实习报告3
在当下这个社会中,报告不再是罕见的东西,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的实习报告3,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习报告31
在任何地方工作,除了本职任务之外,另外一个主要部分就是人际关系的处理和公司人员职能的协调。部门内,部门外,嘴上说公司是一个团队,其实内部很多事情并不是说说那么简单,太多的复杂,人人都想上调岗位等级,人人都想往上爬。
在移动建维部,常用正式员工一共5个人。
周主任,建维部头头。还负责和上面领导沟通和开会事宜。
刘工,工程主管。内部直属于周主任,A类元老之一,代维和内部人员负责人
徐工,财务主管。主要经手建维的财务报告,包括电费、基建费用及日常报销等
史师傅,水电主管。主管基站水电经手,以及负责其他工作
赵师傅,工程协调主管。主要负责各地工程协调,公关各类对象。
以上这5个人就是全部正式员工了。史,赵2为师傅是原来内退然后返聘的老员工。每个人主管的对象有细微差异,但是都是相通的。尽管只有5个人,但是这却是移动最宽泛的部门,从设备使用到设备维护,每一个基站的运转,每个月基站的水电费用,还有基站选址的工程等等。
以水电为例,全市200多个基站每个月的电费多大25w左右,如果有些地方是半年一交的,当月就30w以上的电费。基站选址的工程,几乎每一个工程都需要跟各个部门,各类人扯皮,有的基站需要半年以上的磨牙才能谈下来。设备维护,封笔式的基站机房内部,各种问题,空调,温度,供电,线路问题,出了问题都需要进行检查,虽然具体维修是代维部分执行,但是作为代维主管部门需要用心管理。
至于人际关系,领导需要下面的员工能够尽力做事,同时又要满足自己的要求,有些时候就可能出现偏差,即领导的要求和做事目标的差异。这个和领导的特质有关,也是管理的艺术。部门主管和总经理之间也是存在博弈的,这类博弈存在于任何企业的任何部门,处理好了这些才是一个好的团队,而不仅仅是口头说说而已。还有一个就是平级主管之间有不统一意见的时候,情况也会比较复杂,所以说人际关系是一门艺术,企业管理不可或缺的艺术。
实习报告32
实习时间:
20xx年7月21日——20xx年8月10日
实习地点:
我市某纺织工厂
实习对象:
纺织工程专业大学生
实习目的:
通过暑假的实习,能够更好的把理论知识运用到实践操作中去,自我完成角色转换,对专业知识有深一步的认识,提高实践操作水平。对纺织技术有一定的了解,积累工作经验,为毕业后踏上社会奠定坚实的基础。
实习内容和经过:
为了让自己得到更好的锻炼,更加的了解社会,纺织专业的我选择了走出校园,来到社会这个大讲堂中实习。我来到了一家纺织工厂实习,厂长把握安排到了原棉实验室实习,这刚好和我的专业相关,是一次宝贵的实习机会。在指导老师的教导下,我知道了目前我国检查棉花的方法是以感官检验为主,仪器检验为辅。对于一些棉花的长度、纤维度和品质都是以感官检验为准确的标准,而一些杂质和短纤维就是以仪器检测为标准。一般的检测顺序是取出一个样品,检测回潮率,在检测杂质率,检测长度,最后检查短纤维。
指导老师带着我到了生产第一线,亲眼感受下生产过程。我对几种常见的纺织品的加工方法有了一定的了解。比如抗静电织物,获得这类物质主要是用织物表面整理法和嵌织导电纤维法,用这两种方法生产的织物可以增加它们的抗静电性,持续时间久,还能改善吸水性和防污性等等。还有就是对防水透湿织物有了一定的了解,主要是以高密度织造而成,有嗯好的防水性和防风性。这些都是我在实习中所学到的知识。是在书本上所学不到的。当然还要感谢指导老师和同事们的帮助我才能那么快就掌握纺织品的加工方法。在实习期间的表现也是得到了大家的一致认可。
实习心得体会:
一个暑假很快就过去了,在这短暂的实习中,纺织工程专业的我收获了很多的知识,亲身体验了纺织生产的过程,也对整个过程有了深入的了解,更加的巩固了我的专业知识,在实践中学习让我成长的更快,学到的更多。通过这次实习,丰富了我的社会阅历,让我对整个纺织加工步骤和流程有了一定的了解,在脑海里有了系统的认识,是一次让我受益终生的实习经历。
实习报告33
实习单位:***有限公司
实习时间:2**9年5月23日———6月1日
一:实习目的:
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二:实习要求:
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三:实习单位简介:
***(一些实习公司的稍微介绍即可)
四:实习感想:
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
五:实习结论及建议:
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流, 销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六:实习总结:
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
实习报告34
根据学校安排,我来到了xx公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习单位概况
xx公司是一家集项目前期咨询、产品策划、营销策划、销售代理、广告服务于一身的房地产综合服务供应商。今天已发展成为中国房地产销售代理行业极具影响力的企业。以明确的企业核心价值观和企业行为理念为指导,通过具有专业素养的营销团队及管理体系,使每一个合作客户在合作当中获得“专业的操作模式、高效的执行效果、超出市场的价值预期”。
在未来的发展中既要加强合作共赢,又要有自己的创新,不断提高销售服务和质量,提高团队的专业创造力,提高自己的销售收入,保证目标利润的实现,实现和谐发展。在发展到今天,xx公司已经形成了自己的企业文化,企业文化是企业在长期的发展过程中自觉的形成的行为规范,它为企业所用,是企业区别于其他企业的标识之一,是xx公司团结创新的奋进精神的集中体现。
三、实习内容
经过两个多星期的短暂实习,我在实习过程中体验了很多课本提到没有学到的实践经验,使我意识到课堂上所学的知识在真正运用到实际操作中还是远远不够用的,我必须积极参加社会实践,在实践中磨练自己,把课本知识运用到实际,为我日后真正加入社会工作做好准备。作为一名大学生,我首先是学生,是学生就应该理所当然的把学习放在第一位,认真学习各科基础知识,把专业知识学牢学扎实;其次我应该意识到学校里学的都只限于理论知识,要真正运用到实际还得参加社会实践,通过实践历练自己,增长见识,丰富经验。
第一天,我来到xx公司报到,先是进行面试,这是我第一次到公司面试,面试官不是人力部主管,而是一般的人力部负责人,回答完这些问题,跟面试官做了一下交流,然后叫我等候通知。很幸愿的是,第二天电话来了,说是我被xx公司选中,作为实习生。我是学会计的,所以我被分配到xx公司财务部的下属会计科当辅助员。当天的下午就可以到公司来了解情况,熟悉环境,相互认识一些同在科的其他正式员工还有一些实习生。
下午,我兴高采烈的来到xx公司会计科报到。来到会计科,科长没有吩咐我做什么,而是先跟我讲公司的章程,然后说什么该做什么不该做,什么该问什么不该问,涉及公司内部一些问题绝对不能向外泄露半点。然后就是说:你也是学会计的,会计的一些基本流程你也应该懂点,什么记账入账的,我就不多说了,一些会计政策和会计法规以及会计职业道德都是自己学习的,在这里我也不多跟你讲,既然来到这里就得按公司章程办事,好好干就是。
