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业务培训讲话稿
在发展不断提速的社会中,能够利用到讲话稿的场合越来越多,讲话稿是指把在一定场合下所要讲的话事先用文字有条理的写出来的文稿。写起讲话稿来就毫无头绪?下面是小编精心整理的业务培训讲话稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
业务培训讲话稿1
各位同事:
大家好!
在即将开始业务培训之际,我作为领导,站在这里,感到十分激动和期待。首先,我要对大家的积极参与表示衷心的感谢。
业务培训,不仅是提升我们专业技能的重要途径,更是推动公司发展的.重要力量。在当前这个快速发展的时代,我们必须不断充实自己的知识储备,增强自己的业务能力,以应对市场的挑战和机遇。
此次培训,我们为大家准备了一系列精心设计的课程,旨在帮助大家深入掌握业务知识,提升专业技能,更好地为公司的发展贡献力量。我相信,通过大家的共同努力和认真学习,我们一定能够取得丰硕的成果。
在这里,我要强调几点:一是希望大家能够全身心投入,认真听讲,做好笔记,确保每一堂课都能有所收获;二是希望大家能够积极交流,互相学习,共同进步;三是希望大家能够将所学知识运用到实际工作中,不断提高工作效率和质量。
最后,预祝本次业务培训取得圆满成功,希望每一位同事都能从中受益,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
谢谢大家!
业务培训讲话稿2
会员朋友们:
大家好!学习快乐!
为什么祝大家学习快乐?因为学习是人的天性,我们吖吖学语的时候,每学会一样东西就会特别开心,特别兴奋。人类学习天性是很强的,假如一个小孩子落到了狼群,那么他长大的时候,生活习惯就变成了狼的生活习惯。非常庆幸,我们都落在了人群,今天大家才能端坐这里,认认真真地学习培训。我们要发挥好这种天性,把学习当成一种快乐的事情,学习快乐,快乐学习。
我给大家灌输一个知识点:通过学习,通过自我的修行,甚至可以改变我们的基因传递。一个人,把他比作一部电脑,出生的时候已经自带了一个系统,一个程序,已经安装在那里了。就是说人有很大一部分的信息来自父母,来自祖先,甚至来自上古人类。这些信息有些是好的,有些是需要改写的。那么我们的基因通过什么来改写呢?你可以通过有意识的学习,通过自己不懈的努力,通过长期的修行,把自己管好,把自己的下一代管好;特别是未婚的年青人,如果能够早点觉醒觉悟,把自己拔高一个境界,养育的孩子肯定“青出于蓝胜于蓝”。所以说,我们现在的学习,现在的努力,不单止可以提升自我,还有利于改写基因信息。
除了上述两个观点,今天再讲三个观点。
第一个叫小切入,大效应,小改变,大作用。这相当于什么呢?大家知道我们人体有一个血脉经络系统在循环,哪天很有可能哪个点就给堵住了,成了痛点堵点,很有可能由此生病。我们的精神世界也一样,会有堵点。当我们不断的去学习,不断吸取营养,知道了很多东西,想通了很多东西,说不定哪一天某样东西就把这个堵点给打通了,一通百通,你整个人就会进入一个良性循环。反过来说,如果你整天懒于学习,懒于成长,你那个堵点它会越来越大,不知不觉间就进入了恶性循环。
不要期望所有的东西对你有用,有那么一个知识点,触动到你,启发到你,已经就不得了啦。我有个公众号,我就是这样想的,说不定哪一天、哪一句话、哪个词触动了哪一个人,激活了他,帮到了他。于是我就每天更新,一直坚持。大家一定要有这样的理念,一个念头,一个观点,一个习惯,一个知识点,很有可能触发我们的改变,我们自身改变了,很有可能就改变了整个家庭,家庭这个“社会细胞”变好了,社会也会越来越好。所以说,学习过程中经常会有“小切入,大效应;小改变,大作用”。
切入的方向也很关键,就像教育一样,常常害怕孩子输在起跑线上,其实最害怕的是孩子跑错了跑道,跑错了方向。再打个比方,对于问题学生,我们的切入点不一定是在学生身上,问题的根源往往在家长,那么切入点就在家长。还有,睡觉需要放松,人为什么睡不着,就是不放松,身体不放松,头脑不放松,心情不放松。放松有很多方法,睡前泡一下脚,听一下音乐,看一下书。我喜欢睡前看书,如果睡不着,一直看书也挺好,其实看书往往都很催眠,看着看着一下子就睡着了。
对于心理疗愈,我们心理健康协会要有自己的切入点,就是想办法跑对方向,跑对跑道。这期培训的老师都属于我们自己的`专家团队,探索研究了一套实用的方式方法分享给大家,剧透一下,下一期培训会将更具体,更细致,将围绕“睡疗”“食疗”“气疗”“音疗”四个方面来进行。
第二个观点叫学而习之,知行合一。“学习”有两层意思,一层是“学”,一层是“习”,《论语》说的“学而时习之,不亦说乎?”就是学了之后再习之,“学”就像我们今天这样的知识学习,这“习”是什么?是实习、见习,是实践,“学”了之后还要“用”。知行合一,其中一层意思就是把我们知道的东西和行动结合起来,怎么“知”就怎么“行”。
给大家分享一个经历,当年我自学中医,学身体穴位的时候,300多个穴位听起来好像很难,我给自己定的目标是每天就学一个穴位,那就不难,是吧?那么一年就把所有穴位都学下来了,即使是没有学全,一年学200多个也不得了啦。每个穴位每天都自己按一按,比如上次推荐给大家的内关穴,不单止可以宁心安神,中风、反胃、呕吐、晕车都可以按它,多按按,功效很明显。我经常在开视频会的时候,自己从头到脚把身体穴位按一遍,穴位按完了,会议也差不多结束了,既听好了会,又调整了身心。
我们坚持把学到的、知道的运用到生活当中。比如如何转变心念,把劳动当作运动,那我们做家务拖地板、洗碗的时候,有意识去放松身心,家务就成了一种运动。还有,如何善于倾听内心的声音,我们内心是想念、渴望?是着急、烦恼?是矛盾、纠结?是怨恨、愤怒?还是愉悦、开朗呢?当你意识到你在愤怒,你在埋怨,情绪就会很快稳定下来。另外,如何倾听身体的声音?大多数人都处于亚健康状态,身体经常对你发出了很多求救信号和提醒信息,只不过我们自己没有安静地去感受它,接收它。作为心理健康工作者,我们要懂得倾听自己内心的声音和身体的声音,我们先把自己照顾好,去体验内心的感受,心理历程,然后由己及人,再去换位思考,再去服务他人,会更容易拉近距离,更容易找到疗愈的思路,这就是学而习之,知行合一。
第三个观点是无医而治,无药而愈。我为什么提出这个概念?这是我们心理健康协会以后一个努力的方向,这是我们的跑道,我们的方向。人补充能量有几种方式,一种叫做食补,靠吃食物和水补充能量,越新鲜的食物越好吃,营养和能量最容易吸收;另外一种是气补,气补靠什么?呼吸,用鼻子和嘴巴,还有我们的皮肤,都是可以呼吸的,通过吸收氧分、天地精华来补充能量;第三种方式叫做神补,神补又是什么呢?打个比方,到了大森林你会心旷神怡,你在阳光下会感到很温暖,有人爱你的话你感觉很愉悦,在好的磁场、气场里会很舒服,这些都是神补。大家知道吗?我们心理健康协会成立大会那天,整个场那么舒服、那么震撼,那是因为我们都有一个共同的心愿,这些心愿本身就是一股力量,一股能量,我们共同的心愿凝聚成一个同频共振的好气场,这个气场给大家补充了能量。那次成立大会激活了好多人,甚至让一些人顿悟觉醒。
心病还需心药医。我们大部分会员不是医生,无医而治,无药而愈的路子特别适合协会。既然补充的能量的方式有那么多,我们为什么一定要选择用药呢?在《黄帝内经》,用药已经是很下等的一种疗愈手段了,到了用药的时候就是不得已而为之了。在这里,我推荐四种非药疗法:睡疗、食疗、气疗和音疗。
睡疗,我们适时举办“睡眠补习班”,推广一种“放松扫描法”。就是平躺在床上,你感知一下自己到底有没有完全放松,感受一下头发有没有放松?头皮有没有放松?再感知额头有没有放松?眼睛有没有放松,鼻子有没有放松,嘴巴有没有放松?一直往下走,当你一直感知到脚跟的时候,可能差不多就睡着了。
食疗,最简单的一句话就是,不要把药品当成食品来吃,不要整天吃药吃补品,我们要把食品变成药品,多吃一些食药同源的东西,吃对吃好,吃出健康。比如你要宁心安神,那就多吃黄花菜、莲子、百合,多喝灯芯草汤、土茯苓汤。
气疗的手段就更多了,我最推崇的是站桩,下次我专门给大家上一节课,站桩有什么好处呢?站桩通过放松的姿势与天地交换能量,很快就会让你精神起来了。它不用选择场所,不用选择天气,不用选择陪伴的人,随时随地几分钟就可以把状态调整过来。还有瑜伽、太极、八段锦这些,现在我们掌握了几十种气疗方式,届时会不断推送给大家。
还有音乐疗法,其实也是挺好的。像刚才我们开会前那种欢快的音乐,让我们心情愉悦。还比如《紫竹调》养心,《胡笳十八拍》养肝,《春江花月夜》养脾,《阳春白雪》可以养肺,《高山流水》既可以养心,又可以养肾。所以说,大家一定要充满信心,中医药治疗这条路子很宽很广,“无医而治,无药而愈”这条路子大有可为。
会员朋友们,越优秀的人,越谦卑;越谦卑,就越宽容;越宽容,就容得下东西,装得下东西,你越装得下东西,那么你就越精进;越精进,就会更优秀。这次培训,专家团队作了精心安排,是难得学习提升的机会,让我们以谦卑之心,谦虚的状态,认认真真、安安静静去听课,去吸收精神营养,吸收精华。也希望我们的老师们,深入浅出、生动活泼的把简单易懂的,容易上手的,实操性强的一些方式方法教给大家。
会员朋友们,让我们通过学习培训,迅速提升自身能量,把自己给照顾好,然后照顾好家人,照顾好孩子,照顾好身边的人,然后再去服务好社会大众,让我们共同努力,一起构建一个幸福健康、和谐美丽的社会。
谢谢大家!
