顶岗实习报告(精)
随着个人的素质不断提高,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的顶岗实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
顶岗实习报告1
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来咸宁温泉国际酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
(一)酒店简介
咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。
现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间 117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!
(二)职责与职权
1.协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施
2.根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。
3.营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作,
4.负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息。
6.检查结账过程,知道员工正确为客人结账。
7.督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。
8.管理好仓库的设施设备,控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。
9.完成经理交办的其他工作。
三、实习内容及过程:
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
(一)工作过程
XX年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作,开始一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了很多东西,熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。
一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的`基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试第二名。
培训试用后就正式开始了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很认真的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟悉,和同事领导的关系都相处的非常好,得到上司的肯定,我开始我新的计划,我不想就这样简简单单的只做一个服务员,我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班,我写了申请书,向经理和总监表露了我的想法,在总监的简单对我考核之后,开始了正规的竞争,在很多的领导面前,我一致通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。
做了领班之后的工作。
1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。
2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。
3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。
4 、检查班后卫生,开班后例会,检查安全设施设备。
在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。
在这里工作的开心,时间也就过的很快,XX年的春节就要到来,公司准备评选出酒店的优秀员工,酒店根据各方面的要求评选出来,我就在其中,在这个时候,酒店准备举行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。
(二)实习成绩
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开始后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。 感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。 这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师郭燕老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。 在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!
顶岗实习报告2
随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx国际酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
一、实习单位
xxx国际酒店是由xx集团投资兴建,并委托xx酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近xx商业中心,位置优越,交通便利。
实习过程:我在酒店x座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。
我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是x小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。
二、实习内容
熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。沽清的品种。
中餐的服务程序:
1.从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。
2.酒水知识在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。
3.酱料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。
4.珍贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。
5.服务细节如从客人右边斟酒。有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边。开酒需证得客人的同意。上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名。上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则。上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明。不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭。茶壶的壶嘴不能对准客人。两个煲不能放一块。看菜单,备好相应的餐具。汽水不能说成是饮料。
6.布巾的盘点及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。
在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。
三、看法和总结
虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。
1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。
2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。
3、对饭店管理流程有了比较清晰的`认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。
四、实习的体会
1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。
2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说。“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。
3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。
五、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道。同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。
顶岗实习报告3
经过了一段时间的长途奔袭,我们到了xx中学,在这里我们即将开展的是为期xx个月的实习。
很开心自己能有一个顶岗实习的机会,在这里能让我体会到许多平时在学校体会不到的体验,我也很珍惜自己的实习机会,一定要多去学习一些知识和教学的技巧。
第一周到这里来多少还是有一些不太适应,但是随着这几天的自我调整和努力,渐渐的.适应了这个新的学习和在工作环境,在一起工作的伙伴们之间也比较和谐,大家有什么事情都互相帮助。谁有什么困难都会互相的协调去解决,感觉这样的生活是比较有意思的。
由于专业的不同,上课的时间也会不太相同,由于体育学科需要带队跑操,所以每天早上都要在5点30左右起床。一开始的时候自己十分的不适应,由于假期的不良作息时间的影响,自己的生物钟在开始的几天无法适应这种生活,不过渐渐的适应之后,感觉自己每天适应了早睡早起的生活以后自己的身体比假期熬夜的时候好了很多。
由于开学第一周的体育课都是用理论的形式进行的,所以在这一周并没有什么课程。从下周开始,我就要跟着自己的指导老师听课了,一定抓住这个机会认真的学习一些教学的技巧。
同时作为一名年轻的经验较少的实习教师,我们在学习老教师的经验的同时也应该自己总结研究出来一些新鲜的教学方法,让我们的教学方法更加的科学化。
作为一名实习老师我们应该在和学生搞好关系的同时也要把握好和学生关系的度,关系不能太好也不能太疏远,这样才是的。应该让学生们在课上的时候对我们的要求做到言听计从,在课下可以和学生们像朋友一般的交流。
顶岗实习报告4
一、实习目的
透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,透过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、创业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、实习公司简介
福州市XXXXXXXXX有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。
公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。
本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。
四、实习资料和收获
刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。
在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培养新员工的销售潜力,往往是服从调动,用心的参与市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们分配工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家掌握基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有很多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有很多的新知识学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做经验积累。
从到门店实习时,我们穿上导购员的x,个个都精神抖擞,信心百倍,笑脸迎人。
但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈列”。经理耐心教导我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈列品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提醒自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教导,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的.姿态迎接每一位顾客。
透过与不同的顾客接触和交流,不仅仅对整个的销售过程也有必须的了解,也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能成功了,也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满足感,最后用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售成功。
在实习中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同时也感受到了一个公司,一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
五、实习心得与感想
透过这次实习,即收获了知识,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不同情绪的客户,使对方有兴趣倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多,连看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,让我再一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位职责,就务必顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强他们的岗位职责感,这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习潜力,遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习潜力,透过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力,一方面来自向导师们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力,在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己必须不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。一名毕业的大学生在应对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是透过实践增强工作潜力,增加工作中的沟通和适应潜力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是十分有益的。
5、要认真学习营销技能。
营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时,选取一个好的企业,个性是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去锻炼,在实践中增长营销才干,增长做人的才干。
六、实习总结
时间总是在我们不经意间已流过指尖,似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。
在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立刻就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在那里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。
实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的锻炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想问题不在那么简单,我会在深思后再做决定。工作中不仅仅仅是学习专业知识,更让我学会为人处事,我想在未来我会走的更好更远。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财富,我会继续努力为自己的将来打好基础,去创造我自己的传奇!
