实用的实习工作总结模板集锦七篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的实习工作总结7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
实习工作总结 篇1
早晨来了，计老师不在办公室去开会了。我便开始写起了日志，早晨刚来也没干些啥，没内容，日志写不下去。之后就改起前几天写的日志。一改就改了好久。日志中错字很多，有些语句读起来不是很通顺。也难怪曾经语文老师老叫我们写完作文多读读改改，你看看你们写的前言不搭后语；文章是越改越精，不是向你们这样交了就完事了。照你们这样永远都不会进步。此时回想老师当初的话实在是太精确。
中午吃过饭后，没有可做的事情了。我就开始看《活着》余华写的一本短篇小说，看着看着就入神了，故事里的每一个情节死死的牵引着我的心、我的视线、我的整个思想。福贵的身世太凄惨了，亲人一个接一个的离他而去，虽然他心里很痛很不是滋味，但他从没埋怨过，而是狠心割舍伤痛用积极的心去面对生活，他很坚强。他的精神是坚强的支撑是乐观的辅助，他的执着，
实习工作总结 篇2
带着一份希翼和一份茫然来到了三峡大学仁和医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手……
在医院骨科实习的三个月里，大大小小手术经历了二十多个。可以说，通过这些手术以及术后处理，使我学到了很多。不仅有技术上，还有人文关怀上。在这短短100多天里，痛苦与快乐并存。而最大痛苦，莫过于身体上劳累——在创伤骨科手术中，有很多是四肢骨折，而在四肢骨折中，下肢骨折尤其多见。骨折按照不同角度有不同分类，按照骨折部位是不是有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折，其中开放骨折必须进行手术复位，而闭合骨折可依据手法复位情况及病情严重程度决定是不是需应切开复位。
当一个下肢骨折确定应进行手术切开复位，那么在手术之前都应将整个创肢消毒。消毒过程是这样，先用2%碘酒消毒，再用75%酒精脱碘。病人平是躺在手术台上，当我们消过腿正面及侧面之后，你就会发现问题，腿与手术台接触部分如何消毒?对，你想法完全正确——把腿抬高，消毒后面就可以了，但事情远没有你想象那么简单和轻松。很多人以为只需应抬一下腿嘛，没什么大不了。
可是，当腿骨断开之后，断端会变成一把极其锋利刀，如果我们单纯抬高患肢，在重力作用下，骨折错开角度越大，周围血管神经损伤几率就越大，所以，我们不能只抬高患肢，还应沿力线方向牵引患肢。有句话说好，胳膊拧不过大腿，当你一边抬高患肢一边向外牵引它，并且应保证你身体不碰到手术台情况下保持5分钟，你会发现你胳膊在颤抖，呼吸在加快，看到好多金色小星星，你会后悔早上没多吃一点早餐。呵呵，是不是有点痛苦啊?
手术室里无菌观念应求是很严格，而且手术室里护士又是极其严格，稍有不遵守无菌规范动作就会立刻招致她们不满，很多实习医生因此挨过不少骂，而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格训练，所以在手术室里极少看过她们脸色，并且基于我表现很专业，她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生，而是当成一个标准手术医生来对待。
我优秀的表现自然也让我们手术小组李教授看在眼里，所以他对我也特别放心，有些活也放心让我去做。最让我兴奋是一次股骨干手术，他主刀，一共上台了5个人，他，他手下住院医生，进修医生，还有一个他研究生，还有我，论资排辈我最小，但就在这台手术上，我完成了自己首次表演。当时情况是，骨折部位已切开，骨折对位良好，李教授将钢板架好，当他打完第一个骨钉之后，对我说，来，你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕目光注视下，我手持电钻，稳稳将钻头打进股骨内，
随后用钢钉固定，手法很好，教授很满意点了点头。这对我是极大鼓励。手术后在更衣室里，李教授表示，希望我做一名骨科医生。得到这位全国知名骨科专家期望与鼓励，我感觉自己目标更加明确了，动力更足了。我相信，我不会辜负他期望!
