银行大堂竞聘演讲稿15篇
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在我们平凡的日常里,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的银行大堂竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行大堂竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着年轻就没有失败的人生信条,今天,我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
首先,请允许我做一下简单的自我介绍。
我叫某某某,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参加工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整x年了。20xx年来,在各位领导和同事们的关心帮助下,我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说,20xx年的银行工作经历锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。
综合权衡分析了一下自己,我参加大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。
第一,我具有严谨塌实的工作作风
我受过传统的教育,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点,毫无怨言。
第二,具有一定的个人素养和较好的职业道德素养
我从小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。
第三,具有扎实的业务知识
我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉,对公司、结算业务的`基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。
第四,具有丰富的工作经验和较强的工作能力
20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担任大堂经理,由于工作认真,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一致好评,当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识,也积累了丰富的工作经验,锻炼了较强的工作能力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。
第五,具有较强的沟通、组织、协调能力
我性格外向,开朗活泼,对人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来,更加锻炼了的沟通、协调与组织能力,对于工作中出现的各种棘手问题,都能够及时做出妥善、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调能力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。
各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支持,并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:
第一,当好“营销员”、“协调员”。
我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将积极起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,根据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况,发现问题及时作出相应的调整……在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,处处体现我行的人文关怀。
第二,做到亲情化服务。
我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我,由衷的微笑最灿烂,肺腑之言最动听,细微的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增强服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。
第三,做到细微化服务。
我们知道,服务工作无小事,服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:“做好服务过程的每一个细节,是为我们自己和客户共同创造价值的关键”。我们服务中的一个细节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。所以,在工作中,我将做到使细微化服务深入人心。
第四,加强学习,不断提高自身素质。
大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必须具备扎实的金融知识,娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销知识,学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。
如果我这次竞聘成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞聘落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往,在公司领导的带领下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写金融事业新篇章。
谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿2
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我这次来到这里竞聘,是希望竞聘大堂经理的一个职位,我也是有充足的一个信心,我想当我到了这个岗位上面去了,也是一定可以做好这份工作的,不会让领导们失望的,当然我也是知道这次竞聘的对手都是非常的优秀的,但是我也是不差的。
我一直以来都是坐柜员的工作,在工作之中,我认真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客户的好评,并且在工作之中,我也是没有出过什么差错,这也是可以说是我在这次竞聘之中的一个优势,我对于工作是非常的认真,我想即使我到了大堂经理的岗位上,也是可以做好的,并且我也是非常乐于学习的,银行组织的很多次的一个培训,我都是有来参加,并且在参加的过程中也是积极的提问,去消化老师所讲的内容,让自己有所收获。得到能力上的一个提升。
虽然我之前没有大堂经理的经验,但是这并不是说我就不能做这个工作,而且其实也是我的一个优势,由于没有做过,所以在思想上是会更加的重视,同时也是没有一些条条框框,也是可以让我更加发散的思维来看待问题,能有所创新,而且我也是看过大堂经理是如何工作的,我想在服务客户方面我是能做好的,毕竟在做柜员的日子里,客户对于我的服务也是非常的满意的。
同时当我真的担任了大堂经理这个职位之后我也是会继续的学习,我清楚,无论在什么岗位,都是要不断的去学习,这样才有进步,同时在工作之中,我也是会认真积极的去服务客户,从柜台走出来,我也是能更加的.融入到客户进入我们银行的第一次招待,并且指导引领他们来办理好业务。同时由于我是做过柜员的,所以对于银行的业务也是非常的清楚,我想这也是我非常大的一个优势。
当然我也是知道,如果我没有竞聘成功,其实我也是不会气馁,这次即使是没有机会,那么我就会下次再来,同样的我也是会在自己的一个岗位上继续努力,不断的去提升自己的一个能力水平,不过我相信我这次是有很大的机会,这也是我对于自己比较的有信心,我也是相信当我真的到了大堂经理的岗位上,是能够做好的,也是希望领导给予我机会,同事们能投我一票。谢谢!