顶岗实习报告5
在这个为期xx年的顶岗实习阶段,我得到了我们的驻县老师和xx中学领导以及有关老师的大力帮助指导,较好地完成了顶岗实习任务。下面我就实习期间自己在思想政治表现、教学工作等方面做一个总结:
一、思想政治表现方面。作为一名顶岗实习教师,我热爱自己的教学工作,积极地参加教学工作,爱岗敬业,尊重老师,平等对待每一位学生,积极完成学校布置的教学工作和任务,同时教学生要尊重老师,尊重他们的教学成果。
二、教学工作实习方面。在教学工作中,我能认真的备课上课,认真的准备教学课件以及设计教案,尽量让学生在课堂中学到更多的知识。教学语言表达清楚、流畅,对不同程度的学生做到因材施教,积极进行课外辅导,答疑解惑正确而具有启发性,批改作业仔细正确。课堂教学中,教学效果好,教学内容丰富而具体。
三、队长工作实习。由于第一次担任队长工作,本学期的工作都是在摸索中完成的。在工作的过程中,有xx老师和各位实习老师的大力支持。在实习的过程中,团结协作、相互尊重,相互理解。同时在时间紧迫的情况下,加时加班,保质保量的完成工作任务。在实习期间,我工作认真,虚心听取别人的意见和建议,与全体实习生以及学校领导和睦相处,得到校领导的一致肯定。
四、学校管理方面。在顶岗实习期间,我作为一名实习老师,积极的配合学校的管理工作,在教授学生们知识的同时积极的配合学校,帮助学校对学生进行管理,积极配合学校的工作,加强对学生管理,同时在教学的过程中要注重对学生的教导,让他们形成尊师重教的优良的学风。
总而言之。这次的'实习经验,让我对自己对社会都有了深刻的认识,提升了自己的教学能力,顶岗实习让我受益匪浅,在顶岗实习中,我更加明确了未来的方向和奋斗的目标,同时顶岗让我迅速成长起来。在这次顶岗实习中,使我积累了丰富的顶岗教学经验,为我在以后的教学中能够更迅速的进入到工作岗位。
顶岗实习报告6
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在xx店,因为九月份开学的来临,所以选择做xx文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按xx员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家离上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长带着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的.。
在xx里面工作,我还是看到超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。
xx月三十一号,短暂的实习生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……
主要体会:
这次的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实习能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得到锻炼。
以上就是我暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,带来了一定的影响吧!
顶岗实习报告7
一、实习目的
实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx省xx安装公司,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍
x公司是x省x建筑工程集团有限公司的下属企业,是于20xx年由x省水电建筑安装公司与x省水利水电机械施工公司两家“水电世家”联姻而诞生的国家水利水电工程施工总承包壹级企业。
多年来,“源天人”一直奉行“以人为本、科学管理、质量第一、信誉第一、业主至上、恪守合同”的经营宗旨,积极实施做强水利水电施工、地基与基础施工、机电设备安装“三大板块”业务的经营战略,承接了大批国家、盛市重点工程和标志性工程,施工足迹从x等十七个省市及国外的x等国家。打造了无数“机电精品”,承建了x馆基础工程、花园酒店基础工程、x广场基础工程等一批精品基础工程;灯泡贯流式水轮发电机组安装技术水平和装机总容量、总台数以及单机容量一直以来雄居全国顶尖水平,创造了灯泡贯流机组单机容量世界之最的记录,被誉为“x”。
三、实习内容及过程
20xx年的x月,我离开了生活了差不多x年的x学院;20xx年xx月xx日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的岗位,在电器组当一名小小的电工。20xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
四、实习总结
我怀着美好的期盼来到xx公司开始为期几个月的'实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只要希望还在,胜利一定属于我。作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的最大困难之一。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。
顶岗实习报告8
通过这次的经验,我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维,自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果,学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。
一、实习的目的与要求
安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其售察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:
1、运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,教学内容与方法提供实践依据。
2、了解和熟悉学校的运行。对师粪专业的`本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向实践。
3、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、基本情况
实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本情况
1、课堂教学:完成礁数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。
2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单谈心、了解情况十一人次。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最的感受就是:当好一名老师真不容易啊!