我知道来这里不是为了挣钱,而是为了在实践中磨练自己,增加自己对于会计工作的了解,丰富基本手工操作经验,实际体会工作中的细节,初步了解一些企业会计工作规则。接下来我所做的是在这里继续学习,了解xx公司的一些普通公开会计业务,学习xx公司的会计理念,了解一些客户的基本信息,学习会计基础和法规,再就是适应目前的工作环境。其他主管和会计人员有什么需要,我就应他们的吩咐去认真完成,但没有涉及一些业务,这是公司的内部财务问题,一般外人是无法接触的。第一天是一个开始,是一个适应的开端,也是决定我接下来能不能继续实习的关键,这一天很忙乎,都不知道自己真正的在干嘛?这一天也就这么的过去了。
第二天,我按时来到xx公司上班,今天还不知道会有什么任务,来到办公室,科长就把一些账务资料给我,叫我分类汇总整理,都是各部门的账务资料,其实那只是没有记录的封皮而已。我认真完成工作,然后就是把整理好的资料给科长。科长过了目,就叫我放旁边,然后就又叫我继续做我的,其实我都没有什么具体活。接下来的一两天都这样,端茶倒水,打扫卫生,整理桌面,复印资料,传送文件,接受其他会计人员的呼唤,跑跑腿什么的,除了这些就是自己在这里自学,目的还是一个适应环境。这两天我按时上班,按时下班,回到自己租的房间里,还得想想接下来自己该做什么,科长会不会有任务给我呢?要是给我几个企业会计分录,我会不会写呢?要是给我一些记账凭证,我又会不会记账,要是错了我会不会更正错账,然后怎么登记到账簿中,这些虽然都是学过的,但是到了企业就不一样了,没有现成的,只有自己熟练着。
第四天,因为前面几天是适应阶段,所以都没有做什么,现在对于我来说我已经适应了公司的一些环境。每天公司都会有很多客户来访,有咨询房价的,有来看楼盘的,还有来看楼房的整体布局和交通及周边服务设施情况的`,再有就是公司的合作客户。对于公司会计科来说,他们每天的业务就是接受其他同级部门送来的原始凭证,审核记账是否正确,必要的记载事项有没有记录,审核原始凭证的真实性、完整性、合法性,审核无误后登记入账,填制记账凭证,对于一些重大的经济业务还要向上级财务部报告,经得上级主管同意签字盖章后方可入账,同时接受上级财务部门发来的财务单据,进行核对,然后发往各部门参考研究,对于各部门认为有问题的地方,还得收回来继续检查,研究探讨解决方案。因此,在财务科其实每天都有很多业务,每天都要记账入账,对于一些现金日记账和银行存款日记账每天都要由出纳结出余额,现金日记账每天还要逐笔核对,银行存款日记账则在每月月末与银行核对,填制转账凭证是公司会计科的主要业务,这是因为在公司的日常经营中,发生的往来业务较多没有直接涉及到现金和银行存款。
今天,科长也给我分配了任务,就是负责公司一些很普通的账务核算处理。首先是规范记账规则,票据的记账日期必须大写,金额大写前加人民币字样且紧接着后面金额,阿拉伯数字要写半格紧挨着下底线,上半部分留着发现错误改错用。然后就是将各类凭证数据分别填制到各总分类账中,每一笔都要填制准确、规范、清楚,涉及到现金和银行存款还要填制到现金日记账和银行存款日记账中并且当天结出余额,其他凭证就是逐笔登记,月末结账。
要是在结账过程中出现错误,还得用正确的更正方法更正错误,并加盖自己的印章。在填制总分类账的过程中,经常会填错数字,少记或者多记;有些是记错方向了,借贷方向反了;有些是漏记了,花了老半天才把账记完,可总分类账已经不像样了,有很多错误记录。接下来就是把总分类账各期发生额汇总,试算是否平衡,要是平衡就在本月合计栏下画单红线,在本年合计栏下画双红线,表示结账。最后就是把平衡的总分类账填到试算平衡表,再次试算平衡,需要注意的是即使平衡了也不能保证完全的正确,还需要进行财产清查,在清查财产过程中,要是发现错误还得调整。最后是编制财务会计报表,包括资产负债表、利润表、所有者权益变动表、现金流量表和报表附注。