银行大堂竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导,各位评为:
大家好!
我是来自奉化支行营业部的竺武丹。今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁意识来参加这次客户经理的竞聘。首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的机会,感谢大家能够抽出宝贵的时间来为我讲评,谢谢大家!
下面,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我对银行信贷工作非常感兴趣,因为我是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心能够在银行信贷岗位上充分展现我的个人优势,并且为我行创造更多的价值。接下来,我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍:
第一,具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格谦和,具有较强的独立处事的能力。大学期间担任过班长、党支部书记等学生干部工作,培养了我较强的组织能力和交际能力。我是本地人,有很多的同学和朋友,所以客户资源还是比较丰富的。有在一线网点工作过的经历,接触过不同层面的客户,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。
第二,年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。
第三,具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作一年来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客户经理是一份富于挑战性的职业,爱挑战的我,喜欢去面对未知领域。我决定以坚定的'意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢的去迎接未来营销活动中的每一次挑战。农行的生存与未来的发展,更需要我们每一位热血青年的拼搏精神,如果这次能够竞聘成功,我将从以下几方面开展工作:
第一,加强学习,提高信贷资产质量。
积极学习金融政策和法律法规,加强信贷知识的学习,加强信贷文件以及相关信贷制度的学习,并建立一定的激励机制,制定有效的考核手段。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。并把这些知识应用到工作当中,为全面做好信贷工作,提升信贷资产质量奠定良好的基础。
第二,做好市场分析,灵活调整营销策略。
加大对市场的调查分析,加强对客户的研,请注明究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户对营业部服务的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整经营策略,稳定市场,提升业务。
第三,积极拓展客户,做好服务工作。
运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。把营业部产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来,创造性的开展工作。
第四,加强监督,防范风险。
完善监督职能,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,完善风险防范机制。并建立风险预警机制、完善信贷例会制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,切实做好风险防范工作。
总之,如果竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我需在今后的工作中不断寻找不足之处,时刻检讨自己。
同时希望领导和同事在今后工作中对我多加指导,谢谢!
银行大堂竞聘演讲稿4
尊敬的领导:
您好!
我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个普通的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的非常透彻,对于自己的工作也都一直作恶很不多。
我不是一个骄傲的人,我同样不是一个愿意认输的人,在打的困难在我的面前我都愿意的超越,因为自己站的高度不够不是我想要的,我需要一直前进,一直都朝着一个好的地方发展。当我得知有这次竞聘机会,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只希望我能够为了我们银行发展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清楚,现在到这里不是来证明自己的资历有多深而是要证明我自己的能力,既然我觉得我自己的能力能够担当这个敬礼的职位我愿意与大家竞争,我一直都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的经验,毕竟在他们的手中,学到了很多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我相信今后我能够够做好经理的职责。
藏锋不是我的作风,有能力就必须要承担起更大的'责任,有担当的人才会走得更远,机会是掌握在手中,但是也同样需要再做的所有人给我支持,我对于自己的工作,对于自己的责任我都一直都非常认真且努力,从不会放下自己的担子,因为我知道既然肩上挑着担子,就要扛起这个责任,就必须要负担起。如果灭有一双有力的臂膀支撑起自己的成长又如何去改变未来的人生呢?
