员工大会发言稿15篇
在现实社会中，我们都可能会用到发言稿，发言稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。那么发言稿一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的员工大会发言稿，欢迎阅读与收藏。
员工大会发言稿1
各位领导、各位工友：
XX年是个不平凡的一年，这一年我们经历了全球经济危机风暴的洗礼，但是我们企业在各位在座的共同努力下挺过来了，在此，我代表公司向全体员工表示最真诚的感谢！
XX年已经结束，面临的XX年又是一个严峻的考验，全球经济危机将进一步影响我国，而这种影响不是短时光内就能够消失的。我们企业是一个跟建筑业相配套的企业，经济危机对建筑业的影响必定会波及我们企业经济的发展。除此外，还有同行之间的残酷竞争和企业内部的管理机制也严重影响和制约了我们企业发展的进度。应对这样的困难，作为我们企业的一员，你们该怎样去做呢？
对企业而言，你们是企业最宝贵的财富；对你们而言，企业就是你们的家。所以，企业跟你们是水跟鱼的关系，水里没有鱼，水就显示不出他那种孕育生命的潜力，而鱼离开了水也就没有了生命。因此，我们要明白，要想企业这个大家庭好，我们自我首先要做好每一件事，自我做好了，企业这个大家庭才会好。
我们出来做工目的就是为了增加一些收入来弥补家庭的开支，那我们的.收入来自哪里？是怎样产生的，你们有想过吗？
企业经济效益的产生离不开我们大家共同的努力，离不开整个团体的努力。只有我们努力去做了，企业才有效益，企业才有潜力去支付我们职工的工资及其他待遇。如果说质量是企业的生命，那么质量和产量就是你们工资及其他待遇的保障。
我经常听我们的职工在抱怨工资待遇不高，一味的要求企业给你们增加工资，但是我不明白你们是否有想过，企业要发展就务必要积累资金，而企业所需的发展资金就来自产品利润，利润是靠我们大家一齐去创造的。如果大家拧成一股绳，抛弃一切自私的念头，为了企业和自我的利益一心的去工作，我们的企业就能长足发展。我们的企业发展了，你们的待遇也提高了，你们就不会再有怨言了。如果每个人都有自私的想法，我们的企业就永远发展不了，我们的工资待遇就永远提高不了，我们的后勤保障就永远无法实施。
XX年，我们公司就涌现了许多为了工作而无私奉献的干部。如我们生产部部长叶健伟、车间主任王长林、设计科的黄山松、锁车间主任的金仙彪，他们都是我们学习的好榜样。为了生产，他们日以继夜、不知疲劳的工作。一年来，不知他们加了多少个夜班！我只明白他们经常加班，但是他们从来不提工资待遇的问题。如果全厂工友都跟他们一样，以厂为家，我们就不要再去担心企业发展的问题了。
除了他们无私奉献外，还有值得我们学习的可爱的职工，他们一样默默的为公司忘我工作。例如，机械组的杨启勇、锯床的马中金、模具组的苟东岭、锁车间的庄芬、徐忠荣等。正是有了这样一批一心一意为公司无私奉献的工友，我们的公司才能够稳步的发展。
还有以技术好和速度快出名的磨床师傅孔刘涛，更是我们学习的好榜样。
当然，上方我提到的仅仅是表现突出的一部分领导和工友，还有很多在默默无闻地工作而没有被我发现的工友，这天我就不一一例举了。我相信有了他们作为我们企业的榜样，我们的企业就能更快更好的发展。
各位工友，XX年是个极不平凡的一年，我们要做的事还多，管理方面的、生产方面的、销售方面的和财务方面我们都要一步一个脚印的去做好。
企业是公司的，但是也是你们的。公司离不开你们，离开了公司你们就没有赖以生存的家。只有我们一齐去努力，一齐去奋斗，我们才有灿烂的明天。
员工大会发言稿2
各位同事、朋友们：
缘是天意，份在人为，我们能在此相识相聚，十分难得，俗话说的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我们这天能够欢聚一堂，一齐工作，共同学习，最少也是五十年来修来的，所以让我们大家共同的珍惜、共同的拥有、共同的度过这段难忘的时光，好不好?
公司从筹备试营业到此刻进入经营阶段，就像小孩学走路样，已经学会慢慢走路了，我们和很多企业一样，在前期的运营中，走过些弯路，但我们能够自我慢慢从误区中摸索出来，我能够告诉大家，公司在董事会的英明领导下此刻我们正在向标准化、规范化的方向发展，为了这个目标，我需要大家的配合，一齐努力。为了这个目标，这天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下：
一、员工待遇问题：我们目前员工的待遇的组成：
二、员工的押金：最近，又有个别员工调唆传话，说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题，我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来，（此刻我给大家传阅一下），我能够这样讲，只要是由部门批准的正常离职的员工，企业是按月将所有工资打入工资卡中的，同时，期望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想，传话人是要到达什么样的目的。心态问题！
三、有些离职管理人员讲公司怎样怎样的?我能够这样告诉大家，讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了信息要求回来工作，既然他讲公司怎样不好，他自我为什么想回公司来工作?再明确告诉大家，我吴伟冬从公司3进3出，我要是认为公司不好或者公司的老板不好，我要求重新回来工作干什么?大家就应发现，公司此刻正在一点一点地在改变，期望大家共同努力来将公司打造成一个顾客满意的休闲场所。我记得有一个古老的故事，说山脚下有三个石匠，有人走过去问他们在干什么，第一个石匠说：“我在混口饭吃。”第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在做世界上的石匠活。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：“我在建造一座大教堂。”试想，这三个石匠分别适合做什么岗位?哪个石匠才是真正的管理者?我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养，做管理者；第二个石匠适合向专业化人才方向培养，做专家、技术员；至于第一个石匠，就应趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问，为什么不留情面，让第一个石匠下岗?这样害人，太残忍了吧。我说，不是残忍，而是仁慈；不是害人，而是帮人；这样对企业对个人都有好处。试想，一个抱着“混口饭吃”思想的人，如果让他去做一线员工，他必须得过且过、粗制滥造，做出的产品即使暂时合格，也不会是精品，这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门，实际上企业对门卫的素质要求是很高的，门卫是企业对外的直接窗口，门卫起码要求有“站如松、坐如钟、走如风”的行为，还要有精神抖擞、士气高昂的仪态，如果一个抱着“混口饭吃”思想的人做门卫，他必须萎靡不振，做一天和尚撞一天钟，绝对不能代表企业形象。其实，抱这种思想态度的人，就算让他去扫厕所，也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩，比如麦当劳、肯德基的厕所，不管什么时光去看，总是那么干净，一点味道都没有，就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程，员工务必十分敬业，且按规矩办事。一个抱着“混口饭吃”思想的人是做不到这一点的，他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天，还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行，行行出状元，用愉快的`情绪对待我们所从事的岗位，应对顾客。因为这天你的工作是为什么。大家想想不外乎故事中的三种形式?是在为自我打工，人生心在哪里?收获就在那里?境由心造！其实快乐不快乐，不是别人给你创造的，是你自我给你自我创造的。当你认识到快乐的时候，当你感觉到你快乐的时候，你自然就会快乐！