业务培训讲话稿3
同志们:
大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。
一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义
(一)是业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成*万元,各项贷款余额达到*万元,存贷比例为*%,贷款余额比年初仅增加*万元,而且其中包括票据余额增加了*万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。
(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的'一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。
(三)是提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。
二、六点意见
(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。
(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。 行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。
(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。
(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。
(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。
(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。
同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。
业务培训讲话稿4
尊敬的各位领导,同仁:
大家下午好!受曹校长以及各位领导嘱托,把各位不满两轮的年青教师召集到这里召开一个青年教师培训会。希望各位年青的教师能够通过一段时间的历炼快速成长起来。
曹校长十分注重青年教师的培养,并多次在大会小会上强调做好青年教师的培训工作。近几年来我校新进教师45人,再加上即将到我校工作的15名教师,年青教师的数量也在不断增加,青年教师的成长也关乎着地质二中未来的发展。
学校在开学之初由教科研室龚淑云主任牵头开展了新老教师结对子等青蓝工程,为青年教师的快速成长搭建平台,今天学校更是专门成立青年教师研修班并为各位青年教师开辟了一处教师活动室,学校投入了大量的人力财力物力,就是期待各位青年教师的成长,以期将来能够走出地质,走到松山区走到赤峰市走到自治区甚至全国,能够给地质二中带来荣光。
下面我就自己的几点经历和各位同仁分享一下:
自大学毕业始我从事过多种职业,家教、记者、文秘、村官等等,所有的经历下来以后,我发现扎根在我骨子里深处的骄傲,还依然是我对于教育行业的热爱-----我的价值我的归属所在。经过种种试错的经历我于20xx年走进了教育行业。我之所以提到我的经历是想说明一个问题,因为热爱所以选择。俗话说“女怕嫁错郎,男怕入错行”,而现代社会真的是男女都怕入错行,想想自己一辈子都在从事着自己不喜欢做的事想想都痛苦。咱们的很多老师都是科班师范类院校毕业直接从大学的校门进入高中的校门,好像缺少了试错的经历,但这也是我们曾经选择示范类院校的初衷。因为热爱所以选择,因为选择所以专业。
教师的专业无疑主要体现在教学上,而课堂则是我们发挥能力水平的主阵地,那么如何才能上出一堂精彩、高效的好课呢?
决定一节课优秀与否的因素是多方面的,学生的兴趣、智力、习惯、基础、准备等等等等,抛开这些不说还有一个大前提就是课堂管理,包括规矩的建立、秩序的维护等等,这是一节课能上下去的前提。这里也不做深入探讨。
一堂好课的评价标准是什么?我们现在面临着哪些困惑阻力?今后我们的方向是什么,我们应该怎样做?
在新课程条件下,一节课是否是优质课,可以从理念层面、操作层面、策略层面三个层面加以判断,也要从教师和学生两方面考察。
一、仪表端庄,教态亲切、自然。(PPT展示内容)
二、温故到位,导入新课自然、有趣。
三、语言流利,表达顺畅、有感染力、自然、富有逻辑性、普通话标准并富有情感。(语言语调标准)
四、重点、难点讲练突出、适当并符合知识建构理论。
五、多媒体辅助教学手段使用得当。
六、在教学方法方面基本采用了学为主体,教为主导,启发诱导,学思结合的当代教育新理念。
七、课堂气氛活跃,双边活动充分,“收、放”恰当,并具有有效性和可控性。
八、课堂评价新视野的“六种状态”良好。
九、板书工整,书写速度快,板书内容的主、副区布局合理。
十、时间分布合理。
解释PPT内容。
一、什么是教态?教态是老师的态度和体态的总称,教态是老师自身形象的体现,教态包括五项内容:1.表情,2.眼神,3.手势,4.站立和走姿,5.服饰。
表情——恰当地运用表情表达老师的感情及对学生的意愿,如友好、期望、赞许以及友善的批评等。表情可以使学生感到亲切,缩短师生之间的距离。(举例TED的丽塔.皮尔斯说教师应该是最伟大的演员)
眼神——眼神要平等、和蔼、亲切。多与全体学生的`目光接触,千万不要只看好学生,更不要不看学生。目光不宜移动过快。
手势——手势有助说话,表达教师的思维,手势应舒展自如,切忌机械单一。
站立、走姿——走路、站立的姿势应端庄大方,移动应缓慢,站立的姿势和位置选择恰当,相对固定,必要时应走到学生中间,与同学们进行感情交流,使学生听清发音,但正面退回讲台,不要单脚站立或倚墙、靠窗。
服饰——服饰要整洁、大方;不戴不适当的饰物,如护身符、教徒饰物,不要油头粉面,不要过分化妆有失儒雅。
二、导入新课自然、有趣。
导入新课是课堂教学中的一个重要环节,导入新课的目的是调动学生的学习积极性,激发学生的求知欲,在最短的时间内将学生的注意力迅速集中到新课题来。
在优质课评选活动中,参评者常用的导入新课的方法有以下八种:1.相关话题导入;2.复习提问导入;3.故事导入;4.悬念导入;5.直观导入;6.讨论导入;7.类比导入;8.社会热点问题导入。
三、重点、难点讲练突出、适当并符合知识建构理论
何为重点和难点?我们必须用知识形成的建构理论来说明这个问题。知识的形成必须经过三个阶段,或者叫做三个区域:A:知识的已知区;B:知识的最近发展区;C知识的未知区,知识的已知和未知大家都很清楚,那知识的最近发展区是指的什么呢?
就是指某一学科的某一章节的知识还处在动态发展的过程中,还没有在大脑记忆中稳定下来,有些定理或公式的应用还是模糊的,不确定的,甚至是错误的。如果你不懂得这个知识形成的分布图,你就找不准知识的重点和难点。
这里所说的重点和难点就是知识的最近发展区和知识的未知区,如果我们在知识形成的三个阶段平均用力,没有重点和非重点,那我们的授课率最多是总有效率的33%。如果明白了知识形成的分布图,我们授课时将我们的主要精力和时间都放在知识的最近发展区和未知区,那我们的授课效率至少是总有效率的66%,要想提高授课效率我们必须认真思考如何界定知识的最近发展区和知识的未知区?
下列方法可以帮助你有效地界定知识的最近发展区和知识的未知区。①课堂提问②作业批改:批改作业要记录学生的正误率,一般来讲,错误率超过了30%知识,必须重新讲授,在批改中获得的信息一般比较准确。③面批面改:面批面改的学生的面一般比较窄,要达到全部面批面改在农村教育现实中是做不到的,我们对哪些学生要面批面改呢?A、经常粗心大意的,B、做作业不规范的,C、有抄袭历史的,D、课堂情绪不高的,E、成绩急剧下降的,F、因不明原因而学习不好的。④课下交谈:利用课余时间对某些不放心的学生进行“直访”,面对面交谈,从他最感兴趣的领域谈起最后引入到主题来,这种说话比较轻松,了解的问题也比较真实,也能帮助你界定授课重点和难点。
四、关于新课程改革
传统的课堂评价标准主要关注“双基”,老师的教学是以知识传授为中心,但新课程理念要求我们教学重点要由重知识传授向重学生发展转变,我们要从单纯的关注知识与技术目标向关注知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维目标转换。
以学为主体、教为主导、启发诱导、学思结合的当代教育新理念。学生的学习活动中有两个系统,动力系统和操作系统。动力系统对学生起着定向、强化、促进和保证作用,解决“想学”和爱学的问题,操作系统是学生学习的技巧、策略、手段和途径,解决“会学”和“学会”的问题,二者是车之两轮,缺一不可。
自20xx年新课程改革实施以来,我国出现了很多著名的教学模式,这些教学模式都取得了不同程度的成功并被广为传颂。人们在学习其他学校优秀的教学模式的同时,也不禁要问:究竟什么样的教学模式是好的,是最适合自己的?
通过大范围的听评课并对观察结果的比较,我们总结出老师在组织课堂教学时采用的教学模式是否得当,好在哪里,不好又在哪里,并分析其原因。然后我们得出一些观点。 1.从理论层面提炼出来的教学模式相对固定,而教学实际的多样性使得任何一种教学模式在实施起来都存在不适用问题。 2.相同的教学模式对于不同的教师来说,实施起来,从观察的结果看,差异明显。 3.号称实施某某教学模式,经常观察到存在其他教学模式内容的事实。 4.忽视学生基本学情,直接套用固定的教学模式的做法,存在效果不可观的事实。 5.学生对老师和课堂的认可度,从观察结果来看,与学生在课堂上获得的学习体验关系密切。
上述事实与广为接受的“教学有模,而无定模,贵在得模。无模之模,乃为至模。”的说法如出一辙。因此本人认为,教学模式是教学研究的一种理论方法。在实践层面,不存在直接适用的教学模式。对教师而言,认真学习领会各种教学模式的思想,汲取其中的思想营养,借鉴各种模式中的方式方法,根据自己的教学实际,构建适合教学目标,适合学生实际,也适合自身实际的,并根据教学实际的变化而做出恰当调整的教学方案,才是教师实施教学的最佳选择。
预习导学—研讨点拨—归纳总结—巩固训练—延伸拓展
我个人认为这四步是教学过程中的核心四步,每一个环节又都有需要我们思考挖掘的点。
五、课堂评价新视野的“六种状态”良好
1.注意状态:看学生的目光是否追随发言者(教师学生)的一举一动;看学生的回答是否针对所问;看学生的倾听是否全神贯注。
2.参与状态:是否全员全程参与学习;是否积极投入思考或踊跃发言;是否兴致勃勃地阅读、讨论;是否自学进行练习(听、说、读、写);有没有一些学生参与教(指点帮助别人或标新立异)。
3.交往状态:看学生之间在学习过程中是否有友好的合作;看师生、生生之间进行交流时是否言语得体;看整个课堂教学气氛是否民主、和谐、活跃。
4.思维状态:看学生的语言是否流畅、有条理、善于以自己语言说明;是否敢于质疑、提出有价值问题,并展示争论;看学生的回答或见解是否有自己的思考或创意。
5.情绪状态:通过捕捉学生细微表情变化去分析评价;在学生个别回答问题时,观察其他学生的反应;看学生能否自我控制与调节学习情绪。
6.生成状态:是否全面投入学习;是否有满足、成功、喜悦等体验,对后续学习确有信心;学生能否总结当堂学习所得,或提出新的问题。
六、板书工整,书写速度快,板书内容的主、副区布局合理
1.侧身写字,边写边移动,目光不时地与学生交流。
2.黑板分主、副区,以讲台为参照物,右边为主区,左边为副区,右边的板书内容一直保留在课终,不能随意擦掉,左边为副区,为解释主区内容,须在副区内画图,解例题一边用一边擦掉。
七、时间分布合理
重点、难点所占存的时间应该不少于总时间的1/2。
八、今后应该怎样做
(一)广泛浏览研究本学科各类授课模型,打碎、融合建构,适合自己且有实效的教学模式(分学科、模块、课型)
(二)树立三年大备考观,做到对教材掌握烂熟于心,研究历年高考题,发现规律趋势。
(三)通过听课、评课、研课,努力提高自己授课水平。
(四)遵循“读书-实践-反思”模式,努力提高自己理论水平以及视野。
(五)更多的参与各类活动锻炼自己(演讲、赛课等等)
最后希望各位青年教师能够通过各种途径历炼自己快速成才成为骨干名师。
业务培训讲话稿5
各位同仁:
大家好!