给我一个支点,我能够撬动整个银行的发展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的能力不是虚的,如果我没有做好我愿意接受大家的检验,愿意接受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应该做的真正事情,才是要达到的最重要的标准,如果我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的机会会带领硬钢所有的人走的更远。
任何虚假的承诺都是一种欺骗和伤害,任何一次简单的哭泣都是一次阻碍,我能够承担,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个机会交付在我身上,我将有今后所有的努力去回报给所有给我支持和帮助的人,不让你们的信任落空。
谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。” 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。 20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获xx、xx年度xx工会积极分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“金博士”奖章;xx年度xx金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。
自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的
客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的'青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作
营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:
第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。
当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽误可顾客的时间,也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作:
第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。
第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。
第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。
第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。
第五,协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。
第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。
再次,协调好员工与客户的误解。
调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极
创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。
我的演讲结束,谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
在这里,我首先要感谢领导给我这样一次展示才华、竞聘上岗的机会。也感谢在座各位多年来对我的关心和支持。今天我要竞聘的是分行银行卡部副经理职务。职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这份工作我富有热心,对竞聘成功我充满信心,对做好以后工作我已下定了决心。
下面我先做一下自我介绍,通过综合权衡,我认为自己有以下优势:
优势之一,我政治素质过硬,有良好的思想品德。作为一名共产党员,我从未停止过对自身政治思想素质的培养提高,平时十分注意加强政治思想学习,忠实执行党的路线、方针、政策,积极参加职业道德教育,自觉保持共产党员的先进性,在工作中时时处处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,以身作则,不断促使自己迈向更高的思想境界。
优势之二,我恪尽职守、敬业奉献、有极强的服务意识。我勤于思考,勇于实践,有锐意进取精神。在个人业务部工作期间,我担任个人负债业务和中间业务组的组长,不仅要协助部门负责人做好个人负债业务、理财业务、中间业务的'管理和营销工作,还要担负起22个直属网点的管理工作。工作担子重,任务量大,然而我不回避、不退缩,而是全心全力协助部门负责人做好各项工作,使xx分行各项个人业务工作取得了良好的成绩。
优势之三、我业务能力强,人际关系好,有利于业务的开展。多年来,我先后在银行卡部外勤和财会、内部审计、个人理财和网点管理等多个岗位上任职,不仅积累了丰富的经验,而且也有效地提升了业务能力水平,同时,作为个人业务部的主办科员,分行前台部门的客户经理,我能够充分利用自己广泛的社会关系和较强的营销能力这两方面,积极拓展各项业务。在20xx年“三八”节前和分行开展保持共产党员先进性活动期间,我积极响应分行号召,四出找关系拓展存款,分别在“三八”节期间和9—10月份拉回存款120万元和260万元,以实际行动向分行党委交上了一份满意的答卷;在XX碧桂园销售期间,我又成功向客户营销个人贷款100万元。
优势之四,我能够刻苦钻研,有丰富的新理念、新知识。二十一世纪是学习竞争的年代。没有知识基础只能被社会和时代所淘汰。多年来,我坚持在学习中工作,在工作中学习。不仅坚持阅读《南粤金融》、《中国金融》、《金融时报》,更积极领会并坚决执行上级部门的文件精神。同时,我还坚持自学了全国自学考试的所有课程,取得了金融本科文凭。在05年10月份省行组织的个人理财业务培训中,我以全班第二名的好成绩取得了中大君融投资顾问有限公司和省行培训学校一起颁发的结业证书。通过各种学习和培训,我拥有了丰富的新理念,成为知识结构丰富的学习型复合人才。
各位评委,各位领导,参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。如果竞聘成功,我将不负众望,开拓创新,把工作做好。下面我把工作思路做一个简单表述:
第一,摆正自身位置,做好领导的参谋和助手。我上任后将放眼全局,服从领导,团结同事,主动协助经理做好方方面面的工作,充分发挥副手的作用,为领导的决策提供有价值的参考和合理化建议。并竭尽全力将自己分管的业务工作做到最好。对于自己负责的工作要全心投入,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,不计较个人得失,努力维护团结,协助部门经理全面实施既定的战略部署和经营决策,努力完成各项经营目标。
第二,发挥自身优势,自觉树立服务意识、全局意识、创新意识和管理意识。在以后工作中,我积极参与市场拓展工作,利用自己敏锐的市场洞察力和超前的市场变化感知力,发挥起自己社会关系较广和营销能力较强的优势,为分行业务的发展拓展新局面。
第三、加强责任心和事业心,强化培训机制。我上任后,将忠诚地履行职责,协助经理在部门业务及专业技能培训上下功夫,培训出一支业务能力强,服务到位的队伍,从而提高市场服务水准,使我行业务得到迅速发展。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,为我部的发展开拓出新局面。最后,我只想要说一句:相信我,只要给我这个职位,我会做得非常精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫XXXX,现年XXXX岁,大学专科学历,现在XXXX支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于XXXX年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
XXXX年1月至6月,在XXXX分理处任前台柜员;在XXXX分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自XXXX年6月至今,在XXXX支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
XXXX年至XXXX年我在XXXX分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入XXXX市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,XXXX分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻XXXX市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请XXXX市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到工行放心,办业务到XXXX舒心,并利用这种融洽的客户关系为XXXX分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面
XXXX年6月我轮岗至XXXX支行营业室,原以为在XXXX高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因XXXX支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被XXXX支行评为先进工作者称号。全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参加工行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对工行工作的`一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加工行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加工行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对工行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对工行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
