市场营销的实习报告

时间:2023-01-22 11:31:45 实习报告 我要投稿

市场营销的实习报告(15篇)

  在当下社会,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编精心整理的市场营销的实习报告,欢迎大家分享。

市场营销的实习报告(15篇)

市场营销的实习报告1

  由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,本届本科毕业生实习进行得很顺利,取得较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实实习计划,使实习管理得到规范,实习教学质量得到提高,并得出一些建设性的建议。

  一、实习基本情况

  1.实习时间2**4年3月22日—2**4年5月9日,共七周。(时间可以自己改动一下)

  2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,2**4届本科毕业生实习情况统计表。

  3.实习内容

  实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别

  4.实习人数

  (1)实习学生。2**4届三个毕业班的131名学生全部参加实习。

  (2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加实习指导工作。

  5.实习形式

  根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

  6. 实习成果数据统计

  (1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

  (2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

  (3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

  二、实习表现与效果

  达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

  1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出许多合理化建议,做许多实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到实习单位及其指导人员的一致好评。

  3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成本科教学的实践任务。二是提高实际工作能力,为就业和将来的工作取得一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累素材和资料。

  4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

  指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

  实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

  5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的'精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到良好的促进作用。使校企关系得到进一步巩固和发展。

  6. 总结交流。返校后召开各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定同学们的成绩,又指出实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

  三、实习改进建议

  1. 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

  2. 承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

  3. 加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  4. 毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

市场营销的实习报告2

  实习对每个大学生而言都具有重要的意义。作为一个市场营销专业的学生,实习显得尤为重要。只有在毕业前尽量融入社会,在工作中灵活运用书本上学到的知识,了解用人单位的要求,就业市场,消费市场及生活中消费者的需求,才能更好的择业,就业。实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的能力等,尤其是观察,分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给与高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识,能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  一、实习基本情况:

  实习时间:20xx-x-xx至20xx-x-xx

  实习单位:xxxx商行

  实习地点:xx省xx市

  实习的主要内容是进行xx牌新品棉袜的展销活动,为xx棉袜正式登陆xx进行预热。学习公司的企业文化,销售技巧,团队协作精神,社交礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和其他公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  二、实习单位概况

  xx商行隶属于xx集团,是一个集代理,批发,订单,宣传,内外销为一体的商贸企业。xx公司于20xx年x月x号成立,总部xx19xx年成立至今,在全体员工的共同努力下,目前已拥有多家分布,如xx等。此企业规模大,业务广,信誉好,被很多商家和用户所肯定。此公司主要从事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新产品的市场推广及宣传工作。

  三、实习内容

  第一次实习买袜子感觉还蛮兴奋的,早上七点半到公司,经理随便找了个前辈带我,教我一些常识性的问题,诸如招徕顾客是喊得口号是:“全面棉袜,xx品牌,半价促销”。见到客人要礼貌的问好,叔叔阿姨,爷爷奶奶,帅哥美女这些称呼要随时挂在嘴边,给人以亲切感。遇到常见问题的回答,诸如:

  当顾客质疑是否是全棉的棉袜时,应该要如何应答,第一步应立即坚定地告诉顾客袜子确实是全棉的,第二步应解释一下全棉与纯棉不同,纯棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我们的棉袜含85%,10%涤纶和5%的氨纶,仅仅用棉制袜子是很吸汗防臭,但是不耐穿,会很容易破,只有加入其他的辅助材料,才能使棉袜更有弹性,更耐穿。第三步,如果顾客不相信我们,我们会进一步行动证明,在棉袜上剪下一个线头,用打火机烧一下,成粉末状给顾客看,全棉的摸起来手感会很舒服,贴合皮肤,有些经验老道的阿姨还能通过咬线头听声音来判断袜子的质地。

  当顾客质疑袜子太薄,是否适合冬天穿着时,我们会告诉他棉袜是三层棉压缩制成的,由于压缩,所以看起来会薄一点,但密度大,保暖,非常适合冬天穿着。你看,我把手塞进袜子里拉伸都没有看见手部的肌肤,由此可见其密度之大。当顾客认为包装简陋,不像正规xx产品时,我们向他们解释,由于是做前期的市场预热也就是促销活动,本着以降低价格为目标,实行简包装,节约成本,所以才会给人不正规的感觉,其实是正品。由厂家直接发货,没有经过修剪,才会线头比较多。这都没有太大的关系,不影响穿着的。

  有那么多卖袜子的,为什么顾客买你家的不买他家的呢?这就要抓住顾客最关心的问题,也就是紧抓销售点。一般人们买袜子都怕起球,起球的袜子就不好看了,还掉球,容易给人一种脏的感觉。还怕不吸汗,穿着粘脚不舒服。汗大的人脱掉鞋子,会有异味,在自己家气味难闻就不说了,去别人家拜访,脚臭,会特别尴尬。因此,在卖袜子时,会特别说明此棉袜吸汗,防臭,不起球。

  有些顾客喜欢还价,对此我们是委婉拒绝的。向顾客说明我们是假期实习生,袜子的价格是公司定的,整个市场只要同一品牌均为此价,我们员工没有权利擅自调动袜子价格的权利,棉袜的促销价格是十元三双,已经是优惠以后的价格了,要是以后我们自己做生意,自己能当家作主,别说让个一块两块的,就是买三送一也是可以的。袜子不论男女款式,一样价格,若顾客感觉男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顾客说明男女式搭配购买的。

  移动的摊点售卖,顾客会为买了袜子,回家后发现次品以后找不着摊点退换而着急。他们会问我们今天在这摆摊,明天不来了,他要找谁换埃这个问题完全不用担心。因为是公司售卖袜子,所以xx市的摊点会有很多,只要看到任一摊点,均可换货,退货。只要没穿过,我们保证无条件退换,不论是脱丝,破洞之类的次品,还是顾客买回去不喜欢,我们都不会置之不理。

