试用期工作心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的试用期工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
试用期工作心得体会 篇1
20xx年6月1日我来到惠森柠条塔后勤保障区财务,今天是20xx年7月23日,在一个半月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾一个半月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,
第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。
基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。
由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的`成绩
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、制作柠条塔保障区员工工资表,每月4日提交员工工资表。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。
4、物业考核表出来,开税票。
5、每月29日上交陕北片区营业款。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一半个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我近一个半个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢于阿姨在工作中给予我的支持,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
后勤公司财务部刘小东
20xx年7月24日
试用期工作心得体会 篇2
我于____年9月11日成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是xxxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的`太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
试用期工作心得体会 篇3
两个月的试用期即将过去,闭上眼睛,我回忆了下从x月x到今天x月x日,在xx所经历的一切。从一开始被安排在档案室专门整理档案信息,第一次制作月报表,第一次制作宣传栏,第一次写中图新闻稿,第一次发通知,第一次打电话给总公司进行信息沟通,第一次负责项目组织闸坡旅游,第一次跑港澳办办理通行证······似乎这么多的第一次,都因为未知而附加着点点不安。但到现在,四个半月过去了,现在的我面对这些工作已经可以从容地应付了。我想,这,就是成长。
之前每周的周记都记下来了当周的工作内容和工作感悟,内容以理性的工作论述居多。为此在这试用期总结,就不打算重复赘述了。在这篇文章里,我想更多地谈谈自己的感性领悟。
x月x日,我在自己的xx里,写了一句话——“from disqualified to be qualified enough”。这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作,很大的感觉是,目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对公文写作形成了很大的阻力,ps技术不精通、创意思维不广阔限制了宣传栏的设计制作。“upgrade”成了解决这“供不应求”局面的关键词。这让我想到了x总说的“有压力,但不压抑”,因为这些不足都将成为鞭策我不断学习,不断前行的动力。
或许是xx后独生子女的原因,一直以来都在父母的庇护下长大,为此,抗压能力和受挫能力都相对低下。在试用期的这段时间里,犯过错误,接受过批评。但很庆幸自己可以以良好的心态,理智地去对待这些消极的声音。最后发现,最强而有力的辩护终归是行动的证明。“no complaints, but solution”——这是我前段时间的qq签名,我喜欢积极的心理暗示,让自己的内心更强大无比。
在思考试用期总结要写些什么的时候,我在白纸上首先写了一个人字,然后画了一个圈。沉思了一阵子之后,我发现,这一撇一捺一圈,正是中图给我的感觉。
“学会学习之前,首先得学会做人。”这是我高三英语老师,在第一堂课对我们说的第一句话,至今仍深深烙印在我的心里。适用于中图,我想,应该这样说,“学会工作之前,先学会做人。”在中图的这四个月半里,几乎每一个中图人都给我在做人方面留下过很多的启发。
曾经看见过x总亲自扛着桶装水,看见过x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,看见过x主任的电脑很慢但是还不愿更换,看见过在南国书香节的.每一天xx都是最后一个撤场,看见过xx在x哥生病了的期间毫无怨言地接手所有报关通关工作,看见过x哥在公司需要他的人和他的车的时候随传随到。我想,这不单是工作态度,这更多的是做人的态度。
