实习工作总结(合集15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的实习工作总结,希望对大家有所帮助。
实习工作总结1
8月25日至11月30日,我在xx信息有限公司实习,通过两个月的实习积累了很多经验。同时,我也有很多自己的想法。
实习的第一天,我被分配到零件第一班修机床。我刚刚到位。因为不熟悉机床维修的流程,所以咨询了设备维修班长荣海野,他给了我很细致的指导。告诉我流程后,我讲解了设备维护的基本操作,然后让我慢慢学习。
第二天,我开始尝试一些基本的背带,慢慢开始修复一些简单的辅助设备。我帮了两个月,期间还搬了二类零件的机床,其中一个是自己一个人做的,前期帮忙放的。经过两个月的实习,在领导和同事的关心和指导下,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。在公司,我不仅理论知识与实践相结合,而且对我的综合素质也有很多了解。最重要的是,它不仅教会了我如何做事,也教会了我如何做人。对培养我的工作意识,提高我的综合素质有着特殊的意义。在此衷心感谢阿尔卑斯山给了我这么好的机会。
随着环境从学校到社会的变化,我们身边的人完全转变了角色,彼此的相处方式也完全不同。在这个巨大的变化中,我们不能立即适应新的环境。永不进入新东信息有限公司的奥秘和进入新东的有限信息
实习工作总结2
每个人都要经历一个实习生涯,在实习结束的时候,也要在实习期间进行自我评价。实习收获根据实习工作不同而不同。两个月的实习很快就过去了。我总结了自己的表现,但既有满足,也有不足。希望这份大学生实习总结能让我想起自己的过去。
本次实习的主要内容是R&D和绘画,参与R&D的新产品和绘制细节,了解家具制作中零部件的组装和内部结构的整合。
通过这次实习,主要有一些体会:
首先是个体角色的转变和整个人际关系的变化。——学校成绩好的同学,从零开始成为未知领域的实习生,熟悉的校园变成了不熟悉的业务单位。接触到他们的人也换了角色,老师成了领导,同学成了同事。他们的相处方式完全不同。在这种转型中,对沟通的认知是非常苍白的。所以第一次觉得自己没有想象中那么善于沟通。当然,适应新环境需要一个过程,所以我相信时间和实践会让我很快完成这个角色转换,真正融入职场这个和学校完全不同的社会环境。
在心理上努力适应新环境,体验比实际工作要好。特别是“十一五”期间,我亲眼看到了那些兢兢业业、负责任、精益求精、无私奉献的大师们的工作作风。正是这种工作方式让我感受最深,从实习中受益匪浅。每个人都在努力改进产品。大家都知道做欧式家具最重要的是线条感。为了让曲线尽可能完美,工作人员一次次改进,没有半分怨言。通过这次实习,工人师傅的这种精神值得我在以后的工作中好好学习、继承和发展。
走出校门步入社会,不能对自己期望过高。因为期望越大,失望可能越大,但适当的期待是必要的。在学校里你不能这么想
你读多少书,写多少字,听多少课,你就会很棒。毕竟我还是个初出茅庐的学生,没有什么实践经验。这是事实,所以我必须努力学习,不要对自己评价太高。
学校生活暂时告一段落,社会生活才刚刚开始。进入社会后,要继续学习,成长,扩大知识面,才能在社会上有一席之地。总之,我的毕业实践让我获得了人生中第一次宝贵的工作经验。虽然进入社会后还有很多东西要学,还有很多教训要吸取,但我觉得我已经做了足够的准备,无论是心态还是技能。现代社会的竞争是残酷的,但只要我努力,我的事业一定会开出希望的花朵,结出成功的果实。
实习工作总结3
20xx年7月,我大学毕业进入了拱运公司。一年时间转瞬即逝,一年来在公司领导的关心和同事的帮忙下,我渐渐融入拱运这个大家庭中,现就一年来的工作体会总结如下:
一、在实践中学习,努力做到学以致用
1、进入公司的前三个月,我有幸参加了公司制度汇编工作。在汇编整理过程中,我学习了解了公司各部门有关规章制度和工作流程,这为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、经过参与有关劳动争议案的证据收集整理工作,以及参加了集团劳动保障法律知识培训学习和《XXXX》培训和珠海市企业文化协会举办的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,经过网上查阅、书刊杂志、新闻广播等方式进一步扎实写作功底。
二、爱岗敬业,努力做好各项本职工作
1、做好日常工作。自从事车站综合部文秘工作以来,我从复印打印、文件收发、会议记录做起,进取向领导和同事请教工作中碰到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书写作工作。文秘工作的写作量比较大,异常是今年本部门人事发生变化后,写作工作骤然增加。为及时完成工作,我自愿利用下班时间草拟各项文字材料,包括起草了车站八届一次职代会、20xx春运工作总结、20xx年上半年工作总结、车站劳动竞赛方案等各类总结、计划、方案、规章制度。
3、协助公司法务工作。按照上级要求,进取协助公司法务人员收集整理各项证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛征文,及时报道重大节假日好人好事,制作劳动竞赛、安全生产月、礼貌服务月和桂林班线开班多期展板。
三、脚踏实地,努力提高工作本事
综合部工作的规律就是不规律,事项繁多,为避免和减少遗漏有关工作,经过建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记本,制作《物品采购审批表登记簿》等方式,晚上文秘工作有关工作流程。
要想做好综合部文秘工作,单靠坐在办公室里是出不来,还需要更多得深入了解各部门工作业务,了解生产一线的实际情景。虽然在这一年里自我对生产一线和各部门情景有所了解,但需要进一步学习观察。仅有这样才能把让文字表述有活的灵魂,而不至于流于空洞。
拱运公司的改革发展为我们成长提高供给了难得的机会,公司良好的工作环境和人性化管理让我们真切体会到自我是企业的一分子,在今后的工作中,我将继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长提高的同时,实现个人的成长提高。
实习工作总结4
实习生活快结束了,真的有点舍不得。回想一下10月8日,10月8日凌晨,院长来给我们送行。上车后,我们逐渐从阳泉师范学院搬走,去了一个新的环境。在路上开了两个多小时,车渐渐进入郊区,很快就到了郊区教育局。在那里,我们会遇到要教的学校的领导,在那里,我们组的60多人会被分配到不同的地方。我想去的是郊区的桃园学校。我们两点到了桃园学校,安排宿舍。从10月8日开始,我们两个要在这里实习将近半年。转眼间,我们的实习就结束了。在这段时间里,我感觉自己的综合素质在各方面都有了很大的提高,也为这里的教学工作贡献了自己的力量。
来到这里的第二周我才登上领奖台。刚来的时候没什么经验,所以前几天都在上课。我去的不仅是实习老师的班,还有当地老师的班。当然,我听当地老师的课,主要是听数学课。他们的讲课各有特色,有很多方面值得借鉴。比如景老师讲那些特殊三角函数的值的记法,用手指做引导,方便又有趣。所以那堂课是听课过程中印象最深刻的一堂课。