  经过了前辈的简短介绍,就开始了一天的晨会,公司的文化宣传语是:做了就会有。很简洁,告诉我们,不论拥有什么样的想法,都要脚踏实地的去做,一步一个脚印,就会拥有很大的收获,无论是精神上的还是物质上的。面对顾客首先要微笑,打招呼,收到回应,开始介绍产品,促使交易完成,说些祝福的话,给顾客一次愉快的购物经历,,交易完成。晨会开始时经理会讲一些小故事,营销理念或者自己打拼的经验之谈,每天晨会的最后都会邀请前一天营业额最高的一个小组(由二至三个员工组成)上台分享他们的营销技巧,是如何促成交易达成的。作为实习新人的第一天大多都是由市场主管直接带队的,在了解理论知识的基础上,一方面进行实践,另一方面看你随机应变能力,是否适合这一行业。

  第一天合格之后,每天就会随机派发搭档,一般两到三人一组,带着两大包袜子,三个他摊位架,三块木板,一个xx的广告条幅就可以出摊了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市场,此类袜子的消费人群一般为26-55岁的居家生活人士,年轻人一般会选择超市,三福或纪念日等类似商店购买,或者干脆由父母代购。年纪偏大的已退休人群,空闲时间多,日子过的精细,嫌贵,购买行为的发生率也不高。因此,针对此类购买人群,选择菜市场是在合适不过了,早上的菜市场人流量很大,有专职家庭主妇,有退休老人,还有职场人士,形形色色。卖菜的时候带几双袜子,十分方便。下午菜市场的人寥寥无几,路上的行人也比较分散,我们一般会选择在路口处或消费水平相对较低一点的步行街摆放。人们逛街时购买或下班时从路口路过时购买,顺路捎带,方便顾客。

  在销售过程中,针对不同顾客群应采取不同的交流方式。年轻人一般听力好,说话语速快,时间紧,性子也偏急一点,与他们交流时,也应当语速快一点,捡关键的说,推荐些颜色明亮轻快,个性化强一点袜子的。老人退休闲赋在家,时间多切老人一般行动缓慢,需要大声的放慢语速与其交流,告诉他们袜子穿过不容易起球,舒适型强,推荐一些裸色的,袜筒偏长的袜子。男性购买时关心的是自己脚汗大,袜子是否吸汗防臭。女性是一家的采购员,关心各款各式袜子的优缺点,了解全面后,再精心挑选事宜的产品。

  在售卖袜子的过程中尽量避免与顾客发生冲突,遇到个别喜欢挑事的顾客,应尽量满足其要求,尽快促成交易达成,缩短交易时间。若实在是要求过分,则应明确拒绝顾客的要求,有些时候,适当的拒绝,欲擒故纵,能够引起顾客的购买欲。

  四、基本结论和建议

  通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。所以我不能害怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注重细节,即使很小,就向我这次实习的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料,当我们对顾客微笑,他们会感觉到亲切,会更愿意去购买并会感受得到了很好的服务从而会有更高的满意感。棉袜这种日常必需品的需求量很大,有足够的前景可以长期做下去,我们需要提高顾客满意度,针对各类人群推销合适的产品,做品牌,做口碑。让老顾客口口相传,愿意为我们义务做口碑宣传,带来商机。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多时候都是因为没有信心而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必须具备各种良好的.素质,自信心是最基本的,心理科抗压能力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作我要全方位的锻炼自己,打造自己,只有这样才能成功。

  在此次实习实习过程中,我积极参与公司派发的各项工作,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过此次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。

  五、总的来说,我有以下几点至深的体会:

  1.态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说:“话不说,人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培养教育你的机会,也是一个你与上司交流的大好时机。不要遇到点名发言就害羞,要大胆说出自己的想法。有利于公司发展的,上司自会采纳;错误的想法也会及时被发现,被引导上正轨,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好发展。

  2.要注意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题,关注细节问题。很多公司不注重交接问题,交接过程中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天销售的袜子补足,两个包共180双袜子,十五条短裤,少货需自己花钱买袜子补上,第二天的包是随意派发的,我们接手的都是第一天别人用过的,只有把交接工作做好,才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。

  3.以后一定要注重自己的理论知识与实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。在生活中,社会中灵活运用在校时学习的知识,不唯书,只为实。

  4.责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。在一个团队里,需要互帮互助,只有心往一处想,力往一处使

  5.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑过度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通,较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必须注意的问题。

  6.作为一个合格的销售人员,在销售的过程中,应当在了解顾客的需求和喜好的基础上,再推荐适销对路的产品,迎合顾客需求,提高顾客满意度。再加以礼貌的称呼热情的服务,拉近与顾客之间的距离,就更完美了。

  实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作机会,在有限的时间里加深对自己职位职能的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获,总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面工作我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进作用,增强了我们今后的竞争力。

  这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。

  现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注意专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实文化基础,迎接以后就业中各种严峻挑战。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,成功。在这里,我想向实习老师和实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好地锻炼。

市场营销的实习报告3

  随着现代社会发展的越来越快,经济发展的越来越多样,对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准,而且并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇。

  对于我个人来说,因为是火锅底料的市场,我首先在网上查了查总体,同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望。虽然我不确定当地人对于网络的重视及作用度,不过我觉得应该不会太差。接下来,我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。代理商,经销商在整个销售过程中的作用是相当重要的。通过与市场人员的沟通,我可以获得更加实际的有用的信息。

  无论是哪一种产品,只要是用来销售的,我们都必须又心理的打算,就是给他以如何的包装,使其能够在质量上,和销量上都很出彩。同时,销售者是个非常活跃的主体,通过沟通让你的下一级对你个人,进一步对你的产品都有信心,在消费者群里中有意无意的帮你引荐,这才是你要达到的最实在的目的。

