方的回复,再做个报价单也不迟。

  有提到产品,但没有具体要求的的寻盘。

  处理方法:这就要认真处理了,但也不要马上报价。可以让客人提供具体要求后,再让他参观你的公司网站,按程序办事。经过后续跟进后再报价。

  提到产品型号也有具体要求的寻盘。

  处理方法:这就是一个含量比较高的寻盘了。必须给予充分认真的对待。制作详细的报价单。包装条件,付款方式,发运情况。及时建立客户档案,保持与客人的畅通的沟通。成交可能较大。

  在这里我再补充一下可以直接就删除掉的询盘:

  不分清红皂白没挑没选, 直接问你某个产品大类的价格。以我行业为例说明如:你们的电阻片什么价格?你们的塑料产品什么价格?(电阻片有很多种类,分为摩托车与汽车用不同。塑料产品更是多,每一种的也要按不同厂家要求也不同。提出这样的问题怎么报价,一个真正的有需求的求购商,不会问出这么低水平的询盘,所以,杀。)

  当你问他预订量的时候,不加思索的浮夸回给你个天文数字的。如:我问:“这样吧,这种高档产品根据订量价格差很大,你告诉我预订量,我报个好的价钱给你。”他回:“10万只以上,什么价钱?”(这是高档产品,预订量有一二千只已经算是大客户了,一会儿功夫冒出这么个天文数字,显然是要来套价格的,或者是有一种零售商为了了解底价,可以和当地批发商讨价还价。这种浮夸,却又没点深度的,绝杀。)

  一些连自己客人想要什么都不清楚的中间商。以玩具狗产品举例说明如:他说:“我有一外国客人需要一批玩具狗,你可以报价吗?”我回:“玩具狗有很多功能的,有高档的中档的低档的,你客人需要的是什么功能的,或者是什么价位的呢。”他再说:“随便什么功能,三个档次的你都发给我吧,我客人也没说明。”(一个客户如果求购欲望强烈,不会发这么低级的询盘,一个中间商,遇到这么低级的询盘,就该先问问客户具体要什么,从实际出发再找供应。隔了二三层膜,你还有必要去浪费大把时间为他做一大堆的报价?)

  格式化的询盘。以我行业举例说明如:“发来传真函或者贸易通上留言或者收到邮件,格式如下:你好,我司长期需要摩托车仪表各种传动轴与从动轮,请把你们所有这些产品的图片和报价发到我司邮件 COM(这种一看就知道已经发给了不知多少同行,意在搜集产品信息,可能是刚成立的贸易公司,或者是私人准备进军此行业而做出的无聊行为,超绝杀。)

  小订单,发同行资料及报价给你,要你报价。以我行业举例说明如: 他说:“你好,P45系列传动轴,我要500套,在xx公司那边拿的是4块/套,你能给我低点吗?”(这种这么没有职业道德的询价,报低块钱也不一定能接单,他或许会在这边拿了这个价格,然后找回原来那家公司,说有另外一家公司可以给这个价,你能给吧。这样一来,单子还是下在曾经和他合作过的公司,而你,只是他比价的一个工具。就算报低块钱你接了单,但是利润也太低了,这种这么没有职业道德的客户,也没有潜力,下次他会以同样的方式对付你。与其和这种小而没职业道德的客户周旋,不如发多点时间发展好点的客户。所以,我也杀。)应该还有不少我没遇到过的,不再举例了。

  但是有时候,我们往往尽心的回复却得不到客人的第二次回复音讯,在这个等待的过程中,有些人开始烦了,按奈不住了。在这里老师说要切记以下几点:

  客人不给我回复时,我们要耐心地等待。不要重复地发提醒信件去。

  中多用请求语气的Would you…… Could you…… 少用命令口气的Please……。

  邮件中不要用过多感叹号,过多的感叹号与一个不用效果一样,老外并不喜欢太多的感叹号,他们不知道是什么意思。

  不宜全用大写字母写信,哪怕老外的信件中用的全是大写字母,我们也不能。

  回信时跟据客人的称呼来调节自己对别人的称呼,有些国家的人很随意,喜欢用Hello ,作为称呼,那我们也可一样的随意些回复Hello Jone。但是有些国家的人相当保守,他们喜欢正式的称呼,那我们就不能太随意,如他们用:Dear Miss Magi,那们所也只能正式地回复:Dear Mr Green。这是尊重别人的习惯,因为钱在老外的口袋,要他们出钱,那就得软下来,尊重他们的做法。

  然后,老师为大家总结一下,做为一个外贸人员,在回复邮件时的几个时间问题:

  尽量做到不要超过24个小时回复别人的信。

  香港,台湾,韩国,日本这些近些的国家2个小时内回复。

  澳大利亚收到后马上回。

  欧洲的在下午3点前一定要回。

  美国的下班前回。

  如果不能及时回复寻盘,一定要给客人一个回应,告诉他们目前不能回复的原因以及什么时候能回复。否则也许在你这不便回复的几天里,客人等不到答案就找别人去了。

  最后一个是讲如何进行客户维护

  定期向目标客户发送新产品信息。

  感情投资,学会跟客户做朋友,过节或遇到喜事也向客户说一下,表示一下祝福。

  利用好展会,展会每年都要参加,收集客户信息,哪怕你在这个行业里都混透了,也要参加展会,向客人们表明,我这个企业还存在。并且主动联系客人,展会时一般提前两周告诉客人们你参展的信息。

  但是也从这次的培训课后,我明白一个更深的道理。在公司里呆着是没有前途的。每天面对的是半天的网上工作,半天的车间工作,每天面对的人都是些阿姨们。对于这些交际永远对我没有前途上的帮助。一个想在上海呆下去就决不能只接触这些人物。我明白现在这个社会里人脉的作用太重要了。早点确立自己的交际圈很重要。

  特别是从3月26号开始,我正式成为老板旗下的两家公司的质检员。早上上班,负责双腾公司的厚膜电阻片调阻工序的报废品检验,找到它们的不合格原因是什么,然后记录在案。做完这些事情以后,就做我的本质工作,管理阿里商铺。等到了下午,忙完一些事情后就去冰峰厂做塑料产品检验,在这里我只是个学习的,并不做主要负责。只要了解熟悉产品的属性与检验就行。