银行大堂经理竞聘演讲稿8
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能银行竞聘演讲稿,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户提供周到热情服务。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。大堂经理竞聘演讲稿第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行产品。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事银行竞聘演讲稿,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为梨树支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿8
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫**,现年**岁,大学专科学历,现在**支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于**年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
**年1月至20xx年6月,在**分理处任前台柜员;在**分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自**年6月至今,在**支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存
**年至**年我在**分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入**市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,**分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻**市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请**市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的.困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到工行放心,办业务到**舒心,并利用这种融洽的客户关系为**分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手
**年6月我轮岗至**支行营业室,原以为在**高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因**支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被**支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
(一)有良好的道德品质
自参加工行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对工行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加工行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验
参加工行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对工行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对工行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
银行大堂竞聘演讲稿9
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机。看,我行xx正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是xx分理处大堂客户经理。我叫xxx,现年xx岁,学历函授本科,入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。
20xx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。
大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的.形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。
由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性xx,其中绝大部分为《xxxx人》、省市分行网讯所刊用。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。
既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。
即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。
即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。
眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。
五是立足岗位,积极营销。
大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿10
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。
今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一,我具有扎实的专业知识
我很欣赏这样一句话:唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,不论在部队里还是参加工作后,我都坚持不断地学习,掌握了牢固的专业知识,为我今天的工作奠定了基础。
第二,富的实践经验
虽然只有短短几年的工作经历,但我却在几个不同的岗位工作过,十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践经验,会使我干起工作来得心应手。
第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神
我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就一定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不一定能够成为将军,但就算作为士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,较强的.沟通能力和协调能力
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。工作中我善于与领导和同事沟通,善于与客户沟通。
第五,较强的观察能力和灵活应变能力
在工作中,我具有敏锐的观察力,能及时捕捉市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变能力。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
一、协助网点负责人做好网点的服务和营销工作
作为大堂经理,我会积极协助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
二、建立完善的竞争机制
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性,从中发现人才,选拔人才,也可以增强行内的凝聚力和向心力。
在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
三、大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式
市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
四、挖掘新的客户资源,寻找新的增长点
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
五、提升服务层次,丰富服务内涵
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。
我的演讲结束了,谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿11
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
著名成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”凭着这句话的鼓励,也凭着12年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加个人客户部经理竞聘演讲稿,我自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己。
我深知,一份耕耘一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成绩,也得到领导和同事们的好评和肯定。
今天之所以走上讲台,参加竞聘,不仅仅是因为对自己能力以及竞聘优势充满自信,更是因为我希望在新的岗位上施展才能,为推进我行事业的发展做出更大的贡献。具体来说,我的竞聘优势有以下几点:
第一、我具有丰富的工作经验和扎实的理论知识。工作几年来,我先后从事过很多岗位,每个岗位上我都取得了良好的工作成绩。我较为系统地掌握了个人银行业务及财务会计业务知识,特别xx年的信贷会计工作,使我掌握了较为扎实的信贷业务管理经验。另外,我还具有专业扎实的理论知识。我是xxxx专业毕业,具有大学学历,同时我在业余时间,时刻注重加强自己的理论学习,阅读了大量的金融方面的书籍。我对农行存、贷款及结算业务,还有xxxx、xxxx等新老业务有了更深、更全面的了解。我参加过市分行组织的xxxxxx培训。所以这些,都从知识理论与实践应用上为我今后的工作打下了坚实的基础。
第二、我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向,喜欢和人沟通,通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为个人客户曾经理,我应算是一块可造之才。
第三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的.事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。多年的工作经历使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。在做信贷工作中,我热情服务客户,严格把好贷款风险关。同时,这些年的工作,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好个人客户曾经理工作提供了可靠的保障。
各位领导,在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果我有幸被当选为个人客户部经理,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点:
一是真诚讲团结。多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是加强信息收集工作。信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。理财中心是一个信息传递的重要窗口,我将建立信息收集制度,引导员工树立信息意识,收集各类信息,建立,信息反馈机制。我还将切实加强市场调研工作,建立客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平,提高政策策划的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市场信息和动态。
三是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。1。打牢一个基础,即业务基础;2。坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;3。打好一张牌就是做好个人理财顾问,即通过定期寄送综合对账单,针对不同的客户群体提供差别化服务;4。做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章,具体而言,我将进一步吸引和拓展优质个人客户,及时捕捉企事业单位年终分配、经商办企业人员资金回流,各种补偿款发放等信息,通过实施差异化服务,做好节日金融和实施错时上下班后的配套服务,加强自助银行、自助设备的管理与服务,营销个人业务产品等措施,使个人优质客户群体不断壮大,储蓄存款大幅增加;5。筑好一堵墙,就是筑好个人银行业务风险防火墙,我将在整合产品体系的同时,把管理办法和操作流程,以及控险方案一并制定出来,让业务从一开始就有章可循,有规可依,从而确保个人银行业务的健康、稳定和快速地发展;达到一个目的就是要达到我行与客户的双赢。
最后,我将努力提高自身素质建设。打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给我国的农行事业。
尊敬的各位领导、各位评委,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。如果竞聘成功,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作当中,我会用锲而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章,向领导和评委交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿12
尊敬的各位领导、同事:
大家好,
首先作一个自我介绍,本人XX,现年31岁,在工行营业部工作,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。今天我要竞聘的岗位是大堂经理。
一、竞聘优势
1、首先我有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的`重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
2、我相信自己有信心也有能担负起这一重任。
从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《XX日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过XX省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
3、能够看到自己的弱点。
业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
4、我深刻懂得这一岗位的重要性。
将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、统一思想,发挥团队作战精神。
以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
2、思想总揽全局,做好表率。
作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
3、内抓管理,外树形象。
“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
4、服务是银行的生命线。
要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。
一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。
二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿13
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是**行的**,我竞聘的岗位是大堂经理。
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”
这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
(简历部分由客户自己添加)
有这样一句话:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇气站在这里,是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。
第一,我具有扎实的专业知识。
我很欣赏这样一句话:持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以,不论在部队里还是参加工作后,我都坚持不断地学习,掌握了牢固的专业知识,为我今天的工作奠定了基础。
第二,富的实践经验。
虽然只有短短几年的工作经历,但我却在几个不同的岗位工作过,十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践经验,会使我干起工作来得心应手。
第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就一定要尽自己的努力去做的。虽然我不一定能够成为将军,但就算作为士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,较强的沟通能力和协调能力。
沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。工作中我善于与领导和同事沟通,善于与客户沟通。
第五,较强的观察能力和灵活应变能力。
在工作中,我具有敏锐的观察力,能及时捕捉市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变能力。
不去播种,不去耕耘,再肥的.沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。
一、协助网点负责人做好网点的服务和营销工作。
作为大堂经理,我会积极协助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
二、大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。
市场经济中靠竞争图发展犹如逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。
三、建立完善的竞争机制。
竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性,从中发现人才,选拔人才,也可以增强行内的凝聚力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。
四、提升服务层次,丰富服务内涵。
服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。
五、挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。
只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。
谢谢大家!