  古今中外,成功的促销,以及让产品成名的事例是举不胜数,但那毕竟都是别人的,不能很好的结合到自身的产品中,再好的成功也是别人的。上学时期的理论中,我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书,策划书包括市场细分与定位,确定销售渠道等。因此在销售商品之前要先分析市场环境,总要从宏观和微观俩方面进行分析。

  接着要对市场机会和风险分析。接着确定战略规划。最后确定营销组合,从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划,促销可以有广告促销,广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。

  通过这次实习,我学得到了很多课本中没有的东西。以前总觉得专业课很枯燥,不愿意认真学,可是最后实习时还是运用的书本知识,例如“抽样调查法”“定性预测”、“定量预测”等。这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性。而且作为营销员要想做得更好,学好英语也很重要。同时也发觉到集体的力量大,团队的精神很重要!作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  实习心得

  在工作中,我还还会了一些销售技巧和一些话术,下面是我总结的一些小理论:

  1.良好的服务态度是销售成功进行的前提

  做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,业绩不是很好,有一次在介绍产品时,顾客一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于提高了业绩,取得了不错的销量。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  2.高超的销售技能是销售成功的关键

  (1) 沟通技术的应用

  1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣。

  3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。

  4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

  (2)展示产品的技巧

  1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。

  2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  (3)排除异议的方法

  1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  2)处理异议的几个要点

  尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

  3)处理售后异议的几个要点

  倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争论,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。

  (4) 把握成交的控制

  1) 掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

  2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

  3. 善于抓住顾客心理是销售成功的保证。

  现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

  还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

  (1) 即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

  (2) 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客

  实习虽然结束了,但我们的人生才刚刚开始,我们要去学习的东西很很多很多。我们是刚出巢的小鸟,缺乏工作经验,不大懂得人情世故,工作态度不够积极,自主学习能力差。这些问题都要求我们不能放松,上大学不是我们的目的,我们要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习,虽然我学到的东西有限,但我们明白了很多道理,很有意义。同时,也要感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的.工作有很大帮助。为我们指明了前进的路,我们的明天会更好。

  后记

  实习就要结束了,我也顺利的完成了我的实习目标,在此之际我要衷心的感谢在实习过程中一直帮助我支持我的老师领导和朋友同事。

  我要感谢我指导老师xxx老师,实习资料填写的过程中的很多点都是在程老师的悉心指导下才完成的,还有x老师亲切和善也是我感受最深的。也因为这样,和老师之间存在着师生心理障碍一下全无,我也就大方的有问题就问,有想法就提,这也使得我能更多的发现问题,并解决问题。x老师严谨的治学态度,渊博的专业知识,诲人不倦教学精神,在学术上和为人上都是我们的楷模和榜样。

  同时我还要感谢跟我实习单位的领导,你们工作态度负责,很乐意把自己的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。

  还有朋友同事们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。使我的实习生活充实也很精彩,我不仅在专业上有了很大的进步,更重要的是懂得了如何做人,如何面对困难,如何解决困难。

  结束代表着新的开始,新的征程,本次的实习将会成为我今后工作,学习生活中的一份坚实的基础和保证。从中吸取的经验教训也将成为我们在今后生活道路上的一笔财富,挫折永远是前进道路上所必须面对的,相信我们的未来会走的更好,也可以让我们大学的班主任老师放心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我既然选择了我的专业,那么在以后的道路上,我将风雨兼程,将永远铭记各位导师的教诲。

市场营销的实习报告4

  我是一名学习市场营销专业的20___届毕业生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20___年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的`促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——xx商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长,同时再次感谢营销部长xx先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢销售总公司xx副总对我的关心,感谢主管xx经理对我的培养,感谢xx销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

市场营销的实习报告5

  我是一名学习市场营销专业的x届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的`实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

  为期一个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:x啤酒,1998年2月成立,注册资金1.8亿,年产量15万吨。x啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品牌标准。

  同时,制定了雪花啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标准等工艺技术标准。生产车间分为,糖化车间,发酵车间,检验中心,包一车间,包二车间,污水除理。检验中心人工作人员定期到包装车间检验啤酒的各项指标,以确保生产的啤酒合格,达到指标。x啤酒的生产设备全国统一,工艺和质量控制标准全国统一,各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训,从而保证了x的品质如一。x啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为"中国"产品。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:

  if you can dream it,you can make it!

  最后衷心感谢x啤酒给我们提供实习机会!

市场营销的实习报告6

  通过练习给自己一个明确的定位。在实习期间,我接触了与专业相关的实际工作,学习了与专业相关的知识,拓宽了自己的知识面,了解了自己的不足。通过实习,我训练自己用我学到的知识综合分析问题和解决问题,加强了实际工作的知识和技能培训,培养我的专业精神,创业精神和合作技能的神,提高劳动的概念,成为一个全面的人才能调和理论与实践之间的关系,并成功加入做好准备工作后,毕业后融入社会。

  实习时间

  20xx年12月1日至20xx年5月31日

  实习公司简介

  xx市xxX有限公司是一家集销售、服务为一体的企业,产品涵盖内外墙涂料(纹理、石材类涂料)、涂料、防水涂料、抗裂辅助材料、中高档白乳胶、熟胶粉原料、墙纸胶等七个系列。公司还拥有独立承揽大中型工业、民用、市政、装饰、建筑工程施工及供应的大型建材贸易企业。

  公司自成立以来,始终坚持“与时俱进、诚信经营”的方针,牢固树立了“质量第一、安全第一”的理念。诚信为本、质量安全、发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,保证了企业经营的健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业综合实力强的现代化企业,赢得了客户的信任和好评。以严谨的态度,卓越的产品,建立以xx市为中心的市场销售网络。

