工作计划常用【6篇】
日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、工作总目标
学习贯彻执行,教育部颁发的安全工作指示精神及学校有关安全工作的规律,建立领导在教师之间的各种安全规章制度,健全班主任与副班主任之间的安全工作组织机构,按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实签订安全目标工作,责任书,做到各项到位,责任到位。经常向家长、学生(工厂对工人)进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全(生产安全)和防中毒、防传染病、防盗窃、防爆炸、防侵害、防突发性事故为重点,加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育,食品卫生与健康教育等,增强广大师生员工的防范意识,提前消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。
二、具体工作和措施
要定期分析学校的事故隐患,加强研究,即时处理有关问题,把事故隐患消除在萌芽之中。
1、建立健全领导机构和有关规章制度,层层落实责任,各项部门安排专门管理人员,坚持“一日三讲”制、“一日三查”制,加强学校封闭式管理。加强值班、值日教师的管理。
2、要定期对实验室、仪器室等易然、易爆物品进行全面检查,以及电教室、各班级、办公室进行全面检查,加强安全管理。
3、要对学生进行交通安全教育、预防和以外事故的发生(1—3年级禁止骑自行车,违反规定结果自负),1—3年级学生放学回家时应在班主任带领下学生排队出大门,以及指定接送地点。
4、加强上课安全,完善其制度。特别是加强体育课(课外活动)教师的安全上课意识,不许随意提前上下课,课内不准离开岗位。
5、要加强学值班,值宿工作,强化值班人员们的责任意识,严格遵守值班、值宿工作制度,严禁社会闲朵人员随意进入学校、班级。(值班教员保证一天5次以上巡学校任务,并及时记录出入人员,值宿人员2人,保证晚上下班2小时的轮流巡管理)。
6、后勤人员要加强校园校舍安全检查(电水、暖气、体育设施等),严格把好维修校舍确保校舍维修的质量,全面消除和杜绝学校危房。
7、全体教师要重视食品卫生工作,有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》,严把食品、药品质量关,不得向无卫生许可证的`单位和个人购进课间餐、营养午餐食品,不容许过期,变质食品进入校园,防止食物、药物中毒和传染病和各类突发事件、事故的发生。
8、学校少先队要积极配合学校值班、值日教师和公安、综合治理部门,搞好学校治安工作打击各类扰乱学校秩序的犯罪活动和学校安全、学生安全工作,积极参与封闭式管理活动。并且利用校园媒体宣传安全工作,维护学校正常教育教学工作。
9、严格执行大型活动审批制度,凡是组织学生到外地参赛或集会、娱乐活动、野游、社会实践活动、考察等活动的必须经校长批准,并制定有关安全防范措施,做到组织管理无疏漏。(必须一名以上校级领导负责)
10、贯彻执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》加强学校计算机信息系的安全管理,有专人负责,坚决杜绝不良信息处理和发送以及上网下载等问题发生,净化校园网络环境。
三、领导机构
学校安全工作领导小组:
组长:**(校长)全面管理
副组长:**(工会主席)主管安全
成员:**(食品、卫生安全)**(学生安全)*(设施安全)各教研组组长
工作计划 篇2
一.指导思想
根据园务工作计划的要求,以《幼儿园教育指导纲要》为准绳,以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以提高教师的教科研水平为目的,坚持理论联系实际,牢固树立以人为本的教育思想,开展集体备课、定期进行课题研讨和教学经验交流活动,提高教师的教育技能。本学期教研工作主要有以下几点:
二.加强理论学习,提高教师理论水平
教师在工作之余,要坚持学习,及时转变观念,以先进的教育理念武装头脑,以科学的教育方式组织学习,以饱满的教育热情对待孩子。为此本学期我们通过有目的地定期开展教科研学习活动和自学相结合,提高教师理论水平。 1.积极借阅幼教刊物,学习新的教育理念和新的教学方法,做好理论学习笔记,并且要学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合,同时,积极参与本园观摩活动,努力提高自身教育理论及授课水平。
2.进一步学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,对《指南》将深入学习贯彻、积极探索、切实落到实处。积极参与教师再培训教育。