今天我们共同参加这次财务培训班,在此我代表公司管理层,对大家的到来表示热烈的欢迎,并对组织此次培训的同志们表示衷心的感谢。
财务是公司运营的重要支柱,它关系到公司的健康发展与稳健运营。在当前复杂多变的经济环境下,加强财务知识的学习与更新,提升财务人员的.专业素养和综合能力,显得尤为重要。因此,我们组织这次财务培训班,旨在帮助大家深入理解财务管理的精髓,掌握最新的财务知识和技能,以更好地服务于公司的长远发展。
在培训期间,我希望大家能够珍惜这次难得的学习机会,以饱满的热情和积极的态度投入到学习中。同时,我也希望大家能够保持开放的心态,虚心向专家和同事请教,不断提升自己的财务素养。
此外,我要强调的是,学习财务知识不仅仅是为了应对日常的工作需求,更是为了提升我们的战略眼光和决策能力。我们要将所学知识与实际工作相结合,不断探索和创新,为公司的发展提供有力的财务支持。
最后,我预祝本次财务培训班取得圆满成功,希望每一位参训人员都能有所收获,为公司的财务管理工作贡献自己的力量。
谢谢大家!
业务培训讲话稿6
各位领导、同志们:
今天我们在这里召开医保电子凭证推广应用工作推进会暨业务培训会议,今天会议的主要目的:一是深入贯彻重要决策部署,加快发展“互联网+医保服务”,提高医疗服务效率,改善群众体验,实现人民对高质量医保服务的期待。二是通过集中业务培训进一步推进医保电子凭证推广激活应用工作,全面开启我县医保电子凭证从刷卡时代进入扫码时代和刷脸时代的新纪元,助力社会市域治理现代化建设新亮点,提升医保线上线下综合业务经办能力。三是统一思想。在我县推广进度全面落后的情况下,动员全县上下齐心协力、真抓实干,推动医保电子凭证推广应用工作如期完成。
下面,我就如何进一步做好医保电子凭证推广应用工作讲3点意见。
一、统一步调,充分认识激活使用医保电子凭证的重大意义
随着异地就医需求的不断增大,“互联网+医保”的发展日新月异,传统的实体卡已经不能满足参保群众大量异地和线上服务的需求,国家医保局适时推出医保电子凭证线上应用,意义重大。
一是医保电子凭证是回应民生的创新之举。医保电子凭证作为医疗保障信息系统中参保人的唯一标识,是打通医保线上服务的金钥匙,可实现医院扫码就医、购药,异地就医线上备案、异地就医实时结算等多种医保服务,减少窗口排队、反复跑腿,足不出户即可办理医保业务的所有功能,真正实现“一码在手,全国通用”。具体功能和优势接下来的培训还会做详细介绍,请大家认真学习。
二是医保电子凭证是信息建设的关键之招。没有信息化,就没有现代化。推广医保电子凭证,是贯彻国家医疗保障信息化建设的.具体要求,也是“数字云南”的应有之义,云南省作为全国医保电子凭证第二批试点省份,5月15日正式上线启动。9月20日xx市开展医保电子凭证启动仪式,按照省、市工作部署,12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。我们县启动医保电子凭证激活工作以来,取得了一定成效。但是临近12月底的时间节点,离市政府的要求还有很大差距,推广进度比较迟缓。因此,全县上下要引起高度重视,利用今年还剩下最后一个月,集中时间、集中力量、集中攻坚,扎实推进医保电子凭证激活应用,打一场医保电子凭证激活任务赶超仗,确保按时完成市局下达我县医保电子凭证激活人数目标任务。
二、认清形势,对照要求分析推广工作存在的问题和困难
截至11月27日,我县累计激活人数27777,激活率仅为4。53%,排名全市倒数第一。距离20xx年底30%的目标任务,还差15。84万人,距离80%的目标任务还差46。48万人,形势不容乐观。根据10月26日《xx县人民政府办公室关于加快医保电子凭证推广工作的通知》要求,上报各单位电子凭证激活情况,全县只有22家单位上报了《参保单位医保电子凭证激活情况统计表》。
刚才,从通报情况来看,全县医保电子凭证推广应用工作进展缓慢、进度滞后。表现在:一是激活率普遍较低,全县完成医保电子凭证激活人数任务很不理想,除了街道完成稍高外,其余个乡、镇(街道)激活率全部在以下。截止昨天,全县仅仅完成医保电子凭证激活人,排名,距离完成市局下达我县万人的激活目标还有很大差距。二是思想认识不足。部分乡镇、部门没有将医保电子凭证的推广激活应用工作当做一项重要政治任务,对医保电子凭证的推广激活应用工作的重要性、紧迫性认识站位不高,应付思想较为严重,导致我县激活应用工作停滞不前。三是宣传力度不够。群众知晓率和参与度不高,各乡镇(街道)宣传方式比较单一,需要进一步创新。县直、企事业单位仅限在职职工,没有按要求做到在职职工、离退休人员及直系亲属全员激活使用。医疗机构也没有要求患者及购药群众激活进行扫码付费。四是结算率明显偏低,协议定点医药机构使用医保电子凭证结算医保费用比例不高,医保电子凭证的使用率偏低。当然,这里面也存在统计口径误差,可能某个定点是开通了,但一直没有使用结算记录,系统查询不到,默认还没有开通。
三、压实责任,如期完成医保电子凭证推广应用工作任务
(一)加强组织再领导
各乡(镇)、街道办事处、部门、企事业单位参会领导,请你们回去后,及时跟主要领导汇报,把这项工作作为当前一项政治任务,带头研究,细化措施,组建专班,明确责任和时限要求,做到有人抓、有人管,还有有人干的工作局面,按时保质按量完成此项工作任务。
一是请各乡(镇)街道实现所有村、组干部全员激活使用,并召开村小组会议进行学习传达,引导广大参保群众激活使用。做到12月底新增激活人数不少于20xx年本地参保人数的30%,20xx年6月底激活率达80%以上,20xx年底前实现全覆盖。
二是请县直各部门、企事业单位要督促本单位的干部职工,含离退休人员及直系亲属,做到12月10日前医保电子凭证激活率达100%,并把激活情况统计情况按要求上报。
三是请县卫生健康部门落实好县域内医疗机构全员医保电子支付凭证的激活应用,切实把惠民便民的好事、实事做好做细。各乡镇、街道卫生院(服务中心)要利用村医渠道,对村卫生室、服务站工作人员进行培训,确保各村、组人员就医购药激活率达100%。
四是请县教育体育局牵头组织,在做好全县各学校教职员工医保电子凭证激活应用的同时,要求在校就读学生医疗电子凭证100%激活,结合“小手牵大手”活动,倡导学生动员家长激活应用。
五是县医疗保障局要督促指导我们县协议医药机构推进全县医保电子凭证激活应用工作。各定点医疗机构、诊所、零售药店要将此项工作作为今年一项便民惠民重点工程来抓,确保参保人员就诊购药激活率达100%,同时做好设备调试工作,方便参保群众使用。下一步,电子支付凭证应用将和定点医疗机构门诊结算率、住院结算率,定点零售药店结算率挂钩。对没有按要求稳步推进医保电子凭证结算的,达不到结算率目标任务的医药机构,我们将视情节给予约谈,暂缓、停止拨付医保基金,暂停医保协议结算资格1—3个月的处理。
(二)加强宣传再引导
各乡(镇)、街道办事处、各部门、企事业单位要加强宣传,营造医保凭证推广使用的良好氛围,让广大群众了解医保凭证是什么,怎么激活,解决不敢用、不会用、用不惯的问题。
通过“线上”+“线下”推广。依托广播、电视等传统媒体及门户网站、微信公众号、QQ微信群等新型媒体。在各医保服务窗口、经办场所,设置宣传展板、张贴宣传海报,发放宣传资料、LED屏幕展示。还可以通过门户入口引流,在第三方渠道服务商线上平台首页展示,微信、支付宝、金融机构等第三方渠道的福利刺激、工作人员链式网进行推广。特别是定点医药机构要充分发挥参保人员受面广、针对性强的特点,结合自身行业特性在定点医药机构对参保人员进行宣传推广。总之,“不管黑猫白猫,拿到耗子的就是好猫”,请大家开动脑筋,各显神通。
(三)把握时间节点。
全面推广应用医保电子凭证,涉及面广,责任重大,任务艰巨,需要多方协作、合力推进。根据全市医保电子凭证应用推广启动会上的工作要求,
一是针对医药机构。12月底前所有定点医药机构要全部接入医保电子凭证应用,实现线下扫码支付功能。
二是针对参保人员。12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。
(四)加快改造再推进。
医保电子凭证有丰富的应用场景,群众在家门口、在村卫生室能顺利使用医保电子凭证,体会到便捷、高效、安全的医保服务后,群众自然愿意使用,当然激活人数往往也就上去了。我县协议定点医药机构开通使用医保电子凭证覆盖率还未达到100%,各定点药店、医院要抓紧协调his开发商,加快接口改造,确保医保电子凭证上线启用,实现全县协议定点医药机构扫码就医、扫码购药全覆盖。由于城乡居民使用医保电子凭证的场景大部分在基层医疗机构,特别是在村卫生室。我们将为全县每家乡镇卫生院、每家村卫生室配备一把扫码枪设备。
同志们,今天的会议,既是工作落实推进会,也是目标任务冲刺会,完成今年的医保电子凭证推广应用工作时间紧迫、任务艰巨。我坚信,只要我们大家迎难而上、勇于担当,奋起直追、攻坚克难,就一定打好这场赶超仗、冲刺仗,确保我县按期完成医保电子凭证激活任务。
谢谢大家!