试教工作开始以后,我每天的工作就是听优秀化学教师的课写礁试教修改试教,这样复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深入课堂时,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的
教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会。
三、实习体会
在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。比如如何与学生谈心,如何助后进生转化成为先进生等等。虽然这些经验都是非常宝贵的,但是我也没有完全照搬,第一是我觉得我的身份毕竟与他们原班主任不同。第二是我觉得我与学生年纪相仿,不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟,这是我的优势所在,应当加以利用。所以,在与学生的长期交往中,我渐渐形成了一套既有自己风格,又吸收了原有宝贵经验的行事方法,而且还收到了较好的效果。
四、实习总结
通过这次实习,我找到了今后教学工作的努力方向:
1.要加强学生关键能力的培养。许多时候,我们可能容易培养一个具备了很高技能的人,但不一定就等于培养了一个合格的成功的人才,加强对学生关键性职业能力的培养应当成为今后专业建设与发展的侧重点,其中像合作能力、沟通能力等尤显重要。要进一步强化职业认知教育。职业意识的.培养在专业教育阶段非常重要,一些学生实习中存在这样那样的问题或困惑,根源在于对其即将从事的职业还没有全面的、正确的认知,以至于出现不适应症。但职业认知教育不能停留在简单的一两次到企业进行所谓的参观,要进行系统地教育,通过专门的课程、日常的教学活动和学生活动等多种形式养成,全员全方位参与。要创新实习指导的形式。在稳定提高巡查指导覆盖率,校外现场授课率的基础之上,充分利用网络等现代化技术手段开展指导。专业导师要加与企业导师沟通力度,确保能够及时获取学生实习最新状况。
时间飞逝,在不知不觉中,我的20xx年的实习生活结束。通过顶岗实习,让我真正感觉到了做一个教师的难处,特别是幼儿教师的难处,不过在这次实习中,也让我收益颇丰。
一、实习目的
在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。因为每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。
二、实习内容
活动不能死板硬套,要因地制宜,因环境的改变而改变。我们要用心去捕捉每个幼儿身上的可爱之处,及不足之处,并助他们去改正,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也尤为重要,而且需要艺术。在实习期间,我与每个家长打交道,一起与他们分享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了更多有益于自己今后发展和成长的收获,也让我的实习生活画上了完美的句号。
在实习过程中,让我深刻体会到了实习的重要,更增强了实习过程中我的学习欲望。
首先,在保教工作方面,我积极和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。在户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话。后来,我实行了小红花制度,给主动解小便,不讲话,安静入睡的幼儿评奖小红花。
其次,上课。在第一次主题课中,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以应付,显得有点不知所措。在上课期间,我也没有好好整顿好幼儿常规,在上课过程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼儿哈哈笑,那时候我更显得不知所措,不知道该怎么办才好。这时,助教老师交给我了一个方法,当东西掉在地上时,不要过分紧张,根据上课的内容,适时把东西捡回来,给幼儿间其它方面的知识,吸引他们的注意力,这样他们就不会对掉东西而耿耿于还了。在第二次讲课时,我吸取了前一次的经验。知道不论什么事情都随着幼儿的思路走,不论对错都附和他们。对幼儿的表扬和批评要及时和适度,经过多次的“实战演习”让我积累了更多经验。
再次,听课,看常规,做好记录,谈听课感想。在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必须做好充分的准备,随机应变幼儿各种怪异的提问,前往不能让幼儿觉得老师什么都不会。
三、实习总结
家长工作,在幼儿教育中,家长工作也尤为重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于无理的要求,要妥善处理,幼儿在园的表要及时通告家长,同时给予表扬和批评。取得家长的充分信任,家长工作千万不能忽视,否则,将会给我们的工作带来不必要的麻烦。
经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要秉着吃苦,忍耐,拼搏,奉献,合作的精神去服务好每一位幼儿,每一位家长。
顶岗实习报告9
前言
随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。
一、实习目的:
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握知识的正确性。
二、实习单位及岗位介绍:
xx公司,地处xx经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。
