保险专业实习报告

时间:2022-11-03 10:01:40 实习报告 我要投稿

保险专业实习报告

  在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的保险专业实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险专业实习报告

保险专业实习报告1

  实习目的:用所学习的专业知识来了解保险的工作流程和工作内容,加深对保险工作的认识,理论联系实践,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  实习地点:合肥市寿春路百花大厦2楼中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司银保部

  实习内容:初步接触银行保险工作,熟悉银行保险工作流程。理论联系实践,加强自己对保险的进一步认识。培养初步的实际工作能力和专业技能。

  20xx年xx月xx日我以一个实习生的身份走进中国平安人寿保险安徽分公司,进入公司之前我查阅了一些资料,了解了什么叫“银行保险”。银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。首先要熟悉本公司的银保产品,清楚掌握产品与其它公司的区别亮点。

  经过近三个多月在平安保险公司银保业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢平安人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

  针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步:

  一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是传销”等一些话,给了我很大的压力。刚开始,我总是没有信心,不相信公司的产品,更不相信自己的能力,一度认为我不适合做保险。但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给我的福利。我明白了,无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它却冲击了我的心灵。我开始发现,其实我可以。

  二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

  单靠培训和演练还是不够的,某些认识还是很肤浅的,需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。我发现,每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。当然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力。有的银行是靠柜员推销,有的却是靠大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的。所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点。无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的。一段时间下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我分配了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼,虽然还存在着一些不足的地方,但是各方面都成长了好多。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺,要多向优秀的人学习。而且要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行还有其他保险公司等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少大学生会遇到的难题。

  三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们纠正错误,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时候,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

  四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,要注意以下几点:

  1、要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。默默无闻的工作,做好自己的本分。碰到不懂的知识要多向别人请教,态度要诚恳,任何人都愿意在某一方面当别人的老师。不管何时何地,要学会谦虚,千万不要让别人高估我们,那样的话,等待我们的是出洋相。如果别人看低我们,那么我们还有露两手的机会。

  2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。言多必失,所以少说漂亮话,多做平凡事。

  3、除了努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。记住,机会永远是留给有准备的人的。

  4、坚持学习。不要只学习和保险有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝,不要忘记自己曾经学过的有用的知识。

保险专业实习报告2

  时间一晃而过,我来到中国人寿保险股份有限公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事对于我的工作和性格都给了很大包容,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。

  经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导的关照下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

  记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。 在中国人寿广州分公司团险保存部实习,我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:

  (1)保险以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  (2)通过对已知资料的'分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对知料和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。 最后由衷的感谢中国人寿保险公司广州分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

保险专业实习报告3

  基本情况:办公实习

  实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,

  并积累一定的社会处世经验。

  实习时间: ----20xx。8。20

  实习地点:保险股份有限公司支公司

  总结报告:

  今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无

  二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

  在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了

  自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

  感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

  感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!

保险专业实习报告4

  艰苦而有意义的实习生活又告一段落。回顾过去一段时间的实习经历,收获颇多。该写实习报告了。很多人都为如何写出一份精彩的实习报告而头疼。以下是边肖编写的保险专业实习报告,仅供参考,希望对你有所帮助。

  实习目的:

  接触社会,了解现实,培养吃苦耐劳精神和社会责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,理论联系实际,学以致用,培养初步的实际工作能力和专业技能,预习和准备就业。

  实习时间:

  20xx年3月15日-20xx年4月30日。

  实习地点:

  新华人寿保险有限公司湖北分公司,新华业务区。

  实习内容:

  学习培训,保险销售。

  20xx年3月,我们在网上申请了一个五人小组,去了新华人寿保险股份有限公司湖北分公司,经过报名、面试等手续,成功进入新华保险实习。实习情况汇报如下:

  一、公司介绍:

  新中国人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,总部位于北京,在中国拥有34个省级分公司、181个中心分公司、15个分公司和1018个营销服务部。已建成覆盖全国几乎所有省、市、自治区的机构网络,并不断延伸到郊县。公司内外员工超过27万人。运营产品体系涵盖传统保本产品、分红产品、万能和投资挂钩产品,财务管理功能强大。截至20xx年12月底,新华保险总资产超过2600亿元人民币。

  新华保险湖北分公司成立于20xx年4月。经过7年又快又好的发展,现有内外部员工近3万人,省内已设立11个地级分支机构。20xx年保费收入突破35亿,市场份额稳居湖北保险行业前列。

  二、实习内容及总结:

  虽然我是会计专业的学生,但是我知道理论和实践还是有一定差距的。所以带着空杯的心态和期待,参加了公司组织的岗前培训班。经过三天的训练,我们都顺利毕业,开始了艰苦充实的实习生活。

  1.参加公司的晨会

  寿险行业有句名言:“寿险的运营就是晨会的运营”。晨会是每个寿险业务员的必修课。同样,我们的日常工作从晨会开始。一个完整的晨会一般包括考勤、风格展示、唱歌训练、动态早操、学习交流、工作联系等等。展现你的风采,鼓舞士气,让人抛开昨日的烦恼,迎接今天的阳光,增加对会展业的信心。唱歌和培训不仅可以培养对公司的热爱,增强荣誉感和凝聚力,还可以提醒我们牢记公司的宗旨和服务理念。动态早操壮骨振奋精神。学习沟通是晨会的亮点:通过学习沟通时间,可以学习一些风险故事和时事新闻作为展示工具;同样,工作中遇到的问题也可以由资深前辈提出并解答;有时候会有优秀的业务员来交流经验。这时候我们会认真做笔记,从中吸收新的知识,间接获得工作经验。

