房屋维保协议书

时间:2024-04-12 13:12:40 协议书 我要投稿
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房屋维保协议书

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到协议,签订协议能够保证双方合作愉快。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的房屋维保协议书,欢迎大家分享。

房屋维保协议书

  甲方:______________公司

  乙方:______________施工单位

  丙方:______________公司

  一、为确证业主的顺利入住及维保的及时、有效性。甲方授予丙方维保监督权。经物业确认签字,无任何维保问题后甲方给予乙方尾款的支付。施工现场应严格遵从施工现场管理规定(见附件二)。

  二、丙方负责接待客户保修业务,并相应做好下列工作:

  (一)向客户公布接待的单位名称、工作部门、地址、电话(白天、夜间)、作息时间。

  (二)制定住房维修管理的相关办法或制度。

  (三)接待人员应当礼貌接待客户,及时入户查看,针对问题实际情况,给客户合理的答复。注意:接待人员应将客户报修的部位按规定标记标识。不得漏记保修项目。

  (四)禁止接待人员与客户发生争吵,更不得对客户意见不予理睬。

  (五)对客户的报修,接待人员应当做好相应记录,发出适当通知。

  (六)向乙方发出报修的书面通知。(通知的格式、内容、修理期限,依规定制发)。

  (七)乙方办理签字确认房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。依本协议书附件的规定制作。

  (八)按时完成向甲方报送各种报表及统计数字。

  (九)接受甲方指示、通知、监督。

  三、乙方应当积极履行完成丙方书面通知中确定的各项维修任务,并相应做好下列工作:

  (一)工作部门的办公地址、电话、负责人(接待人名单电话)并将此通知甲方、乙方。

  (二)制定住房维修管理的相关办法或制度。

  (三)签收丙方发出的通知。

  (四)按时完成丙方书面通知中确定的维修任务。

  (五)按要求办理房屋设施、设备、物品、钥匙交接单。

  (六)将维修施工中产生的垃圾清运至丙方指定地点,并运储小区。

  (七)按时完成向甲方报送的各种报表及统计数字。

  (八)接受甲方指示、通知、监督。

  (九)房屋质量问题维修用时标准(见附件一):

  四、房屋维修过程中乙方、丙方应遵守下列规则:

  (一)维修的期限由丙方依本协议附件的规定认真确定。

  (二)维修的方式、方法、工具、材料、质量由乙方依国家施工规定自行确定。

  (三)乙方、丙方把有权签收通知、验收单、交接单等单证手续的人员名单、身份证及签字字样报甲方留存。

  一户报修中,报修多个维修项目,丙方应当以其中一项维修期限最长的项目期限,未给维修期限,不得将多项期限累加。

  (四)乙方与丙方每天召开工程协调会,把物业一天接到工程方面的问题交给乙方。难以解决的问题邀请甲方三方共同解决。

  五、特殊事项的处理规则:

  (一)乙方在维修期限长短有争议的,报甲方裁决。甲方应立即到现场照相、记录、查看、三方确认签字后,乙方必须先行开展维修,乙方不得因争执暂停维修。

  (二)丙方与乙方因保修项目是否合格,是否需要维修发生争议,双方应立即报告甲方。甲方认为应当维修的,乙方必须立即进行修理,迟延的时________日乙方承担,但乙方可以照像、记录并要求甲、丙方签字,依次作为急需主张权利的证据。

  (三)乙方与客户单独就报修项目不经修理达成和解的,由乙方将客户不再主张维修的一项或多项概括(整单________元)权力的书面文字(原件)两份报甲方、丙方留存备查。

  (四)①乙方拒绝接受维修任务;

  ②超过开修日2天的;

  ③修理两次仍不合格的;

  ④其它合理原因。上述情况出现时,为确保维修的及时率,由丙方负担维修任务。丙方承担的维修任务的费用报价,依行业市场价的中等水平合理确定。在此价格基础上加收1倍的罚金从乙方工程尾款中扣除。

  乙方认为丙方报价偏高(指不含加收的罚金),乙方有权要求甲方核实、裁决,乙方仍不服的,乙方、丙方可协商或抽签确定鉴定单位,来鉴定价格的合理性。

  (六)乙方、丙认为维修完工的项目合格,但客户坚持称不合格的处理要点。

  ①注意让客户在客户修理验收通知单上签字著名验收________日期,签署验收人姓名。

  ②让客户指明、记清,不合格的部位及数量。

  ③让客户写明,认为不合格的依据、理由或填写无理由。

  上述三点让客户亲自签名是必须填写的。遇有此类情形,甲方派人参加。

  六、违约责任:

  (一)甲方违约责任

  1、乙方、丙方因工作中产生争议,甲方拒绝协调或裁决的。

  2、乙方、丙方相互索取违约金,甲方为协助办理的。

  (二)乙方的违约责任

  1、据签收甲方、丙方各类书面通知的,(每张每次计算为一次违约行为)。

  2、未按期完成维修任务的或维修后其中一项不合格的(每户为一次违约行为)。

  3、业主室内施工垃圾未清理完毕的(一户计算一次违约行为)。

  4、未将楼门口垃圾运出小区以外的(一个单元计算违约一次)。

  5、修理期内,业主室内丢失门窗、设备、设施、物品及配件的除按原价赔偿外,应支付违约金(一户计算违约一次)。

  6、按时向甲方、丙方报送相应的报表通知的(一张为违约一次)。

  7、报表统计数字或通知,出现错误或漏项的(一处计算违约一次)。

  8、拒绝甲方指示、通知、监督的。

  9、有其他违反本协议行为之一的。

  (三)丙方责任

  1、未及时接待客户报修,导致客户向甲方投诉,经核实属实的;接待态度恶劣,经核实属实的;

  2、受业主报修任务后,未及时入户查勘、标记标识、登记台帐、发出修理通知等其中一项的;

  3、书面通知中维修期限不符合附件中规定期限的;

  4、拒绝甲方指示、通知、监督的;

  5、其他违反本协议的行为之一的。

  三方有上述行为之一的,每次每一项向相对方支付违约金_____元,上不封顶。违约金每7天统计核实一次,三方应于每个7天的第2天将违约金用现金方式交付相对方指定的负责人。

  甲方:______________乙方:______________丙方:______________

  负责人签字:_________负责人签字:________负责人签字:___________

  日期:________________日期:________________日期:______________

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