业务培训讲话稿7
同志们:
今天这次会议,是一个培训会,也是一个交流会,更是一个工作推进会。培训会,稍后部里有关的组(室)要讲;交流会,刚才大家都听了,一个党委说,大家一起听,这里面有很多亮点,是大家应该学习和借鉴的;推进会,就是在培训的过程中也有一些安排和部署。刚才的汇报,大部分同志准备的都非常充分,但由于时间安排得比较紧,今天大家没有说细。我们在半年的时候,将抽出时间,详细听取各党委有关方面的工作汇报。
今年的组织工作,全区工作会议上做了安排部署,也下发了《20xx年组织工作要点》,我在这里强调一下工作重点。基层组织建设要叫响"四个载体",即:"双提双带"、"三凝聚"、"先锋党组织"和创先争优活动,就是以这四个载体为主线,全面开展基层组织建设工作,比如:"百日攻坚"、党支部分类定级等项工作。班子和干部队伍建设的主线就是:加强领导班子思想政治建设,要凝心、聚力、鼓劲。人才队
伍建设就是以农村实用人才为主体,要摸底、建库、规划。要调查摸底,做到心中有数,对高层次的农村实用人才要建立"人才库",区、乡镇都要规划未来三年或者五年的人才发展工作。这些是主线工作、核心工作,要围绕核心工作抓好各项工作的推进落实。关于下步工作,我主要讲四点意见:
第一,要知责任。责任就是分内的事。知责任就是要知道你自己是干什么的,是对一个社会人的基本要求,是做好本职工作的前提保证,更是维护班子团结大局的前提和基础。在座的都是党委副书记,还有组织委员,可以说全区的组织工作能不能做好,担子都在在座的肩上,你们是骨干,你们是关键,所以要明确自己的工作职责,副书记主管党群工作、宣传工作、纪检工作、组织工作,有的可能还分管一些经济工作,组织委员就是抓组织工作,这些都是组织上交给你的工作,都是你的'职责,所以,大家心中一定要明确,要认真、扎实地履行自己的职责。在全省县处级以上班子培训会上,吉炳轩书记讲过:"知责任,包括家庭责任、社会责任、工作责任等",今天我主要讲的是工作责任,所以大家要知道自己是干什么的,明确职责,尽职履责是对每一名组工干部的基本要求。
第二,要明思路。思路决定出路,思路也是看一个人的眼界、视野,更是看你工作的条理性和清晰度。今年,部里出台了一系列的方案、办法,比如说:"双提双带"、"三凝聚",还有乡镇党委考核、村党支部绩效考评等一系列方案,但这些都是框架性的工作,到我们各基层党委,需要我们结合实际去完善、去落实,要具体化、明确化、可操作化,这些工作在具体化过程中,就是我们每一个党委的工作思路,所以明思路非常重要。一要有一个明确的指导思想。你要干什么,达到一个什么目的,坚持什么原则,一些方向性的工作,为什么要做,怎么做,我们要解决什么问题,这就是一定要有一个明确的指导思想。二要有一个合理的工作目标。每项工作要达到一个什么程度,心中要有数。"双提双带"我们是针对部分农村党员的责任意识比较淡薄,党员的作用发挥不突出,是针对这些问题提出来的,这就是为什么要搞这项活动,目的就是要解决这些问题,解决好这些问题就是开展这项活动的工作目标。三要有一套有力的推进措施。每项工作都怎么办,我们要认真研究,把它研究透,有针对性地提出一套符合工作实际、管用见效的推进措施。所以谋思路的过程是一个谋划、规划的过程,你对这个过程不清晰,你就不知道为什么要干这件事,怎么干,最后要干到什么程度、什么结果,那么这项工作又怎么能够做好呢。所以,我觉得谋思路非常重要,各位副书记会后一定要把今年的组织工作理一理,一项一项归纳一些提纲挈领的思路,然后按照思路一步一步地推进,一步一步地抓下去。
第三,要抓落实。思路属于谋划和思考阶段,真正把事落到实处,就是要具体地抓推进和落实。抓落实的一些方法、一些步骤,王书记在一次全会上讲了,王区长也讲过,我在这里结合组织工作再强调三点:一要围绕中心抓落实。党的工作是为中心工作服务的,所以党的工作一定要促进中心工作,不能添乱,要增力,要增效,不能搞中心工作与党的工作"两层皮",怎么来找好结合点,怎么样来促进工作,这就是各位主管领导的能力和水平。二要开拓创新抓落实。创新、创造大多来自于基层,我们党一直强调要尊重基层群众的首创精神。刚才,大家汇报的时候,有很多把支部建在"产业链"上都在具体操作了。其实,创新就是在原有基础上的突破,创新就是不能平铺直叙,创新就是应有自己的特点,创新就是你有别于其他人的地方,要想把工作干好,要想脱颖而出,你就要创新,不能上边要求什么,下边就干什么,上下一边粗,这肯定是不行。刚才大家在汇报过程中,有一些有创新的影子、创新的亮点,那么作为我们抓落实的重点,下一步,每一项工作还要想一些实实在在的创新办法来解决。三要典型引路抓落实。我觉得,尤其基层党组织工作,典型引路非常重要,我们在落实每一项工作时,要注意培养典型、选树典型、宣传典型,以点带面。街道社区"三凝聚",哪个社区做得好,要心中有数,对于重点突出的,我们要有计划、有目标、有目的地给一些政策倾斜,来培养这个典型,通过典型带动一般,推动整体工作发展。
第四,要见实效。组织工作要见实效,党建工作要见实效,经济工作也要见实效。前面,我讲的职责定位、明确思路、抓好落实根本目的就是要见实效,大家要取得实实在在的效果。现在都在讲:"凭德才用干部、凭实绩用干部","德"、"才"是你本身的能力和素质,那么"实绩"就是你的工作有没有成效。你既有德,又有才,但是你不干活,肯定是见不到实效,所以这样的干部也不能用;你有德,有才,把德才用在推进落实工作上,工作肯定能取得实质效果。所以中央提出"凭德才、凭实绩用干部"。今年组织工作的头绪也很多,马上要布置的党支部分类定级,非公组织和社会组织建立党组织"百日攻坚",以及刚才说的四个载体活动,量都很大,也很复杂,我希望,通过各位的共同努力,都能够真真正正地收到实效。
业务培训讲话稿8
同志们:
金秋的九月是收获的季节,经过4天紧张有序的学习,业务培训班在领导的正确指导和机关各部室处的大力协助下,经过大家的共同努力,今天就要结束了。4天来,大家积极听讲,认真记录,踊跃交流,主动请教,时间虽短,但大家普遍感到收获很大,达到了预期的效果。下面,对本次培训班的基本情况,我作一简要总结。
一、本次培训班的基本特点
本次培训班与以往相比,有以下几个方面的显著特点:
一是师资层次高。本次培训班安排了×××个专题,授课老师都是具有较高学术造诣的专家学者和对本领域工作有深入研究的领导。可以说,本次培训班邀请的授课老师,是军代处近几年来举办培训班授课专家层次最高的。
二是培训内容精。本次培训,我们本着“缺什么、训什么”的原则来合理安排,突出基本技能训练,注重提高实际操作能力,既有思想高度,又有理论深度,实践性很强。为做好本次培训,我们于7月份广泛征询了各单位、各部门的意见,与授课专家多次商议论证,精心筛选了×××个专题。整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,从宏观到微观,相互补充,相互结合,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。
三是教学计划实。整个培训过程,计划周密,落实到位。在4天时间内,安排了×××个专题讲座,并安排机关全体同志×××次到会听课,扩大了培训范围和力度。充分采用多媒体技术制作课件,提高了培训质量和效果。
四是教学管理严。做搞好本次培训,二处的同志做了大量的准备工作,制定了各种措施要求。在整个培训过程中,参训的同志做到了自觉遵守规定要求,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记。二处的同志按照大处领导要求,处领导始终坚守在会场,关心参训人员学习、生活,确保了本次培训班高质量地圆满完成。
二、本次培训班的主要收获
一是拓宽了思路,明确了方向。通过聆听专家教授的讲座,使大家更加明确了这一道理,大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,才能明确奋斗方向和目标。通过培训,进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,增强了大家的责任感和使命感。
二是掌握了知识,提高了素质。在培训中,大家普遍感到,在以往的工作中存在着两个方面的问题,一方面,对理论知识的学习不深不透,没能打破陈旧的思维定势,不能运用新思路思考问题,另一方面,在具体工作中,对业务知识的学习抓得不紧,有时只是为了应付日常工作,没有养成学习的自觉性,不能开创性地开展工作,难以适应新形势的需要。这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习掌握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。
三是培养了骨干,建立了队伍。参加这次培训的同志,都是各个单位的新生力量,担负着建设的重任。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的适应运输发展的新型人才队伍,各级领导一直关注的中心问题。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。
四是促进了交流,增强了合力。这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会,利于各单位、各部门进行多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。
三、提几点要求
本次培训班今天就要结束了,这里,我提三点要求。
一是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。本次培训班,时间虽短,但内容安排丰富、新颖,实用性较强,是大家普遍关注的。回去以后,要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况,制定计划,对未参训人员进行重点辅导,扩大培训的范围和力度。二处要抓紧时间整理培训内容记录,刻录光盘下发。
二是要增强不断学习的`意识。应该说,目前军代处发展正处在最佳时期,拥有一支很不错的干部队伍,整体是好的。年轻干部较多,拥有本科学历。但从我掌握的情况来看,某些同志存在着自己还年轻,现掌握的知识足够应付工作需要,现在学不学无所谓的思想。这种思想是要不得的。学历高,代表着你的过去,说明你拥有很好的起点。年轻,只表明你拥有优势。但如果不注重学习,不注重实践,将终会被工作淘汰,被社会抛弃。对于每一个要求进步的人来说,学习是一种投资,是为将来的生存进行积累,为将来的发展而“储蓄”。要充分利用这次举办培训班的有利契机,牢固树立不断学习的意识,认识到学习的重要性和紧迫性,在全处形成不断学习的良好氛围。
三是要开创性地抓好训练工作的开展。训练工作是完成各项工作的基础。在看到成绩的同时,我们要清醒地看到训练工作中存在的问题和差距。我们要拓宽思路,丰富知识,以开拓创新的精神,以饱满的工作姿态,开创性地做好工作,全面实现跨越式发展提供强有力的保证。