直到10月18日,我才登上讲台,开始在桃园上第一节课。学校给我安排了六年级72班的数学。校长把我交给小学的景老师后,我就跟着她走了。本来荆老师上的这个课。我来了之后,我们一起上课。我在台上讲,景老师在下面听。如果有什么不对的地方,靖老师会指导我的。一开始我很紧张,特别是17号晚上备课的时候,怕出什么差错,耽误明天的课程进度。虽然之前学校有进行教学实践,但是这次真的是舞台。为了来桃园学校上第一节课,我准备了两个小时,反复练习。刚登平台的时候很紧张,声音也有点抖,但很快就调整过来了,刚来的时候也不觉得害羞。随着教学的进一步深入,课前的紧张感全部消失。我可以每天带着微笑自然地面对他们。
原来备课也是一门艺术,第一节课我准备了两个小时,总是一遍又一遍的记着。而且讲课的内容是按照教案的设计一步一步进行的,稍有改动就无法进行讲课的内容。在这段时间的训练中,备课已经成为一项轻松的任务。无论课上内容变化多大,我都能灵活运用。有时可以完全脱离教学计划进行教学。这段教学对我来说真的是很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好很多。刚来那些班的时候,一节课后黑板上有很多粉笔字。数学课上数字应该占主导地位,但是我好像在班里教他们认识汉字。经过这一段时间的教学实践,虽然字还是不好看,但是板书设计进步了不少。我不仅在教学中提高了自己,而且在与学生打交道时也锻炼了自己。在课堂上,我们不仅要保持老师的威严,还要保持哥哥们的关心。我们不应该总是严格要求,让他们走。毕竟他们处于青春叛逆期,自控能力不是很好。
这些孩子可爱好学,但基础差,在教学中经常遇到一些困难。他们有时候会对一个话题说两三遍,但还处于朦胧阶段。有时候没事可做,但是别无选择,只能重复重点,加深他们的记忆。有时候会自己看一些资料,总结一些知识点或者一起总结一些问题,这样容易形成对比,记忆深刻。在处理习题的过程中,我的知识面拓宽了,很多以前模糊不清的东西,重新教了一遍之后,突然变得清晰起来。
实习工作总结5
一年的实习期已悄然而过,在实习的这一年当中,我尽量弥补自身知识的不足之处,熟悉掌握多元的专业业务知识,能够比较得心应手的开展各项工作,这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教,下面我将这一年的工作总结如下:
一、虚心学习,努力进步
实习期间,我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处,缺少实践经验,井下现场经验匮乏,所以在日常工作中,我不断向领导和井下工人学习,加快补充自己的现场实践经验。而且坚持以以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作,争取不断进步,提高自己的专业技术能力。
在机电工区实习期间,开始总会遇到很多不懂的事都在队领导的悉心指导下慢慢掌握,在井下机电设备检修时,总会看见很多实际应用中才会有的技术问题,例如检修柴油单轨吊、维护皮带机时都是比较专业的技术知识,这些都是书本上学不到的,所以现场的工人师傅,跟班人员,他们便是我的指导老师,他们使我得到了很大的进步。
二、恪守本职,扎实工作
我深知煤矿技术工作的艰难与重要性,所以一开始就要求自己严格一点,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。
在安监队实习期间,天天下井到掘进工作面跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业的过程,在领导的正确指引下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
再与《作业规程》、措施等相比较,获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果,这些都是不可多的经验和知识,为我以后的工作打下了坚实的基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起工作来得心应手。
三、朴实诚恳,严格自律
作为一名煤矿的技术人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下技术工作。
在工作方面,不怕困难,始终提醒自己要有顽强的拼搏精神,虽然煤矿的加班比较多,但我深知井下的煤矿工作更没有假期,所以我们不能有怨言。对于难度大的工作,要敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面,我积极参与公司组织的各项活动这些都使得我保持了比较健康的生活方式。
实习工作总结6
教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节,也是一项必要的学习内容。从九月初到今天,为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活,我就以下几点总结这段时间来的实习生活。
第一,在角色方面,我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习,我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先,在课堂上,学生是一个课堂的主体,但教师是整个课堂的掌控者,教师的主要任务是引导学生学习,培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言,深入浅出地教给学生,使学生掌握。其次,在课堂之外,学生的任务是完成作业,巩固复习所学知识,而教师需要批改作业,并准备下节课的内容。同做作业一样,批改作业需要认真仔细,还需要将错题归类整理,得出系统的评价,以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后,总体来说,作为一个学生,上课是主要任务,课外一切活动都是上课内容的延伸,而作为一名教师,备课和上课都是主要任务,上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样,学生一天上八节课,一名教师的工作量超过了一天八个课时。
在这段实习的日子里,我已经体会到作为一名教师的辛苦,也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变,渐渐融入并且适应教师生活,为将来成为一名正式教师作好充分准备。
第二,备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习,我觉得备课主要分为两个方面。首先,是新课的备课。出于学生年龄的考虑,备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说,生动形象不仅仅有利于学生学会知识点,也能培养学生对数学的兴趣,起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学,所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识,比如说怎么铺地砖大小合适,怎么买东西省钱,选择什么路线省时间等等。故而,在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中,更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次,另外一种备课是习题课的备课。一方面,要求教师在批改作业的时候认真仔细,因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来,在讲评的时候就有目的性,突出错的多的题目,总结学生薄弱的知识点,使得习题课效果更为显著。另一方面,在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来,先复习知识点,再讲解题目,并配套一些相关的深入练习,以达到巩固的目的。