  工作到了这一步了,渐行渐远。曾有过不安心,也有过怨言。浮躁的心情也有过。总是向家里人或者朋友们说到,不想干了,呆不下去了,说多了,有时候自己都觉得无味了,烦了。一个阿里巴巴公司的实习女孩子和我说了这么一句话:“其实每个人的工作都有他们的难处,只是他们没有说出来罢了。”这时我才发觉自己像个怨妇一样。为什么不把快乐与开心带给别人呢,大家都这样无奈又不止我一个人,别人能坚持,别人照样快乐,我为什么不能。所以事情并没有我想象的那么糟,何必有怨气呢,每个环境下都有它的利与弊。在这里我要用我充分自己时间和这里的电脑资源学好英语,努力向外贸行业进攻,才上了xx老师的外贸入门课,怎能轻易地放弃呢?选择了就不要轻易说放弃。

  第四阶段

  一般的企业特别是中小企业,都不愿意去聘用应届毕业生,所以这对我们这些刚出校门的来说找一份好工作无疑是一件很困难的事情。因为这些中小型企业更想的是找一个可以直接有产出的员工,而不是要重新花费时间精力与资本去培养一个新员工。而且大学生有一个共病就是爱跳槽,往往能够在一个地方呆上半年的都很少。

  从最后这段时间来看,工作中得到了很多人的寻盘,样品从我手上也寄出了不少,但是不懂得跟进是一个很大的不足,因为没有前辈带,只得让我这个新人从零开始而且都自己去摸索,自己去探究。我所寄的样品有国内企业也有外国客户,但是往往样品打水漂的多。而且有一通病就是懒于去求问:为什么?我自认为没有给企业带来任何的价值与利益,但是老板够仁慈,也没有要我走的意向,但是也一直没有与我签合同与为我交三金。工资也一直是以发给我现金为主,而且没有什么依据地计算我工资,只是老板认为这个月应该给你多少钱就与财务说声,这就是我的薪水发放制度。我不知道所谓的经验与时间有什么上的联系。只是明白要在上海找一份好一点的工作就要在一个地方做同样的事情至少两年,但是我不明白的是两年到底只是为了呆在一个地方以时间为最终目标还是有其它的,是不是可以不呆在一个地这么久而只是寻找更适合自己的地方与工作而不以时间为目标呢?

  三、教学建议

  根据以上的实习情况,我对现在电子商务的教学有意见如下:

  学校应该加强英语的教学,它不仅在电子商务上,其它任何专业上都一样,如果英语口语好,这对学生的就业会帮助很大。

  电子商务上应该找准一个方向,说得具体点,设想一下学生有可以从事的具体工作是什么,它需要些什么样的知识。可以只点到就行,余下的由个人自己去发掘。

  我们所开设的课程中应该有PHOTOSHOP,每个电子商务的学生应该有一点平面设计的知识。

  老师们组织同学们去做在线的电子商务调查,寻询一些电子商务方面的使用情况以及各个企业对自己电子商务上所采取的策略。不管得到的答案怎么样,我觉得这种方法很好。

  阿里巴巴是一个不错的电子商务先躯,我们应该好好利用它。首先,多鼓励学生去阿里论坛里学习,论坛藏龙卧虎,无论是哪方面的人才都大有在。再者在学校就可以先行打响在论坛的知名度。这对以后的工作相当有作用。

  帮助学生作电子商务的尝试,在学校里就开始发挥电子商务的作用。在我看来,就是鼓励在职大学生利用电子商务挣自己的第一桶金。无论金额多大,它的意义都不会小。

  而对于一些对电子商务太有信心或者都不放在眼里的学生,就要试去找到可以难倒他们的方法。我个人觉得,大学里学到的东西多与少重要性不是很大,大的是改变一个人的观念与认识。让学生浅意识里懂得自学的意义。培养自学的能力也很重要。

  还有一个重要的却没有被人在意的知识就是独立能力。据我所见,大学生没有几个是独立性强的,一旦到了陌生的环境里,很难面对一个人生活。我和我的同学们就是这样的。不安与恐惧总是伴着度过每一天。

  四、实习总结

  通过在上海双腾电子电器有限公司的电子商务实习,让我对阿里巴巴电子商务操作平台有了进一步的认识和掌握,在实习期间我不断的充实和完善自己的知识,把以前在学校里学的理论知识用到实践中来,做到理论联系实际。在此,我要感谢在我实习期间给我帮助和支持的老师,同事,同学,朋友,特别是我的父母一直以来的关心支持,感谢您们!

  通过这次的实习,我深深体会到企业对我们的要求,也是一个做人的基本要求,诚实,守信,态度端正。在专业方面,只能说对阿里的电子商务操作十分熟练,了解了一整套网络推广的流程。同时也认识到一个自身的严重不足,那就是英语底子太薄弱了。对人生的认识上也有了更为理智的看法。告别的学生时代的稚幼性。工作了与在校当学生就不一样了,没有人再像老师那样宽宏地包融我们的过错,没有人再像同学那样可以随意地开玩笑而不计较。但是也并不是像师哥师姐们所说的社会那么黑暗,人心总是向善的。

  顺利的完成了此次实习,我们应更好努力地向我们未来更美好的人生而更加努力,明天更辉煌。

公司实习报告8

  十年树木,百年树人。半年前我满怀憧憬与向往以实习生的角色踏入了与专业对口的工作岗位,当时老师对我说“现在你有着学生与员工的双重身份、要时刻注意自己的言行!谨记校纪校规,同时也要服从企业规定! 带着迷茫与畏惧,来到了实习单位~眉州东坡餐饮企业管理有限公司!我的岗位便是眉州东坡酒楼一名极普通平凡的服务员,万丈高楼平地起,所以我并不排斥这份工作!经过三天的总部培训,我被分配到眉州旗下的一个小门店,这里几乎都是四川老乡、不一会儿便于她们熟识并侃侃而谈!

  在这里与学校接触的东西差异太大、对于我这个初出矛庐的学生来讲有着一定的难度、所幸的是我所学专业能为我提供可观的学习进度,很快便适应了这里,慢慢的能如期有效的完成上级分配的工作与学习任务逐渐的我掌握了眉州的组织结构、人事关系、企业、!文化,使我慢慢的开始了解社会企业市场运营程序!

