竞争上岗演讲稿模板(优秀)
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在当今社会生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编收集整理的竞争上岗演讲稿模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
竞争上岗演讲稿模板1
尊敬的各位领导和同事:
大家下午好!
我是xx,万分感谢对我工作的支持和给我今天的这个机会。为了xxxx县的森林资源管理工作的开展,保护xxxx县生态多样性,贡献自己的微薄之力,决定参加xxxx县林业局森林资源管理站站长职位。
结合我所学的理论知识和七年来的工作经验,要把xxxx县的森林资源管理工作走上新台阶,我认为只有扎扎实实,勤勤恳恳。作为一个站长,首先要自我完善。应做到知法、懂法、守法。只有懂了法,才能加强自身队伍建设,才能做到公正执法、严格执法。其次,一个集体,没有一个岗位制度,没有一个目标,自身的工作积极性是很难发挥出来的。我会团结管理站工作人员,心往一处想,劲往一处使,为局领导分忧。我将从以下各方面努力:
一、必须加强角色转换,对xxxx县森林资源管理任务梳理,数据清查,建立一套完善的资源数据。围绕今年要开展的贵州省森林资源二类调查,狠下功夫,确保弄清xxxx县森林资源底数。为下一步工作打下坚实的基础。
二、日常生活及工作的管理上。作为站长,首先以身作则,坚决与局领导步调一致,服从安排,听从指挥,做到上班不脱岗、不缺岗。其次,在日常工作中,做好考勤,目标管理制度,经常组织学习法律、法规,提高素质,加强执法水平。做到以制度管理,以知法而执法。
三、加强政治及业务学习。保持较高的.思想政治意识,以高要求时刻鞭策自己。努力专研国家法律法规政策,做到常学习、常请教,以良好的理论知识武装自己,扎实开展工作
各位领导和同事,我的演讲完毕,不管今天我竞聘能否成功,我都一如继往,努力工作,为xxxx县森林资源管理事业做出我微薄的贡献。
竞争上岗演讲稿模板2
各位评委,各位领导:
大家好!
在公司中实行岗位竞聘制度,是我们国家改革的一项极为重要的决策,我相信在今后的工作中,我们还是会继续不断的努力下去。岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!
今天我怀着特别激动的心情,有幸参与公司的店面经理竞聘。首先感谢公司领导给我创造了这次公平竞争、展示才华的机会!同时,感谢在座的领导和评委对我的关心和支持!我叫(……介绍自己,名字,年龄,政治背景,工作经历等等)经过×年的学习与锻炼,较快地熟悉了业务,掌握了专业技能,并能学以致用。公司不断的发展壮大,也为我个人提供了广阔的发展空间。
此次竞聘,是为更好的以客户为中心配置人力资源,组织和指导服务厅员工开展现场客户服务和区域大客户服务。通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,严格考评,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,为公司的发展与壮大奉献自己的聪明才智和青春年华,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。今天公司又为我的`成长和进步,搭建了竞争的平台:参与公司店面经理的竞聘。我认为我有我的优势:
一、年富力强,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,有进取精神,与社会各阶层融洽、和谐的沟通,是全身心地投入到自己所热爱岗位与工作的关键所在。
二、有较为扎实的专业知识,对服务管理工作有自己的经验,能不耻下问虚心求教。有丰富的专业理论知识,并做到理论与实践相结合。三、有较为丰富的实践经验和人际交往。我从进入公司到现在一直从事营业、营销组长工作,有较强的管理才能和业务素质,对服务厅管理和市场开发工作有自己成功的经验。
假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。提高工作效绩,树立企业形象。
一、团结协作追求卓越。
充分发挥广大员工的聪明才智,相信每一位员工都是最优秀的!因为,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。以省、市、县公司相关业务部门的满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名移动通信的店面经理,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工打成一片,团结起来,将我们的企业做大做强。时间飞逝,时不待我!我们和全国一样,移动通讯已经进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、大胆改革。
二、刻苦钻研业务技术。
在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过硬的服务管理本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向实践学。不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的服务管理水平。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以服务管理求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。 12公司店面经理竞争上岗演讲稿
三、务实创新力谋发展。
业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发,而动全身。“发展才是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,创新就是要在形象、功能、服务质量、管理模式等方面开拓新的领域。才能在日益激烈的市场竞争中,立于不败之地,速度是制的胜的关键,扩大规模,提升优势,与公司同发展共命运。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,学会抓主要矛盾,不断拓展营销市场。
我决心在本职工作中,发扬背水一战、只争朝夕的精神,在店面经理这个位置上,抢抓机遇,争创一流,没有最好,只有更好!最后,我想说,如果我竞聘上岗,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力,在同样的岗位,做和别人不一样的工作。竭尽全力,不负众望!反之,竞聘失败,我将一如既往,在原来的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责,决不让大家失望。无论结果如何,我都将会老老实实做人,踏踏实实做事。言必信,行必果。
我不会有任何的心理包袱,我知道,这是我一直以来不断的努力的结果,我相信只要我去努力了,去争取了,应该会有一个不错的结果,我知道目前的我还是有很多的缺点,不过这些都不是最重要的,我相信随着时间不断的增长,大家都会对我有一个不错的评价的,我会一直的努力下去的!谢谢大家!