四、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样，有工作环境原因、有人际关系原因等，还有部分员工工作消极，有情绪，各部门负责人要做好员工的思想工作，让员工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌公司是江西省内目前档次和规模一流的企业，我们的职场能够在这样大的一个平台上发展，我们就应感到十分骄傲和满足。所以境由心造，如果这天你不快乐，你就是前两个石匠，妈的，起早贪黑的，天天给人家干，那有本事你给自我干?既然不能改变风的方向，就学会改变帆的方向，既然不能改变事实的结果，就必须要学会改变心态，OK，开心你要工作，不开心你也要工作，开心就赚钱，加赚开心，不开心就是赚了钱也不开心，不赚钱更不开心OK，各位是还是不是。
五、部门的班前例会很重要，他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实，我们为什么每一天开会，我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在，其次经验的相互交流，好比是这天你有一个苹果，我有一个苹果，互换的结果，我们每个人都有一个苹果，而这天你有一个思想，我有一个和思想，我们互换的结果是每个人都有两个思想，各位是还是不是?多一点总比少一点好。
六、企业需要建立一支优秀的团队，员工队伍的稳定是企业发展的重要前提，“拿走我的员工，留下厂房，很快厂房里会长满杂草，留下我的员工，拿走我的厂房，很快我就会有个更好的厂房”，一家企业如果要有很好的利润，首先要有很好的客户，要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工，员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。目前我们企业最要的是稳定员工的服务心态和员工群体素质的整体提高，对员工提出的意见我们要针对解决，让员工相信我们，让他们主动参与到我们的企业来决策和管理，那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通，要以平等的主角进入状态，慢慢切入主题，沟通要讲究沟通技巧：案例：一个信徒在祈祷的时候想抽烟，问牧师：我祈祷的时候能够抽烟吗?牧师回答：不能。过了一会，信徒又问：牧师，我抽烟的时候能够祈祷吗?牧师感动的对他讲：你太诚挚了，连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不一样的方式就可能到达不一样的效果。期望各位主管们好好想想，怎样减少部门的员工流失率，要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起，团队精神发挥到后面，就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的，因为 底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子，上方写着“请勿吸烟”，如果领导自我掏烟抽，哪个敢讲，所以请勿吸烟这句话是写给外人看的，自我人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队，自我却没有照团队精神去做，再比如：楼梯上有烟头，几个主管或者领班从旁边走过，视而不见，旁边就站了站位的服务员，他们看你不带头捡垃圾，他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲，以身作则是团队精神建设第一因素。
我们公司新的员工手册已经审阅完毕，即将能够和大家正式见面，大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做，大家的收入必须会比原先高很多祝大家在公司工作愉快。
员工大会发言稿3
各位领导、各位同事：
大家好!
今日我就简洁地说几名不简洁的话。我的话是有价值的。
谈到价值，我说一下。其实我们每个人都是一块宝玉，都是待价而沽的。每个人要认清自己的价值，既不能看扁自己，也不能高估自己的价值。每个人要清晰自己为公司创造了多少价值。比方你一个月能为公司创造一万的价值，公司没理由只给你一千的工资，是吧?我们如今实行的计件工资，就是最好的证明自己价值的方法，直接有效。
每个人都有自己的想法，假如你们对公司有意见或建议就跟我们提出来。不要憋在心里。有时候想不通的时候，就要换个角度和方式去想。不要动不动就辞职。当然铁打的公司，流水的员工。员工的变动是在所难免的.。认识你们很高兴。很羡慕你们这么年轻，也羡慕你们这么年轻就认识了我。
假如你们辞职了，我会想你们的。盼望有些员工在离开xx公司后，会偶尔想起这里的花花草草，和同事们。如今是年中，辞职再去找工作也有点难度。而且xx在银川也是数一数二的。在这么牛的公司里工作，出去炫耀也有资本。
在宁夏除了xx，就是xx那边的“xx”比较xx。我们要努力超越xx。让我们的客户以后帮我们吹牛。如今我们听得最多的是xx有多牛。他们是这样说的：他说xx，做一万个盒子，挑不出一个坏的，而且客户要一万个盒子，他只给客户一万零一个，那一个盒子是以防万一。我们都是有头脑的理智的人，我们应当深深的知道这就是“吹牛”。但是人家就能吹得脸不变色心不跳，那是因为他们有资本，他们的质量的确好。所以我们要把质量做好。质量做好了，我和董总出去的时候，可以把牛吹得更大一些更卖力一些也更有底气一些。有时候我们的员工，在追求速度的时候就放弃质量了。比方前几天xx的盒子做起来像花一样花，让董总一骂，后来就做得跟脸一样洁净了。我盼望大家：干洁净净做人，快欢乐乐工作。
为什么我极力挽留xx呢。因为我看到她工作时候的状态，和工作后的状态。我看到她无论什么时候都是笑嘻嘻的。这就是一种人生的看法。我们工作的时候追求欢乐。我们在人生的旅途中也要以追求欢乐为终极目标。假如你觉得在哪里工作郁闷了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我们要朝着欢乐的方向。所谓面朝大海，春暖花开就是这样的一种境界。xx公司的进步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比，那是天壤之别啊。温饱问题解决了，接下来大家就要努力工作了。工作中遇到什么问题要提出来。我们能解决的肯定会帮助解决，不能解决的也要找人帮助解决。
好了。假如你们听了我的演讲以后，有加班的冲动，那么说明你们有专心听。感谢。散会。
员工大会发言稿4
尊敬的各位领导，亲爱的同事家人们：
大家好!