  2.拜访陌生客户

  积累客户的方式有很多,比如说理法、介绍、建立影响中心、陌生拜访、建立咨询点等。其中原因法是最简单的,也是刚涉足寿险行业的人最常用的方法。但是作为一个留学生,我在武汉没有亲戚朋友,所以这条捷径对我来说显然是行不通的,于是我们走上了怪访之路。

  由于刚步入社会,对陌生人卖保险有些畏首畏尾。因此,我们没有直接销售保险,而是自己设计制作了市场问卷,通过市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。过了一段时间,我们的业务技能越来越熟练,产品越来越熟悉,胆怯也逐渐消失,于是开始家访。当然,探访过程并没有想象中那么顺利。迎接我们的不是客户温暖的笑容,而是客户各种方式的拒绝。“不好意思,我没兴趣。”“保险!我们买了。”“我没钱买保险!”“保险是骗人的。”这样的问题层出不穷。由于经验不足,应对不当,客户三言两语就把我们拒之门外。后来在总监、经理和主要培训老师的帮助下,我们学会了很多应对方法和拒绝处理,与客户沟通也轻松了很多。

  3.设立咨询点

  一月奋斗,一月成长,时间的车轮转到四月。这时,我们的工作重点已经从青山转移到红山。因为公司离学校太远,给我们展览业带来了困难。考虑到我们对公司的产品有一定的了解,可以在学校附近占据一定的“地理优势”,我们在冠山荷兰风情园设立了咨询点。咨询点的建立并不总是一帆风顺的。首先是选址的问题。许多社区或繁忙地区不允许设立网站或不得不为我们收取高额手续费。几经波折,我们找到了荷兰风情园的“宝地”。其次,由于缺乏工具和材料,我们花了很大的力气来设计和宣传喷墨打印,选择桌椅。再次,是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”,那也是“兵家必争之地”。除了我们,中国的泰康人寿和平安也聚集在这里。经过几天的磨合,我们从“争地盘抢客户”发展到相互理解和理解,和“泰康阿姨”“平安姐姐”成为和睦相处的邻居。当然还有总监、经理、老师的指导,以及公司的物质支持(提供产品资料、客服报告、易拉宝、小礼品等。)对于成功完成咨询点是不可或缺的。特别感谢卢洪辉董事、李耀明经理、杨明凡董事、姚永辉董事、尚燕玲老师的现场指导。

  三、实习经历

  回顾那些难忘的日日夜夜,收获了很多,感慨了很多。

  1.“寿险没有捷径,访问量决定你的输赢”,这是我在公司听过最多的一句话。不仅仅是保险书上的经历,更是无数成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有馅饼,与其走着上去,不如坐下来。世上有正义,付出总有回报。任何工作、任何岗位都需要脚踏实地、勤奋。成功没有捷径,需要汗水和努力。

  2.“残者为王”,一句简单的话也告诉了我们一个深刻的道理——390人走百里。在当今这个频繁淘汰的时代,一个优秀的寿险业务员或成功人士,只有靠毅力和毅力才能在激烈的竞争中生存下来。没有什么事情是可以一蹴而就的,但是如果你设定目标,坚持不懈,你就会成功,因为你坚持!

  3.“正面如太阳,往哪里去,往哪里发光;消极的人就像月亮,不同于初一和十五。”心态决定成败。心态就像杠杆需要支点,就像鸟儿需要翅膀,就像地球需要阳光。心态可以说是决定一个人是否走上成功之路的绿色通道。当我们面对别人的不理解,面对客户的拒绝,一定不要气馁;当我们取得小成绩时,我们不应该自满。我们应该冷静,冷静。

  4.做人是做事的前提和关键,也是决定事情成败的关键因素。如果你走错了方向,你就会做不到事情。由于保险管理的特殊性,诚信在保险活动中的重要性尤为严格。在与客户打交道时,我们必须诚实,善于与人沟通,这样客户才能信任我们。人做了,保险才能做好。

  四.问题与建议

  当然,我们也发现了公司的一些小问题,比如保险代理人考核制度不健全,保险业务员职业素质参差不齐,业务员职业形象不清晰(后期有所提升)等。其中,业务员稳定性差的时候,损失严重的问题最为明显。主要原因是:

  1.人员大量增加,业务员选拔流程普遍欠缺或肤浅,有急功近利的想法。短期行为严重,导致“增员-减员-再增员-再减员”的恶性循环。

  2.个人代理制度让业务员很难有归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系,而不是劳动合同关系,这使得营销人员缺乏归属感和职业忠诚度。

  3.寿险营销人员的经济地位很难保证。因为业务员没有底薪,收入也不稳定,所以在经济困难的时候,往往会转向其他职业。

  由于我国保险起步较晚,销售中存在缺陷是合理的。以上问题不是新华保险独有的,而是普遍存在的,是各寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善,上述问题都可以迎刃而解。以下是一些个人建议:

  1.改变“海战术”的营销体系,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质,塑造保险公司新形象。

  2.明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销人员合法的员工利益。

  3.提高营销人员的福利待遇,建立长效激励机制,增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

  动词 (verb的缩写)感谢

  感谢新华人寿保险股份有限公司湖北分公司给我们这样的实习机会,让我们接触到了学校书本之外的东西,开阔了视野。感谢姜红主任、江涛经理、张颖主任、陈建超主任,感谢所有的后台老师和我们部门的所有同事。正是你的帮助使我们能够在如此短的时间内掌握工作技能。是你的帮助,帮助我解决相关问题,包容我们的错误,让我不断进步。感谢所有在我们实习期间帮助我们、教导我们的人。

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