  在这儿我每天都能学到很多东西,现在才感觉到最厚实的文章不在书本里,而在生活中。终于明白“年光似鸟翩翩过、世事如棋局局新”的真谛!在学校、在老师的庇护之下,我们只走得了平路、上不得陡岭、更过不了险滩。

  实习就是实践并学习,为自己充电,让自己与时俱进。遇见过困难、收获过惊喜、体验过失败、也得到过满足!就像眉州人的核心价值观总结的一样“我工作我快乐、我耕耘我收获”

  记得我工作中遭遇的瓶颈,因为一杯水险些被客人投诉、买单忘加酒水造成自己买单、因为自己的疏忽大意点错菜、因为工作压力与同事之间闹过情绪。有时候看见客人对我怒不可遏的表情便会不知所措信念会在那一瞬间被瓦解、曾经想要放弃、可恍然之间想起曾经对自己重复过的那句话“你可以放弃你学习的机会,但你的竞争对手不会!”无数次一个个沉甸甸的问号在我脑海里盘旋,有过挣扎有过纠结。努力说服自己站在意志力的最前端不断的完善自己、挑战自己!努力的做一名优秀的员工。在工作中虽说不是面面俱到、但也做得有声有色。最大的缺点就是速度慢、在有的老员工看两个包间自己却看三个包间的时候心里有过不平衡、有过埋怨!但想想这样不是更能考验自己的实力吗?

  虽然我速度跟不上她们的进度、但我坚信勤能补拙。每天同事下班了我多花点时间加加班、第二天就会比别人快得多、也比她们做得更细致更完美!

  如今的我、今非昔比!不在那么内向胆怯。而是活泼开朗、乐观积极!在大家眼里实习个阳光自信的女孩!在这实习六个月、我曾两次被评为“微笑之星”这给了我内心很大的鼓舞、使我对我的未来有了更进一步的肯定!现在觉得自己的梦想与希望不在是纸上谈兵!

  工作中运用的`东西其实很简单、只要套公式似的就能完成一项任务。有人说实践是证明真理的唯一标准、现在我也认同这个说法,并且我觉得学习是我止境与国界无所谓深浅的、只要学进了、学精了便能触类旁通了…

  在自己经历的每一个案例、都将成为我人生中储存的最有价值的宝贵财富。是使我拥有美好明天的见证非常感谢学校能给我提供这么珍贵的实习机会、也很感谢实习单位为我提供这个事业舞台、还有对我谆谆教诲、默默支持我关心我的老师们!大家的明天都会更加辉煌!

  我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

  北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

公司实习报告9

  安溪县凤峰农副产品加工有限公司创办于是1996年11月,隶属于安溪县人民政府农业办公室的服务性实体。公司立足安溪,面向世界,通过开发安溪名优农特产,引进先进栽培和深加工技术,创办科研中心,为我县农特产的生产、科研、加工、销售实行一条龙服务。特别是近几年主打的茶叶、茶产品方面更具地方特色和有创意性的开发新产品。该公司不断寻找民族的经典小吃,百年老字号,依托公司强大的销售网络,共同开发,不断更新公司的产品,目前已经组成一个由二十几个凉果糕点制造行业浸润十几二十年的老师傅,和一批提倡茶食品并为之而努力奋斗几年,深谙其中之道的销售精英,已开发出20余种产品,并不断创新,年内将突破100个品种。 公司由人事行政部,生产部,品保部,销售部,财务部构成。各部各配备一个课长。部下面还有细分小部门。典型的品保部下面又有产品研发,化验室,质检部QA/QC;生产部有采购部,又根据不同生产线设有相应负责人。这样各个部门协调配合,负责整个公司的运作。

  公司不断努力,招募人才,与时俱进,不断开发出符合消费者和市场的产品,并赢得广大消费者的良好口碑,经几年来全体员工的共同努力,为促进我县农业产业化的发展,开发"凤峰"牌系列农特产品及多种服务,这些产品在全国各地销售都很好,市场很广阔,销售业绩一直呈增长的态势,发展前景一片良好,现在该公司主营产品有:

  水果产品:特级油柿饼纸盒包装、保鲜精品注塑盒包装,龙眼干、龙眼肉、保鲜龙眼鲜果包装等。

  安溪名茶特级铁观音系列产品、铁观音蜜茶精品。

  食用菌精品:一级香菇(花菇)、茶树菇、白茶树花、杏鲍菇、姬松茸、长根菇、阿魏蘑、虎奶菇小包装干、鲜精品,野生红菇等系列。

  粮食精品:正宗原地域特色产品湖头米粉、官桥桔红糕(乌龙茶桔红糕)、官桥豆签等。

  蔬菜产品:绿麻竹笋、鲜笋、笋干、苦菜、芥菜干等系列。

  保健食品:复方柿霜润喉片、灵芝茶袋泡茶、可服液。

  创办安溪县农业产业化食用菌绿色食品研究推广中心,开展名优食用菌研究,推广优质食用菌原种、栽培种。开展安溪油柿等产业化研究,技术服务。

  实习工厂品面设计图

  公司从打算建厂到落成投入生产,通过科学的,综合的考虑,进行合理的规划,下面是该公司的简单平面设计图:

  生产的加工工艺

  原料→清洗切分去核→护色→烫漂→硬化→减压渗胶→渗糖→烘干→包装 工艺要点:

  原料:无霉烂,虫害,破损机械损伤,色泽正常的枇杷。

  清洗切分去核:清洗干净的枇杷切成两半并去核。

  枇杷护色:将切好的枇杷放入0.2%柠檬酸和0.3%的亚硫酸氢钠混合液中浸泡1小时。

  烫漂:将护色后的枇杷在沸水中烫漂3-5分钟。

  硬化处理:将烫漂后的枇杷放于0.5%氯化钠和0.5%氯化钙混合液硬化12-15小时

  减压渗胶:将枇杷放于渗糖机,加入0.3%海藻酸钠与10%的变性淀粉混合液,在0.8MPa、50度渗胶2小时。

  渗糖:先配置40%白糖与淀粉糖浆混合液,喷入渗糖机里渗糖1小时,至果片形态饱满为宜。

  烘干:现在50~55度烘烤2小时,升温至60~65度4-5小时,最后降温至50度,2-3小时,不时翻动果片。

  包装:抽真空装小袋,在分装纸箱进仓库。

  刚刚步入社会,虽然所学的专业是与食品有关的专业,在学校也曾经动手做过果脯蜜饯。但直到自己真正参加工作后,我才知道了自己的许多不足。主要思维方式,出现问题时,只是单一的想到导致出现的问题只有一种,殊不知是一些问题串联起来的。这种是在工作经验中培养出来的,我感觉到自己专业技术知识与我现在从事的岗位实践内容有所差距。在课堂上,老师教会的是理论知识,我们只要学好这些就行了。可是在工厂运用到的理论知识都是不一样的,不同种水果品种会遇到其它不一样的问题。在实际工作中感觉自己所学习的理论知识还远远不够,所以我要在工作时努力吸取知识。