三、实习内容及过程
1、工作能力:在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式:在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到xx公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的'过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识的同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
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随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好地适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快地融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,xx学院为我们xx班的同学安排了此次顶岗实习。
实习单位:xx酒店
实习目的:理论联系实际,更好地巩固和提高学生在学校所学的相关知识,培养我们的基本工作技能,提高我们的处理实际问题的能力和了解一些关于服务实操的主要内容。
实习内容:
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。先甩单,一般要求一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接着是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,要求不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。
当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是检查客房。接着是清理客房。清理客房也要按规范去做的。实习期间,我了解到客房服务员的工作是要先敲门查房,如发现有物品丢失,要立即上报领班。
这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的`家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还要检查房间里消耗了多少日常用品。
实习收获:
(一)突发事件应变能力提高
在客房部工作,每天都必须做好作战的准备,因为作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口出恶言,面对这样的情况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益,与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
(二)服务技能的提高
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练的完成服务工作。
(三)从业能力的提高
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
实习体会:
实习让我们对社会有了新的概念,让我们觉得社会是如此的复杂,有时会让人感到身心疲惫。在酒店实习的后一段时间,我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只能静静地去观察,去感受,去磨练。
从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处事之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足,毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
顶岗实习报告11
我于6月20日至7月15日期间在乐山广播电视大学前卫分校参加暑期参加社会实践活动,对中职生的相关情况进行调查,着重对学生的顶岗实习进行了解。中职学校实施“2+1”办学模式,中职生顶岗实习权益保护问题已渐渐成了人们关注的焦点。需要注意的是,在中职生顶岗实习权益保护方面,存在着许多亟待解决的问题,这些问题解决与否,事关家庭、学校、社会的和谐构建,所以,研究、探索中职生顶岗实习权益保护的切入点和有效途径,对于和谐社会构建有积极意义。
一、中职生顶岗实习权益保护既是法律法规的内在要求,也是和谐社会构建的需要。
中职生是国家建设的未来生力军,他们作为自然人,兼具学生和公民的双重身份。国家在法律法规制定上明确了根据他们作为未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护的原则,并形成相应的法律体系,为学校、社会依法保护学生权益提供了依据。“学校、幼儿园安排为成年人集会、文化娱乐、社会实践等活动,应当有利于未成年人的健康成长,防止发生人身安全事故。”众所周知,去工厂顶岗实习的学生,据我们调查结果显示,在参加调查的62名学生中,不满十八周岁有40人,占问卷调查人数的55.6%。为此,在这方面法律法规也作了相应的规定:“任何组织和个人依照国家规定招收已满16周岁未满18周岁的未成年人的,应当在工种、劳动时间、劳动强度和保护等方面执行国家有关规定,不得安排其从事过重、有毒、有害的劳动或者危害作业。”并规定了保护未成年人工作应遵循原则之一是保障未成年人的合法权益。同时,国家法律法规要求送学生去企业顶岗实习的教学单位及接纳学生顶岗实习生产单位的职责作了明确要义,规定接纳顶岗实习的“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全知识,熟悉有关的安全生产制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗。”在此基础上,用人单位应当严格执行劳动定额标准,不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班时,应当按照国家相关规定向劳动者支付加班费。这些规定无疑为中职生顶岗实习权益保障提供坚实法律依据,并对保护中职生顶岗实习的合法权益,构建和发展和谐稳定的劳动关系,消除不稳定的潜在因素,起到了至关重要的作用。