实习工作总结 篇3
从去年四月中旬就来了，直到今年八月底结束，加起来是一年多的，真的感谢我的接待机构——国仁城乡(北京)科技发展中心的支持。没有同伴的帮助和支持，我也许做不了一年就走了。在这一年里。我真的学到了很多很多。
回想这一年多的实习生活，一幅幅场景真是历历在目。我能来国仁实习真是很幸运，且有一定的渊源。记得我于零四年参加社区伙伴的健康农业考察活动，就去了国仁的前身，在河北定县的晏阳初乡村建设学院。零五年夏天时，参加了社区伙伴在学院举行的健康农业培训活动。零七年冬季时，又参加了社区伙伴和学院在密云做的健康农业培训。所以我和国仁这个机构是很有缘分的。
零七年的培训让我留下了深刻的记忆，其间国仁的工作人员介绍了他们这几年来在健康农业上实践的经历及得出来的经验，且提出了有关健康农业理论的思考，真是让我感到非常的欣喜。特别一帮比我还要小的小伙子在做，我也算是年轻人嘛，那时才27岁，而他们只有23岁左右。 很让我佩服这帮人，因为现代的年轻人很少要去务农。
零七年的培训也有很多我认识的老朋友都来了，他们都介绍各自的情况，成都华德福学校的农耕老师，伟和和远斌的介绍也给我留下了很多记忆。当时我就萌动了要当健康农业实习生的念头。因为我从零二年就开始看健康农业方面的资料，并在家乡自己的小菜园做了一些简单的尝试，也有一些感性的经验。还在pcd的帮助下，又参加了一些专门做健康农业的培训，还翻阅了一些有关的书籍，对健康农业也有了初步了解。本想在自己的家乡实践，可总觉得有许多的困难和阻碍。不是经济上的约束就是家人的不支持，或是自己缺乏实践的勇气。家乡的实践就这样不了了之。于是我就想出来看看，和一些志同道合的人一起去做，正好也有这样的平台让我去实践。
时光来到了零八年春末，我安排好家务之后，便想到出来做实习生。刚开始想去四川的华德福学校，可是远斌告诉我他们要在七月份才开始实习生项目，让我等等。我想等到了七月份，已过了春耕生产的时节，去的话就没有多少可做之事。于是我就给国仁主管农业的郝冠辉写了一封我要当实习生的信，，正好小郝告诉我，他们那儿可以提前招募实习生，让我先过去吧。就这样我上了去北京的火车。
我来的当天，小郝出来接我，由于我没听清楚公车司机师傅报的站名，坐过了公交车站。让小郝跑了一段冤枉路，真是抱歉。
当天，由于国仁要去谈农场的合作事宜，大伙儿和我只打了个照面，就走了。只剩下了两个女孩子在办公室，她们是陈晨和王娴迪。陈晨当时是办公室主任，给我讲解了办公室的基本情况和生活区域的各种常识，安排了我的住宿。王娴迪也很热情的和我交流。给我留下了初步的美好印象。
这是大家在一起吃住和办公的地方，轮流值日，真的有点像共产主义生活似的。还有做厨余堆肥，阳台种植。虽然我去的时候阳台上还没有种什么，只见一大桶一大桶厨余做得堆肥。当年在河北定县坚持下来的东西，还在城市里继续去实现，真是不容易啊! 因为这些堆肥到了夏天，会发出异味的，该怎么办啊?在农村可以就地去菜园掩埋，而城里到处都是花草树木，没有空地，如何掩埋呢?后来有一位住在一楼的大叔，他有一小块可以自己种植的空地。我们就把堆肥送给了他，而且这位大叔在秋天收获时还送给我们一些南瓜。这些情况让我后来为设计实习生小额项目时提供了思路。后来办公室搬到了一楼，也有一小块空地，就不怕没地方做厨余堆肥了。
四月中旬到月末，因为学院主要进行农场合作事宜的谈判，我们都没有去农场，而是在回龙观办公室呆着。这期间我看了一些香港、台湾出版的有机农业生产的资料，还与大家一起参观北京东郊一处占地3000亩的有机农业生产基地——蟹岛。这段时间是我来到这儿的适应阶段，过得有点拘束。而且我是一直在农村里生活，有些习惯和城里的不一样。加上我比较啰嗦，在别人做事时，说一些不适当的话，也让大家有些反感。不过后来大家相互沟通就理解了。
不记得是四月二十八还是二十九日，我们终于来到了后沙涧农场。由于到了春末夏初，好多作物都过了播种时间。我们就抢种一些作物，不过从后来收获的情况来看，我们种的作物还行，还是收获了不少。不知是谁说的，大自然是慷慨的，只要付出了就有收获。着实这样。这月的生活是非常充实和自在的。我是非常怀恋这段日子。每天劳动，看书，下雨天去地里采蘑菇，早晨起来看朝雾，傍晚欣赏晚霞，有时吃完晚饭会高歌一曲。好似陶渊明手下的田园生活。后来我想到这样的生活是基于项目支持，如果没有了项目支持，又是怎样看待这样的日子。
五月份是一直的非常忙，我在想这么忙是为了什。故而想起自己初来之目的，是为了学习健康农业的技术，生态农业和农场的设计、健康农业的思想。而现实的农业生产当中，并没有体现这些。还只是我们老家的传统耕作模式而已。这让我感到有些一些失望。于是在发生一次生活小事上的争吵后，我很情绪化的想离开这儿。后来和小黄、小郝沟通以后，他们讲我们这儿是提供一个给年轻人实践健康农业的平台，具体如何操作没有定数，只有自己慢慢得去探寻。想来也是，学院的健康农业之路才只有三年时间，哪有许多现存的东西。而国外的生态农场一般都有十几年甚至几十年的历程了，当然有许多现存的可参考的经验。而我们却是刚刚起步，只有不断的去实践才能有自己的经验积累，才能和别人分享。这也是农业生产发展的必由之路，也是我们中华五千年的农耕之路。许多的生产耕作经验都是通过口耳相传流传到现在，虽然古代的农业是多的不得了，古代又有几位农民是认识字的呢?不过中国自古以来是重视农业的国度，历朝历代都有劝农的官方部门，官方也会直接派遣官员到地方农村查询、过问和指导生产，但也只是少数而已，大多数的'经验是要老百姓自己的积累和再留传。只不过现今之中国正在经历前所未有的现代化之路，农业也要实现现代化。为了所谓的高产量，就大量投入农药、化肥、除草剂和杂交种乃至开发转基因作物，用高耗能、高投入、高污染来维护住高产量。特别近三十年来，这种恶性循环越来越严重，以至于近年来出现了一系列的食品安全危机，让人触目惊心!想象古人吃的是多么的健康，虽然他们是多么的“落后”。
写到这儿，我就不想一一去回顾了，就简单的谈谈我感受。来到北京实习，感触最深的是知道了一些真正的情况。理解了所谓的“现代化”是什么，现代化的食物生产加工是怎么一回事;知道这个世界上，不仅有美国的现代农业，还了有印度、巴西等国人民为了自身的生存和发展，正在做的健康农业;经历了一个非政府机构过渡到社会企业的过程;知道了做健康农业的工作不仅要生产安全的食物，还要让吃这些食物的人了解食物的来历;简单地了解到我们中华传统农耕思想渊源，与我们今天提出的健康或生态农业的想法是多么的相似(我要在报告后面附上有关论述我们中国传统农学思想及对现代农业思考的的文章);参与了韩国自然农业里讲的生态猪舍的建设。
了解以上那么多的东西，我将如何去做呢?这是我当下正在考虑的，是光嘴上说说，讲给一些人听，还是自己去做力所能及的农业工作，或是边做边介绍健康农业。我想还是后一种想法比较好。有一句俗语：光说不练嘴把式，光练不说手把式，又说又练真把式。我想今后不管走到哪里，应当说做结合，知行合一。