我是后勤部的经理xxxx，很高兴能够在这次员工大会上面作为发言者之一进行演讲，首先请允许我代表酒店的领导向大家表示赞赏，前段时间我们酒店在我们每一位同时家人们的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作计划目标，这也意味着我们下半年的工作量不用那么紧张了。
当然我这么说并不是希望大家在下半年放松压力，我们现在的发展是很不错的，也就是说明如果我们下半年能够继续保持这样的态势，那么我们酒店今年的业绩就能够比上一年有非常大的进步，这是我们酒店的荣耀。当然了，现在说这个荣耀是太早了的，仍旧是镜中花水中月
这个虚幻的荣耀能不能难道落到我们每一位的手中来，就需要我们每一位在下半年继续加油了，只要我们能够保持住上半年的工作态势，希望还是非常大的。
上半年的工作，说实话大家都清楚，我们酒店的困难还是比较大的，我们遇到了许许多多的挑战，但是因为有这么优秀的你们，有这么优秀的领导正确指挥，我们在这逆风的开局中展翅飞翔，创造了这么棒的成绩，我真的为大家感到自豪和震撼。
我们没有在困难中被打倒，甚至是表现的越来越好，这就说明我们酒店的每一位都是优秀的人才，是我们酒店宝贵的财富。我们在困难中披荆斩棘，展现了我恩酒店优秀的文化，也展现了我们聊点员工的高素质
这是别的公司一直在追求的，我们做到了这一点，不是因为别人的衬托，而是你们大家的努力付出啊，请允许我对你们说一声：“你们真棒!”
但是在这里我同样想对大家说一句话，这是我刚进酒店的时候总经理跟我说的：“无论你曾经在工作中有多么大的.成就，那都只是你简历上的成绩，而不是你行动上的成绩。”
大家做出了这样大的成绩，有理由自豪，但是不能自大，我们可以在以后很骄傲的跟别人说我曾经做出了多么了不起的成绩，但是我们千万不能让它影响到我们的工作，我们可以自信，但它不是我们的资本，荣耀属于过去，现在已经成为了既定的历史，我们需要做到是追求下一个荣耀，创造出另外一个让人惊叹的成绩。
所以，同志们，下半年，我恩继续努力，我相信只要下半年我们继续向过去的时间一样不畏困难敢闯敢拼，新的荣耀追将属于我们!
员工大会发言稿5
先给大家讲一个小笑话！
二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。
厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。这个故事告诉我们什么？
很多事情不是做不到到100%的，关键看是不是真的尽力了。
在对待顾客上，一定要站在顾客的角度看问题，很多时候票房的人员可能语气不对，就会造成顾客反感，顾客第一次来影院，很多都不太熟的情况下，希望票房工作人员放下耐心给顾客多解释一下，即便后面顾客排队也会对你的礼貌表示尊重的，相反，如果恶语相对，顾客也会被感染，遇到脾气不好的还和你吵架！
怎么样能把活干好？任何一个工作，在长时间之后都是枯燥乏味的，但是在这个过程之中慢慢会有人脱颖而出，其中的衡量标准就是数字：他们将自己的工作记得清楚，能够记得自己的工作的数字。一个员工，能够用数字阐述清楚自己的工作，就是卓越的。
问问自己能够用数字来描述你的工作么？你是什么时候来公司的？那一天你是否还记得？你是哪一天换工作的是否还记得？每一天都应该有意义。你问问自己用心了吗？人干一份工作怎么能干好？用心。任何工作当你跟数字扯上的关系的时候，那你就用心了，“用心”就是标准，“数字”就是标准。所有的“下决心”并不能改变什么，行动才是改变的途径。
想要改变自己状态的时候，需要进行自我反思，而不是寻找外界的.原因。知识来源于失败，那些能让你刻骨铭心的东西可能就是在你失败的时候得来的。别人的经验不是你的经验，只有自己拿脑袋撞墙了，你才能记住。当你迷茫时首先要想的是：自己的知识积累还不够，因为你想别人没有用，我们没有办法改变别人，只有反思才让能你自己变得更强大。
人之所以迷茫，就是想入非非，当一个人的内心庄稼变多时、杂草就会变少。阳光多了，黑暗就会少。
当你对自己没有要求的时候，就是骄傲的时候。骄傲总会在崩溃之前产生。第一步最简单，需要辨认就行；第二步就要模仿；第三步就要改变。办成一件事总不会是很简单的。
员工有四个类别：同事、同创、同求、同享。员工有四个类别：同事、同创、同求、同享。
希望大家在今后的工作中团结合作，做好自己岗位分内的工作，票房员工多一个充值，多一个办卡，检票口多卖一个眼镜等，只有大家团结协作完成自己岗位的工作，点点滴滴积累和贡献，每一天，每一个月，每一年的坚持不懈，让咱们影院才能更好的成长，才能反过来更好的给予员工更好薪资待遇以及其他！
还有一件事就是咱们影评，顾客前来问什么电影好看，我不希望大家的回复是都好看，或者某某好看，什么地方好看？那些是好看的依据呢？所以在日后的工作中，我和王叶雯会把新上映的电影的精彩影评在晨会上读给大家，希望影院的员工认真听，给顾客介绍的时候能体现出一种专业，让顾客认可地专业，我说的就这么多，谢谢......