法律作为一种制度安排首先尊重和注重对个体的利益保障,赋予公民的基本权利得到最大限度的保障。肯定以人为本是我们社会主义法制建设的出发点和落脚点,我们讲求尊重人,爱护人,理解人,关心人,乃至依靠人,塑造人,处处从方便,体贴,适合人的角度思考问题,落实法律法规等等,既为人民群众的生存发展创造有利的环境条件,开拓日益广阔的空间,又为充分发挥人民群众的历史主动精神,最大限度的激发和调动人民群众的积极性与创造性提供大的平台。从这一意义上说,保护中职生顶岗实习权益是构建社会主义和谐社会的需要。
二、中职生顶岗实习权益受侵害的表现。
法律通过权利和义务的设定和实施来调整利益关系是其最主要的功能,任何法律的制定和实施都以一定的利益为本的,都是以界定和维护一定的主体的经济利益,政治利益和文化利益等等为基本点和归属点。以人为本的基本要求是要能够充分保障人的基本权利。法律法规中最基本的内容是要对人的基本人权的保护,即是保障人的基本权益不受侵害,保障公民的利益不被随意剥夺。但在实际生活中,一些企业,不遵守有关安全生产的法律,命令工人们在易燃,易爆,有毒的危险环境中工作,而相关的劳动,环境等行政执法部门对此却监管不力。我们在调查中发现,顶岗实习单位对学生劳动保护状况是差强人意的,由于绝大多数学生实习是在生产第一线,劳动安全事关学生的生命和健康,因为监管不力或者在监管过程中走走形式,导致了学生顶岗实习的企业不重视对学生生产安全等内容的教育,在未开展安全教育的情况下,就把学生安排到工作岗位上,而且是生产第一线。调查中发现,学生顶岗实习单位对学生进行生产安全制度教育方面是隐忧很多的,在参与调查顶岗实习问卷调查的62名学生中,顶岗实习单位对他们进行生产安全制度教育的`只有15人,占被调查总人数的20.8%,只进行一些的为29人,占40.3%,而一点都没有进行的是28人,占38.9%。学生顶岗实习前,对顶岗实习单位了解的有6人,仅为8.3%,了解一点的为35人,占48.6%,一点都不了解的为31人,占43.1%;企业对顶岗实习学生劳动保护不够和学生对顶岗实习单位工种了解不完全,在不同程度上影响到学生的生命和健康等权益保障。同时,与健康权密切相关的休假制度,学生顶岗实习企业在贯彻执行中也有不少问题。我国早在使年前即开始实行每周五天,40小时的工作制。如果以国家规定的每日八小时的工作制作为标准,大多数学生顶岗实习时间是超标的。调查结果显示,学生顶岗实习时间每天在八小时以上为51人,为参加调查总人数的70.8%;休息天数方面,在顶岗实习期间,一个月都没有休息日的为23人,占参加调查人数的31.9%,休息2—4天为38人,占52.2%,真正按法律规定的休息天数的仅有11人,占15.3%,平均每月休息3.11天,仅为国家法律规定的休息天数的38.9%。由此可见,几乎很少有人能够得到国家法律规定的每周两天的休息制度。
中职生顶岗实习既是职业教育提高职业技能,促进学生就业的必要方式,也是为中职生了解社会,参与社会实践,解决中等职业学校在规模扩大后解决实习设备比足的有效途径之一,同时应清醒看到,在这积极作用的后面,隐忧不少,加之中职生年龄、心理等因素,决定了在顶岗实习实施过程中,始终要把学生权益保护放在第一位,否则,会在顶岗实习学生走向社会之初心理埋下负面的阴影,成为社会不稳定的潜在因素。学校对顶岗实习企业缺乏了解,至于通过中介机构运作去顶岗实习过程中,学校与中介机构、顶岗实习单位很少有相关的约定。即使有约定,主要以完成把学生送到实习单位提供的服务为主,至于学生顶岗实习权益保护方面的内容寥寥,几乎没有涉及。如我们在深圳某中介机构调查看到这样一份安置就业协议书,主要内容是顶岗实习人员年龄,安排工作的岗位,提供服务收取的费用以及对要求安置学生顶岗实习的单位一些要求,由于这样的运作模式导致了学生到企业顶岗实习时,误把工厂规章当作劳动合同来签定,这样的现象在私人企业顶岗实习屡屡发生,如某电子厂与学生签定的用工协议反映了这一问题。协议书内容如下:一、新员工入厂后试用期三个月,试用期内不符合公司要求的,公司将其辞退。二、试用期不超过七天而被公司辞退,或个人自退者,公司均不支付任何费用。三、此协议书定协议期为一年,合同期内不得随意退厂;协议期满后如要离职者,须提前一个月书面申请。四、如果在本公司生产任务较多的时候,需要加班,赶工,所有员工必须服从车间安排。五,不遵守协议,中途自动离厂者,作违约处理,不计结工资。从这份协议内容看,关乎顶岗实习学生权益方面几乎没有涉及,于是学生顶岗实习的权益也就谈不上保护了。随之而来的是顶岗实习学生加班工资也得不到保障,调查显示,平时加班按规定支付加班工资是46人,占63.9%,而没有按规定支付的有26人,占36.1%,法定节假日加班,按《劳动合同法》规定支付加班工资只有29人,占40.8%,没有的是17人,占23.6%,而支付了但未足额的有26人,占36.1%。有的顶岗实习单位借学生实习是教学过程的一个环节,而不是法律意义上的劳动,借故不与顶岗实习学生签约,故意不为顶岗实习学生办理社会保险,而学生也因保障水平有限,未来发展存在很多不确定性,参加保险的积极性不高,再加上保障制度本身存在的缺陷等因素的制约,顶岗实习企业给学生办理综合保险比例是不高的。调查结果表明,顶岗实习单位给学生办理社会保险仅为25人,占34.7%,而未办理任何社会保险的47人,占65.3%,办理的社会保险主要是工伤保险为主。由于还有大量学生在顶岗实习期间游离于综合保险制度之外,这将给社会融合和稳定带来挑战,也将成为各种潜在的不稳定因素。