在最后我引用一段话来结束我这份报告。在此要感谢我的支持机构——社区伙伴以及我的接待机构——国仁。
如果我们希望拥有健全的田园
让收获潜能有最大发挥
就应该以平等条件来对待大自然
不要与它对立引起冲突
这才是根本的策略
只要我们在耕种技巧上稍微调整
就能土壤的贫瘠与荒芜
也不至于因为耕耘而破坏农地
让我们确实来维护大自然
实习工作总结 篇4
我很荣幸加入**药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，可是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
实习工作总结 篇5
一、实践目的。
配合学校教学制度，完成学校要求的实习工作。力争早日溶入社会实践工作。
二、实践内容。
室内设计、室内效果图、cad平面和立面施工布置图、风水学、资料学、工程结构学、价格学、平面设计等内容。
三、实践遇到的问题及解决方法。
在设计过程中，遇到不少难题，对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说，设计一个招牌或名片应该没有多大问题，但对于室内设计如：要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图，还有很多风水学、人力学的地方把我难住了。
这时，我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。在网上收集的过程中，增加室内知识，积累了好多先人的经验。外面看来很简单，但自己做起来真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的让老板、职业高手、网友评教，指点……反反复复，不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
四、实践的收获与体会。
为期三个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在望海潮实业有限公司实习这段时间里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。
我的实习是从大三刚开学，被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了！真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识，和大二暑假到那家设计公司实习啊！要不是这些，我想现在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践，并且通过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩。
在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯！所以工作还忙顺利的，实习期间也学到不少东西，现在才知道平时的努力没有白费。
接下来我开始在公司老板的指导后，慢慢的溶入室内装饰的各个领域，在设计过程中，遇到不少难题，对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说，设计一个招牌或名片应该没有多大问题，但对于室内设计如：要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图，还有很多地方把我难住了。这时，我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单，但自己做起来真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的让老板、职业高手、网友评教，指点……反反复复，不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。
第一阶段开始，我只懂得个软件。评自己的爱好，还有公司的引导，我从简单的手绘图开始，慢慢的懂得室内视觉上的知识，慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品，自己用软件，把别人的作品一模一样的仿出来，就这样，我在过程当积累了不少知识和经验。
第二阶段，我再也不用一模一样的跟着别人画了，学会了用别人的优秀用品和家宅设计的精点，集中到自己的作品中，就这样，我开始能独立的出室内效果图了，评自己的兴趣和激情，很快就能应手得心的画出个效果图来。
第三阶段，就开始运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图，画施工图，不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小！现在正着重在这一方块的工作中。
其实除了上面的收获外，我平时还不断的学、还有其它室内设计的软件。在业余上还帮公司和其它朋友做些平面设计方面的东西，如画册、logo工作服、vi、简介封面、包装袋等。
现在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦，自己在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的，现在已经习惯了实习的公司，公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦！满足常乐就是这个意思咯！呵呵。努力啦！！
在实习间看到不少同学，一个岗位一个岗位的换。相对比起来，本人的心态还算可以的啦，给自己定位好的东西，就不要乱改啦。现在工资高低并不能判断一个人能力的高低，最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死！！脚踏实地，从实际出发去工作，去看问题……自己会觉得有安全感咯！！
以上就是自己对这三个月的实习生活所做的总结。除了上述方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我艺术设计方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。这三个月中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益。
实习工作总结 篇6
在农行为期九周的实习已接近尾声了，实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性
决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。