员工大会发言稿6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先对加入xxx厨具公司的新员工表示最热烈的欢迎，并对你们做出正确的选择加入xxx厨具公司表示诚挚的感谢！企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的优秀员工；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。在座的大家来自不同的城市，齐聚在xxx厨具这个大家庭中，这是一种缘分更是一个机遇。都希望能够在进入社会的`开始阶段站在一个高的起点上，能够得到更多的学习和锻炼。以我个人职场经验来讲，每位的第一份工作应该坚持做三年以上，才能够对一个行业、一个职业有深层次的认识、才能够积累丰富的经验，频繁的流动只能是浪费时间。所以希望大家能够静下心来，安定下来，踏踏实实的工作，不断学习，不断创新，才能不断成长。
如今，证明我们的实力的机会来到了，前进的号角已经吹响！在这艰难的征程上，我们或许会烦乱，会彷徨失措，甚至会想放弃。一时迷茫并不可怕，可怕的是你早早地丧失了信心，可怕的是你没走上战场就倒了下来。我们必须自信，自信和拼搏是命运的决定者。没有比脚更长的路，没有比人更高的山。身后是脚印，前方是太阳，不必彷徨，只要勇敢冲刺，我们就能赢得胜利和未来。和平的世界，没有收留逃兵的地方！
在xxx公司，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。换而言之，xxx公司是体现公平竞争的一个平台，现在它向你们打开了，但你能走多远，要看你自己能锻炼出怎样的脚力。
在座的每位员工都是公司的财富，是公司最宝贵的资源，是公司未来的希望。我们珍惜人才，更重视人才培养。xxx公司已经为大家提供了团结和谐的文化氛围，那么我们缺少的就是在座各位的才智如何有效的发挥。真诚期待你们在工作中发挥自己最大的潜能，为企业的发展做出贡献，为你们能成为卓越员工而骄傲。
少年自有少年狂，藐昆仑，笑吕梁，磨剑十年，今将试锋芒。人生总是在竞争中不断超越，生命总是在拼搏中熠熠闪光。“沧海横流，方显英雄本色”，既然我们选择了竞争，就没有理由退缩，此时不搏更待何时！同事们，请拿出我们初生牛犊不怕虎的勇气来，拿出我们激活世界的志气来，让我们携手打赢这一仗！用我们的青春激情点燃希望的灯塔，用我们的青春热血演奏出人生的乐章！衷心希望在座的每一位同仁都能在xxx度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与xxx公司一道走向成功、走向辉煌！谢谢大家
员工大会发言稿7
各位亲爱的同事：
你们好！
我是发米莱餐饮管理公司发米莱宾馆广场店经理
时光荏苒，岁月如歌，我们已昂首跨过极不平凡的20xx年。在这一元复始、万象更新的美好时刻，我谨代表发米莱宾馆广场店向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。
我们是一家位于起步阶段的酒店，酒店之新，让我和我的团队充满激情。酒店开业一年多，我和我的同事们，一直在不断努力，为光临我们酒店的每一位客人提供最优质的服务，使他们在发米莱能够感受到家的温暖，给他们留下十分美好的印象，从而经常记起我们，并且不断的把这种美好的印象，告诉他们的家人和朋友。
酒店每一位客人的意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此，客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的.感受，并把他们意见当成我们宝贵的财富，让每一位员工都能够时刻铭记心中。
在我们发米莱，有很多优秀可爱的员工，他们每时每刻都与管理者一起，为改善我们的酒店的服务而不断努力。我们这个团队是属于大家的，是十分富有激情的，我们将把这种激情连同我们的服务一起，奉献给客人。
在20xx年的春节之际，仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上，他们放弃了与家人的团聚，放弃了自己的休息，时刻以饱满的热情服务每一位客人，我真诚对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们，给你们拜年了，同时也把这种祝福带给您的家人，告诉他们，我们以酒店有您这样的员工引以为豪。
我坚信，我和我的同事在不断服务客人的同时，也必将赢得越来越多的认可，对这份事业我们将一生引以为豪。
最后，祝大家新春佳节快乐！20xx，我们最棒。
我爱大家
员工大会发言稿8
同志们：
今天，我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会，根据后勤中心的要求，从现在开始一直到今年年底，分四个阶段（动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段）开展后勤服务达标工作。通过此项工作，将进一步提升本公司物业服务的水平和能力，进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求，加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次，我就此项工作讲四点意见。
一、“开展后勤服务标准达标工作”的目的及意义
1、近年来， 各有关方面不断深化高校后勤社会化改革，围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作，取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强，后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高，同时也大大减轻了学校的负担，实践证明，高校后勤社会化改革的方向是正确的。
2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程，新型高校后勤保障体系目前还不完善，后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题，特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台，给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。
3、通过物业公司服务标准达标工作的开展，加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设，提高全体员工的服务意识，不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行，进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的`要求，公司全体员工行动起来，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服务达标工作中来，力争取得较好的效果。
二、“开展后勤服务标准达标工作”的原因分析
1、公司的资质提升后，服务质量提高的要求
20xx年12月，经过我公司上下不懈的努力，领导的重视和精心组织，终于通过了江苏省 建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准，获得了物业管理企业二级资质证书，目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易，这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了，但怎样以此为契机，充实资质内涵，怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求，怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。
2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设，依据《南京理工工大学后勤服务标准》，通过强化管理、规范培训、改进技术等手段，全面开展后勤服务标准达标工作，不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20xx年度工作计划中重点工作的相关要求。
三、“开展后勤服务标准达标工作”的重点内容
1、怎样去落实，首先必须先全员培训，让服务标准深入人心。
2、进行考核检查，检查员工对服务标准的熟悉程度，提高我们员工对服务标准的执行力。
3、对照我公司的服务标准优化服务流程 ，完善服务项目日常考核，以确保“四化建设”工作的进一步推进。
四、“开展后勤服务标准达标工作”的基本要求
１、各部门及全体员工要充分认识“ 开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的各项任务。
２、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行，为此，我公司制作了服务标准卡片，发放到每一位员工手中，这种卡片便于保存和携带，交付和服务标准需要持续、反复学习的特点，希望大家对照服务标准，找出自身的差距，不断改进，切实提高我们的服务水平和服务质量。 ３、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。５月１９日，我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训，将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准，才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。