三、中职生顶岗实习权益保护缺陷解除路径选择
为了创设一个维护社会稳定的“安全阀”,就必须保障弱势群体的基本生存权、自由选择权和发展权,保障他们基本权利得到最基本的实现。顶岗实习学生是一个弱势群体,因此,认真落实保护好顶岗实习学生权益势在必行。
首先,学校要牢固树立以人为本,依法制校的意识,把学生权益保护作为学校管理的首要价值取向。这是落实学生权益保护制度的关键。当学校管理者和教师真正做到以生为本,树立法律至上,依法治校成为一个自觉行为,学生权益保护才能从根本上得到落实。
其次,建立起学校、企业、学生三方风险共担机制。由于学生顶岗实习仍然是学校教学内容的一个环节,因此,学生到实习单位顶岗实习期间,学校为学生购买保险,同时,在目前没有明确的法律规定的情况下,学校要与顶岗实习单位在事先对于责任的分担要有约定。但该项约定不能构成任何一方对学生权益受到侵害的免则。此外,就是要对学生进行教育,规范好学生在顶岗实习期间的责任与风险,使学生,学校,企业成为一个利益共同体,把风险规避到最小,把中职生顶岗实习权益保护实现最大化。
再次,学校要重视对学生运用法律维权的教育,重视管理和实训基地建设,把学生顶岗实习权益保护落到实处。维权仅仅靠行政部门、学校是不够的,重要的是取决于学生自我维权意识的觉醒,同时,加强对顶岗实习的管理,定期走访,加强沟通,制定好维权预案,此外,把加强实训基地建设,真正摆到学校工作重要日程上,实现校内校外两个基地的联动,这样就使得学生在学校完成技能培训,到企业后就能悉数上岗,避免了到企业顶岗所带来权益受到侵害的困扰。
最后,加强教育行政部门和相关部门依法对学生的监督,推动学生权益保护长效机制的形成。作为学校的主管部门,教育行政部门,不仅要加强对学校执行国家课程计划,标准和质量的监督,而且应当加强行政执法行为,不断强化学生权益保护的工作机制,对于侵犯顶岗实习学生权益的违法企业,相关的劳动、环保等行政执法部门必须加强监管和处罚力度,加强对有顶岗实习企业劳动保护等检查,落实好国家的相关政策,切实保护维护好顶岗实习学生的权益,构成犯罪的一定要追究刑事责任,法律要对这些企业和个人有震慑力,从根本上保护好顶岗实习学生权益的长效机制。
顶岗实习报告12
一、实习目的
毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别盼望通过实践来检验自己把握的学问的正确性。并通过。实践,娴熟技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中熟悉到艺术设计活动与人力、资金、。的关系。因此,开头了我的毕业实习。
二、实习内容
在结束本学期的课程后我就开头查找一家设计公司去实习,由于仅仅通过在学校所学理论学问是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的查找最终胜利应聘了,进行学习,任职平面设计。
第一天上班,由于不熟识上班路途的交通状况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间支配刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,与经理进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟识一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用Photoshop软件仿照教程做一些简洁的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,由于以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简洁的自我介绍,他们的与热忱,让我在这里感受到家一般的.温馨和欢乐,我信任我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。
俗话说万事开头难,所以既然打算在这里了就脦从基层开头做起,于是乎我就开头学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要的学习与了解。我了解到,在印刷中,我们需要留意。客户所需的纸张的大小规格和图片辨别率等,由于这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告知我刚刚踏入。从事设计行业需要学习与了解的还有许多,不要浮躁静下心来渐渐学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就渐渐上手了,阅历就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简洁的自我介绍,公司同事都特殊热忱,我暗暗下决心肯定要多向他们多虚心学习。