这是会计的手工活,我作为来这里实习的对象,对于我来说这也是必须学习和经历的,而对于其他会计人员来说,他们大多数都是用到计算机财务软件,这样既可以提高工作效率,又保证计算的准确性。今天就做了科长交给我的这些活,虽然没有做得很好,但是收获很大,让我认识到会计并不是平常说的记记账而已,它里面有很多技术要求,要是哪一步出错都可能导致重新做账的可能。因此在实际学习中,我也要严格要求自己按照正确的记账方法入账。
在接下来的这些天,我反复做着这些账务,每一次都按照要求正确记账和结账,每一次都小心进行着试算平衡表的填制和试算平衡,每一次都取得一定的进步,遇到有不懂的地方还可以去请教其他会计人员,然后自己回来对账。当每完成一次任务心里感觉特别喜悦,感觉自己又增进了一些认识,认识来源于自己的实际操作和借鉴于他人的正确经验。
会计是一项比较细致的活,它需要我耐心的投入,细心的观察,认真的工作,按照国家统一的会计制度和准则记录所发生的每一项经济业务,稍有不慎就会出现错误,这是对每一个会计人员的要求,也是对他们的行为规范,我作为实习者也不例外。在实习过程中,还学习了其他一些会计业务,如票据业务,对于票据的要求和记载事项有所了解。
在办理转账支票业务,首先是审核,看出票人的印签与银行预留印签是否相符;再看大小写金额是否一致;出票金额、出票日期、收款人要素等是否涂改,支票金额是否已超过付款人在开户行预存的金额,还有就是大写金额到元为整,角之后可填或不填整,分后面就不需要填整。对于审核无误后的转账支票,会计记账人员才可以登记入账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖章,这些程序是会计人员必须严格遵循的。
四、实习体会
通过这次的实习,我在xx公司学到了许多学校里没有学到的东西。我认识到学校里学习的理论知识,在真正运用到社会实践中还是远远不够的,必须深入到社会实践,必须把理论知识同实际相结合,用理论指导实践,在实践中不断磨练自己,丰富经验,增长见识。这次给我最大的收获是:会计并不是那么容易做好的活,它需要你有耐心、细心和信心,还要有良好的身体素质。在公司里认识了一些干会计的人员,从他们的身上获得了一些经验,懂得了一些诀窍,与他们的交流同样也是一种学习。在接下来的时间里,我要认真学习专业知识,把专业知识打捞打扎实,同时继续参加社会实践,为将来我正式步入社会做好充分准备,打下坚实基础。
实习报告35
在上一周的计算机生产实习中,我们参观了杨树浦发电厂和南汇电信局,并听了软件工程师讲座和南汇电信局的技术报告。这些宝贵的经验和信息对我的学习和今后的发展都可以说是受益匪浅的。
对杨树浦发电厂的参观主要让我了解到了火力电厂的发电过程,使我对电力生产有了比较深刻的概念。
火力发电厂主要生产系统包括汽水系统、燃烧系统和电气系统。
汽水系统,汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器和给水泵等组成,它包括汽水循环、化学水处理和冷却水系统等。水在锅炉中被加热成蒸汽,经过过热器变成过热蒸汽再通过主蒸汽管道进入汽轮机由于蒸汽不断膨胀,高速流动的蒸汽冲动汽轮机的叶片转动从而带动发电机发电。作功后的蒸汽温度和压力很低,被排入凝汽器冷却,凝结成水经过加温和脱氧又给水泵打入高加进入锅炉。
燃烧系统,燃烧系统由锅炉的燃烧部分、输煤部分和除灰部分组成。锅炉的燃料――煤,由皮带机输送到煤粉仓的煤斗内,经给煤机进入磨煤机磨成煤粉,风粉混合后经入炉膛燃烧,烟气经除尘器后排出,炉渣经碎渣机成为细灰排到储灰场。
电气系统,发电机发出电,进变压器升高压电后通过高压配电装置和输电线路向外输送。有一部分场内消耗。电气设备有:发电机、主变压器、厂用变压器、高压配电装置和厂用配电装置等。
整个过程可以说就是能的转换,有化学能转换为热能,再有热能转换为电能。依靠工业化的设备达到效率最高,污染最小的效果。