其实,作为领导,完全可以享受最优越的伺候。但是,当看到x总亲自扛着桶装水经过,当我看见x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,当我看见李主任还坚持用他的旧电脑。我有点感动,因为xx的领导都没尽情去享受其领导应该享受到的“待遇”。总是说,人们痛苦的原因是因为ask for too much,那么从这些领导身上,我或许能懂,为什么他们快乐。
试用期工作心得体会 篇4
这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了,我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展,来到公司也不是很久,短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作,我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处,我也一定会认真去搞好自己的学习,在以后的工作当中我也会做的更好,这试用期我有感受到自己的进步,来到__这里是一个非常不错的选择,让我工作能力得到一个很大提高,我对这份工作也有了一些心得。
在工作方面我还是需要认真去做好这些,以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩,不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的,试用期让我确实是得到了许多的提高,我对自己也是有很大的信心,我非常相信在接下来的工作当中会完成的.更加的好,不耽误自己的学习,不耽误自己的工作,有些事情还是应该进一步督促的,我一点点在做好分内的事情,这也是我的职责所在在,我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力,虽然在__这里只有短短的几个月工作经历,但是我看到了公司的那种坚持不懈精神,这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作,对自己的要求也是很高,所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的,我现在也是在坚持做好分内的事情,这让我感觉很好,我一定会继续努力去做好这些的。
在这段时间以来的工作当中我也是很坚持,我相信我是可以督促自己搞好学习,在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节,我一定不会耽误自己的工作,我应该认真一点以后在工作当中更加的努力,这是非常有必要的,作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态,无论是做什么事情我都是比较虚心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作,在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的,不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西,我也一定会对自己用心一点,坚持去搞好工作能力,未来会有很多事情是可塑的,我也是能够清楚的意识到这一点,我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作,同时也感激这试用期的进步,今后我会更加努力的。
试用期工作心得体会 篇5
转眼间,来到华强环保集团已经快一个月了,这是我们大学毕业的第一份工作,也是我们从学校迈向社会的第一步,非常感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会,我们也非常珍惜,但是我们差的还太多,要想在社会上生存,书本上那些知识是远远不够的,虽然我们还没有真正地投入到工作中,但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说,总结就是一面镜子,可以让人清清楚楚的看清自己的长处与不足,为下一步的工作理清思路,明确目标,只有找到正确的方向,才能避免走更多的弯路。因此,我对这次的业务考核做出如下总结:
1、最基本的礼仪方面做的不到位
拜访顾客时,敲门,应该得到允许后再进入,我们有敲门后直接闯入的习惯,很不礼貌;穿着不能马虎,对一个人的第一印象往往就在于他的外表,礼貌的着装和发型,往往会在初次见面时给自己加分。现在已经参加工作了,不能还像学生时期穿的那么随性,上班就应该着装正式,这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。
2、沟通中语气语速不当