竞争上岗演讲稿篇尊敬的各位评委:
大家好!此时此刻我的心情非常激动,首先,我要感谢各位领导和同志们,多年以来对我的亲切关怀和热情帮助,正是因为你们的支持和鼓励,才使我有能力、有信心站在今天这个竞聘的讲台上。
我叫张军,小时候小伙伴们常叫我“张军长”。巧的是,后来还真的穿上了军装,向着军长的梦奋斗了23年,后来为响应百万裁军号召,从部队转业到地方工作。长大了,没有人再叫我“张军长”了,但有一种声音已深置我心,那就是,“张军长,张军一定要成长”。正是怀着这种强烈的成长的渴望,一路走来,不论岗位如何变换,不论遇到任何困难,都勇敢迎接挑战,在所战斗过的每一个岗位上都留下了坚实的足迹。
今天参加这个演讲,按照规则要讲一件成功的事,这件事对于我而言,不是一个片段,而是一个过程,那就是我用整整五年的努力,终于实现了由一个军营战士到环保卫士的成功转型,真正融入了环保大家庭。
无论在部队,还是地方我始终保持忠诚、执着的品质和创新、合作的精神。特别是转业到我局后,刻苦钻研、勤奋工作,大大加快了“五年磨一剑”的进程。五年来,成功策划组织了首届主持人大赛、环境应急演练,“三进三保”活动全市介绍经验,“xxxx先进典型”的成功推树,还有三届“环保春晚”及多个大型运动会。实践中,升华了我的能力与品德,为我的竞聘增添了一份自信。
我深知,走上副处长的岗位,不是简单的职位变动升迁,而是意味着一种更大的责任。要有更广的视野和更强的大局意识,要成为主官的得力助手,要千方百计凝聚群众的智慧,最终,铸就团队的辉煌。
“老骥伏枥,志在千里”。过去,我用了45年的人生,学会了奋斗与坚持,刚才,用了3分钟,讲了一个老张的故事,将来,我要用一生,去打造一个纯粹的、优秀的绿色环保人。谢谢大家!
竞争上岗演讲稿模板3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
有一首流行歌曲唱得好,“爱真的需要勇气”,但对我来说“上来竞聘才真的需要勇气”。作为一名进市院工作时间不久的同志,我深知自己在资历、工作经验等方面都还存在不少欠缺,但考虑到单位里至今认识我的人可能尚未达到1/3,同时考虑到竞聘工作重在参与,所以,我今天站到了这个台上,想给自己一个与大家认识和交流的机会,同时真诚地接受领导和同事的批评指正。
竞聘的岗位是办公室副主任,竞聘这个岗位主要有以下几点考虑:
第一,法学理论基础较好,文字功底较为扎实。
在xx市院公诉部门工作期间,草拟了《关于轻微刑事案件快速处理的实施意见》,撰写的相关经验材料先后被省院《检察工作交流》和《公诉工作交流》上刊发。针对外来未成年人犯罪情况进行的统计和调研报告,引起市委、市政府的关注,稿件也在共青团中央和中国青少年犯罪研究会主办的刊物上发表。来到市院公诉处工作后,承担了处里绝大多数的各种文字材料和工作总结的撰写工作,参与了院里数罪并罚制度问题、重点经济犯罪案件质量问题等专题调研,完成的相关调研报告均被省院转发或被法学杂志公开发表。此外,自己还有近30篇检察调研xx和法学论文在全国各级媒体杂志上发表,并被北京师范大学主办的京师刑事法治网和北大公法网等学术。
第二,有一定的检察工作经验,对检察业务较为熟悉。
自研究生毕业参加检察工作以来至今,我一直在公诉部门工作,独立或协助办理了250余件公诉案件,其中包括独立办理的被金华电视台“法治金华”栏目报到采访的涉案价值高达100多万元的连环汽车诈骗案;到市院公诉处后,参与办理了原xx市国土资源局副局长叶增饭受贿案等;并在处长的领导下,对全市的公诉工作进行综合指导和协调,锻炼了自己的组织协调能力。通过这些工作,使得我对检察业务有了更加形象和更为深刻的了解,为做好办公室工作、服务检察工作的大局铺设了良好基础。
第三,能够利用自身条件,积极参加学术交流活动。
底,我有幸被省院推荐作为浙江的代表到上海参加由高检院和中国法学会检察学研究会联合举办的“检察学体系学术研讨会”;5月应邀到江苏南京参加江苏省院举办的“法律监督与预防职务犯罪大型论坛”,并在论坛上作《规范分析视角下的检察机关职务犯罪预防职权》的主题发言报告,得到来自高检院和香港廉政公署等单位代表的肯定和好评;底到杭州参加省检察学会和省律师协会联合举办的“刑事证据开示制度的理论与实践”研讨会,提交的论文被评为二等奖。