第二天听了外企ceo赵先生关于软件工程师的讲座,了解到现在市场上最需要的5种计算机人才:网络管理员(需求量占2~3%),测试工程师(需求量占30%),unix系统管理员(需求量占2~3%),dba数据库管理员(需求量占2~3%),软件工程师(需求量占60%),可见如今中国it业对软件工程师的需求量最大。讲座期间赵先生问了我们在座的同学有没有什么明确的目标,当时没有人举手回答,其实应该有不少同学都有很明确的目标的,其中也包括我,我的理想是成为一名数据库管理员。不过我也知道oracle的dba认证是很难考的,试题还是全英文的,另外要从实数据库管理的工作,一般都会需要几年的工作经验,所以不努力是不行的。现在的人才要获得能力一般是通过三条途径:
1.学历教育
2.自学成才
3.实训培育。
我们大学生都是在接受学历教育,自学和实训培育的机会较少,所以要想在专业知识上有所突破,就一定不能仅仅限于课堂上所学的内容,多学习一些计算机技能,还要增强动手能力,像学校的实习就是一个很好的机会,多做实验,多动手,这样才能提高自己的能力。编程和数据库,下个学期我将会学习到更多的专业知识,为自己打好基础,这是目前最重要的事情。
实习报告36
班主任工作是一门艺术,是对我们综合素质能力的考察,既要求我们从班级的整体情况出发,又要注重到每位学生的不同个性。
1尽快记住每位学生的姓名。
每个人都希望自己受人关注,记住他人名字即是对人的尊重,对学生而言也不例外。到实习学校后,尽快向班主任要一份座位表,运用各种方法记住学生的名字,比如联想法,有些学生名字跟自己认识的人相似,可以联想起来记忆。座位表随身带,经常翻看,随时记几个名字,晚上坐班或听课时可以对号入座。在见习一周里我基本记住班里54名学生的名字,为今后工作的开展奠定了基础,起了很重要的作用。
2谈话艺术。
教育学生时,批评一个缺点得先说他三个优点。班里有个学生,是让每个老师都头痛的对象,上课不是睡觉就是跟同学说话。有次我在后面听课,他一直都在睡觉,下课后提醒他,对我不搭理。据了解,除了班主任他基本是不把任何老师放在眼里。对于这类学生的转化工作有一定难度。在找他谈话之前,我先做足准备工作,向班主任老师详细了解该学生入学以来的种种表现,认真看他的周记,作文。学生被老师叫过去后第一反应就是接受批评,而我则和颜悦色先对他做适当的表扬和称赞,表扬他知错能改能够补回缺交的作文,虽然比较短但写得挺不错,问他住宿是否习惯,要照顾好自己,从他的周记里我知道他其实是一个懂事的孩子……我是以一个姐姐的身份关心他。从始至终都没有对他批评,谈话进行了半个多钟,我看到他的眼眶红红的。我知道我已经成功地踏出了第一步!
高一的学生正处于青春期,叛逆心理特别重,处理的不好则会适得其反。所有人都希望得到他人的肯定和表扬,用表扬去代替批评,更容易让学生接受,让学生自己去反省。
3尽心尽力
班主任其实就是学生在学校里的父母,不论大小事都得经由班主任。特别是我实习的学校学生自觉性比较差,班主任得投入更多的精力管束学生。
每天早上7:00开始跟班,早操,早读一直到晚自修,那里有一半多的学生是内宿的,由于安全问题所有内宿生的存折都是放在班主任处,学生取钱或请假都得有班主任的批准条,班主任工作是非常辛苦的。我作为一名实习班主任,尽自己最大的努力去做好这些工作。但要注意的是,每个实习生跟的班主任不同,有些班主任比较放手,有些则不是,所以我们要适可而止,凡事都得有"度",不能凭自己的意志率性而行,毕竟我们是实习生,一个半月的实习结束之后就要回学校,班级还是由班主任管理。我们有任何想法,做法最好先跟班主任商量,经允许之后才能实行。我们更多是配合班主任管理班级,而不是完全一个管理者的身份。如果班主任不放手给实习生,那么实习生要以实际行动去向班主任证明。少说话,多做事。对班里的一些情况有自己的看法或有某些看法,可先与班主任交流,根据他的意见做适当的整理,再拿"结果"给班主任。比如,一些同学对班里座位安排有意见,有些喜欢说闲话的学生安排在一起。调整座位是件头痛的事,要兼顾到多方面。与班主任交流了解情况之后,拿自己重新安排的座位表给班主任看。与其多次提到这问题,不如以行动代替语言,班主任并非不愿放手,而是起始不放心让实习生去做,只要你积极,用行动去证明自己,渐渐地就会得到班主任的肯定。