三.注重业务培养,提高保教质量
1.本学期我们将实行新的保教常规制度,以进一步落实和促进幼儿园保教工作。新的制度力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范,注重提高教育教学能力,注重幼儿的游戏教学,使幼儿园的保教工作真正落到实处。
按计划落实保教管理。结合保教一线的具体问题,经常深入一线,观摩活动,及时有效地实施保教管理,对教学过程、一日保教活动进行探讨,思考并提出适宜的意见与建议。切实为保教一线服好务。
2.根据本段、本班实际情况科学合理制定各类计划。本学期调整为每周五上交纸质周计划、每月27日上交各类纸质计划(反思、观察记录、外出学习记录等)以便及时发现问题及时解决,进一步进行规范和指导。 四.扎实开展教研活动,真正发挥其辐射作用
1.研讨是调动教师主动参与培训的重要形式,建立教研活动制度,它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会,让思想和观念在不断交流的过程中得到提升,本学期我们采取的研讨方式有:
(1)分年级组研讨。教研组长发挥示范引领作用,提高教研实效,本学期教研重点针对新教材、区域活动、《指南》解读、等主题教育活动等进行研讨,对在教学活动中出现的问题要提出来,大家相互讨论,找出解决办法,并适时做好资料积累(备查),避免以后在教学中走弯路,达到事半功倍的效果。
(2)集中研讨。扎实推进“周二教研日”和“每听必评”两项制度。利用骨干教师的示范作用,以结对带教的形式,以老带新的方法帮助新教师快速成长。
2.环境创设要为教育教学服务。区域环境按照幼儿智力发展需要,有计划、有目的、有层次地投放游戏材料,提高区域游戏活动水平,本学期还将开展环境创设比赛。
3.不断反思,善于总结。反思是教师的一种自我提高的有效形式,在幼儿在一日活动中,教师认真组织幼儿深入观察幼儿一日生活中的`行为和反应,进行分析,并不断调整计划,改进教育行为,最终促进幼儿的学习和发展。
四.以服务家长为宗旨,切切实实做好家长工作
1.开学初,各班精心设计家长园地版面,做到美观新颖,题材多样。 根据本班幼儿的实际情况,及时填写“家园联系手册”。本学期计划召开家长座谈会一次;向家长开放半日活动一次;设立“园长信箱”,积极采纳家长的好建议;以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动;各班每月一次更换家长园地,增强家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解。
2.继续发动家长为幼儿自制足够数量的体育玩具,开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,培养幼儿参加体育活动的兴趣。
3.本学期将在期初期末进行两次家长问卷调查,以找到我们工作的不足和优势,更好地为孩子服务。
月份工作安排
九月份:
1、关于户外活动音乐及内容形式的选择
2、年级组主题一通研、主题二通研、
3、年级组集体备课
4、家长会材料研讨
5、区域活动展评
十月份
1、年级组主题三通研、集体备课
2、教学能手教师说课、磨课、评课
3、家长开放日方案研讨、亲子运动会方案研讨
4、《指南》解读
5、外出学习汇报(暂定)
十一月份:
1、园内普听课说课、评课
2、“亲子运动会”经验交流
3、年级组主题四通研、集体备课
4、关于米罗可儿创意美术活动中不同材料活动的开展(如水粉、水墨、剪纸等
5、区域活动经验交流
十二月份:
1、年级组主题五通研、集体备课
2、庆元旦活动。
3、研讨:如何写好幼儿评语。
4、米罗可儿创意美术经验交流
5、弹唱基本功比赛
一月份:
1、年级组主题六通研、集体备课
2、课题方案制定、研讨
3、效果展示材料准备
4、学期总结座谈会
工作计划 篇3
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的'损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对xx年下半年的客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划 篇4
根据酒店20xx年整体经营目标以及20xx年客房部成本费用控制指标的相关要求,特制定全年工作计划如下:
一、建立并完善客房部各项规章制度。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
(该项目完成时间:20xx年1月31日前)
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249、3万元以内。客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数;