同志们,当今时代是人才辈出、竞展风流的时代,是迎接挑战、加快发展的时代。作为跨世纪的武士,只有踏踏实实地学习、勤勤恳恳地工作,炼好基本功,才能在宽阔舞台上施展自己的抱负,实现自身的价值。
谢谢大家。
业务培训讲话稿9
司法所业务培训讲话同志们:
今天为期二天的司法所干部业务培训,经过大家的同努力,圆满完成了培训任务,达到了预期目的,这次培训既是新来同志的业务培训,也是老同志一次再教育再提高。这次培训班时间虽然短,但内容很丰富,有局长在开幕式讲话中的全局工作和政治理论,纪检组长的廉政建设、也有股室负责人的业务知识讲解,还有xx镇的司法所、全国优秀人民调解员、省优秀司法所长、县“十佳公仆”,怎样当好司法所长和做好人民调解工作的'现身说法。
这次业务培训取得了圆满完成,我认为:一是领导高度重视,局长早早就进行了布置,并亲自查看培训的各个环节,从人员的安排到授课的内容都一一进行布置;二是准备充分。这次业务培训早布置、早准备,在此次培训中制定了明确的培训工作流程,派出有丰富工作经验的股室负责人、司法所所长主讲,将培训工作落实到个人,他们都做了精心准备,培训内容贯穿于整个基层司法行政工作。在学习过程中同志们能做到严格遵守纪律、认真听讲,并做好笔记。三是内容实用,培训方法灵活,学习氛围浓厚。四是始终把政治理论、党性锻炼、廉政建设贯穿于业务培训全过程。
回过头来看这短暂而又充实的学习生活,大家一致感到,收获不小,受益匪浅。归纳起来,大体有以下三个方面值得肯定:
一是通过学习培训,新来的同志,拓宽了知识视野,锻炼了自己;老的同志更新了思想观念,提高了能力。通过学习培训,大家进一步认识到基层司法工作担负着落实司法行政各项业务工作,做好人民调解和矛盾纠纷工作、社区矫正工作、安置帮教工作、向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传教育、维护社会稳定等重要职能。通过学习更新了知识,综合素质得到有效提升,驾驭实际工作能力有所增强,为今后干好本职工作奠定了坚实基础。
二是通过学习培训,提高了政治素质,强化了责任意识。同时也认识到基层的天地广阔,基层司法行政工作大有可为,基层司法所正在加紧建设。硬件建设上为司法所配备了电脑、电话、摩托车、档案柜和办公桌椅,办公用房今完成七个乡镇,明完成两个乡镇,办公用房最少的面积都达到平方以上,多的达到了平方,我们的基础设施建设走到了全省的前列,在组织建设上到目前为止,我们已有名司法所长提为副科级,也名列全市、全省前茅。在工作上,我们除了传统的做好人民调解和矛盾纠纷工作、安置帮教工作、法制宣传和向广大群众提供法律服务外,今还要开展教社区矫正、人民调解与法院的司法对接,医患纠纷三方调解机制。以后还有可能把县看守所划归司法行政机关管理。
三是通过学习培训,特别是江局长的以创先争优为中心,开展政治理论学习,和“三项重点工作”。“两城建设”的讲话,大家普遍接受了一次更加深入政治理论的再教育,理想信念得到进一步强化,世界观得到进一步改造,宗旨观念得到进一步锤炼,党性修养得到进一步提升。可以看出,在同志员们身上,洋溢着一股蓬勃朝气、孕育着一股昂扬锐气、展现着一股不服输、敢为人先的骨气,淋漓尽致地彰显了我们司法干部的“法律服务保民生,和谐社会我为先”精神内涵和时代气息。
同志们,我国正处在一个社会转型期,在这一过程中,社会的各种矛盾和问题凸显,我们基层司法所干部担负着维护社会稳定中“一道防线”作用,但是,基层司法所在接受县市区司法局领导的同时,应主动接受所在乡镇(街道)党委、政府的领导,加强与有关部门的沟通协作,为维护我县社会和谐稳定,促进当地经济社会发展提供良好的法律服务和法律保障。,
业务培训讲话稿10
同志们:
为了提高全县各级档案工作人员的综合素质和业务技能,今天,我们在这里举办档案员业务培训班,这是一件十分重要并有意义的工作,它也是今年全县档案工作的一项重要工作任务。有机会能同大家一起学习,十分高兴。在此,我谨代表县档案局向参加这次培训学习的全体学员们表示热烈欢迎!下面我讲三点意见。
一、进一步提高对档案工作重要性的认识
档案是经济和社会发展的历史记录,它承载着大量人类文明的优秀成果,是维护历史真实面貌、服务现实发展需要的重要信息资源。在人类进入信息社会的今天,我们开展任何一项工作都离不开对历史经验的学习和借鉴,而档案对于一个单位来说无论是机关、事业单位还是企业,都是一种宝贵的资源。在座的专兼职档案工作人员对于这一点一定要有足够的认识。档案工作是一项不起眼的工作,但不能没有,正如人们所说的平时看似不重要,要着时候急得慌。工作要靠平时积累,说不定你们现在所做的工作将来是有可能要载入全县的发展史册。档案人员的工作职责就是对日常工作中所形成的有价值的材料收集建档、规范管理、利用服务。县档案管理每年开展的档案宣传、业务培训、执法检查可以说都是为实现这一目标服务的。
档案工作作为一项涉及面广的工作,同机关、团体、企事业单位和个人均有着不可分割的联系,对各项工作的开展都有极大的帮助。随着经济交往和对外开放的扩大,档案的资料、凭证、查考作用日益凸显。重视档案工作带来诸多甜头,忽视甚至轻视档案工作让人吃尽苦头。因为原始档案的丢失,日后为之付出沉痛教训的事例,在我们每个人身边比比皆是、不乏其例。过去我们国营和集体企业,前几年都转制破产了,原企业这些职工近些年陆续退休的很多。由于建档和管理不善,现在就有的人到处找不着人事档案,进不了社保,领不到养老金。还有我们有的村委会档案建立不全,诸多土地、山林纠纷无法用原始档案凭据证实,带来许许多多的不必要的纷争,甚至械斗。
因此说档案这东西真是轻视不得的。它是一种不可再生的宝贵资源,当我们有它时觉得它并不稀奇,可日后当你用到时它却因为没有它而苦恼。正是因为如此档案工作才显得越来越重要,人人都离不开。档案工作者不仅要懂得这些道理,还要用实际行动去守护它、宣传它,使全社会的`人都引起关注。
二、我县档案工作面临的形势和任务
档案界有句话叫“经济工作和社会事业发展到哪里,档案工作就跟踪服务到哪里。”因此可以说档案工作在我们周围无处不在,到处都需要。传统档案工作主要是面向机关、服务领导,看门守户、墨守成规,而现在形势却发生了根本性变化,随着机关规范管理和利用服务考核的逐步推行,档案工作在各地出现了许多新的领域、新的课题。信用档案、农村档案、民生档案、重点建设项目档案、民营企业档案、家庭档案向我们扑面而来。与此同时,档案信息化建设、档案馆功能建设、档案法治建设、档案队伍建设等事关档案事业发展全局的重大问题纷纷提上各级政府议事日程。档案事业不仅服务领域扩大,而且服务由后台走向前台,由被动服务向主动公开服务转变,这样的转变、变化是深刻的。与内地相比我们自己的工作差距是很大的,但我们有自己的特色和发展空间。我们要充分发挥民族地方特色,积极主动参与工作全过程,比如重大活动、重点项目、重要设备开箱验收等,要参与其中,拿到第一手资料图片。然后抓好服务、抓好利用、工作定能创新。
目前,我县档案工作存在诸多问题:一是部分单位领导对档案工作重视不够;二是档案人员变动频繁、业务培训跟不上无法开展档案工作;三是档案室等基础设置配备不科学、不到位,有的还存在安全隐患,影响了单位档案工作的正常开展;四是有的单位档案人员责任心不强,未按期立卷归档,严重违反《档案法》相关规定;五是部分单位文件材料收集严重不齐全;六是有的档案人员整理案卷不符合规范要求存在质量问题;七是部分单位还未开展档案计算机管理工作,这将直接影响今后的档案移交工作。
为能解决以上存在的问题,今年档案工作要重点抓好以下几个方面:
1、贯彻落实中央书记处书记、中央办公厅主任指示精神,围绕“重新认识档案工作,转变观念,创新服务”核心内容开展讨论,解决好以下六个方面的认识问题:①如何认识档案工作在新的历史时期的“特殊责任”,“特殊作用”,真正增强光荣感、责任感和使命感。②如何使学习真正成为推动工作的强大动力,作为个人成长进步的阶梯,形成抓紧学习、刻苦学习、善于学习的浓厚氛围。③如何牢记“有为才有位”的道理,克服把档案部门当成“安乐窝”,安于现状,不思进取的思想。④如何从陈旧的思想观念、思维方式、工作方法中解放出来,真正在工作思路、工作内容、工作手段上积极创新,创造出一流工作业绩。⑤如何加强管理,采取有效措施,确保档案的完整与安全。⑥如何加强档案干部队伍建设,全面提高综合素质,充分调动全员的积极性,真正建设一支有活力、有能力、有战斗力的档案工作队伍。
2、开展档案室安全检查工作。档案安全保管是档案工作最基本的要求,档案室存在安全隐患的要改进,管理不善要尽快完善,不能大意,出了事自己是要负责任的;
3、认真开展档案业务指导、档案执法检查工作,各单位要按国家档案局8号令要求编制使用好本单位的《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》。目前全县94个一级立档单位,有76个已向县档案局报批,其中:71个县属机关、企事业单位中61个单位审批结束,占86%;23个省州驻腊单位15个单位报批占65%,到目前为止仍有18个单位未向县档案局报送《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》,未报审的单位请于6月30日前向档案局报审,我局将拟请县人民政府政府对此项工作进行督察通报。另外县档案管理部门将加大档案执法检查力度,依法管理档案工作,对违反档案法律法规的现象依法查处,并报县委、县政府两办进行通报全县并限期整改。
4、根据《档案法》第11条规定,对各单位年满的档案进行依法移交进馆,同时要求移交电子目录,这已不是什么新要求,在这里只是重新提醒;
请大家积极配合,共同努力完成今年的档案工作目标任务。
三、对大家提几点希望
首先,从过去我县的档案工作来看,我们在条件比较困难的情况下取得了一些成绩,但今后全县档案事业的发展和建设更加任重而道远。全县未来的档案事业要靠大家共同努力,按照科学发展观的要求,真正做到与时俱进,进一步提升整体水平,工作的重点也不能停留在为机关档案的指导升级上。面对民生档案、信用档案、名人档案、企业档案和家庭档案等新兴领域的需求,档案工作的内容和范围要进行扩展和创新。
其次,全县广大档案工作者要认清形势,增强档案服务意识。要围绕发展,不断提高档案服务的质量。努力把满足我县经济社会发展的需要作为档案工作的第一位的任务,围绕发展这一主题,不断发掘档案资源优势,创新服务机制,拓展服务领域,更好地发挥档案工作的服务功能。
第三,全县各机关、各企事业单位专兼职档案员要加强学习,提高业务技能,信息时代、自动化办公,要求档案工作也要现代化管理。各专兼职档案工作人员不仅要爱岗敬业,加强修养,而且要掌握计算机管理操作技能,否则难以适应档案工作发展需要。
第四,此次培训,机会难得,大家工作又忙,要正确处理好工学矛盾,既来之则安之,由于培训时间短,大家要安下心来,专心学习,认真思考,真正学有所得,学有所用,把该学的课程完成好。更好地指导服务于今后档案工作的开展。
预祝培训班圆满成功!