同志们，服务标准的达标工作将掀起一个高潮，我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机，为实现我们的服务目标，兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设，充实资质内涵，迎接新的挑战，为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。
谢谢大家。
员工大会发言稿9
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
我是来自客房部的xx，我很激动，也很荣幸此时此刻能够站在这里同各位分享我一年来的工作心得，在此我衷心的感谢酒店领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的支持和帮助。并且，能有今天的成绩，也离不开大家对我的鼓励和关怀。
今天，能够站在这里，我既感到幸运，又感到压力。感到幸运，是基于在xx这个大家庭中，工作表现并不算特别出色的我，仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，只有努力将工作做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好成绩的目标，所以，对未来的路，我感受到了压力。但是，未走过的路，总是令人充满希望的，因此，我期待着“未来”。
我是20xx年xx月xx日加入大酒店，当时的职位是见习楼层早卫生班，并于培训期实习期结束后成为一名正式早卫工作至今，xx个多月的`培训和工作中的不断学习，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以逐渐的成长。而在实际工作当中，不论职务的高低、工作量的多少，我都保持一贯积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的任务完成的更圆满些。
俗话说“学习使人进步”，这正是我一直以来努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在已取得的良好成绩的基础上，力争向上再攀一级，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
20xx年对于我们xx大酒店有着特别的意义，作为一名普通员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了酒店的巨大变化，并从内心深处为酒店的快速发展而骄傲。有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以酒店一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为酒店的员工我们至少应该跟上酒店的运营层面，根据酒店的需要不断提升自身的综合素质和专业技能。
一切的成绩和荣誉都已成过去，在未来的日子里我必定克尽职守，为我们酒店明天的宏伟蓝图添一份色，我一定再接再励，奋发向上，不辜负酒店及诸位对我的信任。我们有理由相信，在集团公司的领导下，在各位领导的带领下，在我们全体员工的共同努力下，酒店又将迎来一个崭新的未来。
亲爱的同事们：
我们今天播下诚实，明天收获的将是信任！
我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们今天播下好学，明天收获的将是智慧！
我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌！
只要我们同心同德、全力以赴，以主人翁的心态来认真做好该做的每一件微小的工作，以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识，我坚信，我们大酒店这艘航母就一定能够劈风破浪顺利到达辉煌的彼岸！
感谢大家与我一同分享我的心得，我的发言到此结束。
谢谢！
员工大会发言稿10
尊敬的郑育龙总裁、尊敬的郑育双总经理、尊敬的经销商代表、业务员代表、各位同事：
晚上好！
今晚我们在这里隆重举行XX年度优秀经销商、优秀业务员、优秀员工表彰大会，这是从xx年年以来连续第三年举办这个活动，这已经成为蜡笔小新（天津）有限公司的一贯制度。今天所不同的是，我们的表彰活动规模越来越大，人员越来越齐，中国休闲食品集团总裁郑育龙同志、蜡笔小新集团总经理郑育双同志在繁忙的工作中特地前来参加我们的表彰大会，优秀经销商代表、优秀业务员代表，也从工作一线，回到公司，对他们的光临，请允许我代表天津基地，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！他们的光临是对天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感谢！
XX年度，对天津基地来说，是不平凡的一年，基于经济危机可能对食品行业产生的危害基地的基本判断是，虽然我的产能和销售量可能受到冲击，但基于过去危机的经验，食品行业受到的冲击是最小的，因此我们没有失去信心，反而认为对我们是一个发展的机遇，我们要迎难而上，逆市发展！我们的口号是：顶住压力，扎紧营盘，苦练内功，迎接转机！现在看来，当时基地对国内食品行业的形势判断是正确的，提出的基地应对方案也是切实可行的。回顾XX年的工作成果，我做如下几点总结：
1、基地销售、生产、物流、质量、采购基本顺利完成任务；利润指标按天津基地财务的核算已经基本完成。全年无重大质量事件与事故，市场无批量性质量事件发生，全年国抽无质量不达标；成本控制在给定的范围之内；费用控制在给定范围之内。安全生产进一步得到改善，有序工作进一步得到加强。
2、总经办、财务、行政人事工作比较顺利，配套服务意识有提升，全年无重大工作失误。
3、内部工作氛围比较和谐，部门协调与沟通进一步得到强化，服务意识进一步得到提高。
4、部门工作的主动性大幅度得到改善，创造性的工作热情已开始有所体现。
5、公司内部奖惩分明的机制正在逐步完善，绩效管理的雏形基本显现。
总之，基地良好的发展势头开始形成并发挥了惯性作用。所有这些业绩的'取得，是公司总部正确领导、科学决策的前提下，全体员工共同奉献的结果，我代表天津基地感谢公司总部的正确领导与全力支持，没有总部给定的平台和宽松的工作环境，我们要取得工作成果是不可能的。同时基地还要感谢全体经销商、全体销售人员，全体基地员工的主动性和创造性的工作，没有同志们的努力，基地要完成生产、销售指标也是不可能的。
员工大会发言稿11
各位董事、各位员工、同志们：
大家好!
瑞雪消融，春风送暖。在这霞光灿烂的时刻，我们每一位**人的脸上都洋溢着喜庆的笑容。今天南京**建设工程有限公司第一次全体员工大会在这里隆重召开。我谨代表集团公司的领导班子、公司党支部向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。
在董事会的英明决策和正确指导下，原南京江宁经济技术开发区**有限责任公司经过机构调整，人员调配组建成南京**有限公司。这次大会既是集团公司的第一次全体员工大会，更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。新集团公司的成立给**人提出了更高的要求。在这个新的实践过程中，富有创造精神和创新能力的**人，一定要团结起来，为开创**辉煌的未来而竭心尽力!对于公司未来的发展，我相信我们每一位**人都是满怀豪情、踌躇满志的，我更相信我们每一位**人都有足够的信心来勾勒公司的.宏伟蓝图。这次公司全体员工大会，我主要讲五个方面的内容：
一、转变工程项目的经营和管理方式。
对于利润大、工程量大的项目，工程项目实行全面目标管理。这种模式主要用于对内部分公司、项目部的管理。对于利润孝工程体量小的项目，实行工程风险责任管理。这种模式主要用于对分进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们**人共同的美好的愿望而努力奋斗;我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创**辉煌的未来!最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福我们**的事业蒸蒸日上。
员工大会发言稿12
敬重的各位领导，友爱的同事们:
大家早上好!
炎炎夏日，炎炎激情。在过去的一个月里，在大家的共同努力下，我们厂共完成了内外销整机xxxx万台，skdxxxx万套，自今年开年以来第五次超额完成了生产任务，更值得我们傲慢的是，我们x月份内销清机率到达了xxx%，外销清机率到达xx%，很好地满足了市场前端的要求，在此，请允许我代表工厂对于各位的辛勤付出表示深深的感谢!
在确定成果的同时，我们也要看到缺乏，在x月份，我们的综合效率为xx%，批次合格率是xx%，与上个月相比，这两项指标都有较大幅度的下降。假如说综合效率的下降是因为qa部重新划回工厂，增加了间接人员的人数的缘由，那么品质指标的下降就说不过去了，所以在此要求qa部牵头，各车间主任帮助，共同分析缘由，在本月要拿出一个可行性的改善方案，对于本月品质仍旧没有改观的生产线的线长，将作出严厉?的处理!