  在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的'能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,这一点我感受很深。

  在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的服装行业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。具备知识的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发现并没有那么难。在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负领导以及同事对我的栽培,争取完成自我价值的实现。

公司实习报告10

  一、概述

  我叫万x,今年二十岁,是工商2班的学生。此刻,我写下这些文字,是想记录我大学即将毕业时在实习期间的感受。

  我不敢说自己有多么成功,多么的具有毅力,但至少在实习期间,我真正的体会到了生活的艰辛,体会到了社会的复杂。心情也顿觉复杂,现在想想,只有一个感慨:时间过得好快,在这么有限的时间里,我真的想好好学习,好好珍惜了。

  11月17日,我们踏上去青岛海信的班车,自信满满的出发了,其实我们还是年轻呀,就像当初来到大学的时候一样,充满着斗志,想大干一场。那天,燕和我的朋友来送我,我一直在心里自比仙人掌,不管前方有什么困难险阻,不管是在平原还是沙漠,我都要在身边的环境中学会努力,扎根生长,哪怕你就是沙漠。那天,真的当我坐上了班车,我的心好凉,觉得失去了什么似的。可是,我们这群孩子,都得学会两个字——坚强!

  终于到了青岛海信产业园了,先休息了一天,整理了行李,感觉还不错,海信很有学校的味道,有自己的宿舍,自己的食堂,给我的第一印象有点陌生,但同时又有点熟悉。我心里坚定着决心,感觉自己一定要撑住。

  休息了一天,我们开始了无聊的培训,不过每个企业都有自己的文化,都要对自己的员工进行一定的培训。经过了一周的文化熏陶后,我们就真正的进入了海信这个大家庭,我真的很期待。未来是什么呢?需要我们自己做好抉择,我相信每个人都准备好了。

  我被分到了模组二厂,这也是我们学校大部分学生实习的地方。我和xx(化名)分到了一个班组,名叫“D检”,主要是对流水线上的电视屏幕进行合格检测。

  二、主体

  (一)实习目的

  在学校我们整天过着无忧无虑的生活,不知道外面的天空到底是什么,也不知道我们经常说的社会是什么,为了加强我们对社会的了解,增强我们的实践能力,学校给我们提供了一次实践的机会。我觉得自己很有必要去体验一下,去尝试下挣钱是什么滋味,所以我选择了实习。体验社会,学习社会。

  (二)实习单位及岗位介绍

  (1)实习单位选择目的

  在许多企业中我选择了去“青岛海信电器股份有限公司”,因为我学的是工商企业管理,在企业中我可以学会更多,学会怎么去和企业中的员工相处,学会工作流程,怎么把握生产与运作的正常进行。在学校里面学习的都是理论上的知识,现在我可以把自己学到的理论知识和实践相结合了,学工商企业管理不仅要学会理论知识,同时也要勇于实践,把理论和实践相结合,达到第二次飞跃。

  (2)实习单位简介

  海信集团是特大型电子信息产业集团公司,成立于1969年。海信坚持“技术立企,稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。进入21世纪,海信以强大的研发实力为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块。20xx年海信集团实现销售收入716亿元,在中国电子信息百强企业中名列前茅。

  (3)实习内容及过程

  在我们的班组里面分为两条线体,我是10线的,xx和ddf(化名)是11线的,但ddf属于11线整机部分的。第一次看到流水线,看到大型的机器轰轰隆隆,感觉机器和人的节奏都好快,有点紧张,又有点兴奋。正式上班,因为我们没有班长,所以在机动的带领下,我们学习着D检的日常工作。

  但是听了半天,我觉得自己没有太明白,但是我知道自己的主要工作是检测电视屏幕的优良。机动告诉我们说,最开始的时候不用太紧张,慢慢学习。时间久了也就会了,工作起来也就麻利多了,具体从学习插负载,插线,检屏依次做起。其中最难的是检屏,有点遗憾的是,至今我都没有学。看着我们的老员工的眼睛迅速的扫描着眼前的屏幕,一块块屏幕就检测好了,屏幕的后面是插线的员工,他们一个插线,一个检屏,开电关电,配合的真好。心中不禁暗自感慨,敬意之心油然而生。

  在这儿的第一个星期,机动让我先学插负载,后学插线。我们10线加上我一共5个人,还有就是机动。虽说人不多,但是应付日常的工作那是绰绰有余了的。一开始,我工作的速度真的很慢,总是压着板,给我们的班组带来了麻烦,前面的无尘车间总是催着我们快点,后面的整机班长也过来催促。我心想,流水线就是一条线的人都要做好,这个线体才能正常工作,少了谁都不行。于是我感觉自己不能再拖后腿了,要齐心协力,共同完成这条线体的工作,做好自己。

  每天上班,虽然只站了10个小时,可是我感觉双脚疼痛,略带点麻麻的刺痛感。每次回到宿舍,我们都开始互相抱怨,觉得自己很累很累。每天晚上不到十一点大家都睡着了。以前在学校,每天都最起码十一点睡觉,可是现在终于体会到了休息的重要性,每天总是希望快点下班,晚点上班,总是感觉休息不好,可能是惰性的原因吧。这次来海信,我觉得真的值得了,让自己学会了好多,体验着生活,感受着社会,我决定不管前方的路还要走多么久,我都要勇敢的坚持下去,做最好的自己。