但是,从总体来说,备课不是一成不变的,每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同,同样的备课内容在有的学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以,备课还是很灵活多样的。
第三,在课堂教学方面,我有以下几点感悟。首先,一定要注意自己的教姿教态,不能紧张的说不出话来,也不能讲话没有条理,仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次,一切教学内容由备课内容展开,但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小,生动有感情的语言更能吸引学生,这样一来,就更能促使学生对这门学科的兴趣,上课的积极性。另外,说话声音一定要响亮,有些学生会由于听不清而不听课。另一方面,上课用词要准确,特别是对于数学这门严谨的学科来说,容不得一点差错。特别是在一些细节方面,小问题往往会导致大错误。平时不注意,考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点,课堂不是教师的课堂,现代课堂以学生为主体,老师起到引导作用。所以,上课经常会抽取同学发言。而在这个时候,就要注意把握好抽取同学的层次,根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。
总体来说,现在的课堂教学内容丰富多样,注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且,我们课堂在不断进步当中,需要我们不断学习不断创新。
但是,通过这段时间的实习生活,我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点,这对我帮助很大。
第四,课后反思是教学内容的一个重要组成部分,是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段,课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要,它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后,都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好,哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外,也可以将这节课的优点记录下来,比如说板书设计合理,学生掌握程度熟练等多方面内容。
课后反思的主要作用有两点。第一点,基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来,我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点,就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来,提醒自己将他们保持下去,避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足,一方面保持自己的长处,自己的教学水平必会有所增长。
在这两个月的实习期间,我已经学会了如何对自己的课堂进行反思,并且虚心接受他人的意见,这使我收获很多。
第五,给学生布置作业也是一项重要工作。首先,布置作业不能盲目,要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择,一股脑布置给学生,无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果,使学生对所学知识产生异议。其次,布置题目要有层次性,层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点,要让学生牢固掌握这些新知,就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业,可以增加深度,拓宽思维。
其次,作业不只是学生的事情,同时也是老师的任务。老师应该做到布置必收,有收必批,有错必究。如果布置了作业而不收起来批改,学生会偷懒不做,养成对待作业忽视的态度,不利于学习。同样的,如果作业收起来而不批改,学生必然会感觉到老师对作业的不重视,造成学生对作业的懈怠。再进一步,批改的作业一定要及时订正,做到有错必纠,否则错误永远难以改正。在批改作业的时候教师必须本着认真负责的态度。如果有错误不指出来,一方面影响了学生的学习,一方面会降低了自己在学生眼里的威信。
总而言之,作业是教学反馈的一个重要组成部分,每个教师都必须对它认真负责。在实习期间,我了解到现在作业布置的种类繁多,有笔头、口头或者实践等多方面的形式,这既是对学生的锻炼,也是对一个老师讲评作业能力的考验。
最后,我们这次实习还有一个重要的内容就是班主任工作的实习。一个人管理班级里四五十个学生并不是一件容易的事情。一方面,在教学之余班主任要抽出许多时间来处理繁杂琐事,比如学生早操,班干部安排还有中午吃饭等问题。另一方面,我觉得比较棘手的是处理班级里学生的矛盾。现在的经验告诉我,对待这类学生应该采取先批评再鼓励安抚的方法。当然,也可以先鼓励,让学生感觉自己平时表现不错,这次不应该犯错。总之做班主任要投入很多心血,做到无私奉献。无论如何,做班主任都不是件容易的事情,我要学习的地方还很多。
以上所述就是我这阶段的实习小结。短短两个月过的很快,但我在这两个月内的收获着实不少,我也更加热爱教育事业,对未来的工作充满信心和动力。当然,我还是有许多地方要学习提高,不断摸索发展,希望在以后的教学道路上慢慢取得进步。
实习工作总结7
光阴荏苒,日月如梭。还有一个星期左右的时间就得回校拿毕业证,大学三年——正式毕业了!对于我来说,很怀念大学三年的时光,感谢遇上的那些人和发生的那些事。大学,是重新塑造自己的起点。也许我并不会太伤感——因为9月1号,我将进入一个新的大学校园学习,结识新的朋友,继续追求我的梦想。正因我不像其他同学那样面临毕业就业,所以出来实习工作的日子里,我渴望尝试,渴望改变重塑自己。我感到自己为自己的生活选择了奔波与变化。当然,我一直告诉自己每个阶段有每个阶段要完成好的事情,所以我总是认真对待我的工作,保持良好心态。
深圳、广州来回的奔波,变化让我的工作不断变更以及很多意想不到的事情的发生,偶尔会让我感到心累与无力。依旧,让音乐带给自己力量!回头望望自己走过的路,充满辛酸苦楚、惊喜意外,有时会觉得似乎浪费了时间、精力和金钱,但,我还是不会后悔自己的选择——这一段经历中,遇到的人和事,在变化面前的思考、苦楚与勇敢,是我人生路上的一笔莫大财富,一次次地振荡着我稚嫩的心灵。是的,我需要磨练、经历!变化,不能预知的前方,我依旧走在路上。只是现在,似乎是个该总结整理一下的时间。
从实习工作中,我有什么样的感悟与体会?