银行大堂竞聘演讲稿14
尊敬的领导、评委、各位同事:
大家好!今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次银行大堂经理竞聘书。
一、我的竞聘优势和劣势。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。
2、具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。
3、具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的.交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。
二、目标和任务。
如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把XX分理处打造成区域内市场选择银行。
三、具体措施。
首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。
其次是继续加强学习,提升服务素质。
三是做好市场调查研究银行大堂经理工作。
四是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!谢谢!
银行大堂竞聘演讲稿15
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
我是,来到银行工作已经三年了,我一直都在保持着较好的状态,这次来竞选大堂经理一职我是充满信心的,我也一样我能够得到大家的肯定,对待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己应该做什么事情,我也相信在下一阶段的工作当中我要进一步完善好自己,这次的来竞聘大堂经理一职我也在一步步的把控自己的状态,为了能够在我们银行保持一个顺利的工作心态我也再严格要求自己,做大堂经理一定要有能力,所以我也会极力的展示自己。
我一直都在尝试着让自己变得优秀,在这份工作当中也表现的非常好,作为一名银行的老员工了,我时刻都在在积极的做好自己的工作,我知道做一名大堂经理,在能力上面一定要特别出众,一定要优秀,做好这份工作,不是说说而已,更多的是要付出足够的实际行动,这次我来竞聘大堂经理一职,我也对自己充满了信心,首先我从自己的工作上面出发来讲,我是一名老员工,在银行工作了三年的时间,对这里的业务非常的熟悉,我知道,作为一名银行员工,要有哪些方面的素养?要知道哪些方面应该做哪些事情不应该做,知道自己要做好哪些能力,上面要达到什么要求?这一方面我都比较熟悉,这三年来,我对自己的能力也有一个正确的判断,我知道再下一阶段的工作当中,可能会面对各种各样的问题,但是我还是义不容辞,我还是会坚定起来,做好自己,特别是做大堂经理这一职位,我已经想了很久了,我想知道自己的能力到底有没有达到这个标准?为银行付出更多,为我们银行继续服务下去,这就是我的一直来心愿,我也希望能够达成这一点,给大家一个圆满的交代,特别希望大家能够给我一个机会。
想要做一名银行大堂经理,就应该达到要求,在能力上面一定要让大家服气,我三年来一直都在提高自己,大家对我有一个直观的.了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我还是挺适合做这一职务的,我想问,我们银行做出一个贡献,都是更多的贡献,让大家得到一个肯定,我希望能够在下一阶段的工作当中更加强势的展示自己,所以我也希望大家给我这个机会,让我展示自己的能力,我相信我能够给银行带来更多的价值,让自己的能力得到一个发挥,在下一阶段的工作当中,继续为银行服务,为客户服务,做好一名大堂经理应该做的本职工作,虽然说现在我或许有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能够纠正这些,我有一颗积极向上的心态,这一点在什么时候我都会一而然的去做好,去提高自己,让大家相信我。
来竞聘银行大堂经理一职不是我一时的冲突,我一直都觉得自己达到了要求,我也感觉自己能够在这一条路上走的更远,能够把我们银行的价值观传递到更多的人,在下一阶段的银行工作当中更加强大起来,让自己变得更加优秀,更加优秀,希望大家能够给我这么一个机会,让我发挥出自己的价值,为银行继续服务下去,为客户继续服务下去。
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