  公司的员工都是真诚、团结、勇敢的探索和创新,坚持发展是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业管理体系,努力开拓市场,扩大业务,始终坚持信誉第一的原则,质量第一,安全第一,以客户满意度为目的,提高产品质量,公司以生产为中心,不断开发新产品和安全,将在激烈的市场竞争中迅速成长。

  实习材料与收获

  当我刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。眼前的场景让我感到有些迷茫,我即将在这个陌生的环境中工作。

  但是在逐渐了解和熟悉业务的过程中,我逐渐掌握了这方面的知识,开始慢慢的工作。同时,我对公司的工作环境也日渐熟悉。首先,我了解了公司的各项规章制度,工作中的各项服务规定以及相关的注意事项,阅读了实习单位发给我们的员工手册,部门的同事应该查阅和了解工作中的相关事项和技能。第三,了解了一些公司的背景、产品和发展方向,为以后与客户的沟通打下了良好的基础。在熟悉了公司的环境和企业文化后,虽然还没有开始工作,但我从工作中学到了很多。

  当公司想进行新市场的开发,当营销部门的员工,为了培养新员工的销售潜力,通常是转移话题,认真参与市场调研,开展市场调研工作,并分配工作任务,并分配一个月目标的任务,所以它被转移到存储一个月实习。主要原因是配合该店的培训活动,促进该店销售人员销售潜力的提高,使每个人都能掌握基本的销售原则,并将其运用到日常的`销售工作中,自觉提高销售技巧。在这个过程中,也有很多学习,无论如何,在哪个部门有许多新知识学习,不断充实自己,这样你就可以更好地了解公司的情况和工作在一些业务,以促进未来做自己的工作经验积累。

  当我们去商店实习的时候,我们穿上了购物指南的x,我们都充满了活力,自信和微笑。

  市场营销实习报告

  一、实习性质:专业实习

  二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

  三、实习方式:分散进行

  四、实习总结

  透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取xx市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是xxX陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。

  首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

  二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

  三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

  市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

  市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

  市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、透过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能带给机遇,也能创造威胁。成功的公司都明白持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才能够制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(WBS)"的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。

  每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者必须会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就必须会有所收获,实践出真知。

  尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

  这次实习还是我了解到如何定价,策略

  (1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;

  (2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);

  (3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;

  (4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;

  (5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;

  (6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的资料就能把自己的产品给推销出去。

  做营销必须要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。

  做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下必须要对自己说过的话负职责,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去思考问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也能够赋予产品于生命力。必须要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

  做市场营销必须要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间必须要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候必须要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者必须要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯十分发达的这天,必须要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

  最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

市场营销的实习报告7

  实习时间:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  实习地点:

  xxxx化妆品有限公司xx店

  专业:市场营销(应用性本科)姓名:

  班级:应用营销07级学号:

  实习指导老师:

  主要实习内容:

  调查问卷设计

  市场问卷调查

  数据统计分析

  提出问题解决问题

  一、引言

  本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结,通过对xx消费者满意度的问卷调查及问卷分析,总结出xx现有优势,以及提出xx亟待解决有关xx的商品质量、服务质量、宣传建设(网络)、环境布局等方面出现的问题,并提出解决方案。通过本次实习,使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识,对提升专业知识的认识也有很大的帮助。

  二、报告主体(xx优劣势分析)

  优势:商品价格实惠服务态度良好

  借鉴学习:“为消费者提供实实在在的帮助,让消费者享受真真正正的实惠”这是xx企业的经营理念。调查问卷数据显示,选择去xx购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例,说明xx商品价格实惠和服务态度良好是xx成功的重要因素。xx很好的执行其企业经营理念。

  所以,作为一个企业,一个单位,一个正确的理念是非常重要的,并且始终认真贯彻这一理念,才能保证企业单位得以更好的持续发展;对于个人,每个人都需要有一个目标,在自己前进的路途中以这一目标作为向导,努力奋斗,坚持不懈,最终会走到胜利之巅的。

  劣势:

  1、商品质量

  问题所在:问卷数据显示有将近40%的消费者对xx的商品质量保证持怀疑态度,这将对xx的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。

  解决方案:

  (1)提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的`透明,让消费者对公司的商品买得放心,用得安学心。

  (2)加强商品鉴定相关部门的管理,严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查,以确保商品质量的保习证。

  (3)及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问,必要时我们要和其说明低价出售原因,产品来源等,做到诚信经营,坦诚相网待。

  (4)做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍,以消费者的身份出现在整个流通环节中,深入用户,了解消费者的疑惑,并给予解除疑惑。

  2、服务质量

  问题所在:细节服务(专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情)、会员服务不满意、品牌种类少。

  解决方案:

  (1)定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训,以提高各职位员工的服务质量。

  (2)制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度,以确保员工保持高涨的工作态度。

  (3)制作会员管理制度,提高会员管理。制定更全面的管理制度,对会员管理有一个比较合理的管理,定期与不定期的举办会员活动,以保证原有顾客和开发新顾客。

  (4)做好增值服务。顾客对服务的期待在变化,打破以往的框架,为消费者提供力所能及的服务,从而实现“双赢”。

  (5)男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以满足顾客需求。

  3、宣传建设

  问题所在:网络宣传欠缺。

  解决方案:

  (1)加强xx网站建设。请专业人士对xx网站的建设和完善,并及时更新信息,维护网站。

  (2)在xx商品上贴上有xx网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中,以提高消费者对网站访问率,及时了解公司最新信息,促进前来消费。

  (3)结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站,以吸引消费者消费。

  (4)可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率,以达到企业宣传。

  4、环境布局

  问题所在:店内货架拥挤,商品摆放拥挤,不方便选购商品、排队结账时间长。

  解决方案:

  (1)减少货架商品存放量,增加补货次数。通过此措施,以改变店内环境的拥挤状态,释放更多的空间给消费者进行选购。

  (2)制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品,以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。

  (3)员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购,也是降低顾客的选购时间,从而解决拥堵问题。

  (4)收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候,必需保证所有的收银正常有效的工作。

  三、报告总结

  这次实习任务主要是对xx消费者满意度的问卷调查,并进行问卷分析,总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下,经过一个多星期的时间,我们顺利完成了70份关于xx消费者满意度调查的有效问卷。

  通过对问卷分析总结了出xx成功的关键在于xx认真贯彻执行企业经营理念,经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的,同时也是值得我们学习的。同时分析出xx在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题,并提出相关的解决方案。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实习实践带我们获更宝贵的经验,使收获了更多的财富。对于在校的学生,大多数时间都是在学习理论知识,要想更好的掌握知识,实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用,把课堂的知识有效运用到实践中去,在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识,这是个良性互动的过程。

市场营销的实习报告8

  前言

  为期两周的市场营销实习圆满结束,带着饱满的心情回到学校。在这两周的见习中学到了很多的实实在在的知识,比如与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。下面就是我实习中的总结报告。

  实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧和团队的协作能力。更重要的是让我们在实习中的观察,分析和运用专业知识解决实际工作能力上的提高。为将来的就业、工作打下基础。

  实习单位

  xx市迪林数码港第一门市部。xx市迪林数码港第一门市部位于南宁美食一条街,俗称“中山路”斜对面,和粤发数码港相邻。主要销售电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等。各种零配件应有尽有,很完备,所以xx市迪林数码港第一门市部是家不错的企业。学校就特意安排我们在此实习,为锻炼我们的生活环境和工作环境提供平台。

  实习内容

  我们实习内容安三步分走,这样才能在两周时间中完成学习的内容。

  第一步:这一步更定是对市场环境和商品的了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问老板或公司的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识,师傅还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。

  第二步:我们主攻方向就是对电脑御载和组装。因为本公司就是以经营电脑为主业务的,这就必须让我们了解电脑的最基本的原理结构,以便丰富促进推销的知识。一台电脑,需要有显示器、主机箱、主办、显卡、内存、硬盘、光驱、键盘、鼠标等配件组成。我们在师傅的讲解下明白了平时不太注意的问题,比如显示器的尺寸,对比度,显卡等。然后师傅教我们如何装系统、装应用软件的基本操作。

  第三步:这是让我们运用专业知识结合实际市场分析。这一步是最后一步也是最难最重要的一步,可以说前两步是这一步的前提和基础。通过前两步的实习,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标,以及这些硬件组装起来的整机的整体指标,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢老板娘的指导了,老板娘对销售的手段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。

  实习总结

  通过参加社会实践,使我对大学里所学的课本知识落实到了实处,理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解所学专业的主要内容,对计算机方面的应用进行归纳总结。

  1、机箱电源

  我认识常见的电源有联想,大水牛,菲利浦,三星等,它们的功率有380w,400w,450w等不等,目前的'场上有相当一部分机箱厂商是搭配了电源出售的,另外机箱附带的安装配件有铜柱螺丝、绝缘垫片、白色的塑胶固定柱、细牙螺丝、粗牙螺丝、atx专用后面板。

  2、主板

  我所认识的主板有:华硕、微星、技嘉、精英、华擎、联想等知名品牌其中以前三种最受欢迎,又以“华硕”最有名,俗称:“主板老大”,因其性能强胜和做工精细耐用而得名。3。cpu和散热器

  谈起cpu,我可有得一说,由于现在cpu不断的翻新,现在市场上以intel公司的p4、pd(双核)为热买,最新出的酷睿2 cpu成为亮点;其此以amd公司的3000,3200,3600++(双核),3800++(双核)为热买,两大cpu大公司中,以amd公司的cpu低廉成为众多用户首选,现在很多网吧机子都选用它作用处理器,而intel公司的处理器性能强胜也成为许多人亲睐的对象。

  实习心得

  在学校时主要学的是课本上的知识,比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识,但是实践毕竟和理论还有一段差距,在实践中,这些知识只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去感受的,没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识,但要真正的运用到实践中却是很困难的事情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的,我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识。。

  这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师。

市场营销的实习报告9

  市场营销学是一门理论与实践紧密结合的专业,在课堂上学到的理论并不能完全适应在实际的工作中,这就是所谓的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。身为市场营销学专业的一名学生,有必要在步入社会之前,用具体的实践来完善和锤炼所学理论。实习工作就是一个很好的锻炼平台。在实习的过程中,只要肯用心,虚心学习,都会学到步入社会的宝贵经验。

  实习时间和过程

  根据学校的具体安排和实习单位的意见,我的实习时间定在20xx的9月1号,具体的实习期是一个月,实习单位是联想公司驻长沙的销售网点。实习分三个阶段,首先是进行系统的培训与学习;其次是具体的销售;最后是售后服务工作。每一个阶段的实习都有具体的老师指导。

  实习内容

  第一阶段的培训工作很是无聊,当然这是我的第一感觉。听着老师重复理论问题,人整个都要昏睡过去了。但后来我昏睡的代价来了,正式开始销售时我几乎成了哑巴。原因很简单,我对我所要销售的产品几乎一点儿都不知晓,面对客户的问题,我支支吾吾言不成句,要不是一旁有老师帮助,一整天的生意都会被我搞砸掉。我才明白培训的重要,后来在我恶补电脑知识和本公司的销售策略后,销售工作才开始慢慢走上了正路。