在与客户沟通的过程中,客户对我们的产品并不了解,很有可能是第一次听说,所以在介绍过程中语气应该缓和一些,语速要适中,讲的`太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么,讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉,所以掌握好语气语速也是沟通过程的关键。
3、切勿紧张
记得有这样一句话:拥有自信,就拥有了成功的一半。稍内向的性格,
使我在一些重要的场合中过于紧张,便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉,自然成功的几率也会大大下降。
4、熟练掌握公司的业务
无论是销售人员还是技术人员,走出公司去洽谈业务,代表的就是我们华强集团,必须把我们所有的业务都烂熟于心,才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们现在是对公司有了一定的了解,但还只是片面的,需要学习的东西还很多。
5、应该多谈论一些业务以外的话题
在与客户沟通时,只谈论业务会给人非常乏味的感觉,要把客户当做朋友一样与其交谈,其中穿插一些客户感兴趣的话题,才能使气氛稍微活跃起来,不至于谈话过于沉闷。
6、广学知识,避免词穷
这次的考核,我也从中学会了很多道理,知道了做人最重要的是什么,职业和道德的主次要之分。有人说,工作两年学到的东西比在学校十年还多,现在我才深深地体会到,以后一定要多学习各个方面的知识,以免在与客户交谈过程中遇到四目相对,无话可说的尴尬情景。
总的来说,虽然这次考核自己已经有了一点进步,但是还是不太满意,我会尽自己最大的努力学习和改变,不断的完善自己,在下次的考核中表现出更优异的自己。
试用期工作心得体会 篇6
在递交简历、约面试时间、进行面试、电话通知面试通过等一系列流程之后,我顺利的进入公司工作。但是大家都知道,每一个公司的试用期长短都不一样,一般都是1-3个月,我们公司的试用期就是一个月。
虽然我现在已经进入公司开始工作了,但是我还处在试用期,还是公司的一名非正式员工。我认为,试用期并不是公司对员工的一个筛选的过程,而是公司和员工的一个互相了解的过程。因为依靠短短的面试的时间,公司不可能了解我,我也不可能了解公司,所以就需要在试用期的过程中互相了解。
在试用期期间,公司通过我的日常工作完成情况和质量,考察我的.工作能力;通过考勤等方式,考察我的工作态度。公司不会想要一个能力好却不守规矩的人,更不会想要一个能力一般也不守规矩的人。而我也可以通过试用期的工作,了解公司的工作强度、工作氛围、规章制度、福利待遇等一些我自己比较关心的问题。我也能够通过试用期进行与同事磨合的一个过程,尽快的融入公司这个集体,进而更好的工作。
在这段时间的工作中,我从一开始什么都不会,成长到现在能够很好完成工作的状态,我也付出了很多努力。新员工刚进公司的时候什么都不会可以理解,但如果成长的太慢,学习东西学习得太慢,就是个人的工作能力问题了。如果因为工作能力导致的不能胜任这个岗位的话,还是尽早的离开比较好。在试用期的工作时间中,我一直很努力的工作,一直都在学习,就是想进步的更快,能够更好的掌握工作内容,向公司证明我的工作能力。
要想把一个工作做好,光努力是没用的,还需要用心和掌握方法。所以我在自己平时多花时间的情况下,遇到不懂的也多向同事请教,同事也传授了我很多有用的方法。知道了方法之后,就需要努力的进行消化,早日掌握这些方法,才能够把工作做得很好。
在试用期期间,我也了解了公司的规章制度和其他一些方面的东西。在了解之后,我发现公司就是我理想中的公司的样子。在之后,我会更加努力的工作,把工作做的更加的好。争取能够顺利的通过试用期,留在公司继续工作。我认为,在试用期结束之后,我应该会对这个岗位的工作内容了解得更加透彻,工作得更加得心应手。
试用期工作心得体会 篇7
毕业到现在,我一直感觉非常的充实的,我喜欢xx这里的工作,我觉得自己在这里能够找到价值,我对自己一直都是比较严格的,工作的时候也习惯给自己定下目标,然后按阶段的去完成好,所以我觉得这是非常有必要的,这给我的感觉还是真的很有意义,在这个过程当中,我确实是应该要积极主动的去做好,所以我对此还是很有信心的,这试用期间我真切的感受到了这一点,我认为这也是对我的锻炼,在学校的时候我是没有想过这些的,现在考虑到工作之后,我也依然感觉非常的有动力,我也相信在以后的工作当中,我可以做的更加的好,维持好的状态。
感激公司对我的培养,我也会陆陆续续的去做好自己的本职,这对我接下来的工作也是与很多帮助的,所以我倍感亲切,这也是我接下来需要去努力的方向,工作期间的点点滴滴,都是对我能力的证明,所以未来需要去准备的工作还有很多,我和周围的同事虚心的学习的,向他们寻求帮助的,每天按时的.做好自己的事情,从来都不会给自己找什么理由,我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展,我也一直都在努力实现新的东西,在工作方面,不断的积累经验,提高个人的认知,这对我而言还是很有必要的,接触到了这些之后,我想要让自己做的更加的有意义。