第四,参加工作以来,也获得了一些奖项和荣誉,一定程度上得到了组织的认可。
在院领导和同事们的指导和关心下,我于荣立个人三等功一次;初分别被省院和市院评为“全省和全市双料检察理论研究先进个人”,并被列为全省检察理论研究人才库成员;撰写的法学论文《宪法在刑事审判中的适用研究》底被中国政法大学评为“第二届钱端升法学研究成果暨中国法治论坛”二等奖,并获邀到北京人民大会堂领奖(因故未能成行)。
我竞聘办公室副职的`指导思想和工作思路是:认清自身的角色、力争做到“三勤”:即在院党组和部门正职的带领下,扮演好副职的角色,做到“脑勤、手勤和腿勤”,为办公室工作的争先创优添砖加瓦,为服务全院工作贡献自己的绵薄之力。
当然,我清醒地知道我的身上还有很多不足和缺点,在今后的工作中,我一定会努力加以改正,不断完善自己,同时也恳请各位领导和同事不吝赐教!
最后,请允许我借用印度诗人泰戈尔的名言来结束我的演讲——不管天空有没有留下我的痕迹,但我已飞过。
谢谢大家!
竞争上岗演讲稿模板4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xx,中共党员,本科学历,法学学士。衷心感谢你们给予我这次难得的机会,让我汇报工作以来,在xx这块丰饶的土地上,曾经作过和正在努力的探索和追求,接受领导和同事们的检阅、指导。
每一个有志青年,都热切地希望自己能尽快地成长成才,希望自己能在事业上孜孜以求、有所作为,希望自己能不断地接受挑战,获得更广阔的舞台,施展自己的才能。我正处于能吃苦、干事业的年龄,我有什么理由享乐懈怠,又有什么理由畏首畏尾、停步不前?虚心学习、经受磨练、增长见识,是我参与竞争的原动力。
三十四岁的我,思想活跃,精力旺盛,有朝气,有活力,工作投入、踏实。我21岁毕业后投身检察事业,风里来雨里走,艰苦跋涉,默默奉献,一干就是十四个年头。这期间,有艰辛,有苦涩,有泪水,也有甘甜,有喜悦,有收获。多年来连年被评为先进工作者,20xx年被xx市检察院荣立个人三等功一次,20xx年被授予“全市十佳检察官”荣誉称号,被省检察院评为全省检察宣传工作先进个人,被《xx日报》、《大众网》等多家媒体评为优秀通讯员。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对他人的优点长处便看在眼里、记在心里;因为年轻,才勇于实践,敢想敢为,敢闯敢干。
我有一股拼命工作和乐于奉献的精神。我出生于贫苦的农民家庭,母亲英年早逝,是父亲一手把我拉扯成人。十七岁那年离开家人,远走他乡艰难求学。艰苦的生活环境,坎坷的生活经历,塑造了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的倔强性格。工作起来雷厉风行,踏踏实实。不管在什么岗位,不管干什么工作,从不讲价钱,从不计得失,干一行,爱一行,只求把工作做好,再做好,做得更好。6年前,我从业务部门来到人手紧缺的政治处,从事清苦的文字工作。就当时来讲,我除了承担教育培训、宣传工作外,还要协助政工综合、党建、老干部、专项活动、创建工作等临时性的工作,工作任务十分繁重。每年除完成日常工作任务外,还编发各类信息40余期,各类总结、汇报材料50余份。今年4月,我有幸成为开发区检察院这个大家庭里的一员,由于人员少,任务重,我几乎承担了全院的所有文字工作,包括文秘、政研、检察宣传等多项工作,对于此,我毫无怨言,默默无闻地工作者、奉献者。
我有严于律己、诚信待人的优良品质。在日常生活和工作中,注重加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,虚心接受同志们的批评和意见。我始终觉得同志的批评,是对我进步的关心;同志的`意见,是对我工作的支持。工作中难免有矛盾、有冲突,我必须坦诚相待,真心面对,必须受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。同志们不理解,说明我工作还没有做到位;同志们有意见,说明我努力得还不够。我只有主动地融入到同志当中,与大家一起,集中精力,齐心协力,才能把工作干好。正因为这样,我才得到了大家广泛的支持,工作才开展得有声有色。