  有时候上夜班,感觉到真的好难熬,总是想睡觉。看着电脑屏幕上一个个被我扫过条码的数字,看着时间犹如蜗牛爬行的时候,我真的很累很辛苦。我突然想家了,想学校了。如果在家或者是在学校,这个时候我肯定舒舒服服的在睡觉了,顿时感觉好想离开,好想回去。可是当我看到那些小姑娘们工作的时候,看着她们依然坚持在自己的工作岗位的时候,突然间,我觉得自己一定要坚持下去。现在出来时实习,还没有正式踏上工作岗位,如果连这点苦都吃不了,连这点小困难都克服不了,以后我还能做什么。

  以后的每一天,当自己坚持不了的时候,我都认真的看着我的同胞们,看看他们在做什么。我看见xx在11线跟工友聊天,完全忘记了疲惫,再看看ddf,他每天都要抬1000多块屏,远比我的工作辛苦多了,但是他完全没有表现出要放弃的样子。我在心里暗自想着,他们的工作都和我差不多,他们都能坚持,为什么我就不行呢?不是因为他们不累,而是他们用乐观的心态支撑着自己。我,明白了自己应该怎么做,和他们一样坚持,相信明天的太阳依旧会升起,希望依然存在。

  每天早上八点上班,我一般都是六点四十五起床,然后吃个早饭去上班。每天下楼,在外面都可以看到摆摊的人们。那些都是为我们这些上班的人服务的,他们或许比我们起的更早,睡得更迟,整天摆摊儿卖早点,就算是刮风下雨都风雨无阻。那天,刮着寒风,我去上班,看见卖饼的'老大爷还是在那儿,当时我心里很激动。我突然觉得在学生时代的自己很自傲,有时候对那些摆摊的人不屑一顾,或者不止我一个人这样吧,每个人作为学生都时候或许都有过这样的感觉吧。可是那个时候我突然想给他们致以崇高的敬意,我觉得每个人虽然生存的方式不同,赚钱的多少页不同,可是每个人只要有自己合法的生存方式,通过自己的双手辛勤劳动的,我们就应该学会尊重,因为他们是一群可爱的人。至少现在我们作为学生,出来实习了,能给家里减轻生活负担了,我们也是值得尊重的,那天工作觉得好轻松,我明白至少现在我可以自己养活自己一段日子,我很自豪。

  最开始来到D检10线,因为彼此不熟悉,有点陌生,因此我每天都很少说话,只想干好自己的事情,很少和身边的同事沟通。就是因为这样的想法,每天感觉到好压抑,人是有意识的,需要沟通的,每天都这样压抑的上班,感觉时间很慢,工作也不顺心。于是,我慢慢地和一位看起来面善的学姐说起话来,一聊才知道她也是实习的,好像是山东聊城那边的,具体哪个学校我就不太清楚了。在工作上,她也挺细心的,我有什么不懂得就向她请教,每一次她都细细讲于我听,我的工作也慢慢得到了大家的肯定。这么久来,从心里来说,我觉得他们都对我还挺照顾。我心想,以后工作了,要主动向别人请教,主动和人沟通,这样可以更好的建立良好的人际关系,更加便利开展工作。

  在工作中一开始有很多不懂的,同时也遭到了老员工的不屑一顾。当时我心里好委屈好难受,感觉有苦不能说。人与人之间其实就是从不认识到认识的过程,就算受到了委屈,可是人怎么能和自己过不去呢,我选择了忍受,坚持。因为我心里明白,有一天当自己在这里什么都会了,什么都懂了,那就不会有人对自己这样了,我们不能总看在表面,要从根本上找到问题所在。经过了一个多月的磨练,我大致掌握了D检的工作,做事情也如鱼得水,轻松自如了。大家对我的进步也给予了肯定,我们之间的共同话题也多了,做事情也相互帮助,感觉社会也没有想象的那么黑暗。一位老员工告诉我说,人出来都是打工的,所以我们作为普通的一名员工,更加应该团结一致。我听了后,心里真的是一阵激动,我觉得我已经融入到这个集体了,大家都不再排斥我了。

  在往后的工作中,我们这5个人齐心协力,把工作做得很出色,由于我的良好表现,机动给我加了5分。虽然说没有物质奖励,可是至少这是对我这一段时间来工作的肯定。时间一天天过去了,那个面善的学姐也辞职了,又来新人了,我自豪的也成为了一名老员工了。但是我没有对那个新来的员工做出一副盛气凌人的姿态,而是和她亲切交流。因为我心里明白,己所不欲,勿施于人。只有这样想,人与人之间才会更加亲密,社会才会更加和谐。

  在海信,我们的岗位虽然平凡,可是他很伟大。每一个岗位上的每一个员工都有一个目标,在海信,他们都有自己的动力——家庭、工作、体验,等等。总之,每一个岗位都需要我们认真的对待,尤其是海信这样的流水线工作,更加能看出团结的重要性。就拿我们检测来说,如果员工抱着不负责的态度检测,或者直接不检测就流下去,如果下一道工序的检测没有检测出来,流到了顾客手里,拿最终会损害消费者的利益,同时也给企业带来名誉损失。 离实习结束的日子也越来越近了,我们大家都很沉默,每天不再抱怨工作的辛苦,而是勤勤恳恳,做好自己的工作。在这里,我们由一群懵懂的孩子逐渐长大成一群成熟的大人。我们体会到了平凡岗位中的伟大,我们体会到目标带给人的动力有多么的大,我们感慨时光飞快,我们无奈自己已经快要毕业。我们懂得了,要回到学校好好学习,珍惜这短暂而又美好的时间。

  三、总结

  (一)自我总结

  在海信中,我学会很多。不管有多么的辛苦,都要学会乐观面对。因为,苦是别人给你的,而快乐时自己给自己的。生活有太大的压力,在学生时代,我们一定要珍惜时光,努力学习,为自己将来找工作多一份资本。每个人都有自己的生活方式,不管他的岗位平庸还是伟大,我们都应平等看待,都要学会尊重。心里的目标是自己前进的动力,所以在你坚持不了的时候,给自己制定一个合理的目标,鼓励自己坚持下去。在实习中,我感觉自己的知识水平真的很欠缺,尤其是对英语的学习,我觉得现在回到了学校,一定要抓紧时间学习,把英语这个外语学好,以后的工作将更加轻松。