这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好,作为一名xx的员工,在这里工作是我的荣幸,总之,出来工作之后,我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中,那样肯定会很吃力,毕竟学校交给我的是理论,我需要在实践当中做出成绩来,提高自己,升华自己,这才是对待工作应该要有的态度,接下转正之后,还会有更多的挑战,一定不能出错,这也不是我愿意看到的情况,未来我一定会更加努力的。
试用期工作心得体会 篇8
由于这次见习的时间安排我们是在见习的前两天才得知的,所以见习前的准备工作相对而言比较仓促。我被分配到了广汉市第四幼儿园进行为期五天的见习,因此在见习前就找了些资料。
广汉市第四幼儿园的基本简介:广汉市第四幼儿园又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公办幼儿园,20xx年6月动工筹建,一期工程改建校舍投资186万元,添置教学设施设备90余万元,硬件标准均按省级示范园进行装备。园区占地面积达7000平方米,是城区面积最大的幼儿园。在师资力量上,透过公开笔式、面试,从全市在编在岗的100余名教师中层层选拔,择优选聘。教师的平均年龄在三十岁左右,是一支年轻而有艺体特长的师资队伍。校园环境优美,崭新的仿真草坪操场,整饬一新的教室和功能用房,幼教氛围浓厚的园区文化环境。雒城四幼于20xx年2月份正式开园招生,距今只有两年的开园史,现有12个班,每班35-40人不等。小班5个,中班4个,大班3个。它以“一切以幼儿发展为本,一切为了幼儿健康成长”为办园理念。
回望这次为期五天的见习活动,冲在记忆最前端的是见习的第五天,至今为止,孩子们依依不舍的眼神还是历历在目。在短短的五天里,我和孩子们从陌生到了解到熟悉再到亲密,这种感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或许这些感受就是让我这种一开始并不喜欢幼师这个职业的人一步步走上喜爱这个职业之路的源头。结束五天的见习后,心中有些许如释重负的感觉,但更多的是不舍。见习期间我们每一天都是奔走于学校与幼儿园之间,早去晚归,在幼儿园内,我们要帮忙老师管理幼儿及做一些我们力所能及的工作,还要和孩子们玩耍,交流沟通。幼儿教师每一天在幼儿园内都一向都持续“眼观六路,耳听八方。”的工作状态,这一点在我的见习期间我也深有感受,由于幼儿活波好动的天性,对任何人事物都充满了好奇,但是另一方面这些特性让幼儿的人身安全增加了安全隐患,所以要求幼师时刻都要有“耐心,爱心,细心”。所以每日见习结束后,都会觉得身心俱疲,但是只要想到这天收获到的东西,例如:多明白了几个孩子的名字,这天有个孩子一早来就冲过来抱着我问我“老师早上好”,多掌握了一个教学技巧等等,这样即使再累再辛苦,我也能一笑置之。
还记得见习的第一天,已经拥有3次见习经验的我们坦然的进入了雒城四幼。园内的建筑、设施、壁画、操场都让我们眼前一亮,但是引入眼帘的`第二幕更是让我们对雒城四幼的喜爱增加了几分——一名幼儿园内的医护人员正在认真细心的给入园的孩子进行晨检,脸上一向都堆满了慈祥的微笑,每个动作都如同在呵护珍宝。最让我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗仪式,因为在前三次的见习中幼儿园都没有升旗仪式,这样有利于从小培养他们浓厚的爱国情怀。
我和我的伙伴一齐分到了幼儿园内的小2班—“萌贝贝”班。这个班是由40个幼儿、2名教师、1名保育员、1名实习老师,再加上我们两名见习老师组成的大家庭。整个班的孩子无论是心理上还是生理上的发展都是相对较好的,当然这和老师的教育潜力也是有很大关系的。几天下来,我透过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点,其中包括语言,肢体语言,反复强调,奖惩以及如何吸引幼儿的注意力。
接下来的几天,我们每一天都一样协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。这些天我才真正体会到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。几天里,我进一步透过和指导老师的交流了解了幼儿教师的工作状况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流,指导老师也给我讲述了很多她自身的管理幼儿的经验,其中最令我印象深刻的是她说的一句话——“教育幼儿也要因材施教,有的幼儿你能够忍让他3-4次犯错,但对于有的幼儿而言,你对他的忍让只会变成对他错误行为的强化。”。老师的话让我想了很多,以前我总是认为幼师就是包容孩子,此刻想想真是错了。前几次见习时,看到老师骂犯错的孩子,让犯错的孩子独自一人呆着等等,我都会觉得那老师不近人情、残忍等等,此刻才明白原先是自己的认识太狭隘了。