4班团活动注重特色,有针对性
考上大学是很多高中生最大的目标,而我所实习学校的学生基础差,特别是普通班,主要是以考专科为目标,对于大学生活既憧憬又遥不可及。对我们这些"大学生"老师他们是用既崇拜又羡慕的眼光。通过了解,很多学生都希望自己能考上大学,但是由于基础差或对学习没有兴趣,或是对自己失去信心。针对这些我们决定举行有关感受大学生活的主题班会,以激发他们心中的那份梦想,鼓励学生勇敢地追寻。采用易以让学生接受的形式,DV,大学生的照片,达到了很好的效果。不少学生都流下了眼泪。班会之后,很多学生都自愿写了长长的感受给我,写出了他们的心里话及困惑,烦恼等,也让我更加深入地了解他们。
5多与学生交流
我们实习是在开学数周之后再去的,学生与班主任有一定的感情基础。但实习生的好处就是年龄与学生接近,学生乐于把你当作朋友来看待。一般而言,我们是"老师"的身份,学生在开始多少会有一丝敬畏,由于不了解学生会跟你保持一定的"距离感"。所以,我们要多与学生交流。
需要注意的是,为保持课堂纪律老师对学生进行了批评,要及时找学生谈话,高中生的自尊心特别强,公开地被严厉批评,学生心里肯定会难受,老师要及时地解开学生的"疙瘩",有时更有意想不到的效果。
一个半月的实习给我最大的感受就是做好一名老师真的不容易。当你面对着学生,面对那一句句亲切的"老师",身上更多的是责任和义务。做老师,要多一份爱心,多一份耐心,多一份细心,每一位学生其实就像是自己的子女一样。用爱去开启学生的心门,让他们感受到浓浓的真切。
实习报告37
我做了半年的客服工作,有的时候感觉很累有的时候感觉蛮开心的,累是因为要面对有些很难缠的顾客,开心是因为我可以帮顾客解决问题。在客服的这半年时间我学到了很多,也看清了一些在学校里学不到的人生哲理。明天就要离开这里了,我不后悔虽然在今年特别难找工作的时候,因为感觉心太累了,我还没有适应这种生活。
刚来到这里就因为上海那边的网点缺人把我调过去了,到了那里被大家称为天才,想想哪来的天才,只是自己不懂多花了点时间而以。上面这样夸你了,你不做好能行吗?只好加倍的努力去做,老板永远不会说自己的员工已经够好。
面对客户你必须微笑,朋友说感觉自己好假,不过这个没有办法啊,客户不满意,老板就不满意,对你就更不满意了,对你不满意的直接你的工资就等于要被剥削掉一点了,其实在客服里你做的再好,有些事情上客户还是会对你不满意的。上面有上面的规定,客户有客户的想法,就像销售者和消费者的思想永远只会停留在对峙的画面,而不会相交,偶尔的相交也是被销售者蒙的。而客服和销售者又不一样了,他们只看到卖出去的量有多少,而客服就是售后服务,要保证客户对产品的使用,“有问题找客服”这是销售者甩给顾客的话,要吵架什么的都由客服来顶,客服的前台压力好大,责任也好大,外面要面对客户,要是好说话点的还好,不好说话的就是破口大骂,动手摔东西的也有。想进来缓解一下心情吧,经理看到了又要说“你怎么怎么,连这点事都解决不了”她们拿着微薄的薪水,不但要受顾客的气有时还要接到投诉,哎呀,难啊。自从做了这行,很能理解做客服的难处,一般有什么问题我不愿去说,如果遇到真的要解决的,我也不愿和前台吵架,直接找经理,因为她们太不容易了。
大概写的有点乱了,我这次的决定离开不是因为别的,而是因为不开心,因为老板。也许每个老板都是一样的,也许等我自己也成了老板的时候也会这样,但是我起码有一点不会是这样,我不会总是说别人的不好,让自己的心情去左右自己做事情,这是不成熟的表现,一个人不能控制好自己的心情,就算你做到很高的职位又能怎么样,这里是因为有人罩你,当你自己出去闯的时候呢?