1、良好的心态。心态决定一切,这是真的。慢慢地就会发觉,其实每份工作都是差不多的,贵在坚持,秉着良好的心态用心去工作。不要抱怨,要学会换个角度去想问题。当然求职过程是艰辛的,要勇敢大胆地去尝试,选择适合自己的工作并为之规划自己的职业生涯。
2、积极主动。不管是工作上还是人际关系上都要学会积极主动,这是很重要的!工作要有质量有效率,体现自己的行动力与能力;学会热情地与人沟通,营造良好的人际关系。知识不断更新,学无止尽。要学会利用资源,主动学习,不耻下问。
3、认识自我。实习工作的过程,是我认识自我的一个过程。我看到了自己的优点也看到了很多的缺点与不足。认识自我,解读剖析自己,对自己的发展至关重要!我,勇敢地直面自己,重塑自己。
4、也许长大成熟了。以前我总会把自己的喜与哀告诉父母,家是我的依靠,觉得父母是自己最信赖的人,他们阅历比自己丰富,他们能给自己勇敢的力量,渐渐地,如今的自己却学会对父母报喜不报忧,隐藏忧了。父母,随着自己的长大在不断衰老,很多的东西他们也不懂,对于自己遇到的一些忧虑他们也无能无力,故又何必告诉他们让他们担忧呢?正如华子经理说的:家人是用来分享快乐的,苦与累要自己扛着。
5、要自信。出来社会上,我很自信!至少在HR、上司面前我是自信的,我也不知道是什么力量让我自信。朋友清对我说:“从你身上我看到了你满满的自信,你知道自己的人生目标,你的自信也感染了我。”不知从何时起,我已觉得似乎每个人都有自卑的一面,因为每个人都有不足或自己不满意的东西,自信的人会放大自己的优势,缩小自己的不足。除了自己,没有任何人能让自己自卑的,我们不该总在仰视他人,殊不知我们也在被他人仰视。只有自信,才会把事情处理得更出色,也更容易得到他人的欣赏。自信,最美丽。但并不代表处处锋芒毕露,该是低调做人,高调做事。
6、学会选择。选择,便意味着放弃。人生路上,总是要不断做出选择,不断放弃,所谓的机会成本。鱼和熊掌原本不可兼得,舍得舍得,有舍才有得,有得必有失,这是必然的。只是,做出正确的选择,是一种艺术与眼光。
7、现实社会。尽管我依旧稚嫩,但隐约感受到了一些很现实的东西,但我依旧希望自己不忘初心,现实社会不是他人说的那样恐怖肮脏,也不是自己想象中那样美好阳光,一切,只是刚刚好!
我,依旧稚嫩,依旧在我人生路上跋涉,丰富着我人生的轨迹,观赏着沿途的风景。我希望自己勇敢、努力、善良、机灵、醒目、成熟、有思想、会思考。。。安顿心灵!
实习工作总结8
不知不觉,在思念这个温暖的大家庭已经度过了两个月的实习期,在此期间,通过公司的全面培训,以及领导的帮助,对公司的企业文化、理念有了深刻的认识,并在实际工作中日渐进步,使我得以快速的成长,对公司领导下达的各项工作指示认真对待,努力做到最好,力争成为公司优秀专业的市场专员。
结束郑州总部的培训回青后,先对整个青岛KA卖场进行了走访,发现在青岛区域我们主要存在以下问题,与竞品相比,商品日期陈旧旧,品类不全,排面不及竞品,促销活动没有规律,部分卖场无促销人员。
针对以上问题,在领导的指导下,我们依次进行解决,并且有了不错的改善。以海琴利群为例,刚开始的情况,仓库存放大批过期商品,卖场排面所剩无几,福兴祥已经停止进货,竞品三全占绝大多数排面,由于思念销量不理想,利群柜长对我们的品牌非常没有信心,经过与福兴祥与利群柜长的不断沟通协商,帮他们解决了旧库存的问题,与卖场柜长达成协议,在商品陈列面及商品品项上进行改善,各方面都达到了有效沟通。
在这段实习期里,正好遇到了端午节,这么大的节日对我来说是个非常好的锻炼机会,根据领导的安排,对各个卖场的粽子陈列以及形象进行调查。端午节,粽子成为各大品牌提升销量的主力军,各家粽子的品类、卖场布置、促销活动、销售人员竞争火爆。通过端午节期间在卖场的现场促销发现,顾客对思念品牌比较认可,但我们在青岛市场的销售不如三全,主要原因有:①三全口味是我们的两倍,顾客选择余地大②三全在各个卖场都有专门的短期促销人员③三全在青岛地区的备货好于我们④节日还没有过,我们的粽子就出现了断货的`现象,特别是肉粽,有很多顾客点名要,这也让我们看到了自己的问题所在,以后这种问题要想办法避免发生,对于竞争品牌,我们要取长补短,下一次一定会做得更好!
BC类店的走访与开发也是我们的工作重点,通过我走访的百余家BC类店,发现基本上所有的店主对我们的品牌非常认可,而且很愿意与我们合作,因为在春节假期里,汤圆的销售很好,带给他们的利润也很可观,但对于思念的进货渠道不明确,有时候想卖也不知道如何进货、找谁进货,有多数小店的送货商并没有公司,只是送货上门,别人送什么他们就卖什么,品类不全,出现什么问题的话也找不到有效沟通的人员进行解决。就李沧区的BC类店,卖速冻食品的店铺并不占多数,即使有的,数量也非常有限,多以飞燕、朱老大等地方小品牌为主,还有少量三全水饺,飞燕、朱老大主要是价位低,四元左右的价位据店主说销售还算不错,通过与店主沟通发现,80%以上的愿意与我们合作,都留下了他们的联系方式,但他们最关心的还是利润问题,另外部分小店没有自己的冰柜,建议我们公司投入冰柜。对于思念品牌他们是很有信心的,这也同时加大了我的自信心,等各方面到位走上轨道以后,我相信思念在BC类店的销售也会有很大提升。在我的实习期间,感谢领导对我的支持与信任,同事的团结与帮助,我会更加努力,虚心学习,使自己在各方面都能够更快的进步,为思念的蒸蒸日上贡献自己的力量!