在接下来的一个月里，我们的生产任务是整机xx万台，skdxx万套，从数上来看，比上个月略有下调，但是，这并不代表我们就可以松一口气，从目前的forecast来看，x月份我们的.产量将会大幅度提升，也就意味着我们在x月份将会聘请部分的员工以补充生产线的缺员，新员工的培训问题将会摆在我们的面前，所以请各车间在保质保量完成生产任务的同时，务必支配好培训的工作。
我们知道，在x月份，我们将会有一项特别重要的工作，那就是沃尔玛的复审，盼望各车间、部门能够在厂办的协调下做好相关的工作，顺利通过。
在上周，我们召开了“生产指标承诺签订仪式”，全部的线长都和我签订了效率和品质的指标承诺，厂办也公布了配套的嘉奖方法，盼望在本月里面能够得到执行，从而改善工厂目前的品质和效率的状况。
依据厂办之前发出的通知，在接下来的三周时间里，我们基地将会组织“游泳竞赛”，这次竞赛分为团体赛和个人赛两个部分，盼望各车间能组织好参训队伍，赛出水平，赛出风格，预祝我们彩电一厂的参赛队参赛队员能取得好成果。
近期，在厂办的牵头下，我们工厂对员工的工容工貌进行了大整顿，全部员工的工鞋工衣都已发放到位，盼望各位员工以及我们各级管理人员能够大力地协作这项工作的进行，共同维护工厂的形像!
这段时间天气特别酷热，所以请各位员工肯定要多喝凉茶，留意防暑。同时，喜爱喝啤酒解暑的员工肯定要留意，晚上下班后不要喝太多的酒，一来影响第二天的上班，二来醉酒后简单发生一些不开心的事情，同时，睡觉前假如喝大量的啤酒的话，简单形成“啤酒肚”，破坏“帅哥”的形像，女伴侣是不喜爱的，所以肯定要留意!
最终祝福大家身体健康、工作顺利、家庭美好!感谢大家!
员工大会发言稿13
尊敬的各位领导、评委、同事：
大家好！
感谢xx食府为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。
首先做一下自我介绍：xxx。之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近x年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到xx食府后我就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。领导的决定是对的，作为一个领班不能很好的控制自己的情绪，肯定是不对的，这对以下员工有不好的影响。我在这里再次向各位领导真诚的承认错误，望领导再给我一次展现自我的机会，我会认真吸取上次教训，以全新的姿态我来挑战我我转折点！说心里话，在这两年里，因为有我们xxx食府的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我也学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了
一个基层管理者的认知，真诚的谢谢他们。
根据我两年的工作，我认为作为一个领班，他所起到的`作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。
我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再者说一下我担任xxx食府领班后的工作思路吧。
一、沟通问题
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。
二、工作方法
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度，要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应该给与充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
三、服务意识
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。
我今天的演讲既是一次真诚的忏悔，又是再一次毛遂自荐。同时也是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把金阁食府的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。最后以一副一直激励我前行的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“竞聘上岗”。
谢谢大家！
员工大会发言稿14
各位同仁:
大家上午好！时隔半年之久，这天，我们又齐聚一堂，共谋发展，内心激动十分，感动万分！在此，我谨代表xx集团向大家致以最最诚挚的谢意和敬意！感谢你们在过去的一年里，为公司的发展不遗余力，出谋划策。可谓批星戴月，劳苦功高！公司能有这天的发展，与你们的努力是分不开的！同时，个性感谢大家对我的帮忙和关心！
xx集团xx营销服务中心自去年成立以来，至今也一年有余，在过去的一年里，我们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和快乐！最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员，汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手！看到你们，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未来，有你们在，我坚信！有任何的困难我们都能够克服，有任何市场我们都能够做好！公司的明天将充满无限期望！
过去的一年，有太多太多的故事，值得我们追忆，回想当初来到垫江，我能够说是一无所有，只有一名员工，几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念，以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白，营销模式一片陌生，很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的，40几度的高温天气，我和郭丽娟在高安，为了找到一个客户，徒步走了5个多小时，从上午走到下午，没有喝一口水，没有吃一口饭，结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月，我走遍了几乎垫江所有的客户！最后把市场打开了，用我们的汗水和诚信，建立了良好的口碑，才进入了良性循环，才有了之后的长寿市场、忠县市场。才有了我们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事，感慨颇多，为了公司的发展，我们有很多的同事付出了很多，虽然，此刻有的同事没有在公司上班了，但我依然怀念他们！依然感谢他们！
过去的一年中，我们有过太多的失败，也有过很多的成功。总结过去，展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获，更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结，深刻反思！共同创造更加辉煌的明天！