从见习的第一天开始,每一天我都在尽力的多了解几个孩子,直到第三天我才能将名字和幼儿正确对上号。萌贝贝班的孩子中最令我印象深刻的是A同学。A同学是一个4岁的小男孩,见习的第一天我就坐在他的旁边,因此他也是我在这个班第一个认识的孩子。他每一天早上都是班上最早入园的,关于这个我曾问过他原因,他只说了一句“我要当第一”,对此我也不知如何表达内心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他总是很快拼接好,然后给老师看给其他小朋友看,我总感觉他很渴望得到关注,之后经过交流,我得知了他从小和奶奶一齐生活,爸爸妈妈因为工作忙常年在外地,偶尔才回一次家。或许这就是他极度渴望获得关注的原因吧。之后,在一次自由阅读图书的活动中,我发现了他的认知潜力比其他孩子要高一个档次。在他看图书的时候,我只是随口问了他认不认识书上的字,让我意外的是除了几个较难的字,他全都认识。起初我只是认为可能他们班的老师比较侧重教汉字,不然一个小班的孩子怎样可能认识那么多相当于小学2年级的学的字,但是我几乎问遍了班上的其他小孩子,他们几乎都不认识那些字。之后我又以为是家庭教育的原因,结果问了A同学后,他却告诉我只是他平时在家看动画片时看到的,我当时就一脸吃惊的看着他,只能用不
可思议来回应他了,再者就是:环境熏陶很重要,小孩子的模仿潜力真的很强。
最后,总的来说:我觉得幼儿教师不仅仅要为人大度谦和正直,对事业认认真真,兢兢业业,而且要在思想上潜力上还要突出。作为一名幼师生,我觉得需要学习的东西还有很多很多。我能够说:“我并不是幼教界的顶尖人才,也不必须很能干,但为了心中的理想,我正在努力!”。
试用期工作心得体会 篇9
转正成为房地产销售员让我明白试用期间的努力获得了相应的回报,无论是这段时间积累的销售经验还是同事们交给自己的实用技巧都是工作中用得上的,而且在转正以后才让我发现房地产销售工作中的挑战不过才刚刚开始罢了,即便自己试用期间的表现还算不错也应该对完成的销售工作情况进行相应的总结。
坚持到销售培训结束并在工作中获得了第一笔业绩,由于自己以往没有接触过房地产相关信息需要进行培训才能正式上岗,所以在正式工作之前自己一直在培训中学习房地产销售工作的知识并对公司文化有了大致的了解,各种与实例结合的讲解让我较好地掌握了工作中需要运用到的销售技巧,只不过培训中存在着部分新员工不认真听讲的情况导致结束之前便出现了离职的状况,所以说能够坚持到岗前培训结束并从中学到实用的销售技巧也是十分不容易的。当自己正式上岗以后便希望能够通过努力来获得客户的青睐,得益于自己对待房地产销售工作的坚持终于在试用期的第一周内便获得了不错的业绩。
销售工作中的沉淀帮助自己打牢基础并开辟了新的信息收集渠道,也许是在销售工作中获得的初次业绩消耗完了那段时间的所有好运气,在接下来的一个月中自己差点连基础的房地产销售业绩指标都难以完成,但也正是这段时间没能在业绩方面有所突破导致自己的工作重心放在了学习与准备方面,相对于培训中的初级技巧而言自己在其他同事以及销售助理的帮助下掌握了更多的知识,尤其是面对客户的推脱可以采取的催单技巧令我受益匪浅,而且除此之外自己还开辟了从网络中挖掘信息并联系客户的相关渠道。
转正前夕通过拜访大量客户弥补了自身薄弱的沟通能力,实际上由于自己性格内向的缘故导致在下搜后工作中存在着沟通能力薄弱的问题,但由于这类问题需要通过大量的实践来进行锻炼才能得到有效的`解决,因此自己在转正前夕致力于各类客户的拜访工作并在交流的过程之中获得了能力提升,所幸的是自己拜访的部分客户比较好说话导致销售的过程没有遇到太多的阻碍,但仅仅是愿意交流却难以谈及房地产销售部分也是自己需要思考的问题。
得益于这次转正的契机也让我对今后的房地产工作越来越有信心,虽然说自己作为一名新晋销售员还存在着实践经验不足的地方,但是我愿意通过后续销售工作中的努力来进行弥补并创造令人满意的业绩。
试用期工作心得体会 篇10
比较庆幸的是,这样的日子暂且还只有一次。平常的时候,客人也不是一起来的,散客最主要就是时间是错开的,这也让我们有足够的时间去处理问题。先帮这一桌客人点单,然后倒茶,在等餐的`时候就给另一位顾客处理事情,若是中途碰到有客人走了,就申请收餐人员把碗碟都收拾走,然后拆下旧的桌布,换上新的桌布,并摆好碗筷杯子。这一切要在三分钟之内完成,超过时间就要被罚,第一天的上班的时候,我因为不熟练而被大堂经理骂了好几次,但看在我是新员工的份上,给了我三天的时间,让我去练习。而这之后,我再也没有超时的现象了。
做酒店的服务员其实平常也没少受委屈,有些时候客人喝多了酒无理取闹,但我们也只能默默的忍受,而不敢有丝毫的不满。前几天的时候,我遇到了一个客人,因为聚会喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不满。我上前去劝阻,说希望这位客人能够稍微克制一下行为,不要因此而干扰到其他客人的进餐。谁知道那客人不但不听劝,反而怪我这样让他失了面子,要投诉我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。还好他的同伴制止了他,并结账带走了他,没有让他继续下去。事后酒醒之后,那位客人还特意上门给我道歉了,这让我很是意外。我也是在和他沟通才了解到,那天他因为工作问题而心情不好,喝酒有些上头,才做出了这样的行为。
原本我还有些介意的,但听他解释后,我还是原谅了他。在社会上,做哪一行都不容易,都会有不顺心的时候,不论是我这样的小小的服务员,还是公司的大总裁,都会有失意难过的时候,但只要重新振作起来,我想没有什么事情是过不去的。
试用期工作心得体会 篇11