实习工作总结9
短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项HSE管理规章制度,认真履行HSE岗位职责,提高HSE意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项HSE活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以的努力去工作,以热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
实习工作总结10
经过半年的实习,我终于明白了作为一个电力工作人员的工作要义了。在毕业后,我需要实习才能正式的参加工作,成为正式员工,这个过程需要我不断的努力,因为竞争这么激烈,想成为正式员工的人很多,而我只是其中之一。
xx年7月,我从校园步入了社会,很荣幸的加入了xx电力科学试验研究院,成为了穿着印有“国家电网”标志制服的电力人。但我自己清醒的认识到:作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,特别是我的专业又偏弱电,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。时至今日,我在单位已经实习了半年了,在这半年的实习中,我不仅在各种电力知识和技术上有了很大的进步,在思想上也对自己的工作有了更深刻的认识。我能取得如此的进步,与各级领导和同事们的关心与帮助是分不开的,在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况做一下总结,改正自己工作中的不足,发扬自己在工作中的优势和好的习惯,以便今后更好的工作,努力成为一名优秀的电力人。
首先,是我们对本单位的认识。对本院现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识(重点参观了户内校验室和高压试验室)、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们院有了一个总的认识,熟悉了本院的概况,明白了本单位所从事的工作。此外还对我们进行了消防教育,熟悉了消防器材的用法、学习如何报火警以及了解安全通道的设置等,让我们一旦碰上火灾时能应付自如,而不慌张,进而避免造成不必要的损失和伤亡。
我们在单位的认知实习很快就结束了,受电力公司的统一安排,我们被集中到沙坪坝培训中心进行为期两个月的半军事化封闭培训。此次培训应国家电网要求,由市电力公司统一计划安排,培训对象包括各个供电局、电力科学实验研究院、电力设计院、重庆发电厂等各个单位的共200多人。当然这次培训的内容也是相当的丰富,包括军事训练、素质拓展训练、课程学习、现场操作、文化课学习等,培训的形式也是多种多样,包括老师的讲授、自己的操作、现场的参观等。由于是针对我们新进员工,每个课程的设计也是非常有必要,从应用文的写作到电力法规的认识,从礼仪的学习到电力规程的熟悉,从模拟变电站的操作到发电厂的现场实习,都与我们电力人以后的工作密切相关。
在3天多的军事训练中,同学们学到了军人不怕吃苦,勇于奉献的精神,以解放军同志为榜样,严格要求,刻苦训练,不畏风吹雨打、烈日暴晒,任汗水打湿衣衫。军人的雷厉风行、军令如山的钢铁般的组织纪律性也给我们留下了深刻的印象。军训让我们增强了组织性、纪律性,加强我们的执行力,而素质拓展训练则提高了我们的团队、协作、超越能力。通过训练增强了自己的信心与责任感,特别是建立的信任团队的精神,增强了大家的协作能力。此外,这次训练还给了我很大心灵上的触动,特别是在最后的毕业墙项目上,我们男同事不怕哭不怕累,为集体勇于牺牲,让自己的肩膀成了同事的阶梯,脱下他们的衣衫每个人的肩膀上是无数的脚印;女同事的加油声给了我们动力,看到我们为了整个集体如此努力,最后好多女同事感动的相拥而泣,我们男同事也是感动的眼里噙满泪水。从一个侧面反映了,我们的队伍是团结的,我们的队伍中的每个队员是有集体荣誉感的,每个队员之间是有很厚的感情
的。军训和素质拓展训练对我们的人生来说,是短暂的,而带给我们的精神是永恒的,从中的一些体验是我们无法忘却的。我觉得通过这些项目的考验,证明了我们重庆电力公司的员工是无畏无惧的,是一个非常具有凝聚力的团队,我相信在这么好的队伍的建设下,重庆电力的明天会更好!
应该说了有了军事训练和素质拓展训练的铺垫,使得我们后面的学习阶段变的没有困难克服不了。在接下来的学习中,我们以上课为主,以丰富大家的业余爱好为辅,以文化知识水平的提高和素质的发展并重为原则。借助学生会和班委平台,在老师的支持和帮助下,举办了演讲比赛、交易舞学习、太极拳和广播体操比赛以及毕业晚会等。在这些活动中,各个班干部和学生会成员认真负责组织,大家积极参与。既增加了大家的才艺,给大家了提供了展示自己的舞台,又增进了大家的感情。
电力公司的培训是采取“2+1”形式,既在培训中心培训两个月,而到本单位现场实习1个月。对我们而言,也就安排到调试队实习。应该来说,这次的实习更有针对性和目的性,在此实习期间我们的所见所闻所做,极有可能就是以后我们需要做的工作。因此,我们对此次实习异常的重视,要做到多学习,在师傅的监护下多动手,为以后自己的工作打好基础。院领导为了保障我们能更多的接触现场,更快的熟悉现场工作,更多的增加对电力设备的感性认识,对我们的实习内容做了详尽的计划:
从近一段的现场实习中,我体会很深!首先来讲,就是老员工严谨的工作作风,对工作的任何异常都不来半点马虎,事事以安全为先;其次,就是同事之间友好的协作氛围,大家不会因为工作的性质和难易程度而有情绪,在工作过程中,相互监督,相互学习,相互帮助,为我们以后的工作树立了很好的榜样。因此我们在以后的工作中要树立团队精神,刻苦钻研,踏踏实实,任劳任怨!