  最后的内容是售后服务,刚上手时也倍感无趣,每天都对着一部话机,只要铃声一响,就抓起话筒,重复说过了几百遍的“喂,你好,这里是联想电脑售后服务”。然后听到的就是各种各样的抱怨,询问,甚至无理取闹。客户是上帝,我开始压制自己的怒火,逐一向他们解释,并提供他们有价值的信息,后来我甚至喜欢上了这门工作。

  实习体会

  (一)在这进一个月的实习时间中,我收获到了很多东西。我对联想电脑公司有了一个从陌生到熟悉的过程,我深切体会到一个大公司的运作并不全是精英们在前面拉动的,是要靠全体的员工共同努力。每一个员工都是这个庞大机器的一个零部件,任何零部件的运作出现了问题都会导致机器的整体功能出现问题。

  (二)学习是一个永不间断的过程,而每一个顾客都是你的导师,面对各种各样的顾客,你需要各种各样的技能和应变能力。做事情难免有挫折,挫折也是我们的老师,尽管这个老师的脾气不是很好,而且总会给我们深深的打击。

  (三)了解你的竞争对手。竞争是无处不在的,而只有知彼知己才能站住自己的脚跟,有时候学习和了解透你的竞争对手比吃透自己都来的迫切。

  (四)质量与诚信是永恒的保障。我们不能被眼前的蝇头小利所诱惑,坚定地走质量与诚信的道路才是正道。很多人想弄虚作假,甚至自欺欺人地想,搞一次没事的,殊不知“一失足成千古恨”啊。

  感谢

  我非常感谢学校和实习单位的教导,让我在短短的时间里无论从知识层面还是精神层面都有了一个质的飞跃。

  我的实习报告分为以下几部分:

  1、实习单位生产经营的总体情况。

  迪信通是全国最大手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了“大卖场”。年销售手机500万部,年销售额50多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。

  高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用到“萝卜与大棒”的激励方法。比如:这个月的积压机是moto的w208、c261、l71和联想的e320、e303、v350。一共有15台,平均每个营业员要卖出3台,卖出一台当晚结算就有15元现返,到发工资时就每台奖金3元,一个月下来没卖出的话每台就扣3元,这个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元,意思是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达到3000元,在工资提成中才有每台机8元,如果达不到就每台2元。这是一个不错的管理方法。

  2、实习单位的市场营销策略。

  企业要想组织起有效的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略,在这里我主要是用4p(产品、定价、渠道、促销)来分析我所在的实习单位的市场营销策略。

  (1)、产品组合策略。产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、观察、主意等。在消费者要买你的手机时他不单单是要手机这个物品,手机的主要作用是打电话,而科技日新月异现在手机不只停留在打电话了,还考虑到其它的附加功能,有没有mp3、mp4、像素多大、可不可以上网、有没有内存卡、支不支持蓝牙、红外、是不是智能手机、音质、画质是否清晰……所以消费者还会考虑到手机的配置,有多少块电池、几个充电器、有没有耳塞、数据线、有没有送蓝牙耳机……现代消费者都是精明的消费者在买产品时他们都会关心到售后服务这个问题上,这是产品的一个保证每次顾客问到这个时,我们都会说“我们这里都是严格执行国家规定的三包政策:7天包退换,15天包换,一年保修,全国联保,在一年两次检测仍有问题,还不能正常使用,凭第三次的检测报告单可以更换一台新的同一型号的手机。”

  产品组合策略包括以下几种:

  ①、扩大产品组合。

  ②、缩减产品组合、

  ③、产品线延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、双向延伸。

  ④、产品线现代化决策。

  ⑤、产品线号召决策。

  厂家在推出某一产品经过投入期、成长期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争对手或者……厂家就会细分这个市场,比如:手机夏新m330就是m3与m300的结合版,nokia的5700就是3250与5300的结合版,这两款都是结合了其他两款的优点;很多手机都有划分高、中、低三个档次的,只有细分市场才能拥有更多的消费者。

  (2)、定价策略。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素,企业价格的确定要以需求为导向,以成本费用为基础,竞争价格为参照。迪信通是全国最大的手机连锁店,它与多个品牌手机厂家实现了全面直供,在进货价这个方面占了优势,所以价格都比同行的要低。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素,其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等,在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是“尾数定价法”很多价格都是以“8”或“9”结尾的。而且经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比他们的低。

  (3)、渠道策略。经过多年的拼搏努力,创造的“迪信通”这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零售品牌。公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零售店,取得了与运营商、厂商、代理商的巨大支持,在通信行业地位举足轻重,迪信通其下属的各地分公司都已在当地成为规模最大的手机零售商。与厂商、代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系,是国内多个手机品牌的指定经销商和售后服务商。同时,迪信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势,采取全国集团采购配送,与诺基亚、摩托罗拉等多个品牌的手机厂商实现了全面直供。迪信通还与电信运营商强强联手,合建营业厅,介入虚拟运营,是电信运营商的首选深度合作伙伴。公司与xx年与oracle合作开发了erp(企业资源计划)系统,该系统的成功上线,使企业即时就可获得任何一个零售点地销售数据,从而真正意义上实现了“知己”。

  (4)、促销策略(实习单位的各种促销方法)。促销的基本方式可分为广告、人员推销、销售促进、公共关系、直复营销。

  广告,在每半个月都会有宣传单回来,宣传单的设计是每个月都会有不同的宣传主题,宣传一些新品上市以及一些特价的手机,比如7月上甸的主题是“广东迪信通与国同庆香港回归十周年”;7月下甸的主题是“快乐假期欢乐一夏”;8月上甸的主题是“送新生一路温情相伴”。而在物业广场的门口放有一个免费取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上面还有一个大大的迪信通的广告牌。