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。
3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一(该项目执行时间:20xx年2月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作,并定于20xx年2月16日起开始实施,并在具体实施过程中不断改进完善)
三、部门培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,。
(该项目执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)
四、工资、月奖及考核评定工作。
为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制。
(该项目执行时间:20xx年2月1日起开始实施)
五、打造“绿色客房”,创造客房新产品。
1、在完成客房部各项服务管理工作规范化、标准化、程序化的.改造后,必须进一步加大对部门员工的培训力度和输出服务的整改力度,使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌,热情的服务态度,丰富的服务知识,娴熟的服务技能,快捷的服务效率。
2、所谓“绿色客房”,是指无建筑、装修、噪音污染,室内环境符合人体健康要求的客房;客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。(该项目执行时间:20xx年6月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作,并定于20xx年6月16日起开始实施,并在具体实施过程中不断改进完善)
六、客房部设备设施保养工作。
设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的重要组成部分,也是明年工作的重点之一。必须加强日常吸尘维护工作力度,部门内员工必须掌握各种水溶性、油溶性污渍的清除方法,并养成及时发现及时处理的习惯,有效解决目前地毯维护差,损耗大的问题;制定《周期性清洁项目》,将各种卫生死角纳入计划性卫生工作,并严格组织有效实施,保证客房部整体卫生质量的稳步提高。
(该项目执行时间:20xx年2月1日起开始实施)
七、加强部门之间的沟通协作,提高宾客满意度。
宾客满意度,一直是衡量酒店服务质量高低的重要指标,这就要求我们在明年工作中必须进一步加大各部门之间的沟通频度,为宾客提供更加优质、简便的服务,充分满足客人需求,提高宾客满意度。
(该项目执行时间:20xx年1月1日起开始实施)
总之,20xx年即将到来,虽然经营目标任务的实现“任重而道远”,但是客房部一定会摈弃前嫌,以更加饱满的工作热情,严谨求实的工作态度,高效优质的服务理念,与酒店其他部门一起笑迎四方宾客,为20xx年经营目标的实现不懈努力!
工作计划 篇5
一、现状分析:
1、整体情况:
教师18人,其中班主任、学科教师、生活教师各6人;学生217人(本学期流失19人,新增24人),其中住宿生157人,走读生60人。教师队伍比较稳定,1、4班班主任和全年级的英语老师虽有更换,但在全组老师密切配合下,过渡平稳。
2、教师情况:
优势:学科教师大多数教龄在10年以上,责任心强,有一定的教学经验,对学科知识能比较准确的把握,工作热情高。班主任老师工作抓细节,重培养家校沟通有序有法,得到了大多数学生和家长的认可。6位生活老师经验丰富,工作细心,对学生有耐心,个个是班主任的好帮手。
不足:对教育教学的研究需进一步加强;对学生的个体差异性关注不够全面;教学质量还需提高。
3、学生情况:
优势:校级明星学生不断涌现,学生认知能力和习惯养成都有所发展;学生自主能力、集体主义观念增强;乐于交往,善于表达,才艺广泛,全面发展,可塑性强。
不足:学生活泼,好动,自我约束较差,缺乏自我保护意识。各班插班生较多与原有学生存在一定的差距。
二、工作目标:
1、努力使全组教师形成一个相互支持、相互理解、相互信任、愉快团结、群策群力的集体。
2、级组教师优良率达到100%,优质课达到60%-80%以上,拒绝不合格课。教学成绩力争在海珠区前五名。推出本组学科骨干教师1-2人,优秀教师50%。
3、重视“特色班集体”的建设,打造特色年级。
4、继续落实好习惯工程,促优秀班风、学风,培养更多的优生,带动潜能生不断进步。
5、积极认真完成学部各项活动,在活动中有出色表现。
6、时时都是控流时,事事都是控流事,人人都是控流人,全力以赴控流保生,完成四无目标,赢得家长好口碑。