业务培训讲话稿11
同志们:
刚才,建帮同志代表行党委作了一个很好的工作报告,我完全同意。这个报告会前行党委专门开会进行了研究,会上大家再进行讨论,然后印发执行。就如何加强全行的培训工作,我再谈点个人看法。
一、为什么召集分行行长参加培训工作会议
召开由各分行行长参加的培训工作会议,这在农行历史上是不多见的,农行正在加速向商业银行转轨的进程中,有必要举行这样一次高层次的、由主要决策者参加的培训工作会议。目前全行员工有50多万,我们带领这样一支庞大队伍,既要参加国内的同业竞争,又要迎接国际竞争的挑战,靠什么?靠人多势众?那是小农经济的思维方式的产物。要靠一支精兵强将,精兵强将从哪里来?就是从这50万队伍中产生。所以,必须优化这支队伍提高这支队伍的整体素质。
当前,摆在我们面前的有“四大压力”。第一,来自效率的压力。农业银行的效率、劳动生产率,在工、农、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高劳动生产率,必须提高人的素质,因为人是生产力中最活跃的因素。没有一支精兵强将,怎么能提高效率?当然,提高效率最根本的是要有一个良好的体制和运行机制,但我们不能等到体制、机制完全解决好了,再去解决我们的人力资本的配置以及整个队伍的建设,我们必须同时进行,而且在体制改革没有到位之前,要抓紧提高队伍素质,加强队伍建设。通过队伍建设,激活我们的人力资本,有效配置好人力资源,这样,就可以提高潜在的效率,提高劳动生产率。
前些年,我们一方面做出大量的减人计划,另一方面又大量的增人。今后必须转变观念,大批地进大学生、研究生,这不是个路子,农行到什么时候是头啊。这几年我们大体上减了10多万人,但真正关门走人的没有多少。我们还是一方面大量地进学生,一方面减下来的人员还拿着基本工资待遇。如果按这种思路下去,这支队伍将会越来越庞大,潜伏的问题就越来越多。福林同志在农行时,搞得比较稳妥,现在看是对的。现在社会再就业的压力、社会稳定的压力非常大。工行减员力度比较大,一个员工给10多万元就走人了,现在内蒙的、辽宁的都坐在北京不走,搞得他们很被动。听内蒙的说给10万元,当时非常高兴,皆大欢喜都走掉了,可是10万元没几年花完了,做买卖赔了,又回来找。
为什么要让这些人下岗,无非就是两条原因:一是这个网点不存在了,人要走;二是这个人没有能力,要下来。但是能不能把这些人改造呢?能不能通过再培训的方式把他们重新配置上去呢?这我们不就节省了成本嘛。从银行系统看,很多的柜面业务不需要那么高的学历,到欧洲、到美国去看看都是一样的。现代电子技术操作以后,风险控制主要是在后台,柜面你来敲键盘就可以了。我们一方面让这些40多岁的员工下岗,一方面又招一些高成本、高学历的进来,一个时期可以,长期是不可以的。我想从总行开始,进大学生、研究生能不能隔一年进一次?大家可以研究。一定要下决心优化队伍结构,走培训这条路。这一思路根据上海分行的经验看还是成功的,包括电脑操作人员的培训都是成功的,关键是能不能下力量培训他们,这样劳动生产率就提高了,在体制上没有根本解决的时候,这就隐含着提高效率,而且好多不稳定因素也可随之化解。
第二,来自效益的压力。我行的效益不高,人均存款、贷款、人均利润在工、农、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因:有总量没有做大的问题,有外部环境的'问题,有机制不灵活的问题,有体制性障碍的问题,但根本的还是人的积极性问题、人的素质问题。如果拿优秀的客户经理创造的人均价值去衡量,我们这个系统潜力该有多大。有很多员工是有决心但缺乏本领,靠什么来解决呢,你不能再送他去上大学、去读研究生,要靠培训。
第三,来自撤点减员的压力。减员的压力现在越来越大,搞得不好就会激化矛盾,这个问题包括像江苏这样的发达省份都已经出现了,尤其是苏北地区一带,我接到一些信访,有的才四十几岁,人一生当中正是干事的时候下岗了。还有个观点说这部分人坐柜台不行,特别是女同志先下岗,我特别不赞成,因为银行这个职业特别适合女性来做。不能让女同志先下岗,这是一种性别歧视。说女同志最漂亮的青春过去了,顾客不愿意看她们了,这个观点我非常反对。我到欧洲、到美国去一看,都是大妈、大姐在那里办业务,不是很好吗?岁数大一些的,让她穿得靓丽一些,再进行礼仪培训,显得更加亲切。如果全安排年轻的姑娘在那里,未必就安心。柜面业务需要大批的熟练员工、大批的一般性人才。说我们的柜台缺乏竞争力,客户不愿意到这里来,一看这脸老化了,把她们换下来,让她们在家里待岗,然后把一个大学生、研究生放在柜台上,这是资源配置的错位,必须纠正。时间长了大学生也不干,培养这么多年天天干出纳,他会觉得成本、收盗不相称,也难留住。所以,必须在50万大军中培养出一部分优秀的人才,否则我们的人均效率没办法提高。必须使那些优秀的人才脱颖而出,创造更多的价值,提高人均水平。撤网点也是这个问题,网点要撤到什么程度?我认为不管撤到什么程度,都还得是城乡网络最大,网点最多,这才叫农行的优势。所以我主张,网点只要有盈利,一般就不撤掉;只要能收支平衡,人员就可以不减,人员素质不高就再培训,靠培训也能解决稳定的问题、安定的问题,这是由我们的国情决定的。如果50万大军有5万到北京来上访,我们就受不了。这不仅是农行的大事,也是国家的大事。
中央再就业工作会议也开过了,中央下大力抓再就业工作,这是国情决定的。我国有13亿人口,城市人口有3亿多,城市人口的失业率是平均4.1%,东三省是6%,比较高,可能还有隐性的,要是算上农村就更多了,农村就不存在着失业,因为农民有土地,但要是按照西方的统计大量农民也都失业了,它还不是一种农场化,所以没有把农村算进来,要不然更多。因此,“三农”问题作为中央的重中之重就在这里,城里本身还有失业,民工也进城来,大家抢这个饭碗,进来也没有什么可做的,收入也上不来,增加收入就必须提高城乡一体化水平。现在户口问题、进城民工的问题已经放宽了一些政策。像安徽、四川等农村地区的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉动,钱主要是城里打工仔汇回去的。所以说,我们在解决员工下岗问题的时候,就必须提高我们的效益,必须提高我们人员的素质,减轻减员的压力。通过挖掘潜力,让他们创造价值的能力提高了,就不减员了,对外少招不就可以了吗?要面对现实,我们好多岗位不需要研究生、本科生在这里工作。我们就得有一个员工结构的优化配置,真正把人事当作人力资源来管理,而不是传统的人事管理,同时要选拨一些优秀的人才作为人力资本来管理,让他们创造剩余价值,拉动整体水平的提高,这不也是经济学的一般原理吗?
第四,来自核心竞争力的压力。现在大家讲核心竞争力的问题,理论界还有很多的探讨。我觉得最核心的问题还是人的问题,还是对人各个方面的潜能怎样发掘的问题,一个体制也好、机制也好,能不能对人各方面潜能有效的发挥、调动,是评价它优劣的一个关键。我讲一个古代的故事,《史记.刘邦本纪》中记载,刘邦是真正的农民出身,中国历史上第一个布衣皇帝,他打下江山以的在洛阳的南宫设酒宴款待功臣和诸候,请他们讨论赢得天下的原因。
业务培训讲话稿12
同志们:
为进一步加强全镇人口和计划生育基层基础工作,提高全镇各社区、村(居、社)计生服务员的业务能力,全面提升我镇人口和计划生育工作整体水平,我们借区人口与计划生育局在各乡镇、街道进行计生业务巡回培训东风,举办这次培训班。
这次培训,区计生局对我们镇非常重视,由副局长亲自带班,亲自讲课,这次培训也是我们各位计生员盼望已久的培训,这次培训内容多,时间紧,天气又比较热,希望在座的各位计生服务员认真听讲,遵守课堂纪律。下面我借这次培训对我们基层计生服务员提一点要求,社区、村(社)是农村最基层单位,我们社区、村(社)计生服务员是最直接接触老百姓,为老百姓服务的。党和国家的计划生育法律、法规能否在群众中得到落实,关键看村级计划生育工作如何。村级计生工作搞好了,社区计生工作搞好了,全镇的计生工作也就搞好了。可见,村级的地位至关重要,村级计生服务员起着关键作用。我们在座的各位一定要明白自己的工作职责。社区、村计生服务员是本社区、本村计划生育工作的全权代表,具体负责本辖区内计划生育日常工作,所以,一定要明白自己的工作职责。既然你干了,就要负起责任,争做一名称职的计生服务员。
一个好的基层计划生育工作人员应具备哪些素质?一个好的村级计划生育工作人员首先应该具备良好的政治思想素质。计划生育工作是一项费力难讨好的工作,没有为党、为国家、为人民负责的政治责任感,没有无私奉献、甘于吃苦的精神是难以做好的。其次,要有一定的'文化水平和必需的专业知识,否则,难以承担计划生育管理、宣传、服务的各项工作任务。要有较强的工作能力,特别是做群众工作的能力。要有法治观念和职业道德,尊重工作对象,依法办事,不循私情,把工作做得合情合理。
最后我预祝这次培训园满成功。
发言人:
年月日
业务培训讲话稿13
同志们:
综合办公室是各分公司、项目部的综合工作部门,是上传下达、协调各方的"枢纽",是对外展示形象的"窗口",更是制定实施决策的参谋和助手。因此,从一定意义上讲,办公室工作开展的好与坏,将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。
我们公司办公室针对近几年各单位办公室人员变动大,新手多的现实,结合企业发展的需要,组织召开办公室系统人员业务培训,既是对工作会精神的贯彻落实,也是规范管理的重要措施。我认为召开的很及时、也很有必要。据我了解,公司办公室业务培训是公司成立以来第一次在全公司范围内开展,本次培训安排了公文处理与文字工作、项目文化建设、如何干好项目综合办工作、接待礼仪讲座以及综合办业务交流等,我认为内容很丰富、筹备的也很好,大家一定要珍惜培训机会,认真学习,要学有所得、学有所用。
下面,我就此次培训工作强调以下三点:
1、端正学习态度,提高思想认识。本次培训会是在施工生产的时节进行,从报到的情况来看,大部分项目能够抽调业务骨干参加培训,这说明各单位对这次培训的觉悟是高的`,是重视综合办公室工作的。有了这种态度和支持,我相信,我们这个培训会就一定能办好。为了办好此次培训会,公司办也提前做了很多工作,结合各自的业务,准备了培训材料,希望大家一定要提高认识、端正态度,圆满完成本次培训任务。
2、严格组织纪律,保证培训秩序。所有参加培训的同志,都要服从安排,严格按照会务手册要求,自觉遵守培训纪律,没有特殊情况必须全程参加培训,确保培训会有序、顺利进行。机关两办人员要提前安排好手头工作,组织好、安排好、接待好各施工一线的办公室人员,并借此培训机会,认真学习提高,带头遵守培训纪律,做好榜样和表率。
3、切实珍惜这次难得的学习机会,切实提高自身业务能力。这次培训有利于各单位相互沟通交流,有利于拓展办公室工作人员的视野和工作思路。参加培训的同志们一定要珍惜这次机会,真正坐下来,沉下去,从严要求,高标准、高质量地完成培训任务,做到理论联系实际,学以致用,切实提高自身业务素质和工作效率,推动本项目部文化建设工作,以更优秀的业务能力为施工生产一线生产服好务,为实现20xx年各项工作目标贡献力量。
同志们,办公室工作责任重大,使命光荣,希望大家以这次培训会为契机,牢固树立"大局意识"、"责任意识"、"服务意识",认真学习先进经验,提高业务能力,适应形势,奋发有为,以饱满的热情、创新的精神、务实的作风、优质高效的服务扎实开展各项工作,努力把项目综合办公室工作提高到一个新的水平,为推动企业的持续科学发展做出更大的贡献。
业务培训讲话稿14
上午好。很高兴能有这样一个机会与大家共同学习。我们都知道,新课堂的展示原则——差等生展示,中等生补充,优等生总结。所以,面对各位课改行家,我给自己这样一个定位,由我来展示,再由各位同仁的补充、提炼,加上各位领导的点拨拓展,希望大家能有所收获。好,下面开始我的学习成果展示,题目是《让飞扬的理念落地生根——谈高效课堂各环节的运作与反思》。
随着课程改革的不断深入,各种“课改模式”如雨后春笋般冒了出来,什么三三六,什么“271”、什么“生命课堂”、“动力课堂”等等,其实不管这些课堂教学模式的名字叫什么,都离不开“相信学生、解放学生、利用学生、发展学生”十六字真言,都离不开自主、合作、探究的核心理念,都离不开预习、展示、反馈的基本环节。我们县的“预习感知、合作探究、巩固应用”的教学模式不也是用特平实的语言表述了这些基本内涵么?我国很早就有学者强调:教学有法、但无定法、贵在得法;无法之法,乃为至法。没有一种固定不变的方法,这就是最好的方法。同样我们可以指出:课改有模,但无定模,贵在得模;无模之模,乃为至模。没有固定不变的模式,这才是最好的模式。但假如有人在课改初期以不需要固定的模式为理由,拒绝入模临帖,否定细节的研磨,单纯的强调无招胜有招的教学艺术,那我们可以笃定:他是假课改。之所以我们有摸石头过河的感觉,之所以我们有时感觉懵懂茫然,不知所措,之所以课堂的效果见不到提升,之所以我们感觉做了很多尝试走了很多弯路,但课改的脚步仍徘徊不前。那就是我们没有经历临帖——入贴——破贴的过程。“高效课堂的模式与教学艺术并不冲突,恰恰是实现艺术,升华学生思维和课堂生成的保障。”(胡志民语)只有一招一式把各环节运作的扎实有效,才能灵活自如,成就我们自己的特色。模式不可复制,但是其精神,其理念,其技术,我们满可以采用拿来主义,从中选取适合我们自己土壤的种子,让其迅速生根、发芽、开花、结果!
那么,反思我们三年多的课改历程,在哪些方面我们有了成功的突破,还有哪些方面存在的困惑呢?下面,我就带着大家按照我县的教学流程做一个粗略的梳理,不妥之处,还望斧正。
一、预习感知——让自主学习落地生根
预习是学生独立自学、探究问题、建构知识的过程,是课堂教学成败的重要保证。只有充分的预习、自学,课堂上才有话可说、有据可论,才会有迸发火花的探究,才会有丰富多彩的展示。当前,我们各个学校的预习大多为当堂预习,当学习任务较多时,也安排课余预习,或单独安排一节预习课。山东兖州的循环大课堂是每节课的后十分钟为预习。无论哪种形式,都要求每位同学根据学习目标在规定的时间内阅读文本,完成学案。要求学生静心动脑,深入调动自己的学习能力单独完成,这个环节中,中等以上的学生通过自学可以完成一半以上的内容,但一些综合思考性题目或答案不唯一的题目须讨论解决,要注意用红色笔进行标记。教师要在此环节之后,初查学情,通过批改学教案来掌握学生的自学程度。
然而,实际教学中学生预习效果并不理想。原因有三:一是重视不够。学校、老师对预习环节没有足够的重视和认识,而把目光和注意力都集中在课堂展示上。二是缺乏指导。教师组织预习盲目随意,效果不佳。三是欠缺方法。学生预习不够深入,蜻蜓点水,浮皮潦草,有时只为完成学教案而脱离文本进行所谓的预习。
博友赵广宇校长,针对课前预习总结出“五步法”,我摘录于此,供大家借鉴和参考。
第1步:明确学习目标,增强学习针对性。
第2步:交代学习任务,组织学生自学。(明确学习什么,解决什么。任务划分不可一刀切,根据实际,分层交代。)
第3步:明确组织秩序,先独立后合作。(组长主持,按序轮流发问、发表意见)
第4步:限定任务时间,确保短时高效。(一节课自学时间不少于15分钟,目的在于促使学生养成自主思考,主动学习习惯。讨论时间不超过15分钟,目的在于增强讨论的针对性和实效性,防止耗时、争吵。)
第5步:检查预习效果,掌握学情状况。(生查与师查结合。组长检查组员,并给老师汇报。教师做抽查,侧重于学困生。)
总之,实践证明,没有扎实有效的课前准备,就不可能有展示时的精彩纷呈。李炳亭的高效课堂22条中提出的课堂三条高压线第一条便是:没有充分预习的课不能上。
二、合作探究——聆听生命拔节的声音
1、合作探究的误区和策略:经过充分的预习之后,就要在教师全面掌控下,由小组长负责组织,围绕问题进行合作探究了。这是学生相互学习、共同促进的关键环节,在这个环节中,不仅仅是优秀生帮助后进生,更是让全体同学把思路打开,每个同学都可以提出不同的观点,可以交流、讨论甚至争论。讨论时要把控好时间,进行有效讨论,要做好勾画记录,同时注意总结本组好的解题方法和规律,以便展示。老师要巡回收集学生讨论中仍然解决不了的问题,以备针对性点拨。
走进课堂教学,我们发现教师在组织小组合作探究时,往往只注重形式,而忽略了参与的质量和效果,要么没有价值,要么空洞肤浅,要么走马观花,使小组合作探究陷入形式主义的泥潭。具体表现有:1、时机不恰当;2、分组不科学;3、不讲究流程;4、时间不充足;5、评价不全面;6、非全员参加;7、教师无作用。8、探究水平低。
我们不妨来一次场景再现:老师合作探究的指令发出后,学生首先是一脸迷茫,大家你看我,我看你,接着是一阵“假热闹”。有的`小组两三个人同时抢着发言,你说你的,我说我的,谁也不听谁的;有的小组始终只有一个人发言,其他人一言不发,只是心不在焉地坐着;有的小组互相推辞,谁也不发言;有的小组借机闲聊、说笑或者干别的事,还有的宁可自己一人独学也不愿参与合作学习。面对这种“合而不作”“浑水摸鱼”般合作和“不合不作”的现象。我们要找准原因,才能对症下药。
原因之一:价值不认同。有些学生不愿参加合作,并非不愿意参加学习,只是学习的观念和习惯有问题,或者说对新鲜事物缺少正确的接受态度。那么这类学生就需要一个师生一起帮助他们接纳的过程。首先,倾听诉说寻找根源,告知学生合作优势。教师万不可简单批评或强制参加小组合作,这样只会把学生逼入“死路”。更不可以认为只是个别问题而采取“搁置”的态度。其次,创造良好合作环境,帮助学生适应合作。学生不愿参加合作,一定是小团体里没有自己欣赏和乐于交往的人。可让学生自己重新选择一个团队,教师出面协商略微调整团队组合。再次,创设合作成功体验,激励学生喜欢合作。学生一旦在团队中找到了自己的位置,并且慢慢有了成就感,这个学生就会由“不合不作”变得“不合不行”了。
原因之二:流程惹的祸。我们就该解决流程的问题。合作学习是个复合概念。具体说来,它包括独学、对学、群学3个层面,简称“三学”。而探究流程则遵循“情境——问题——知识”这一主线。
独学是合作学习的基础。独立学习能力永远是学生自主学习能力的核心要素。没有独学的合作一定是低效的合作。其中有两个环节尤其重要,一是确保独学的时间,二是确保独学的反馈。一般而言,独学的时间不应少于“三学”的6/10,并且,独学结果要安排一次小组反馈。忽视独学的合作将会助长思维惰性的泛滥,并且会使有些学生养成“优生依赖”的习惯。
对学是合作学习的重要方式。课改专家于春祥有个习惯,每到一个学校课堂调研,总要问学生这样一个问题:“你有问题先问谁?”非常遗憾的是多数回答“问组长”。这就明确地表明在一些学校课堂上“对学”的缺失。树立“对子”意识,建立“对学”机制,是新课堂落实“兵教兵”的基本形式,也是最快捷高效的一种合作学习形式。
群学是合作学习的整合和拓展。“群”是个相对概念,相对于班级来说,一个小组就是一个“群”,相对于小组来说,小组内又可以组建更小的“群”。一般意义上3个人就可以成为一个“群”。正所谓:“三人行,必有我师焉。”关于这一点,许多学校都做过可贵的尝试,譬如安徽铜都双语学校的“二五十”自学合作机制或许能给我们更多的启示。
原因之三:教师作用发挥不当,就得考虑如何解决教师自身的问题。有人说,教师当学毕福剑,不做易中天。有些教师在学生进行合作学习时,退至教室的一侧耐心等待;有的教师如蜻蜓点水般在各学习小组间游走,等到小组讨论结束后,教师依次听取各组的汇报,而且有时还不作评价,汇报完毕,课堂教学活动便宣告结束。学生在合作学习时,教师不知道要做什么,该发挥怎样的作用。
这样的合作学习,教师可有可无的,合作学习当然也没有什么效果。要解决这个问题,就要发挥好教师的引导作用。我们所说的自主合作学习的“合作”,必须是从学生的学习需要出发而进行的合作学习,我们对学生是“放手”,而不是“放羊”。课堂上,没有教师引导作用的有效发挥,就没有学生主体地位的真正体现。合作学习就是一场交响乐演出,大家分工负责,各司其职,在乐队指挥的导引下,演奏出一曲曲和谐美妙的音乐。老师,就是交响乐团的指挥,虽然没有直接演出,但却是乐队的核心。