  (二)对学校的建议

  在学校里面,我们学习的都是理论知识,我建议多给我们学生进行一些实践活动,用来辅助学习,而学校的实习则更加锻炼了实践的能力。还有就是多给我们开一些实践学习课程,多一些手动的学习。让我们学生从大学时期就可以形成动手动脑的好习惯,不然进入了企业就手无失措了。

  因为实习的单位都是需要能说会写的员工,因此学校应该加大外语学习的力度,提升整体外语水平。

  现在我感觉的自己有太多的不足,在学校里面,我首先要在平时的时间里加强英语的学习,同时多考几个证书,同时也希望学校多给我们学生提供这些平台,为了更好的就业,只有不断学习,提升自己的内涵。

  四、致谢

  实习结束了,真的很感谢学校给我们提供了一个体验社会的机会,在此向学校的各位领导表示感谢。同时,也很感谢提供给我们实习单位企业的各位领导们,谢谢你们的支持,才能让我们迅速成长。还有那些在实习期间给予我们关心的同学朋友们,有你们的支持和鼓励,我们才能更加勇敢的面对。总之,对一切给予对我们实习帮助和关心的老师同学们,还有那些老员工们表示深深的感谢。我们也不会辜负你们的教诲,在今后的学习中,我们将更加努力,为自己多增一分实力。多少风雨都经历过了,感谢有你们的陪伴。

  谢谢!

公司实习报告11

  实习时间:

  20xx年1月4日——20xx年4月10日

  实习单位:

  XX

  指导老师:

  XXX

  实习目的:

  我本次实习的目的是了解公司变电站的运行,加强对电气知识的理解,巩固、扩大和加深从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。通过实习,在变电站值班、巡检、设备维修维护,锻炼分析实际问题的能力,同时与上级、同事等有效沟通,培养与人沟通的能力和团队协作的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  实习内容:

  众所周知,基建行业是事故高发行业之一。抓好基建安全管理工作不仅是对人的生命负责、对企业负责,更是对社会负责。在林芝电力公司的这几个月的实习中我就能深切的感受的到,基建部的所有工作都总是把安全放在第一位的。电力行业经过多年的运行,基建安全管理积累了丰富的经验,制定下发了详实的安全管理规定和措施,但在实际执行过程中,安全管理信号层层衰减、措施落实不到位的现象依旧普遍存在。XX结合电力基建工程施工管理实际,系统分析了安全管理执行不力的主要因素及应采取的预控措施;对开展好电力基建施工安全预控管理的组织机构设置、工作流程及要点、考核评价及持续改进等方面进行了分析说明。随着改革的深度不断加大,电建设任务异常繁重,安全风险尤为突出。林芝分公司立足于“精细而简单”改进了基建施工安全预控管理的方式和方法,落实安全预控管理措施的执行力得以大幅提升;安全文明施工管理状况得以明显改善,确保了施工安全“零事故”。

  从今年元月份到四月份,在电力公司林芝分公司计划基建部进行实习工作,这些时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。在这里我有必要把电力公司的计划基建部介绍一下:计划基建部是基建施工安全全过程管理的主管部门,负责工程建设现场安全文明施工的规划、监督和指导。依法选择具有相应资质和安全业绩的设计、监理、施工单位,并与其签订安全管理责任书,明确各方工程安全管理责任。编制工程建设项目安全文明施工总体规划,提出工程建设项目安全文明施工管理目标、管理及保障措施,在工程建设全过程的有效实施进行监督、指导。依法管理工程项目,坚持合理工期、合理造价,为安全文明施工创造条件。定期组织安全文明施工检查,对监理、施工等工程参建方建立安全绩效考核制度和激励机制等等,这些都是计划基建部所必须做的。

  林芝电力公司计划基建部部是主要承担电建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。基建部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。在这段时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

  我被分配到计划基建部的办公室实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在两位主任的悉心指导下,我还是受益颇多。通过一段时间的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。

  实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。基建部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。

  在实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的'条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!

  此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。两个多月的学习磨练了我的意志,锻炼了我的体魄,改正了我眼高手低、怕脏怕累的缺点,见识了老一辈运行人几十年经验得出的“绝招”,更加学到了很多实用的操作技术,而且我更深刻的体会到团队合作的重要性,整个发电过程和事故处理都凝聚了团队的力量。回顾这几个月,我感触颇深。通过这次实习,我们不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来,而且通过师傅们的讲解,对电厂的生产流程有了更深刻的理解,从第一次拿着系统图在机房跟系统到独立操作,从开始的懵懵懂懂到后来对系统和设备的熟悉,我也一步一步的走向成熟,并且在工作中养成了勤动手,多动脑的工作习惯。在这里,我要学的是师傅们成功的工作经验,是师傅们对工作的热情和对事业的责任心。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

  通过和师傅们的接触,我不但从他们身上学到了许多宝贵的运行经验,更从他们身上学到了许多做人的道理。通过这段时间,让我深刻的认识到运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的运行人员我还需要走很长的一段路,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己,将安全稳定运行落实到实处,此次调查我还明白了,如果从事的专业方向不对头的话,就是在花更多的功夫也无法得到解决,所以我们在日常的学习工作中还是要切中要害,一下就能找到问题的所在,实在无法解决的就不得不找相关的专家来处理了。

  实习结果:

  通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备运行的检查维修知识及在学校无法学到的实践知识。了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力设计、建筑供配电系统设计奠定基础,在向工人学习时,培养了我艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,从而近一步的提高了我的组织观念。实习感悟:以前在学校,寒暑假的时候有打工的经历,但是这次实习却是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我时常感到彷徨,迷茫,无法适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。人人都说,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是变电站值班,同时兼部门负责人一职,平时在工作时只是抄数据,到现场巡检、接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上太多自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我知道自己必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行就请教他人。虽然每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作简单也不能马虎,因为一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  在大多数同学看来,我呆在这样一个打杂的位置学不到技术性的东西,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。

  在实习过程中,我个人觉得掌握以下几点是非常重要的:第一是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到变电站,师傅并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

  第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。我会经常跟着技术人员去现场勘查,检测设备。这使我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。

  第四是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。在文件管理这一块,公司的文件很多很杂,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以我总是把资料收拾得井井有条。