实习的最后一个阶段是到计量室去实习,计量室也极有可能是我以后工作的地方,因此在计量室的实习其重要性也就不言而喻了。计量室包括:标准组、仪表组和热工组,我们将分别在这三个班组实习。计量室的实习与调试队的实习不太一样,计量室的作业一般都在室内,没有特别高的电压,但也有其危险性,其中一个很重要的方面就是要确保设备的安全。对与我们专业相关的标准组和仪表组,进行了重点实习,而在热工组,我们只是简单的了解了一下。
通过最近一段时间的学习,我深刻体会到了,标准组和仪表组工作的重要性,容不得半点马虎,工作上的一点疏漏给别人带来的也许是很大的损失。因此这边工作强调客观、公正、严谨。在这次实习中,老员工给我们树立了很好的榜样:首先,他们非常的细心,对工作一丝不苟,哪怕是小数点很后面的一个小数,在处理上也是严格按照各种规程也规范进行处理,决不自以为是;其次,他们刻苦的态度,在计量室实习的过程中,我切实的体会到了加班是员工的家常便饭,工作量大,人手少是现状,所以大家也觉得正常。他们给我们树立良好形象的同时,也给我们提出了相应的要求,就是要做好吃苦的准备和打算。
这半年的实习,还给我提供了一个鉴定自己的机会,使自己发现了工作和生活中的不足,明确了自己较之别人的长处和优势。首先,自己十分的讲求效率,无论工作多与少、无论工作轻与重,都要尽快的把事情做完,应该说这样的想法也是正确的,但与此可能会带来事情做得不够细心,可能出现一些纰漏,而我们的工作却是不允许的。因此,以后要改变自己的工作习惯,戒骄戒躁,做工作不能再马虎。其次,自己的协作性和互帮互助性比较欠缺。在工作时觉得把自己的事情做好就够了,不习惯在工作时借助团队的力量,也善于不在工作时帮助别人,造成在工作时有点势单力薄。在以后的工作中要多与同事交流,让大家的工作变的更轻松。通过这半年的实习,已经发现了自身的问题,在以后的工作生活中改正自己的不足,继续保持自己的优势和好的习惯。争取早日成为一名优秀的员工,为本院的发展贡献自己的一点力量,为xx电力的建设添砖加瓦!
纵观实习这半年,自己的收获也是很多的。从知识层面来讲,由于自己所学专业是控制理论与控制工程,虽说自己做的东西和电力密切相关,但大学里学的有些基本知识还是不扎实的,而这半年中,我自己不断的在现实的实践和书本的理论知识之间对比学习,在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识,碰到不容易理解的理论时,就可以结合实际向有经验的老师请教,经过这半年觉得自己充实了很多。从做人层面来讲,通过和一些老员工的交流,得到了不少做人的经验和教训,使自己慢慢改变了懵懂小子的形象,使自己的性格也从原来的内向变的逐渐喜欢去和别人交流,这些转变使自己从中受益非浅。从思想层面来讲,原来以为工作了就可以轻松一下,现在发现这种思想是错误的,应该说工作后对自己的挑战更是严峻的,不应该给工作加上享受的标签,在经过了这么多年的寒窗苦读以后,应该说自己具有了一定的价值和使用价值,如果不去实现这个价值,那是对自己劳动的不负责,是对自己上学的一种否定,因此要在不断学习中升华自己的价值,与此同时还要实现自身的价值。
现在的我通过半年的实习,终于成为一名正式职工了,我感到非常的欣慰,我这半年的努力终于没有白费,我可以成为一名正式的国家职工了,我可以有更多的精力和时间来为人民服务了。
在今后的工作中,我还会本着为人民服务的态度,继续努力的工作下去,我知道自己的业务能力和专业知识还很欠缺,我需要不断的学习和进步,才能匹配我现在的工作!
实习工作总结11
三个月的实习转眼就要过去了。于××年××月××日进入××公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
1、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
2、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
3、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
实习工作总结12
xx月xx日,我进入了xx这个大家庭,开始了我的第一份工作。对于没有任何工作经验的我来说,一切都是新的,都要从头开始,因此,我决定今后不管做什么工作,都要尽力去做好。现在,我仍然坚持这种做法。
刚刚开始的一个星期,我从各种资料中来了解业务,每天看看文档,没有什么任务,很轻松但也觉得无聊,这些都太陌生,不知道跟工作有什么联系。后来接触到系统,知道自己的职责所在,才发现之前在文档中看不懂的,只有接触到系统后才会明白。只是单纯的看文档,目标太大了,要实际操作才能更好的掌握。当我开始像其他同事一样处理工单时,我的每一次回复,都要先给A看看,生怕有什么不妥。特别感谢A,在工作中给了我巨大的帮助,她总是不厌其烦的为我讲解。现在,我有什么疑问仍然向她请教,有时遇到大家都不懂的,也会向B和C求助,这些前辈都很有耐心,让我能更快的胜任工作。刚刚开始独立处理工单的那几天,对投诉的口径比较陌生,有时候也很难定位问题所在,一天只能处理几张几十张的工单。那时候看着工单总量不断增加,心里也十分着急,总希望能够提高自己的速度。
随着对业务的不断熟练,工作速度自然也有了提高,接触到的问题也越来越多。D姐也常常说要我们能够主动学习,有什么问题都要请教各位资历深的同事,因为我们几个新人总会出一些小差错,而又都在默默遇到问题逃避了。工作确实与学习不同,学习中遇到难题,可以慢慢来解决,工作就不一样了。就如上次冬敏姐指出我没有及时把不会处理的问题提出来,一直留在了最后。这可能是自己的一个不好的习惯,先把自己会的处理掉,然后再来攻克一个个难关。其实我也忽略了,有些问题我们也需要其他部门协助,应该早点提出来,其他同事就可以早点去处理,不至于造成重复投诉或者升级投诉。现在,我也正在努力改正这个缺点,有什么不懂的赶紧提出来。
还记得D姐在跟我说过,服务行业,工作要谨慎,不能让别人挑出毛病。回复工单的时候要看清楚别人的问题所在,做出最精准的答复。只有这样,别人才会信赖我们,对我们的工作满意。随着对业务的不断熟练,看问题的速度也越来越快,从十几张到一百多张的变化,也导致有些投诉问题被我忽视,没能很好的解决问题;有时候也会漏看或者答非所问,造成二次返单。我发现了自己这个坏习惯是不善于总结造成的。每天只是忙忙碌碌的处理工单,很少去关注日报和邮件,遇到什么问题就解决什么问题,没有遇到的也没去提前学习。现在明白了每天的总结是很重要的,有助于工作水平的提高,除了工作的量要提上去,质也是很重要的。从工作中确实能够学到很多东西,同时发现自己的不足,希望我能在工作中不断完善自己,提高自己的水平,同时感谢所有同事对我的帮助,我会努力工作的!