教师在课堂合作上应发挥好“导向、导趣、导思、导法、导疑、导问”的作用。“导向”即方向上的引导,教师要引导学生确定并认定学习目标,进而围绕学习目标开展一系列的学习活动。“导趣”即创设情境,激发兴趣,引发情感;兴趣是学习的最好老师,兴趣是学习的源动力,兴趣是实现乐学的法宝。“导思”既是在学生学习遇到困难,思维受到阻塞的情况下进行的施“导”;同时又是针对不同学科特点进行的思维方式的引导。“导法”既是对学生学习方法的指导,又是引导学生掌握基本的学科知识、规律和技能,培养学生在社会发展中所必需的基本素养。“导疑”即要求教师在学生“有疑”时“顺疑而导”,也就是我们常说的“点拨”;在学生无疑时“设疑而导”也就是我们常说的“追问”。“导问”即引导学生将知识转化为问题,一方面是围绕学习目标实现对课堂学习效果的检测,另一方面引发学生生成新的问题,使学生带着问题走出课堂,实现对所学知识的升华。总之,高效课堂要求教师在课堂活动中自身定位要准确,既是引导者、合作者、服务者、开发者,还应该是学生学习的同伴。
原因之四,问题设计不科学,要么杂而多(为满足六个小组都有任务而设计问题),要么没价值(简单照搬)。要么过于简单,要么过于难,这些都会导致探究的低效或无效。
2、展示交流的生成与瓶颈
“杜郎口中学课堂的独创性,不仅体现在对自学的高度重视,更体现在对“展示”的价值的充分挖掘。——中国教师报原采编部副主任李茂。
中国教师报首席记者、河南站站长张志博在文章中说:“展示即人性,展示即发表,展示即暴露,展示即提升,展示即评价,展示即对话,展示即解放”“真正颠覆旧课堂的力量是展示,真正让生命狂欢的是展示。”
然而,在课堂“展示”环节的具体操作中,我们时常发现一些细节不够规范,课改专家于春祥指出,以下六个瓶颈应予突破(我再加一条,凑七个瓶颈)。
1)版面浪费。在高效课堂中,黑板是学生展示的舞台,是学生学习成果分享的荧屏,是学生绽放自信的田野,是学生实践创造的阵地。高效课堂的密码之一就是:把学的“黑箱”,变成展示的阳光。“说一说”,总不如“写一写”来得实在。谁如果能把学的实况用黑板加以“转播”,其效率自然会得到强化。什么时候看到黑板不用就心疼,这时候,你对黑板的价值的认识就到位了。高效课堂规定,每组至少一个展位,一个展位每节课至少要用一次。不用黑板可以定义为教学事故。为确保黑板利用充分,建议用以下工具对黑板利用率进行专项评价。黑板利用率=实际使用展位/总展位。
2)念展念答。课堂的本质在于内化和外化的统一。内化的充分才会有外化的潇洒。我们时常发现在课堂展示过程中,有些学生或依据导学案照本宣科的念,或面对黑板自言自语的说。我们把这样的展示称之为念展念答。而且,念展念答已经成为课堂的顽疾。念,其实依然是从“外”到“外”的过程。内化的“黑洞”,就是效率的“黑洞”。课堂上,如果没有背水一战、破釜沉舟的意识,内化就一定不会彻底。念的本质在于文本依赖。有依赖,思维就不会顺畅,表达也就不会流淌。
3)零性展示。所谓零性展示这里专指一种展示的误区:有些课堂,片面理解全员展示,不惜把系统的知识模块机械的化整为零,变成一人一句的接龙串词。全员展示的本质是全员参与。一个人或几个人的展示成果代表的是小组团队集体的智慧。全员展示还有一个潜台词是人人都能展示。至于究竟谁能进行课堂展示,最好的办法是用数学的随机抽样确定。展示机会的全员均等是一种机制。
4)缺乏规范。杜郎口中学课堂展示歌大家都比较熟悉:“我自信我最棒,聚焦点处来亮相。胸挺直头高昂,面带微笑喜洋洋。嘴里说心中想,脱稿不再看师长。吐字清声洪亮,嗯啊口语别带上。一握拳一挥掌,肢体语言能帮忙。展示完忙退让,褒贬评价记心房。”熟悉这段话很容易,做出来并不容易。有些课堂不讲展示规范,只关注内容和环节的推进。学生不规范的展示习惯,是教师在课堂上一再容忍不规范展示行为的基础上形成的。制定明确的展示规范要求,培养学生规范展示素养,强化展示规范评价,是突破这一瓶颈的有效途径。
5)时间失控。以展示课为例,展示环节一般用时30—35分钟左右。如果再分配到6个组,一个小组也只有5、6分钟的时间。除了板演可以共享时间之外,其余时间都要线性延展。所以,时间失控在实验校屡见不鲜。要想时间不失控,就得从细处调整。板演用时一般不应超过5分钟。要特别注意训练学生的板演速度。板演的量要与分配时间匹配。学生讲解一般提倡1分钟表达(1分钟,200字),最多3分钟。纵是完不成,展示也应停。这样一是可以倒逼展示准备更充分,二是能够确保展示时间的的均衡。
6)形式单一。一般的课堂上,展示除了板演就是讲解,展示形式过于单调。高效课堂追求生命的狂欢。单一的展示形式成了生命狂欢的瓶颈。要促成展示形式的多样化,一是导学案上要有预设和指导,二是课堂要进一步开放,三是要有展示形式评价。展示形式要富有创意,诸如:一板(书),两读(朗读、诵读),三歌(唱歌),四演(表演),五画(图、画),六舞(舞蹈),七作(文),八操(操作实验)等。让学生在狂欢中尽享快乐和自信。
7)不加取舍。对学教案中的内容一展到底。原则:小展示展对,大展示展错,教师要真正做到相信学生,利用学生。
三、巩固应用——让孩子蹦蹦跳跳摘到桃子
应用即能力。学生经过激烈的讨论,思维比较活跃,这时需要静心总结归纳,反刍消化,清理过关,使知识更加完善,掌握更加扎实。最后进行达标检测,检测方式可以是口头检查,也可以是学生之间一对一的检查,可以用小纸条,还可以设计题目进行书面检测,总之要根据当堂内容灵活检测,注重实效。下课前让学生整理课堂所学内容,整理好典型题本。下课,老师将学案收齐带走批改。批改形式可以借助学生小助手完成。批阅完后再借助学习小助手进行纠错。这一过程主要目的在于锻炼学生,给教师减负。做好这个环节,要做到:1、保证训练时间2、精心设计问题3、指导做题方法4、强调独立完成5、要求有错必纠。
各位同仁,课程改革任重道远。课堂务实是教师的第一要务。只有我们真正做到以生为本,目中有人,牢固树立落实学生的“学、思、练”的思想,实实在在做好教学的每个环节,才能切实提高课堂效果。我们现在的课改,不缺少夸夸其谈的理论,缺少的贴地而行的积淀。两天的济南培训,最大的庆幸是看到了那么多“做”而论道的专家,还有那么多愿意在“做”中求道的领导同仁!我们不得不承认:唯有学会用脚板思考,用头脑行走,方可让鲜活的理念落地生根,方可在我们的课堂上倾听到生命拔节的声音。当我们认准前方这条路,当我们理念真的内化为观念,我想,让滦南教育因你我而改变,让家乡孩子因我们而幸福,这不会仅仅是一个口号!好了,我的展示完毕,请大家点评补充!谢谢!
业务培训讲话稿15
一、什么是接待工作
1、接待工作的定义
接待,是企业在公务或会务活动中对来访者所进行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一种方式,也一定程度上展示了企业形象。接待工作的与坏,反映了一个企业的整体工作水平。
2、接待工作的原则
(1)热情礼貌。不论是谁,在接待来访客人时,都要做到热情礼貌,周到大方,平等对待,主动为来宾提供各种必要的服务。如宾客到了,接待人员需主动迎接,微笑问候,主动引路。
(2)细致周到。不论在哪个环节,都需要接待人员认真、细致、耐心、礼貌、积极。在计划性接待工作中,要事先拟定接待方案,安排布置时要具体实施到每个细节点上,分工明确,责任到人,时时监督。如在宾客离开时要提醒对方有无遗漏物品,礼貌送别。
(3)勤俭节约,减少浪费。在做接待准备与服务工作的同事,要注意从简节约,精打细算,避免铺张浪费,在安排宴请、会议等项目时,尽量减少不必要的环节,提高接待的工作效率。
(4)严守机密,谨言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要体现热情友的态度,又要注意信息泄露的可控度,做到少说多听,三思而后行。该说的说,不该说的一字不说,按照企业规定,协调行动,统一对外口径,严格按保密制度办事,严防泄露。
(5)尊重为本。接待工作要以人为本,尊重个人。例如,主动帮客人提行李、电脑等物品时,客人不愿意就不用在勉强。对于对方的身高、外貌、宗教信仰等不得随意评价,尊重个人选择、习惯、隐私等。
二、如何做接待工作
1、发扬四种精神
(1)顾全大局、密切协作的精神。
(2)任劳任怨、无私奉献的精神。
(3)克己自律、廉洁勤政的精神。
(4)真诚客、礼貌热情的精神。
2、接待的一般程序
(1)客人抵达前的准备工作
a.对来访客人要做到4个知道。
知道客人的基本情况;知道客人来访的目的、抵达时间;知道客人活动日程、意见与要求;知道我方接待规格与思想。
b.制定接待方案做到八个明确。
迎送安排要明确;住宿安排要明确;就餐安排要明确;日程安排要明确;车辆安排要明确;会议安排要明确;座次安排要明确;分级接待要明确。
(2)客人抵达后的接待服务
客人抵达后的服务工作包括:迎接、报到、住宿、会见、会谈、就餐、会议等。在接待过程中,一定要掌握全局,关注接待环节,整合各方面的'力量。
(3)客人离开后的相关工作
及时召开接待工作总结会,总结经验,吸取教训,的方面继续发扬,不足之处积极整改,不断提高接待工作。
三、接待礼仪
礼仪是一个人的思想道德水平、化修养、交际能力的外在表现。良的礼仪有助于提升个人素质,方便交往应酬,维护良形象。
1、形象礼仪
形象礼仪涵盖四个方面:仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、谈吐礼仪。
2、社交礼仪
社交礼仪涵盖四个方面:见面礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、接待礼仪。
3、用餐礼仪
(1)两个熟悉:熟悉用餐安排的内容、熟悉用餐的环节。
(2)三个环节:排菜单、定形式、排座次。
(3)六个
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