丰富的工作经历给了我锻炼,也给了我知识和能力。从检14年来,我先后在反渎局、政治处、办公室等部门从事检察业务及综合服务工作,积累了丰富的工作经验,具备了一定的组织和协调能力。我从《检察日报》社买来书籍,潜心钻研,默默耕耘,写作水平不断提高,不断从新闻视角捕捉新人新事、好人好事,树立了检察机关的良好形象。20xx年以来,共在各类新闻媒体上发表文章500余篇,其中国家级媒体占300余篇。
我认为作为副科长,既要参与决策,又要忠实地执行决策。在检察工作中,要事业第一,工作第一,不怕吃亏,不怕吃苦,淡泊名利,乐于奉献,工作中要多请示,多汇报,多沟通,多承担责任,甘当马前卒。对自己从事的工作,要尽心尽力,尽职尽责,特别是遇到棘手的事和难以处理的事,不躲藏,不避让,迎难而上,勇挑重担。当自身工作与大局工作发生矛盾时,要服从大局,正确处理个人利益与全局利益的关系,局部利益与全局利益的关系,多沟通,多让步,多协调。心平气和,善解人意。处逆境冷静思索,遇难题耐心化解。
今天,我参加副科长的岗位竞争,您或许会认为我太年轻。是的,在检察战线上,我还算个新兵;站在你们面前,我还不够成熟。不过,换种思维,年轻也是生机,也是希望。“不以一时之得意,自夸其能;更不以一时之失意,自坠其志”,无论今天的结果如何,我都会一如既往地扎扎实实做事,老老实实做人。如果承蒙领导和同志们信任,让我走上责任更
大的工作岗位,我一定用一颗年轻火热的心,勤学、苦干、自律、创新,为开发区检察院的发展,为xx人民的检察事业,做出更大的贡献!
竞争上岗演讲稿模板5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢组织、领导给我提供了一次难得的学习锻炼和参与监狱竞争上岗演讲稿竞争的机会,同时,也感谢同事们对我的理解、信任和支持。我将以良好的心态,积极参与副监区长职务的竞聘演讲,勇于接受挑选。
我叫xx,今年27岁,共产党员,本科学历,现任1监区分监区长。99年参加工作分配到xx监狱xx大队,第二年担任中队长。后调入xx监狱,在监狱领导的带领下开始了xx监狱艰难的创建历程,目睹和经历了xx监狱从无到有,从几张床,几个犯人,十来个干警到现在押务我是这么认为的"对领导负责,为同志们服务,对服刑人员管理上宽严相济,思想上细致体贴。" 当然,这几点说起来容易,做起来难,要想做好就更难。根据本职位的性质和职能要求,我觉得我的职工竞争上岗演讲稿具有一定的优势,愿意竞争这个岗位。主要理由是: 第一,我热爱这项工作。我对xx监狱充满感情,希望他能越飞越高,渴望为他奉献自己的力量。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出很多却难以看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。 第二,我有多年在基层监区工作的体验和经历,有一定的实践经验,熟悉监区的工作情况,进入角色要快一些,对顺利开展工作有利。基本具备本职位所要求的思想政治素质和工作业务水平。
第三,我年富力强,有健康的身体和充沛的.精力,无家庭和生活的负担,能将更多的时间投入到工作中去。
第四,更主要的是,有领导的关心、爱护和鼓励,有同志们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任我的干部竞聘上岗演讲稿,能给我一个施展的平台,我有决心有信心担当此重任。
一是树立学习意识,一方面加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身政治理论水平,坚定信仰,提高政治敏锐性和敌情观念。另一个方面提高办案业务水平,认真收集,掌握,处理涉及监区监管改造稳定和狱内安全的情报信息,开展秘密力量建设和隐蔽工作。着重对服刑人员的身份意识,自身形象,日常考核、违禁物品等方面加强管理力度,强化服刑人员规范化建设,争取树立xx模范监区。
二是树立创新意识。扎实工作,锐意进取,在工作中要认真完成上级领导交办的各类任务,又要在工作中不断地摸索经验,探索路子,严守工作纪律,做到管理和服务并重,树立监狱机关的良好形象,同监区的全体同志一道,努力学习,奋力拼搏,为监狱稳定发展作出自己应尽的贡献。在对服刑人员管理中突出"xx特色,凸现xx理念",张驰有道,以人为本,坚持制度管理。
我的竞岗演讲稿演讲结束,谢谢大家!