实习工作总结13
有幸能够来到函件实习,并且很神奇地三周都来到不同的部门,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”,体悟各个部门是如何各施其职,保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然还是有很多环节不甚明了,还是有很多业务不甚熟悉,但学习的步伐从未停止。
用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹,以及自己的一些心得感悟。
第一周:办公室 地点:下桥
学之有道
第一周被分配在办公室。这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。在对业务知识基本一穷二白的情况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋——里面全都是我们函件局自编的业务红宝书,这些资料作为是函件人的“经验汇编”,当时花一天时间认真来学习,真正深入到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读这些资料,能发现些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话,并且认真地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有很多我们邮政方面的专业资料,我比较看好《现代邮政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义。函件的很多业务具有地域可复制性,很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察,只在办公室发现了这本杂志,而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志,我在这里大力推荐一下。
另外,在第一周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板,我要按照行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。
还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件非常有趣的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然计划交给肖局没有得到回应,但我依然很开心,毕竟对业务还不了解,如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好。
第二周:城区分部 鸿福路
直复营销中心的团队建设
第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。
接下来几天,正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句:“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销员反映,我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营销工作带来困难。所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。
并且,对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用,我觉得还有很多可改进之处。首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品的销售业务,也是一个很好的方式。
在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情,
实习工作总结14
在汉马酒店实习一周结束。虽然实习时间很短,只有七天,但是通过这次实习,我学到了很多学校学不到的东西。
去酒店的第一天,我和其他17个同学被分配到客房部,安排在不同的楼层。我和另一个学生在11楼。一开始,客房部的陈经理让我们自己打扫一个脏房间,然后地板带着我们的主人去检查,指出我们做的不足之处。然而我们一进房间就傻眼了。当时我们不知所措,不知道从何下手。一张空白的脸也许是当时唯一的表情。正因为如此,陈经理改变了原来的计划,所以我们不得不先向楼层师傅学习。在熟悉了一系列流程之后,接下来的三天,我们都分别打扫了脏兮兮的房间。
我们每天早上八点去上班。给我们开完班前会,王副经理一到自己楼层就开始了一天的工作,一直到下午四点半才下班。中午,他有一个多小时的时间吃饭。没有客人结账的时候,还是很轻松的,只需拿两块干湿的抹布擦拭空房里的灰尘;有客人退房,我们要赶紧把脏屋子打扫干净,换干净床单,打扫厕所,加低耗品,抽真空。打扫完所有脏房间后,给布草车配备干净的布草,为明天的工作做准备。这是我们的日常工作。一天多一个退房的客人,就做好几个房间,一天下来整个人都筋疲力尽。但是当我看到脏房间通过自己的努力变成了好房间时,我很开心,也很欣慰。至少这是我自己努力的结果。从一开始的茫然,到现在能够独立完成,也有进步。
第五天,我们换班,来到了中餐厅。感觉没有客房好。虽然客房很累,但是已经满了。我们在那里学到了很多。那里的阿姨和经理对我们都很好,详细讲解了我们工作的每一个细节,我们的工作得到了他们的肯定。这对我们初出茅庐的年轻人非常重要。在这里,我们每天早上九点去上班。和他们一起打扫完每一个包间,他们就让我们站在平台上,让我们站着不管有没有客人。他们不教我们摆桌子、上菜或招待客人。我不知道他们是太忙还是因为其他原因,他们很少告诉我们什么。在他们看来,我们的实习生是来混时间的,给我们的感觉是我们什么都做不了,而且在这里它们太多余了,碍事。在这里,我们感到前所未有的无聊。我们学不到任何东西。我们只想快点完成。
总的来说,这一周的实习,让我有了深刻的体会,最重要的是理论和实践相差甚远。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础,因为你遇到的人和事在不同的环境下是不一样的,你从他们身上学到的东西自然也是不一样的。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。
实习工作总结15
自20xx年9月1日进入XX工作以来,我已在站里工作学习了一年的时间了,从刚进入新工作岗位时的懵懵懂懂到对各项工作有了一定的了解是我这一年工作学习过程中最大的收获!认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。是我这一年来工作学习时所追需求的目标!现将我这一年的工作学习总结如下:
进入新的工作岗位之初,我被分配到了站机线科网络维护部门工作,在同事的指导下,我对站里的adsl宽带用户终端设备有了一定的认识,并学会了其内部软件配置步骤,与此同时我已经可以在用户家处理一些简单的网络故障了。在维护adsl终端设备一段时间以后,我开始接触大武口站所管辖的各个地区的网络架构及组成,通过观看站内机房的各地区拓扑结构图,我初步了解了站内所管辖区网络传输线路及其各地区的走向,初识了网络传输维护的主要设备之一交换机。与此同时跟随站内技术人员紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和宽带设备的内连接与外连接及其用户扩容工作。这些工作使自己更加熟练的操作使用系统维护工具。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。为此,我拟定了新一轮的学习工作计划。在投入到新的工作后,我也开始接触到了新的工作课题——故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起到机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着自身和企业的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
有了新的工作学习计划后,站内部及周边的办公网络交由我们维护。每周对集团公司视频会议系统进行检测维护工作。在配合站技术人员维护每一个故障时,我学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个故障的及时排查,使各处办公点尽快的恢复网络畅通全身心投入到工作中去,我和班上的几位同事尽自己最大的努力基本上完成了这项任务。火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