  ①人员促销,在我们这种零售手机店里是最主要的环节。推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要温柔地说“你好,欢迎光临迪信通!”要给顾客一种服务周到的感觉,这缘于我们公司的经营宗旨:“服务创造未来”。接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求,选择合适的'产品来向顾客介绍,并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣,在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了便宜、是值得的,要让顾客觉得是以朋友的形式为顾客着想。

  销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型,结合自己对产品的了解快速针对顾客的兴趣集中点,围绕一至两个兴趣集中点来展开销售,做到有的放矢。在发现了面前顾客的兴趣集中点后,可以重点示范给他们看,以证明你的产品可以解决他们的问题,适合他们的需求。但在示范的时候要注意,大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间,所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的,在示范过程中,销售人员一定要做到动作训练、自然,给顾客留下利落、能干的印象,同时也会对自己驾驭产品产生信心。

  在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之后,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑都是相当重要的。

  ②公共关系,使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣,赢得公众的信任和支持,从而促进企业产品销售。今年广东省的文科状元严俏华花落高明一中,迪信通正是抓住这个机会,通过多个途径来联系她,免费送一台手机。以在公众心中塑造一个形象。

  ③销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。它的范围比较广。有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策略。她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元购机买到的,当时我很惊讶表示怀疑。因为她用的那台机是nokia5300,我们这里的考核价是1500多元的,怎么可能一元可以买到呢?再看看她那台,是有中国移动的标志的,发现她那台机是中国移动跟nokia厂家订作的,主要功能都跟我们店里卖的一样的,但是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜。接着她告诉我,她是以1990元卖电话卡充话费再加1元来获得这台机的,这电话里面现在有1990元话费,不过她要使用这张电话卡12年,现在这台机是归她本人所有的。我在想其实中国移动用的这种促销方法也是很有效的。我也有向店长提意过,搞一个买手机送话费的活动,但这个是需要公司拔款下来才可以搞的。

  3、实习单位如何进行市场调查。

  在我进这间实习单位的第一个星期,在沧江路开了一家“亚太手机城”的分店叫“俊宁手机连锁店”,在开张之前就不停地搞宣传,不停地发宣传单,他们选择在星期六开张,开张的第一天人山人海,也搞了许多优惠活动,有本店自己搞的手机优惠,也有厂家过来支持搞的,第一天99元购机就吸引了不少人早早就来排长队,这就应了那句“人聚财聚,人散财亦散”。之后我也过去了好几次做调查,都感觉人流量好多,交易率也挺高,据一位在里面做的朋友说他第一个星期就有现返(一种工资方式,现金返回)160元。

  在做调查的过程中发现他们的手机价格都比我们门店的贵,而店面比我们的大,品种也比我们的多,店面的摆设比较光亮,产品宣传重点突出,而且“俊宁手机连锁店”所在的地理位置是一段主干道,是一条手机街,周围都开有比较大型的手机店,比如中国移动、中国联通、苏宁电器、亚太手机城……消费者要买手机首先想到的就应该是来这条街看看。而我们的门店位置也有好有坏,首先,它是在物业广场里面,物业广场在高明处于一个什么位置呢?

  物业广场处在文昌路这一条商业黄金地段,在文昌路里的都是中高档店面,“文昌路”和“物业广场”在整个高明来说都是比较出名的商业区,在高明人们的口中提到这两个词会想到“购物”和“消费”。而人流量比较多,但是迪信通是在物业广场,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物业广场里面,这又跟迪信通在高明开业时间不长、品牌宣传力度还不够深入有关。

  4、实习单位经营管理的经验和今后发展的设想。

  (1)、为了更好的服务客户和拓展业务,迪信通将电子商务与传统零售业结合起来,建立了自己的电子商务网站,利用其覆盖广阔的物理优势,推出“四小时送货”制度,并与新浪、搜狐等大型门户网站合作,合作建立了网上商城。与此同时,迪信通的无线增值业务也迅速发展起来,覆盖了全国31个省市的接入服务,使之成为了国内最大的sp企业。从而增加了企业的盈利增长点,提高了企业的竞争力。

  迪信通公司长期建立的会员俱乐部则保留了我们每一位客户的资料,至今已有近1000万的会员用户,针对他们定期进行回访,还提供了全国联保,免费保修的服务,同时还提供许多知识性、娱乐性的客户活动,以建立忠诚的客户群。在高明店里,每销售出一样物品,我们现在都会送出一张“锋尚卡”这张卡不仅可以保留客户的资料;还可以在我们店搞活动送礼品时通知客户来拿礼品;有促销优惠的时候通知客户;这张卡还不限于客户本人使用,可以借给客户朋友使用,客户的亲戚朋友来迪信通消费时这张卡同样可以有优惠和积分的作用。

  (2)、本着服务创造未来的理念,本着顾客满意、员工满足的宗旨以及快速、热情的经营风格,迪信通为消费者提供了富有价值的数码通信产品,迅速成为供应商信赖的合作伙伴和市场推崇的分销企业。经过十年不懈的努力,现已发展成为全国最大的移动通信与数码产品连锁零售企业。时至今日,海纳百川的迪信通已接纳诸多从事通讯终端零售的企业加盟至旗下。风正劲,帆已张。胸怀大志,以促进人类信息沟通为己任的迪信通,宛如勇立潮头的一支联合舰队,在二十一世纪里,正扬帆破浪,驶向新的航程。迪信通的经营理念:经营宗旨:服务创造未来顾客满意员工满足。经营风格:快速、热情。使命陈述:构筑经营与发展的平台,吸纳优秀人才,使公司成为供应商信赖的合作伙伴,为消费者提供极具价值的产品与服务,实现公司的社会价值和财务目标。

  市场营销专业在近几年是很热门的专业,这对于我们来说是很幸运的,但也向我们提出了更高的要求与挑战。这次的实习告诉我什么叫做真正的市场营销,怎样才能做好市场营销,我们必须不断朝着这个方向努力,装备好自己,做一名成功的市场营销人员!