  我是学电气的,但是因为是女生,工作中接触到的车间操作和技术性的东西并不多,但是通过生产实习,我还是了解到了电气这一方面的东西,虽然也只是理论上的知识,但是有实物对照,再有师傅们的讲解,我觉得的理解的更透彻了,而且我兼任综合管理员一职,和各个部门的人都要打交道,很快学会了工作部门联系和一些事务的流程。最重要的是我学到的社会经验和体会,是我的宝贵财富。通过和师傅们的接触,我学会了他们乐观的生活态度和严谨的工作作风,为我在将来的事业中提供了榜样。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,做一名对社会有用的人。

  电力公司实习报告篇为期一个多月的暑期电力企业实习结束了,这是一次难得的学习与锻炼的机会。在电力企业XX电力服务热线的实习过程中,跳出课堂上学习的知识,我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的认识。

  首先最重要的就是熟悉基本的电力营业知识和简单的电力线路知识。头两天的培训时间很短,但内容却异常丰富,从服务态度、流程,业务知识到服务热线业务处理工作标准,再是到工作现场熟悉对应用软件的实际操作。之后我们在师傅们的带领下很快就踏上了工作岗位。作为全国统一使用的XX电力服务热线,经济龙头上海的XX肩负的任务自然是比较重的。在实习的过程中我感受到了三个变化。

  一是对电力行业的“服务”性质有了认识。前些年,电力行业被比喻为“电老虎”,此次实习让我看到了电力企业为改变在公众中的形象所做的努力,也感受到了不少居民对电力企业服务的认可。服务的规程在不断地完善,对服务态度的要求也很严格;对待特殊困难的人群给予特别的照顾和帮助;对待客户遇到的难题,尽力给予建议和帮助;认真对待用户的来点,以解决实际问题为主,对确实存在的问题不敷衍;在遇到用户的投诉和抱怨时,悉心聆听,寻求相互的谅解。遇上蛮不讲理的,也决不针锋相对。我们的苏班长说的好,坐在这里接电话,就要把自己当作企业的一员,要对自己说的话负责。也有遇到打来感谢电话的,很能提高工作积极性。

  二是由对电业知识的几乎空白到对许多情况的基本掌握。什么样的故障是由居民自己或物业负责的,什么样的情况可以请电力部门的抢修师傅上门维修;过期电费在哪里缴付;如何申请安装分时电表……在一天天的实习后,在身边师傅的指导下,逐渐地我们可以顺利地应付用户遇到的各类问题,也从中获得了不少新的认识。在工作之余,也会自觉地了解相关的知识,从而可以给用户以更好的服务。

  三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练,但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。初到岗位上时,我们因为对业务的不熟悉和应答技巧上的欠缺,往往会犯这样或是那样的错误。询问地址不详细,下单下错单位,甚至告诉告诉用户错误信息,造成了不少不必要的麻烦。尽管一个多月下来了,遇到一些“突发情况”,一时无法解答,还是要请教身边的师傅,要学的也还有很多。

  另外,在实习过程中也有别的收获。比如对上海的一些道路的名称,道路、新村所在的区域有了认识。虽然是用户报修多了自己“被迫”记住的,不过作为承询员,熟悉上海大街小巷也确实是业务能力的体现,有利于下发工作单的正确性,可以避免不必要的麻烦。

  有时那里的工作也是枯燥的,需要每天重复相似的口径,比较佩服在这里连续工作了多年的师傅。特别是今年遇上了最大单日负荷,加上抢修情况又多,报修电话一个紧接一个,喧闹的房间里,为了与用户沟通,不得不提高嗓门。苏班长打趣说,自己的“破嗓子”就是在这里炼成的。

  虽说是做3天休息2天,但对我这样从不熬夜的人要做“三班倒”,也确实有些不习惯。不过电力企业的师傅们对我们还是很照顾的,实习虽然已经结束了,但是在今后的工作中还有许多考验在等着我。相信这次实习会对将来踏上工作岗位有所裨益。

公司实习报告12

  为期三个月的实习生活我在不知不觉中落下了帷幕。我在公司实习这段时间里,我学到了很多我在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。

  我的实习是从大三刚开学,被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识,和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些,我想现我在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的Adobe软件用于实践,并且通过实践检验了自己设计方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。我在我进入室内设计公司老板让我先了解有和室内装修、结构等方面的知识。让我我在实习前做好各种准备咯!,实习期间也学到不少东西,现我在才知道平时的努力没有白费。

  接下来我开始我在公司老板的指导后,慢慢的溶入室内装修的各个领域,我在设计过程中,遇到不少难题,对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说,设计一个招牌或名片应该没有多大问题,但对于室内设计如:要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图,还有很多地方把我难住了。这时,我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单,但自己做起来真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的让老板、职业高手、网友评教,指点......反反复复,不断的`增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。

  第一阶段开始,我只懂得个软件。评自己的爱好,还有公司的引导,我从简单的手绘图开始,慢慢的懂得室内视觉上的知识,慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品,自己用软件,把别人的作品一模一样的仿出来,就这样,我我在过程当积累了不少知识和经验。

  第二阶段,我再也不用一模一样的跟着别人画了,学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点,集中到自己的作品中,就这样,我开始能独立的出室内效果图了,评自己的兴趣和激情,很快就能应手得心的画出个效果图来。

  第三阶段,就开始运用CAD绘出各种住宅平面图和施工立面布置图,画施工图,不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!现我在正着重我在这一方块的工作中。

  其实除了上面的收获外,我平时还不断的学3DMAX、还有其它室内设计的软件。我在业余上还帮公司和其它朋友做些平面设计方面的东西,如画册、LOGO工作服、VI、简介封面、包装袋等。

  现我在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦,自己我在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的,现我在已经习惯了实习的公

  司,公司方也让我继续留我在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦!!满足常乐就是这个意思咯!!呵呵......努力啦!!