农行的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话和普通ATM机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一
味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立农行的良好形象，建立自己的良好信誉。
在推销的过程中，我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料，而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作，但是他的绩效每次都要比我高出很多，这引起了我的注意。我开始向他学习，宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣，它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言，带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了，如果能带上一些专业用语就更好了，这样做的话客户比较容易理解和相信。
在推销时我清晰的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系，导致我们进不了市场，只好无功而返，白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏：平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条
款模糊、文字不清晰等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单，重要的还要做好细节这一关。“细节决定成败”并非只是一句虚夸话。
由于实习时间和实习部门业务的限制，我们学到专业的知识很少，不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识，了解农行整体的运营体系”的目标。但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧，这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助。
最后，我要感谢农行给我的这一次实习机会，感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物，我会永远珍藏的。
我相信农行有你们这么优秀的集体，农行的明天定会更精彩更辉煌！
实习工作总结 篇7
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。多年以来，海信坚持高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级项目。20xx年，海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合，扩建为海信集团研究发展中心，里面设有11个专业技术研究所，拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5％以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行本土化经营。
以创新就是生活为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才为依托，坚持知识就是财富，人才就是利润，向要效益的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势，内抓，外争市场，发挥团队优势，在短短几年内取得了令人瞩目的成绩，成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证（CCEE）,通过全国28个省市区协作城市产品质量认证，享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指标MTBF（平均无故障时间）达到12000小时以上。1995年，海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障；技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买第三名，其金箭99H荣获高档组四项测试第一名，金箭99V荣获中档组四项测试第一，蓝箭获得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
海信公司的服务承诺是：
1〉全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
3〉免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。
4〉保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。
5〉终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订，则可享受终生维护。
我实习所在的部门是技术服务部，主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护方面的知识少之又少，而且从没给人做过计算机维修工作，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大。而部门领导就是这个中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创造完美、服务社会的服务理念，体会到了青岛海信计算机公司的，知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我的没而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。
在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在活中留下了美好的一页.其次，我还要感谢技术服务部的各位师傅，感谢他（她）们给我的指导，谢谢！我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！
盛夏七月再相会！
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