市场营销的实习报告10

  实习目的

  1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理知识,并在实践中更好的运用这些知识。

  2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

  3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。

  4、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。提升自己的综合素质。

  实习主要内容

  我从20xx年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司,位于郑州高新技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务,负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。

  1月2日----1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训,下午为车间实习时间,由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

  2月1日----2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

  2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

  2月16日---2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况知识,在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。

  两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好服从销售经理安排,做好内部配合工作。

  3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。

  3月8---3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分ABC三类客户。

  3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

  3月19—3月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会,由我安排行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会附近的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。

  思想认识、收获与体会:

  1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些具体的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的能力,培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识,工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

  2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

  3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培养一种好的工作习惯,将会终身受益。

  4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

  5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!

  6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题一定找机会请教别人。

  7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实,这是做任何工作最基本的一项。

  对搞好实习的建议

  希望学校老师能配合学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享,帮助别人也提高自己。

  市场营销的实习报告8

  市场营销一个有趣的职业,当然那是对于我来说,因为在即将毕业之前,我将去一家公司实习,岗位就是市场营销的一名员工,在任何公司都有自己的市场,而市场营销就是那个市场的关键,想要做的更好脱颖而出,那么你就要努力和认真的做了,通过这么久的实习,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过实习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的`日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。

  这次实习。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里,但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类,不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。另一方面是要尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

  做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

市场营销的实习报告11

  时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的`促销员应该注意以下几点:

  一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;

  二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;

  三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。 校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

市场营销的实习报告12

  通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。

  一、岗位职责

  衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在20xx年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。

  自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。

  但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。

  后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。

  二、实习项目

  对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛,营销创意大赛等等。

  三、实习内容

  其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。

  而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应该要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应该学习除了市场以外的其他知识。

  这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。

  第三周的星期四的上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。

  四、存在问题与改进

  这个存在问题有内部,也有外部。

  首先内部问题,刚开始工作的时候,由于大家都不清楚完全的流程,所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度,然后不知道中介机构的位置在哪里,现在才发现很多书籍也未曾保管好,书籍上面有每个工作的地方,书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。

  市场营销毕业实习报告5

  在此次毕业实习过程中,我积极参与公司派发的各项工作,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过此次实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。

  总的来说,我有以下几点至深的体会:

  1、态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说:“话不说,人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培养教育你的机会,也是一个你与上司交流的大好时机。不要遇到点名发言就害羞,要大胆说出自己的想法。有利于公司发展的,上司自会采纳;错误的想法也会及时被发现,被引导上正轨,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好发展。

  2、要注意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题,关注细节问题。很多公司不注重交接问题,交接过程中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销,但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天销售的袜子补足,只有把交接工作做好,才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。

  3、以后一定要注重自己的理论知识与实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”,脱离实际。在生活中,社会中灵活运用在校时学习的知识,不唯书,只为实。

  4、责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。在一个团队里,需要互帮互助,只有心往一处想,力往一处使。

  5、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑过度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通,较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必须注意的问题。

  6、作为一个合格的销售人员,在销售的过程中,应当在了解顾客的需求和喜好的基础上,再推荐适销对路的`产品,迎合顾客需求,提高顾客满意度。再加以礼貌的称呼热情的服务,拉近与顾客之间的距离,就更完美了。

  实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作机会,在有限的时间里加深对自己职位职能的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获,总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

  而且,通过这次实习,在市场营销方面工作我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。

  这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注意专业知识的学习,这样,才能使自己有扎实文化基础,迎接以后就业中各种严峻挑战。

  社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。每时每刻都要努力,让自己与同伴都成长,进步,成功。在这里,我想向实习老师和实习单位表示感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好地锻炼。

市场营销的实习报告13

  时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

  大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多,走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

  第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客,接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

  工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功,活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

  这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的.胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

  校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习,利用假期时间走进社会实习,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验,人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。

市场营销的实习报告14

  一、实习目的

  在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作精神,待人处事的能力等,尤其是观察,分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到自己的工作中。巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。

  二、实习内容

  在这次实习活动中,我们每个人的任务是销售乳制品,老师帮忙以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来,在规定的`时间内将每个公司的产品全部卖出。在销售过程中,我们在规定的时间内将所有乳制品卖出。我们团队相互配合,将这次实习活动圆满完成。

  三、市场分析

  首先,乳制品是我国知名度最高的,打入市场规模大,所以,我们实习小组是抓住我们青年人的口味,爱好以及一些消费心里,来定位我们的销售地点,所以我们定在了我们学校人流量较大的北门。

  四、执行情况

  在周六的早上我们全体人员带着自己的乳制品在北门集合,总共有10箱,五箱原味,五箱草莓味的,然后我们去定制了一条条幅:市场营销专业牛奶促销,这样来吸引更多消费者。在两天的时间里面我们把我们的牛奶全部销售一空,并得到消费者的认可。

  五、收获及感受

  虽然盈利不多,但是这次活动主要锻炼我们的销售能力和口才以及某产品的市场分析能力。在这一个月里面,我们每个成员充分发挥各自的才能,分工合作,在销售的过程中我们没有将这次实习活动仅仅当成是一个任务,而是一个很好的学习机会。

市场营销的实习报告15

  我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年很有幸被**啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南**啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实习总结,希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品**新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的'战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们**买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

【市场营销的实习报告】相关文章:

市场营销的实习报告07-03

市场营销实习报告09-26

市场营销实习报告07-25

市场营销的实习报告12-15

市场营销专业实习报告06-30

市场营销系实习报告07-01

市场营销实习报告范文05-02

市场营销毕业实习报告09-07

市场营销专业实习报告07-01

市场营销专业的实习报告12-07