我和同事们一起参加平面设计工作,开头的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作阅历,而他们的训练水平明显高于我,他们的力量也理所应当在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我开头接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开头渐渐呈现,在校的时候由于实际熬炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应而他们如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我把握了更多更有用,更现实化,应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵。自然还待讨教和学习,再之我的专业又不对口,什么都脦从新学起,学习起来还是挺累的。
三、实习体会
经过了几天琐碎的设计任务的熬炼,使我学到很多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户沟通,怎样揣摩客户的心理,熬炼了自己的沟通力量,熟悉到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了许多东西对将来进入。做了初步的了解熬炼,可谓收获丰厚。由于工作就是与客户挺直接触,我们工作的目的就是要让客户满足,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就肯定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围围着核心概念绽开,这样才能使策划项目不偏离市场。
经过几天的基础训练,老师最终让我参加他们正在进行的设计项目,让我跟着学习也熬炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开头我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我渐渐从中懂得了一些做设计技巧和该留意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际熬炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有许多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,许多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。
在那之后,我还间续参加了几个设计。与同事之前的合作让我学到了许多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到许多东西,大大的增加了我学习设计的主动性。
四、实习总结
我在实习的过程中学到了很多课本上无法学到的阅历,由于在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但假如在公司里,我们的创意还必需得到客户和经理的认同,这是严格很多的。我们必需尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问看法,多向身边同事请教。从多方面学习学问不断丰富自己,让自己不断进步。并运用校内所学的学问,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问看法,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计力量、美工基础,颜色搭配力量等。从多方面学习学问不断丰富自己,让自己不断进步。
在平面设计实习期间,让我真正的了解到一名合格的平面设计师不是那么简单做的,从事平面设计这一行业需要把握许多学问。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学学问的有限和在实践过程中的专业素养的欠缺。从刚开头的无从下手,茫然不知所措到参加设计,才发觉与现实间的差距。“知耻而后勇”,这让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业学问,联系专业实际,只为将来在平面设计行业中走得更稳更远。
顶岗实习报告13
1、实习目的
1.1实习目的
生产实习是工科院校一个重要的实践教学环节,它是将理论知识运用到生产实践中去,是培养我们分析问题和解决问题能力的一种实践活动,对后续课程和教学环节的学习具有促进作用它在学生的非专业能力和非技术素质,如社会活动能力、组织协调能力、与他人交往和沟通能力、语言文字表达能力等的能力培养中是必不可少的,有利于效益观和竞争观的形成。因此,生产实习质量的高低是办好专业教学的重要一环,关系到教学质量提高与人才培养的大问题。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起到重要作用。生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过生产实习,可以使我们对材料化学专业未来的工作环境和所学专业在实际生产中的应用有一个理性的认识。通过生产实习,还能拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
1.2实习单位介绍
山东光华纸业集团有限公司于1978年建厂,于20xx年10月由恒联集团整体并购,是一家集制浆、造纸、热电为一体的综合性制浆造纸企业,主要设备为1760长网多缸纸机、2640长网多缸纸机,1760涂布纸机,自备12MW热电厂,实现热电联供。年制浆能力5万吨,抄成纸能力10。5万吨,环保设施配套齐全。公司总资产3。5亿元,厂区面积30公顷。
20xx年公司年产9。8万吨化机浆及年产20万吨涂布原纸改扩建项目计划总投资7。5亿元,拟建设年产20万吨涂布原纸生产线,配套建设1条年产9。8万吨化学机械浆生产线,新上一台75吨锅炉,配套建设脱硫设施、电除尘以及废水工程等,具有广阔的市场前景。