经过一年来的工作与学习,在领导的关心、关怀和同事的热情帮助下,我从思想到工作各个方面都有了很大的进步,对基层公务员这个职业也有了一定的理解和认识,深刻的认识到了公务员这一岗位的特殊性质以及身为公务员身上肩负的责任;同时,也明确了在今后的工作道路中,应加强学习,增强忧患意识、公仆意识、责任感和使命感,不断提升自身工作能力、工作技巧,做一名称职、合格的公务员。以下是我个人的一些心得体会,总结如下:
一是要做好自我定位。基层意味着我们面对的服务对象是广大的人民群众,是贯彻“全心全意为人民服务”宗旨最直接的实施者。“公仆”的职责定位和“奉献”的使命担当,注定了这个职业有苦、有累、有委屈。既然选择了这个职业,就应义无反顾地坚守和承受。对于我们而言,需要懂得“我们辛苦一点,百姓才能幸福一点”的道理,也需要善于从中享受乐趣、获得幸福。
二是要善于学习。如今社会发展日新月异,对公务员的工作提出许多新的要求,要求每个公务员具备多方面的素质,能够胜任多个角色的工作。因此,在学习过程中,我们一定要与时俱进,不断进取,加强学习,提高认识。首先是加强学习基本理论的知识,始终与党中央的方针政策保持高 度一致;其次是加强学习基本业务知识,虚心向身边同志学习、向实践学习要继续当好学生;努力在工作实践中提升自己的'能力素质,尽快胜任本职工作。
三要勤奋工作。要爱岗敬业,踏实工作,勤于做事,时刻践行为人民服务的宗旨,在工作中实现自己的人生价值;工作中要踏实肯干,雷厉风行,干就要干好,增强责任心和事业心,注重养成良好工作作风,不管遇到多大困难都要想办法克服,争创一流工作业绩。
四要加强纪律。严明纪律是克服困难做好工作的保障,要做到自尊、自重、自爱。要牢固正确的世界观、人生观、价值观,严格遵守各项制度和规定,坚持做到不允许做的事坚决不做,在各种利益和诱惑面前保持清醒头脑。常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想。
在今后的人生旅途上,我将秉承“三人行必有我师和天道酬勤”的理念,多看多学、多问多做、多听多想,不断磨练意志、增长才干,努力做一个敢于负责、勇于担当、称职、合格的公务员。
试用期工作心得体会 篇12
从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的.问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作心得体会 篇13
确实如学姐所说,儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里,春夏交际,秋冬交际的这两个时节里,病人是最多的。春夏时,流感严重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒发烧,然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚,有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来,饥肠辘辘,又累又饿,只想好好休息。但有了新的病人来了,我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的时候,小病的话,自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧,那就得自己打针,顶多休息半天时间,然后又要开始工作了。多工作一会,就能多治疗一个孩子,就能让他少受些折磨,也正是这样的想法一直支撑着我,让我没有放弃,而是始终坚守在自己的岗位上。
我们儿科总共只有两名医生,三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位,遇到高峰期的时候,一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们,他们拿着那点微薄的工资,却做着最多的'活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业,但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块,还比不过一般的白领,除非是私立医院,就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了,这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科,很多医闹事件,也是发生在儿科。我们是医生,并不能做到救治好所有人,也难免有出错的时候。因为失职,让孩子受了点伤,不仅要被医院处罚,也会被孩子的父母辱骂,甚至拳脚相加。父母是爱孩子的,而我们医者,也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们,我也希望父母们也能多多体谅我们。
我不后悔成为护士,也不后悔成为儿科护士,我想看到孩子们始终洋溢着开心的笑容。
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