实习报告38
一、实习目的
1、了解铣削加工的工艺特点及加工范围。
2、了解常用铣床的组成、运动和用途,了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。
3、熟悉铣削加工的加工方法和测量方法,了解用分度头进行简单分度进行的加工。
4、在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。
二、实习设备
1、铣床是用铣刀对工件进行铣削加工的机床。铣床除能铣削平面、沟槽、轮齿、螺纹和花键轴外,还能加工比较复杂的型面,效率较刨床高,在机械制造和修理部门得到广泛应用在铣床上可以加工平面(水平面、垂直面)、沟槽(键槽、t形槽、燕尾槽等)、分齿零件(齿轮、花键轴、链轮乖、螺旋形表面(螺纹、螺旋槽)及各种曲面。此外,还可用于对回转体表面、内孔加工及进行切断工作等。
2、铣刀——按用途区分有多种常用的型式:①圆柱形铣刀;②面铣刀;③立铣刀;④三面刃铣刀;⑤角度铣刀;⑥锯片铣刀。
铣刀的结构分为4种:①整体式;②整体焊齿式;③镶齿式;④可转位式。
3、铣床的维护与保养:
a、班前保养:
·对重要部位进行检查。
·擦净外露导轨面并按规定润滑各部。
·空运转并查看润滑系统是否正常。检查各油平面,不得低于油标以下,加注各部位润滑油。
b、班后保养:
·做好床身及部件的清洁工作,清扫铁屑及周边环境卫生。
·擦拭机床。
·清洁工、夹、量具。
·各部归位。
三、实习零件的加工
自上周一开始,我们开始了铣工实训课,由于学校的设备限制,我们分为早班和晚班轮流实习,每3人一组开,加工一个“v”型件,完成等分零件的实训课程!
试训步骤:
1、上课第一天,王老师带我们熟悉了铣床的结构,让我们明白了铣床的构造,各个部位的用途,加工范围等.
2、我们每人领到一个不规则的长方体铸铁快,我们经测量。发现有加工余量.
3、我们找一个最不规则的面进行加工,尽量少铣,将其铣平.
4、再以这个面为基准面开始铣削其对面,保证厚度为29mm.
5、再加工较长的两个面,使使其宽度保证为45.
6、最后我们开始铣削工件的长度,铣削完后保证六面体的尺寸为29×45×55.
7、接着,我们在老师的指导下在六面体的长度方向其中两个相邻角铣出两个9×9×45°的斜面,在铣削斜面的时候我们将工件倾斜45度,用万能角度尺保证角度,再经计算后进行加工。
8、铣完斜面以后,我们又完成了单台阶和双台阶的铣削,在铣削台阶的时候我们用圆柱形铣刀进行铣削。并完成了单台阶的消气。
9、接下来我们济宁”v”型槽的铣削,在铣削时仍然将工件倾斜45度,用底齿保证厚度,周齿保证宽度、完成后进行消气。
10、到时候铣削t型槽颈部了,我们在卧式铣床上进行加工。
11、完成以后,我们又完成了t型槽的加工,在加工使我们用铣刀对准中心,往下降11mm,进行铣削。
12、接下来是钻孔,钻孔很简单,使用的事∮5、6的钻头,在钻完孔后进行校孔,再在原孔的地方扩一个深10mm,直径10mm的孔。
13、接下来我们开始进行键槽的铣削,经计算,我们将工件旁边用油贴着一张小纸片,进行对刀,对完后将显示屏上归零,进尺寸,进行加工.
14/最后,我们开始铣削十形槽,,我们依旧以以上的方法开始铣削,完成了十形槽的加工!
四、零件的检测
在粗加工的时候,我们用游标卡尺对零件进行检测,到了精加工环节,为了减小误差,我们用分度尺对零件进行精密的检测,对于槽的深度则用深度尺,垂直度用角度尺!
五、重点及难点
进行铣工实训的第一重点就是安全,其次,注意保护好刀具以及铣床不受损坏,还有在铣削零件时一定要认真,不能盲目的进行铣削,必要的时候进行计算,保证重要尺寸,控制好进刀量,保证零件的光洁度,装夹一定要正确。
六、实习体会
通过这次铣工实习,我深深明白一个道理:只有用心的人才能把事情做好。做任何事情都应该脚踏实地,认认真真的去做。这次的实习还让我增强了动手能力,让我学会了如何操作铣床,对机械加工又有了新的了解,我觉得在今后做事都下应该像加工零件一样包含激情,永不言弃,认真,仔细,肯吃苦,只有这样才能真正把事情做好!