下方，我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结，期望大家共勉！
公司的收获与成功：
一、在过去的一年中，公司产品在市场上从无到有，从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日，我们三个市场，共实现销售回款160多万元。客户九千多家，其中，建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原先的16种增加到此刻的20几种，并且以后还会逐渐增加！我们充分看到了市场的潜力，也看到了xx集团和我们的发展。
二、在过去的一年中，公司员工队伍从最初的一个人，发展到这天的几十人，员工队伍不断成长，销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干，为公司的后续发展带给了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度，还完善了我们的企业文化，并且还将不断努力，不断完善，努力为大家创造一个好的平台，一个快乐和谐的.工作环境。
三、在过去的一年中，营销模式从陌生到熟悉，从不了解到应用自如，并且，在大家的共同努力下，我们创新了很多营销模式，垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、xx之最。每每回忆至此，就不禁感到十分自豪，因为我们有一个团结的团队，创新的团队，这也正是我们公司最为宝贵的财富。
四、此刻的我们，更是得到了xx集团总部的大力支持，得到了王总和李总的大力帮忙，公司总部不但给了我们300万的信用担保，还给了我们更多的市场。我们有xx集团这样一个好的平台，有总部大力的扶持，是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去，人的眼睛是长在前面的，不是长在后面，此刻的我们，最就应做的是做好以后的工作。保证我们以前犯过的错误不在出现第二次，有鉴与此，我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误，也许，这些错误在大多数人看来都是情有可原，难以避免。也有人说职责不在员工，在领导。是的，我也很认同这种说法，过去的所有错误，职责的确不在员工，也不在经理，而在于我自我，如果我不出差，不担搁这段时光，所有的错误是不是都能够避免呢?所以，这天把这些过去的失误指出来，并不是要追究哪一个人的职责，而是要大家共勉，共同反思。同样的错误不能再出现了，绝对不允许出现。
员工大会发言稿15
同事们，上面已经表彰了本月的先进工作者，下面我想结合酒店的实际情况给大家提几个要求：
一、时刻把工作责任心放在心上
我们每天都在工作，工作责任心是做好一切工作的前提，所谓工作责任心，就是时刻把工作放在心上，有强烈的职责意识和压力感，有追求最好结果的自我驱动力（完美主义者），勇于对不良结果承担责任并善于修正自己的错误。
强烈的职责意识和压力感来自于对工作本身的深刻认识，工作的含义有三点：即工作职责、工作关系和工作结果，其中工作职责是核心，在工作中，职位有高有低，但共同的东西只有一个，那就是责任，大家为实现同一个目标而奋斗，就要一级对一级负责，下级分担上级的工作压力，对上级负责，有了责任感，才能处理好上下级、内外部复杂的工作关系，才能尽职尽责地追求好的工作结果，相反，没有责任意识，没有工作压力感，缺乏凡事追求好的结果的认真态度，不该发生的事情也会随之发生。（过期饮料）
怎样才能增强工作责任心呢？有人曾通俗地说“责任就是没事找事（追求完美的过程），把别人的事当成自己的事（除个人私事以外的事），自己的事不当事”。
我们追求的目标是：让酒店品牌化、连锁化、持续化发展，我们的决心从未动摇过。也许在有些人看来，日复一日地重复工作，很累也很单调，就像喝水一样平淡，但我们认为：一件平凡的事（如打球）如果能做到极致，那就是伟大、就是不简单、就是事业。要把平凡的事情做到极致，这需要时间、需要毅力、需要坚韧不拔的志气。
我们只有有了事业心，才能由此生发出使命感和责任心，才能积极主动的自我加压，争取多做一点、做细一点、做好一点，承担起更多的责任，做到没事找事。如果仅仅靠外力推动，把工作压力当负担、当痛苦，能不做就不做、能少做就少做，出现问题找理由、推卸责任，那么我们理想的实现就会遥遥无期。
在工作中，责任心的首要表现为敬业精神，“敬”即“谨慎、严肃、尊重、不怠慢”，敬业就是专心致志做事，把任何一点进步都看做成功、有成就感，那样你的精神状态才能不一样，如果只是把工作看成给别人干活、看成出力挣钱，久而久之就会感到乏味，就会懒散、疲沓、不认真、不负责。
有了敬业精神，就会“把别人的事当成自己的事”尽心尽力去做，不遗余力、全身心投入、坚韧不拔。在我们酒店，所谓别人的事就是除了个人私事以外的所有工作上的事，包括顾客上的事、上级交办的事、下级和同事需要帮助的事以及酒店外部与我们有联系的事。就一般人而言，对自己事情的关注程度往往重于别人的事情（发火灾、打架），而且总是有心去做，所以“把别人的事情当成自己的事情去做”是一种境界的提升，是态度的转变，一旦真正把工作当成自己的事，一定能严肃对待，不会视之为儿戏，工作没完成、事情办不好就会寝食不安，只有具备这样心态的人才能称之为敬业精神，有了这个精神支柱，就能做的持久，就会有成就感。
“个人的事不当事”，也就是走出个人主义的狭隘圈子，这也是培养和树立责任心的必要条件，每个人的职责是一种组织行为，不是单纯的个人行为，作为酒店的一员，担当的是一份工作责任，进入工作状态后就必须区别于个人的生活状态，我们要做的就是把个人的想法、个人的事情和有碍于工作的个人习惯收敛起来（不能一心二用，绝对的讲老板已经买断了时间），做我们应做的事情，尽职尽责地工作，更有忘我精神。辩证地看问题，你越拿自己的事情不当事、知道取舍，舍得丢掉一些个人利益，才能得到你真正想要的东西（详细地论证），比如实现个人价值和成就自我。从这个意义上讲，对企业、对工作负责，就是对自己负责。
二、用成功的办法替代失败的理由
麦当劳箴言里特别提到赢家和输家的区别，是这样说的：赢家永远是答案的一部分，输家永远是问题的一部分；赢家永远有一个计划，输家永远有一个借口；赢家常说“让我来帮你做”，输家常说“那不是我的事”；赢家总是看到每个问题的答案，输家总是看到每个答案的问题；赢家常说“可能很困难，但希望很大”，输家常说“可能有希望，但困难重重”。
就目前情况看，凡是工作没做好，找借口的现象不是发生在个别人身上的问题，而是一个很普遍的现象，或者说找借口已经成了一种不好的习惯。布置的工作未完成不是人手不够忙不过来，就是下边的人能力太差；出现问题客观理由一大堆，个别的管理人员甚至到了无论上级说什么，没有一次不讲理由的地步，总之，不找点借口心理就不平衡。
这种习惯正在侵蚀着我们把每件事情都要做好的执行力。如果我们听之任之，酒店规定的服从、执行力、认真和用心做事的一系列准则就要大打折扣。有的管理人员甚至到了有令不行、有禁不止、各自为政的地步，其后果是：任务不能落实、问题不能整改、错误不能纠正，工作和服务效率、质量全面下滑，这势必造成管理混乱。对那些连别人的任何意见也听不进去的人，我们应严肃地告诫你，再不改掉这个坏毛病必定会成为企业发展中的绊脚石。