公司主要产品有书写纸、双胶纸、静电复印纸、轻型纸、涂布原纸、铜版纸等,销往全国二十多个省市,成为北京、上海、南京、广州、福州、合肥等多个大城市出版集团的定点供应商。公司产品通过了ISO9001国际质量体系认证。
公司地处风光秀丽的沂蒙山脚下,南紧靠日东高速与327国道,东临临沂飞机场和京沪高速,省道沂蒙公路从公司门前通过,交通十分便利,具有良好的地域优势和发展空间。
公司十分重视环保和可持续发展,通过了山东省清洁生产审核验收,被评为“山东省工业污染源达标排放单位”、“山东省环保优秀企业”、“山东省环境保护先进单位”。
2、实习内容
2.1安全教育
负责本次实习的工作人员十分详细的`为我们讲解了各项工厂安全知识,而避免机械伤害和防火这两项是安全教育的重中之重。
我对工业安全知识进行了全面的学习,纸厂是一个潜在危险很多的场所,如果不时刻注意安全,化学药品、机械设备、纸质产品、电路管道等都有可能是危险的源头。危险的化学品在纸厂有不少,爆炸性、易燃、腐蚀性、有毒等各种危险都存在于这些药品中,我们学习了如何正确储存和使用这些化学品,并学会了如何处理发生危害的应急情况。而纸厂中最多的就是各类机械设备了,卷入、砸伤、烫伤、触电等机械伤害也是对生命安全巨大的威胁,负责人在讲解的时候告诉我们一句话:机器是吃人的。这并不是危言耸听,各种生产机器均涉及一些危险部件,如齿轮、辊、传送带等部件,任何小心谨慎或经验丰富的操作员,也有可能因工作时接触到该危险部件而受伤,更何况是我们这些尚未接触过这些机器的学生。因此,按照老师所讲,在参观实习过程中,我从不随意触碰工厂的机器开关、按钮、指示灯和危险部件,并且按照厂区的警示标志走在安全区内观察流程,而且按工厂规定着装,长发盘在帽子内,不穿裙子、拖鞋、高跟鞋、短衣短裤和有帽子的衣服,不在工作地点嬉戏打闹和玩手机等。光华纸业制度上的最大特点在于防火,作为造纸企业,消防安全极其重要,公司要求所有进入厂区的人员一律不能携带火源,一旦发现,轻则罚款,重则解除劳动合同,并且所有人员都必须自觉维护制度的严肃性,按照安全制度的要求办事,无一例外。
顶岗实习报告14
20xx年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进。
一、实习目的
我从事的岗位与我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二、实习资料
刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的'便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、钞票等的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。
这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的环境十分异常,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。
三、实习总结
经过x个月多的实习,使我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟。
在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于一定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。
顶岗实习报告15
接下又到了八卦时间,每个企业都有自己的八卦化。而在xxxxX,大家私下聊得最多的就是今天有哪些人走了,明天又有哪些人准备去哪里高就这种话题。其实在我们进入xxxxX之前,各大餐厅就进行了大规模的洗牌,基本上只剩下开国的元老了,有些餐厅连元老级人物也走了。而且在我们实习期间,餐厅有厨师走了,紧接着有人马上顶替。这个流动速度也是快得异常。此外,不少员工还表示准备离职。早有听闻酒店流失严重,今儿个可算是见到了,这个超强的流动速度也着实奇怪。在实习期间,本人也趁机八卦了一下他们真正的离职原因。大致可归纳为以下三个方面:
首先是员工与上司关系型,大部分已经离职的员工表示受不了上司的暴脾气,但也有未离职的员工表示自己和上司良好关系是也让她产生离职的念头,因这种关系掩盖了她自身的努力;其次是自身前途选择型,员工看重的晋升的空间在这里实现的可能性较小;最后是酒店管理方与业主关系型,有些员工表示以后做酒店一定要看业主。像xxxxX的业主合景泰富地产,该业主家族关系复杂,对酒店的支配权力很大。业主对酒店经营的要求是优先返回酒店的经营利润,员工的福利经常性受到挤压。
客观说,xxxxX流失率高很可能于刚成立,内部的政策制度还不完善。一个仍处于初步发展期的组织形态总是不稳定的,而流失现象仅为其中的一个表现。但究其根,在于酒店业所需要的技能更多偏向于一种通用技能。酒店内部的'从业人员资产专用性较低,不存在巨大的转换成本。再加上酒店行业注重资质,有经验的人就会具有较大的议价能力,薪酬的高低成为了员工决断的关键,但这也主要是基层员工的流动。而酒店内部高层的流动更多的是一种自我提升的渠道,把握两者特点将有利于酒店在组织模式的选择上做出最优抉择。
我的xxxxxxxxX酒店邂逅之旅在这里似乎就画上圆满的句号了。回想与xxxxX酒店结缘的这段日子,期间各种酸甜苦辣足够形成一盘大杂烩,而这盘大杂烩发酵出的东西似乎还算得上饕餮大餐。为将体验“酒店美味”进行到底,邂逅RRight酒店的旅程还将继续……
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