实习报告39
通过在xx有限公司xx天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。
一、工作的内容和感受
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责:
①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;
②负责中层会议的筹备;
③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;
④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
⑤严格遵守公司各项规章制度;
⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;
⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习。
首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,
其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
4、认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
总结xx天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:
1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以达到“知己知彼百战百胜”;
2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让您满意”!
3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化,不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;
4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点,打造属于自己的品牌。
总体来说,这xx天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是xx天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。
实习报告310
实习将近结束,在这实习生涯中我学到不少,远远多出了在校两年的理论知识的学习。现将实习分为两个阶段,对这两个阶段的不同特点做出以下总结:
一、医药公司实习小结(第一阶段):
半年的医药公司实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。
实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。
在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收、养护、打印销售清单、拣货、复核、发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按GSP要求调控。及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。
药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。
仓库工作流程:
1、打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名、数量、收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。
2、拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种、规格、批号、数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。
3、复核,复核人员根据销售清单上的品名、规格、数量、批号、有效期、生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。
4、发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人、收货电话、收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人、发货清单号、发货件数、与司机签收交接。
在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名、数量、规格、批号、质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名、数量、规格、批号、有效期、生产厂商、数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量、收货人、收货电话、收货地址等。
通过这段时间在医药公司的实习中我对公司的各个环节的工作有了全面了解也能融入到公司的工作当中去,在实习医药公司的实习过程也发现了不少问题,例如说,学校学习的理论知识很多都用不上,医药公司需要的是药品管理的专业人才而不是生产药品的人才,而我们药学专业在学校的理论知识相对都偏重于药品的化学结构的学习而药品管理这一块的学习相对太薄弱了造成学无所用。药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,严于律己。学好做人做事。
二、药店实习小结(第二阶段):
回首这六个月,内心不禁感慨万千,打12月份结束医药公司第一阶段的实习任务进入到药店这个团体以来,在店长和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境,积极融入到新的工作当中,这四个月我学会了很多。药品的分类以及药品的临床用途等各方面都有了一定的认识,尤其是对中药辨别方面的能力大大提高了,对于调配中药处方的方面的能力加强了。从之前在学校学到的100多种中药品种增加到现在的700多个品种。药店里药品的销售是一门技巧和学问,必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。药店工作特点就是需要对药品的性质和临床治疗作用有所了解,这样才能让顾客产生信任感,从而能够合理的指导临床用药,合理推荐药品提升药品的销售能力。
在药店实习过程中我严格要求自己,遵守药店规章制度,做好药品的销售工作并指导病患合理用药。意识到自己专业知识方面的薄弱平时的我做好药品知识及医学知识的学习也在定期组织内部培训中,由店长和优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,也充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业的业务员进行药品的定期培训学习。从中我的销售药品的能力提高了,指导临床用药的能力大大加强了。
通过在医药公司和药店这两个阶段的实习,发现了一些不足之处,但并不是由于我们学生的专业基础知识不够而导致而是由于些教学大纲的偏移导致的,涉及的专业基础不够,众所周知如今药学专业毕业生就业一大部分都是往医药公司或者连锁药店就业的,而且医药公司和连锁药店缺乏的正是药学专业人才,所以药学专业培养目标应该偏重医药公司和连锁药店。并根据医药公司和药店的工作性质和特点来设定专业课程,多加强一些药品管理知识的学习如(GSP)和药品的临床指导用药和销售技巧的学习及中药处方的分析知识,减少一些药品的化学合成实验的学习。多增加些校内见习等个方面的学习,提高学生的专业技巧能力。
通过这两个阶段的实习,我不仅仅将学校所学的专业知识巩固,更进一步的为以后的工作奠定的一定的基础,吸收了不少的工作经验。我知道每个医药专业的学生都必须经历医药行业的实习这第一步,现在的我已经迈出了这一步,我感谢学校感谢学校领导和老师在背后默默的付出同时也感谢实习单位给我提供这一个机会,让我迈出这第一步。我将会以最饱满的热情来迎接未来的各个方面的挑战。
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