任何一件事情，无论是大是小，只要把它做得很好都可以叫做成功，反之就叫失败。追求成功的动机强烈，并且用心把每件事情都做的很好的人，我们称之为成功者，相反我们称之为失败者。成功者之所以成功，并非他们有得天独厚的条件总会一帆风顺，他们也会遇到这样那样的问题，但他们的特质是遇到困难总会想办法解决，出了差错不回避，总是从自身找原因，从错误中找到成功之路。而那些失败者，有的在做事之前就开始这也不行那也办不到，他们一开始就是失败的。事情没有做好不是积极寻找自己方面的原因，而是归因于客观条件或与之相关的其他人，这就叫作“成功者总是想办法，失败者总是找理由”。
那么，失败者为什么习惯找借口呢？
第一，是私心太重。他们虚荣心强，好争面子。因为好争面子，承认错误和失败就成了一件很为难的事情了，而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外还有个人利益问题，酒店有奖惩制度，出现错误要受批评不说，还要接受经济处罚。有了借口，也好减轻一点自己的责任，少受一点处罚。
第二，也是最主要的原因，就是缺乏责任心。一个有责任心的'人考虑问题，做事情的出发点是对上级负责，对下级负责，对酒店负责，对顾客负责，并且力求把每件事情做好，一旦出现问题，出现错误，尤其是对他人或对酒店造成损害时，心里有一种负疚感，马上检讨自己并勇于去面对错误、承认错误、纠正错误，用实际行动来弥补因自己的错误造成的一切不良后果。而没有责任心的人，面对发生的差错和问题，不去主动找原因，而是找理由、找借口，根本不考虑给他人所带来的麻烦、造成的损害和产生的后果。
失败者经常使用的一句话就是“你听我说…”“情况是这样子的…”。他们讲的理由基本上都是在重复错误的过程，而不是在寻找错误产生的真正原因，对纠正错误毫无意义。上级只想看到好的结果，哪有时间听失败者讲理由！
我们说，在一个务实、严格、认真的管理环境中，一切借口都是非常脆弱的，只要较起真来，经过事实的严格查证，借口一击就破。
既然找借口阻碍了我们的成功，我们就必须向找借口的习惯挑战，破除这种习惯，大家都能把找理由变成找原因，用成功的办法代替失败的理由，那就会大不一样，我们的事情就会做的越来越好。
要改变一种习惯并不是一件容易的事情，最有效的办法就是努力克服自己找借口的想法，同时把“成功者能找出100个办法，失败者能找出100个理由”这样的格言牢记在自己的心中，久而久之，找借口的坏习惯就会退位，总是想办法的好习惯就会养成了。
三、成事靠团队，团队靠凝聚，凝聚靠关爱
在家事事有父母，这是人人都熟悉的一句话。一个人从呱呱落地到长大成人，在家里总会受到父母的百般呵护，这是一个人的家庭成长过程，因为有父母的关爱、帮助，什么事情都有个依靠，不必为衣食担忧；因为有父母这个第一任老师的启蒙、点化和指教，由无知到慢慢懂事逐渐成熟，不知不觉就长大了。
一个人到了青年时期就要走向社会开始工作，这是社会成长过程的开始，尽管我们一些人有了一定的知识水平，但是到了单位之后还有许多必要的实际本领和技能需要学习，何况一些人独立生活的能力还不是够强，这些方面都需要有人给予尽心帮助和扶持。即使一个人达到了一定的能力和水平，在向更高层级发展时，仍离不开上级的帮助和提携。也就是说，每个人在社会成长过程中都需要有个依靠，这个依靠具体说就是上级领导。许多家长常常会这样叮嘱自己的孩子，到了单位要依靠领导，他们相信：上级的信任、帮助和扶持是一个人在社会上顺利成长的必不可少的条件。（所谓的贵人、伯乐便是其意）
为此，我们提出几条新的理念准则：在家事事有父母，在店处处靠上级。成事靠团队，团队靠凝聚，凝聚靠关爱。
下级需要依靠上级，同时上级也需要依靠下级。一个管理者能力再大也不可能事事亲力亲为，要把那么多的事情做好做成离不开下级的团队的齐心协力的工作。一个能够齐心协力的团队自然是有凝聚力的团队。这种凝聚力从何而来？毫无疑问，从关爱员工关爱下级而来。凝聚力是管理者情感投资的重要产出，情感投资愈大，凝聚力愈强。平时不对下属进行感情投资，关键时候那个下属会为你冲锋陷阵？
凝聚力效应主要表现在两个方面：一是形成合力，完成任务，创造显著业绩；二是把员工的心留住，形成一支长期稳定的骨干力量。
我们有的管理人员不懂得如何凝聚人气。他们的部门员工流动率相对较高，主要原因既不是待遇问题，也不是酒店管理太严的问题，而是上下级能否相互依赖和信任的关系问题。有的管理人员以个人好恶对待自己的下级，顺我者昌逆我者亡，看不顺眼的就借口炒下级的鱿鱼，时间不长下级又炒上级的鱿鱼。辞职的员工说，他们很少能得到上级的关爱和帮助，没有温暖感。也有的管理人员对新来的员工不培训不教育不关爱，新员工来了以后就直接上岗，自己不闻不问，员工面对新环境无所适从，出了问题上级一点不承担指导责任，结果新应聘的员工呆不了几天就辞职而去。
这说明，有些管理人员在他的下级眼里并不很值得信赖和依靠，下级对他缺乏足够的信心。
作为上级，下级的进步有赖与上级的关心、帮助和扶持，上级对下级付出的越多，下级进步越快，你的工作就越有起色。我们要求每个管理人员都要深谙此道，都要学会关爱自己的下级，确实地担当起帮助、培养下级的责任。作为下级，要坚决执行上级的工作指令，悉心听取上级对工作上的批评和指正，把上级当成自己的良师益友，时刻保持和上级一致的工作方向，努力学习、刻苦钻研各项业务技能，和团队保持一致的步伐，不拖后腿、不掉队。（以上皆要先罗列反面的例子）
只有如此，团队才有凝聚力，才能实现团队和个人的双赢，才能成事。
四、弘扬正气，摒弃歪风
世上既然有阴阳、黑白、对错等等对立之分，说明这个世界本身就是处在一个斗争的矛盾之中，同时也说明，正气和歪风是两个会同时出现的产物。中医理论讲，在一个人的身体里面，当邪气压过正气则筋脉瘀堵不畅，人就会生病。在一个组织里面也是一样，当歪风压过正气，企业就要出问题，就要没落甚至走向灭亡。反观历史，当指鹿为马、听信奸言、宦官当政、垂帘听政的现象出现时，就意味着敲响了一个朝代灭亡的钟声。
我们酒店存在着那些歪风需要摒弃、哪些正气需要弘扬呢？
（一）虚伪的团结
1、团结是上工序为下工序着想的问题而不是只管自己痛快而不顾及他人的作法；
2、团结是相互协作保证工作任务畅通完成的问题而不是互相托词导致计划工作延期的作法；
3、团结是相互批评共同提高的问题而不是你好我好大家好都止步不前的作法。
（二）不服从管理
1、宿舍的管理
2、平时工作任务的安排
（三）不明的奖惩
1、该奖的必须要奖，不能让英雄流汗、留血还流泪，天理不容
2、该罚的必须要罚，不能让违规者不承担责任，何以对得起遵规守纪者，天理不容
（四）事事讲回报
1、不是不报，而是在你最需要回报的时候给予回报
2、“无心插柳柳成荫，有心栽花化不开”的道理
（五）传播、怂恿、唆使不良
1、谴责此类人，你不愿意做的事情为什么让他人作（己不欲，勿施人）
2、不能明辨是非者，你要擦亮眼睛
（六）打压积极先进
1、我们拿钱来买积极先进
2、说是非者必是非人
（七）手足无情
1、冷漠，无助
2、他们不是任劳任怨且毫无怨言
（八）执行力不够
1、学习部队的作风
2、永远记住，服从上级
（九）畏惧歪风者
1、要敢于和歪风者作斗争，哪怕粉身碎骨（朱镕基）
2、要形成一种风气，歪风如过街老鼠，人人喊打！
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