  我在实习间看到不少同学,一个岗位一个岗位的换。相对比起来,本人的心态还算可以的啦,给自己定位好的东西,就不会乱改。现我在工资高低并不能判断一个人能力的高低,最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死!!脚踏实地,从实际出发去工作去看问题,自己会觉得有安全感。

  以上就是自己对这两个月的实习生活所做的总结。除了上述方面的收获外,我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。给我带来这么深的感悟:实习不仅教会了我艺术设计方面的知识,更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。这三个月中的所得,无论自己将来从事何种职业,都将使我终身受益。

公司实习报告13

  实习时间:

  20xx年XX月16日至20xx年XX月18日

  实习地点:

  实习意义:

  实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

  对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

  作为一名刚迈出校门的大学生,我想学习的目的是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

  实习小结:

  从20xx年11月16日来到XX开始我的实习期到现在已经有三个多月了。这三个月中都在生产第一线熟悉各种产品的.生产过程、制作工艺及感官评价。不管是要往那方面发展,这些都是必不可少的环节,没有人能够完全脱离产品进行工作的。

  湖南XX食品有限公司是湖南XX整合XX市XX有限公司后成立的以米、面、油为主的综合性食品加工型企业,公司生产的面条、米粉、红薯粉共有四大系列300多个品种

  而我在公司的首要任务就是竭尽全力去熟悉这300多个品种,从原材料到成品都需要认真仔细的学习,就如海绵一样不停的吸收着各类知识,为以后的工作打下结实的基础。虽然我的专业就与食品生产紧密相关,但是在大学4年学习的绝大多数的都是理论知识,即使有社会实践都从未这么深的接触过真正的生产过程。当然,实验室是我们实践中接触最多的地方,也是最熟悉的地方,即使是时间带来的生疏感,也会被烙在深处的记忆给扫除,所以我选择的工作岗位上我需要知道、了解的是各种产品的各类特性,其次是熟悉对产品各类指标检测的流程,以及熟练的应用各类检测仪器。

  实习感受:

  1、自主学习

  课堂上的知识毕竟是有限的,理论与实践具有一定的差距,这需要我不停的学习,以完成从理论到实践的跨越。

  2、积极进取的工作态度

  工作不只为公司创造了效益,同时也提高自己。像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

  4、基本礼仪

  步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事

  作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事

  感谢公司给我这次实习的机会,通过这段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,因为有了这次实习,让我对接下来的挑战,充满了信心。

公司实习报告14

  毕业临近,而这个是准毕业生实习的最佳时期,是参与工作之前最好的练兵,而我作为今年的比考试吧,在校领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,我们的毕业实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出了一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,是哦系教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。下面是我的实习报告总结。

  实习时间:20xx年27日到20xx年1月15日,共三周。

  实习地点:北京公交公司

  公司简介

  北京公共交通控股(集团)有限公司是国有独资大型公益性企业,是北京地面公共交通的经营主体。公交集团公司现有二级企事业单位23个,其中客运企业12个,即:9个公共电汽车客运分公司、八方达公司(郊区"9"字头线路)、长途公司和公交旅游公司。企业总资产240.84亿元,净资产61.62亿元,是一个以城市地面公共交通客运主业为依托,集市内公共电汽车、长途客运、出租汽车、电车制造、汽车修理、汽车租赁、场站建设及管理、公交广告、物资销售、旅游、物业管理和公交科研为一体,多元化投资,多种经济类型并存的大型公交集团企业,在北京城市公共交通发展中发挥着主导作用。

  企业目标:建设人文公交、绿色公交、科技公交,成为适应首都城市特点和功能的一流公交企业。

  企业宗旨:服务公众利益,服务乘客出行。

  企业精神:一心为乘客,服务最光荣。

  企业价值观:乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化。

  服务准则:规范标准、安全便捷、细致周到、文明礼貌。

  质量方针:科学发展、持续改进、追求卓越、建设人民群众满意公交。

  实习期间,我们在车队队长的带领下分别对公交的运营、服务和安全进行了学习实践。

  我们熟悉了公交一线的工作环境体验一线工作人员的生活,并上路对一线工作的员工进行了检查,听取检查汇报,理解基础台账。对车辆的安全性能进行检查并学习了对安全事故的处理。

  通过短短的三周实践我受益匪浅。事情对公交的了解从单纯的运送乘客到如何整体和谐的运营。即服务、安全、运营环环相扣,相互扶持的同时又相互制约。

  此外是我最感动的就是我们一线的工作人员,真的,他们的艰辛根本不是用言语能形容得出来的,以前我一直认为史上最可爱的人有:教师——因为他们教书为人;军人——因为他们保家卫国;医生——因为他们救死扶伤。现在我想说公交的工作人员同样可爱,因为他们有一颗无私而又强大的心。我之所以这么说是因为:对于上班族来说,公交的早班车成了他们最好的交通工具。如果没有早班车,得有多少人不能准时的到岗上班。但是又没有人想过公交的工作人员的早班又是几几点钟开始的呢!他们每天四点多就得起来到岗,在发车之前必须把车辆擦的干干净净,无论春夏秋冬,严寒酷暑始终如一。没有先进的设备,甚至都没有防水的胶皮手套,我们可以想象一下寒冷的冬天赤手用凉水擦车的罪过是常人能忍受得了的吗?这只是其中的一小部分。还有我想说的是:现在的'乘客对我们司售人员“素质”的要求越来越高,但是他们有没有想过他们自己的素质又是怎么样的。因为一点不痛快就投诉,你们知道一个投诉对司售人员的影响有多大吗?你知道他们一月又挣多少钱吗?在这里我可以说公交的司售人员的素质比任何人的都好,对于那些投诉的乘客我只能说我们的服务能力是有限的,不可能满足每一个人,但他们会满足大多数人的需求,肯定会有一些不周的地方,希望您能谅解!我希望所有人多关注一下公交的工作人员,仔细想想他们为的是什么?如果换做我们能不能像他们一样?理解万岁···

  如果有可能,我想我毕业后留在公交公司。成为公交的一员,因为我想和他们一样做一个最可爱的人。为首都北京更美好的明天贡献自己的微薄之力。

公司实习报告15

  1前言

  1.1实习目的

  光阴似箭,岁月如梭。转眼间,大学已过了两年了。再过两年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。

  1.2实习任务

  这个暑假有幸来到晋中开发区红波眼睛店实习,在这四十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。对于这次实习我感到非常的高兴。对于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。我的实习任务其实很简单,在实习单位好好学习销售眼镜,目标任务是在实习第一周卖出1副眼镜。

  1.3实习单位简介

  实习的第一天,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到眼镜店是一家并不很大零售商店。主要销售眼镜,兼销售墨镜,眼镜盒。

  2实习心得

  2.1总体自我评价

  在这短短的四十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。

  2.2实习心得

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

  其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

  良好的服务态度是销售成功进行的前提。

  作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的'服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

  看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的。

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