三、重点工作及措施:
年级整体工作:
1、明确年级组责任目标,与班主任签订四无目标管理责任书(无重大事故、无恶性投诉、无非正常流失、无体罚变相体罚)。
2、经常深入年级组师生中去,做好年级的观察员,教师的服务员,和通讯员工作。
3、设立年级组师生的每日值日制度,指导和服务级组的一日常规秩序。
4、指导班主任重新梳理自己班级的建设目标,深化班风、班训,详细制定切实可行的实施方案。
5、进一步强化家校沟通的重要性,合理运用好班级网站,家校联系手册、家长信、电话家访等手段,每月至少一次电话沟通,特殊学生每周必须电话沟通一次,新生前一月每周人人沟通。
教师队伍工作:
1、通过开学初的年级组会,带领全组教师认真学习各自的岗位职责,加强教师的职业道德建设。帮助教师确立自己的发展目标。明确学部制定的“三级教师标准”,鼓励教师积极申报兼职教研员,人人争做“研究型”教师。
2、抓好班主任队伍建设,积极参加学部组织的各项班主任培训活动,不断更观念,提高理论水平和科研能力,增强实施素质教育的能力。建立起平等健康的师生关系,让学校、社会、家长、学生满意。
3、关注新教师与年级中弱势教师的成长,制订青年教师培养计划,帮助他们不断提高教育、教学水平。
学科教学工作:
1、努力引导每位教师提高自身的专业水平。积极参加学部组织的各项学科竞赛,并在竞赛中获得好成绩。
2、加强常规教学管理,本组教师要相互走进课堂听随堂课,相互取长补短,针对存在的问题共同研究探讨,充分发挥年级骨干教师的辐射作用,确定年级内的教师培养对象,带动年级整体教学水平的提高。
3、进一步提高备课组长的管理职能,针对本组的备课、教学、作业等问题有目的、有计划地进行隔周备课组活动。
4、每位学科教师每学期面向本组开放课堂一周,每位教师学期听课不少于10节。
学生德育工作:
1、各班每周必须在黑板一角显示好习惯培养重点目标,让全班学生及前来任课的知晓,强化训练。
2、根据各班实际,从好习惯教材中挑选内容,从10月份开始定期召开主题班会,号召全组动员积极参加学部的好习惯主题的班会研究课。
3、借助学期内的节日契机,组织年级学生开展丰富多彩的'活动,对学生进行感恩、爱国等情感教育。
4、为学生搭建展示的平台,从班级、年级、学部三个层面,给学生提供机会和可能,让还没有机会展示自己的孩子尽可能得到机会,让明星学生数量有突破。
5、鼓励、引导新生积极参与班级、年级、学部的各种活动,让孩子体验归属感和幸福感,让家长看到他们的进步和成长。
6、六小能手的评选注重过程评价,从学期开始就要积累孩子的日常评价结果,杜绝学期末的印象评价。
生活区管理工作
1.根据年级学生的特点对生活教师提出具体要求,并与班主任携手共同培养学生养成良好的生活行为习惯。
2.重视班主任与生活教师的工作交接,共同讨论如何与家长和学生沟通,不断帮助生活教师提高自身素质。
3.引导并监督生活教师上好每周的生活指导课,坚持每天早晨进行个人卫生检查和体温的检测。
4.执行宿舍内务的各项管理制度,争创优秀,使我们的宿舍管理真正成为一大亮点。
5、要求生活教师积极配合班主任搞好学部组织的各项活动。
安全管理工作:
对无行为自主能力的小学生,安全工作要做到警钟长鸣,安全要人人讲、时时讲、事事讲、会会讲,落实《小学部生活区突发事件应急预案》、《小学部甲型H1N1流感防范工作应急预案》,教育大家要有高度的安全意识,做到每项活动都讲安全,讨论如何培养学生的安全意识;在班级计划中写出课堂、课间、食堂、宿舍等所有场所及时间段里的具体安全管理方案,在致家长的一封信中要体现安全教育内容,确保安全第一。在日常管理中制定安全管理细则,各班必须每周利用班会课的时间进行一次安全教育。
工作计划 篇6
作为生活委员,我感到任重道远,因其工作任务繁多,除管理好本班班费外还要认真了解同学们的生活情况、搞好宿舍卫生工作。因此,我本学期工作计划如下:
班费管理:
班费是以班级为单位组织各类活动及开展各类班级常规工作的主要经济来源,为规范其管理,班费支出必须向班长申请,经许可后方能动用班费,如经许可后未能及时得到现金,申请人事后可凭发票向生活委员换取相应金额。生活委员将会定期将班费收支情况以短信方式向班长、团支书及各宿舍长汇报,保证其公开、透明化。生活委员无条件向各询问同学汇报班费情况以接受同学的监督。
宿舍卫生管理:
宿舍卫生不仅关系到本班荣誉还直接关系到同学的身体健康问题,因此宿舍卫生不容小觑。本学期将会对各宿舍进行不定时抽查,督促各宿舍搞好宿舍卫生并做好保洁工作。
其他工作:
1.及时收集同学的`建议和意见并配合有关人员加以解决。
2.积极配合导员、班长及各班委的工作,争取将本班建设成为一个具有鲜明特色的优秀班集体。
以上是我本学期的工作计划,我相信,测3将傲视控计甚至全级。
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