竞争上岗演讲稿模板6
一开始想和大家说个去年下乡发生的事。我们下乡工作队计划安装食品药品安全知识宣传栏,安排由我来负责设计展板的内容。我选取了一些专业的,采用了专业的表述来制作宣传内容。我认为,通过专业的表达不仅能够更有效的传递科普的内容,更是对科学理念和方法的宣传和普及。虽然展板的内容得到了一起下乡的同事们的认可,但还是有些担心能不能被村民们接受。就在我守着工人们在乡镇集市安装这些展板的时候,放学路过的学生们过来围观,好认真地看我们的展板,甚至还有小小的讨论。我很高兴,认真的表达了自己的想法,得到了让自己意想不到却是非常愉快的体验。
这次我也是怀着很高兴的心境来参加竞争上岗,因为这是表达真实意愿的一次机会。在同一个岗位工作了六年多,对一切本职工作都驾轻就熟了,我期待一个改变的岗位,可以逼着我学习新的'知识,可以让我挑战另外的可能性。即使工作岗位不能改变,我仍然期待,借着积极参与这次竞争上岗,我可以向同事们讲述内心的真实想法,和同事们分享我所信仰和坚持的理念。有了这两种期待,勇敢地表达自己的真实意愿,就注定成为一种愉快的体验。
除了参加演讲,后面一个环节是填写民主测评表。这是另一种我们可以表达自己真实意愿的方式。我在人事处工作了六年多,统计民主推荐表和测评表一直是我的主要工作之一。我要说的是,同事们填写的每一张表格都被认真的统计过,每一张表格上面所填写的意见都被认真的记录过。同事们在表格里划下的每一个勾,汇总成为我们向党组呈报的数据。作为一个工作人员,我如实记录了同事们在测评表中的意见,可是我不能确认,大家是否表达了自己的真实意愿。
我会开始这样思考,源于今年全国政协选举时的一个插曲。一名委员多次要求延长写票时间,并用相机拍下自己的选票。会场里为这个认真填写选票的人响起了掌声。其他委员们结合最终的投票结果分析,这位要求延时的委员,可能给300多个候选人都投了弃权票,因为委员在投票时,如赞成选票上所列的候选人,不需要在选票上作任何符号。但是无论弃权还是反对,都需要把相应的符号涂黑,因此他需要更多的时间来填写选票。
回想我自己,作为一名工作人员,我经常为了方便统计而随便填写各种表格,我也经常认为自己的意见毫不重要,而不认真对待选票。当我对很多结果感到无奈和无力时,我忘记了,正是我们放弃了表达的权利,才让我们失去了表达的自由,正是我们轻看了自己手中的一票,才让我们在每一次利益的博弈中,变得越来越渺小。
我们有时候总会觉得有一堵无形的墙。我们以为表达真实的意愿就会触碰到这堵墙。今天,在这里,我希望,我们可以伸出手,试试去摸摸看这堵墙是不是真的在那里。如果我们伸出手,发现没有那么一堵墙,那么我们就可以在安全的环境中,认真对待我们表达真实意愿的机会,尊重我们手中的每一张选票,让我们更加确信自己存在的价值。
那如果真有那么一道墙呢,我们都表达了自己的真实意愿,真的就能改变什么吗?我想用作家蔡康永的话来回答这个问题:“我们会遇见各种牆。我们推牆十下、牆不会倒;我们推牆百下、牆也不会倒;我们推牆千下万下、牆还是不会倒。 牆就是不会倒,但我们会变成肌肉强健、有力量的人。 牆不倒、不该成为我们自愿当弱者的藉口。。。”而且,我比蔡康永还要乐观一些,我相信当我们每个人都成为更有力量的人,墙的变化值得我们期待。毕竟在有生之年,我们已经见证过一座柏林墙的倒塌。
竞争上岗演讲稿模板7
尊敬的各位领导、各位评委:
我竞争的职位是用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在××公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!
用户服务部在××公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“××服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的.工作,赢取用户最大的满意。 重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献××”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造优质服务品牌。 首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。
其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是××形象,个个展现××风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造××服务品牌。
再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。
尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以××公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创××服务事业的辉煌! 谢谢大家!
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