经过最初两个月的锻炼,我对这份工作有了更多更深的认识。对于工作学习或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。在工作学习的初期,我学到了很多平时所得不到的知识。
首先是心态,一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在配合站技术人员组建大武口洗煤厂的网络架构的时候我开始真正的接触到二层交换机的配置及应用,通过这次的实际操作我对于网络交换机的一些基本配置及其维护管理有了深刻的认识,在站技术人员的指导和相关资料的参阅下,我对网络交换的配置安装进行了一次实际的操作!此次学习让我对网络结构的组建有了形象上的认识,对我今后的维护工作产生了极大的影响!此后的几个月里,我通过参阅资料,慢慢的开始在站核心交换机S8016上进行一些简单的故障排查操作。
元旦过后我被指派到程控机房学习程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第二个工作岗位。站内的主要设备维护工作是从这里开始的,其中包括市话内线测试、电源、传输、宽、窄带网络等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。在机房的工作学习过程中,我的主要学习对象是站内外所管辖的固话业务的管理和维护。期间,我配合导师对华为C&C08程控交换机的终端服务器进行了整体的杀毒和数据备份工作。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以咨询站内技术人员为辅,保持不间断学习的同时,并努力将其运用在实际工作中。
古人云:“三人行,必有我师”。因此,在实际工作中,我体会到了同事们间谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风,在遇到不能处理的故障时,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几个月的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了初步的了解;对电源设备的工作原理有了一定的认识;对于核心交换机、宽带设备及程控交换终端维护积累了一定的经验。与此同时仍然继续为宽带用户进行终端故障维护。
新春过后,我结束了程控机房的学习工作,此时我被分配到了站内的配线架学习内外线路连接及其宽带用户配线的步骤和线位固定知识。在绘制各种通讯线路主干图及其光缆线路主干图的同时,让我对大武口站内辖区的线路分配接续结构有了深入的认识,对今后的工作学习打下了坚实的基础。其后,我又回到了站机线科网络维护部门工作。此时,我明白了自身在各个地方工作学习时维护人员的职责:
保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心,细致有强烈的责任心。对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。在排除解决故障时应紧记自己所代表的部门在为集团各部门提供服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识,掌握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在,给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静,对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控,使问题可以早发现,早解决。使系统和网络能快速恢复正常。这段时间,同事给了我很大帮助,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足,指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处,如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验,在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。接下来的工作中,我深入地了解站内外网络传输线路的同时,开始主动投身到站内设备更换及其改造的施工现场中去,在导师的带领下我先后参加了各矿SDH更换和站内宽带及其他设备的改造升级工程,在站机房光缆割接过程中虽然仍有很多不足,但我从中受益良多,不仅对各矿通讯线路走向有了进一步的认识,而且从设备更换的过程中我了解到工程施工的基本步骤。这在几周后的锦林花园建设工程中起了重要的作用。
在参与锦林花园机房建设的过程中,我跟随厂家的安装和调试技术人员一起参与了各项设备的安装调试工作,自己动手参加了电源、SDH、光配线架等机架的安装与固定,程控交换机安装完成后,我观看了中兴技术人员开通局向的配置工作,并在导师的指导与督促下进行了乌兰的程控交换机替换和局向配置工作,通过自己焊接两兆线的工作进一步的提高了自身对程控交换机的主要传输手段的认识,明白了站内程控交换网络主要是通过DT传输的。至此,使我对ZXJ10程控交换机有了深入的认识,在对照资料学习单板功能的过程中,我努力做到有疑问就请教,不懂就问,逐渐掌握了一些故障排查与维护工作的能力。这样使我将程控机房与配线架的工作系统的结合在了一起,使自己从根本上提高了技术能力,将零散的知识结构有机的统一在了一起,我可以独立的处理一些基本的故障排查工作了。
此时,科室领导交给我一项重要的工作!陪同中兴公司的技术人员对站内及其各个矿区机房的视频监控系统进行故障排查工作,通过一周的学习工作,我基本上掌握了视频监控设备的结构和设备的各项指数,不同故障的各种现象,升级了各矿的监控设备电源装置,动手参与了监控网络的测试维护工作。经过努力站上及其辖区各矿机房的视频监控系统均恢复正常,前端机房的监控终端服务器就交由我负责管理和维护。这是我首次自己做一套设备的维护工作,极大的调动了我的工作学习热情,在查找了相关的设备资料后,我逐渐了解了监控设备的数据采集模块的运作基本原理。通过观察操作终端服务器的监控软件运行状况,实现了对各矿机房基本设备的运作情况有了大致上的了解。基本上完成了科室里交给的维护任务,逐步加深了自身的网络知识,积极地让自己向一名合格的技术人员靠拢。
随着数字电视平移工作的开展,我的工作重心开始转向有线电视网络的学习,在相关技术人员的指导下我了解到有线电视网络干线长、用户多,给技术维护和管理带来了极大的难度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于调动职工工作积极性的具体维护管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作,站内实行层层负责制和主管负责制,对每个岗位实行定岗、定员、定责,实行优化组合,同时,为加强网络维护管理,将维护人员明确分工,职责明确,奖优罚劣。技术维护人员凭着高度的政治责任感,爱岗敬业,艰苦奋斗,确保了广播电视网络的优质、安全、高效运行。
今年7月份还进行了山上矿区和锦林花园的统一数字电视机顶盒的安装调试。今后几个月内全站所管辖的地区电视信号将统一换为数字信号,以达到网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善,彻底解决以往的接收频道不同的情况。我配合相关技术人员花大力气,完成了站内光网络、配线网的图纸和配线资料存档,今后网络的维护,扩建等都需要详细的图纸配线资料,这是相当重要的工作。另外还详细的学习了数字平移工作的技术方案,用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。在平移过程中我体会到服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作,提高网络质量,是确保服务质量的前提。我为自己即将成为一名合格的技术人员而感到自豪!
今后我要更加努力学习业务知识和技术。尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为中心的整体发展做出贡献!
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